Mon récent séjour dans cette location courte durée gérée par Haute Collection Chamonix a été un véritable cauchemar. Le prix exorbitant que nous avons payé était totalement injustifié, compte tenu des nombreux problèmes rencontrés. Dès le départ, la propriété était dans un état de délabrement, avec des appareils électroménagers cassés, un entretien différé et une gestion épouvantable.
Le bain à remous était déjà en panne à notre arrivée, mais, étonnamment, nous avons été blâmés à tort pour les dégâts et avons dû payer des frais supplémentaires. Les tentatives de communication avec le gestionnaire immobilier ont été frustrées car nous avons dû passer plusieurs appels pour régler les réparations, qui étaient souvent mal exécutées. La propreté de la propriété était épouvantable, avec des signes évidents de négligence.
Le manque de responsabilité du gestionnaire immobilier et ses pratiques frauduleuses, comme accuser à tort les clients de dommages, étaient profondément troublants. Je vous déconseille fortement de rester ici ou de vous engager de quelque manière que ce soit avec cette société de gestion. Ce fut une expérience épouvantable marquée par des prix excessifs, une litanie de problèmes, une propreté médiocre et un comportement contraire à l'éthique. J'espère que d'autres seront épargnés par une telle épreuve et je pense que cette société de gestion mérite une enquête sur ses pratiques. Évitez cet endroit à tout prix.