Gîtes de France Ardennes
A propos de : Hébergement Gîtes de France Ardennes à Charleville-Mézières
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Tags: Hébergement,
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Les avis (7)
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DUMORTIER.e1 / 5Le 07/11/2022 à 08:30
Je confirme les expériences ci-dessous. Gite de France n'est plus dans la qualité mais dans l'argent. Ecouter vos clients et assumer vos gites plus que médiocre. Surveiller aussi vos propriétaires, ce ne leur fera pas de mal.
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Stéphanie.a1 / 5Le 05/11/2022 à 18:43
Très mauvaise expérience avec gite de France Ardennes. C'est simple, vous n'avez rien fait pour satisfaire votre client. Aucun geste, effort. Vous êtes un organisme de paiement et c'est tout.
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Sylvain.O1 / 5Le 25/09/2022 à 12:19
Gite de France = FUYEZ ! Couvre les annonce mensongères des propriétaires - Pas de geste commercial avec une direction sans aucun sens de la satisfaction clientèle Je ne peux rien redire sur les conseillers sur place qui font leur travail. Ne compter absolument pas sur la direction ou leur président Mr ROBIN pour avoir le moindre geste commercial ou dédommagement après le paiement et séjour. Ils restent campés sur leur CGV même s’ils sont dans l'illégalité et fautif... Protège les propriétaires qui eux refusent de se justifier devant l'évidence des manquements et du manque de contrôle du gite. Je vous déconseille ce gite qui a un descriptif mensonger et toujours non modifié : L'ESPÉRANCE Ref : 08G312 | à HAYBES - Ardennes On vous promet un terrain d'agrément de 500 m², une mise à disposition téléphone portable et d'un garage privé. Bilan = Un terrain mais collectif avec accès et partagé avec l'autre gite (non indiqué) donc aucune intimité, aucun téléphone portable sur place, vous vous garez dans la rue car aucun garage privé... De plus, la rue est très bruyante et passante/dangereuse avec passage de camion et motocross à vive allure (jour et nuit) Idem pour les équipements sur place : Pas assez de vaisselle ou ustensile pour accueillir 5 personnes, machine à laver de plus de 10 ans inutilisable car ne rince/ n'essore pas, frigo avec supports manquants ou cassé de partout, molette d'évacuation du bain cassé, équipement balançoire cassé, cabane dans le jardin avec planches pourries et pas aménagé pour des enfants. La seule réponse apportée par le propriétaire est le silence, je pense que l'argent compte beaucoup plus... La réponse apportée par de gite de France Ardennes est simplement "excusez-nous et merci de nous informer, nous allons corriger l'annonce pour le garage", "le propriétaire va remplacer certains éléments" et « en espérant que cela ne vous empêchera pas de faire à nouveau confiance à notre label" Donc le fait que j'ai payé un séjour plein pot pour une annonce mensongère avec du matériel dégradé, c'est tout à fait normal et tout va bien pour eux ! C’est ABERRANT car cela ne suffit pas, c'est trop facile. Ce que dit la loi : Elle interdit toute publicité qui repose sur des allégations, indications ou prestations fausses ou de nature à induire en erreur son public. Article L121-1 du code de la consommation. La publicité trompeuse et mensongère est donc une infraction sanctionnée pénalement.
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Marie.l5 / 5Le 30/08/2022 à 15:20
Toujours au top quand je les sollicite. Efficacité, écoute, gentillesse. Mille mercis.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie ! -
Hélène.5 / 5Le 18/12/2019 à 14:06
Une équipe au Top!
Réponse du propriétaire :
Merci Hélène 😉