Logement en sous sol les propriétaires habitent au dessus.
Un peu déçus car il y a seulement 2 fenêtres pour tout le logement.
Les chambres et la salle de bain n'ont pas fenêtres. Le logement est donc très humide.
Il reste pas mal d'humidité dans la salle de bain après une douche il reste de l'eau.
Le jardin est peu entretenu, présence de ronces notamment.
Nous n'avons pas pu tester la piscine car pas accessible.
Réponse du propriétaire :
L appartement et neuf et nous sommes ouverts depuis début septembre, donc l'humidité n'y est pas présente. La maison est sur deux niveaux, le gîte est en bas et on appel ça un rez de jardin et non un sous sol. Quand on prend une douche il y a effectivement de l'eau comme dans toutes les douches il suffit de faire plus attention et de nettoyer si besoin est.
Ces personnes sont arrivées avec 3 heures de retard et n'ont prévenu qu'une demie heure plutôt. Nous n'étions pas sur les lieux à leur arrivée et nous avons laissé les clefs dans la boîte au lettres pour les arranger ( donc pas d'état des lieux d'entrée et pas de chèque de caution ) énorme erreur de notre part. Ils ont par conséquent cassé de la vaisselle (retrouvée dans la poubelle laissée derrière eux) , endommagé du mobilier et dérobé du matériel et ils ont fumé dans l'appartement alors qui était non fumeur, se sont également autorisés l'accès au cabanon de jardin pour en sortir le mobilier et le laisser à l'extérieur, ouverts le poulailler et libérés les poules...etc
La piscine n'était pas accessible effectivement, et ce depuis le 19 septembre, comme indiqué sur le site de location et précisé par nos soins par téléphone, et vous avez séjourné bien après cette date, ce détail est visiblement la cause de cette frustration.
Vous avez loué un gîte en pleine compagne, dans un terrain arboré de 7000 m2, avec une clôture totalement naturelle et donc des arbustes et éventuellement des ronces, il est aberrant de s'en plaindre, et encore moins d'un coque présent dans le jardin ( comme vous l'avez fait sur Airbnb), vous avez cependant accepté avec plaisir les oeufs que l'on vous a offerts ( ils viennent du même enclos..).
Ils ont laissé l'appartement dans un état déplorable, sauce tomate partout autour de la plaque de cuisson, miette et traces sur le canapé et de l'urine autour des toilettes et j'en passe.
Nous avons eu une mauvaise expérience avec ces personnes, comme d'autre prestataires avant nous. La bonne nouvelle (pour nous) c'est que nous avons que des personnes très satisfaites avant eux, et nous en aurons d'autre après et leurs malhonnêteté ne changera rien à notre bienvaillance vis à vis de nos futurs clients.
"L’honnête homme est celui qui reconnaît ses fautes de bonne foi, qui les avoue franchement, et qui travaille sincèrement à s’en corriger."
Isabelle.a
Anita.a
Cam.e
