Châtel Réservation

Organisation simple et efficace. Le personnel est à l’écoute et réactif et les offres partenaires sont très intéressantes (forfaits, location, etc.)

Très bonne expérience avec Châtel réservation. Personnel très à l'écoute. Je recommande 👍

Rapide, efficace, convivial et rapide pour répondre aux questions par e-mail

Responsable ou chef pas très commerciale. Sa façon de parler à la clientèle ne se fait pas du tout. Elle oublie certainement que c'est grâce aux clients qu'elle a un salaire !!!

Belle prestation ! Bonnes affaires! Complexité!

Accueil sympa, à l'écoute, réactif.

Meilleurs services

Nous sommes venus au mois d août. L appartement était aux soldanelles. Très 'bon Emplacement mais ce que nous avons regretté c est la saleté de l appartement , le BZ avec lattes cassées etc dommage

Accueil impeccable

Parking devant. Permet de louer hippocket wifi. Caution de 150 euros demandés. Pratique.

Bonne expérience de réservation avec chatel réservation pour notre séjour de 15 jours à Châtel même.

Nous avons eu une expérience terrible avec Chatel Reservation. Le propriétaire de l'appartement a essayé de conserver notre caution car nous n'avions pas laissé l'appartement assez propre. Cependant, ce n'était pas vrai et nous avons également payé beaucoup d'argent à l'avance pour le faire nettoyer après notre séjour. Lorsque nous avons dit cela aux gens de Chatelreservation, ils ont alors affirmé que nous avions cassé des choses pour qu'ils gardent la caution. Il s’est avéré qu’une table qui se trouvait à l’extérieur, et que nous n’avons même pas touchée, avait une jambe cassée. Finalement, le plus bizarre c'est qu'il nous a dit qu'on avait cassé son barbecue, alors qu'il n'y avait pas de barbecue dans l'appartement. Après de nombreuses discussions, il nous a restitué une partie de la caution et est ensuite reparti. Les gens de Chatel Réservation ont essayé de nous convaincre que nous avions fait une bonne affaire avec le propriétaire, alors qu'en réalité nous nous sommes fait arnaquer pour quelques centaines d'euros. Cela pourrait expliquer les appartements bon marché... Si vous décidez de réserver votre appartement ici, soyez-en conscient. Et inspectez soigneusement tout l'appartement avant votre séjour afin qu'ils ne puissent pas vous imputer des dommages déjà existants !

Grand professionnalisme, à l'écoute, disponible,

J'avais trouvé une location avec jardin à un prix avantageux, il m'a été promis de me garder cette location pour signer dans les trois jours. Je suis revenue deux jours après et cette location était louée. Je n'ai pas trouvé cela sérieux.

Réservation simple et rapide sur le site. Personnel sur place accueillant.

Très bon accueil 😉👍

Très professionnels Manque d'enneigement géré avec efficacité

Service de réservation sérieux et fiable. Large choix de location j'ai toujours trouvé mes locations sur leur site et je ne regrette pas. On peux payer en plusieurs fois et on a une réduction sur le séjour si on s'y prend en avance. Bref je n'utilise que leur site pour mes vacances sur Chatel !

L'accueil à été rapide (malgré le jour de grand rush !) le mr qui m'a renseigné à été clair et précis. J'ai eu un souci avec ma location dont Châtel réservation n'était en rien responsable à part de proposer cet appartement à la location ! Ils m'ont reverser une belle indemnisation pour mon préjudice subit ! Merci pour leur réactivité et leur professionnalisme.

Échanges téléphoniques très sympathiques, à l'écoute du client

Plateforme de réservation de Châtel, idéale pour les recherches de logement sur internet notamment

Les modalités de réservation sont assez simples et nous avons trouvé facilement ce que nous voulions. À confirmer en février

Vacances annuler pour obtention d’un emploi mais ayant un premier contrat de 3 mois renouvelable …. Je ne rentre pas dans les closes donc remboursement de mes 2 semaines bien profond dans le c….. Je trouve déplorable que l’on ne me rembourse pas les semaines annuler car on travail ! Sachant que j’ai payer une assurance annulation. Ne surtout pas réserver via leur services ces une vrai catastrophe …. Pour joindre le service annulation contacte seulement par mail une vrai cata !

Personel très à l ' écoute et sympathique .

Bon accueil

Personnel au top. Gentilles serviables et très pros.

très bien très pratique aucun problème que ce soit pour la location les cours de ski le forfait.... bref impeccable et simple sauf bémol accueil pour prendre l'appartement et le rendre dame pas très aimable.... 1er jour elle vous annonce une semaine avec un temps de M ..... il faut bien être réaliste dit-elle....-elle vous donne les clefs en 30 seconde chrono par contre pour rendre l'appartement là 20 min avec tour complet beaucoup plus complet qu'au départ ???? lol heureusement très belle semaine....

Ne surtout pas réserver ses skis par Chate réservation car vous aurez beaucoup mieux et surtout bien moins cher en station et ce, malgré leur soi disant remise !!!!! c'est une arnaque. De plus, on vous prend pour un débile en disant que vous n'avez pas dû comprendre ce qu'on vous a expliqué.... le comble !!t

Accueil souriant malgré le monde du samedi. Appartement conforme à la description. A refaire

Très bien . Personnellement je vous recommande de passer par la centrale . Très bon accueil

Des super professionnels ! Accueil réactivité gentillesse. Bravo!

Excellent et conviviale

Très pratique. Bons services proposés

Un peu à l'envers, comme souvent ressenti en France : les confirmations par courrier, les mots de passe en ligne sont envoyés en clair, les mails peuvent passer inaperçus, etc. Sinon toujours un contact très sympathique et jusqu'à présent tout s'est toujours bien passé.

Nouvelle adresse avec un parking !