Appartement L'Ours
A propos de : Agence de location d'appartements Appartement L'Ours à Châtel
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Les avis (9)
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Anonyme.
5 / 5Le 12/04/2019 à 06:02Lieu très magnifique génial pour dormir je recommande
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CINDY.R
1 / 5Le 03/02/2019 à 10:23• POINTS POSITIFS : - Bonne literie (assez ferme) - Emplacement du chalet proche des commerces et navette en bas - Jaccuzy de 4 personnes propre et régulièrement déneigé autour - 4 chambres équipées d’une salle d’eau avec douche et WC - Chalet avec de grands espaces - Cuisine récente, équipée • POINTS NÉGATIFS : - Le nettoyage du logement est à revoir (poussière et ongles découpés sous les lits dès notre arrivée puis, WC mal nettoyés) - Les ustensiles de cuisine (dont les poêles) ne sont pas toujours adaptés pour cuisiner pour 8/10 personnes car un peu trop petits et manque quelques couverts (dont des fourchettes) - Logement surchauffé : difficile de trouver le sommeil avec une telle chaleur. Nous avons baissé le thermostat du logement mais cela n’a rien changé (peut-être en panne) - Fenêtres en double vitrage mais vieillissantes : on entend le bruit des déneigeuses très tôt le matin (avant 6 heures : lèves tard s’abstenir) - En 3 années de réservation consécutives dans ce chalet, l’accueil de la femme du propriétaire n’est toujours pas chaleureux (pourtant clients habitués des lieux) Et cette année, cerise sur le gâteau ! Nous avons eu le droit à une expédition militaire par la femme du propriétaire à 10 minutes avant l’heure officielle de la remise des clés pour le départ. Nous étions dans le salon à inspecter que nous avions rien oublié dans le logement et prêts à nous chausser puis, la propriétaire est entrée comme une furie dans le logement sans dire bonjour. Sans aucune retenue elle nous a réprimandé car nous étions sur les canapés et pas encore chaussés à 9h50. Et le meilleur pour la fin : pas de merci ni de message de bon retour alors que le logement a été utilisé dans le respect puis, soigneusement nettoyé par nos soins avant notre départ de sorte de le rendre propre. Les bases de la politesse sont à revoir. Il faudrait songer à faire une formation dans l’hotellerie car nous avons trouvé cela vraiment inadmissible ! Nous avons eu l’impression d’être de vulgaires clients qui venaient de payer une semaine de location et qu’il était temps de laisser place ! Cela nous amène à mettre une note de 1 étoile car ceci est scandaleux quand on est une professionnelle du tourisme ! Dommage, car on était presque à noter l’établissement sur 3/4 étoiles.
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stl.
5 / 5Le 06/02/2018 à 15:19Gérants adorables
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Nico.o
5 / 5Le 06/01/2018 à 18:02Super appartement très spacieux et propriétaire très sympa.
Anonyme.
CINDY.R
stl.
Nico.o
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Le St Marth'
(2 Avis)Je ne recommande pas cette agence immobilière. Propriétaires intrusifs qui nous ont contactés à de multiples reprises le dimanche pour faire des visites le lendemain ou les jours fériés (ce qui est illégal), j'ajouterai également qu'ils regardaient quand notre voiture n'étaient pas garée devant chez nous pour nous envoyer des demandes de visites en indiquant "nous avons vu que vous n'étiez pas là". Nous ne nous sentions pas chez nous, ils nous sollicitaient toutes les semaines pour des visites ou des travaux. Nous n'avons pas eu de jouissance paisible de notre location. On nous a demandé de retirer notre décoration et nos photos pour leurs visites (ce qui est illégal, en payant un loyer nous avons le droit de décorer notre appartement comme nous le souhaitons). De plus, très impolis (elle ne nous disait même plus bonjour). Menace par mail de nous rendre notre caution au bout de deux mois alors que lors de l'état des lieux, nous leur avons fait confiance quand ils nous disaient qu'ils allaient nous rendre la caution dans les jours suivants. Se disent professionnels de l'immobilier mais n'ont pas en tête que le plus important dans ce business c'est d'avoir une réputation irréprochable et que toutes les actions qu'ils ont menées jouent à présent en votre défaveur. Notre famille et nos amis étaient également choqués de leurs agissements....
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