Résidence Nemea Le Grand Ermitage

Tags: Logement indépendant avec services,

• Fabrice.u

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 19:13

  Nous avons passer un bon séjour cependant revoir la connexion internet en WiFi. La piscine inaccessible et la piscine du logement voisin trop petite avec un jacuzzi de 4 personnes pour 250 personnes.
• Quentin.o

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 10:22

  Très belle établissement à proximité de tout merci pour votre accueil.
• Sabine.a

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 18:17

  Bel appartement. Personnel au top.
• Dan.r

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 10:40
• Caroline.a

  4 / 5

  Le 03/02/2024 à 09:19

  Superbe résidence, et personnel serviable. Les logements sont élégants et agréable. Les navettes permettent d'accéder facilement au centre ou aux pistes. Une belle semaine passée à Châtel !!!
• Delphine.U

  4 / 5

  Le 28/01/2024 à 08:25

  Bel appartement, propre et belle résidence, bien située. Bon accueil
• Cathy..

  2 / 5

  Le 22/01/2024 à 09:42

  Appartement spacieux, bien situé, belle vue sur les montagnes. Linge de toilette, et de litterie fourni. Mais le lit n'est pas fait. Le gros bémol, le ménage doit être fait par l'occupant avant de partir. Laver les sols, passer l'aspirateur, faire la salle de bains, défaire le lit. Il n'y a même pas de kit de nettoyage (il est payant). Tout doit être remis comme à l'arrivée : position des coussins, de la couette, et couvre lit. Bien que le lit soit tout défait. Mettre les chaises sur la table. Bref, pour un QUATRE Étoiles, il y a beaucoup de choses à faire. Et l'espace bien-être était fermé pour maintenance. Il fallait aller dans la piscine dans un autre bâtiment, Le Grand Lodge. Dans d'autres résidences, autres que NEMEA, on défait les lits, on nettoie cuisine et lave la vaisselle. Et elles n'ont parfois que TROIS Étoiles !
• Frédéric.i

  4 / 5

  Le 21/01/2024 à 09:43

  Belles chambres spacieuses mais manque de rangement, parking sous sol mais pas accessible avec les coffres de toit. Dommage que la réception n'insiste pas sur le parking couvert au même prix,les voitures sans coffre se gare a l'extérieur et plus de place pour les coffres par contre le parking est presque vide
• Antoine.a

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 16:51

  La résidence est très propre et vraiment conviviale, les appartements sont conformes à leur description et sont spacieux et bien isolés. Les services proposés sont bien présents : change de linge, draps, ménage, piscine sauna et jacuzzi… le personnel de la réception est vraiment accueillant et disponible. Le parking peut accueillir beaucoup de voitures et les placards à ski sont bien agencés. La résidence est bien placée, juste a coté de la navette gratuite, ou sinon à 10 minutes à pieds (en équipement) des remontées mécaniques. Un super séjour dans cette résidence, je n’hésiterais pas à revenir.
• Amélie.e

  4 / 5

  Le 04/01/2024 à 19:53

  Nous avons réservé un appartement pour 4 personnes en début janvier. La résidence est très bien située et facile d'accès, en voiture comme en navette. Le centre ville, remontées mécaniques et toutes les commodités à quelques minutes à pied. L'accueil est très sympathique et efficace, la maintenance est très réactive lorsqu'on a eu un signalement dans le logement. Le parking payant en souterrain offre un accès direct aux logements. Cependant, des améliorations sont à prévoir dans la communication des services proposés. Pas de serviette, pas de kit vaisselle, pas de WiFi inclus, qui aurait pu être communiqué avant la réservation, tous les services sont payants. Nous avons pu profiter de la petite piscine, en revanche, la forte affluence menait à beaucoup de bruit, peu de place et un manque d'hygiène global. Cela a tout de même été un séjour agréable.
• Alain.t

  4 / 5

  Le 22/09/2023 à 09:16

  Jean Philippe très arrangeant' très agréable à l'accueil. Par contre, le matelas est très fatigué dans la chambre. Nous aurons plaisir à revenir. Merci
• emma.e

  4 / 5

  Le 19/09/2023 à 09:18

  Manque piscine et mobiliers de terrasse
• annick.a

  5 / 5

  Le 16/09/2023 à 07:17

  Tres bon sejour et accueil . Ils sont à notre écoute.
• Jonas.

  4 / 5

  Le 12/09/2023 à 13:05
• shortspeedo.

  5 / 5

  Le 10/09/2023 à 06:48

  Tres belle vue, belle résidence.
• Nevine.E

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 23:24

  Tres bien, merci à Jean-Philippe pour son accueil et le temps pris a essayer de combler le manque de serieux du siege de Nemea (demande aapt vue Montagne....)
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 18:40

  Equipe tres a l'ecoute et disponible.😀 Merci beaucoup.😄 Appartement très agréable 👍
• massiera.A

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 06:38

  J ai était satisfaite de l accueil et de l appartement. La région est agréable. Merci au réceptionniste d avoir répondu à ma demande pour l appartement. Mme salem
• Alex.a

  5 / 5

  Le 04/08/2023 à 11:53

  Au top nous recommanderons
• Aurelie.a

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 09:03

  Residence agréable, appartement pratique et propre ! Bon sejour
• Lycée.t

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 13:22

  Residence tres agréable proche des commerces et des activités (de nombreux départs de sentiers à quelques centaines de mètres) . La piscine et le spa n’étant pas notre priorité (inutilisable depuis plus d’un an suite à un sinistre) cela ne nous a pas fait défaut. Néanmoins il aurait été possible d’aller à celle du bâtiment voisin, mais trop surchargée à notre goût. Le parking en supplément (35€) ne devrait pas l’être, il nous semble plus honnête de l’inclure dans le prix de départ car cela n’améliore pas la notation globale étant donné que cela n’est annoncé qu’une fois la réservation réalisée.
• Anais.o

  5 / 5

  Le 29/07/2023 à 08:04

  Tres bon sejour residence tres belle et tres bien entretenu l'appartement tres propre manque juste un salon exterieur table et chaises. Point negatif l'acceptation des chiens dans la résidence.
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 25/07/2023 à 08:55

  Belle semaine dans un super cadre
• pascal.u

  1 / 5

  Le 22/07/2023 à 09:22

  Point negatif: absence de multipass
• Jean-Pierre.O

  4 / 5

  Le 08/07/2023 à 17:27

  Bonne résidence bien placée
• Bénédicte.e

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 06:36

  Table et chaises sur la terrasse seraient vraiment appréciable. Merci pour l'accueil de jean phi à bientôt
• HEGY.i

  5 / 5

  Le 27/06/2023 à 12:29

  Sejour tres agreable dans la résidence
• Bernard.h

  5 / 5

  Le 24/06/2023 à 16:31

  Très bon séjour avec un très bon accueil.
• Plarent.l

  5 / 5

  Le 20/06/2023 à 18:32
• jill.n

  4 / 5

  Le 09/05/2023 à 04:23

  Cool,...................
• Tatiana.e

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 18:13

  Un agreable sejour dans une nature remarquable.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 11/04/2023 à 08:14

  Bon accueil, grand appartement, chouette séjour
• Lea.o

  4 / 5

  Le 11/03/2023 à 09:36

  Horaires d'ouverture peu adaptées
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 07/03/2023 à 10:57

  Résidence bien agence seule problème ascenseur un peut le bordel quand il y a les arrivées
• Yann.A

  1 / 5

  Le 05/03/2023 à 14:25

  D'abord la promesse lors de la résa. Un spa, une grande piscine, hammam, jacuzzi... Puis ce que l'on découvre bien après ...En mars 2022, un incendie a détruit l'espace sauna piscine jacuzzi du Grand ermitage résidence Nemea à Châtel. Il est inutilisable depuis. Aucun travaux pour le remettre en état depuis un an , mais tout ça on ne le sait pas lorsqu'on réserve. C'est malhonnête. Sur place on nous invite a profiter de la piscine et du sauna de la residence voisine. C'est plus petit, plus loin, blindé de monde et c'est pas pour ça qu'on a signé. A part ça au grand ermitage. Le wifi marche pas vraiment . Aucun mobilier ou transat sur les terrasses totalement vides. Les appartements sont sombres et mal isolés pour le bruit intérieur. Point positif la vue est belle depuis les terrasses ...vides. C'est déjà ça mais il faut rester debout...dernière chose, le ménage coûte 100 euros en plus , on peut le faire mais il faut acheter les produits de nettoyage. Nemea c'est les services du 2 étoiles Avec les prix du 4 etoiles...
• Elise.a

  1 / 5

  Le 28/02/2023 à 16:47

  Tres bonne reception, equipe tres sympathique, mais gros point noir pas de piscine, non prevenu, inadmissible pour un quatre etoiles. Et ne dites pas que la piscine est disponible au lodge, une piscine de 5m pour deux residences, sans commentaire...
• Dr.v

  2 / 5

  Le 27/02/2023 à 20:25

  Malgré que les chambres sont bonnes et que la résidence est bien située nous sommes très déçus! Personne nous a informé que toute l’espace de bien être n’est pas accessible suite à l’incendie de 2022. C’est aussi indiqué nulle part sur tous le site Nemea. Sur tous les sites pour vacances hiver qui propose cette résidence est écrit - « piscine hammam sauna » - les prestations non existantes sont toujours en vente - c’est honteux ! On nous a proposé d’utiliser l’espace de Grand Lodge, mais je m’excuse ce n’est pas la même chose - sauna pour 2-3 personnes max et piscine pour 3-4 avec les vacanciers de 2 résidences qui veulent y aller en même temps - c’est même pas acceptable au niveau hygiénique.. Cette situation est absolument inacceptable on a payé pour un extra confort, mais on va pas en profiter et personne nous a même pas prévenu. Cette résidence a une grand potentiel mais la mauvaise gérance a tout ruiné.
• Julie.a

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 12:39

  Tres belle endroit on reviendra! Dommage pour la piscine.
• Sébastien.�

  4 / 5

  Le 18/02/2023 à 17:17

  Bonne résidence. Bon accueil.
• ALYSSA.o

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:58

  Résidence Nemea Le Grand Lodge ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ ⁩ Tout afficher Résidence Nemea Le Grand Lodge 4,2 (245) Résidence de tourisme 3 étoiles APERÇU PRIX AVIS PHOTOS À PROPOS Résumé des avis Google Les avis ne sont pas vérifiés 5 4 3 2 1 4,2 (245) Avis Toutappartement 49 séjour 25 sauna 20 jacuzzi 17 + 6 Trier par Avis les plus pertinents Les plus récents Les meilleurs Les moins bons ALYSSA Moreau 29 avis il y a 3 minutes NOUVEAU Vraiment je ne reviendrai pas. Les horaires d ouverture très limite ne sont pas respectés. Les deux jeunes n ont pas le service a coeur. Jamais un sourire cela se voit qu on les dérange. La navette est loin et n est pas très fréquente. Les …Plus Visité en février wolfer magali 6 avis il y a 5 mois Bonjour, une semaine que nous sommes là. L'appartement est grand (4-6) et agréable. Il était très propre à notre arrivée. Le personnel est agréable . La piscine très sympa. Il y a beaucoup d'activités à faire et le multipass est très pratique. Visité en août 2022 Krapoline Local Guide·32 avis·24 photos il y a une semaine NOUVEAU Vacances | Amis Super accueil, le personnel est agréable et réactif. La résidence est pas loin d'un arrêt navette. Dommage le sauna ne fonctionné pas du coup un peu de monde dans le petit jacuzzi. Le logement manque de rangement pour les vêtements sinon …Plus Visité en janvier Emilie collet 3 avis il y a 5 mois Responsable disponible pour apporter une solution lors d un problème. Bémol la propreté dans le logement avec la vaisselle sale et des poils de chiens au sol et dans le canapé. Une piscine trop petite au vu du nombre de résidents et de ce …Plus Visité en août 2022 ALYSSA Moreau 29 avis il y a 3 minutes NOUVEAU Vraiment je ne reviendrai pas. Les horaires d ouverture très limite ne sont pas respectés. Les deux jeunes n ont pas le service a coeur. Jamais un sourire cela se voit qu on les dérange. La navette est loin et n est pas très fréquente. Les casiers à ski sont vraiment éloignés de la route. La piscine /hammam/sauna sont HS. proposition d aller a la piscine d une autre résidence...et douche tiede mais c est normal
• Clémentine.u

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 18:50

  Parfait😄😄😄😄😄😄😄
• Jellina.u

  4 / 5

  Le 01/02/2023 à 19:06

  Bien! Malheureusement, tout le personnel ne parlait pas anglais, ce qui rendait la communication parfois difficile. La qualité du prix est excellente
• Guillaume.r

  2 / 5

  Le 25/01/2023 à 21:21

  Pas dacces aux prestations suite a incendie. Prestations du grznd lodge non respectée : piscine non chauffé, sauna en panne, locaux non chauffer
• Anissa.o

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:01

  Aucun soucis mise à part la piscine
• Emmanuel.u

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 10:06

  Bon sejour dans mon appartement
• sandra.i

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 17:10

  Equipement en vaisselle insuffisant (manque un couteau à office,une planche à découper) Éclairage minimal ,manque un eclairage au dessus de l'evier. Nous n'etions pas informés de la non disponibilité de l'espace spa lors de la réservation
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:07

  Logement parfait Manque lumière sous l'évier Eclairage faible dans le logement en général ( surtout dans la salle de bain au dessus du lavabo) Très satisfait Bonne journée
• Laurence.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:50

  On recommandera votre ets à nos amis
• Joëlle.o

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 05:32

  La residence est tres propre personnel sympathique. Rien aredire
• Eric.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 14:13

  Tres bon séjour, RAS . Merci à l'équipe .😃
• thibaut.e

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 04:36

  Belle résidence de vacances. Bien placée pratique pour les enfants avec la piscine
• STEPHANE.A

  3 / 5

  Le 01/08/2022 à 16:17

  LE PERSONNEL D ACCEUIL PAS TRES PRO, hormis le directeur. la personne qui s'occupe de l entretient est impolis.DE PLUS ETANT PROPRIETAIRE JE NAI NON SEULEMENT PU AVOIR MON APPARTEMENT, mais j'ai eu un appartement beaucoup plus petit, donc une valeure locative moins importante. cela fait trois fois de suite...bonne fin de journée
• Sebastien.u

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 19:06

  Très belle résidence, dommage que le parking souterrain soit payant, nous n avons malheureusement pas le choix....
• Bastien.e

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 09:48

  Initialement, selon les photos visibles sur l'annonce Booking, je m'attendais à louer un appartement pour 4 adultes, lumineux, propre, attrayant et charmant. Immense déception à mon arrivée le 27 juillet. J'ai eu droit à un logement sans lumière du jour, avec un éclairage jaune, une forte odeur d'égout en provenance des canalisations de la kitchenette et de la salle de bain. Salle de bain justement qui ne comprenait pas de baignoire, inconfortable avec un bébé de 5 mois. Seul accès à l'extérieur était une vulgaire terrasse de moins d'1m de large encaissée directement dans le talus de la montagne. Cet appartement n'a pas été rénové depuis des dizaines d'années et ne correspond en rien à l'annonce publiée sur Booking. Je vois là une arnaque, une tromperie. Je suis infirmier en service d'urgences, je suis venu là pour me ressourcer avec mon fils. Je n'ai pas tenu plus de deux heures dans cet appartement sombre, angoissant, malodorant et inconfortable. J'ai quitté les lieux le soir même. Les seules solutions qui m'ont été proposées sont une une bouteille de produit Destop pour les canalisations et une baignoire en plastique trop petite pour mon fils. Même la jeune réceptionniste a acquiescé face aux conditions et à l'état général de cet appartement. Fuyez.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis à notre établissement suite à votre séjour. Nous sommes désolés de constater que vous n'avez pas pleinement été satisfait de vos vacances. Nous ne cachons pas notre surprise quant à l'odeur dans votre salle de bain. Nous sommes navrés et tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée, nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l'avenir. À l'occasion de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous contacter en amont afin que nous puissions vous conseiller sur le studio répondant le mieux à vos attentes (sous réserve de toutes disponibilités). Les conseillers Nemea sont là pour recueillir vos besoins et faire au mieux pour y répondre. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 06:32

  Piscine légèrement fraîche accueil super agréable résidence génial.... Je recommande. Petit point négatif tous les résidents arrive à la même heure lors de l'arrivée...
• Overas.

  3 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:03

  Logement spacieux et bien situé. Au niveau ménage mieux vaut ne pas regarder dans les coins, ni dernière les meubles... Les couvertures ne sont pas changées systématiquement et pas d'alese pour remettre sur le matelas plein de poils de chien et de cheveux. Très grand balcons pour notre logement mais aucun équipé pour s'installer dessus...
• Loïc.A

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:22

  La résidence et le personnel sont agréables. Le jacuzzi et le sauna en libre accès sont un plus. Nous aurions apprécié une salle de sport. La literie est un peu décevante.
• michel.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:28

  Entièrement satisfaits petit bémol pour la piscine un peu froide equipe au top residence nickel et region magnifique
• véronique.H

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:48

  Personnel disponible et serviable manque quelques petits equipements dans la cuisine et pour l extérieur très belle region et très bon séjour
• jd.

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 07:37

  Appart sympa mais sans plus, Accueil minimal, checkout pareil. Piscine fermée à 19h... Bon c'est l'ouverture de saison... mais dommage.
• Dom.o

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 14:00

  Belle résidence qui commence à vieillir, et mal entretenue. Quand vous réservez 1 appartement le 13/03/22 pour la réouverture le 18/06/2022. On vous précise que suite incendie du 10/03/22, pas de piscine et de spa, mais vous payez plein tarif 4*, chercher l'erreur. On vous propose la piscine du Lodge en dessous. Un bassin de même pas 10m/2, pour 5 bâtiments au total, bien la boîte à sardines 🤣. Car à réouverture, aucuns travaux de faits dans la résidence, ah les lobbies financiers! En plus dans la salle de bain et les WC des odeurs suite à l'incendie. On a l'habitude des résidences 4*, ben Nemea 1 fois pas 2, dommage! Mais le personnel est très sympa.
• Karine.i

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 06:54

  Le cadre est sympa. Par contre faire payer le parking 35 €/semaine alors que la résidence est quasiment vide, je trouve ça abusé. Egalement problème d'eau chaude...
• Alain.C

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 10:13

  Prix du parking excessif 70 euros pour 15 jours. Résidence agréable et calme. Nous revenons en septembre
• Martial.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 16:58

  Belle résidence sans bruit l'accueil y est super bon avec du personnel gentil et souriant
• Corine.e

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:30

  Très jolie résidence appartement très agréable et fonctionnel Déception de la piscine trop petite et bruyante un jacuzzi trop petit on pensait en profiter pour se détendre raté trop de gosses
• NOHARET.a

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 17:26

  Bel appartement doté d'un sauna spa et piscine. Personnel à l'écoute des clients et très professionnel
• Patrice-Marc.l

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 21:57

  Très bien pour un court séjour. Accueil chaleureux et de bon conseil. Optimisation maximale de l'infrastructure. Proche du centre ville, à pied, pour ceux qui ne dédaignent pas marcher.
• Laurence.

  1 / 5

  Le 30/04/2022 à 11:59

  Station déserte en pleines vacances scolaires parisiennes ! Résidence moyenne avec petite piscine de 0,90 /1m20 , jacuzzi qui sert de pataugeoire aux petits, vu sur la montagne à travers des vitres sales. Appartement avec très peu de ménage à l'arrivée.( micro ondes et poubelles non nettoyés....). Pour avoir de l'eau chaude dans la douche attendre 15mn, plaque électrique qui cuit des pâtes en 30mn..... Le canapé est très vieux , le lit avec matelas peu épais et qui bouge sur le sommier... c'est très vieux et usé ! Le parking est en supplément à 35€ alors qu'il y a de la place à l'extérieur.. On vous poses la question "voulez vous une place de parking intérieur à 35€ sachant que dehors c'est interdit de se garer? " lol avons nous le choix? La TV aussi est payante ! Après avoir présenté mon mécontentement le responsable m'a offert la TV. (Merci pour le geste) . Personnellement nous y retournerons pas! Si vous avez des petits ce n'est pas idéal en cette saison! Pour les grands restent de belles randonnées ! Pour le restaurant faut faire qques km! Ou faire des courses un peu plus bas a intermarché !
• Milène.n

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:02

  Petit appartement fonctionnel très bien placé dans Châtel. La résidence autant que l’appartement mériterait un bon rafraîchissement. Draps fournis, pas les serviettes, couvertures de lit pas fraîchement lavées entre les différentes arrivées, ménage à faire sois même à la sortie (wc, sols,...)
• Stéphane.e

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 08:01

  Pas possible d'utiliser les couvertures de lits (sale et poussiéreuse) Logement pas super propre. Logement top petit pour 6 personnes (alors que j'ai pris un T3/8) Je pense que je n'y reviendrai plus.
• Gilles.e

  3 / 5

  Le 10/04/2022 à 13:58

  Nemea et ce logement sont tres bien rapport qualité/prix! Il y a parfois un peu à dire sur la propreté mais l'équipement est correct (manque juste un four digne de ce nom). Espace ok en fonction de votre réservation, tv en option chère, et couvertures qui méritent un nettoyage plus régulièrement. Le personnel est à l'écoute et arrangeant. Ce n'est pas l'hôtel mais c'est une bonne adresse.
• Philippe.o

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 05:36

  Manques quelques détails dans l'appartement : accroche torchon sur le mur de la cuisine, pas de lumière au niveau de l'évier. un placard supplémentaire pour ranger les affaires dans la chambre, ou pièce principale serait le bienvenu. indication du 2e sous sol au niveau du 1er sous sol serait aussi le bienvenu . pensez aussi à installer des prises 16A au niveau du parking sous-terrain pour le branchement des véhicules électrique ou mieux une borne de recharge. Sinon la vue de l'appartement est super! Cordialement
• Marie-Antoinette.a

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:30

  Satisfaits de notre séjour ; Employés très aimables et souriants Bémol : Plutôt pour des jeunes. ex : baignoire sans poignée, y a-t-il des appts avec douche ?, vélux au dessus des lits amène le froid la nuit. Heureusement que nous étions deux dans un appartement de huit. Mais appt sous les combles = calme. Le divan aurait besoin d'être changé. Vaisselle et matériel en bon état. Je n'ai pas reçu le quitus de la caution , le dossier est-il clôturé ?
• Anne.i

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 16:29

  Super séjour. Personnel sympathique, résidence propre, calme et bien située par rapport au village et aux remontées. Belle vue du balcon.
• Marie-Claude.�

  4 / 5

  Le 25/03/2022 à 11:46

  Personnel au top, disponibilité, réactivité. Appartement tristounet, éclairage faible. Equipement limite radin, portemanteaux 3 personnes à l'entrée ( pour 6) idem S.B. Table étroite. Pas d'égoutoir évier. Piscine et sauna sympa , mais sans casiers personnels pour les vêtements. Casier ski étroit avec 1 banc pour s'équiper. Bref, semaine soleil, ski, on pourra passer sur les inconvénients, mais dommage,investissement pas si énorme.
• Mercure.t

  5 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:30

  Très bon séjour passé à la résidence Néméa de Châtel. Profiter du jacuzzi et de la piscine en sortie de piste est un vrai régal. Parking sur place qui ne devrait pas être obligatoire toutefois mais sur demande Très belle vue depuis notre terrasse Résidence calme et chaleureuse Personnel très agréable et professionnel Très bien placée dans le village avec un super restaurant à recommander que nous avons trouvé "par hasard" à 10 mn à pied : Le Monchu Bref, un week-end quasi parfait, merci !
• Stéphanie.E

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 16:20

  Appartement bâtiment B - Vue sur le talus de terre/herbe - Lits inconfortables - Vaisselle sale Piscine et jacuzzi petits pour 4 bâtiments- Pas pratique d'accès depuis le bâtiment B... Nous nous sommes tellement pas plus que nous avons louer autre chose pour notre seconde nuit afin de profiter de notre séjour
• Brahim.o

  2 / 5

  Le 24/03/2022 à 16:15

  Bonjour le logement est très mal agencé et beaucoup trop petit pour un logement de 8 personnes. C'est la première fois que je réservais un logement Néméa et honnêtement je suis déçu. Cordialement.
• Alain.a

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 15:34

  Bien que l'appartement soit calme et propre, le départ au ski est difficile ! Grosse montée à pied pour rejoindre l'arrêt de la navette. L'espace piscine, sauna jacuzzi est agréable mais il n'y a aucune chaise ni transat pour se reposer même sur la terrasse à l'extérieur !? Personnel sympa et souriant sauf le "chef" qui devrait changer de métier s'il trouve fatiguant le samedi des grosses arrivées et des départs... Les horaires d'accueil 17h00 le samedi n'est pas acceptable quand les appartements sont nettoyés et vérifiés le matin à 09h00. De même que les départs à partir de 09h00 pour les check-up ! 07h00 serait plus judicieux.
• Helene.e

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 06:49

  Piscine trop froide. Pas de rangement pour les vêtements dans l appartement. Serait il possible d'indiquer la présence du téléphérique le plus proche ?
• aurore.i

  2 / 5

  Le 17/03/2022 à 13:24

  Résidence bien situé , accès rapide aux navettes, personnel sympa. En revanche la propreté laisse à désirer (toilettes, carreaux, vaisselles) , les finitions du logement sont limites pour le prix (joint de la baignoire) , le lave vaisselle sent extrêmement mauvais, le ménage est à faire nous même avant de quitter les lieux et il faut sortir les draps et serviettes jusqu’à l’accueil , les poubelles sont à sortir jusqu’à la route sous risque de se voir sauter la caution nous trouvons ça exagéré pour une chambre à 110€ la nuit, le lit est à faire nous même en arrivant (aller chercher les draps et serviette à l’accueil , pas très agréable a 5 heures du matin), de nombreux frais supplémentaires (parking payant , service de chambre payant ) Pour avoir fait de nombreux hôtel le rapport qualité/ prix n’y est pas du tout .
• E&co.n

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 00:13

  Le feu qui s'est déclarer à grand hermitage résume bien le problèmes de vétusté de certains équipements je n es pas de photo mais je vous laisse allez voir les machines à laver du site ou d'autres installation qui paraissent approximatif j'ai été déçu de la qualité des lieu pour le tarif 1600e la semaine on s'attend a plus qualitatif... Et je ne vous parle pas des supplément le wifi payant ect..... 10 la serviette 😂😂😂 et la mise à la porte à l'état des lieux je suis en vacances mais je dois me pressé pour quitter les lieux aucun départ tardif proposé.... Enfin bref mon expérience étais mauvaise heureusement la station de ski est magnifique...
• Sylvia.h

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:46

  La résidence est bien placée, la station est top, attention réservez vos restaurant car ils sont pris d'assaut. Les couchages sont incomfortable Et couloirs pas tres propres et un peu vieux. L'appartement est propre mais pas assez de rangement pour 4. Le casier a ski est très pratique, et le parking aussi. L'accueil est parfait, et le personnel très agréable.
• Céleste.i

  1 / 5

  Le 07/03/2022 à 13:41

  Mauvaise expérience : propreté moyenne ( linge de lit avec cheveux et autres résidus et taches non nettoyés entre les locations). Canapé lit plus que vieux et cassé. Matelas de 5 cm aussi confortable qu’un tapis de sol. Communs de la résidence moyennement entretenus avec des odeurs nauséabondes. Pas de lumière dans le couloir de l’entrée. Luminosité de l’appartement moyenne avec vu sur voisins et terre. Casiers à ski petits et interdiction de marcher dans la résidence avec les chaussures de ski. VMC cassée. Eau chaude insuffisante et mettant énormément de temps à venir. Nécessité de porter ses poubelles soi même sur 300m en dénivelé jusqu’aux poubelles publiques. Pas de possibilité de circuler dans l’appartement une fois le canapé lit déplié : il faut escalader le canapé lit qui ne tient pas debout puisque cassé. La résidence est semblable à une auberge de jeunesse. A la direction de cette résidence : une nouvelle politique de gestion serait nécessaire et une rénovation également. Seul point positif : localisation et navette
• SIRACUSE.l

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:29

  Très bon accueil, personnel très disponible et agréable. Juste à l'arrivée il faut prendre son mal en patience au vu du nombre d'entrées, en période scolaire.
• Francine.A

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 17:09

  Temps d'attente très long à l'arrivée (créneau horaire d'accueil trop réduit), en partie - près d'une demi-heure - dehors dans le froid ! L'appartement, prévu pour 8 personnes et que nous occupions à 6 , manquait de rangements : aucun rangement dans une des chambres (pas la moindre étagère !) Les patères réparties un peu partout ne pouvaient suffire et nous avons dû déployer le séchoir à linge, un étage plus bas, pour y poser nos pulls, chemises etc... La propreté laissait à désirer : traces d'un liquide collant sur l'étagère du meuble sous le lavabo (shampooing ou produit à douche ?) Fonds de casseroles à gratter. Il est désagréable d'avoir à nettoyer avant de pouvoir poser ses affaires ou d'utiliser un ustensile de cuisine lorsque l'on arrive d'un long parcours en voiture ! Equipement minimal : absence d'une paire de ciseaux de cuisine et une seule spatule en bois. Le coût de location est beaucoup trop élevé par rapport aux prestations offertes.
• Flora.a

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 10:24

  Changer les couvertures par des couettes dans la chambres est indispensable. Mauvaise qualité de la connexion Wi-Fi Suggestion : proposer un service boulangerie à l'accueil le matin (commande la veille). Beaucoup de services payant (télé - c'est la 1ere fois que je vois ça !- WiFi chambres, .... )
• Laurie.

  2 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:28

  Logée une semaine dans un appartement de cette résidence en famille : manque de rangements, ménage approximatif, portes qui frottent sur le sol et qui grincent, couvertures tachées, espaces communs sales. Pas de communication entre le chalet C et le parking. Piscine mal pensée avec aucun espace pour se changer ni casiers, eau trop froide dans la piscine et bouillante dans le jacuzzi, à la limite du supportable. Ne comptez pas sur le wifi, qui en plus d'être non sécurisé, a un débit qui ne permet même pas de charger une page web (à moins de vouloir s'en servir en plein milieu de la journée quand tout le monde est parti). Si vous avez la chance d'avoir des voisins respectueux c'est calme. Sinon vos nuits seront compliquées, très compliquées. Tous les services sont payants : TV, parking obligatoire à 35€, wifi, ménage de fin de séjour... La vue est jolie mais est ce que ça mérite de payer autant juste pour ça ? Comme un peu partout à Châtel, le vacancier n'est là que pour être plumé.
• Marie-Catherine.E

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 07:34

  Séjour toujours aussi agréable dans cette résidence. La qualité de l'accueil est excellente et le personnel est très serviable. L'attente pour la remise des clefs était un peu longue. La piscine était également froide mais sinon notre séjour était parfait!
• Fredo.u

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:58

  Voici un avis très factuel de mon expérience: - l'accueil de départ, en faisant la queue un long moment dehors, est à revoir mais a priori cela devrait être le cas. - l'appartement que nous avons eu est parfait pour notre utilisation. Relativement propre (sauf les couvertures, que l'on a dû changer) mais sinon c'est fonctionnel et agréable. Coup de pot, on avait une jolie vue, ce qui n'est pas le cas de tout le monde... - les accessoires payants (télé, wifi de mauvaise qualité) devraient être inclus, surtout au prix de la location. - le parking payant pourrait être aussi gratuit mais franchement c'est un vrai plus: la voiture est protégée et on ne gratte pas si on veut la prendre le matin. Donc quelque part c'est très avantageux... - la situation du Grand Lodge est parfaite. Pas dans le centre, à 10/15 mn à pied du centre et des télécabines. La navette passe aussi tout près. Sur ce point RAS. Bonne isolation, on n'a pas été dérangé par les voisins. - l'espace piscine: c'est sûr qu'après 17h, c'est un peu la foire car trop de monde mais globalement l'endroit est propre, agréable. Le fait d'être dans une piscine intérieure/extérieure est tout à fait amusant. J'y suis allé tous les jours et j'en ai bien profité et ma fille aussi! :) - les personnes à l'accueil sont très réceptives aux demandes et font en sort que le séjour se passe pour le mieux. Cela a été le cas mais je peux comprendre la frustration de certaines personnes qui attendent plus, une plus belle vue, une plus grande télé... Pour le prix, c'est en effet un peu limite mais au final on a passé une très bonne semaine. Merci à l'équipe
• Stéphanie.i

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:33

  Nous avons loué un appartement qui avait vu sur une bute de terre, parfois de neige. Aucune vu du ciel. Nous avons vécu avec la lumière. Louer un appartement à ce prix là pour vivre dans la pénombre est inadmissible. Il est au même prix que les autres. Cela pourrait être précisé lors de la location. Vraiment c'est la 1ère fois que nous partions par un gros complexe, nous ne faisons que du particulier, nous avons été très déçu. Et même si nous avons loué à la dernière minute, cela m'aurait été précisé nous ne l'aurions pas pris.
• Benoît.

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 10:59

  Dommage qu'il faille attendre plus d'1h30 dehors pour avoir ses clés alors que le check-in a été fait en ligne. Dommage qu'il faille passer l'aspirateur en arrivant devant les innombrables minons sous lits et canapé. Le ménage est sommaire. Sinon belle résidence, piscine sauna jacuzzi agréables. Bonne situation
• Ludivine.

  2 / 5

  Le 26/02/2022 à 09:47

  Mecontent de la propreté du logement, jamais de papier toilette au niveau des toilettes de la piscine. Pas de connexion internet wifi malgre les codes transmis. Mecontent du tarif de 100 euros pour le menage alors que les lits, poubelles, la cuisine doit etre faite par les loueurs. Mecontent egalement de larrivee avec es draps, serviettes doivent etre amenés dans la location et etre ramenes a la fin du dejour dans les chariots. Nous ne comprenons pasque cela ne doit pas compris dans le forfait menage
• Thierry.E

  2 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:07

  Arrivée le samedi 12/02, jour de très grandes arrivées dans les Alpes. Des gens étaient présents depuis un certain temps mais l'accueil n'ouvre qu'à 17h. Bilan à 18h près d'une heure d'attente (en partie à l'extérieur) pour récupérer nos clés alors que tout le monde a fait son enregistrement en ligne. Le mécontentement était général. Comment ne pas ouvrir l'accueil à partir de 15h par exemple, un jour de très grand mouvement ???? Résidence hors de prix par rapport aux services. La piscine et le spa sont de taille ridicule par rapport au nombre de clients. Juste un produit d'appel ! Du vrai foutage de gueule pour justifier un tel prix !
• Aurore.

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:31

  Résidence de qualité. Personnel très sympathique. Un peu excentré il faut prendre la navette ou la voiture pour accéder aux pistes. Dommage qu'il n'y ait pas de four traditionnel dans la cuisine mais seulement un four micro ondes multifonctions un peu juste pour les grands logements.
• sylvain.e

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 09:55

  Les plus -> Très belle résidence, bien placée. La taille du logement est très confortable, (la propreté un peu juste). Les parkings sont spacieux et haut (parfait pour les coffres de toit) Les moins -> Il y a un peu trop de résident pour le partage de l'espace aquatique. L'entrée et séjour manque de vie, ... le feu de cheminée n'était jamais allumé. Nous étions dans le bâtiment E, l'accès jusqu'à l'accueil, jusqu'à la piscine et l'accès au parking pour les valises est loin (pas pratique) -> L'accès à la piscine nous oblige à passer par l'extérieur dans le froid (ce n'est vraiment pas idéal surtout avec des enfants)
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:38

  Beaucoup de plaisir à Chatel le Grand Lodge nous avons trouvé une résidence très agréable et facile d'accès malgré la neige et l'affluence, une remarque la résidence se trouve bien en bas de l'Hérmiage et Bellevue et le parking est fermé par un code accès en tout temps à voir avec l'accueil
• alex.o

  3 / 5

  Le 01/02/2022 à 08:41

  Situation géographique, stationnement bon, accueil sympathique. Déçue sur l'attribution du logement réservé avec balcon vue montagne et retrouvé sur une terrasse côté parking avec vis à vis et aucune intimité ! Sinon il faut vivre dans le noir. Choisi cette résidence pr 2 nuits sur week end du vendredi au dimanche pour la piscine aussi mais piscine non accessible au final car arrivée le vendredi soir elle est déjà fermée, le samedi fermé pr nettoyage rouvre qu à 17h et le dimanche rendre logement à 10h, donc pr un week end option piscine inutile.
• agnes.r

  3 / 5

  Le 30/01/2022 à 10:30

  Pass sanitaire non demandé alors qu'il y a piscine, sauna et jacuzzi : bizarre!!! Donc nous n'avons pas profité de ces services car beaucoup trop de monde. Canapé très vétuste! tâché et plein de poils de chien! heureusement qu'il ne nous a pas servi de couchage! Nous avons apporté notre couette et nos oreillers pour raison d'hygiène : quoi de plus sale qu'une couverture! même si on utilise un drap! Tous les services autres sont en plus et payant voir obligatoire comme pour le parking!
• Daniel.G

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 23:08

  A fuir 100% Réalité vs photos et descriptif bien différents... Séjour weekend, on a pas le droit à la piscine car celle ci est fermée tout le samedi pour nettoyage et le dimanche check-out à 10am au plus tard. Du coup on a pas le droit de l'utiliser et nous indique qu'il y a un spa pas très loin. Bravo! Obligation de payer un parking et le soir il ne restait plus de places libres, ridicule.. Appart petit, sale, des taches un peu partout. Viellot comme tout. J'ai lu sur d'autres commentaires qu'ils fond un nettoyage à fond avant de donner les clés. C'est FAUX. Ce sont les clients qui sont obligés de nettoyer, et ça se voit ! Aucun rangement. Matelas et oreillers insultants, fins et qualité déplorable. Internet payant, télécommande payante (pour un télé minuscule), serviettes payantes, Bref, difficile de faire pire. Dommage car bon emplacement et jolie village..
• Lucas.i

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:41

  Génial cette résidence pour une semaine au ski a Chatel. Pour aller au ski il faut prendre une navette ou 10 min a pieds avec les bottes de ski 🎿. La résidence dispose dune piscine d'un jacuzizi et dun sauna. On nous a prêté un four et le personnel est très gentil. Le seul bémol c'est les voisins qui étaient un peu bruyants alors qu'on voulait une semaine au calme.
• Mélanie.E

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 07:10

  Le prix du petit déjeuner est bien trop élevé par rapport à la prestation. De plus ils n'ont que compté 4 petits déjeuner au lieu de 6, donc nous avons payé 20€ en plus par rapport aux courses qui ont étaient faites ! Et aucune suggestion de remboursement....
• Family.O

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:36

  Appartement spacieux et calme dans un beau chalet. Deux petits reproches cependant, la qualité des matelas (je pense qu'il faudrait les changer pour être digne d'un 4****, et comme souvent chez Néméa, la température de l'eau de la piscine est vraiment trop basse. (de l'avis général de nos co-vacanciers) . L'accueil est très sympathique, professionnel et très agréable, ne changez rien ! Merci pour cette bonne semaine de vacances malgré un temps de juillet très arrosé.
• PATRICIA.R

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 13:03

  Appartement 4 pers. Très vieillot, pièce à vivre très petite pour 4 personnes. Canapé sale, usé nous n'avons pas osé nous asseoir dessus. Rideaux et dessus de lit très vieux et poussiéreux. Obligation de payer un parking souterrain. Pour rejoindre l'appart il fallait prendre 2 ascenseurs + de longs couloirs (très génant avec les valises et les courses). Il fallait laisser couler l'eau pendant 5 mn pour avoir le l'eau chaude. Ménage fait par les clients à leur départ, aucune mesure sanitaire n'est prise. Je ne recommande pas Ne me répondez pas que le ménage est fait méticuleusement et à fond par votre équipe après le départ des clients, c'est faut. Le réfrigérateur était sale à l'intérieur, la plaque électrique "pas nikel", le canapé très très sale, très très usé ...... Ne dites pas que c'est nettoyé ?????? Inadmissible.
• Heinrich.m

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:00

  Séjour en juillet au sein de la résidence Le Grand Lodge à Chatel. Correct dans l'ensemble, appartement fonctionnel mais la propreté laisse à désirer. Dommage ! Odeur d'humidité et moisissure sur les murs des toilettes. Malheureusement, nous n'avons fait aucune démarche pour demander un nouveau logement (sur place pour 2 nuits uniquement, pas envie de tout déménager) mais avons fait la remarque lors du check-out. En espérant que cela a bien été pris en compte. Piscine sympa, mais un peu fraîche et petite par rapport au nombre de logements proposés...
• Isabelle.e

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 04:58

  Résidence très agréable. Les appartements sont très bien agencés, spacieux et propres. Le coin piscine, sauna,... est très appréciable après les randonnées. Résidence calme mais bon on y était hors vacances scolaires donc ça change tout 😂. Le personnel bien sympathique. Seul bémol très peu d'ustensible de cuisine, de poêles,... alors qu'on a un appart pour 6 à la base et pas de mobiliers extérieurs alors que le balcon est immense. Très dommage. Mais sinon très bien. On retournera chez Nemea. Vacances excellentes à Châtel.
• nicolas.o

  3 / 5

  Le 23/08/2021 à 06:55

  Grand logement mais pas propre aussi bien que la vaisselle, la salle de bain, le frigo, le sol. Ménage superficiel à l arrivée. Piscine trop trop froide. Seul le jacuzzi et le hammam sont chauds mais accessible qu aux adultes.
• xavier.o

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:42

  Les logements pour 4/6 ne sont pas adaptés pour 6 personnes. Le canapé lit est très usé. Les appartements sont recents, mais la propreté n'est pas à la hauteur du prestige annoncé (poussieres dans de nombreux recoins). L'accueil est ouvert que trop rarement. Au-delà de ces deceptions, nous relevons quand même un espace spa propre et correctement équipé, des places de parking dans l'immeuble et un emplacement sans vis-à-vis Je ne pense cependant pas recommander cet établissement à mes proches.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 15:17

  Les apparts sont super. Ils sont grands et propres. L'espace spa est très bien aussi. Mais il aurait été bien que la residence organise aussi des activités. A part ca nous sommes plutôt contents
• Issey.

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 18:42

  Nous avons été bien accueillis à notre arrivée. Cependant, nous étions venus il y a 4 ans et la résidence était propre. je trouve que la résidence et les logements sont mal entretenus. Aussi, n'avoir que 2 laves-linge pour 2 résidences ne suffit pas du tout. Nous avons attendus 2 jours pour pouvoir faire une machine.
• alain.i

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 19:32

  Bon séjour, car belle exposition et calme. Chalet à ambiance chaleureuse pour les boiseries. Seule la literie est un tout petit peu juste. Mais déjà mieux que la résidence de Saint-Briac.
• Magalie.o

  2 / 5

  Le 08/08/2021 à 17:49

  Le logement était propre et bien situé avec une jolie vue sur la montagne. Mais certains services ne sont pas au rendez-vous : manque de rangements dans le logement, la piscine très petite et non chauffée, pas d'activités proposée dans la résidence... Le plus décevant pour nous : des randonnées annoncées comme "offertes" sur le site et en fin de compte non disponibles, on nous en propose des payantes à 20€ par personne!!!
• Nathalie.a

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:11

  Déçue de l'appartement que nous avons loué. nous avons pour habitude de louer un logement de 6 pers pour notre famille de 4. Cette année encore nous avons réservé un 6 pers pour 3 pour ne pas dormir dans le canapé. Les photos sont trompeuses car pris en grand angle pour que l'appart paraisse plus grand. la pièce principale est beaucoup trop petite, nous avons dû mettre 2 chaises dans une chambre et une dehors pour avoir de la place pour manger. Le canapé n'est pas confortable du tout et très vieux... le frigo était très vétuste et il y avait sans arrêt de l'eau de condensation. La vaisselle était sale à notre arrivée et les ustensiles de cuisine n'en parlons pas ! Dommage également de ne pas avoir une petite table sur le balcon et des Armoires !!! Un seul tiroir sous le lit superposé pour la famille et 2 penderies avec 5 ou 6 cintres !!! De plus nous avions pris le pack internet Famille et la connexion n'était vraiment pas top. Je ferais plus attention également à la distance par rapport aux commerces. Heureusement que nous avons bénéficié d'une remise pour réservation tôt (en février) !
• Cathy.o

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 07:11

  Établissement vraiment très agréable. Accueil parfait et adapté. Nous sommes arrivés le lundi et nous avons reçu ttes les instructions pour récupèrer nos clés et pouvoir nous installer confortablement. Il manque simplement du mobilier extérieur pour profiter de la magnifique vue qu'offre chaque terrasse.
• jp.e

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 16:25

  Belle résidence, bien située. Personnel à l'écoute. Point négatif, le nombre de machines à laver, vraiment peu nombreuses pour le nombre d'appartements.
• JACQUES.U

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 10:15

  Nous avons pu bénéficier d'un bel appartement donnant sur la vallée. La qualité de l'accueil, véritable point d’échange, est remarquable. Le sourire de Bénédicte a contribué à oublier les quelques jours de pluie. Il y a cependant des points à améliorer qui sont : Un salon de jardin inexistant sur la grande terrasse. Un badge pour le garage serait bien utile. Il manque un éclairage plus conséquent dans le coin cuisine. Nous reviendrons très certainement dans cette résidence qui offre un bon rapport qualité/prix.
• Helene.a

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 08:44

  L appartement sentait le tabac froid. La déco est vieillissante, ucun rangement prévu pour les vêtements nous avons du utiliser le meuble sous la tv. Heureusement que nous n étions que 2. Trop peu de transat a la piscine. Par contre la résidence est très bien placée.
• elise.i

  2 / 5

  Le 21/07/2021 à 11:36

  Dechargement et chargement des bagages très complexe du fait de la configuration du bâtiment , d'autant que notre logement était au plus loin et au plus bas, qui plus est avec 2 enfants en bas âge. Aucune information sur la configuration de la résidence au moment de la réservation. Parking payé à la réservation pour rien car trop bas et pas d'informations à ce sujet. prix tv et wifi exorbitant. Kit bébé inexistant. Le personnel n'a pas été à l'écoute de nos remarques à l'arrivée et ne nous proposé ni alternative ni geste commercial. Dommage notre expérience précédente à flumet était bien meilleure !
• Audrey.e

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 09:02

  Bel appartement dommage que les vue ne sont pas top, Bute et parking souterrain pour nos fenêtres pas top. Personnel agréable surtout le monsieur que nous avions déjà vue à la toussuire. Seul bémol les personnes de chatel pas très accueillantes et pas vraiment commerciales
• Chris.a

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 21:51

  Propreté laisse à désirer (urine sous la lunette des toilettes) ...en période de covid on peut s'interroger sur le sérieux de cet établissement. Sinon mobilier vieillot (canapé velours marron foncé...super moderne ). Lit de petit dimension. Équipement minimales. Point positif: la jeune personne à l'accueil était très aimable. En résumé on ne reviendra pas. Désolant !
• Raymonde.h

  5 / 5

  Le 07/07/2021 à 14:08

  Très bon accueil par le personnel. Personnel très à l'écoute, très professionnel et très sympathique. Vacances prises en dehors des vacances scolaires, donc tranquilles .... Propositions d'amélioration : mettre un petit salon de jardin sur le balcon (petite table + 2 chaises/fauteuils) et fleurir les abords des résidences Le Grand Lodge et l'Ermitage Cela fait 6 fois que nous venons dans la résidence Le Grand Lodge et sommes clients chez vous depuis de très très nombreuses années ! nous n'avons jamais eu de problèmes.
• cambronne.i

  4 / 5

  Le 07/03/2021 à 07:22

  Résidence très bien placé , j'ai eu la chance d'avoir un bel appartement spacieux avec une superbe vue mais le gros défaut était la propreté du logement en arrivant ainsi que l'état des couvertures. Le personnel a l'accueil a su être très réactif et je les remercie a nouveau. Les horaires de l'accueil en raison du covid ne sont pas super pratiques.
• François-Xavier.e

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 22:20

  Résidence très agréable, de bon standing et bien placée. Belle vue de notre appartement. L'accueil est courtois, l'hôtesse est très gentille, mais les plages horaires sont beaucoup trop limitées, très gênant quand on a besoin de qq chose, comme les serviettes demandées non-disponibles dans l'appartement. Certains équipements sont aussi hors d'âge comme la hotte ou le grill pain. Dommage car cela ne coute pas trop cher, mais cela génère vraiment des désagréments (pas de lumière sous l'évier/table de cuisson et un grille-pain qui brûle le pain). Mais satisfait dans l'ensemble.
• JM.

  1 / 5

  Le 21/02/2021 à 17:25

  Bel emplacement mais appartement très très sale et vétuste !!! Des cheveux et poils dans les couvertures, le mobilier est très très usé, le canapé couvert de taches, four à micro onde immonde de saleté et couverts à relaver entièrement. Honteux vu les prix pratiqués.
• bérangère.u

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 15:50

  Mon mari et moi avons passé un séjour très agréable au grand lodge. Pourtant, le contexte sanitaire ne permet pas d'utiliser pleinement les installations. Cependant, l'équipe des réceptionnistes est absolument charmante et à l'écoute pour aider, renseigner et rendre agréable notre séjour. Merci à Julien et Adèle pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
• Krapoline.

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 08:56

  Un super accueil, le personnel est très aimable et serviable malgré la situation sanitaire actuel. L'appartement etait propre et niveau vaisselle tout était là et en' quantité. L'appartement que nous avions est plus pour 6 que pour 8. Bon courage à l'équipe pour les semaines à venir.
• Jason.o

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 17:36

  Notre séjour à Chatel avait très bien commencé jusqu au moment où l'on a réceptionné notre logement. Nous avions reçu sur de nombreux mails stipulants que l'établissement ouvrait a partir de 10h, or nous avons pu avoir nos clef à partir de 17h... Après plus de 30 min d'attente.. le drame. L'odeur dans le logement était irrespirable. Nous avons tout de suite ouvert fenetre et porte fenêtre. Nous voulions installer nos aliments dans le frigidaire mais une forte odeur de fromage s'en dégageait... Après avoir patienté 30 min sur notre balcon nous decidions de faire notre lit. Nous avons trouvé une multitude d'ongle coupé sur notre lit.. ( photo a l'appui) la couverture présente dans le placard était sûrement celle du chien des précédent locataires. Rien n'avait été lavé et ce en plein crise sanitaire. Plus de 1cm de poussière etait presente sous les meubles de cuisines. Nous avons donc décidé de rendre le logement et le personnel plus que désagréable nous a seulement dit " Bon vebt" Plusieurs couplé étaient justement la pour des problème d'hygiène. Établissement à éviter, à fuir même. Association de consommateurs prévenu afin qu'un contrôle sanitaire soit effectué prochainement.
• Marie.a

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 13:24

  Le paysage est magnifique, la piscine agréable. Cependant, nous avons passé un séjour de 15 jours sans ascenseur avec 2 enfants en bas en âge et trois étages à grimper plusieurs fois par jour. En début de séjour, je suis restée bloquée 15 minutes dans l ascenseur sans que personne ne me réponde.. le logement était sale, dans la salle de bain un slip usagé a été trouvé ainsi que des mouchoirs usagés en plein covid 19, le frigo n était pas nettoyé.. Autrement, le personnel a été agréable, un geste commercial a été fait avec la WiFi gratuite mais cela n a pas été à la hauteur du désagrément..
• Sébastien..

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 09:52

  Un bon séjour dans une résidence très correcte. - Le bâtiment "E" a la meilleure vue - Garage en sous sol - Laverie avec payement en CB - Bon accueil - Etat et propreté du logement acceptable - Piscine, jacuzzi (pas pour le moment => covid 19) , sauna. - Calme - jeux, service à raclette ou à fondue (pas pour le moment => covid 19). - Proposition par NEMEA de randonnées avec un guide (petit clin d'oeil à Martine qui nous a fait découvrir de superbes points de vue) - La résidence est bien placée par rapport au village (à la sortie en amont de Chatel) pour accéder aux commerces Malgré tout quelques remarques : - Du garage pour aller au bâtiment "E" niveau O il faut prendre 2 ascenseurs et une passerelle extérieure. Pas cool pour le déchargement de l'auto lorsque l'on arrive après plusieures heures de route. - Manque d'éclairage dans le logement. - la piscine est très bien sauf qu'il n'y a pas de vestiaire. - Un manque de gestion de l'attribution des places de parking. - Option TV un peu cher (profitez plutôt de la vue). - Literie moyenne. - Manque une chaise de jardin sur les balcons et surtout pour les logements niveau 0 du bâtiment "E". Malgré tout, NÉMÉA garde notre confidence pour un prochain séjour.
• Boris.a

  3 / 5

  Le 17/07/2020 à 16:00

  (Première semaine d’ouverture après Covid) Lieu plutôt agréable, appartement studieux et bien situé. Piscine, matériels de cuisine et jeux de sociétés a disposition de tous. Le personnel d’accueil sont plutôt très sympa, à l’écoute et hélas débordés par les soucis qui se présentent pour pas mal de résidents lors de cette semaine : - Logement mal nettoyé (fait par des prestataires extérieurs) - Linge de lit à revoir (également servis par un prestataire extérieur) - petits soucis d’ampoules et/ou d’humidité Les prix sont légèrement excessifs pour les prestations parkings, linges de lit .. mais correcte si on réserve seulement un logement. J’y reviendrai sûrement en période hivernale, car on s’y sent plutôt bien. Coup de chapeau aux personnes de l’accueil qui sont fort agréable, quand la clientèle susceptible ne les insultes pas pour des broutilles !!! Ils font se qu’ils peuvent et si y’a des problèmes, c’est directement à Nemea qu’il faut les remontées car le lieu est plutôt bien entretenu malgré tout ! Nous sommes en période assez spécial avec ce virus, laissez le temps aux employés de s’adapter !
• Aurelie.a

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 07:55

  Bon séjour, appartement de qualité dommage que le frigo soit si petit pour un appartement de 8 personnes. Piscine agréable, petite, mais suffisant pour des vacances d'hiver. Un peu loin du village, heureusement qu'il y a des navettes gratuites. Il manque un dépôt de pain à l'accueil pour que l'établissement soit idéal. Je conseille cet établissement.
• Pierre.e

  2 / 5

  Le 01/03/2020 à 09:38

  Beaucoup trop chère pour la qualité. Pas de rangement dans l'appartement. Télé pas dans le package de base. Accès à l'appartement trop compliqué. Il faut prendre 2 ascenseurs pour arriver à l'appartement. Pas évident pour le transport des bagages. Pas de déneigement au niveau du parking extérieur. Résultat on marche dans 5cm d'eau.
• Lucas.i

  4 / 5

  Le 15/01/2020 à 14:33

  Séjour très agréable La vue des appartements est imprenable La résidence comporte de nombreuses places de parking en extérieur, un grand parking souterrain et une grande salle de réception. Le coin spa est très agréable dans une résidence de ce type avec des horaires d ouvertures étendues (10h a 20h) Il est possible de demander des appareils pour fondu et raclette en toute simplicité a l accueil. Le petit point négative serait les horaires d'ouvertures de l accueil qui ne commence qu a 9h mais la bonne humeur et l accueil de l'équipe rattrape bien cela. La possibilité de pouvoir chercher du pain le matin a l accueil serait la bienvenue
• Benoît.a

  2 / 5

  Le 05/01/2020 à 08:50

  Point Négatif: Ménage d’apparence bien fait avant de découvrir des petits bouts de verre au sol. Surprise et incompréhension ! En tirant le meuble télévision et le canapé je découvre une bouteille de bière éclaté des gros morceaux de verre sont collés au sol. Soi disant que le ménage est refait après chaque location je demande à voir. Malgré trois signalements à la réception rien n’a été fait, personne est venue constater ou nettoyer (ce que j’ai dû faire moi même) et pour finir aucun geste n’a été fait. Pour ma part, prévoir deux plaids assez fin pour un logement pour quatre est un peu léger voir totalement inadapté. La personne à la réception m’a dit que je n’avais qu'à mettre le chauffage à 22 degrés. Bravo les économies et l’ecologie. Point Positif : Piscine petite mais très bien. Pas très chaude malgré tout. Séjour mitigé.
• Romain.l

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 19:26

  Accueil déplorable, on paye 25 euro de parking pas une explication sur ou décharger les bagages et le fonctionnement de la résidence, nous avions demandés un t3 pour 6 personnes et nous avons qu'une seule chambre. L'hygiène est plus que douteuse sans compter qu'il n'y a aucun rangement dans l'appartement. Tout les services sont payants il n'y a même pas de serviettes de bain, nous devons faire le ménage en partant il n'y a aucun produit pour cela ni même un torchon pour la vaisselle. Belle caution à payer avec une liste de prix du matériel qui est déjà abîmé sans même savoir le nombre d'assiettes etc Et la liste peut continuer.
• Maryline.i

  4 / 5

  Le 14/08/2019 à 19:01

  nous avons passé un agréable séjour, le personnel est très accueillant. Les logements sont très bien équipés (manque juste un peu de rangement dans les chambres) et relativement propres (comme dans toutes les locations, il y a l'élevage de moutons sous le canapé et les tiroirs des lits superposés, c'est dommage de ne pas apprendre au personnel à tirer certains meubles...) au niveau de la piscine, nous avons trouvé l'eau un peu froide, c'est dommage.
• clement.a

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 17:03

  Bon séjour. Mais il est bien dommage de ne pas offrir à la clientèle un dépôt de pain à l'accueil le matin. Même avec inscription préalable pour éviter les restes... Surtout qu'après renseignements, les autres résidences du village le propose. Le première boulangerie se situant à 1km, cela est gênant, pour les valides, comme pour les Invalides. La piscine bien que petite est très agréable et le sauna, un plus non négligeable !
• Baptiste.r

  3 / 5

  Le 24/07/2019 à 21:44

  Nous avons passé un bon séjour dans cette résidence de standing moyen. L' appartement n'était pas très propre à notre arrivé. Néanmoins, il était très bien situé face à la montagne. Dommage que beaucoup de services soient payants (télé, wifi)
• Claude.e

  3 / 5

  Le 21/07/2019 à 12:05

  C'est dommage d'avoir un appartement pour 6 personnes et un petit réfrigérateur pour 2 personnes seulement, cela demande beaucoup d'aller et venues pour faire les courses. Sans compter que le matériel de cuisine n'est pas suffisant . Merci de veiller à ce que les cafetières et les bouilloires soient désentartées, Un peu de vinaigre blanc en fin de séjour ce n'est la mer à boire.
• Marie.r

  4 / 5

  Le 23/04/2019 à 10:48

  Nous avons eu la chance de bénéficier du kit de bienvenue offert. Si ça n'avait pas été le cas j'aurai trouvé abérant de devoir payer pour avoir des serviettes de toilettes. J'ai néanmoins regretté de devoir faire les lits à notre arrivée (tard le soir). Les couvertures fournies n'étaient pas très propres. Nous n',avons pas compris pourquoi il n'y avait pas d'armoire dans l'appartement pour pouvoir défaire nos valises. Enfin, fournir le WIFI gratuitement à votre clientèle me paraît être la base.... Sinon la résidence est agréable, la vue splendide et la personne qui nous a accueillis à la réception d'une gentillesse inégalable. Merci à elle d'avoir contribué à faire en sorte que notre séjour se passe bien.
• Sylvie.L

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 20:48

  Nous avons passé une superbe semaine dans cette belle résidence Nemea Le Grand Lodges. La remise des clés de l'appartement a eu lieu à 15h30 sans attente. Appartement très bien équipé, bonne literie. Contrairement aux avis pas toujours positifs l'eau de la piscine est bien chaude et le jacuzzi au top. Enfin une directrice à notre écoute et bien sympathique. Je recommande ce lieu.
• Claire.A

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 13:01

  Il est regrettable qu'un appartement pour 8 soit équipé pour 6. Nous avons dû demander une table supplémentaire afin de manger ensemble, ainsi qu'une étagère car rien n'est prévu pour ranger les vêtements dans une des chambres. Cette étagère n'est jamais arrivée et les vêtements ont dû rester dans les valises posées sur le sol, ce qui n'est pas pratique lors d'un séjour au ski. Je précise toutefois que le personnel a fait ce qu'il a pu pour nous être agréable et n'est absolument pas en cause.
• Julie.a

  2 / 5

  Le 13/01/2019 à 10:29

  Notre appartement n’était pas des plus propres : poubelle pas vidée, bouilloire avec de l’eau stagnante dedans, cafetière avec encore du café à l´interieur, grille pain pas nettoyé. Nous avons emprunté un mini four très sale aussi. Nous avons eu également un problème pour obtenir de l’eau chaude ... très très très long !!! L’appartement est néanmoins très bien pour un couple avec ou sans enfant mais pas pour deux couples (trop petit). La vue sur la montagne est vraiment magnifique et reposante !!! La station Les portes du soleil est très bien et offre plein de possibilités au niveau ski.
• JIbanez540.

  5 / 5

  Le 13/08/2018 à 06:26

  Les points négatifs:à l'arrivée l’accueil n'ouvre qu'à 17H, c'est tard et la file d'attente est importante. Dépenses supplémentaires 25 euros de parking obligatoire + taxe de séjour à 24 euros 2 personnes/semaine. Piscine trop petite pour des adultes. Frigo trop petit. Points positifs: Beau petit appartement, belle vue avec balcon, bien insonorisé(calme la nuit). La résidence est très propres, le personnel (saisonniers) est aimable. Laverie pratique(5 euros,2 machines 24/24). En résumé , le séjour était très agréable.
• Margaux.u

  3 / 5

  Le 10/01/2018 à 20:11

  Court séjour, Points positifs : - Appartements refaits, modernes et agréables. - Belle vue sur la vallée. - Bonne situation géographique. Points négatifs : - Horaires d'accueil (plages horaires à revoir) car après un long trajet il est pénible d'attendre 17h00 pour réceptionner les clés du logement. - Il est dommage que l'eau de la piscine ne soit pas plus chaude pour les qualités que vous présentez. - Concernant la tarif du ménage, selon la durée du séjour le tarif de nettoyage devrait être adapté (et non 56,00€ pour un week-end comme pour une semaine). Le séjour a quand même été agréable. Merci.
• Murielle.i

  3 / 5

  Le 27/08/2017 à 09:46

  Le prix ne vaut pas du tout le logement à cause de la localisation de celui-ci. Nous avions une vue déplorable sur une butte de terre et des appartements. Je ne renouvellerai pas ma location dans cette résidence. Le but étant de se détendre face à une belle montagne, selon vos promesses, et non de déprimer devant un mur de terre malgré une belle terrasse sans intérêt. Enfin il faudra penser à graisser les joints de porte car le bruit est insupportable. Sinon c'est un très bel appartement avec du mobilier de qualité ainsi que la literie.