Nous avions réservé par le biais d’Airbnb pour 3 nuits, nous sommes arrivés en avance sur l'horaire à 15h15 (je n'avais pas vu que l'arrivée devait être pour 17h). Le logement était froid, j'étais avec mes 3 enfants en bas âge et ils avaient si froid qu'ils ne voulaient pas enlevés leurs manteaux. Nous avons allumés les radiateurs et là l’électricité disjoncte, nous avons contactés l'hôte qui nous a dit de baissés les radiateurs. Nous l'avons fait mais dés que nous avons allumé la plaque pour faire cuire des pâtes cela a disjoncté à nouveau. En tout en l'espace de moins de 30 minutes l’électricité a sauté 5 fois. La propriétaire est arrivée 1h après nous avions contactés Airbnb pour annuler le séjour. Fin octobre avec les température basse je ne me voyais pas rester là et courir le risque que l’électricité continu de sauter et voir mes enfants tombés malades. Le voyage étant annulé je n'ai pas voulut la pénaliser sur Airbnb et je n'ai pas mis de commentaires négatif. Tout ce qu'elle a trouvé à faire c'est de mettre un commentaire négatif sur le fait d'arrivée en avance (alors qu'au téléphone elle m'avait dit que ce n'était pas grave) et de mentionner que j'avais eu un incident similaire l'été précédent avec une coupure d'électricité pendant 2 jours et que j'ai eu peur de son logement. Ors c'est faux, cet été la coupure s'est faites au milieu du séjour avec un hôte hyper réactif qui s'est déplacé tout de suite et m'a trouvée une solution de replis en attendant de remettre le courant. Elle n'a fait que mettre en doute ma parole et celle de ma famille en disant qu'à son arrivée le courant fonctionnait. C'est sûr qu'elle n'a pas essayé de se servir de la plaque ou autre. Bref son logement est vétuste, il n'y a même pas du sel ou de quoi se dépanner pour des logements Airbnb il y a vraiment mieux et surtout elle est de mauvaise foi.
Marina.
Phuong.a
Brice.e
gilles.o
Ivan.i
Céline.O
Nathalie.i
Laurent.i
Julie.a
Gaël.l
un.h
Fatiha.M
