Le Clos Saint Elme

Regrettable. Il n'a jamais répondu au message de réservation, à WhatsApp ni décroché le téléphone. J'ai dû annuler et trouver une vie.

Les terrasses de la chambre sont ouvertes sur la rue sans aucune intimité. En plus, ils sont sales

Très bien situé.

L'endroit est idéal pour visiter Collioure, très central et avec parking. L'appartement est dans un endroit très calme, il a tout ce dont vous avez besoin et une jolie terrasse

Très b el appart situé à 3mn du centre parking gratuit privatiser propriétaire très gentille à recommander

Nous avons séjourné le temps d’une nuit mon compagnon et moi, nous nous sommes régalés. Cadre agréable, chambre vraiment très sympathique, grand lit, soleil, terrasse, un petit-déjeuner copieux et savoureux, des hôtes très accueillants et à l’écoute… Ce fut une parenthèse enchantée, merci beaucoup !

Cette propriétaire n'est pas digne de confiance puisqu'elle vous fait faire et payer la réservation en réservant et quand vous y arrivez, elle vous fait payer en espèces, avec laquelle elle facture deux fois. De plus, il ne vous donne pas de justificatif de paiement et vous ne pouvez pas réclamer car la réservation nécessite la facture. Après plusieurs tentatives par tous les moyens et l'appelant et laissant des messages, elle s'est désabonnée du numéro de téléphone qui apparaît comme contact. CE N'EST PAS UN BON SITE A CAUSE DE CETTE PERSONNE ET DE SES ABUS ENVERS LES UTILISATEURS

A deux pas du centre de Collioure avec tout ce dont vous avez besoin pour séjourner plusieurs jours. Il dispose d'un parking important à Collioure.

Nous avions réservé pour une nuit pour 4 personnes un appartement. Au vu des avis négatifs j'ai préféré joindre la propriétaire....Pas de réponse au SMS ni au message. Puis finalement un message m'informant que nous accéderont seul a la location les clefs seront sur la porte... Le positif appartement vaste propre terrasse vaste et Parking ! Proche centre Collioure. Le négatif arrivé autonome sans explications linge de toilettes qui sent l'humidité... bof... personnes sur place donc pas de déjeuner. Les personnes qui avaient réservé l'appartement d'à côté se sont venues nous voir car leur appartement était salé et surtout la literie n' avait pas été changée, ils sont finalement parti. Donc si vous aimez le risque a tenter sinon je ne conseille pas

Nous sommes arrivés à l’appartement et le ménage n’était pas fait. Nous avons essayé de joindre la propriétaire pendant plus de deux heures !

Les toilettes ressemblaient à une chaufferie bruyante, le propriétaire ne répondait presque rien, la cuisine et les toilettes ressemblaient à un gâchis, la seule bonne chose était le lit et le parking gratuit

L'appartement était très bien, il a répondu aux attentes, le point à améliorer est la communication pour le check-in à l'arrivée..

Nous avons réservé sur le site booking un appartement 4 personnes +1 enfant pour le 12 septembre 2022,le jour même la fille nous envoie un texto "suite à une erreur de sa part elle est obligée de nous changer de chambre, je lui téléphone pour lui dire que nous n'avons pas réservé une chambre mais un appartement pour 4 personnes répondeur... Lors de notre arrivée le père n'est au courant de rien ,la chambre sent le moisi et le ménage n'est pas fait "capsules usagées dans la machine, poubelle pas vidée,terrasse pas balayée table extérieure sale et crasseuse. La fille est absente.. La mère nous affirme que la chambre que nous avons réservée est bien celle là ,nous lui prouvons que notre réservation est bien un appartement pour 4 personnes +1enfant pour avoir de la surface . La mère a pris nos valises et nous a mis dehors en nous traitant de gens malhonnêtes. Donc a 17 heures nous nous retrouvé sans réservation. ÉTABLISSEMENT A FUIR ,GENS MALHONNÊTES

FRAUDE! Endroit sale, plein d'araignées, négligence totale : lave-vaisselle cassé, pas d'oreillers, il manquait des ustensiles de cuisine, le grille-pain fonctionnait par moments, la bonbonne de butane était mal placée (dangereux), meubles de jardin, détruits... ustensiles de cuisine sales... C'est vraiment ne vaut pas ce qu'ils demandent et les photos ne correspondent pas à la réalité. un canular

Tres bien Calme Pres de la ville Parking pour voiture Tres bon accueil

Très bel endroit reposant propriétaire très gentil

Hôtesse très accueillante Petit déjeuner copieux tout "fait maison" Yaourt gâteau confiture Qq petits travaux à prévoir ds sdb rien pour accrocher vêtements ou serviettes. Dommage Aux alentours beaucoup de châteaux 🏰 à visiter Bon séjour dommage que ce soit à plus de ,500km de chez nous ,.!

Endroit idéal pour visiter Collioure. Un logement paisible avec en plus mini cuisine et une terrasse devant la grande baie vitrée. Centre et la plage est facilement accessible à pied, la voiture est garée sur place (gratuit) .

Nous avons eu une très mauvaise expérience avec le propriétaire. Ma mère est allergique aux chats et l'appartement sentait le chat. Nous avons appelé la propriétaire pour lui dire, et elle n'a pas décroché le téléphone ni répondu aux messages que nous lui avons envoyés. Finalement, nous avons dû réserver un hôtel pour mes parents au milieu de la nuit parce que ma mère se noyait. Le lendemain, la propriétaire ne nous a rien dit, elle avait disparu. Il est très grave qu'un client ait un problème de santé et qu'il n'y ait pas de réponse. Cette propriété ne devrait pas être autorisée pour les invités. De plus, les conditions de propreté laissaient beaucoup à désirer. Et il manquait des éléments de base tels que du savon, des cintres, un endroit où laisser les choses... La seule bonne chose est l'emplacement et ils en profitent. Je lis que beaucoup d'entre vous ont vu leur réservation annulée à la dernière minute. Vraiment, c'est pour fermer ce gîte.

Un endroit magnifique !! Super acceuil hébergement très propre!! Très pratique.super bien décoré literie impeccable..et un décor de rêve Petit déjeuner tout fait maison..nous reviendrons ..adresse à retenir absolument et proche du centre sans aucuns bruits..BRAVO AUX PROPRIÉTAIRES

Spacieux, propre et très bien situé à quelques minutes du centre-ville. Stationnement facile et très bon service. Vous pouvez prendre un petit déjeuner bon et copieux. Très recommandable

Endroit bien situé pour visiter le centre-ville le marché et la mer pas loin Gîtes très bien et très bon accueil à notre arrivée petit déjeuner copieux....

Acceuil chaleureux, logement trés bien équipée et confortable Je conseille cet établissement. Séjour fin septembre 2021

Très décevant, la propriétaire nous a annulé 4 heures avant notre arrivée et sans aucune solution de re-logement. Je n ai plus eu des réponses à mes messages c'est lamentable. À fuir nous avons du dormir dans la voiture, merci !!

Les gérants pas agréables du tout. Une demande de renseignement par SMS, une réponse expéditive sans répondre à ma demande de renseignements. 3 relances sans réponse par SMS. Inadmissible. A oublier.

Belle prestation grande chambre avec belle terrasse au calme mais prêt du centre et des plages.

Avec le confinement j aies du annuler ma réservation qui était prévue du 1er mai 2021 au 3 mai booking ne m a toujours pas remboursée j aies contacter les propriétaires qui m ont dit qu'ils acceptaient mon annulation avec 30 € de frais évidemment aujourd'hui nous sommes le 4 mai toujours pas de remboursement logiquement c est booking qui doit me rembourser mais ils font les sourds et muets c est du vol pur et simple je ne recommande ni booking ni le clos st helme a Collioure 😡😡

Lieu calme et chaleureux, bien situé à deux pas du centre ville et des plages. Personnel très accueillant.

Gîte au calme et à proximité du centre ville à pied, avec un parking privé. Accueil chaleureux des gérants, chambre ressemblant à un petit studio fonctionnel avec coin cuisine, petite salle de bain et wc. Le plus la terrasse pour prendre le petit déjeuner au soleil. Petit déjeuner copieux et varié pour 9€/personne. Idéal pour passer un bon séjour à Collioure.

Bel endroit

Belle emplacement. Personnel sympa et arrangeant. Petit dej très bon. Juste petit bémol sur le nettoyage des ustensiles de cuisine peu utilisés mais pas forcément évident de le gérer en pleine saison. Globalement très satisfait.

Bien situé

LAMENTABLE !! La responsable de l’établissement a annulé (par l’intermédiaire de ses parents étant donné qu’elle était « en train de faire ses courses ») notre réservation au moment même de notre arrivée. L’ironie dans cette histoire, c’est que 2 heures auparavant la responsable me confirmait par téléphone que tout était bon de son côté. D’après ce que nous ont rapporté ses parents, « Booking aurait annulé votre réservation ». Malheureusement pour elle, j’ai pris mon mal en patience et j’ai appelé le service client de Booking qui m’a confirmé notre réservation et notre paiement. Il s’agit donc d’une arnaque mise en place par la propriétaire de ce lieu. Par la suite, j’ai essayé de contacter cette personne, par appel téléphonique et SMS, des appels qui sonnent d’abord dans le vide, la personne commence ensuite par me raccrocher au nez puis fini par éteindre son téléphone, ses parents n’arrivant pas non plus à la joindre. Ceci ressemble de très près à un aveu de sa part et prouve clairement sa culpabilité. Nous étions deux jeunes de 25 ans et avons pu nous adapter, mais je suis persuadée qu’elle aurait fait la même chose avec une famille, avec des enfants, des personnes âgées… Laissant ainsi des personnes qui ont réservé et payé dans une situation très délicate en plein mois d’août. J’en suis persuadée étant donné qu’elle n’a jamais pris la peine de nous rencontrer. J’ai tout de même raconté mon histoire à la gendarmerie, qui a essayé d’appeler cette personne, en vain !!! Aujourd’hui, Booking nous a remboursé notre nuit mais nous n’avons toujours pas eu de nouvelles de cette personne, aucune excuse ni explication. J’ai du mal à comprendre comment ce genre d’individu arrive à se regarder dans un miroir… Et d’après les commentaires, elle n’est pas à son coup d’essai. A fuir si vous ne voulez pas vous retrouver à la rue en pleine saison à cause de cette escroc.

UNE HONTE !!! S'il avait été possible de mettre 0 étoile cela aurait été sans aucune hésitation. La propriétaire que nous avions eu 2h avant notre départ au téléphone (et qui nous attendait afin de nous installer dans la chambre) nous a annulé la réservation une fois sur place. Le pire dans tout ça, c'est que personne n'était au courant, ni booking, ni nous. L'information a été communiqué par les parents de cette arnaqueuse une fois sur place, qui évidemment soutiennent becs et ongles leur fille. Pour information, cette dernière n'a plus jamais répondu a nos appels/messages.. Afin de pouvoir être remboursé il nous aura fallut relancer et prouver à booking que notre nuit n'avait pas pu être honorée dans cette établissement à cause de cette "annulation" de la part de la propriétaire. Bref, nous vous conseillons de fuir le Clos St Elme, il faudrait même que ce type de personne n'ait plus le droit d'exercer cette profession !

! ARNAQUE ! Nous avions réservé pour une nuit. Après avoir téléphoné à la propriétaire le jour même, très agréable à ce moment-là, elle se trouve absente à notre arrivée. Ses parents présents essayent de la joindre, et elle affirme que Booking a annulé notre réservation. Nous appelons Booking qui nous confirme notre réservation et notre paiement. Impossible de joindre la propriétaire qui raccroche à chacun de nos appels. Après avoir lu des avis sur TripAdvisor, nous avons pu voir que ce n’était pas la première fois qu’elle réalisait cette arnaque. Nous ne comptons pas en rester là, nous allons porter plainte.

On a passer une super semaine les hôtes sont super sympas l appartement parfait avec une grande terrasse . On reviendra sans soucis 😊

Cet établissement a annulé notre réservation le jour même de l'arrivée alors que nous avions réservé via booking 2 mois auparavant. Suite à notre appel à la propriétaire, nous avons eu le plus grand mal à garder notre calme face à son évidente mauvaise foi. Lamentable ! aucune initiative n'a été prise pour nous trouver une solution alternative. D'après l'historique des avis laissés sur Google, le clos saint elme semble coutumier du fait et profite du fait que nous ne puissions pas laisser d'avis sur booking.com sans avoir passé de nuit dans l'établissement pour pratiquer le surbooking. À fuir absolument !

Réservation annulée 45 mn avant d'arriver. Je pourrais écrire un roman sur cette expérience, je me limiterais à quelle honte !

Cadre joli personels pas agréable bien dommage

Un logement assez confortable. La plage est facilement accessible à pied, la voiture est garée à l'hébergement. La ville est charmante.

On y retourne 😊😊😊

Malheureusement, une petite arnaque commerciale. Notre réservation a été annulée.

Cet hôtel annule ses réservations.

Nous avons annulé la réservation en l’absence d’une heure d’enregistrement. Malheureux

Accueil lamentable, lieu sans charme particulier alors que la ville est magnifique. Je n ai ressenti ni les valeurs ni la culture du gite. Ne vaut clairement pas le prix affiché, passez votre chemin.

Très bon accueil, joli cadre reposant, gens charmants pour vous recevoir, un endroit où on reviendra

Des gens très accueillant et des appartements tres propre on a passé un très bon week-end

Pire impossible. Ma réservation a également été annulée la veille de mon arrivée. Ça doit être normal qu'ils fassent les choses aussi mal. Faites très attention si vous réservez car apparemment ils sont imprésentables.

Dommage, la veille sans raison apparente ils annulent notre réservation, avec un bébé d'un an, ils ne daignent pas se montrer, ni donner d'excuse, même si ce n'est pas très crédible. Oui, je sais clairement où je n'irai pas, heureusement, nous avons trouvé un meilleur endroit

génial

Très propre, bien agencé, tout ce qu'il faut pour un court séjour, place de parking gratuite, idéalement situé

Magnifique endroit. Très bon gîte avec parking très agréable et très très proche de la ville et la plage. Gens très sympa et accueillants

Bon logement, en périphérie du centre ville de Cotlliure, propriétaires attentionnés, très agréables mais avec peu d'équipements de cuisine. Cependant, recommandé.

Absolument magnifique et accueil on ne peut plus chaleureux ! Je recommande très vivement ce gîte !

Très bien

Logement vaste et surtout situation idéale pour aller à pied à Collioure. Parking gratuit dans la propriété.

Les hôtes sont des amours, nous avons été reçu comme des rois. Lieu parfait pour vous WE, vacances avec des apparts très biens équipés, un parking. On pose la voiture sacs la retoucher. Un bonheur qui n'a pas de prix.

Propriétaire très sympathique et courtois. Endroit très calme avec son propre parking. L'appartement est moderne, isolé contre le froid, agréable et dispose d'une terrasse. Il n'est pas loin des quartiers les plus fréquentés de Cotliure. Ça en vaut la peine.

Un établissement 4 étoiles la propriétaire respire la joie de vivre logement manquant de rien petit-déjeuner possible ainsi que les repas livrés dans les gites

Bien propre et bon accueil

Parfait pour séjourner à Collioure ! Proche de tout, agréable et avec parking. Il a l'air conditionné.

Très accueillant, facile d'accès, proche de la ville mais très calme!

Un endroit très sympathique et très accueillant à deux pas du centre-ville pas besoin de prendre sa voiture que le bonheur

Bonne prestation , logement trouvé propre accueil correct

Je recommande. Situation parfaite. A 10 min à pied du centre historique de collioure. Petit appartement très sympa. Terrasse à l'est pour un petit déjeuner au soleil. Merci Eva pour ce charmant séjour.

Calme gentillesse parking

Accueil chaleureux. Très bien situé à coulioure et parking