(5 Avis)
Toute la transaction s'est très bien passée, et notre séjour très agréable.
Pourquoi cette note ?
1: parce que les CGV et notamment tout ce qui porte sur les annulations devraient être plus visible afin de bien faire son choix. les conditions sont plutôt draconiennes !
2: une caution vous sera demandée, pour notre part de 600€. Jusque là, c'est tout à fait normal, sauf que cette caution est faite par carte bancaire. 2 jours avant notre départ une empreinte de celle ci a été transmise à notre banque pour bloquer la somme. Encore normal, sauf que nous n'avons pas été prévenu que cette somme serait bloquée. Heureusement que notre compte était approvisionné. Par contre cette somme bloquée n'étant plus disponible pour nos vacances, nous avons dû faire rapidement un virement d'un autre compte sur celui ci afin de pouvoir faire face aux dépenses de nos vacances. Donc si vous en avez la possibilité, optez pour le chèque à l'arrivée.
Nous avons appelé la centrale afin d'avoir des explications, ils ont tout de suite annulé la demande à notre banque en nous demandant de remettre un chèque de caution au propriétaire à notre arrivée, mais malgré tout cela à mis 9 jours avant que ces 600€ soient de nouveau disponibles....
caroline.e
