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Malheureusement nous avons rencontré un problème de récupération des clés du logement à notre arrivée (16h)... impossible de joindre le propriétaire... c'est après plusieurs heures que nous avons enfin pu les récupérer (19h30)... sans aucune nouvelle entre temps... nous sommes restés plusieurs heures à attendre dans l'optique de devoir repartir chez nous en croyant s'être fait arnaquer... Nous étions dans une situation délicate et personne pour nous renseigner afin d'arranger le problème. Heureusement rien à dire sur le logement, parfait et propre. Mais déçu de n'avoir pu en profiter comme prévu. Nous aurions au moins apprécié un geste de dédommagement... comme récupérer les heures perdues en quittant le logement plus tard que l'heure prévue le jour du départ par exemple... mais aucune proposition de la sorte. Je vous conseille de prévoir un deuxième numéro d'urgence en cas d'un prochain oubli de portable....
