Accueil très mauvais, aucune communication avant le séjour, pas même pour nous expliquer que l'adresse n'étais pas la bonne. Le GPS nous ayant amené dans une ferme d'un village voisin, c'est après 3 appels à la propriétaire que nous avons enfin pu obtenir l'adresse. A notre arrivé le propriétaire est au bord de la piscine au téléphone et ne dit pas bonjour. Lors de la visite des lieux, dans la salle du petit déjeuner nous découvrons un rat dans l'insert de la cheminée, à la grande surprise de madame. Une fois dans la suite (250e 2 nuits week-end ), la pièce est sombre et fermée, on n'a même pas prit la peine d'ouvrir les volets à notre arrivée ! Une fois dans la partie salle de bain, on nous explique que suite à un dégât des eaux ayant survenu en début de semaine, la baignoire, pièce phare de la suite, ne doit pas être utilisée. Nous avions pourtant eu la propriétaire la veille au téléphone, qui ne nous a ni renseigné sur l'adresse, ni sur l'absence de baignoire. Une fois à la piscine, très chaude car chauffée en plein mois d'août (si vous aimez les bouillons de culture foncez !), nous constatons qu'il y a de la terre et des végétaux au fond. Après avoir demandé s'il était possible d'avoir une remise pour notre découverte d'absence de baignoire fonctionnelle, le propriétaire nous propose une réduction de 10 euros de manière extrêmement condescendante, estimant que l'absence de baignoire et le reste n'impacte en rien la qualité du séjour. Affreux moment et imme'se déception.
Réponse du propriétaire :
Vos mensonges n'ont d'égal que votre mauvaise foi !
Nous avons demandé à Airbnb l'annulation de votre séjour, et nous vous avons demandé de quitter notre propriété.
En effet, les personnes qui viennent boire de l'alcool, fumer de l'herbe et manquer de respect aux propriétaires n'ont rien à faire chez nous !!!
De plus, votre technique qui consiste à jouer aux clients mécontents de manière à obtenir un séjour à moindre coût est "vieille comme le monde" !
Si vous n'avez pas le budget pour vous payer un séjour dans un établissement comme le nôtre, je vous conseille de vous orienter vers un camping ou un Formule 1 ; dans ce genre d'établissement, vous pourrez boire de l'alcool, fumer de l'herbe à volonté sans être inquiétés, et ce, pour la modique somme de 45€ la nuit.
Bien cordialement.
Le Relais des Chevaliers.
Sylvie.a
hosselet.a
Voie.v
philippe.e
J.M
Warnier.o
Anthony.o
Noura.r
Fabrice.o
Delphine.a
Pat.u
Mekchouche.w
Guillaume.i
Gwendoline.e
Jean.i
