Alpine Residences - Résidence Le C & Spa

Tags: Appartement de vacances, Bar, Café, Restaurant, Service de location de ski, Magasin de ski, Spa, Agence de location de maisons de vacances,

• Nix.o

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  Le 14/02/2024 à 23:29

  Je ne peux qu'être d'accord avec la VRAIE REVUE... éloignez-vous de ces créateurs ! Il y a une grosse machine à sous derrière cela. Vous payez pour des performances avec plus de 3 500 euros de plus qui ne sont pas honorés. Personne ne se sent responsable. En tant que client payant, vous êtes seul. C'est là qu'il faut impliquer les avocats. Il n'y a aucune trace de luxe : chaque hôtel Ibis offre un meilleur confort et un meilleur service. 7 jours 15 838 euros pour beaucoup de cochonneries. Vous recevez un email vous annonçant que vous pouvez réserver un massage des mains dans le spa de 7 m² pour 131 euros pour 60 minutes - réalisé par un stagiaire ! Aucune trace de professionnalisme
• Pavinee.u

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  Le 14/02/2024 à 23:16

  Trop cher/pas de luxe/dames impolis à la réception/superviseure de femme de ménage personne la plus impolie/les services payants ne sont pas satisfaits/arnaque/soupçon de fraude - agissez avec intention/recommandation : restez à l'écart de cette chaîne !
• Apple.u

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  Le 04/02/2024 à 12:42

  Attention aux intentions criminelles ! Plus de 13 000 euros de forfait traditionnel et plus de 15 000 euros de forfait Premium. Les propriétaires modifient les prestations convenues aussi souvent et de manière opaque qu'ils le souhaitent ! Je déconseille à tout le monde le forfait Premium ! Le supplément n'en vaut pas la peine. Malheureusement, nous avons commis une erreur. Le petit-déjeuner livré comprend des sachets de thé Billerbeck sans eau chaude, confiture ni beurre. Une tranche de fromage/jambon. Tranche de pain/croissants froids 1 morceau chacun. 1 verre de jus. Tout par personne. Le supplément de plus de 2 000 euros n'en vaut absolument pas la peine ici. Le reste ne diffère pas du forfait traditionnel au forfait premium. Départ à 12h premium - la réception prétend que cela n'existe pas, même si je l'ai payé. Le service de chauffeur n'est disponible que si le chauffeur est présent, la précommande n'est pas possible. Ils doivent s'organiser ha... c'est déraisonnable.
• davies.e

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  Le 17/02/2023 à 01:09
• Sarah.n

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  Le 14/02/2023 à 02:43
• kate.e

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  Le 03/02/2023 à 02:08
• CatNaLu.

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  Le 06/08/2022 à 16:57

  Séjour de 15 jours dans le Penthouse Koh I Nor. Accueil chaleureux et courtois. Toujours quelqu'un de disponible, en présence ou par téléphone. Le logement est bien meublé et aménagé, 5 chambres, 6 salles de bain, 7 WC, on a le choix. On apprécie que chaque chambre possède sa salle de bain ou sa salle d'eau. Le logement est confortable. Le Kiffffffff s'est l'ascenseur privatif dans le logement.... même si nous ne l'avons pas beaucoup utilisé, mais on l'aura au moins essayé, très pratique pour les bagages ou les courses. Le SPA privatif est agréable et très grand. Il est vrai que nous n'étions que trois pour un logement de 10, mais on aime être à l'aise et avoir de l'espace. Le point négatif, je dirais l'insonorisation, comme discuté avec une des dames de la réception, on entend les enfants courir (de dessous, les bruits montent, car nous étions au dernier étage), les gens parlent fort et on entend même les gens qui toussent .... mais les nuits sont calmes et agréables, alors on oublie les petits bruits de la journée. Tout est à porté de main, sur place ou un peu plus haut. Un bon séjour, avec un personnel agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre retour d'expérience. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous prenons bonne note de votre retour quant à l'insonorisation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Bien à vous, l'équipe d'Alpine Residences
• Jé.m

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  Le 17/06/2022 à 00:19

  Résidence d'appartements luxueux avec prestations haut de gamme, spa jacuzzi, vue montagne, ski room, restaurant. Accès direct au domaine skiable ou de randonnée à 5mn à pied !! Tout le confort nécessaire pour passer des vacances magnifiques.

  Réponse du propriétaire :
  Cher(e) client(e), Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre expérience. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, l'équipe Alpine Residences
• Quang.g

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 12:10

  Résidence avec commodités d'un hôtel 5 étoiles. Accueil souriante dynamique. Seul tout petit bémol que certaines chambres n'ont pas de fenêtres mais nous n'avons pas besoin de toutes les chambres, ce n'est pas grave. Notre appartement a 8 lits répartis dans 3 suites indépendantes, grand séjour, 4 WC's, 3 salles de bains, électroménagers Siemens, TV Samsung dans chaque suite et séjour, Apple TV. Tout cela mérite une expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment d'avoir partagé votre retour d'expérience avec nous. Nous transmettons le message aux équipes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe d'Alpine Residences
• Nico.i

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 18:14

  Nous venons de finir notre séjour dans la résidence le C à courchevel. Tout s'est très bien placé. L'équipe en place est très courtoise et compétente (mention spéciale à Severine qui est restée disponible durant tout notre séjour).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour votre note et votre commentaire. Nous ne manquerons pas de transférer le message aux équipes ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau ! L'équipe d'Alpine Residences
• Léa.T

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  Le 17/02/2020 à 00:12

  Pas d'état des lieux le soir à l'arrivée quand il fait nuit noire. Normal l'appartement est plein de tâches qu'on ne voit pas le soir quand on arrive avec des petits qu'on se précipite de coucher sans lumière. Par contre un état des lieux de sortie à 10h en plein jour avec une personne qui ne cherche pas les tâches mais qui soulève les coussins comme si elle savait qu'il y avait une tâche dessous, étrange et en disant "c'est quoi cette tâche sous le coussin du dossier ?!" Sous la pression j'ai répondu "la bave de mon enfant de 2 ans qui a siesté" mais les tâches étaient SOUS le coussin du dossier. Ensuite, en soulevant un autre coussin "et ça ? !" Euh comment savait-elle que la tâche était là ? On vous envoie quelques jours avant le départ une équipe de 4 femmes de ménage pour faire le ménage de demi séjour : regardant la télé (que regardait un de mes enfants) en faisant le ménage. La femme de ménage qui faisait la vaisselle faisait de grands gestes avec ses gants mouillé de produits à vaisselle car elle commentait le dessin animé. Ça a éclaboussé partout. Durant 3 nuits nous avons eu des voisins du dessus ultra bruyants qui tapaient des pieds, sautaient et passaient l'aspirateur à 23H30. L'isolation phonique et vraiment mauvaise. La 4ème nuit pire jusqu'à 1h du matin. Réponse de la résidence "il n'y a plus personne au dessus de chez vous". La table à manger : ne mangez pas dessus ou alors mettez-y une toile cirée car elle ne sont pas vernies et on vous expliquera qu'on va peut-être vous faire payer le ponçage le vernissage pour une table prise en photo au départ mais jamais à l'arrivée ... bref trop c'est trop.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience à l’occasion de votre séjour dans notre résidence Le C. Pour le check-out, nos équipes procèdent systématiquement à chaque étape de contrôle des appartements après toutes les réservations. De ce fait, elles n’ont fait que relever les dommages rencontrés. Nos équipes avaient déjà relevé des tâches antérieures sur la table, ce qui n’a pas été pris en compte à la suite de votre check-out. Après une semaine à nous côtoyer au quotidien sans problème, il aurait été préférable de nous informer du problème pour le canapé et les chaises avant le check-out. Quant au ménage de mi-séjour, après discussion avec nos équipes, celui-ci a été effectué de manière tout à fait normale, la vaisselle comme le reste du ménage. Pour le bruit, nous sommes sincèrement désolés de ce désagrément, l’appartement du dessus étant occupé, nous ne pouvons pas agir sur ce point-là. Nous sommes vraiment désolés que ce séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons toutefois vous accueillir à nouveau au sein de notre établissement à Courchevel. Bien à vous, l’équipe d’Alpine Residences