Nous avons réservé ce logement via booking pour les dates du 29 au 2 janvier pour un groupe de 5 personnes.
Attention la description sur booking n'est pas représentative de la réalité et la propriétaire est de mauvaise foi.
L'annonce booking indiquée un chalet indépendant avec cuisine et jaccuzi, à l'arrivée on nous annonce que c'est en réalité un chalet partagé avec d'autres personnes et un gardien.
Impossible de cuisiner pendant la totalité du séjour alors que la cuisine est disponible. La propriétaire nous indique qu'il n'y a pas de jacuzzi alors qu'il est à la vue de tous. Cependant si vous le souhaitez, vous pouvez profiter de leur menu aux prix élevés préparé par le gardien.
À noter que cet établissement vend de l'alcool sans licence, nous avons saisi les autorités compétentes pour ce cas.
La propriétaire prêtant que booking a généré la description de son logement automatiquement et qu'elle n'y est pour rien. Nous avons donc appelé booking directement à notre arrivée et le support a mentionné que seule la propriétaire est responsable. La propriétaire a refusé de nous rembourser.
Au final nous n'avons pas pu trouver de solution de dernière minutes et avons du manger au restaurant pendant la totalité du séjour ce qui augmente considérablement le budget.
Pendant le séjour, le gardien est toujours dans le chalet, le sentiment de surveillance est bien présent.
Les autres locataires au moment de notre séjour étaient aussi surpris à leurs arrivées et pensaient avoir le logement pour eux seul.
Une taxe de séjour a été réclamée à la fin alors qu'elle est déjà incluse dans le prix booking. Après plusieurs vérifications, la propriétaire nous a finalement donné raison.
Pour résumer, si vous souhaitez des vacances tranquilles et sans surprise, réservez votre séjour dans des logements qui ont beaucoup de commentaires et d'évaluations positives.
Stéphane.o
benjamin.a
