J’ai loué le gîte pour 50 personnes. Toutes se sont plaintes du bruit. Quand ceux de la chambre d’à côté aller aux toilettes les autres entendaient tout, quand un voisin ronflait les autres ne dormaient pas … les portes d’entrées se referment avec grand bruit. Aucune insonorité c’est déplorable. 1 seul Bip d’entrée pour 50 personnes, normal ! Quand au gestionnaire elle est incapable de faire correctement sa comptabilité, je m’explique : Je suis venue le 25/08/23 pour récupérer les clefs et faire l’état des lieux entrant, la gestionnaire me dis que tout est ok concernant le règlement et qu’il faut juste que je donne un chèque de caution, malheureusement a force d’en faire je n’avais plus de chèque donc ma fille en a fait un, on passe à l’état des lieux. Le dimanche je viens faire l’état des lieux de sortie et rien à redire nous l’avons rendu nickel. Rien à me dire concernant le prix de la location du gîte, tout était normal.
À partir de début septembre 2023 j’ai passée mes journée à l’hôpital, je partais tôt et revenais tard, grave problèmes de santé de ma fille. Je n’ai pas fais attention au mail reçu de la part du gîte concernant un impayé de 25€, ce qu’elle aurait vérifier avant de me donner les clés … Etant prise et préoccupée par l’état de santé de ma fille j’avoue m’avoir dis souvent : « en rentrant ce soir de Lille je vais déposer un chèque de 25€ dans la boîte aux lettres » mais après j’oubliais tellement l’épuisement était grand. Nous habitons à 2 villages l’un de l’autre. Donc le 06/12/2023 la gestionnaire à mis le chèque à encaissement, je rappelle que c’est celui de ma fille qui est en arrêt de travail vu qu’elle est à l’hôpital. Cette personne, pour 25€ suite à une erreur de sa part, aurait pu venir chez moi, mais non. Donc ma fille se retrouve avec un chèque de 1500€ retiré de son compte, j’appelle de suite la gestionnaire et je lui explique la situation, je lui propose de revenir plus tôt et de venir lui déposer de l’espèce pour 25€, elle me dis de donner le RIB de ma fille afin de lui faire un virement. Le lendemain le virement n’est toujours pas fais, je la rappelle et là elle me,dit que sa banque lui dit d’attendre 15 jours que le chèque soit encaissé avant de procéder au virement, je lui répond que ce n’est pas ce qui avait été convenu que si elle veut que le chèque passe il,faut qu’elle fasse le virement sinon ma fille va avoir des problèmes, la banque de ma fille a bloqué sa carte, ses prélèvements ne sont pas passés et son compte est bloqué, normal en étant en arrêt maladie sa paie n’est pas suffisante pour couvrir le chèque. Je l’explique encore ce jour à la gestionnaire qui s’en fou royalement. Mais si elle avait fait son travail correctement dès le départ les 25€ auraient été donné le jour de la location et ma fille n’aurait pas eu de problème. Ce sont des voleurs je vous conseil de trouver mieux ailleurs
van.i
Florence.o
Hélène.u
Jo.l
Jean.u
Audrey.e
Cyril.O
