Les Chalets Goelia

Top, on y retourne tous les ans pour skier en famille, petit magasin à proximité et navettes directes depuis les goelia

Appartement confortable mets attention la douche de l'appartement PMR chamois 2 n'est pas vraiment prévu pour des personnes en fauteuil roulant sinon le reste de l'appartement est bien adapté

Les préférences n ont pas été tenues, partie communes sales,

Un hébergement économique, pour que vous sachiez à quoi vous attendre. Petits espaces avec des murs fins. Une cuisine bien équipée et une bonne douche.

Très belle résidence faite de chalet avec plusieurs appartements dans chacun des chalets, Très bien situé télésiège et piste au pied de la résidence, arrêt de la navette devant la résidence.

Depuis 12 ans que nous venons, la qualité est très en baisse et les prix en hausses. Le ménage laisse à désirer. Pourtant il vient de passer de 30 à 60 eur. Et pour 60 eur on vous demande quand même de nettoyer la cuisine, le frigo, le micro-onde et les tables. Les lits ne sont pas fait et on doit sortir les draps et serviettes. Bref ils ne leur laisse pas grand chose à faire et pour autant les toilettes et la salle de bain salles étaient salles à l'arrivée. Les couettes et les matelas sont tâchées et le dessus de canapé également. On se demande s'ils sont lavés d'une année sur l'autre mais certainement pas entre chaque vacanciers. On nous a même facturé 50 euros car on a eu l'honnêteté de signaler qu'un des sommiers était usé. Voilà comment changer un mobilier vétuste de plus de vingt ans au frais des clients. Ils ont même menacé d'autres touristes de retenir une pénalité sur leur caution car ils avaient quitté leur appartement après 10h. Ils ont vraiment la main lourde sur les cautions, je vous conseille de ne pas laisser l'emprunte de la carte pour ne pas avoir de mauvaises surprises au retour. La nouvelle équipe du Goelia la Toussuire se fiche totalement de leur clientèle fidèle. On ne reviendra plus.

Télésiège aux pieds 😊

La gestion logistique est terriblement mauvaise. Fiche à remplir sur place à l'arrivée (quel intérêt de remplir la mm chose deux fois une fois sur internet et une fois à l'arrivée ?). 10 à 20 min par personnes à l'accueil (heureusement qu'ils sont trois). Les personnes à l'accueil donne des conseils sur les environs alors qu'il y a 10 personnes qui attendent de pouvoir poser leur affaires. Une fois dans l'appartement il faut faire un inventaire détaillé et le retourner, alors que la qualité des équipements est tout ce qu'il y a de plus bas de gamme. On sent qu'ils ont eu à faire avec beaucoup de vols. Lors des départs, les personnes qui vérifient ne savent mm pas si le ménage de fin de séjour à été demandé ou pas. C'est triste parce que les équipes plutôt souriante et accueillante. Concernant les logements, ils sont daté, relativement propre, mais avec des équipements bas de gamme et pas toujours très pratiques. Pas d'étagère, pas de hôte, les alèses sont des fines feuilles d'intissé qui n'ont d'alèse que le nom. En terme de localisation, il y a deux services de locations à moins de 5 minutes. Un super marché à 10 minutes, et une remonté mécanique à 5 minutes.

Appartements assez spacieux et bien entretenus. Arrêt de la navette et départ d'une remontée mecanique au pied des chalets... Très pratique pour éviter de prendre sa voiture pendant la semaine.

Je suis allé il y a 7 ans c'était déjà vieillot. Ça n'a pas changé et en plus c'est vétuste. Mais le personnel est professionnel et aimable. Et la station de ski est bien .

Appartement propre et très bien situé donnant sur les pistes ( si assez de neige). Localisation très calme mais la boulangerie la plus proche n’est qu’à 10min à pied ( aucun service boulangerie proposé contrairement à ce qui est indiqué sur le site). Seulement 3 étoiles car personnel peu sympathique et surtout ce qui est scandaleux c’est de fermer l’hôtel entre 12h et 14h avec aucune bagagerie pour attendre.

Chalet très correcte pour une station de ski. Un arret de bus (navette gratuite) est juste devant pour aller au "centre ville" et piste ski. Et il y a également un télésiège au pied de la résidence

Appartement cosy, mobilier un peu vieillot mais propre. Je trouve dommage que le local à ski de notre chalet soit situé au sous sol sans avoir de porte pour accéder dehors donc obligé de remonter les escaliers avec les chaussures et pas de place pour se préparer dans le local. Personnel très agréable et souriant.

Appartement sale : sdb avec traces de dentifrice sur miroir et meuble ,trace sur cuvette toilettes ,vmc noires !pas de ciseaux,strict minimum de vaisselle et couvert donc inutilité du lave vaisselle ,très très mal agencé les d’enfants dorment dans salon ou il y a la tv …et j’en passe .. tous ces problèmes signalés à notre arrivée et aucun signe de vie de la gérance !! L’appartement a été rendu nettement plus propre !!!si vous avez plus de sous passez cet hébergement !!

Magnifiques appartements, propre, bien insonorisé, confortable et très bien équipé.

L'emplacement est parfait, les maisons sont petites et meublées de manière spartiate et ce que nous avons particulièrement déçu, c'est que le personnel de la réception est extrêmement hostile et impoli.

Endroit très agréable et pour des vacances d été bon marché Une semaine achetée une offerte selon les dates mais principal defaut des appartements très disparates si rénové top mais il arrive malheureusement de tomber sur des appartements D'origine et la s est bof pour information nous allons la bas depuis 15 ans ...n hésitez pas réservez

Une résidence agréable bien située avec une piscine bien intégrée dans le paysage. Le personnel très professionnel et très flexible fait tout pour nous faciliter le séjour. On peut tout faire à pied ! Un petit bémol un petit rafraîchissement des appartements serait le bienvenu !

Vacance très agréable 👍

Bonjour, moins satisfait que les autres années, pas de pot d’accueil, quelquefois, une petite bouteille de cidre pour les bons clients, une petite douceur pour le toutou, bref c'est la ligne de conduite générale actuelle. le client paie , c'est tout ce qui compte.

Électroménager obselete trop vieux

Bon rapport qualité prix 40% de réduction en resa dernière minute (saison d’été). Site pour resa bien conçu. Le chalet est bien situé par rapport au centre de la station. L’appartement est suffisamment grand pour deux personnes, les aménagements sont correctes. La décoration est simple. Le mobilier pourrait être rafraîchi et plus moderne. Le personnel en réception est serviable et disponible aux heures d’ouverture.

Résidence à prix correct, équipements des logements vieillissants et un wifi à des prix exorbitants. Heureusement que l’emplacement et le personnel remonte la note.

Chalets bien placé un personnel tres gentil et à l'écoute de ce que l'on dit

Très agréable séjour. Résidence propre et accueil sympathique et réactif. Nous recommandons

Super séjour. Résidence calme et propre. Personnel agréable. Piscine chauffée, très bonne température jusqu'à deux jours du départ ou la température a été baissée ce qui est moins agréable mais on peut quand même en profiter.

Pas Terrible Nettoyage pas fait à L arrivé j'ai du faire le nettoyage ne correspond pas à la description faite du site terrasse sans balcon dommage le lieu est agréable je ne ferai pas de publicité

Calme, propre et chaleureux

Appartement neuf et très bien aménagé très agréable

Très bien situé et bien aménagé

Hébergement idéal pour une semaine de sports d'hiver, commerces et restaurants accessibles à pied et première remontée mécanique à quelques pas.

Hébergement idéal pour une semaine de sports d'hiver, commerces accessibles à pied et le premier ascenseur descend deux étages (ou un peu de ski s'il y a suffisamment de neige)

Enchantés de notre séjour ! Nous pensions avoir du vilain temps et il a fait beau tous les jours , le chalet est super et pas un bruit la nuit , très reposant , le personnel au top ! Nous reviendrons !

Beau chalet Bien situé Bonnes prestations

Emplacement parfait ! A 1 minute des remontées mécaniques, 5 minutes du supermarché, service pain à la réception, bel appartement avec bon inventaire cuisine

Super séjour passe ! Les employés sont aux petits soins et l’emplacement est idéal , nous reviendront avec plaisir !

Appartement conforme à la description Près des pistes Je souligne l'aimabilité et la sympathie de l'équipe d'accueil

Très bon accueil ! Prêt d'appareils à raclette, à fondue, sèche cheveux, très pratique. Emplacement idéal pour skier, chausser ses skis au pied de l'appartement, le top !!! Décoration un peu vieillote mais on n'est pas là pour ça !!! J'adore cette résidence !

Équipe souriante, disponible, réactive. Ne changer rien.

Je mets 1 étoile car je ne peux pas en mettre 0. Honnêtement, n’y mettez pas les pieds.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes navrés de lire votre retour. Notre responsable de résidence a noté toutes vos remarques lors de votre échange à l'oral afin de nous améliorer. Nous espérons que vous passerez tout de même d'agréables vacances à La Toussuire. Cordialement, l'équipe Goélia

Magnifique Chalets. Idéal pour un séjour en famille seul ou entre amis. Je recommande

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir fait confiance à Goélia pour vos vacances ! Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour à La Toussuire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre résidence Les Chalets Goélia ou sur une autre résidence Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia.

Appartement fonctionnel, à proximité immédiate des pistes de ski, pain livré à la résidence, super !!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de lire que vous ayez passé un superbe séjour en notre compagnie. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, l’équipe Goélia.

Emplacement sympa mais logement vieillissant pour 2 adultes et 2 enfants, bonne literie

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre avis ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour à La Toussuire vous ait plu. Nous prenons bonne note de vos remarques et les ferons remonter pour les rénovations à venir. Au plaisir de vous revoir sur l’une de nos résidences Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia.

Excellent logement proche des pistes. Pas super luxueux mais tout ce dont vous avez besoin si vous êtes sur les pistes en journée. J'y suis allé 4 fois maintenant. Et probablement pas pour la dernière fois.

Réponse du propriétaire :

1 endroit qui nous convient puisque nous y revenons

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que vous ayez passé une nouvelle fois un agréable séjour en notre compagnie. Notre équipe sera heureuse de vous accueillir à nouveau à la Toussuire. Cordialement, l’équipe Goélia.

Très bien situé, appartement 12 pers très confortable et joliment décoré.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour, notamment grâce à la localisation de notre résidence et le confort de votre logement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à La Toussuire pour de prochaines vacances. Cordialement, l'équipe Goélia

Nous retiendrons la situation à l'écart du centre du village et à côté d'un télésiège l'accueil du personnel , la vue du balcon. Par contre la propreté laissait à désirer, la réservation du parking n'est pas claire, l'insonorisation des bâtiments et l'espace pour 6 personnes est insuffisant.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation de la résidence ainsi que notre équipe. Nous sommes toutefois navrés de lire les désagréments rencontrés pendant votre séjour. Il ne faut pas hésiter à en parler à notre équipe qui pourra intervenir dans le logement, ou vous donner plus d'informations si nécessaire. Nous prenons vos autres remarques en note afin de nous améliorer. A bientôt dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia

Accueil parfait Première nuit petit souci placard W-C mais des le lendemain très réactif !!!!! Appart très propre manque rien Si besoin d appareil comme raclette ou fondue ou autre ne ps hésité d aller à l accueil Vu magnifique Laverie côté gauche de l accueil aux prix = 6 euros par appareils lave linge / 4 euros sèche-linge Possibilité de réserver 1 place au sous sol pour votre véhicule ( je vous remercie pour votre gentillesse/ propreté/ et surtout votre sourire) Appart = T9 une note 30 sur 20 😉😉

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Quelle joie de lire que vous avez passé de belles vacances à La Toussuire et que notre équipe y a contribué ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia

Pas trop satisfaite le personnel inutiles de leur poses des questions il ne save de rien la propreté appart les protections des cousin et matelas laisser à désiré il avais même une crotte de nez sur le mure des toilette à chaque x que on se fessais à manger les plong sautait rien pour pendre les vêtements humides Je ne pense pas revenir une deuxième x désolé

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes surpris de votre retour puisque vous ne nous avez pas indiqué de problème pendant votre séjour. Notre équipe aurait pu intervenir afin de rendre votre séjour plus agréable. De même, un signalement a été fait à la sortie du logement sur les plombs, et a été réglé depuis par notre technicien. Nous espérons tout de même que vous garderez d'agréables souvenirs de votre séjour à La Toussuire. Cordialement, l'équipe Goélia

Super vacances

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de lire que vous avez passé de superbes vacances en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur l’une de nos résidences Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia.

Emplacement au top !

Réponse du propriétaire :

Appartement bien mais il va falloir penser à changer deux trois petits trucs. Coussins des banquettes terribles pour le dos et trouver autre chose que les rideaux pour la baignoire !!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous a plu. Nous prenons bonne note de vos remarques et ferons remonter ces éléments pour de potentielles rénovations. Au plaisir de vous revoir sur l’une de nos résidences Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia.

Appartement agréable avec vues sur les montagnes

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir fait confiance à Goélia pour vos vacances ! Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos résidence Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia.

Nous avons passé un très bon séjour, literie confortable, jolie vu du balcon.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d’avoir fait confiance à Goélia pour vos vacances. Nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous revoir sur l’une de nos résidences Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia.

Jolis chalets vu de l'extérieur. Malheureusement, un gros manque d'entretien : carrelage cassé et fissuré sur plusieurs endroits dans le salon, VMC hyper bruyante (on nous montre comment l'éteindre car le bruit dans la chambre est vraiment fort, mais on apprend après que le problème dure depuis deux ans ... la VMC bruyante a été signalée et on nous a montré comment l'éteindre à partir du tableau électrique), pas de vrai local à ski (à part une entrée où il n'y a pas d'évacuation pour l'eau produite par la fonte de la neige sur les skis), des toilettes qui fuient et qui fuient encore après le passage du technicien (fuite autre que la première qui avait été solutionnée très rapidement), des horaires d'ouverture de l'accueil très restreints, le portant de l'entrée pour les manteaux est cassé (il ne tenait pas d'un côté et n'ayant pas d'outils il était impossible de serrer la vis suffisamment avec les doigts), des radiateurs dont le thermostat est en fin de vie (ils ont fonctionné suffisamment mais aléatoirement : réglage à 1 niveau d'écart = soit surchauffe soit trop froid)... Nous n'avons pas pris le temps de tout signaler car nous étions en vacances et nous avions envie de profiter du séjour. Le personnel est très gentil et essaie vraiment de répondre aux demandes mais il est évident qu'ils ne sont pas assez nombreux. Ils ont toujours été réactifs et ont fait ce qu'il pouvait. Les horaires d'ouverture de l'accueil sont vraiment trop restreints. C'est dommage car le cadre est super et on accède à la piste en 2 min à peine.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire votre retour. Notre équipe a à cœur la satisfaction client et est intervenue rapidement dans votre chalet pour gérer la fuite du WC et resserrer le portant de l'entrée qui n'était pas cassé que vous aviez signalé. Vous n'avez ensuite indiqué aucun autre dysfonctionnement pendant votre séjour. Nous sommes navrés que vos vacances ne vous aient pas entièrement donné satisfaction mais nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à La Toussuire ou dans l'une de nos autres résidences Goélia, afin de vous faire vivre, cette fois-ci, une expérience correspondant à vos attentes. Cordialement, l'équipe Goélia

Bonjour, Seul bémol à un séjour de 15 jours qui s'est très bien passé sur le site de la toussuire. L'état des lieux entrant dans un appartement particulièrement sale,poubelle pas vidée, Détritus et poussière poussées sous le canapé du séjour,sol très sale. Beaucoup de materiels manquant dans l'appartement. Tout ces désagréments ont été rapidement effacés par la gentillesse et la bonne humeur du personnel de l'accueil.(souriant,attentionné,serviable....merci a Vous!!!). Et puis la montagne est tellement belle!!!!! A l'année prochaine j'espère...

Séjour fait en été. Appartement agréable. Un peu excentré du centre (5/7min à pied) mais permet d'éviter le bruit du centre ville. Piscine extérieure chauffée à 28. Proximité de nombreuses randonnées. Propreté de l'appartement pas parfaite à notre arrivée, dommage.

Expérience très mitigée. Il y a des points positifs : l'environnement est super sympa, les chalets sont super bien situés et il y a une piscine. Et puis il y a les moins : un ménage trop approximatif (des sols douteux surtout la moquette des chambres et dans la sdb : le rideau de douche et la poussière), les espaces extérieurs ne sont pas très bien entretenus non plus (la porte de la piscine tient avec 3 jerricans, derrière le chalet de la réception un amoncellement d'encombrants) et des disputes le soirs entre le personnel et le responsable avec intervention des forces de l'ordre qui laisse un sentiment étrange d'insécurité. Heureusement la jeune femme à l'accueil est super gentille ce qui relève le niveau. Bref nous avions réservé 2 semaines, nous les avons un peu écourtées.

A notre arrivée le ménage n'avait pas était fait, logement très vieux, piscine fermée pour nos respect hygiénique, personnel complètement dépassé. Cet établissement n'est pas recommandable et ne mérite pas ses 3 étoiles.

Logement sale et vétuste. Un aspirateur pas vidé. La piscine fermée à deux reprise dont la deuxième fois pour un non respect de consignes. Pénalisé tout les clients. Un personnel pas forcément à l'écoute des clients. Je ne recommande pas cette établissement vraiment déçue.

Place de parking compliquer, table de ping-pong juste a côté d'une place justement (pas pratique) 😏 Et surtout piscine fermé à deux reprises 1 fois un problème justifier mais la 2ème pas dutout ... à cause de non respect des règles d'hygiène à cause de certaines personnes il pénalise tout le mondes Et la personne de l'accueille me dit que aujourd'hui c'est sont jour de repos et que sur l'autre station y en a une très bien vraiment je suis choqué c'est pas normal de payer pour quelques choses que l'on a pas ... sinon cadre jolie chalets correcte

Nous y sommes allés plusieurs fois maintenant et c'était super à chaque fois. Les appartements sont entièrement équipés. Les cabanes sont juste à côté des pistes et des remontées mécaniques, vous pouvez donc commencer tout de suite. Il y a deux petits inconvénients : le WLAN est payant et la télé n'a que des chaînes françaises.

Chalet au top, rien à redire et un accueil parfait Personnel super agréable. Nous avons passé un superbe séjour.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes ravis de voir que votre séjour parmi nous vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au sein de notre résidence de la Toussuire ou sur une autre résidence Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia

Nous avions réservé via Leclerc voyage et tout s'est très bien passé, l'appartement était propre et très agréable ! Le seul petit bémol est que nous étions un peu loin du point de rassemblement pour les cours de ski donc on a du faire l'aller retour tous les jours avec le matériel de ski mais c'est pas grave cela nous a fait faire un peu plus de sport ! Pour info, une navette gratuite peut vous avancer un peu jusqu'au centre ville afin de vous éviter de faire tout a pieds !

Tres bon séjour passer. Une équipe a l écoute et sympathique. Logement avec tout le nécessaire. Le seul défaut est le manque de rangement

Accueil chaleureux Literie laissant a désirer Station superbe au pied des pistes Propreté pas formidable a notre arrivée

Logement médiocre pour un 3 étoiles, assiettes sales, canapé mal nettoyé et cassé. Nous avons réservé un appartement 3 pièces pour 2 adultes et 1 enfant, mais avec 6 personnes ce n'est pas une option. Il y avait des taches sur les murs que nous ne voulions pas savoir ce que c'était. Ok, en France, vous devrez peut-être prendre 4 * mais après tant d'années, vous pouvez toujours vous attendre à ce qu'ils se soient un peu améliorés. Les chiffres sur le lave-vaisselle ne sont plus lisibles, il faut donc deviner à quelle position vous le mettez. L'eau, en revanche, est rapidement chaude et le chauffage est également plein dans l'appartement, malgré le fait que vous souhaitiez le baisser. Vue fantastique et proche de l'ascenseur mais après tant d'années en tant que jeunes maintenant en famille, nous choisissons l'Autriche l'année prochaine !

Appartements vieillots et pas de sérieux dans l'état des lieux. Sols sales, des poils dans les pièces d'eau, vaisselle pas lavée et manque de matériel. Je ne recommande pas.

Excellent accueil et résidence située au pied des pistes.

L appartement est très agréable et calme,bien équipé Dommage que le rdv de départ n était pas respecté,45 mn de retard, c'est long ,surtout hors saison

Au pied des pistes

Magnifique 😻 endroit très calme, personnel très sympathique pour nous jusqu'à 23h20 hall laissé ouvert un soir de neige.