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Ma grand-mère est décédée alors que j'étais dans la ville voisine et je suis personnellement passée demander que l'argent soit échangé ou que l'argent ou une partie soit remboursée, étant en mesure de fournir des preuves. L'empathie de l'hôtel était nulle. Je souhaite qu’ils reçoivent le même traitement qu’ils m’ont donné.
Je me suis présenté et ils l'ont indiqué comme annulé lors de la réservation afin de ne pas avoir à payer de commission, ce qui est très méchant. C'était mon partenaire avec mon dei, j'étais à la porte et si je prévoyais de rentrer le soir ou non, c'était mon problème puisque c'était payé. Ils ne sont pas les meilleurs pour donner des conseils sur la façon de se comporter face à la perte d'un être cher car pour vous il y a de nombreuses personnes et malheureusement on ne choisit pas quand on meurt. Une déception d'un lieu
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