Chambres privatives Chez L'habitant

Bonjour, j'ai réservé cet établissement via booking. C'était fin avril, il faisait très froid avec de la neige dehors. Dès notre entrée, nous avons constaté le délabrement de la maison. Les chambres étaient froides avec des meubles très vieux, la télé avait une déchirure au milieu de l'écran. À ma demande de chauffer les chambres, le propriétaire s'est mis en colère, a pris nos affaires et nous a jetés hors de la structure. A EVITER ABSOLUMENT. Des gens comme ça ne méritent pas d'avoir des clients. Structure terrible et propriétaire terrible. Impoli et arrogant. ATTENTION : NE RÉSERVEZ PAS CETTE PROPRIÉTÉ. MAUVAIS. Le monsieur parle faussement et ment. De nombreuses autres critiques expliquent que la maison est vieille et sent mauvais. PAS FIDÈLE. MALHONNÊTE

Nous avons souhaité emmener des amis dans un cadre sympa quel déception en arrivant dans la chambre… Sale, matelas piteux états, douche sale… Odeur de Fuel!!! Très déçu, à éviter.

Accueil sympathique, bon rapport qualité prix, petit déjeuner gargantuesque

Voici en quelques lignes le problème. Outre l'acceuil froid, on constate après avoir déposer nos bagages le fait qu'il manque une taie d'oreiller, oreiller taché, mais bien plus écoeurant le lavabo maculé de tâches d'urine et poils, voir photos. Il faut savoir que la chambre ne dispose pas de WC, (WC commun) donc cela nous paraît fort possible, au vue des photos, il s'agit manifestement d'éclaboussures et reste d'urine, chambre insalubre. Commode avec un sous-vêtements sale également oublié. J'en fais part au propriétaire (aussi aimable qu'une porte de prison!) de mes constats, veut l'accompagner pour lui montrer, il refuse et me confisque la clé de la chambre. De ces dires, il me dit de passer l'éponge si cela nous dérange et que si l'on veut quelque chose de nickel il faut prendre une chambre d'hôtel et sur ces paroles me propose d'annuler par Booking, sauf qu' après ma demande d'annulation via le site, il refuse de me rembourser les 2 nuits, lamentable!, du jamais vu! Le propriétaire et sans respect , il nous a même insulté. (Parlé avec ça compagne de nous, "des c........"!!!!) A fuir!!!! Je fais suite à votre réponse, votre réponse parle d'elle même, c'est toujours vous qui êtes dans l'insulte. Vous faites preuve de déni manifeste! Les autres commentaires prouvent l'insalubrité des lieux, je sais se que j'ai vu. Bref, je n'en dirai pas plus, vous savez quel genre de personne vous êtes. Si on parle d'autres commentaires, regardez les miens, ils sont tous 100% positif, donc quel intérêt j'aurai eu à m'embêter avec vous!? Par contre vos avis , même Booking m'a dis qu'il y'avais beaucoup d'avis négatif sur votre établissement notamment sur la propreté....et qu'ils allaient vous demander même de réactualiser vos photos qui dates d'une autre époque..... En espérant que vous allez ouvrir les yeux et vous remettre en question, c'est tout ce que je vous souhaite, pour le bien des prochains arrivant.

A fuir ! La chambre est spatieuse. Mais de façon générale sale... Draps avec des tâches et troués. La salle de bain n'était pas très propre non plus. Les Velux avec les contours moisi, ne tenant pas ouvert plus que 10cm et même un sans poignée... On nous reproche d'être parti sans dire au revoir, mais nous n'avons vu personne pour dire au revoir... Chien acceptés mais si comme nous vous venez avec votre chien, attendez vous à avoir un commentaire négatif et signalant qu'il y a eu plein de poils. En même temps il n'y a pas d'aspirateur ni autre chose pour nettoyer a disposition... Vous pouvez trouver bien mieux que cette adresse !

Très bon accueil, le couple propriétaire est très gentil, serviable et arrangeant, l'emplacement est parfait (entre Mulhouse et Colmar, pour les marchés de Noël il y a pas mieux)

Très bon accueil, chambre confortable peut bruyant , a deux pas du centre de Guebwiller n'hésitez pas si vous êtes de passage dans le secteur

Très mauvaise expérience il y a un minimum de propreté à respecter . Les draps de lit sont pas changés dommage car il y aurait de quoi faire

Réponse du propriétaire :
Si ce que vous prétendez était juste pourquoi ne pas nous le signaler afin de donner suite à votre interrogation ? Nous ne comprenons pas cette catégorie de client qui ne dit rien sur place et critique sur le web …

En randonnée sur le gr5 j'ai remplacé une nuit de bivouac par une chambre ds ce gite. Tout est parfait. L'accueil est excellent et l'hôte a été jusqu'à me prêter un tee-shirt pour que je puisse lui laisser la totalité de ma "garde robe" a laver, bien utile après 15 jours de randonnée. Je recommande cet endroit chaleureusement.

La nuit de repos dont j'avais besoin. Merci

Point de départ de notre randonnée du Grand Ballon, nous avons été très bien accueilli par Michel, le logement est situé dans un endroit très calme.

Nous avions réservé une chambre qui a été annulée 3 jours avant notre arrivée alors que cet hôte nous avait fourni un mauvais RiB, que nous lui avons signalé et proposer d’envoyer un chèque, il a mis plusieurs à nous renvoyer un autre Rib sur notre relance et a fini par annuler notre réservation !!! C’est inadmissible et incorrecte.

Réponse du propriétaire :
Vous n’avez rien réservé du tout .Nous avons posé une option sur une chambre en attente du règlement d’un acompte sous huitaine.Au bout de la semaine aucun chèque ou virement n’étant parvenu et refus de garantie par CB l’option est devenue caduque .Voilà il y a des règles qui vous sont transmises ,si vous ne les respectez pas il faut en assumer les conséquences .

Merci pour votre accueil de dernière minute Gestes barrières respectés, très propre même un emplacement pour les voitures Et les propriétaires très gentils et serviable Merci pour ses 15jours

Reçus comme des chiens

Très bon gite.

nous avons visité la chambre mais n'avons pas pu rester , c'est très vétuste et une odeur nauséabonde... c'est une honte ..nous avons perdu les 3 nuits mais ce n'est pas possible!! à gerber ! fuyez..

Réponse du propriétaire :
Dans votre commentaire vous ajoutez la grossièreté à la mauvaise foi.Selon votre époux la raison de votre départ serait du à votre état dépressif et l impossibilité de vous gérer.il m a dit que même dans un super hôtel votre réaction est imprévisible et aléatoire.on vous souhaite de recouvrer la santé pour 2020.

Les propriétaires sont vraiment très agréables. N'hésitez pas. Lieu propre.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre élogieux commentaire, mais pourquoi alors avoir mis 1 étoile pour la qualité sur les 5 possibles ,nous ne comprenons pas .

Prix correct et accueil chaleureux de la proprietaire

Très grande chambre avec douche, baignoire, tv, the, propriétaire très aimable super petit déjeuner même trop copieux viennoiserie, pain, jambon, fromage, yaourt, fruit

J'ai séjourné une première nuit dans cette établissement , mais quelle déception, ils garantissent le calme et il en est rien, la maison est effectivement très belle mais surtout vielle donc tous , mais absolument tous  les bruits sont perceptibles (les pets, les voix basses, les coups de fil) vous avez l'impression d'être avec votre voisin de chambre .et malheureusement les grincements de chaque pas le sont  aussi donc si comme moi vous voulez vous reposer cela est impossible. Lors de ma réservation j'avais préciser que j'avais besoin de repos et de calme, on m'a assuré qu'il n'y avait aucun problème,  mais après avoir été réveillé à 1h, 2h , 3h, 4h et 5h du matin comment dire que ma nuit a été atroce. Et le propriétaire m'a même confirmé que lui aussi à été réveillé par le bruit (d'un autre résident) au vu des murs très fins.. j'ai de là  voulu annuler ma 2 ème nuits à passer chez eux... mais là impossible . de très mauvaise fois les propriétaires ont refuser alors que booking était en accord avec la décision de remboursement sans frais au vu des circonstances... et pourtant je ne me suis même pas plainte du faite que la chambre que j'ai loué ne correspondrait pas à ma réservation car je voulais la chambre baignoire j'ai eu la chambre douche (oui car le propriétaire modifie les résa sans même demandé aux clients)... vraiment très mécontente de cet établissement.

Réponse du propriétaire :
Nous avons longuement et courtoisement discuté de votre nuitée.vous avez loué la qualité de l établissement et nos prestations .vous avez été dérangé par votre voisin de chambrée par ses pratiques religieuses intempestives.nous le regrettons et pouvons comprendre. Votre gêne. nous pouvions rembourser cete nuitée mais vous vouliez aussi annuler la reservation de Pentecôte dans une chambre isolee de tout voisinage vous nous aviez indiqué .que vous n attendiez rien en echange car c est vous qui etiez en angoisse permanente devant l avènement prochain de l oral de votre examen cap petite enfance.vous avez reconnue être hypocondriaque et que vous souffrez en permanente meme au restaurant et que ce n etait pas notre faute .nous avons proposé à booking de vous faire un bon gratuit nous regrettons qu ils pas donné suite.nous vous recevrons avec plaisir pour je l espère fêter votre succès a votre oral de cap.

Accueil chaleureuse, chambre propre et spacieuse prix très raisonnable

Etablissement ou l'on est à votre service et à votre écoute avec de belles chambres.Vous passerez un bon séjour vous pouvez réserver en toute sécurité.

Sympathique, pas cher et propre

Chambre sympa propriétaire cool mais un peu chère

Super sympa. Certaines personnes devraient apprendre à connaître les gens avant de les jugé!!! moi j'ai passer 2 mois ici, cettai comme a la maison c'est tt se que je demandait si non il faut aller voire dans des hôtels de luxe et le prix n'ai pas le même . Je remercie de tout cœur les personnes qui nous ont hébergé chez eux et bon courage ..

Chambres chez l'habitant au sein de la maison familiale très sympa pas cher petit déjeuner copieux servi en chambre

Je vous conseille vivement ce lieux pour votre séjour en Alsace, Famille très sympathique, grande maison, grande chambre toute équipée...café à votre disposition toute la journée...de plus la ville de Guebwiller et ses alentours sont formidables à visiter à toutes saisons

Bravo Lupino'!!!!! chambre confortable et chaleureuse, douche propre, salle de bain commune mais propre.

Génial