ATTENTION ! ATTENTION ! Nous avions réservé pour 4 personnes, 2 personnes ont été malade au dernier moment. Nous avons donc du annuler la réservation. La propriétaire nous a assuré qu'elle autoriserait le remboursement sur booking, ce qu'elle n'a jamais autorisé même après discussion avec les équipes booking. Elle a gagné 250 euros sans rien faire. Personne extrêmement malhonnête de ce point de vue.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Sylvain,
J'ai dit a Marcela, votre compagne, que je ne pouvais pas vous rembourser car vous aviez décidé de venir quand même vous et Marcela.
Vous m'avez prevenu vers 14h00 le jour de votre hypothétique arrivée que vous ne viendriez pas et que vous demanderiez le remboursement.
Si le gite avait été reloué, j'aurai demandé à Booking de vous remboursé.
Helas, comme j'ai été prevenue très tard de votre desistement, le gîte n'a pas été reloué.
Je vous réitère mon offre de vous accorder une remise si vous decidez d'accepter mon hospitalité.