J'appelle le numéro indiqué sur le site afin d'obtenir des renseignements et un devis en vue de louer un week-end.
Le propriétaire me répond de manière hautaine "des renseignements de quoi ?"
Ensuite, on me dit qu' "on ne fait plus rien pendant le covid car c'est trop de contraintes". Et pire, après, on me souhaite même "bonne chance" pour trouver un logement !
Conclusion : accueil téléphonique déplorable!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour,
Désolée pour la réponse de mon mari qui ne répond jamais au téléphone (location chambres, amis, famille, etc ) mais nous revenions de congés et avons voyager de nuit ; cela n'explique pas la communication.
J'ai lu votre demande du 30 juillet 2021, cette nuit sur le retour. Depuis le covid, nous ne louons pas la chambre d'hôtes ,et cette dernière uniquement pour 2 nuits minimum et pour 3 personnes (la chambre est assurée pour 3 personnes uniquement).
Votre demande si j'ai bien lu, était pour une nuit et pour 4 personnes, donc même sans le covid nous n'aurions pu répondre favorablement à votre demande, de plus vous parliez d'une location de gîte et non d'une chambre d'hôtes.
Jusqu'à maintenant nous avons toujours été très bien notés.
Bien cordialement.