L'ile D'or - Vacancéole

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Walide.e

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  Le 04/05/2024 à 22:10

  Bonjour Attention svp n’y aller surtout pas sa va vous gâcher vos vacances ne vous fier pas au photos mensongères les apparemment trop petite sale avec des punaises de lit une piscine sale et délabrée je vous le jure les pire vacance de ma vie
• Catherine.r

  1 / 5

  Le 30/04/2024 à 14:04

  J ai choisi cette résidence, car j avais regarde les campings et, mobilhomes, qui me coûtaient beaucoup plus cher, en période de vacances scolaires. J ai regretté. Tres mal isolé, en entends les chaises grincees de partout. Claquage de porte très tôt, ou très tard, 1h30 du matin. Aucun respect. Plus les chasses d eau. Le sol collait quand je suis arrivée, je pense qu il a été lavé a la bierre. Chauffage en service derrière un rideau, même pas éteind de l ancien locataire. Bref, si vous voulez vous reposer, ni aller pas.
• Jocelyne.i

  3 / 5

  Le 14/04/2024 à 15:32

  Établissement qui a besoin de rénovation et entretien des studios. Trou dans le mur, plinthes de sol décrochée, intérieur placard avec traces humidité, parties communes extérieures non entretenues. Mouna qui tient la gestion au quotidien de cette résidence est exceptionnelle, un grand merci à elle qui a répondu à toutes nos sollicitations avec une grande gentillesse.
• Patrick03.x

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 11:43

  Accueil sympathique et efficace. Lieu ancien mais pratique et proche des commerces. Calme, grand parking, accès au bâtiments refait à neuf, residents avenants.
• Yoan.o

  1 / 5

  Le 12/02/2024 à 12:00

  A fuir Chambre sale , couloir commun sale et malodorant, pas de balcon , cuvette toilette degeulasse, porte placard cassé, non serieusement plus jamais, heureusement que c etait pour 2 nuits. Vraiment la direction remettez vous en question. Point positif la situation géographique mais c est tout.
• GAGNIERE.H

  4 / 5

  Le 07/01/2024 à 18:00

  pb de chauffage formule au mois très économique pourquoi ne pas le faire savoir davantage?
• Eva.a

  5 / 5

  Le 29/10/2023 à 20:23

  Belle surprise aux vues des avis précédents. Il n'y a effectivement pas de balcons, mais logement avec chambres spacieuses, salle de bain avec double vasques, et douche où l'on peut rentrer à 2. Cuisine petite mais bien équipée, avec réfrigérateur de taille correcte et lave vaisselle ! Personne à l'accueil très sympathique et souriante. Pas loin de la mer en prime. Idéal en hors saison pour nous avec pris très correct !
• Laurence.U

  4 / 5

  Le 05/10/2023 à 18:37

  Appartement bien placé à quelques encablures de la très belle plage de l'argentière. Nous y étions en couple hors saison, donc l'appartement , certes un peu petit, était suffisant pour nous. Pour notre part, le logement était très propre ainsi que les parties communes. Piscine très grande et très agréable(de nombreuses chaises longues). Personnel très agréable.
• Bruno.o

  2 / 5

  Le 01/10/2023 à 10:09

  Déçu mais bon pas possible de remboursement et d'annuler car c'est une centrale de réservation.. les personnes de fortes corpulence ne rentrent pas dans la douche.. pas de terrasse ou d'extérieur.. l'absence pour faire sécher les serviettes de bain ou autre .. le minimum dans la cuisine. Ils annoncent 4 pers mais ne vous fié pas vous ne pouvez pas vivre une semaine dans ce trou à rat.. passez votre chemin il y a plein de Airbnb dans le secteur certainement mieux ..
• Pauline.o

  1 / 5

  Le 25/09/2023 à 23:58

  Fuyez. Appartement sale, malodorant, moisissures. Micro onde et frigo sales Odeur de moisis et de tabac dans les couloirs et l'appartement. Nous avons du quémandés des draps alors qu'ils étaient compris dans la réservation, nous avons finalement eu des draps tâchés. Le ménage n'est pas fait ni même vérifié. Literie pas confortable mais ça a la limite... pas de canapé lit comme annoncé dans le salon mais 2 matelas dépliants type chauffeuse. L'accueil laisse à désirer ++ La piscine est délabrée. Margelles et carreaux fendus, dangereux avec des enfants. Pas du tout entretenu mieux vaut éviter de boire la tasse. Les gens se baignent tout habillés. Maître nageur cool raoul vissé a sa chaise. Seul point positif grand parking libre et emplacement plutôt bien. En conclusion réserver votre séjour ailleurs.
• Jean-luc.a

  4 / 5

  Le 25/09/2023 à 19:12

  Accueil sympathique, notre appartement est correct, aurait besoin d'un rafraîchissement, literie correcte, répond efficacement aux demandes, 2 belles piscines , personnel efficace. Très bien situé, un peu loin du bourg, en bord de route passante et bruyante. Hors saison, c'est mieux. Sdb petite, pas fait pour personne corpulente.
• Michel.o

  4 / 5

  Le 18/09/2023 à 15:21

  il faudrait plus de vaisselle pour moins faire tourner le lave vaisselle. avoir un logement au rez de chaussée
• A.B

  1 / 5

  Le 17/09/2023 à 17:00

  Si j’avais pu mettre zéro ce serait zéro! A fuir! J’avais réservé pour 1 semaine…Nous y sommes resté 1 nuit! Appartement infesté d’insectes en tout genre, punaises de lit, odeur de moisissure… Je suis dégoûtée de Vacanceoles. Fuyez cette résidence! J’ai créer une page FB (plus jamais l’île d’or) afin de mettre en commun tous nos avis et ainsi fermer cette résidence et arrêter la publicité mensongère!
• Morgane.o

  1 / 5

  Le 17/09/2023 à 15:03

  FUYEZ vacanceole ce ne sont que des voleurs! Mon conjoint a faire une erreur sur la réservation ce qui fait qu'elle a été faite pour le soir même. Nous avons donc contacter l'hôtel pour les prévenir ce qui n'a pas posé de problème par contre aucun moyen de se faire rembourser! On nous vole donc 500€ il est inadmissible qu'il n'y ai pas de délais de rétractation dans ce genre de cas il ne s'est même pas passé quelques heures entre la réservation et l'annulation ! En plus ils sont injoignable par téléphone ! Ça sonne sans jamais décrocher ! Je ne sais même pas comment on va nourrir notre bébé avec une telle perte! C'est une honte je ne ferais plus aucune réservation chez eux!!!
• naoui.e

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 22:57

  Nous étions mitigés voir nous voulions annuler notre séjour au vu des avis négatifs sur l’hygiène et la propreté. Mais nous avons passé des vacances incroyables ! Le personnel est à l’écoute et très sympathique, merci à eux! Nous avons trouvé l’appartement propre et fonctionnel. Bon emplacement, 5 min à pieds pour la plage de l’argentiere, proche du port de la Londe pour se balader, et pas loin pour visiter les villes voisines. Merci à Rania et sa collègue pour le merveilleux accueil, nous reviendrons sûrement.
• Lucie.e

  2 / 5

  Le 07/09/2023 à 16:25

  Il aura suffit d'une heure pour être certains de ne jamais y revenir ! Je pense que la résidence a connu ses heure de gloire il y a des années et souffre d'un gros manque d'entretien. J'ai lu sur un avis qu'elle ressemble à une cité HLM et c'est le meilleur résumé qu'il soit ! Les appartements ne sont pas entretenus, pas de balcon (dommage d’être cloitré pour les vacances d'été) et si vous mettez votre serviette à sécher sur la rambarde, elle sera pleine de rouille. Plus gros défaut : le bruit ! Aucune insonorisation, on entend la conversation d'à coté via la ventilation et tous les mouvements du voisinage. Sans parler des regroupements en bas des cages d'escalier jusqu'à une heure très tardive. Les seuls points positifs : son emplacement avec la plage accessible à pieds, une majorité du personnel agréable et la clim dans la chambre Pour le reste, passez votre chemin. Nous avons fait en sorte de quitter au maximum la résidence en s'organisant des activités extérieures
• Rafa.a

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 13:41

  Bonjour. Si nous pouvons nous permettre, trop de trou sur les chemins, passage et parking, très dangereux pour les enfants qui peuvent tomber, se blesser facilement surtout rentre de nuit ! Merci encore pour votre accueil très bonne continuation et à très bientôt
• Buffavand.u

  2 / 5

  Le 03/09/2023 à 10:55

  Appartement et parties communes sales, meriterait un bon coup de peinture et de gros nettoyage ! La piscine ne fait pas rever ! Cependant la localisation est top, parking gratuit au pied de l'immeuble et stationnement velo pratique.
• Delphine.

  1 / 5

  Le 01/09/2023 à 23:55

  Particulièrement déçue par ce séjour. La résidence vacances ressemble plus à une cité HLM. Logement petit, décrit pour 4 personnes mais pour 2 c'est l'idéal sinon nous sommes les uns sur les autres. Lits inconfortables. Logements vieillissants, une bonne rénovation ne serait pas du luxe. Mauvaises odeurs qui se dégagent par la VMC plus odeur d'humidité dans l'appartement. Seul point positif la climatisation ! Les parties communes (couloirs et hall d'entrée sont sales, à noter de la moquette dans les couloirs... festival pour les acariens !) Sans parler des extérieurs qui ne sont entretenus... Concernant la piscine certains s'y baignent tout habillés malgré un panneau à l'entrée rappelant les tenues obligatoires. Le maître nageur est plus occupé à regarder son téléphone ou faire la sieste sur un transat qu'à regarder ce qu'il se passe. Aucune animation dans la résidence. Parking ressemblant à un terrain vague, un portail avec code qui ne sert à rien car toujours ouvert. Bref il y en a tellement à dire... je ne renouvellerai pas l'expérience avec Vacanceole.
• Stephanie.O

  2 / 5

  Le 31/08/2023 à 16:49

  Je suis déçue de ce séjour, l'appartement était mal agencé, le mobilier assez vieux, les canapés et le lit inconfortable. Dans la salle de bain une odeur persistante de moisissure. La résidence manque d'entretien, c'est flagrant. La piscine ouverte de 10h à 19h en pleine canicule....Sachez vous adaptez au climat (par exemple 9h 20h aura déjà été beaucoup mieux) Autour de la piscine pas un seul parasol vu la température ça aurait été bienvenu et ça ne coûte pas très cher à installer. Bref je ne suis pas sûre de réserver à nouveau chez Vacancéole....
• perle.n

  1 / 5

  Le 30/08/2023 à 06:20

  Je vous déconseille de venir ici si vous voulez vous retrouver bloqué du dos avec une literie digne d'une cellule de prison à peine posé sur le lit votre corps vous gratte. Mon mari a dormi dans le soit disant salon sur un canapé une place qui se déplie pendant que mon fils de 24 mois et ma fille de 4 ans on dormi avec moi car aucun lit bébé pour mon petit. Odeur nauséabond dans les couloirs sans compter du ménage qui a été fait dans la forme mais dans le fond voilà les moutons de poussière Aucun kit de bienvenue se seres un papier WC ou bien une éponge arrive un dimanche on était censé rester jusqu'à jeudi je plie bagages on s'en va des aujourd'hui Pub mensongère j'ai réservé via showroom privé une chose et sur si j'avais su j'aurai utilisé les Vacaf aulieu de payer un tel endroit Ah oui si vous cherchez le resto dans le soit disant village il a fermé faut aller dans la résidence en face et si vous voulez boire un petit café lors de votre arrivée ne cherchez aucun distributeur
• Giovanni.o

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 23:57

  Accueil vraiment très sympa et trouve des solutions très rapidement aux problèmes Petit bémol le logement pas vraiment au goût du jour ,déco literie sanitaire pas top
• fred.E

  1 / 5

  Le 27/08/2023 à 17:03

  L horreur, à éviter ++++++. J ai fait un retour au Service qualité, au lieu de rester 7 nuits nous sommes restés que 2 nuits.
• Nono.&

  1 / 5

  Le 27/08/2023 à 14:34

  Séjour d'une semaine pour 1200€ Logement très sale et insalubre, odeur d'urine a en vomir dans la salle de bain. Remplacement de chambre par la réception. Deuxième chambre avec une propreté qui reste à revoir bouteille d'eau trouvé sous le lit et sous le lavabo. Cuisine sale, draps troués, climatisation qui ne fonctionne pas. Logement vieillot avec coups et tâches sur tout le mobilier et le sol. Pleins de bêtes partout sur le sol et les côté des murs. Avis assez mitigé sur le personnel, certains sont souriants, à l'écoute et gentils et d'autres non. La piscine est sympa, mais attention à l'hygiène certaines personnes se baignent complètement habillé, les transats sont abîmés/ cassés... Quel dommage !
• khalifa.a

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 13:22

  J'ai passé des vacances incroyables dans ce lieu ! L'équipe était exceptionnelle et a vraiment rendu mon séjour mémorable. Je recommande vivement cet endroit pour des vacances inoubliables ! merci à toute l’équipe surtout moussa qui a sue nous divertir malgré le fait ke ses une sécurité.
• TrEaCkYz-MH.

  5 / 5

  Le 26/08/2023 à 10:16

  Excellent rien a dire sur l’accueil vraiment très sympathique les gens sont respectueux et la piscine très bien aussi qui ouvre tôt ce qui m’a permis de profité pleinement de met vacances la plage qui est à côté aussi ou l’on peut s’y rendre à pied et merci aussi à Moussa qui a fait en plus de sécurité animateur pour les jeunes je recommande fortement.
• Laure.O

  4 / 5

  Le 25/08/2023 à 00:29

  Appartement fonctionnelle avec kitchenette, une chambre et 2 lit convertible dans le salons. Nous avions un appartement de 4 personne mais nous étions que 2, l'appartement étant petit. Pas d'ascenseur dans les locaux, donc si vous avez des problèmes de santé n'hésite pas cocher PMR car il est très complique de changé l'appartement a l'arrivé (pas possible le jour J). La piscine est très grande et la résidence est très poche de la plage (2 min en voiture).
• Maryline.i

  2 / 5

  Le 22/08/2023 à 23:08

  Malgré un personnel serviable et a l'écoute, les logements sont catastrophiques, humidité champignons l'hygiène laisse a désirer. C'est dommage
• Christophe..

  1 / 5

  Le 22/08/2023 à 13:01

  Fuyez ! A mi chemin entre l'HP et le HLM !Vétuste, exigu, innommément sale, tant dans les espaces communs que privés. Ils disent 300m de la plage mais comptez plutôt 500m
• tiffany.a

  4 / 5

  Le 21/08/2023 à 18:42

  très bonne résidence très bien situer vraiment dommage de pas avoir plus d'activités sur place et d'informations sur tous ce qui a a faire aux alentours surtout quand ont est parisien , de superbes plages a eau cristalline très proches avec très peu de monde en plein mois d'aout c'est génial , vraiment nous regrettons pas du tout , personnel accueillant la seule chose que je dirais c'est qu'il faudrait être plus stricte sur l'inventaire des appartements car nous sommes arrivés seau de serpillière ainsi que l'étendard a linge de casser pour les personnes qui arrivent derrière c'est pas cool ainsi que l'entretien de l'extérieure le terrain de foot barrière casser , sur le city pareille barrière casser niveau du panier de basket ce sont des petites choses a améliorer car vraiment cette résidence a de très beaux appartements fonctionnelle avec climatisation ménage très bien fait 2 grandes piscines avec 1 toboggan que enfants et adultes aiment beaucoup et une pataugeoire , une équipe a l'écoute a la moindre demande ! je recommande cette endroit
• Lave-auto83.

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 16:08

  Ayant séjourné pour une semaine, j’étais retissant suite au divers avis mais cela m’a surpris car c’est l’inverse. Une résidence agréable, vétuste mais bien équipée, un accueil chaleureux, logement propre et bien équipée, une animation le soir et une piscine bien grande et équipée
• deborah.u

  1 / 5

  Le 21/08/2023 à 04:17

  Nous venons de passer une semaine de vacances là bas Et comment dire que à 1000€ la semaine c est tout simplement du racket L accueil correcte mais sans plus Appartement très sale pas d état des lieux Un canapé lit défraîchi avec une odeur d urine très prononcer une fois ouvert le matelas était « emballer » dans une alaise bonne pour la poubelle (partait en morceaux) flexible de douche cassé pas d abattant sur les toilettes Clim qui fonctionne avec un petit lave vaisselle Et impossible d ouvrir les fenêtres même en journée sous peine de se faire dévorer par les moustiques tigres Voile le décor planter Résidence vieillotte pas/peu entretenu (poubelle laisser dans tous les coins-la faute aux résidents) Un vrai moulin à vent des portails avec des codes qui ne servent à rien 🤣🤣(suffit juste de forcer un peu) mais je dois reconnaître qu’elle est extrême bien placé pour aller à la plage (3 min à pied) et le port La résidente de vacances propose un accès à une piscine mais alors il faut voir l état d entretien et les normes d hygiène ne sont pas respecter (la sécurité s en tape le coquillart) un vrai moulin à vent aucun contrôle si résident ou pas et beaucoup de personnes se baigne en short de bain short de foot complètement habillé ou en tenue musulmane Les transats sont pour la majorité cassés RIEN À VOIR AVEC LES PHOTOS POSTET SUR BOOKING Et lors de notre départ nous rendons les clefs et on nous demande de faire un état des lieux (la blague surtout quand on rend un appartement pour plus propre que ce que nous avons eu) Bref vous l aurez compris je ne reconnais pas du tout à ce prix prenez un Airbnb direct
• Alexia.a

  2 / 5

  Le 20/08/2023 à 09:29

  Propreté laissant à désiré. Je ne suis pas sûr que le ménage ai été fait ou vérifié. Jai du nettoyer le frigo qui était dégoûtant à mon arrivée. L’appartement n’était pas comme sur les photos (2 fauteuils/lit au lieu d’un canapé lit), pièce à vivre très petites pour une famille. Le + : Chambre spacieuse et plage à proximité. Personnel un peu trop “cool”, pas assez réactif. Je ne recommande pas les apparemment 2 pièces/4 personnes pour un couple avec 2 enfants en bas âge.
• Titi.l

  1 / 5

  Le 19/08/2023 à 09:48

  Le personnel est vraiment pas souriant il continue à discuter de leur vie privée du temps nous sommes 4 familles à attendre le questionnaire d'arrivée. Et ça continue à discuter entre elle même qu'elle nous demande des renseignements. Le plus choquant c'est que tout le personnels est voilé de la tête au pied à ce demander si on est sur une côté française. Les chambres et équipements sont très vieillissant let les peintures sont d'origine je pense au mois 15 ou 20 ans. Il y a un gros effort d'entretien à faire. Autrement emplacement à 10min à pied se la mer.
• Karim.e

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 19:52

  Personnelle aimable, accueillante,souriante..a la réception..services femme d ménage, toujours la fessant leur travail d nettoyage correctement..appartement propre,couloir propre,,malgré l'odeur d cigarette,,de fumeur qui ne respect pas..endroit vraiment familiale, au calme,,piscine propre ,malgré les transat déboîter pour la plupart...manque D'ACTIVITÉS POUR LES PETIT..DOMMAGE
• Tarek.e

  5 / 5

  Le 17/08/2023 à 01:41

  Malgré les avis négatifs je suis allé une semaine avec mes enfants franchement au top rien à dire les appartements bien agencé bien équipés climatiseur dans les deux chambres résidence très calme plus de familles qu autres choses les personels à l écoute au top manque juste un peu d animation pour les enfants sinon le reste au top je recommande
• Laura.

  5 / 5

  Le 14/08/2023 à 08:38

  Points forts de la résidence : propreté au RDV Personnel serviable et aux petits soins . Couloirs à rafraîchir et chemin goudronner abîmé dommage.
• Pompom.

  1 / 5

  Le 13/08/2023 à 23:07

  Pour acceder a l établissement pas de code d 'accès pour se garer sur le parking, obliger de se garer loin. Logement propre pour nous par contre les partie communes 1 désastres, les marches cassées des escaliers, les murs couleurs gris sales, les portes d entrees et couloirs sales. Les gens qui y séjournent n ont aucuns savoir vivre en communauté , poubelles laissés dans les escaliers mouillées et d'odeur nauséabonde 1 supplice, ou alors abandonnées devant l 'accueil. Des gateaux ou glaces éclatés au sol, des cris d enfants jusqu ' à 23h30 bref 1 calvaire. La piscine sales, les fauteuils casses et sans protection, trop de femmes se baignent tout habillée, pas d'hygiene pour cette piscine. Je déconseille cet établissement 100€/la nuit
• A.h

  2 / 5

  Le 13/08/2023 à 10:55

  Perso, vous arrivez dans un quartier avec piscine, et non dans une résidence de vacances. 1800 euros la semaine. A éviter
• Michele.i

  1 / 5

  Le 11/08/2023 à 15:39

  Résidence totalement défraîchie dès l arrivée sur le parking les chambres ne sont pas vraiment propres n imaginez même pas vous détendre à la piscine limite vétuste et envahie dès le matin photos trompeuses et tout cela pour un tarif élevé Très mauvaise adresse
• Khaled.

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 23:46

  J'ai lu pleins de com négatifs ce qui avant d'arriver m'a un peu refroidi Mais une fois sur place franchement rien a dire Les appartements sont bien agencés et le personnel est a l'écoute C'est une ambiance familiale Le site est bien équipé ; grande piscine avec toboggan et 3 bassins, en plein mois d'août on ne se bat pas pour avoir un transat et personne le les réserve en repartant dormir comme j'ai pu les voir dans d'autres endroits! Certes pour être francs les bâtiments sont moches et ce n'est pas moderne Mais côté rapport qualité prix on s'y retrouve largement.
• Emma.e

  2 / 5

  Le 08/08/2023 à 05:35

  Sourire à l’accueil inexistant. On avait pris la formule confort, il a fallu revenir à l’accueil pour réclamer serviettes et draps. Prix excessif pour le « service » fourni Piscine inexploitable et parties communes à l’abandon Seul point positif, la dame avec qui on a fait l’état des lieux à la sortie. Grosse déception
• Virginie.

  2 / 5

  Le 07/08/2023 à 00:08

  Nous avons loué dans cette résidence en direct avec propriétaires et non Vacancéole. La résidence était calme même si les appartements sont très mal insonorisés dans le même étage... Les moustiques sont partout dans l'étage et entrent dès l'ouverture de la porte... La clim est là mais dans la chambre uniquement 😏 La piscine paraît propre même si beaucoup de personnes ne respectent pas les tenues, beaucoup se baignent habillés (du short à la tenue musulmane) Les bains de soleil ne sont plus équipés de coussin comme sur les photos du site Vacancéole et beaucoup sont cassés et restent à leur place à côté des bassins... La résidence est très mal entretenue et vieillissante, beaucoup d'appartements étaient vides entre fin juillet et début août, pour appâter les clients il en faut plus...
• Karine.a

  1 / 5

  Le 06/08/2023 à 21:42

  Nous ne reviendront pas c'est certain! On avait l'impression d'être au quartier!! Et niveau propreté zéro!!! On m'a donné le logement pourri plein de moisissure et cette odeur d'humidité et saleté! Lamentable! J'ai demandé à être changer de logement!! On m'a demandé pourquoi, qu'est ce qui me gêne""" C'est une blague non!!!!!!! C'était immonde vraiment! Dans l'autre logement ça va pas de moisissure, mais frigo sale, WC, micro onde les surfaces : portes harmoires, lave vaisselle, interrupteur.... Y'a fallut tout nettoyer! On nous dit " pas besoin d'inventaire 😂😂😂 d'autre clients étaient également surpris de l'entendre! Mais vu l'État des logements c'est ignoble de louer ça!
• Bas.i

  4 / 5

  Le 04/08/2023 à 10:27
• Sam-nang.a

  2 / 5

  Le 03/08/2023 à 21:16

  Très déçue de l'appartement 42 du bâtiment les lavandes. Il y a une fuite d'eau dans les murs entraînant de mauvaises odeurs d'humidité. La climatisation au bout de quelques heures envoi des odeurs de pipi. L'appartement est assez petit. Le montant de la location est d'un peu moins de 1000 € pour 1 semaine mais cela ne vaut pas le prix. Dommage que les chambres ne soient pas bien entretenu. L'extérieur est plutôt sympas avec une piscine à 2 bassins. Cependant, les gens se baignent en T-Shirt et en Niqab et voilée et on sait pas si elle les ont portées toute la journée. L' hygiène de la piscine laisse à désirer. Je ne recommande pas cet établissement.
• HO.A

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 11:33

  Tout d’abord merci pour cet accueil incroyable ! Le reste ne devient qu’optionnel. C’est le top compromis. Je conseil fortement avec cette équipe.
• Sabrina.e

  2 / 5

  Le 02/08/2023 à 09:15

  Tout est au minimum que ce soit pour la vaisselle, pas d'etente à linge, aspirateur sur demande mais fourni plein sans tube ni brosse, bref sans intérêt.Frigo fatigué joint HS, donc fonctionne très mal. Et eau chaude pas en continu en fin de journée. Le nettoyage est a revoir sur les meubles, murs et poussière sur plinthe.
• Saffae.d

  5 / 5

  Le 02/08/2023 à 01:15

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel résidence au top! Venant du Nord, ce séjour nous a permis de découvrir le sud. Tout d’abord, agréablement surpris par les rencontres qu’on a pu faire avec les résidents venant de différents endroits avec différentes origines, nous avons vraiment aimé cette diversité qu’il y’a sein de l’établissement, ainsi que la bienveillance du personnel et des agent d’entretien qui était très accueillant. Je recommande totalement!!
• Ilayda.a

  5 / 5

  Le 01/08/2023 à 22:16

  Nous avons passé quelques jours dans cette résidence. J’ai eu quelques appréhensions vis à vis des avis, or je suis satisfaite. Les chambres étaient propres, le personnel était adorable. Il y a même des animations le soir. La résidence à une piscine et la plage se trouve à quelques minutes à pied.
• Noces.r

  1 / 5

  Le 31/07/2023 à 22:18

  A BANNIR !!!!!! , ne vous fiez pas au bon commentaire si vous ne voulez pas etre decus de votre séjour comme le mien qui c est transformer en cauchemare Lieux dégradée et propreté désastreuse. Impossible de rester j ai du écourter le séjour . Moisissure, cafard , odeur nauséabonde....
• Messaoud.e

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 20:10

  Un endroit super agréable,et très familial,un lieu très calme pour se reposer, beaucoup d'animation pour les enfants,des employées super au top!!! réactif a nos demandes, souriantes, convivialité et professionnels... 💪😘
• Pascale.R

  1 / 5

  Le 31/07/2023 à 11:53

  A FUIR Reclamation du 24 juillet remboursement non obtenu à ce jour ¡ Sejour sans occupation L'etat du "parking" terrain vague, la "piscine" c une marre pour les canards. Margelles cassées, monticules epines de pins. Allée sans ascenseur sol vinyle crasseux Le "logement" est INSALUBRE tout est degradé, daté, négligé, hideux, douche moisissures, cheveux evier, amas de poussières côté du toilette, sable de plage, toiles araignées, cafards...
• Achille.e

  1 / 5

  Le 31/07/2023 à 00:49

  Étant donné les avis positifs que nous avons pu constater sur le site nous avions désiré séjourné à L’île D’or Vacancéole sans savoir ce qui nous attendrait une fois sur les lieux. Ce fût pour nous l’horreur de constaté un énorme manque d’hygiène du sol au plafond, des punaises cafards retrouver en collection, l’état des portes vraisemblablement des liquides ont été jeter sur les portes ou bien crachats, moisissures odeur nauséabonde énorme présence de mouche et d’insecte de tout genre après avoir constaté d’une tél insalubrité nous en avons référés au service d’accueil qui eux même sans dédouane en nous précisant qu’il ne sont pas responsables de l’entretien des lieux après un tel échanges nous avons souhaitez écourter notre séjour et procédé à un remboursement, celui ci ne pouvant être fait nous nous sommes vu dans l’obligeance de nous diriger vers la sortie raccompagné de leurs agents de sécurité . Sans parler de toutes ces personnes qui ont eu les memes regrets que nous de constaté l’insalubrité des lieux pour des personnes âgées à mobilité réduite comme des enfants en bas âge c’est une honte de recevoir des personnes qui paye pour un minimum d’hygiène dans de tel conditions. Je ne recommande vraiment pas, suite à cette mauvaise aventure nous serons beaucoup vigilants sur nos lieux et destinations de vacances à l’avenir.!
• Johana.a

  1 / 5

  Le 30/07/2023 à 20:13

  ARNAQUE à lire attentivement . A FUIR . Hôtel 2 étoiles ??? Il y a 10 ans peu être J'ai réserver une semaine à la résidence l'île d’or Vacanceole à la-londe-les-maures du 24 juillet au 31 juillet 2023 . Arrivée sur place je ne reconnaissait pas les lieux non ressemblant au photos de l'offre . Je me dirige à la réception afin de récupérer les clés . A peine arrivée j'entendais déjà 2 personnes différentes ce plaindre de leurs logement. Mais je garde espoir . A peine arrivée dans l'allée , couloir sale porte sale, peinture arrachée ,aucun ménage de fait, lieu délaissée . Arrivée dans la chambre .... une horreur . Chambre insalubre , moisissure, toile d'araignée ,sol sale , cheveux dans l'évier de la salle de bain et au sols . J'ai même vu des cafard passer quel honte !!! Quelques photo en pièce jointe .. car malheureusement je ne peux pas mettre toute les photos , Le personnels est non professionnels et hautain . Je me dirige à l'accueil , j'explique donc le gros problème en demandant un remboursement car il était hors de question de rester ici accompagnée de ma mère ainsi que de ma grand mere de 90 ans !!!!! On me regarde avec un grand sourire bêtement en me disant : je cite : << je sais mais je ne peux rien faire >> Quel honte le personnels n'a la main sur rien à quoi servent t’il alors ???? Enfin sa c'est ce qu il vous dirons . Mettez des personnes compétentes ou apte a gérer ces genres de problème qui arrive tres régulièrement !! Cela fait une semaine que je bataille chaque jours pour être rembourser car nous n'avons pas séjourner la bas car c'etais INHABITABLE clairement . Je vois que nous sommes nombreux, je sollicite toute personnes dans le même cas à contacter les Service d'hygiène du département pour appuyer les faits . Également pour les 2 étoiles non justifiée , il faut leur faire retirer ce privilège !!!!!!!!! Je ne vais pas en rester là jusqu'à être rembourser . Ne vous faites pas avoir .
• Sophie.i

  4 / 5

  Le 27/07/2023 à 11:21

  1 nuit au sein de cet hôtel résidence, bilan : accueil de la part des réceptionnistes (sans exceptions) et des agents de service au top! Souriants, à l'écoute et arrangeants, un service de qualité. La piscine était là pour rafraîchir uniquement réservée aux résidents, avec maître nageur, c'est suffisant pour des enfants qui n'ont fait que des allers retours au toboggan! Hôtel familial avec parking gratuit! Appartement pas très grand mais fonctionnel avec porte pour séparation du couloir des sanitaires et entre la chambre parentale et le petit salon où 2 BZ d'une personne sont installés( pour nos enfants c'était parfait). L'emplacement est bien, l'hôtel est facile à trouver mais effectivement necessiterai un petit coup de rafraîchissement mais pour 1 nuit nous y étions vraiment bien. Merci encore aux filles et garçon de l'accueil qui sont adorables!! Je recommande court séjour. Ps: ils acceptent vacaf pour ceux qui ont
• Mimouna.a

  1 / 5

  Le 25/07/2023 à 19:53

  Ub appartement tout simplement insalubre surtout pour 297e les 2nuits: ménage pas fait présence de poisson d'argent le personnel est au courant mais apparemment impuissant. Présence également de cafard niveau hygiène avec 2 enfants en bas âge cest à fuir. surtout que l'arrivée se fait tardivement donc pas moyen de trouver un autre établissement avec 2 enfants en bas âge. Le seul point positif c'est le personnel super accueillant et serviable. Rénovez cette résidence !!
• Sabrina.

  3 / 5

  Le 23/07/2023 à 23:25

  Accueil au top, tout de même nous sommes dérangés la nuit par des enfants qui hurlent à l’extérieur, ce qui n’est pas l’idéal quand on recherche un endroit tranquille pour se reposer en période de vacances.
• Chainese.O

  1 / 5

  Le 23/07/2023 à 00:24

  A fuir .. j'y étais l'année dernière et très mauvaise expérience appartement dégueulasse, le mot semble fort mais réelles si vous ne voulez pas infestée votre appartement de punaise de lit à votre retour de vacance vous savez ou ne pas aller, personnel sympa mais très habitué au mécontentement des clients .. je vous déconseille cet endroit !!! Dommage que je n'arrive pas à joindre les photos que j'ai pu prendre !!! Clim qui faut, odeur de moisissures, toile d'araignée, punaise de lit ... et j'en passe c'est un lieu où l'hygiène devrait intervenir vivement car louer des appartements de cette façon et un manque de respect !!! Sa été la pire semaine de vacance de ma vie !!!
• Inès.r

  4 / 5

  Le 22/07/2023 à 23:12

  Dès que l' on entre dans la chambre directe la clim ✅ bien propre ✅ par contre prévoyez votre machine à café, et votre nourriture car y a rien ! Juste un restaurant mais on s'est fait ignorer.. et le maître nageur (je sais pas si on peut appeler ça comme ça) on dirait c'est la piscine a sont père wsh quand il nous faut dégager frr
• Céline.R

  2 / 5

  Le 22/07/2023 à 21:25

  Nous avons passé une semaine dans cet établissement début juillet mais nous n'y reviendrons pas. L'appartement était mal agencé, le séjour minuscule et sans espace exterieur. La vaisselle n'etait pas propre ni les toilettes, quand nous sommes arrivés. Il y a une piscine mais le réglement n'est pas respecté, j'ai vu une dame se baigner en robe sans que personne n'intervienne, un des bassins a été fermé deux fois pendant notre séjour, pour des problèmes de propreté de l'eau, ce qui est normal au vu du manque d'hygiène des vacanciers. Heureusement, la région est très belle, mais je ne recommande pas cet établissement.
• Nicolas.a

  4 / 5

  Le 19/07/2023 à 15:13

  Il n'y a pas de balcon mais sinon très bien, bien accueilli
• ARES.

  5 / 5

  Le 18/07/2023 à 12:58

  EXCELLENT SÉJOUR DANS VOTRE ÉTABLISSEMENT ! PERSONNEL AU TOP, DE TRÈS BON CONSEIL( tuktuk, visite, commerce etc..) A L'ACCUEIL, LES DAMES DE L'ENTRETIEN TOUJOURS À L'ÉCOUTE ET SOURIANTE ! J'Y REVIENDRAIS SANS HÉSITATION, TOUT CE QU'IL FAUT POUR DES SÉJOURS AVEC ENFANTS, TOUT À PROXIMITÉ ! CE QU'IL MANQUERAIT, UN PEU DE RESTAURATION(machine à café, boisson, snacking a l'accueil)! LE SOIR DES FOOD TRUCK SUR CE GRAND PARKING FERAIENT UN CARNAGE (pizza, burger, glace),, ET QUELQUES ANIMATIONS ! MERCI BEAUCOUP POUR CE BEAU MOMENT DANS VOS MURS ! A TRÈS BIENTÔT ! 🙋👍👌🙋
• Samantha.n

  2 / 5

  Le 12/07/2023 à 18:17

  Je ne suis pas dans l'optique de vous donner une mauvaise note mais je vous explique mon choix. Tout d'abord, dès notre arrivée, nous avons signalé les problèmes de l'appartement. A savoir le cadre de la porte de salle de bain cassé, une ampoule grillée dans la salle de bain et une chaise avec des vis manquantes. L'agent d'accueil nous a demandé l'accord d'intervenir en notre absence, nous avions accepté et cela n'a pas été fait. Ensuite, sur votre site, pour le départ c'est écrit que nous pouvions le faire entre 8h et 10h. Nous étions très étonnées au moment de partir de voir que l'accueil ne se faisait qu'à 9h. Même en appellant la personne de permanence à 8h30, nous, ainsi que d'autres clients, avons dû attendre 9h pour enfin donner les clés en main propre et attendre l'état des lieux. Cela a créé un énorme retard pour la suite de nos vacances. Alors vous pouvez comprendre notre mécontentement. La solution de laisser les clés sous la porte et on vous déchire le chèque et on vous envoie la photo. Je suis désolée mais à partir du moment où on nous indique que les travaux seront fait mais n'ont jamais été effectué, vous pouvez penser que je n'ai pas eu confiance avec la solution de rendre la clé de cette façon. Je peux comprendre que ce n'est pas évident mais cela laisse un mauvais souvenir. Concernant les conseils sur la région, une cliente avant nous avait posé la question et la réponse de l'agent d'accueil "il vous faut un véhicule pour sortir et regarder sur internet". J'ai travaillé 4 ans dans le coin alors moi personnellement je le connais mais pour les autres personnes, c'est décevant.
• Karim.e

  5 / 5

  Le 11/07/2023 à 22:22

  PERSONNELS PROFESSIONNELLES,COMPÉTENTES ET LA DIRECTION DE QUALITÉ MISE EN SERVICE DES CHAMBRES AVEC RÉACTIVITÉ TOUJOURS A L'ÉCOUTE DU BIEN-ÊTRE DES CLIENTS AINSI QUE TOUTE L'ÉQUIPES QUI METTENT TOUT EN ŒUVRE POUR QUE NOTRE CONDITION D'ARRIVER ET DE SÉJOUR SOIT LE PLUS PROCHE DE NOS ATTENTE ET SATISFACTION ET SURTOUT AVEC RIGUEUR ET UN GRAND RESPECT POUR LES CLIENTS.CE SITES ONT UN PERSONNELS HORS-PAIR ET TRAVAILLEUSES ET TRAVAILLEUR DE GRANDE VALEUR MORALE ET LA DIRECTRICE ET SES COLOBORATEURES !!!!
• Charles.o

  3 / 5

  Le 11/07/2023 à 12:51

  Pour 100€ la nuit début juillet pour une résidence avec piscine et pas loin de la plage, le prix est très correct mais la résidence a besoin d'un sérieux rafraichissement et les chambres sont assez spartiates pour 4 adultes. Le personnel a été dans l'ensemble professionnel et sympathique. Je pense que ça vaut plus un 3.5 sur 5 par rapport à tous ces éléments.
• cedric.a

  2 / 5

  Le 06/07/2023 à 18:39

  Résidence hors d'age / logement digne d'une cité HLM : sejour minuscule + petit qu'une des chambre / propreté à revoir : toiles d'araignées / moisie sur les joints / plafond qui se décolle et tombe / Balcon : il n'y en a pas et pas nettoyé donc inacessible : heureusement qu'il y a la clim ! Insonorisation ? il n'y en a pas : vive les relous qui marchent avec leur talons dans les appartements supéreurs. Quant à la piscine : bien avec le toboggan mais à quoi sert le gardien : les bracelets ne servent à rien , règles non suivies : ballons, plongeons , baignande en short et slip par les vacanciers .... Heureusement, les grandes vacances n'avaient pas commancées. Bon courage à ceux qui y viennent en haute saison ! dommage car le coin est sympa
• Michelle.e

  5 / 5

  Le 25/06/2023 à 17:59

  Etablissement que je connais bien, j'y vais depuis quelle années dernier séjour du 17.06 au 24.06 2023 il qui commence a vieillir, Mais Un accueil et une Equipe très très agréable, à l'écoute et serviable .
• Alain.i

  4 / 5

  Le 23/06/2023 à 15:12

  Excellent dans l'ensemble, literie peu confortable et grosse lacune pour accueillir des cyclistes (Local vélo).
• THIERRY.G

  4 / 5

  Le 15/06/2023 à 08:24

  Logement très bien mais manque de rangements et un balcon. Emplacement idéal mais trois étages sans ascenseur, pas cool pour les bagages.
• CED.

  4 / 5

  Le 25/05/2023 à 09:21

  Dans l'ensemble, satisfaisant pour une première expérience. Pensez seulement à faire un contrôle qualité. Dommage que l'on ait pu profiter de la piscine, alors que l'ouverture était prévue dans le courant de notre séjour.
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 18:14

  Établissement un peu vieux mais on y passe très peu de temps, la région est tellement exceptionnelle que c'est pas gênant.. à 3 minutes de la plage de l'argentiere. Emplacement ideal pour visiter la region de la londe, le lavandou, l'ile de porquerole. Accueil très agréable.
• Nicolas.

  5 / 5

  Le 17/05/2023 à 14:31

  J'y suis resté une semaine au mois d'avril, appartement agréable et propre avec un personnel très professionnel à deux pas de la belle plage.
• Gani.a

  3 / 5

  Le 20/04/2023 à 13:15

  J'ai pris une petite semaine avec ma femme et mes trois filles du 8 au 15 Avril 2023, je dirais simplement une chose, le personnel du moins la responsable (Je pense que c'était une responsable 🤔😅) qui nous à accueilli était vraiment très sympathique et souriante, un réel plaisir d'avoir à faire avec elle car elle nous à donné un autre appartement plus adapté. Sinon pour l'appartement, nous avons dû le quitter plus tôt car un Propriétaire est venue faire des travaux dans le sein à l'étage et nous empêcher de nous reposer correctement.
• vincent.a

  5 / 5

  Le 13/04/2023 à 19:40

  Une équipe au top et très serviable, qui devine les besoins de sa clientèle, presque sans même leur demander.. L'appartement est impeccable et bien entretenu. Très belle prestation pour le logement, une équipe agréable et sympathique, que dire de plus....au TOP! Bravo l'équipe, je recommande !
• Léa.a

  3 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:44

  Bip pour le portail Route pour le quai de déchargement abîmé Piscine fermée malgré le très beau temps Nombreuses toiles d'araignées ds le logement Dans l'annonce il n'était pas précisé l'absence d'ascenseur. Donc plutôt compliqué quand on a un bébé et une poussette
• marc.u

  2 / 5

  Le 19/10/2022 à 15:35

  Séjour d'une semaine en août, donc beaucoup de monde, ce qui est normal. Logement assez sale et mauvaises odeurs à l'arrivée. Pas mal d'éléments cassés ou abimés, robinet, sèche serviettes, etc... La vaisselle à relaver entièrement. Mais logement assez bien agencé. Très grande piscine agréable mais surveillée quand les yeux arrivent à s'ouvrir... Parking assez grand mais pas assez. Résidence proche de la plage. Personnel sympathique et dévoué dans la limite de leur possibilité. Ensuite le village pas top top à notre goût, mais très belle région évidemment.
• Seb.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 10:57

  Franchement je suis allé mois d’août 2022 et c’était vraiment super c’est un endroit très calme très joli la plage à 600 m franchement j’ai bien profité je le regrette pas
• Nadine.i

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:50

  Tout un équipement pour des vacanciers : piscine, tennis, buanderie, place de parking gratuite, accueil agréable.
• chantal.h

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 14:16

  Le personnel en général est très sympa . L'appartement fonctionnel et propre . La plage est à quelques minutes à pieds et magnifique.
• PAQUET.a

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 13:51

  Franchement très bien en septembre. Locaux vieillots mais fonctionnels, piscine chauffée sympa non surveillée donc on peut dépasser l heure le soir ! Site sécurisé et bien placé, plage à pieds, puis le lavandou, bormes....
• Aïcha.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:41

  Très belle résidence, personnel accueillant et disponible. Les chambres sont propres et spacieuses.
• Nadia.

  1 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:49

  Expérience catastrophique.. après 12h de route nous arrivons à notre chambre , accès difficile chemin troué rempli d eau. Dans le salon de grosses araignées au plafond dans les coins, des toiles partout, en gros le vrai ménage n'est jamais fait.. salle de bain d un ancien temps avec une chaise (on nous a donné une chambre pour handicapés alors qu on l est pas ) . En allant se coucher, l horreur..des draps tâchés sale des oreillers dégueulasse.. housse de matelas pas changé, des miettes un ticket une tache de sang nn mais horrible !! J espère pouvoir mettre des photos.. Un grand terrain vaste qui fait office de parking avec terrain de foot manquant un filet donc les ballons sur les voitures.. On a réclamé le lendemain on nous a quand même tout changé (chose à faire après chaque passage)! Une honte de prendre l argent mais de laisser dans un état insalubre!!
• enelix.9

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:17

  Une catastrophe ! Appartement très sales beaucoup de personnes se sont plaintes on a du menacer de faire intervenir l hygiène pour avoir un nouvel appartement qui il faut le dire était beaucoup plus propre. L extérieur n est pas entretenu la piscine pareil aucune info a part que la température de l eau est moyenne .la nuit besoin de lampe de poche pas d éclairage,le parking un terrain vague seul point positif proximité de la plage bref je n'y mettrais plus un pied...
• Max.

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:26

  Comment dire….. Nous sommes très déçu. L'ile D'or il y a surement plusieurs années, aujourd'hui ça ne l'est plus. L'état général des bâtiments est plus que limite. Le carrelage de l'accueil est cassé de partout, ce qui annonce la couleur. L'état des voiries est aussi déplorable. Ne parlons pas de la piscine qui est dans son jus depuis plusieurs années. Le logement quant à lui, est équipé du strict minimum. La VMC fait un bruit énorme. Le ménage est sommaire, on a du relaver la vaisselle car elle était très sale. Logement pour 6 personnes mais que 5 couverts de chaque... Bref....... Le seul point positif du logement, LA CLIMATISATION Aussi, la population présente, nous laisse croire que cette résidence est principalement utilisé en aide par la CAF...... (et j'en suis même sur) Je comprend mieux pourquoi nous avons payé aussi cher pour 2 semaines. Sûrement pour aider ceux qui ne paient jamais rien. En conclusion, Je n'y retournerai pas et je ne recommande pas. Juste une pensé pour le "maitre nageur" qui était très agréable.
• Richard.o

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 06:44

  Que dire....on dirait une cité sans balcon avec une piscine. Avec la saleté et les moustiques. Tout est vétuste et sale. Les murs également avec les traces de sang des moustiques tués et les toiles d'araignées. Rien à part la piscine. Un salon de jardin en lambeaux est placé à la sortie de l'acceuil. Pas de ménage dans les cages d'escaliers où les insectes morts s'accumulent. Bref, fuyez, fuyez....
• emilie.e

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:48

  J'ai passé 1 nuit et c'était 1 de trop. Il vende la loc avec la clim mais bloquée à 27 donc une chaleur horrible dans l'appart. La chambre ça allait mais le canapé lit n'en était pas un ! 2 BZ une place défoncé. La piscine avec un petit toboggan est certainement la seule chose sympa. Ne vous y arrêté pas sauf si vous avez pas le choix
• Julien.i

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:51

  La résidence vacanceole de la Londe les maures est vétuste, les locaux communs sont sales, des trous dans les murs, des extincteurs manquants, des escaliers de secours condamnés, des portes coupe feu qui ne tienne pas ,une odeur dégoûtante … L’appartement était ignoble, plan de travail cassé, trous dans les murs, coloriage sur les murs et meubles, pointes qui dépassent des placards, lit sale , douche rouillée et j’en passe. Nous avons refusé les logements proposés car trop insalubre , vacanceole ne veut pas rembourser le séjour en totalité. Je vous déconseille cet endroit car pour vous faire payer ils sont là mais quand on fait appel à leur service réclamation, on vous propose 50% de remboursement et un avoir. Une honte pour ce groupe…on demande simplement le remboursement total d’un endroit où nous n’avons pas passé une nuit faute d’un appartement conforme aux photos de votre site.
• Marie-Sabine.H

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 20:39

  Résidence à moderniser par une animation joyeuse et attractive Malgré des efforts des filles à l'accueil pour être aimables, accueillantes et disponibles, Une majorité de points négatifs: -Parties communes et résidence insalubres pas entretenues régulièrement ( saletés , fourmis, déchets, toile d'araignée) -Pas d'accueil personnalisé et donc pas de constat de l'état défectueux de certains aspects du logement -Logement intérieur mal nettoyé et pas à la hauteur du prix de location même si un 2 étoile -Salle de bain avec wc inclu très embêtant pour les usages de la famille -Climatisation défectueuse qui a été réparée -Canapé trop petit pas adaptés à notre famille -Réfrigérateur délabré ne glace pas a dû d'être dégivrer 2 fois -Manque de matériel et ustensiles de cuisine ( tasse, cuillère, bol à salade pas de chaises, pas de pelles) -Attribution d'un appartement avec rez- de -chaussée discutable car clos à fenêtre sans ouverture réelle et rez -de- jardin, donc compliqué de faire des barbecues -Gestion des activités sportives discutable s(à revoir et discutable) susceptible de mettre en conflit les clients -Poubelles qui débordent en intérieur à notre arrivée donc pas de service continue, très déçus car pas hygiénique pour les familles à proximité -2 Piscines sans surveillance et sécurité effective et permanente, hygiène discutable -Beaucoup de moustiques qui dévorent les enfants et personnes sensibles si ouvertures des fenêtres donc anti-moustiques indispensables - Climatisation indispensable pour faire face à la canicule mais positionnée dans la chambre qui représente en réalité un risque pour la santé des familles et enfants -Ménage personnel entrepris à fond à notre arrivée pour m'assurer d'une hygiène parfaite car vraiment défectueuse et protéger mes enfants -Restauration fermée -Manque d'animation pour les enfants et d'attraction journée et soirée de façon générale pour valoriser la résidence et faire oublier le reste Points positifs: -2 très belles plages à proximité 300 m et 2 km - Zone touristique agréable pour le commerce et les balades (commerce, activités) -Grand parking et parking de dépôt min -Wifi gratuit -La taxe de séjour offerte -Pas de caution déposée (oubli de l'accueil) -Du personnel qui s'implique et se démène pour satisfaire la clientèle et résoudre les défits
• Anne.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:14

  Bonjour, un retour effectivement négatif de ma part, l'équipement du logement étant insuffisant (pas de tuppewares par exemple, micro ondes défectueux, 1 rouleau de pq pour la semaine, kit nettoyage pour la sortie ménage minimaliste..) La résidence bénéficie d'un bel environement en terme de cadre, nature, la plage étant également toute proche. Cependant elle mériterait une bonne réhabilitation. Le parking extérieur est grand mais j'ai malheureusement subi une attaque de grelons avec d'importants impacts sur la carrosserie. Une partie parking couverte ou semi couverte serait bienvenue.
• Yamina.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:25

  Une semaine passé en famille parfaite, propreté de l'appartement, piscine agréable, proche de la mer et des petits commerces. Le port est à approximité seul bémol le centre ville est un peu loin. Cela dit personnel agréable et à l'écoute, surveillant de piscine au top, résidence à recommander
• Zouina.e

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 22:27

  Nous avons séjournez en famille (2 adultes et 2 enfants 5 ans et 2 ans), une semaine en août 2022. Avant de parler de la résidence, je me permet de parler de la ville la londe les maures. Ça étais un vrais coup de cœur. Elle est très reposante, bien ensoleillée, les gens sont bien accueillant. Donc l'île d'or est super bien située elle en plus à 400 mètre à pied de la plage. Ramenez vos vélos 😉. La résidence est bien calme, elle propose plusieurs activités. Elle dispose d'une grande piscine avec tombogan et une petit piscine pour nos bébés. La piscine est toujours propre. Il y'a un terrain de tennis, un petit terrain de pétanque, un terrain de foot ( par contre je trouve qu'il 'est pas très bien sécurisé car il ce trouve juste à côter du parking et la pelouse pas terrible non plus), un terrain de basket, une table de ping-pong. Il y'a assez activité, sachant qu'on passe pas notre journée entiere dans la résidence entant que vacancier. Concernant l accueil, ça c est bien passez les femmes de service à accueil sont tres gentils et souriante aucuns soucis avec elles. Par contre le petit inconvénients c est qu'on a jusqua 20h pour arrivée et à partir de 17h afin de récup les clés. Et si on es en retard impossible de les joindre (je parle en occurence le jour de notre arrivée mais nous sommes arrivé à 19h50 juste juste) et je trouve également domages de rendre les clés à 10h sachant que prochain client arrivera qu'à partir de 17 h.. Voici le seul point un peu négatif que j'ai à faire. Sinon concernant habitat, il y'a tout le confort nécessaire, nous avions un t2 donc 1 chambre avec clim 😉 et le salon avec canapé lit, Des couvertures, des oreillers, vous pouvez prendre des draps, serviette mais c est payant. Le logement étais fonctionnel, propre, ( à part les WC pleins de calcaire). Nous avions pour la cuisine un mini frigidaire, micro onde, plaque électrique, et lave vaisselle. Nous avions également à disposition un service à couvert, des poêle s et casseroles. Il y avais également dans le séjour un placard de rangement ainsi que de la chambre avec aussi un meuble. Franchement c'etais super chouette et on vous le recommande avec mon mari. Nous avons passez un agréable séjour et nous espérons revenir très prochainement. Endroit et très agréable et il y'a des boulangerie magnifique et magasins pas très loin. A très bientôt l île d'or et merci à vous.
• Noelle.o

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:25

  On nous a loué un studio pour 4 adultes, en fait une chambre et deux fauteuils. Beaucoup trop juste pour 2 couples. Plusieurs travaux à prévoir dans le studio, porte de placard, lumiere, sol, douche avec pression d'eau limite, rafraîchissement du tout. Le point positif c'est le silence le soir et la clim dans la chambre. L'accueil assez sympa mais pas très au point. Enfin pour un dépannage ou un très court séjour pourquoi pas.
• Sylvie.

  3 / 5

  Le 22/08/2022 à 15:27

  Logement correct, manque des équipements (lave vaisselle) et frigos sale, mais cependant non adapté à la commande (pmr) Temps d'attente lors de l'accueil beaucoup trop long. Les espaces extérieurs présentés sont inexistants ou vétustes (espace de jeu enfants, snack fermé...)
• soltanaa.u

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 13:06

  Nous sommes restés une semaine dans cette résidence et vraiment très très déçu, à part le personnel qui est gentil et arrangeant, la piscine, et la plage qui est 5mn mais attention des moustiques très nombreux carrément ils collent au teeshirt, aux cheveux, les logements sont vieux on ne s’y sentaient pas bien, les lits durs et pas du tout confortable, la salle de bain très sombre pas de lumière à l’intérieur, moisissures, on avait hâte que notre séjour se termine on comptait les jours ennuyant y’a rien a faire a part la piscine, rien à côté si on est pas véhiculé on est casi bloqué dans la résidence, dans le plafond des trous, des araignées, des guêpes aux alentours de la piscine et qui font peur aux enfants, la supérette à 100 mètre est extrêmement cher et il change les prix quand il veut surtout sur les produits de 1ère nécessité, y’a rien qui va on a pas du tout aimé et on ne reviendra pas.
• Bou.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:44

  Plusieurs choses qui ne vont pas : A mon arrivé déjà plusieurs personnes se plaignaient de la saleté du studio! je confirme studio sale ,meuble trop vieux, ne pas se réfèrer à la photo!!! Piscine très sale , longue attente avant d'avoir eu les clef, je déconseille ce lieu à fuir! tarif du séjour trop élevé pour la prestation !
• Lisa.e

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 23:05

  Bon séjour là-bas. Le personnel très sympa agréable et souriant. la résidence est A proximité de tous. 1 étoile en moins pour l'odeur de la canalisation et la déco de l'appartement et puis le coin piscine est à rénover . La Responsable est à l'écoute et a pris note des réclamations.
• aziza.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:32

  Établissement super personnel sympathique serviable à l'écoute surtout Renata Rebecca mouna et Julian merci à tout le monde. Le site est magnifique à proximité de tout un petit coup de peinture pour l'intérieur sera parfait ça mérite 3 étoiles au lieu de 2 ! Merci à tout le monde je reviendrai
• Mathilde.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:14

  Nous sommes allée en vacances 1 semaine et nous avons était vraiment très déçus le prix est exagérer pour ceux que c’est, la piscine l’es appartement rien n’est comme sur les photos les appartements sont très sales je le recommande à personne !!!
• van.

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:14

  Absolument catastrophique. Personnel très désagréable qui ne voulait pas nous laisser rentrer alors qu’on avait la réservation.. Lieu délabré, chemins sales, couloirs avec une odeur nauséabonde de toilettes.. La chambre était dans un piteux état avec de la saleté qui ne datait pas du locataire précédent, pas rangée, objets cassés, presque tous les murs avaient un trou, ainsi qu’une odeur qui en disait long sur l’hygiène générale… Le rapport qualité prix est juste déplorable. Je déconseille fortement la location !!
• Celine.a

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:43

  A fuir absolument, mauvaise fréquentation et service très cher pour ce que c'est. Clim ne fonctionnait pas à notre arrivee. Tout était très sale, limite insalubre. Parties communes non nettoyées depuis longtemps, directrice du site non disponible, restaurant de la résidence fermé depuis très longtemps, du coup rien même pour boire un café. Le sav de vacanceole ne répond pas aux mails de reclamation qu on leur a envoye. Tout était déplorable. Je ne recommande absolument pas!! Le seul point positif de la résidence était le toboggan de la piscine malgré que l'hygiène de celle ci soit moyenne.
• Manu.a

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 12:59

  Tres chère pour passer un séjour dans des Hlm. Un endroit juste dégueulasse. Partie commune pas nettoyé depuis plusieurs mois. Les chambres immondes avec draps non changés, cheveux dans la douche. Le parking c est un terrains vague. La piscine pas entretenue ni surveillé du coup ca se baigne en short et t shirt. Enfin bref je doute sur les bons coms poster vu les échangent avec que des gens scandalisés et mécontent. Ne vous faite pas avoir par les photos,cela n a rien a voir avec le réel.
• Boubou.j

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:00

  Dommage que les superieurs n'investissent pas cet etablissent ne merite pas ce magnifique personnel le sourire des 3 soeurs a mon depart etablissement a promixité de la plage point negatif l'acces un peu complique quand on a pas la voiture
• Cherif.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:53

  Super vacance en famille avec ma femme et mes enfants piscine super a côté de tout on reviendra l'année prochaine inch'Allah
• PATRICE.U

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:09

  Une résidence à fuir. Tous les propriétaires veulent vendre, regardez sur le bon coin... Ce n'est pas anormal, résidence vieillotte, on se croirait dans une caserne de l'armée. Aucun balcon dans la résidence, une piscine délabrée et un site non sécurisé fréquenté par la haute société Toulonnaise .... Attention, ne soyez pas dupe, les avis positifs sont donnés par les proprios qui ne veulent pas vendre à perte.
• Maryline.i

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:19

  Une personne agréable à l'accueil, pas de chance nous avons été reçus par une autre jeune fille, accueil froid, sans explication Les espaces communs ne sont pas entretenus, murs et sols sales, carrelage cassés, des poubelles au sol dans le bas des immeubles.Le logement immonde, sol collant, tâches sur les revêtements de lit, joints de douche, frigo givré etc... La porte de l'appartement était ouverte à notre arrivée, pour cause, porte HS La piscine une zone de non droit A tel point que nous sommes repartis, à nos frais Bref, A FUIR
• François.a

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:18

  Trés trés sale et délabré. Ressemble à un foyer de logements sociaux qui aurait été laissé à l abandon... Je découvre un nouvel univers.... choquant pour 541 euros les 2 nuits.
• evann.t

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 15:44

  Bonjour, cest certain qu'à part le personnel qui est agréable je ne remettrais plus les pieds et je ne conseillerais pas cette résidence. Residence vetuste, non entretenue....
• Xiangxue.e

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:34

  Tout d'abord, nous sommes arrivés dans une chambre insalubre : l'odeur était désagréable, trop d'araignées au plafond, et déjà des moustiques alors que les fenêtres étaient fermées. Nous avons dû demander à faire nettoyer et aérer notre chambre. Le personnel était désagréable et très peu à l'écoute, en nous répétant que tout était normal.. ne répond pas à nos questions et nous provoque etc.. Il n'y avait pas de draps et il n'y avait rien de tel stipulé dans la prestation sur internet. Nous avons reçu les clés à 19h30 et résultat, nous avons dû attendre jusqu'à 21h pour que notre chambre soit nettoyée... Le couloir était non seulement infesté d'araignées au plafond mais il n'était pas non plus éclairé : nous avons été placés au fond du couloir et seul le détecteur de mouvement à l'entrée de celui-ci fonctionnait. Lorsque nous sortons donc de notre chambre nous sommes plongés dans le noir. Quand la femme de ménage avait terminé, nous pouvions voir la quantité de saleté présente avant son passage. Il y avait même une serviette hygiénique ouverte (et probablement utilisée) dans le cabinet en dessous du lavabo. En bref ne venez pas ici, nous déconseillons très fortement. Les seuls points positifs sont la plage à proximité et la gentillesse de la femme de ménage qui a dû prendre une heure supplémentaire pour nous aider.
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 13/08/2022 à 20:01

  Appartement non propre, une des 2 clims ne fonctionnait pas, plusieurs portes de l'appartement cassés, portes coupe feu défectueuse, manquait de la vaisselle. Juste pour 5/6 personnes. Piscine sa va manquait des parasols, dommage que elle ferme a 19h. Restaurant fermé. Mais le personnel cordiales
• Filiz.u

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 02:10

  Personnel pas sympa, non souriant. Le camping en lui même est bien, il est très bien placé à 5min à pied de la plage de l'argenterie, les chambres méritent d'être rénovés. La piscine est sympa.
• Gina.o

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:32

  Nous n'avons même pas entamé notre séjour tellement les débuts étaient catastrophique. Ne pas se fier aux photos. Un long temps d'attente avant d'être pris en charge. On nous dit de patienter à la piscine. Piscine qui ne peut contenir seulement 49 personnes sur tous les nombres de résidents présents.... Chanmbre tjrs pas prête à l'heure indiquée. Une fois la chambre obtenue, odeur de cigarette froide rideau qui pend, on nous dit de le réparer nous même. Et nous devons encore aller réclamer les draps a la réception car ce n'était toujours pas prêt !!! 😡😡
• boris.a

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:17

  Pas remboursé ,rideau qui pend en nous disant de l’accroche nous meme ,pas de draps ,pas de restau ,pas de snack ,pas d’épicerie ,RIEN ! juste du routage de gueule
• Sabine.a

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 15:32

  Nous avons eu de la chance d'avoir un appartement en bout de couloir donc pas de passage l'appartement était propre Nous n'y retournerons absolument pas C'est des HLM de vacances avec des poubelles par terre à l'entrée les allées extérieures sont sale une piscine sale enfin j'en passe.... Bien dommage!!!
• Gomes.r

  2 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:21

  Établissement correct pour des vacanciers peut exigeant. Logement vétuste mais fonctionnel. Le gros point négatif.....la propreté des lieux. Cela fait une semaine que je suis arrivé et dans les abords de la piscine des touffes de cheveux, détritus en tous genre poubellenon vidéedepuis 1 semaine...hygiène déplorable...malgré les alerte à la reception rien n'ai fait. Aucune indication sur l'état et température de l'eau qui reste obligatoire..... Dommage que les lieux ne soient pas aussi propre que la réception . Cette endroit pourrait être un beau lieu de vacance avec tous les commodités tres proche ....mais cette vétusté et ce manque d'hygiène gâche tous.
• Khch.e

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:12

  Very Nice Piscine propre et agréable pour les enfants un toboggan est appréciable. Personnel réactif jusqu’au surveillant piscine.
• Marion.u

  1 / 5

  Le 10/08/2022 à 10:50

  Acceuil positif, clim parfait rien à dire. Mais alors là propreté du logement à revoir !!!!! rien de nettoyer, impossible de cuisiner avec leurs vaisselle tout et sale , sans vous parlez de la salle de bain remplis moissisure sur les murs , la hotte aspirante de la cuisine remplis de poussières, le sol pas laver impossible de se déplacer sans sa paire de tongue ! Sans oublier 1 er étage sans ascenseur avec un bébé de 6 mois alors qu'on avez prévenu lors de la réservation ! Les gens qui hurle dans les couloirs à n'importe quel heure !! Pour le prix vraiment dégoûter à fuir !!!
• martine.a

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 13:37

  Très bien accueilli par tout le personnel y compris la piscine.Par contre j'ai retrouvé une bouteille vide sous l'evier et des toiles d'araignées.dans l'appartement. Je ne me suis donc pas excitée sur le ménage avant mon depart.J'espère que vous aurez un geste commercial et que mes 100 euros me seront restitué.D'autre part je suis venue avec mon fils de 17 ans donc j'aurais preféré avoir 2 petits lits separés.Ceci dit je ne l'ai pas specifié lors de ma reservation.Celà me paraissait logique. Bien cordialement Martine Mathias Neri
• Jbt.r

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 00:00

  Bâtiments et équipements en désuétude. Les équipements sanitaires de la piscine sont vétustes, manque sérieusement d'entretien. Prolifération de microalgues au niveau du toboggan, des circulations et de la zone de douche. Insonorisation des logements insuffisantes. Bruit de douche, cuisine, et WC a toutes heures de la nuit. Aucunes règles ni de zones fumeurs de défini: odeurs et cigarette et fumeurs dans les couloirs + fumeurs aux balcons, il peut être vite compliqué de laisser une fenêtre ouverte. Point positifs, heureusement qu'il y a la clim ... La proximité avec la plage de l'argentière Possibilité de restoration matin midi soir sur place, pensez à
• Jean.A

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:39

  Bâtiments et équipements en désuétude. Les équipements sanitaires de la piscine sont vétustes, manque sérieusement d'entretien. Prolifération de microalgues au niveau du toboggan, des circulations et de la zone de douche. Insonorisation des logements insuffisantes. Bruit de douche, cuisine, et WC a toutes heures de la nuit. Aucunes règles ni de zones fumeurs de défini: odeurs et cigarette et fumeurs dans les couloirs + fumeurs aux balcons, il peut être vite compliqué de laisser une fenêtre ouverte. Point positifs, heureusement qu'il y a la clim ... La proximité avec la plage de l'argentière Possibilité de restoration matin midi soir sur place, pensez à réserver vos places a l'avance.
• Karine.a

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:30

  L’appartement était extrêmement sale de plus le matelas sentait le vomis! La résidence était entièrement parsemée de déchets, le rapport qualité prix n’était pas au rdv : 450€ pour 2 jours, l’appartement n’était pas près à l’heure mais 2 h plus tard et le «  ménage «  a été fait en 5 minutes !je ne recommande absolument pas
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 10:58

  bonne résidence avec 2 grandes piscines personnel accueillants a proximité de la mer plage de sable fin proche st tropez
• Aurelie.e

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:19

  Résidence bien située. Appartement climatisé L accueill est joli et moderne Pour le reste..... Ménage inexistant dans les parties communes et dans l appartement Appartement a la limite insalubre Salle de bain avc des odeurs nauséabondes Personnel jeune a ce demander ce qu'ils font la tellement qu'ils sont peu agréable et complètement perdu Très très cher au vu du rapport qualité-prix
• Double.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:22

  Résidence agréable Nous étions retissant à l'arrivée au vue des avis. Franchement très étonné l'appartement est propre et conforme au photo. L'accueil est super et soucieux de notre confort. Tres abordable pour les tarifs . Je reviendrais avec grand plaisir.
• Une.l

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 11:47

  DES MERVEILLEUSES VACANCES À L’ANNÉE PROCHAINE JE L’ESPÈRE ! Un personnel très à l’écoute de mes demandes… Une directrice disponible (ce qui est très rare) et le personnel de l’accueil… juste… ADORABLE ! Le professionnalisme démesuré de Renata face au caractère de cochon de certain client et le magnifique sourir de Rebecca ! malgré la vétusté des lieux ça reste très sympa pour les vacances. Mon appartement était propre et répondait à toutes mes exigences étant très maniiiiaque !!! la plage à quelques minutes et 2 piscines avec toboggan pour les enfants ! C’est juste super ! Merci à toute l’équipe d’avoir pris soin de moi et mes enfants à très bientôt !!!!
• Fat.b

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:05

  Bonjour c est la deuxième année que nous venons ici . Personnel très agréable surtout Rebecca a la réception qui nous a accueilli très chaleureusement. Très a l écoute et professionnel je suis ravie de l avoir revu cette année et j espère les années qui suivront. La résidence est très bien située près de la plage et la piscine avec ses 2 grands Bassins est top aussi bien pour les enfants que pour les parents. Merci pour ce beau séjour nous reviendrons avec plaisir.
• DK.i

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 11:23

  Super séjour, personnel agréable, logement indépendant avec piscine à moins de 10 min à pieds de la plage, mes enfants ont adoré, ceux qui sont pas contents de l'état de la résidence, des logements ect.....et qui critiquent pour un oui pour un non, eh bien payez le double et allez ailleurs....... 4 étoiles car ce n'est pas parfait mais c'était génial !!!
• Elodie.i

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 15:38

  Très déçu !Nous sommes resté que deux nuits et heureusement pas plus. Extérieur et couloirs vétuste ,aucun restaurant ou endroit pour boire quelques chose.Un hlm de vacances,triste où on a pas envie de rester . Quand aux chambres très sales ,poussières,cheveux frigo et équipement sales!On y est resté juste pour dormir et se laver hors de question de manger la ou d’y mettre quelques choses dans le frigo! Mauvaise odeurs! Il faut traverser une allée pleine de flaques d’eau et de boue envahit par les guêpes et les frelons Payer pour ça c’est honteux !! Vu l’état de l’hôtel nous n’avons même pas tenté la piscine.
• Ludovic.e

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:34

  Malgré un accueil chaleureux, la résidence manque de soins et d'entretien notamment a l'extérieur. Acceptable pour passer une ou deux nuit. A prendre si vous n'avez pas d'autres solutions.
• ce.i

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:53

  Le personnel de l'accueil est adorable. Par contre il y a un énorme effort à faire au niveau de la propreté des parties communes et des logements c'est la catastrophe. Les logements sont très petits pour 4. Il y a que 2 plaques de cuisson et une poêle une casserole ne rentrent pas en même temps. La clim est très appréciée. Vous pouvez vous rendre à la plage en 10 mn à pieds, 20 m'n pour aller sur le port. Attention les supérettes et supermarchés alentours sont vraiment hors de prix. Dommage qu'il n'y ait aucune animation et rien pour manger sur place.
• Maryline.o

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 16:45

  le sourire et la gentillesse du personnel compensent les nombreux défauts qu'il faudrait rectifier. Dans le premier logement où j'ai passé une nuit (un seul grand lit pour moi et mon fils de 15 ans donc on nous a changé de logement le lendemain) le bas du rideau de douche est moisi,la barre qui tient le rideau de douche est rouillée,la porte de la sdb (coté intérieur) est très sale. Logement qui nécessite un vrai rafraichissement. Dans le second logement c'est beaucoup mieux malgré quelques petits bémols (peinture qui s'éfrite,étendage à linge avec une tige métallique cassée avec laquelle on pourrait se blesser). A propos de la piscine de l'établissement,j'ai été assez étonnée de constater que le règlement affiché en grand à l'entrée de la piscine n'était pas du tout respecté sur certains points ( tenue règlementaire,interdiction de manger ).
• Mks.k

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 23:13

  Honnêtement fuyez. Notre appartement était degu******. Verres et assiettes sales pourtant rangés dans le placard. Aucune serpillère ni rien. Appartement de 4 personnes (soit disant): 4 assiettes, 4 verres pas un de plus. On dirait des HLM de loin autant esthétiquement qu’au niveau de la propreté des locaux. Bref… je ne reviendrai pour rien au monde .
• Lise.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 15:57

  Séjour très agréable, logement fonctionnel, établissement très bien positionné, proche de la mer , du port et des petits commerces. Personnels très accueillants et disponibles . Nous sommes venus avec nos 2 enfants (4 et 2 ans) et elles se sont vraiment amusés dans la piscine. Nous sommes ravi de notre séjour. Petit bémol pas de balcon dans notre logement mais nous le savions avant de venir donc pas de problème.
• Lydie.h

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:31

  Logement sale, piscine à boycotter, sale, infecte, l'hygiène est inexistante, tout y est autorisé (short, tee shirt, chaussures) si on n'attrape pas de mycoses on a de la chance!!! Imaginez l'odeur d'urine a la fin de la journée !!! Et j'en passe. Heureusement que le personnel est souriant et accueillant
• Jean-Luc.S

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:14

  Merci à l'équipe d'accueil pour la gentillesse des hôtesses, leurs sourires, et leur disponibilités. Dommage qu'il a manqué qlqs équipements pour la vaisselle. Dommage la soirée du samedi très bruyante (des cris des rires!) jusqu'à 03.00H , sans intervention du vigile présent sur les lieux. Mais l'emplacement de la résidence compense ces soucis.
• Myriam.s

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:45

  Résidence vieillissante. Appartements mal agencés. 2 grandes piscines mal entretenues. Parking avec nids de poules Dommage vu le prix ☹
• mohamed.a

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:54

  Bonjour au niveau d équipe personnel so t trop sympa les filles de réception aussi surtout mona Elles sont agréables Par contre les horaires de l établissements pour rentrer et quitte sont pas raisonnable car la résidence loin pour les gens qui viennent au transport c est compliqués pour eux Il faut prendre au compte vos horaires Cordialement
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:46

  Vacances finies 😞 nous reviendrons C sur ! Résidence avec 2 grandes piscines idéales pour les enfants et plages à 100 mètres de la résidence 👍🏽. Un gros + pour le personnel et surtout la directrice qui est toujours à l'écoute des vacanciers et qui fait tout pour que notre séjour se passe pour le mieux.
• Greg.e

  3 / 5

  Le 22/07/2022 à 23:02

  Que dire ... Je vais commencer par les points positifs, une équipe sympathique et dynamique. Un prix attractifs, des logements spacieux mais vieillissants . Les chiens sont acceptés. Un parking privatif, terrain de tennis en bonne état et souvent disponible, table de ping-pong souvent disponible et un terrain de pétanque. La plage est à 400 mètres et petit commerce à proximité. Restaurant à 300 mètres Les points négatifs , pas de restauration et de boissons sur place La piscine, c'est le point noir de la résidence, c'est une zone de non droit.... Vous pouvez emmener votre enceinte bluetooth avec vous pour partager votre musique, vous pouvez fumer , prendre vos bières , vos grosses bouées et vous baigner habillé pas de problème personne ne va rien vous dire, vous pouvez même inviter vos potes car aucun contrôle des bracelets. et aucune indication sur les relevés de l'eau qui normalement doivent être affichés à la piscine ( température, ph et heure des tests) En résumé le prix est en adéquation avec les prestations
• Mary.

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:17

  Propreté globale à revoir... Allée devant l'accueil boueuse Insonorisation des logements lamentable, incivilités des locataires (musique à fond, cris à 2h du matin, cendres de cigarette jeté par le balcon..et j'en ai encore bcp comme ça) Hygiène à la piscine (pédiluve écœurant..., des personnes qui se baignent habillé, des cheveux qui flottent...) et pourquoi le personnel se balade en basket et en chaussure autour du bassin de la piscine ??? Grille sur le côté de l'établissement constamment ouverte.. Tout le monde rentre et va à la piscine.. Gros sentiment d'insécurité et l'impression d'être dans un quartier malfamé...
• Clara.o

  3 / 5

  Le 18/07/2022 à 14:44

  Je pense que la résidence nécessite un coup de neuf. Tout est obsolète dans l'appartement. Lave-vaisselle et frigo défectueux, fermeture de douche. Le ménage n'a vraisemblablement pas été fait De plus j'ai demandé un RDC, ma fille ayant des béquilles, je me suis retrouvée au 3 ème étage
• Melinda.o

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:43

  La résidence est nul, vieille, 0 animation! Si vous n’êtes pas véhiculé à fuir à coter il n’y a rien . Ils ont pris l’initiative de changer l’es transat mais c’est pire qu’avant inconfortable ! Elle ne mérite même pas une étoile
• Ophélie.p

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 00:47

  Photos mensongère ... Ressemble plus à un quartier qu a une résidence de vacances . Domaine laissé à l abandon . Chambre limite insalubre , sale pleine de crasses et meuble limite . Matelas complètement déchirer . Rideau de douche avec tâche de moisissure et rempli d urine ... Odeur plus que désagréable.. Directrice fantôme toujours indisponible Un conseil , si vous voulez passer de bonne vacance FUYEZ VITE et NE VOUS FAITE PAS AVOIR
• Adz.z

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 15:57

  personnel très accueillant l'équipe de la résidence très souriant agréable à l'écoute des vacanciers rien à dire rien que pour l'équipe je reviendrai l'endroit impeccable proche de la mer et à la fois à la campagne 2 grandes piscines avec toboggan
• J.a

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:55

  Après plusieurs années passées dans la résidence de l'île d'Or à La Londe nous avons été très déçu du changement de propriétaire (anciennement Odalys repris par Vacanceole) les prestations sont toutes à la baisse, plus aucune animation ni le jour ni le soir (avec une différence méprisante entre les résidents de l'île d'or avec les residents des Ocenaides) snack et restaurant fermés... bref des clients fidèles très déçus qui ne reviendront pas. DOMMAGE !
• Freestyle.r

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 00:32

  Très déçu on penser que sa allez être un peu mieux la chambre et le mobilier viellot nous somme 2 jeune de 20 ans et on nous a mit dans une chambre handicapé un sentiment d’insécurité et de présence dans la chambre 107 nous somme donc partit et nous avons pas passer la nuit les photo de son pas du tout pareille que en vrai
• Jessica.h

  3 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:33

  Le hall d entrée est très sympa ainsi que la personne à l accueil. La chambre était propre avec la climatisation même si elle manquait un peu de chaleur dans la déco. La piscine était grande avec un toboggan sympa pour les enfants. Cependant l endroit ne proposait aucun lieu pour boire un coup, ni pour prendre le petit-déjeuner ou manger soir ou midi. Il fallait aller dehors c'est vraiment dommage. Les activités proposées vétustes le terrain de foot un champ laissé à l abandon. Ils ont tondu le jour de notre départ. Il y a pas mal de points à améliorer.
• juju.

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:24

  La propreté des logements pourrait être amélioré. J ai du relaver les assiettes, couverts... en arrivant de l'eau stagnait sur dans le range couvert. En ce qui concerne le logement il y avait des taches de café au sol... La piscine n'est pas surveillé entrainant des débordements de la part de certaines personne c est dommage. Un personnel agréable, une résidence qui vieillit mais qui est parfaite pour 1 semaine ou 2 de vacances.
• Coralyne.i

  2 / 5

  Le 24/06/2022 à 04:57

  Le ménage laisse à désirer Impossible de boire ou de faire à manger avec la vaisselle fourni car sale Le sol plein de miette Je pense que le ménage n à pas été fait avant notre arriver Seule le lit parentale été fait à notre arriver j ai du faire le lit des enfants sans compter que j avai demander un lit bebe lors que notre réservation que nous avons du aller nous même récupère . En plus il été en très mauvais état. Je ne recommande pas
• Tcm.c

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:28

  Pas de balcon, pas d’eau chaude , eau glacial c’est pas super surtout pour un bebe de 8mois qui est tomber forcément malade par la suite.. signaler à l’accueil mais la femme me dis que je dois bien vérifier, j’y retourne après verification accueil fermer! Sois disant y a un numero d’urgence en tout cas le mal était déjà fait ! Et chemin plein d’eau pour accéder et sortir des appartements.. a fuir
• Julie.a

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:05

  Nous avons séjourné 4 nuits dans cet établissement. Le personnel est très agréable, les filles de l’accueil sont souriante et à l’écoute. La résidence est proche des plages et des restaurants. L’espace piscine est agréable, transat, parasol et petit toboggan pour les enfants.
• Vince.

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:04

  Appartement propre, résidence un peu vieillissante mais l’on peut constater que des actions sont entreprise pour maintenir et rénové au fur et à mesure. Le vrai bon point est l’accueil et l’amabilité des deux dames que j’ai pu rencontré lors de mon Check in, très souriantes et professionnelles. Bravo !
• Assiate.a

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 00:44

  Les personnel est impeccable, très souriant, serviable et à l’écoute, les logements sont propres et équipés appart un oubli de serviettes on l’a signalé et le personnel nous les à déposer très rapidement. Le lieu est vraiment bien, piscine, terrain de foot, basket et tenis, belle plage à proximité.. juste petit bemol loin de la ville et des boutiques (minimum 15min).
• Raphael.o

  3 / 5

  Le 30/05/2022 à 19:26

  Bon établissement proche de la mer et idéal pour une famille . Manque juste un peux de propeter des chambres . Personnel sympa et un petit + pour la directrice qui et vraiment super et à l écoute.
• Beno.o

  1 / 5

  Le 29/05/2022 à 07:35

  Très mauvais état de l'hôtel dans l'ancien étouffant un seul fil garde toute la cuisine sale, l'ancien terrible. En gros tout est sale. Tout est moche tout ancien correspond à la description je ne conseille à personne du tout votre avis sera le pire.
• Auzias.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 21:44

  Personnel adorable ...prix abordable.mer a côté. Piscine .parking privé. Chien accepté.clim .quoi de mieux. Vétuste ça vaut 600 a 700..la semaine.
• Dubl-J.

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:16

  Personnel serviable et sympathique. Restaurant et supérette à l'intérieur. Seulement aucune intimité, mobil-home trop proches et de moyenne qualité, les plages ne sont pas belles. Heureusement l'arrière-pays est sympa à visiter.
• Évelyne.E

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 11:20

  Accueil et personnel très agréables, souriant, à l'écoute. Les logements sont bien,seul bémol absence de balcon ou de terrasse mais on le savait avant d'arriver. Belle piscine. Proximité de la plage et du port avec de nombreux bars et restaurants Grand parking gratuit appréciable
• pauline.g

  2 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:53

  Accueil agréable, personnel à l'écoute ce qui est le point positif de cette résidence. Appartement bien agencé. Un peu vieillot malgré tout. Mal isolé... Le système de chauffage serait à revoir. La saison ne nous a malheureusement pas permis de profiter de la piscine. La résidence est bien située proche de la plage (400 m). Bon dans l'ensemble mais en regardant de plus près les prix affichés pour la saison d'été j'aurais franchement regretté de payer un tel montant pour des prestations limites.
• morgane.i

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 23:57

  L'équipe est très accueillante, agréable, soucieuse de sa clientèle. Il s'agit du gros point fort de cette résidence en ce début de saison. La résidence est située à proximité d'un petit centre commercial qui dépanne et proche de la plage.
• Sheima.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 01:32

  Résidence bien située pour accès plage (400m environ) et pour ballades pédestres ou vélo. Grande piscine, impeccable. Logement conforme et propre.personnelles à l’écoutes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sheima. Merci pour votre commentaire. Nous avons en effet la chance de bénéficier d'un emplacement privilégié à proximité immédiate de la plage, content que vous ayez apprécié. Merci pour votre remarque sur l'appartement et l'accueil. A très bientôt, je l'espère.
• Roland.u

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:37

  Nous avons très bien été accueillis par les personnes de l'accueil. Charmantes et souriantes, elles étaient de bon conseil. Toujours disponibles. Super continuez. Séjour agréable. On espère y revenir...
• Sébastien.E

  1 / 5

  Le 20/04/2022 à 08:13

  Fuyez, passez votre chemin. La résidence est vétuste et en travaux. Les pièces sont moisies la literie horrible et je ne vous parle pas de l'odeur des couvertures. Nous avons refusé notre logement. On nous en a proposé un autre, dans le même état...et le groupe refuse de nous rembourser. Bravo vacanceole...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien. Merci pour votre retour. Navré d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vous indiquez que notre équipe est intervenue, je regrette que nous n'ayons pas été en mesure de trouver un logement qui vous convienne afin de vous permettre de profiter de votre séjour. L'entretien des logements fait l'objet d'un suivi, je suis surpris par les points que vous décrivez.
• Adri.o

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 15:38

  L'acceuil fut agreable ! Pour le prix on demande pas un servuce top VIP, L'appartement était correct, Un couo de frais general ferait du bien..
• Magalie.e

  1 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:00

  Comment dire? Résidence à fuir absolument! Nous n y sommes pas restés et n y avons donc pas séjourner,En effet, le logement qui nous avez été attribué se trouvait dans un bâtiment plus que vétuste et très mal entretenu. De grosses traces de moisissures sur un pan de mur de la chambre parentale, des équipements vieux et abîmés, La réceptionniste pas du tout étonnée nous a propose un second logement après avis de la directrice qui n est même pas sortie de son bureau! Et là que dire, un logement dans un second bâtiment tout aussi vétusté et mal entretenu que le premier! Pour l appartement traces de moisissures dans la salle de bain, mobiliers vieux et abîmés, équipements très moyens. Ne nous sentant pas du tout en sécurité tant d un point de vue bâtiment que hygiène nous avons préfère renoncer et demande le remboursement Nous peinons à nous faire rembourser vacanceoles et shooroomprive partenaire se rejettent la balle Des courriers ont été adresses a plusieurs instances et un dépôt de plainte est en cours. A suivre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Magalie. Je vous remercie pour votre témoignage, je ne vous cache pas mon étonnement. Les logements font l'objet de contrôles réguliers. D'autre part, au sujet de l'attitude désintéressée de la Directrice, votre description ne correspond pas du tout aux retours que nous avons sur notre équipe en résidence, qui se montre extrêmement soucieuse du bien-être de nos voyageurs, comme vous pouvez le lire dans les commentaires.
• liberté.a

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 09:46

  Formule long séjour de Septembre à fin Juin très pratique pour mon statut d'homme libre de toute contrainte. Studio T2 demandant un coup de fraicheur (mobilier, literie ...), mais cependant fonctionnel. Résidence calme et excellemment bien située : 5 mn à pied des plages, 40 mn à pied du centre de la Londe les Maures par un chemin piétonnier très agréable. Et surtout, un littoral à couper le souffle.
• nini.h

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 21:53

  A la suite d’une première venue il y a quelques mois, je suis revenue au mois de juillet avec ma famille et vraiment aucune déception a nouveau. Résidence au top, propreté de l’appartement parfaite, personnel agréable et à l’écoute, vraiment de belle vacances. Je recommande cette résidence après deux expériences.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nini. Merci pour votre message. Content que vous ayez passé un bon séjour parmi nous. Merci pour vos recommandations. A très bientôt, je l'espère
• Wilfried.s

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 11:17

  Nous avons louer dans cette résidence pour un long séjour . Réceptionniste au top et disponible à tout heure Résidence propre et entretenu et le petit plus plage juste à côté! Au top
• Vincent.O

  1 / 5

  Le 16/02/2022 à 14:10

  A fuir, les photos ne reflète pas du tout la réalité, restaurant fermé, parking est un terrain vague, résidence très vétuste , piscine sans aucune surveillance et non entretenue, ainsi que le logement, poussiéreux, salle, ustensile de cuisine salle, accueil désagréable, plusieurs membres du personnel disposent d'un un pass qui permet l'accès au logement. Et cerise sur le gâteau, nous nous sommes fait voler de l'argent. Faite très attention à cette résidence malgré le partenariat avec des agences de tourisme qui ont pignons sur rue, car nous en avons payé les conséquences. Méfiez-vous des complicités qu il y a entre le responsable et le personnel.
• Pachaud.e

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 08:58

  La résidence est bien située. Proche plage et commerces en saison seulement mais bien L'appartement est bien agencé et pas trop chaud. Tout fonctionne y compris le wifi à l'intérieur et c'est agréable
• Stan.r

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 19:12

  Bonjour, Week-end plus que médiocre , si nous avions la possibilité de mettre zéro étoile , c’est avec grand plaisir que je le ferrai. Établissement qui ne connaît absolument pas la propreté. Aucuns respect des gestes barrière ou même du protocole sanitaire suite à la situation actuelle! Booking.com assure pourtant que vous observez des mesures d hygiènes et de sécurité renforcées , cela me fais bien rire ! Surtout quand on arrive dans une réception très sale … Ou la réceptionniste ne porte aucuns masque. Sans bien évidemment parler que lorsqu’on rentre dans l appartement loué une odeur de renfermé horrible !Une chasse d eau cassée ! Des couloirs pleins de toiles d araignées … Sans oublier bien sûr de parler de la madame la réceptionniste, Dame la plus hautaine rencontré de toute ma vie irrespectueuse, madame s’est permise de me dire que si je souhaitais une chambre correcte ce n’était pas dans un 2 étoiles que je la trouverai, en terminant son discours en me disant : «  qu elle avait autre chose à faire que de s’occuper de client ksos comme nous ». Établissement à fuir réellement ou revoir le personnel y travaillant. Bien cordialement
• Josette.R

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 08:13

  nous avons choisi cet établissement pour la proximité de la plage C'était très ;bien partie commune intérieur ou extérieur bien entretenue ,accueil agréable , l'appartement était bien selon nos attente ,la piscine spacieuse avec des transats confortable un bon compromis pour passé de bonnes vacances.
• Severine.e

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 16:35

  3 étoiles piscines pas chauffé pas nettoyé les couloirs sont sale les moquettes des appartements pas nettoyé pas d'aspirateur donc obligé de passe le balai dessus Plein de choses à revoir dommage car le cadre est pas mal et bien situé à pied de la plage
• chantal.r

  1 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:01

  Appartement salle avec de très fortes odeurs de tabac , irrespirable ! A notre arrivée Personne de l'accueil non respectueux et direction d'une grande indigence , il a fallu attendre 1h et demi pour avoir un autre logement. c'est bien dommage car a deux pas de la mer le site est bien situé
• Anna-Marie.a

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:31

  Votre établissement offre des appartements trop petits et une literie très moyenne. Ces appartements ne sont pas adaptés aux séniors. Les oreillers par exemple sont de piètre qualité. Il ne faut pas nonplus indiquer balçon, ce qui induit en erreur. Ils peuvent convenir à un jeune clientèle!
• Sofiane.a

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:13

  Un long séjour idyllique dans un cadre naturel exceptionnel. La résidence irréprochable par sa propreté est parfaitement située entre la mer et le massif des Maures.. Merci infiniment à Farid, le responsable de la résidence, qui a rendu notre séjour agréable par son écoute, sa réactivité et son professionnalisme exemplaire et rassurant. Merci également à Farida, l'agent de propreté et d'hygiène, pour ces précieuses aides.
• Emilie.I

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:11

  Très jolie résidence avec des structures superbes sur place pour bien profiter de ses vacances : piscine avec toboggan, terrain de foot, de pétanque, de tennis et de basket. Un grand parking est sur place pour pouvoir accueillir les clients, les appartements sont charmants et bien entretenus. Et l'accueil est très agréable. Merci pour ce séjour !
• Lisa.e

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 17:32

  Résidence qui a besoin d'un bon rafraîchissement surtout les douches qui sont vétustes. Jolie piscine qui mériterait un bon ravalement et une surveillance de jour comme de nuit... Des personnes extérieures à la résidence viennent y passer des journées entière sans être inquiété car aucun contrôle et une fois la nuit tombée elle se transforme en squatte... Néanmoins, nous avons passé un agréable séjour dans l'ensemble. Gros plus, le directeur est super cool et à l'écoute et le Monsieur qui entretien la piscine s'investit réellement pour améliorer les choses.
• Sonia.e

  2 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:53

  Résidence près de la plage a pied, plutôt calme car loin du centre ville et du port. Pas d'ascenseur. Immeubles et piscine vieillissant. Logement 7personnes pour 5 correctes en taille. Gros bémol sur les poils et cheveux sur les matelas. Moquette au sol et pas d'aspirateur. Donc nettoyage fastidieux avec le balais brosse.
• H.

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 00:23

  Résidence vétuste, à fuire. À notre arrivée, après 15h de route, aucun acceuil, nous avons récupéré les clés dans une boîte aux lettres avec un plan de la résidence, il a fallu chercher l'appartement en pleine nuit malgré la fatigue. L'appartement était très sale, le ménage n'était pas fait, il date des années 80, la moquette était poussiéreuse et tachée, le mécanisme des WC cassé, le réfrigérateur chauffait et était bancale, des toiles d'araignées partout, le lendemain matin je suis allée à l'accueil pour faire une réclamation, Rebecca la réceptionniste était très agressive et désagréable et ne pouvait rien faire, on se demande ce qu'elle fait à ce poste, elle ne nous a même pas demandé le pass sanitaire alors qu'il était obligatoire et elle ne portait pas le masque, le gèrant est arrivé et nous a proposé l'aspirateur pour faire le ménage c'est une honte vu le prix que nous avons payé . Aucun invetaire n'est fait mais par contre une caution de 300€ est demandée à l'arrivée .la piscine n'est ni surveillée ni nettoyée , il y'avait même des personnes qui fumaient des substances illicites alors que des familles étaient là avec des enfants pour s'amuser Franchement c'est un cauchemard . La résidence ressemble à des HLM vétustes, les photos sur le site de vacanceole datent des années et ne reflètent pas la réalité, le parking est poussiéreux et mérite d'être goudronné et surveillé jour et nuit. Je ne recommande pas vacanceole. Je mets une étoile 🌟 car je ne peux pas mettre moins ☹. .
• Jam.

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:36

  Logement pas du tout adapté pour 4 personnes, il serait temps de de les rénover, l'équipe sur place a été à l'écoute, la piscine est dans un mauvais état, toute personne, même extérieure à la résidence pouvait y accéder, contrairement à odalys.
• karine.l

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:16

  Le logement est satisfaisant. Par contre la résidence est très vétuste et peu soignée : Dans l'immeuble Bougainvilliers il y a des trous dans les murs de l'entrée. La piscine est à l'abandon : les bords des Bassins s'effritent, le sol des abords est très abîmé , pas de pediluve, pas de parasol, pas assez de transats. Le restaurant au milieu de la résidence est fermé, le bar aux abords de la piscine est fermé l'après-midi et c'est bien dommage...si les deux étaient ouverts toute la journée cela donnerait un côté plus chaleureux, plus vivant et agréable à la résidence.
• Allyssa.e

  1 / 5

  Le 24/08/2021 à 15:49

  Une étoile parce qu'on ne pouvait pas mettre moins. Résidence déconseillée, plusieurs choses à souligner: -Un accueil désagréable du gérant qu'on a l'impression de déranger, des hôtes endormis, les horaires d'ouverture de la réception n'arrangent pas du tout. ( si vous avez un souci entre 12 et 16h débrouillez vous) - La piscine n'est pas du tout entretenue : sable partout au fond de la piscine, aucune surveillance, même pas de pediluve, les portails sont abîmés tout jaunes, les douches moisies, carrelage cassé dans la piscine et moisissures, transats sales avec des taches. - Aucune activité, aucune animation, on dirait vraiment une résidence fantôme comme indiqué dans d'autres commentaires. - Résidence également très sombre et chemin mal éclairé si vous rentrez la nuit. La salle de sport existe, certes, mais dans la résidence Odalys d'en face ! Pas de restaurant également, il est fermé. - L'appartement était poussiéreux avec des toiles en arrivant, aucun éclairage dans la salle de bain, on se douche limite dans le noir, et déco pas du tout moderne on dirait juste un Ehpad, on est en 2021 faut vraiment aller de l'avant et re décorer. - Nous avons choisi un appartement pour 4 mais on se marche vraiment dessus et pourtant on y passe le moins de temps dedans. - Plage à 400 mètres pratique et quelques commerces essentiels (boulangerie épicerie ) mais pour le reste il vous faut une voiture obligatoire, car aucun autre transport ne dessert cet endroit. Le seul point positif serait le grand parking, et la plage proche si vous avez des enfants. Vraiment détestable.
• Tiuryn.i

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 20:49

  A notre arrivée le ménage était non fait nous avons eu même des tâches de sang sur le dessus de lit! Nous avons du faire le ménage avant de nous installer. Les parties communes étaient sales en période de pandémie très très moyen...Le bâtiment ressemble à un hlm aucun extérieur individuel . Nous n'y retournerons pas.
• Zouari.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:07

  Une catastrophe ! Logements tout petits, piscine sales avec du sable et des saletés qui traînent. Beaucoup de personnes de l’extérieur s’introduisent pour venir profiter de la piscine. De plus, les photos sur leur site n’est pas du tout fiable à la réalité ! Sans parler des vols !!!!! Je me suis faite volée de l’argent, une personne ayant les « clés pass » s’est introduite dans mon logement pour venir me voler. C’est une honte ! Je me suis battue toute la semaine avec l’équipe de réception afin d’obtenir un remboursement ou un dédommagement mais rien n’a été fait ! Ces vacances ont été plus prise de tête que reposantes ! C’est scandaleux ! Je déconseille fortement !!!
• valérie.A

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:29

  Très bel emplacement très près d’une grande plage et du sentier du littoral. Logement correct. Belles piscines. Accueil dans préfabriqué ce n’est pas grave. Accueil sympathique.
• Ines.L

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 14:11

  Appartement horrible pas de place pour bouger pour 4 personnes. Pas d'extérieur! Ménage pas fait à l'arriver, des toiles d'araignées partout. On demande un sèche-cheveux à l'arriver on me dit qu'ils ont non plus les autres locataires ont tous pris! On demande un fer à repasser ils ont non pas non plus!
• Celine.a

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:16

  Logement pas propres, extérieur pas entretenu, personne pour nous accueillir ( on a failli rester à la porte), couverts sales, piscine où tout le monde peut aller bref une résidence à éviter. Très déçue par Locasun. Nous ne réserverons plus avec eux.
• Marlene.a

  1 / 5

  Le 12/08/2021 à 19:44

  Au secours tout est horrible 391€ pour 2 nuits tout est sale on a dû refaire le ménage avant de s'installer . C'est vieux , moche, délabré ,aucune photos du site est conforme à la réalité je ne conseil pas du tout . FUYEZ...
• sam.c

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 00:33
• sophie.u

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:18

  A l'arrivée, l'option "confort" n'avait pas été enregistrée (pas de lits faits, pas de draps, fuite dans les toilettes...). Le frigidaire ne fonctionnait pas alors que j'étais avec une personne diabétique qui devait mettre de l'insuline au frais... Nous avons attendu pour la remise des clefs, le logement n'était pas prêt...
• sophie.a

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 23:57

  Ne pas aller dans cet établissement. Mauvaise surprise 😲 réservation annulée par la plate-forme (soit disant), 2h avant notre arrivée. Donc aucun logement pour nous et ce pour 4 nuits. On a dû chercher nous même de 16 à 18h45. Et enfin on a eu 1 nuit possible dans un hôtel. On cherchera demain pour les autres nuits. Épuisés, dégoûtés, une aberration ! Et on nous a laissé en plan , à chercher une solution ! Ils nous ont donné une bouteille d'eau disant qu'ils étaient désolés. Un peu de mal à les croire 😡
• Steph.e

  1 / 5

  Le 08/08/2021 à 17:15

  Ma fille s'est fait mal aux pieds avec un carrelage décollé dans le fond de la piscine qui d'ailleurs était pleine de sable. Logement non nettoyé à notre arrivée, rideau manger part les mithes, Lattes du canapé-lit cassé, douche avec les joints pleins de moisissures. Les photos sur le site date d'il y a 25 ans. A l'entrée du bâtiment il y avait 50 mégots dans le pot de fleur (quel acceuil) Seul l'emplacement de cet établissement est valable pour le reste on encaisse l'argent et on fait semblant de rien....Zéro pointé sur toute la ligne.
• Cindy.g

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:02

  Je ne recommanderais cet établissement à personne ! Propreté horrible ! Accueil et suivi désastreux, j'avais réservé une chambre au rez-de-chaussée pour 4 personnes, je me suis retrouvé avec ma grand mère au 3 ème étage dans une petite chambre à la Propreté plus que douteuse ! La réception n'a rien fait pour régler le problème..Ensuite par mail vous demander la caution de 300euros en cash et arrive sur place on nous dit que en cash s'est impossible et que il faut obligatoirement une carte de crédit...1h00 à la réception et nous n'avons vu que des gens venir se plaindre de quelque chose : Salle de bain insalubre avec un bébé de 1 an, ( la réceptionniste qui l'agresse limite devant nous car il a dit le mot insalubre), on ne retrouve plus les chèques cautions de 1 dame, 1 monsieur qui doit payer 2 chambre au lieu de 1 car il a demandé à changer de chambre car il avait réservé pour 4 et il s'est retrouvé dans une chambre avec un canapé lit cassé, donc il paie.... Enfin bref vraiment ma pire expérience tout pays confondus et pourtant j'ai fais des pays dit sous développe, je ne reviendrai jamais dans un des ces établissements et encore moins celui là Référence de l'hôtel : Cécil hôtel sur Netflix
• Kany.i

  2 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:14

  Résidence très bien située à 5 minutes de la plage et 10 minutes du port (restaurants, glaciers, ect…). Très bien pour les enfants car il y’a une piscine à disposition. Cependant si vous rechercher une résidence propre et très luxueuse vous n’êtes pas au bon endroit. Appartement très sale, sols collants, douche avec de la moisissure, toiles d’araignées sur les plafonds, voilà ce qui vous attend… Également si vous n’êtes pas véhiculé ça ne sert à rien de venir car ça n’est plus des «vacances plages » qui vous attendent mais plutôt des « vacances randonnées ». Mais nous avons tout de même pu passer de bonnes vacances.
• Gg.e

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:27

  Logement propre et fonctionnel. Nombreux placards de rangement. Spacieux . Tout le nécessaire de cuisine et un lave vaisselle. Climatisation. Logement prêt de toute commodité plage à 400 mètres épicerie boulangerie. A 10 minutes du port avec ces nombreux restaurants. Et à 10 minutes du centre ville. Établissement vraiment bien situé. La piscine avec toboggan est un vrai plus. Deuxième fois que nous allons dans cet établissement pour deux semaines.
• serge.o

  1 / 5

  Le 04/08/2021 à 13:09

  Bonjour, réservation le 25 juin, pour une nuit du 23 au 24 juillet, suite a la recherche sur Booking.com, avec indication (annulation gratuite) après etude approfondie ( caution de 300€ ) pour une seule nuit me semblant démesuré, je rédige dans la foulée l'annulation. Sauf que la somme est toutefois débité sur ma cartebancaire, après réclamation refus de Vacanceole. J'ai du faire opposition sur ma cartebancaire. Merci
• P'tit.a

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 11:10

  Résidence très bien située. Infrastructures satisfaisantes, piscine nettoyée chaques jours et bien entretenue .. Personnel à l'écoute, très sympathique, le responsable du club est sur tous les fronts, à l'écoute des clients, accueillant,ça fait plaisir. Les appartements sont très propre et la climatisation de bonne qualité. Espérons que les clients respecteront ces lieux afin de maintenir un prix abordable de façon à ce qu un maximum de personnes puissent profiter de ce coin magnifique. Au plaisir de vous revoir bientôt.
• charlotte.a

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 13:05

  Accueil très moyen, informations communiquées incorrects, logement et piscine non conformes aux photos du site, logement sale alors qu'il est censé au préalable avoir été nettoyé par une personne de l'établissement, manque au niveau de l'inventaire, lattes du lit deboitees, communes non nettoyées... bref payé bien trop cher pour ce que c'est. Fortement déçue.
• Maxime.a

  2 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:43

  Les personnes précédentes n ont du faire le ménage qu au strict minimum, et le pire c est que l établissement n a pas du tout vérifié l état de l appartement avant notre arrivée puisque celui ci était entièrement à refaire (moquette pleine de sable et de cheveux, dessus de lit tâché de sang..., vaisselle à refaire, lattes du canapé lit défaites...) Il y avait aussi des manquants à l'inventaire de début de séjours. L entretien des parties communes était insuffisant au vue du nombre de locataires présents à cette période, celui de la piscine, lui inexistant (du sable au fond de celle-ci pendant tout notre sejour). Mesure anti covid très peu respecté par le personnels qui portaient le masque en accessoire de mode sur le menton, voir pas du tout... En conclusion, le prix du séjour n est pas justifié au vue des prestations proposées par l établissement. Conseil, en période estival et donc de forte affluence, embaucher du personnels, et du personnels compétant pour garder un standing au hauteur du prix demandé pour le séjour.
• Justine.d

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 11:31

  A fuir ! Personne à l’accueil plus que désagréable pas aimable. Chambres et sdb avec des toiles d’araignée immense. Pas de linge de lit. Sol collant et sale Le fond de piscine plein de sable et je parle même pas de l’état des transats. Ont dirait un hôtel abandonné. Les deux étoiles sont uniquement dans le ciel.
• Gerard.u

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:45

  Très bel emplacement près de la mer, la plage de l'Argentière est à 500m. Superbes piscines, avec toboggan pour les plus jeunes. Dommage, quelques lacunes au niveau de l'appartement ; Bouilloire hors service. Lave-vaisselle inutilisable (fuite d'eau). Pas de papier hygiénique à l'arrivée. Ménage mal fait, un masque usagé sous la lampe de chevet et bonbons derrière le canapé. Vaisselle grasse, mal lavée. Un point très positif, la promo pour la semaine en Juillet à 50%.
• Virginie.O

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:39

  Résidence Très bien située, à proximité plages, port, domaines viticoles, sommes restés 2 semaines, appartement avec 1 chambre,agréable, calme, déco sobre suffisante, agencement parfait pour 3 ( 2 adultes et un ado), immeuble qui a déjà qq années mais assez bien entretenu, bonne isolation phonique, équipement idéal pour passer de bonnes vacances (lave vaisselle, micro ondes, douche spacieuse, climatisation, frigo congélateur bouilloire, vaisselle...) Local sécurisé pour vélos Arrivés tard en soirée, on a pu avoir les clés grâce à une arrivée autonome avec SMS envoyé dès fermeture de l'accueil. Grand Parking, fermé la nuit. Belle piscines pour petits et grands, mais non surveillée... dommage que certains ne respectent pas les règles (chien! Horaires ! ) Vacances au Top! Sans souci !
• Jessica.e

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:33

  Tout s'est bien passé malgré le manque d'employés, le gérant et le technicien de maintenance ont su être débrouillard. Petit soucis au niveau des transats de la piscine : trop de gens égoïste qui s'accaparent les transat avec des serviettes nouées alors qui ne sont pas dans ce lieu,du coup ça empêche beaucoup d'autres personnes à profiter de la piscine. A part ça très bien.
• samira.u

  1 / 5

  Le 18/07/2021 à 19:05

  Sale mal entretenu. Ne venez jamais ici c'est deguelasse. La piscine est vétuste. L'endroit est sinistre et on se croirait dans un lieu abandonné. Quand on est arrivé je n'ai pas vu la saleté de l'appartement. Le responsable n'est pas accueillant pour quelqu'un qui accueille. J'ai du batailler poir avoir le ménage ma journée du dimanche a été perdue à ça. À attendre qu une personne refasse le ménage. Une femme de ménage a qui j'ai montré que les couverts étaient pas lavés ma répondu qu il y avait le lave vaisselle qui a l'air moisi. Il y a de la moisissures dans la douche Le lit est nul les banquettes dures. Et j'aurai d'autres choses à signaler ...
• Sandrine.L

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 10:48

  le personnel est trés gentil, malgré le fait qu'il manque des choses pour accueillir les gens, pour nous absences de bracelets de piscine, pas de kit de nettoyage... Par contre nous avons eu de la chance la résidence a été trés calme les 3 jours que nous avons passé. Seul soucis, derriere les meubles de la poussiere ++++ la moquette pas trés propre. restaurant fermé mi juillet. Enfin, vu le prix pour 2 jours c'est passé.
• Tournigand.y

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 13:35

  Prestations conformes à nos attentes. Nous avons séjourné 2 nuits en famille à 4 . Piscine, parking et proche des plages. Appartement correct et propre. Accueil et personnel sympathique. Les avis nous ont fait peur et heureusement il ne faut pas toujours les suivre.
• zedairia.a

  2 / 5

  Le 04/07/2021 à 20:35

  Établissement non conforme à la l'hygiène lié à la covid 19 . Nous avons due demander une autre chambre tellement c'était sale au vue de l'état de l' établissement on voit bien qu'il est resté désert depuis un certain temps .. couloir sale.. aucun nettoyage à la piscine niveau transat et jamais vue de personnel pour nettoyer la piscine .. établissement 2 étoiles pas plus ..
• Laurent.

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 15:10

  J'aime cet endroit, et j'ai honte de cette Nadège et Cie qui, vindicatifs, lâchent leur venin. La piscine est nickel, on peut même faire des longueurs de natation; les locaux sont propres; le prix très très correct. Maintenant, pour les stars qui ont un problème avec le bureau d'acceuil sur le parking, il y a l'Hotel Negresco, le Georges V, ... qui ont un beau hall d'entrée et, pour être aussi critique, je suis sur que Nadège et Cie y vont souvent.
• Nadine.l

  4 / 5

  Le 12/06/2021 à 23:55

  Au contraire de certains avis pour nous tout s'est bien passé... appartement propre, accueil très professionnel et sympa, piscine super agréable... heureusement qu'on a réservé appartement pour 4 car en revanche c'est petit que 26m2...
• elodie.u

  1 / 5

  Le 23/05/2021 à 19:07

  Mécontent de notre séjour dans cette résidence. Logement sale, mauvaise qualité de la literie et lit de 80 de large trop petit. Les annonces n’indiquent pas la largueur des lits. Toutefois, très bonne Localisation.
• Ceflor71.

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 15:08

  Agréablement surprise une fois sur place car j'avais vu des commentaires qui m'avaient laissée perplexe. Bon accueil, pas d'attente pour récupérer notre clé, logement propre et fonctionnel. Literie qui mériterait d'être changée et un petit rafraîchissement serait le bienvenu mais pour 7 jours ça le fait sans problème. Résidence proche de la plage et des départs de rando sur le sentier du littoral. Nous avons passé une très agréable semaine. Belle piscine...
• Laure.a

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 10:30

  Service inacceptable ! Aucune signalétique, numéros de téléphones non attribués, mails laissés sans réponse. Un accueil dans un préfabriqué avec plusieurs clients mécontents qui met dans l’ambiance. L’employé d'accueil qui acquiesce lorsque l’on affirme que ćest inacceptable. Une caution hors de prix sans signature d’état des lieux et de sortie pour un logement sans services : lit pas fait il faut le faire (couverture sale, odeur douteuse et cheveux), 1 serviette de douche pour deux, une porte de douche étroite, pas de sac poubelle, pas d'éponge, nuisance sonore (on entend tout). Bref service inacceptable pour ce genre de prix. D’autant plus qu’ils surfent sur une ancienne note booking (changement de groupe depuis). Bref à éviter !!