Agence maeva Home Plagne Lauze

Tags: Hébergement, Expert immobilier, Maison de vacances, Société de gestion immobilière, Agence immobilière, Agence de location immobilière, Appartement de vacances, Agence de location de maisons de vacances,

• Ronin.a

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  Le 04/04/2024 à 10:59

  Très mauvaise experience. Pas de service client et le directeur d'agence trés mal poli. A éviter si vous voulez passez de bonnes vacances
• renaud.a

  2 / 5

  Le 10/03/2024 à 11:28

  Sauna. Remarque sur les sauna. Il y en a 2 (de4m2environ), dans l'espace piscine, accessible seulement après 16h30...donc pour les jours de mauvais temps pas possible de l'utiliser en journée. Positif; très propre Mais negatif: gros gros bémols les sauna sont démarrés a l'ouverture donc atteignent poussivement les 45°. ..donc c'est plus un hamam congestionné(puisque tout le'monde vient de 17a19h). Dommage car cet espace a du potentiel qui rate son objectif de par la gestion chiche du courant...et des horaires réduits. Sinon pour notre par fort bon séjour dans appartement très correct pour le.prix et bon service agence.
• Benchaphon.e

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 06:52

  J'aime beaucoup l'ambiance de ce restaurant. C'est beau et propre, mais le seul problème c'est qu'il est très difficile de trouver un hôtel. Mais dans l'ensemble, cet endroit est très calme et paisible.
• sonia.e

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  Le 07/03/2024 à 17:03

  Agence très décevante: injoignable avant l’arrivée, location non conforme à la réservation et pas de solution proposée, accueil désastreux, immeuble extrêmement bruyant, wifi en panne pendant la saison haute, aucune intervention ni information. Mail de réclamation resté sans réponse. En bref je ne recommande pas cette résidence!
• Tong.i

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  Le 17/02/2024 à 22:48

  Très mauvais rapport qualité prix. Appartement vieux, sale, qui pue, avec équipement vétuste. Très forte odeur de cigarette imprégnée profondément. Draps dégueulasses et déchirés par endroits (d'autant plus décevant que les draps sont une prestation payée à part). Oubli du badge de parking dans notre enveloppe à l'arrivée. Donc pas de parking du coup (même si on l'a payé). De plus, pas d'indication claire de l'adresse de notre logement. Donc, après avoir récupéré les clés à l'agence dans une boîte aux lettres (car pas de permanence la nuit...), commence une course d'orientation pour essayer de localiser votre logement avec seulement très peu d'indices. Après 7h de voyage difficile de réussir à lire un plan mal imprimé et flou digne d'un dessin d'un enfant de niveau fin maternelle, début primaire alors qu'une simple adresse aurait suffi...
• Alexandre.e

  5 / 5

  Le 16/02/2024 à 09:23

  Appartement à la Plagne 2000 (RESIDENCE LES CHALETS DES AROLLES MAEVA) petit mais très bien placé. Un grand merci au personnel de l'agence qui nous ont renvoyé un téléphone oublié dans l'appartement.
• [email protected]

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  Le 28/03/2023 à 18:24

  A fuir !! Personnel aigri, limite insultant check-in effectué en retard (18h au lieu de 16h). Piscine et sauna totalement insalubre (eau de la piscine trouble, sol des vestiaires noir). Mais le pire dans tout ça, c’est qu’ils se serviront sur votre compte en banque lors de votre départ. Nous avons laissé l’appartement dans un état irréprochable, nous avons nettoyé la cuisine, la salle de bain, enlevé les draps des lits, nous avons rien cassé dans le logement et j’ai pourtant été prélevé de 80€ (un tiers du prix de la location) deux jours après mon départ sans aucune justification. Évidemment ils ne répondent pas au téléphone. Ne vous faites pas avoir, restez loin de cette résidence.
• Olivier.e

  4 / 5

  Le 14/03/2023 à 05:41

  Petit appartement calme, bien équipé. Assez propre. Assez bien situé, navette en face de notre bâtiment. Le personnel est aimable, dommage que la piscine et le sauna ne soient ouverts qu’en fin d’après-midi…
• Romain.a

  4 / 5

  Le 11/03/2023 à 12:43

  Très bon rapport qualité prix Studio 2-4 personnes bien aménagé et bien équipé. Résidence calme, à 3 mins des pieds d’une remontée mécanique et juste en face de l’arrêt de la navette station. Bémols: pas de wifi (en 2023 c’est compliqué…), et remise des clés à l’arrivée à 18h30 (sachant que l’on doit quitter les lieux à 10h)
• Julien.h

  2 / 5

  Le 19/01/2023 à 18:47

  La propreté des appartements laisse à désirer. Appartement petit. Piscine et sauna fermes alors qu'ils étaient indiqués ouverts sur le site Maëva. Le personnel n'a aucun pouvoir et ne donne aucune information fiable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julien, Nous sommes navrés d’apprendre que le logement réservé n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos équipes sur site s’efforcent de répondre à vos demandes dans les meilleures conditions. Suite à des problèmes techniques nous avons annoncé la fermeture du sauna et de la piscine en avance, nous nous excusons si vous n’avez pas reçu l’information. Si vous ne l’avez pas encore fait, n’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions examiner votre dossier de manière plus approfondie. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire vivre une meilleure expérience. Cordialement, L’Equipe satisfaction client
• edith.l

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 12:56

  Très bon accueil, bravo à la personne de la réception qui est seule en été pour tout gérer. Appartements corrects, piscine appréciable pour les enfants. Un regret : il n’y a plus de laverie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour positif Nous avons fait remonter vos remarques concernant le problème de laverie au prestataire de la résidence. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos hébergements ! Cordialement, L’Equipe satisfaction client
• thibault.e

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:44

  Apres avoir patienté plusieurs minutes devant le comptoir, l'agent a enfin souhaité venir a ma rencontre, le ton arrogant, énervé et a la limite des insultes !!!! Un simple renseignement suffisait, visiblement trop a ce moment la....

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thibault, Merci pour votre retour. Nous espérons que le cadre ainsi que les autres prestations vous auront plu. Cordialement, L’Equipe satisfaction client
• Poncet.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:01

  Tous ce qu’il faut. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour positif. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’un de nos hébergements ! Cordialement, L’Equipe satisfaction client
• Noemie.o

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 13:57

  - Personne à l'accueil très désagréable L'heure tardive pour récupérer les clés (17h et n'arrivez pas avant sinon vous serez très mal accueilli) et un horaire de départ tôt (10h) piscine/sauna vraiment sale Appt très mal insonorisé, nous entendions les personnes au dessus de nous faire pipi, tirer la chasse d'eau puis baisser la cuvette des wc... Les 3 premières nuits, nos voisins du dessus etaient des jeunes fetards comment vous dire que nous n'avons pas très bien dormi nous avons payé un supplément de 75e pour le menage, et nous avons du ramener nos draps, vider nos poubelles et nettoyer la cuisine... Vous l'aurez compris, vous trouverez mieux ailleurs ! :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Noémie, Après lecture de votre commentaire, nous sommes navrés d’apprendre que vous avez connu des désagréments durant votre séjour ainsi que des problèmes de voisinage. Les arrivées se font à partir de 17h sur les logements, les départs à 10h. Aussi le linge de lit est inclus pour toutes nos réservations. Sachez que nous avons fait remonter vos remarques au prestataire charge des infrastructures de la résidence. Nous espérons vous accueillir dans l’un de nos hébergements. Cordialement, L’Equipe satisfaction client