Floreal La Roche

La chambre sa sentais pas bon , les plats il y a n'a vais pas assez et les plats c'est té pas bon

Formule appartement 2 chambres. Soigné- propreté impeccable- bel espace de vie et terrasse . Chambres très bien mis à part les matelas. Environnement en pleine nature. Excellent séjour qui convient parfaitement aux familles.

Chambre basic mais le cadre est très plaisant et le personnel sympathiques. Possibilité de camping. Plusieurs activités sur place dont un fort dans le village. Village qui est charmant aussi...

J'ai eu l'occasion d'y séjourner dans le cadre d'un séminaire professionnel. Bien que les chambres pourraient être mieux pensées, l'hôtel est sympathique et bien entretenu. Les chambres sont propres, et le personnel compétent et sympathique ; merci à eux. L'unique réel défaut est la cuisine. Mention tout de même pour l'effort fait pour les soupers. Petit-déjeuner complet et agréable.

Il y a mieux, mais c'est plus chère

Très déçue du standing des chambres de cet hôtel. Je suis venue en novembre pour déplacement professionnel, au vu de la devanture je m'attendais à bien mieux niveau chambre.... Décoration digne d'un hôtel premier prix, moquette au sol sale, interrupteurs mals placés, standardiste pas agréable et pas serviable qui dit être débordée alors qu'il n'y a personne dans l'hôtel. Petit déjeuner très décevant, aucun serveur pour vérifier que nous faisons bien parti de l'hôtel et pour nous renseigner... nous avons dû nous débrouiller seules. Viennoiseries décongelées, charcuterie industrielle, rien de fait maison. Le restaurant de l'hôtel est tout aussi décevant, il n'y avait que deux tables de deux personnes et pourtant nous avons attendu très longtemps (2h pour seulement un plat et un dessert) pour une carbonnade immangeable tant la viande était dure. Gaufres décongelée avec un chocolat de mauvaise qualité. Seul point positif, l'hygiène de la salle de bain. Passez votre chemin

Bonne qualité a des prix raisonnable restauration impeccable accueil respectueux, de plus animation d’un chanteur à la soirée au bar , la serveuse est ravissante, serviable, souriante, sympathique, personnel impliqué et appliqué dans leur boulot ! Tr bien

Concernant la chambre, elle nous a suffit à mon époux et moi même. Petite salle de douche , suffisante pour un week end en amoureux . Il est vrai que les lits sont pas top , en effet il sont trop mou . Notre dos en a malheureusement souffert . C’était le coté positif de rester qu’une nuit , si nous étions rester plus longtemps je crains l’état de nos dos . Dommage que le mini bar était vide étant arrivé a 23:00, on aurait aimé se désaltérer . Sinon la chambre était assez spacieuse, beaucoup de rangement. Mur boisée qui donne un petit aspect « chalet » Au sujet du personnel, assez déçus. L’accueil fut froid et les informations importantes n’ont pas été données sans qu’on doivent les réclamer . Heureusement que les contacts avec eux fut bref . Excepté une gentille dame à la réception ce matin (29/10/23). Pour le petit déjeuner : il fut très bons ! Du sucré au salé, il y en a pour tout les goûts . De plus c’était délicieux . Pour l’hygiène, rien à redire . C’était très propre . Le gros plus de cet hôtel est le cadre qui est juste magnifique. A quelques minutes du château et entouré de verdure . De quoi se dépayser de là ville. Bien quelques aspect négatifs, si nous devront revenir à La Roche-en-Ardenne , c’est là que nous séjourneront encore .

Malgré l'emplacement et le personnel très accueillant je ne retournerai pas au Floréal. Notre chambre était très peu accueillante, décoré avec aucun goût ( même si le goût des un n'est pas celui des autre la c'est abusé) la chambre est sombre malgré le grand soleil que nous avons eu durant notre séjour. La literie est de très très mauvaise qualité (mon dos a du mal à s'en remettre...) Pour une chambre double avoir 2 lits simples séparés c'est assez décevant. La propreté n'est clairement pas une priorité dans cet hôtel, toiles d'araignée poussières dans la chambre et un peu partout da s l'hôtel. Heureusement que le personnel est agréable, et que le cadre est magnifique.

Terriblement déçue 😞 Extérieur magnifique mais les chambres...on réserve une chambre couple..on se retrouve avec 2 petits comme dans un mobilhomme ...il n ont pas de lit double...merci de ne pas le préciser lors de la réservation...repas plus que basique...rien n est fait maison...que de l assemblage 😪... Vraiment déçue car vu l Extérieur....le reste ne vaut rien

Très bel endroit, proche du château et de la place. L’endroit est magnifique. Dommage que les chambres ne soient pas aussi bien que le reste. Matelas très mou, ça ressemble pas mal à une chambre d’hôpital. Tout est vieillot. Pas de Clim un tout petit ventilateur dans la chambre. La mienne était un véritable four. Pas de pression dans la douche.

Bon emplacement, mais manque d’hygiène dans les chambres et aussi dans tout le bâtiment ! Pour le déjeuner c’est le minimum syndical … Ne jamais prendre de chambre au 3 étage en été, étouffant quasi impossible pour y dormir ! Les chambres sont un peu rustiques et vieilles . La piscine ferme assez tôt même en été ( 18h ), ce qui plutôt dommage… Bref pas le meilleur séjour !

Dommage que le menu gibier était un peu décevant car le reste était très bien

Déçu,ns étions pour 3 jours de seminaires ns souhaitions vers la fin de journée profitez de la piscine il ferme à 18h pour en été triste ouvre à 10h,les chambres étouffantes un.petit ventilateur pour un appart de 6 personnes.wifi mauvaise qualité l'extérieur ne correspond pas positif le frigo vaisselle vue agréable

Nous avons aimé notre séjour. Tranquillité et calme. Très bien.

Hôtel très sympathique et bien placé ! On y mange bien, le personnel est très gentil et professionnel

Grd parking , facile d'accès, non loin du centre, chambre et salle de bain de bonne facture , brasserie en rez-de-chaussée très agréable également

Pas mal..un peu glauque mais beau

Superbe emplacement, proche du centre de la Roche. Beau parc au bord de l'eau. Besoin de rénovation. Chambre très basique et vétuste. Lits trop étroits. Odeur de pourriture venant des canalisations dans la douche.

Boulettes sauce tomate au goût suret. Panini passé, salade fanée. Je veux bien comprendre que le budget est serré, mais ce n´est pas une raison pour servir des aliments non frais. Un tas d´élèves malade (diarrhée, vomissements). Tellement sûr d´eux, qu´ils demandent a enlever le commentaire négatif. NON! J´avais l´intention de déposer une plainte pour empoisonnement, mais je me contenterai de vous envoyer l´AFSCA. Quoi que.....

Honte à vous Étudiants adultes en séminaire Qui sont malades avec la nourriture. Sandwich midi pas frais Le soir immangeable

J'y ai passé un super week-end (week-end Ardennes )

Très bel hôtel, personnel très sympathique et très propre

Super personnel dispo et agréable J'adore le cadre Emplacement merveilleux

J'ai adoré mon séjour à l'hôtel Floréal. Le personnel est sympathique et à l'écoute. Les chambres propres. Nous sommes à 10minutes à pied du centre qui est lui aussi magnifique. Le petit déjeuner de l'hôtel est lui aussi très bien. Beaucoup de choix. Du sucré et du salé.

Chambres basiques mais fonctionnelles et propres. Petit déj complet et varié. Le personnel est très sympathiques et disponibles.

Points de vue repas ce n'était pas terrible ,j'ai déjà eu mieux auparavant

Bonjour, Impeccable en tout point.

Bel hôtel mais pour dormir ç est compliqué bruit tous les soirs à l arrière par des gens imbibés et chaleur épouvantable dans les chambres

Venues pour un mini séjour avec ma maman. Un cadre idyllique et un prix vraiment correct. L'accès à la piscine et au mini golf est payant mais raisonnable. Gros point positif la brasserie! Nous nous sommes regalées et le personnel est vraiment très agréable, tout comme le personnel de l'hôtel. Avis mitigé en revanche sur les chambres. Petites et mériteraient un coup de jeune (joints de la fenêtre moisis...). Mais pour une nuit c'était acceptable et ça ne m'empêchera pas de revenir!

Site très joli rien à dire la dessus, par contre chambre de 2 personnes fait 10 m2 (lit jumeaux pas de lit 2 personnes) pas de clim juste un ventilateur bruyant ,matelas et oreiller très mauvais , déjeuner classic et si vous descendez à 8h30 certains plats sont déjà vide et non renouveller hors que c est ouvert jusque 10h , personnel lent et acceuil limite , piscine et mini golf payant ! bref je n y retournerais plus !

Nous avons passé 5 jours et 4 nuits dans un appartement 6 personnes. Le personnel est très agréable, la dame de la réception nous donne vraiment envie de revenir tellement elle est gentille. Pareil pour le personnel de la Taverne, très sympathique. Le logement est spacieux et propre. Tout le nécessaire est disponible et fonctionnel hormis peut-être l'aspirateur qui était totalement plein et qui même après avoir été vidé n'avait aucune puissance pour aspirer. Le petit balcon est très agréable pour profiter calmement de la verdure. Si je pouvais néanmoins indiquer un point qui me semble négatif (et qui m'est propre), ça serait la non-securité de la porte d'entrée une fois à l'intérieur du logement. En effet, le logement étant composé d'un rez de chaussée et de trois étages, les toilettes se situant avec la salle de bain au RDC, la chambre d'enfant au 2ème et la chambre des parents au 3ème, cela peut s'avérer dangereux si des enfants en bas âge doivent se rendre aux toilettes durant la nuit (dans notre cas notre fille va vers ses 6 ans). Une erreur de porte pourrait très vite arriver et un drame pourrait malheureusement en découler. Une petite chaînette de sécurité en hauteur pourrait rassurer les parents comme moi et ajouter de la sérénité au séjour. Sinon, tout était parfait. Merci beaucoup

Très belle ambiance musicale ce jeudi avec 'Les Belles Années'. Tous les clients en terrasse sont restés jusqu à la fin de la prestation et en redemandaient

très facile d accès et très proche de la ville (20 minutes à pied)

Service ultra lent, un seul étudiant pour 60 clients, 1h d'attente !

Très bel hôtel dans un domaine au bord de l'Ourthe, très calme, chambre très propre avec frigo, seul bémol, il manque la climatisation car il fait étouffant dans la chambre! Petit déjeuner très varié et personnel très accueillant

Vous désirez vous ressourcer dans un cadre idyllique et champêtre ? Venez au Floreal à La Roche vous ne serez pas déçu. Après avoir cheminé sur un des dix itinéraires qui vous sont proposés sur la carte disponible à l'hôtel, un plongeon dans la piscine en plein air vous détendra. Et le soir, devant un repas de qualité, vous profiterez de l'activité du jour. (musicien, magicien ou autre soirée dansante).

Je n'ai pas logé dans le chambres mais d'entendre d'autres personnes en parler elle sont bien. Taverne avec de bons plats, bières locales et également la bière du floréal. Personnel très accueillant et sympathique !

Lit trop petit pour les grands gabarits dans les chambres doubles Sinon beau bâtiment original

Cadre magnifique apaisant et reposant

Certains des employés des cuisines pas très patient

Bilinguisme défaillant !! Manque d'hygiène en cuisine !!

Ce centre a besoin d'un sérieux coup de jeune un peu déçue pas mal de lacunes.

Très bien, l'accueil, la table, le service, merci. " le cadre magnifique "

Le site est incroyable franchement rien à dire sur ça. Les appartements était fonctionnel mais les matelas pas du tout confortable pareil pour les coussins. Le service client était déplorable, des personnes très froide, sans sourire... sauf un serveur qui est souriant et super gentil (un roux) et la nourriture est pas incroyable que ce soit au niveau végétarien ou plat normal...

Mon fils a passé un séjour de 3 jours dans l'hôtel. La ville est très belle, il y a une belle vue. Par contre il a mal mangé dans l'hôtel, le petit déjeuner non varié et non renouvelé, les repas sont pas bon, pattes avec fromage brûlé, c'est la cuisine de collectivité. L'odeur des égouts dans les toilettes, les chambres mal mettoyées. A revoir

Des voleurs,15 euro pour la plaque que j’ai fait attention de la bien nettoyé 😨😱 et la dame au service d’accueil manque de professionnalisme. Je recommande pas.

A fuir !!! 15 euro pour une plaque que j’ai bien nettoyé! C’est vraiment des voleurs 😱😱 je ne recommande pas.

Tb vacances, mauvais réveillons les menus pas gastronomique du tout(130 et 110)pas de confettis, ni serpentins....la demi-pension ,le repas c est la cantine ex pdt,princesses,omelette hyper nature,les prix trop élevés du 24 /12/21 au 2/1/22 = 1721,70 euros

Très longtemps que je connais le FLORÉAL,il a,tjrs exister un service irréprochable et un personnel à la pointe, encore merci de leur accueil

Séjours très agréables et le personnel au top

Accueil moyen à l'arrivée, chambres sans âmes (2ème étage) par rapport au bâtiment qui est magnifique en façade. Pour le repas du soir de notre groupe, nous étions dans une très belle salle à l'écart et au calme mais le personnel n'était pas très agréable. Pas un sourire, pas une parole, échanges ternes. Le repas était correct. Chouette soirée dansante le soir. Petit déjeuner simple mais de qualité dans une salle type "cantine".

Accueil et séjour parfait😁

Encore un superbe endroit au calme dans un appartement hôtel pour 4 personne et très bien équipé et très spacieux, même que l'on pourrait passer des bonne vacance comme a la maison Un superbe cadre et un beau parc a l'arrière Merci floréal pour se très beau séjours 1 semaines

Très bel endroit

Pas mal🌏

Bel endroit calme et agréable

Personnel accueillant. Très reposant

Accueil très sympathique! Possibilité de nettoyer les VTT et espace "Criquelion"sécurisé pour le rangement des vélos. Chambre basique mais propre et confortable. Le resto, une catastrophe, produit bas de gamme, plutôt cantine et salle de réfectoire, malgré un service à table et un personnel aimable. Le cadre, le château plutôt agréable...malgré un entretien grossier des espaces verts. L'établissement aurait besoin d'investissement, d'un relooking et d'un resto avec une bonne cuisine régionale.

Personnel très sympathique. Cuisine très bonne. Déjeuner en buffet avec beaucoup de choix et beaucoup d'activités autour.

Hôtel bien situé à 10 min à pied du centre ville , parking gratuit , grand jardin longeant l' Ourthe , très grande piscine ( nous n'avons pas pu en profiter pour cause d'inondation ) , jeux pour enfants , piste de santé . Chambres petites mais propres . Petit déjeuner buffet satisfaisant , mais en demi-pension le plat du soir est imposé sans choix possible et les portions sont trop petites pour des adolescents .

Endroit très reposant Quand nous passons à la roche

Que dire ou par ou commencer ? - toiles d araignées dans les chambres - chambres d une autre époque avec matériels complètement obsolètes - petits déjeuners : minables, médiocre bas gamme alors que nous sommes dans un secteur avec d excellents produits du terroir - prix cher pour le confort - concernant leurs étoiles, elles proviennent peut être de 1975, mais loin loin de notre époque

Juste passé en fin de journée pour manger un morceau. A peine un petit bonjour a l'accueil et nous descendons in petit escalier vers la "cantine".mais heureusement, il fait beau. Une très belle terrasse au bord de l'eau. Service rapide et beau sourire. Un bon moment avec une escorte de bernaches

Très joli cadre. Nombreuses animations

Personnel hyper nerveux et antipathique, la litterire c'est nimporte quoi totalement inconfortable, je ne recommande pas.

Rapport qualité imbattable. Accueil chaleureux et précis. A conseiller vivement.....

Vus de l'extérieur très beau, je n'y jamais rentrer

La chambre105vous remercie la direction pour le très bon accueil,l’amabilité du personnel et les repas plus que correct.

Tout était ok

Petit appartement très coquet. Séminaire de directeurs.

Problème lié au covid, chambre d hôtel fermé, on nous propose un appartement avec formule de l'hôtel, que l'on accepte puisque proposé comme "surclassement ". Apres vérification, je constate qu'il y a 150€ de différence entre la chambre et l appartement en perte pour moi. Je l explique à la réceptionniste qui se retranche derrière le fait de n'être qu'une "simple" réceptionniste sans droit pour tout gestes par rapport à cette différence. Nous arrivons dans l appartement celui ci se compose sur 3 étages donc escaliers et une terrasse jardin donnant directement sur le parc. Avec un bébé d'un an, appartement non adapté car non sécurisé et l espace extérieur pareil puisque pas de limitation. Je demande donc une annulation. La aussi, il faut batailler car réservation avec weekendesk et donc la simple réceptionniste ne sait rien faire. On me propose un voucher du montant mais je perd les avantages de la promotion, pas de déjeuner, juste le séjour. Weekendesk réussit finalement à les joindre et a pouvoir me rembourser. La simple réceptionniste soupirant franchement, pas correcte non plus puisque je ne suis pas responsable de la situation. Soit. Catastrophe, surtout que c'était pour le premier anniversaire de mon fils, obligé de rentrer.

Un bel hôtel dans un beau cadre nature

Hôtel La Roche.Superbe hôtel avec un parking devant et son parking personnel gratuit. Petit déjeuner copieux.L'hôtel est situé dans un endroit verdoyant avec un petit ruisseau et un chemin de promenade.L'hôtel propose des chambres individuelles mais aussi des appartements en maisons individuelles.

Excellent hôtel, le personnel est très sympa.

Excellent menu,personnel sympathique, très belle terrasse sur l'Outhe.

Bon. Personnel antipathique. Petit déjeuner digne de tricatel avec personnel agressif et peu avenant. Covid oblige, plus de buffet, file d'une 1/2 heure avant d'être servi. Chambre vraiment bof bof dans le toit... chambre pour couple avec lit simple et séparé. Très petite chambre pour 2 personnes.

Le cadre est bien , par contre service réception pas Top , nourriture degeulasse on dirait la cantine et les chambres c'est pire que l'hôtel formule 1. Bref je ne reviendrai jamais et je ne recommande pas du tout

Très beau hôtel et parc magnifique

Très bien placé. Pas trop loin ni trop près du centre de la commune. Vu sur l'Ourthe, on n'entend pas la route. Cadre sympa

Calme, verdure, zen, proximité du centre. Voiture garée devant comme un motel américain

Lieux manifique nous y allons depuis des années personnel de réception d un petit soins que nous devons mettre en avant chambres plus que correct attention toute fois avec les mesures du covid petit déjeuner un peu moins bien pour la tenue de la salle a manger il devrait y avoir du personnel en salle pour débarrasser les tables et les désinfectées sinon parfait

Beau petit clubs de vacances

Lieu très beau et propre.restaurant agréable et nourriture très bonne.personnel très gentil et disponible.

Tres beau cadre Tout le personnel est bienveillant Un petit plan de tout le domaine serait bienvenu Mais je reviendrai de toute façon

Séjour de 3 nuits avec petit déjeuner très réussi. Juste eu un petit souci avec un plat au soir mais nous avons trouvé une solution. La chambre était propre et les lits confortables.

Ok mais le souper un peut trop peut

La nourriture était vraiment pas bonne, nous avons appris que c'était préparé par des étudiants car le chef était malade,haricots cuit à l'eau sans sel sans poivre j'avais l'impression de manger chez les scouts ,je n'en pouvais plus ,je suis aller le dire et pour me faire plaisir ils ont fait un petit geste vers la fin ,en pouvant manger à la carte, les chambres pour 3 personnes adultes étaient trop petite pas d'aération dans les toilettes ni dans la salle de bain,les lits très petits, et pas de rangements, le personnels étaient supers et les activités géniale ,je suis déjà aller l'année dernière à floréal Blankenberge c'était très bien,rien à redire

Très bel endroit pour des vacances ou séjours de détente .

Expérience en demi-pension peu satisfaisante. Effectivement personnel chaleureux et accueillant.Sinon, chambre pas climatisée. Il y fait HYPER chaud malgré des températures extérieures correctes . A éviter en plein été ! Demi-pension où les plats sont imposés ( 3 fois le poisson sur 4 plats). Piscine et Bowling inaccessible malgré la réouverture annoncée le 1 juillet !

Chambre non climatisée et très petite, basique une seule prise pour toute la chambre et pas isolée de la voisine. Rue bruyante

Très agréable excellente nourriture et accueil chaleureux

Nous revenons depuis plusieurs années maintenant 🥳🥳🌹🌹

Horaire mal renseigné que ce soit sur le sit ou dans l établissement mais malgré tout personnel accueillant

Très conviviale et accueillant

Chambre très chère. On se serait cru dans une chambre d hôpital. Taches au mur et au plafond. Trou dans le tapis. Lampe cassée. Très décevant. Je ne recommande pas du tout. Dommage de l extérieur ça donne une autre image. Dans des hôtels beaucoup moins cher vous avez une petite bouteille d eau et du café ou thé à disposition dans votre chambre. Ici rien. Juste un frigo vide

Très bien reçu et très agréable et la cuisine formidable très conseillé.

Très bien

Domaine en plein dans les Ardennes où il est possible de faire beaucoup d'activités en plein air. Possibilités de faire de la randonnée dans les environs.

Très mal servi sur un simple produit UN lait russe Très décevant je déconseillerer mon entourage de venir boire une boisson chaude

Fortement déçu, chambre petite mais propre, lit très petit et 2 lit pour un couple pas génial, quant au repas de soir, on avait l impression d etre a la cantine, tout le monde mange en meme tps, pas le TPS de finir son assiette que la suivante arrive et qualité médiocre, surgelé !!!! Apero, entrée, plat dessert, 1 heure montre en main! Décevant

Endroit calme et apaisant, excursions dans la nature et découvertes de l'histoire de la région... À faire absolument en couple ou en famille 👍🏻

La chambre étais vétuste , nous avons eu 2 lit séparer alors que nous avions démender une chambre pour couple , l'entretien de la salle de bain reste à revoir sur sert un point

Nous avons très bien été accueilli pour passer un après-midi a la piscine en pleine canicule malgré le monde.

Bel hôtel, avec piscine, jeux pour les enfants. Près de l'Ourthe. Parc à l'arrière. Calme. Pas abordable pour toutes les bourses.

Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos infrastructures. L'équipe Floreal

Belle hôtel dans un lieu historique

Reposant.. calme meme en hiver. Faut pas hesiter.

usine a fric et le souper n en parlon pas la seule personne qui a manger a ete malade , chambre tres mal agencer .... enfin bref ca ne merite rien a par de la critique

Réponse du propriétaire :
Cher Gabrielle Madhlyne, La priorité du Floreal est de pouvoir offrir des vacances à Tous à des prix raisonnables. Nous regrettons que votre séjour ne se soit pas déroulé avec tout le succès espéré. Bien à vous, L'équipe Floreal

Super soirée dansante le vendredi soir super ambiance

Hôtel familial mais pas de climatisation dans les chambres choisissez votre moment

Superbe vue et endroit très calme

Merveilleux endroit et génial pour la détente avec ou sans enfants

Hôtel charmant, propre et accueil très agréable

Je mets 5 étoiles pour l'accueil et la beauté de l'établissement, ainsi que sa propreté. C'est tout !!! Je mets ZERO étoile pour la nourriture qui m'a déçue : salade composée essentiellement de macedoine de légumes en conserve, la mayonnaise servie comme dans les fast-foods ... Un serveur qui vous ignore totalement lorsque vous l'appelez alors qu'il vous a vu...y Le Floréal n'est plus ce qu'il était...

Réponse du propriétaire :
Chère , Nous sommes ravis que l'accueil et la beauté de l'établissement vous ait enchantés. Nous regrettons que la cuisine ainsi que le service en salle n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous ne manquerons pas d'en faire part à toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L'équipe du Floreal

J'ai été là bas pour faire une Formation de la FGTB

Excellent accueil, personnel à l'écoute et très serviable. Très bon repas

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci, nous ne manquerons pas de faire part de votre commentaire à toute l'équipe. Cordialement, L'équipe Floreal

Très beau cadre. J ai été y boîte un verre. Très chouette pour avec des enfants car plaine de jeux. Prix plus que correcte. Je reviendrai si je suis dans la région.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , N'hésitez-pas, on vous attend avec plaisir. L'équipe Floréal

Très chouette w-e en famille

Super hôtel ! Agréable, propre, tres bonne accueil, possibilité de promenades à proximité... 👌 A faire!

Réponse du propriétaire :
Cher Floflo Airborne, Ravis de constater que votre séjour s'est déroulé avec succès ! N'hésitez-pas à revenir nous voir. L'équipe Floreal

Cuisine agréable, chambres spacieuses, salle de repas bruyantes.

Super on mange très bien et pas cher

Pour un 2 étoiles, je dis bravo, magnifique endroit

Très beau, près du centre ville, sites touristiques,adaptés aux enfants, bien manger , parking gratuit,wifi gratuit

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis de constater que votre séjour s'est déroulé avec succès et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau. L'équipe Floréal

Grand hôtel Holliday pour bien manger et se reposer 😋 Accueil professionnel, personnels compétents #restaurant #équipe cuisine #Chef cuisinier #clients fidèles 😊

Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes ravis de constater un si chouette commentaire. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau ! L'équipe Floréal

Très bon accueil et mobilhomes très bien tenu

Belle infrastructure et membres FGTB ont une réduction.

Juste bien, personnel sympa

Tres bel établissement avec un service impeccable... ❤👌

Un hôtel et centre de séminaires de très bon niveau dans un très bel endroit, nous y sommes très bien accueillis et logés depuis maintenant quelques années. Merci pour votre professionnalisme Madame Christel Bultot !

Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour ce chouette commentaire. C'est avec plaisir que nous vous recevons à chaque fois ! À très vite, L'équipe Floréal

Superbe hôtel Chambre très spacieuse et confortable Bonne literie Petit déjeuner au top avec du sucré et du salé Le chauffage central en chambre est à reviser, très bruyant.

Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes enchantés de constater que votre séjour s'est déroulé avec autant de succès. Nous nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau. L'équipe Floréal

Très bel endroits pour l été aussi non pour un billard c est très bien

Réponse du propriétaire :
Cher , merci pour votre commentaire et à bientôt pour un billard alors. L'équipe Floréal

LIEU magnifique, on y mange très bien tres

Un endroit très calme et reposant

Hôtel très agréable classique

Les chambres sont très basique sans franfreluche il est grand temps de moderniser cela. Surtout un le prix demandé. Le personnel est vraiment très agréable. Le jardin (limite petit parc) est très bien fait. Piscine inaccessible ( l'eau était verte). Les plats au restaurant sont très bon, je vous le recommande.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci pour votre avis, nous ne manquerons pas d'en faire part à tous les membres de l'équipe. La piscine est seulement ouverte en juillet et en août. Au plaisir de vous revoir, L'équipe Floréal

Propre, bien équipé, cadre magnifique... je recommande ! Déjà pris plusieurs fois et pas de mauvaises surprises.

Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci. Content de voir que vous êtes toujours aussi satisfaite de nos services. Au plaisir de vous revoir.

L' hôtel et le parc sont très joli. Très bien situés au bord de la rivière et à 2 minutes en voiture du centre ville. Super équipements: Aires de jeux pour enfants, terrain de basket, de tennis, mini golf. Belle terrasse, et resto sympa (les tarifs aussi) Pour le logement, nous avions un appartement 6 personnes. Plutôt simple, un peu vieillot même. Pas de porte à la chambre. Très mauvaise isolation (bruits des voisins, et bruits de la route) Mais bien équipé niveau vaisselle. Gros point négatif : nous avons du faire nos lits nous même. Pas cool alors que nous sommes arrivés à 21h30 avec 2 enfants !!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Celine Herbaut, Merci d'avoir laissé votre avis. C'est agréable de constater que vous avez pu profiter du cadre agréable, des installations ainsi que de la situation de l'établissement. Nous venons de commencer une nouvelles phase de travaux de rénovation dans nos appartements. Effectivement, la location d'un appartement ne comprend pas le service hôtel. Au plaisir de vous revoir.

Nous avons participé au trail des fantômes et avons pu profiter du parc de l'hôtel pour le départ et l'arrivée de l'épreuve.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, votre passage nous a sembler fort agréable selon vos dires. Au plaisir de vous revoir.

Toutes les activités proposées ne sont pas praticables. Billard cassé, boulling cassé et terrain de golf cassé... Le cadre est heureusement agréable.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Nous avons le plaisir de vous recevoir dans un cadre hors du commun, et ce, avec grande fierté! Le bowling est effectivement en panne; celui-ci est vieux et les pièces à remplacer sont difficiles à trouver. Le terrain de golf doit être rafraîchi, nous attendons juste de trouver le bon moment. A plaisir de vous revoir !

Rien n'est parfait mais ils en donnent suffisamment pour le faire paraître... Pas dû tout cher pour ce que c'est, bonne cuisine, bonne ambiance, serrure de porte électronique,... Et le charme des Ardennes !

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous revoir !

Appartement super et propre dans un très beau cadre avec une belle vue . Piscine très agréable le matin surtout car surbooké l’apres Midi . Dommage que la salle de jeu étais en panne tout notre séjour on aurai apprécié faire un bowling quand il pleuvait plutôt que de rester dans l’appart .

Réponse du propriétaire :
Bonjour merci d'avoir écrit votre avis.. le cadre est simplement enchanteur et propice au calme lorsqu'il s'agit de séjourner en appartement. Pour la piscine, oui, cela a été fort prisé durant ces périodes caniculaires. Le bowling est effectivement en panne, nous attendons une pièce de remplacement. Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour !

Super camping tous confort avec piscine et restaurant un peut éloigner du centre 15 minutes à pied environ et n'oubliez pas le fantôme sur le château à 22h.

L'accueil à la piscine est à revoir , cette vieille cabane toute défraîchie est loin du standing que dégage votre hôtel

Super, magnifique ecrin de verdure !

Super cadre, à découvrir absolument.

Endroit super pour manger en terrasse le long de l'eau. Accueil sympa très bon personnel et bon repas

Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernadette, merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Les "floreal' sont une valeur sûr....on retrouve le même service dans de les floral de belgique

Tout est bien sauf certaines chambres trop chaude pour passer une bonne nuit, obligé de dormir fenêtre ouverte, dommage

Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie, l'établissement est équipé effectivement d'air-conditionné uniquement au 3ième étage. Votre remarque a bien attiré notre attention. Merci pour cela.

Très belle hôtel

Parc moins bien entretenu qu'il y a quelques années..

Lieu agréable personnel accueillant et aimable

Bel endroit super environnement pour se ressourcer

Trop bien

Bel hôtel situé dans un cadre exceptionnel personnel accueillant et chambres agréables

Bon établissement, beaux espace verts, activités ludiques.

Menu végétalien excellent, bon acceuil

Le château est très bien pour loger et les repas sont exellants

Magnifique cadre pour la famille où pour les amoureux

Hôtel parfait ,personnel à votre disposition , souper gastronomique

Très bonne accueil, super chambre rien a dire

Très agréable...dommage qu'on ne se sent plus trop en 'Wallonie'...

Magnifique endroit qui donne envie d'y faire un séjour. Je n'y ai fait qu'un trail sous la pluie mais j'ai beaucoup aimé.

Réponse du propriétaire :
Merci, prochain trail (Trail des Fantômes) 10-11-12 aout !

Super week-end de st Valentin tout était au top délicieux repas soirée agréable et brunch délicieux un vrai régal

Réponse du propriétaire :
Merci Maria. Au plaisir de vous y retrouver l'an prochain ? Bonne journée.

Rapport qualité prix parfait

Hôtel très agréable dans un beau lieu. Chambre plaisante et nourriture très bonne.

Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Burkhardt, Merci d'avoir rédigé ces quelques mots. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois.

Personnel sympathique et très bon resto... endroit très calme et agréable .

Nickel et personnel très agréable

J'ai adorais mon séjour dans cet hôtel et cette ville pour mon déplacement pro malgré la pluie. Hôtel très agréable au bord d'un cours d'eau et d'un petit parc. J'ai pu découvrir la ville à pied avec le char, le château, l'église et le musée. Dans l'hôtel une petite exposition sur l'histoire de la ville tres intéressante. Le personnel est très agréable en répondant à vos bonjours et à vos questions sur l'hôtel ou sur la ville. Je compte y retourner avec ma famille pour me détendre pleinement dans cet endroit ! J'ai bien aimé les repas où l'on a un choix raisonnable.

Réponse du propriétaire :
Bonjour 6sko59, merci pour votre commentaire. Vous êtes toujours les bienvenus (avec votre famille ou vos collègues) au Floréal La Roche.

Établissement un peu vieux mais qui commence à se rénover petit à petit, notamment l'hôtel et les bungalow. La nourriture est bonne et généreuse . Proche du centre , agréable en été comme en hiver

Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci de votre avis. Nous sommes, en effet, occupés à rénover petit à petit une partie de nos salles de restaurant ainsi que les salles de bain de certains logements. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

Bon rapport qualité prix. Lits confortables . Personnel très aimable.

Très bel endroit pour boire un verre, manger ou se reposer.

Appart hôtel en semaine du lundi au jeudi avec vue sur le parc. Bon, plutôt Grand pour nous deux, c'est un 6 places. Salle de bain sympa, chambre avec des lits plutôt mous. La cuisine est entièrement équipée, il y a le nécessaire pour 6. À pied, la Roche est à peine à 5 minutes.

Magnifique établissement entouré par un parc et situé en bordure de l'Ourthe. On peux y louer une chambre mais aussi des logements séparés, ils ont également 2 terrains de camping. Ils disposent d'une piscine de plein air, cour de tennis, plaine de jeux, sentiers promenade et bien d'autres facilités pour agrémenter les séjours !

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Floreal La Roche. Seret Stephanie (assistante admin.)

Chouette expérience, je m'y suis rendu dans le cadre d'un séminaire pour le boulot, grand espaces verts autours des salles de Réunion et autour du bâtiment centrale (château). Domage pour la piscine, le complexe dispose d'une grande piscine cependant la couleur de l'eau tire plus vers le vert que le bleu.... mais chouette expérience !

Réponse du propriétaire :
Cher Matthieu, merci d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions à la suite d'un séjour business dans notre établissement. La piscine est ouverte en juillet-aout et nous changeons l'eau avant la grosse saison, rassurez-vous. Nous envisageons l'ouverture continuelle de la piscine ultérieurement (elle sera partiellement couverte) de quoi pouvoir en profiter lors de votre prochain passage! Bonne journée à vous, Seret Stéphanie (assistante admin.)

Calme et naturel et beaucoup d'espace verte et pour l'hôtel les chambres sont petite .

Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir donné votre avis ! Meilleures salutations, Stéphanie (assistante admin.)

Un petit manque d'hygiène et les sanitaires pas si moderne pour le prix que nous avons payé, un bon nettoyage à fond des studios et appartements serait un énorme besoin.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Nancy, Merci d'avoir laissé votre avis. Pour votre information, nous sommes actuellement en train de rénover les salles de bains des appartements. Meilleures salutations, Seret Stephanie (assistant admin.)

Toujours agréable ... Et très sympathique ... Loin très loin des stresseurs. Depuis des années et comme une cigogne qui émigre vers une autre terre (dodo/travail) ...

Réponse du propriétaire :
Bonjour Carlito, Toujours un plaisir de vous accueillir ! à bientôt ! Seret Stephanie (assistante administrative)

Très bien et super sympa

Endroit super sympa, tant pour vacanciers que pour nuit en passant. Restaurant très bon. Soirées à thème dans la «cave», avec bar, soirées karaoké, disco, etc... Serveurs au top et dj très familial! Moi ai adoré mon passage et reviendrai sans crainte!!!

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mike, Merci pour votre super commentaire. Au plaisir de vous revoir ! Salutations, Seret Stephanie (assistante administrative)

Très bien chambre nickel

Superbe parc avec beaucoup activité endroit agreable

Cadre Magnifique. Bien situé ( a deux pas du centre ville)

Chambre déplorable, il y a de la moisissure et la fenêtre ne ferme pas car le mécanisme est cassé. Je n'ai jamais vu ça dans un autre hôtel de la region.

Belle petite ville pour des vacances.

magnifique et tres gentil

Personnels super sympa très bonne direction au petit soin pour la clientèle les appartements sont super agréables j'y vais depuis au moins 40 ans et je n ai jamais été déçue excellentes nourriture que de bon produits

Serveurs,serveuses très sympathique et très bonne ambiance au petit bar en bas..

Chambre faisant plus penser à un pensionnat qu' à un hotel. Restauration banale et service Deplorables. Je ne conseille pas.

Belgiqu accueil. Bel endroit. Il faut y aller

Pas d avis sur le resto gastro brasserie ok prix corrects bel environnement

Pas ouf

Au bord de l'eau. Parking facile. Promenades le long du cours d'eau.

Bonne literie repas+ que correcte pour séminaire

Accueil chaleureux restaurant Du Parc exellent qualité prix

Fuyez, les chambres y sont super vieillottes on y mange très très très mal et le prix est bien trop excessif pour les services proposés. Vraiment à déconseiller.

Le cadre de cet hôtel est magnifique, situé au bord de l'Ourthe face à des falaises boisées, c'est un château qui saura vous faire rêver avec un bon accueil et une table alléchante. A recommander comme point de départ pour visiter l'Ardenne!

nous avons écourter notre séjour dans cette Hotel ou nous avons été très très deçus de la viellesse des chambre les joint de carrelage salle de bain noir de moisie et j'en passe plus jamais j'irais dans cette hotel

Grand, sympa mais propreté pourrait être un peu améliorée, clientèle un peu bruyante, cuisine pas terrible. Par contre, joli environnement avec deux plaine de jeux et une grande piscine. Et prix très raisonnables

belle nature.reposant.chouette pour les enfants.

De l'extérieur un endroit de rêve personnel sympathique bon douche bouchée , et deux lit séparée Endroit calme et bon petit déjeuner