Hotel du Lac
A propos de : Hébergement d'intérieur Hotel du Lac à La Tour-d'Auvergne
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Tags: Hébergement,
Les photos
Les avis (72)
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charlotte.o2 / 5Le 19/04/2024 à 20:19
Hôtel vétuste, la propreté est à revoir. Un hôtel vieillissant. La literie n'est pas très confortable. Pas d'éponge, ni liquide vaisselle, lave vaisselle non vidée, sanitaire sale... Heureusement nous n'avons fait qu'y dormir. Bon emplacement face au lac et proche du centre village.
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Sandrine.e4 / 5Le 23/01/2024 à 11:34
Logement fonctionnel avec un bon rapport qualité/prix . Le gérant est sympathique. A l'arrivée dans notre logement, une jolie corbeille de produits régionaux nous attendait sur la table, un geste appréciable. Sinon l'endroit est bien situé avec de beaux paysages. Nous avons aimé notre séjour.
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Fabrice.e1 / 5Le 03/01/2024 à 17:35
Nous avons sejourne une nuit dans l appartement pour 5 personnes. Celui ci est bien équipé mais vétuste. La salle de bain mériterait un bon coup de ménage à fond car l hygiène est plus que douteuse. Par contre l hôtel a vue sur le lac, situé à 20 min dz super basse et 2 pas du cœur du village qui possède divers commerces.
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bruno.r4 / 5Le 29/12/2023 à 17:13
Très bon accueil, chambres spacieuses.
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marie.o4 / 5Le 30/11/2023 à 20:51
Bien pour une nuit
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Goût.e5 / 5Le 12/11/2023 à 20:11
Très bon hôtel. Nous sommes venus pour une nuit avec mon compagnon et avons passé une bonne nuit. L'hôtel n'est qu'à 20kms du Mont Dore. Le petit-déjeuner était top et le propriétaire s'est montré très agréable. Je recommande ☺
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Alyson.o1 / 5Le 05/11/2023 à 17:34
J'ai appelé 4 fois pour faire une réservation, le propriétaire m'a dit que c'était ok . Je rappelle une semaine après pour lui dire que je n'avais pas de preuve de réservation, il me demande comment faire .... Peu professionnel. Je lui ai dit d'indiquer les dates et le tarif sur un mail et ce dernier n'a pas voulu me réserver mon weekend sous prétexte que ça allait lui bloquer une semaine. Il m'a ensuite dit qu'il ne souhaitait pas de ma réservation et d'aller voir ailleurs. Propriétaire jamais dispo pour répondre au téléphone car toujours "occupé" et pas professionnel, il ne sait pas respecter ses engagements. Très déçu je déconseille.
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Delphine.a3 / 5Le 02/10/2023 à 07:36
Chambre spacieuse mais hôtel vieillissant , rénovation à prévoir. confort correct.
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Christelle.a4 / 5Le 27/09/2023 à 13:46
Malgré tout les avis que j'ai pu voir nous avions réservé l'appartement pour 5 personnes, nous avions beaucoup de place avec 2 salle de bain privative. Niveau ménage rien à dire c'était nickel. Effectivement le monsieur semble seul pour tout gérer mais le fait correctement. Le petit déjeuner était très copieux. Après effectivement le lieu est un peu vétuste mais propre. Je vous le recommande pour des weekends
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Lrn.l5 / 5Le 26/09/2023 à 10:46
Très belle vue sur le lac . Accueil très sympathique . Chambre agréable. Je recommande
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Brigitte.s2 / 5Le 13/09/2023 à 11:49
3 nuits au mois de juin,hôtel vétuste, le propriétaire était seul pour tout gérer, chambre limite pour la propreté, salle de bain (hormis la douche)à refaire, pour 3 nuits le propriétaire n'a jamais fait les chambres, ni changé les serviettes (qui étaient tachée)seul le petit déjeuner était copieux,le lac est en face (même si pour nous la vue donnée sur le toi),hôtel qui pourrait être agréable ,mais tout est à rénové, dommage...
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ludovic.o5 / 5Le 22/08/2023 à 14:46
Rapport qualité prix excellent On a disposé d une chambre familiale avec superbe vue sur le lac . Petit déjeuner a volonté tres correct
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Jean-philippe.a1 / 5Le 18/08/2023 à 19:46
La propreté n est pas ici....
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Françoise.o5 / 5Le 13/08/2023 à 11:43
En face d'un lac Avec mon chien cela a été très satisfaisant
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anne-cécile.r2 / 5Le 22/07/2023 à 13:13
très bien situé mais vétuste et pas très bien entretenu.....nous avons mis nos propres draps que nous avions dans la valise car ceux du lit étaient froissés. Avaient ils été changés? ou juste non repassés?....ménage superficiel.....bien équipé cependant pour la chambre avec cuisine...nous attendions la vue sur le lac, nous avons eu un charmant balcon avec vue sur les toits...donc bilan mitigé...c'est pas tout mal, juste il faut pas être difficile ou maniaque...dommage!!!!
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Eric.V1 / 5Le 20/07/2023 à 17:28
Attention !!! Si vous osez vous y aventurer, demandez bien une chambre avec WC et salle de bain, sinon vous devrez les partager, aucun problème me direz vous ? Effectivement, si vous faites l'impasse sur l'hygiène du couchage et de la tenue de la chambre c'est jouable.
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Emilie.o1 / 5Le 04/06/2023 à 10:22
Seul point positif, le Lieu sympa face au lac, quant à l’hôtel déplorable, manque d’hygiène draps déjà utilisés, poubelles non vidées serviettes de bain très rêches
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Gontran.u5 / 5Le 30/04/2023 à 17:02
Superbe accueil, Gérant très souriant et aimable avec la clientèle, petit déjeuner de chef je recommande vivement.
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Celine.L5 / 5Le 26/04/2023 à 11:29
On a passer un agréable séjour dans cette appartement tous équipés
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Régis.e1 / 5Le 26/02/2023 à 19:15
Chambre rudimentaire, propreté négligée. Petit déjeuner déplorable: couverts sales, tasses ébréchées et couvercle du yaourt maison crasseux. Beurre périmé, jus d'orange et baguette premier prix... Manque cruellement de professionnalisme !
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Clem.r5 / 5Le 22/02/2023 à 08:55
Très bon accueil, petit déjeuner copieux, installations simples mais propre avec une belle vue sur le Lac
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Melanie.e4 / 5Le 12/02/2023 à 20:01
Très bon séjour Hôtel très bien situé et chambre et appartement bien équipée . Excellent rapport qualité prix même pendant les vacances scolaires .
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Carine.a5 / 5Le 22/01/2023 à 13:11
Gérant accueillant et super arrangeant, lieu rustique mais très familial. le point négatif l'hygiène c'est propre mais pas nickel nickel mais tout le reste nous fait passé au dessus de ça car à dispo on avait de quoi nettoyer Et de plus il a accepté nos animaux Donc on a passé un super séjour ! Et qui sait on y reviendra sûrement 😁
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Sayeen.E5 / 5Le 22/01/2023 à 11:40
Très très bonne expérience dans cet établissement. Le personnel est super sympathique et très arrangeant. Les tarifs sont très abordables. Le gros POSITIF : les animaux sont acceptés ! Je recommande cet hôtel. J'y retournerai avec plaisir.
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Arnaud.u5 / 5Le 10/01/2023 à 07:41
Parfait, chambre grandes, confort.
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Patrick.o5 / 5Le 02/12/2022 à 11:31
Très spacieux pour 4 pers Propre a recommande, nous y reviendrons
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Léa..4 / 5Le 24/09/2022 à 11:43
Je n'y ai pas dormi mais pris le petit déjeuner, copieux et pas cher après avoir dormi sur l'air de camping de l'autre côté du lac. L'accueil était bien sympathique.
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angie.n4 / 5Le 25/08/2022 à 22:04
Chambre très spacieuse et au calme. On recommande.
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aurelie.e4 / 5Le 01/01/2022 à 10:59
Appartements spacieux calmes et confortables. Très bon rapport qualité prix !
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dominique.o3 / 5Le 01/01/2022 à 09:05
Très accueillant, convivial sympa
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Annie.e3 / 5Le 06/09/2021 à 20:07
Rapport qualité prix imbattable. Pas de déco. Pas de superflu. Lits confortables, aucun bruit la nuit, accueil sympathique.
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Julien.o5 / 5Le 16/08/2021 à 11:46
Hôtel assez grand
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segolen.o5 / 5Le 12/08/2021 à 10:48
Prix correct pour une nuit , le propriétaire très gentil . Village très sympathique
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Nicolas.e5 / 5Le 25/07/2021 à 16:42
Très bon rapport qualité prix, personnel super agréable et serviable
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Matt.a4 / 5Le 18/07/2021 à 06:45
J ai bien dormi et aucun bruit dans la nuit
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Carrier.a5 / 5Le 15/07/2021 à 10:27
Chambres correctes, accueil cordial, petits déjeuners copieux. Parfait pour un séjour rando !
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Michel.r5 / 5Le 27/03/2021 à 19:08
2eme séjour ici. Parfait pour un séjour à la montagne. Le propriétaire est toujours très arrangeant, les tarifs sont très intéressants.
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philippe.r2 / 5Le 30/09/2020 à 18:47
Superbe emplacement, établissement à fort potentiel. Hélas j’avais réservé quatre nuits mais vers 3h du matin réveillé par des piqures de ….. Cafards autant dire que je n’ai pas demandé mon reste pour partir dès le lendemain matin et malgré tout j’ai dû payer en totalité ma nuit. Au dire du patron, ce n’est pas de sa faute mais celle des clients qu’il reçoit. Déplorable.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je crois que vous ne m'avez pas bien compris : ce sont des punaises de lit qui , oui, malheureusement je le déplore, proviennent sûrement d'un seul client qui a ramené cela dans ses valises. C'est bien dommage pour vous, car nous avons actuellement que cette chambre d'infestée. celle-ci a été traitée mécaniquement et chimiquement plusieurs fois dans le mois précédent votre arrivée. Nous pensions réellement que cela avait été suffisant. Nous continuons avec acharnement cette lutte contre ces parasites; nous savons que cela peut durer des mois et des mois avant que l'on en vienne à bout. Nous sommes aussi victimes de cette infestation que les clients. D'autre part dans le message vocal que je vous ai adressé, j'aurais souhaité une bienveillance de votre part en nous envoyant les photos du parasite ainsi que votre témoignage par écrit; plutôt que ces quelques lignes déplorables sur ce support. Pour votre information, nous n'avons pas eu de récidive sur cette chambre et nous continuons malgré tout à la traiter ainsi que les autres pièces de l'établissement en prévention. Cordialement. -
M.1 / 5Le 10/08/2020 à 19:49
Si vous aimez le camping et dormir à même le sol cet hôtel est pour vous! Une literie déplorable, vous pourrez tout au long de la nuit compter les lattes du sommier.
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Matthieu.i4 / 5Le 05/08/2020 à 12:37
Très bonne location. Une vue et une terrasse magnifique. Bon rapport qualité prix. Quelque petit détail à revoir au niveau de la propreté de l accès au chambre mais des chambre relativement propre.
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Jean.o4 / 5Le 02/08/2020 à 05:55
Bon accueil petit petit-déjeuner copieux dommage qu'il y a pas le restaurant.
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Lydie.e1 / 5Le 15/07/2020 à 13:37
Impossible de trouver un numéro de téléphone, ni même une adresse mail pour éviter de passer par Booking !!
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Aurelie.h2 / 5Le 11/03/2020 à 23:00
Accueil très sympathique, mais honnêtement, chambre rénovée mais bâclée, tâches sur une couette, je ne parle même pas des matelas... Pour le confort cette fois ci. Réveil de bonne heure comme s'il y avait un déménagement.... Tellement dommage !
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REMAUD.R5 / 5Le 22/02/2020 à 21:34
Hôtel très familiale, près des stations (Superbesse, chastreix, et mont dore). Rapport qualité prix très intéressant, et le propriétaire est vraiment très gentil et à l'écoute de nos besoins. Je recommande vivement cet hôtel
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Stephane.h5 / 5Le 03/01/2020 à 16:06
Accueil sympathique et grande disponibilité du patron!