Azureva Lacanau
A propos de : Appartement de vacances Azureva Lacanau à Lacanau medoc
"Logement locatif impec."
Complexe convivial, appartements/chambres sobres, vue sur étang, piscines extérieures et resto avec terrasse. Complexe simple, vue sur étang, piscines.
Tags: Appartement de vacances, Hôtel,
Les photos
Les avis (201)
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Michel.o5 / 5Le 06/05/2024 à 16:51
Très bon rapport qualité prix animations au top
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Sydney.o3 / 5Le 02/05/2024 à 06:34
Un bel espace tout près du Lac. Des appartements bien pensés peut-être manque t-il un grand miroir et même seul avoir un grand lit...Convient pour des handicapés car beaucoup d'appartements en rez-de-chaussée. Piscine, terrain de pétanque etc sont à la disposition des vacanciers. Hélas nous avons eu un temps exécrable à part le mardi 30 avril où nous avons eu 25° à l'ombre !
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zevouloun.e2 / 5Le 28/04/2024 à 00:00
Si vous aimez vous laver à l’eau froide vous êtes les biens venu
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maura.r5 / 5Le 26/10/2023 à 13:55
Calme. Convivialité Clientèle de retraités
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Gérard.O5 / 5Le 23/10/2023 à 11:30
Avons passé un bon séjour dans ce village.
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Emmanuelle.e5 / 5Le 22/10/2023 à 13:59
Très bien situé avec de nombreuses pistes cyclables. Bordeaux, bassin d'arcachon ,le médoc ( Vignoble) et les plages au bord des lacs et de l' océan : un séjour parfait .
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Anaïs.a5 / 5Le 16/10/2023 à 12:33
Séjour très agréable, merci pour votre accueil et votre disponibilité ! Les différentes équipes rencontrées étaient vraiment très agréables. Dommage que le rendu de clefs soit à 9h30, c'est le seul point négatif trouvé lors de ce séjour. Nous recommandons cet établissement sans problème !
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Danielle.A5 / 5Le 12/10/2023 à 07:02
Séjour agréable et plein d'humour. Une équipe d'animateurs dynamique et motivée. De belles balades nous ont été proposées. En plus, le beau temps était au rendez-vous dans cette très belle région. Que demander de plus ?
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Sylviane.O5 / 5Le 02/10/2023 à 09:28
Sejour de 8 jours en septembre sous un soleil de plomb (37° l'après-midi de notre arrivée) Accueil chaleureux, restauration "de famille" (1 viande et 1 poisson à chaque service), grand choix en hors œuvres, fromages et desserts. Belle chambre (1 lit 2 personnes en alcôve et 2 lits 1 personne pièce attenante) 1 grand balcon et SDB (manque tablette pour pose déo, parfums, brosse etc..) en RDC pour nous (au vu des fortes chaleurs la climatisation dans la chambre aurait été la bienvenue !). Animation à l'apéro, café et soirée. Bravo les animateurs Rien à redire pour ce séjour. Un grand merci à toutes les équipes (accueil, cuisine, entretien, animation, etc...) et continuez comme cela ....
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Jean-Philippe.E5 / 5Le 26/09/2023 à 14:09
Un endroit sublime pour un séjour détente
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Guillaume.a1 / 5Le 18/09/2023 à 09:11
Nous avons séjourné en famille pendant une semaine au village club de Lacanau, du 23 au 30 juillet 2023. Nous avons vécu une expérience passable, du point de vue des équipements proposés par ce village. La description de ce village sur le site indique des équipements qui étaient défectueux lors de notre séjour : la zone balnéo de la piscine ainsi que l'aire de jeux pour les tout-petits. La zone balnéo n'est néanmoins plus indiquée sur la page de présentation de ce club du site. Dans la piscine, la barre permettant la sortie de la piscine était cassée, un tube en plastique avait été enfoncé dans le fond de la piscine au départ de cette barre pour éviter de se blesser. Les transats en plastique blanc (pas les jolis transats en métal sur les photos de présentation) autour de la piscine était tous cassés au même endroit ce qui parfois provoquait des pincements en fonction de l'endroit où l'on s'asseyait. Par ailleurs, TOUS les enfants souffraient de multiples écorchures lorsqu'ils se baignaient dans la piscine, à tel point que les parents passaient du temps à mettre TOUS les jours des pansements aux enfants. Autour du Lac, les deux pontons étaient inaccessibles, signalés par une banderole interdisant l'accès, et la cabane près de la plage privative était en ruine. Les éclairages extérieurs près de la piscine ne fonctionnaient pas ; un soir de tournoi de pétanque, l'équipe a dû sortir des éclairages portatifs, ce qui ne proposait pas du tout la même qualité d'éclairage et a perturbé l'activité. La table de ping pong ne s'ouvrait plus, un vacancier s'est occupé de l'ouvrir en l'absence d'intervention par le technicien sur place. Enfin, la qualité du ménage dans notre chambre à notre arrivée n'était pas acceptable. Les repas plutôt médiocres. L'équipe sur place faisait correctement son travail et proposait un bon accueil, ce qui est le seul point qui remontait le niveau de ces prestations très médiocres. Nous avons payé le prix fort (2460 EUR en demi-pension) pour cette semaine de vacances à 4, ce qui ne semblait pas le cas de nombreux vacanciers ayant accès, par l'entremise de leur employeur, de tarif très très préférentiel avec 50% de remise, voire jusqu'à 75 ou 80% ! L'impression de payer pour les vacances d'autres est assez présente dans notre esprit. Le club était, pour terminer, rempli à 25% de sa capacité, ce que je ne signalerai pas si votre site n'indiquait pas "plus que 8 restants" lorsqu'on effectue une réservation ; cela s'appelle du design malveillant de service numérique. Bref, un séjour bien triste et l'impression de s'être fait rouler sur le prix au regard des prestations proposées.
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Titou.t4 / 5Le 17/09/2023 à 18:47
Je suis partagé. Un endroit sympathique mais qui manque d entretien. Le personnel sympathique, mais qui ne donne pas toutes les informations nécessaires. A voir si je reviendrai
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Perrine.r4 / 5Le 13/09/2023 à 14:12
Bonjour, bon séjour à Lacanau, cependant petits points négatifs : fourmis sur la plage du lac, nous avons dépensé plus de 150 euros au bar et aucun geste commercial de la part du barman, pas de clim et pas de prêt de ventilateur, fenêtre non floutée dans la salle de bain... Points positifs : je remercie les animateurs Franck, Ludivine, Estelle, Carlotta et Théotim qui sont top top top ! Piscine agréable ...
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Christian.a4 / 5Le 13/09/2023 à 10:01
Très joli cadre de vie. Pistes cyclables à proximité et commodités facilement accessibles
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Matt.o1 / 5Le 12/09/2023 à 10:21
Nous sommes restés deux nuits au lieu de cinq... Lieu ne correspond pas du tout aux photos.. Très mauvaise gestion surtout au buffet qui est désorganisé et la qualité de la nourriture est médiocre. Chambre humide qui ne donne pas envi de resté.. Lieu pas du tout entretenu lieu a l'abandon. Seul point positif c'est le personnel serviable et à l'écoute. Nous déconseillons de passer un séjour là-bas.
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Michel.o5 / 5Le 11/09/2023 à 20:46
Super, que du bonheur. La gentillesse du personnel, la cuisine excellente et variée.
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Julie.o5 / 5Le 09/09/2023 à 16:59
Mes meilleures vacances, un cadre super, des logements spacieux et propres et l’ensemble du personnel hyper sympa ! 2ème année que je me rends au club de Lacanau et je compte bien y retourner !!! Cette année, équipe d’animation au top!!!! Un grand merci à FRANCK pour son ambiance, sa bonne humeur et son professionnalisme : Diiiioooos miiio ! Tu es fait pour animer, je te souhaite de continuer à évoluer dans cette voie et continuer à donner du kiff aux vacanciers! (PS: choisi bien ton assurance téléphone 😁) CARLOTTA: tu as été géniale, merci pour ces moments mon petit poney 😁 (une pensée pour notre petit Grégory), une animatrice au top, humaine, souriante et disponible. THÉOTIME: au top avec les ados, super contact, super feeling (et bonnes rigolades avec les adultes 😁) LAURA et MARION: Mes enfants parlent toujours autant de vous, merci pour votre sourire et votre patience d’ange! MAEVA: la reine du saucisson au chèvre 😅😁 Merci pour tout, tu es une petite pépite ROMAIN: merci pour ton accueil et ton professionnalisme, bon vent chez les « tout-nus » 😅 RUDY: « je t’aiiiiiiiiime », ta nonchalance naturelle est magique, ne change rien, t’es au top!!!! Évidemment je remercie l’ensemble des équipes qui ont œuvré au quotidien pour que l’on passe de super vacances!!!!!
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Philippe.e4 / 5Le 08/09/2023 à 05:49
Bel endroit, logement rénové, pas de voiture dans l'enceinte, manque la climatisation...
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Katleen.E5 / 5Le 06/09/2023 à 13:40
Avec nos 3 enfants, nous avons apprécié ce séjour. Nous en gardons tous un super souvenir. Je pense que nous reviendrons.
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Alice.a5 / 5Le 04/09/2023 à 23:55
Séjour parfait à Azureva, équipe d'animation au top (un merci particulier à Amandine!), services complets et de bonne qualité et lieu très agréable avec notamment la plage privée sur le lac ! Je recommande pour des vacances en famille agréable et confortable !
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Delphine.a5 / 5Le 02/09/2023 à 16:28
Beau séjour et belle équipe d'animation Personnel aimable
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Nicolas.u5 / 5Le 01/09/2023 à 23:23
Romain est monstrueux derrière le bar. Il vous fera passer la meilleure soirée de votre vie !
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Fab.a4 / 5Le 31/08/2023 à 18:35
Très bon village vacances bien rénovée.
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Didier.l5 / 5Le 30/08/2023 à 21:30
super séjour , personnel sympa et très serviable seul bémol personne ne fait respecter les consignes a la piscine.
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Maya.o4 / 5Le 30/08/2023 à 12:48
Lieu très bien situé, petite plage privée, terrain de sport mais dommage qu'il ne soit pas éclairé, piscine chauffée. Les logements sont spacieux et bien agencé (un petit frigo en plus serait le bienvenu). Nous avons été très satisfait de notre séjour. Le seul petit bémol c'est l'heure à laquelle nous réceptionnons le logement 16h40 et l'heure à laquelle on doit le rendre 9h30
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Tony.E5 / 5Le 29/08/2023 à 04:39
Super village vacances ! Juste un bémol sur la parking surment à réaménager
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Cyrielle.I3 / 5Le 25/08/2023 à 18:28
Nous avons séjourné 1 semaine en pension complète à Azureva Lacanau. Le site est superbe, la plage privée sur le lac est le gros plus de ce site. Les agents d’accueil et notamment Emmanuelle sont très sympathiques et disponibles. Cote animation, un immense merci à Carlotta, Estelle et Antoine pour votre implication. Le club est très bien situé, à quelques minutes à pied du centre de lacanau et une vingtaine de minute de la plage centrale ou de Lacanau Océan en haute saison. Les logements sont très beaux extérieurement, malheureusement très mal insonorisés, on entend tout et obligé de vivre au rythme des voisins et des jeunes enfants qui hurle à chaque heure du jour ou de la nuit. Il y fait également extrêmement chaud, étouffant. A noté la salle de bain rénovée récemment mais dans laquelle des patères ne seraient pas de trop. Concernant la restauration, c’est malheureusement bien en dessous de nos attentes avec quasiment toujours les mêmes entrées, des plats industriels mais surtout des machines à café et chocolat chaud en panne 5j/7 !!! Nous noterons tout de même les efforts du personnel de salle et notamment de Maël pour nous donner satisfaction. Je signale également la dangerosité de la piscine, bondée en fin d’après midi avec un pentagliss n’ayant pas assez d’eau à la réception ce qui fait que l’on vient taper plus ou moins fortement le bout et donc les grilles, sur notre semaine de présence il y a eu au moins 3 personnes blessées sous le pied ! Pour conclure, c’est un centre très bien situé, dans un cadre exceptionnel et c’est très dommage que les logements soient si mal isolés et que la restauration soit à ce niveau.
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Anthony.r3 / 5Le 20/08/2023 à 08:01
Centre agréable. Et très bien placé pour les visites et les balades à vélo. Animateurs agréables. En revanche, restauration de TRES mauvaise qualité, vous pouvez faire beaucoup mieux!
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Framboise.O3 / 5Le 19/08/2023 à 20:52
En location dans les gîtes. Gîtes de 4 appartements. 2 en rez-de-chaussée et 2 au 1er étage. Si vous avez de la chance de bien tombé avec votre voisin du dessus (respectueux des autres ) , c'est top ! Sinon vous devez supporter le bruit ! Beaucoup de couples avec de jeunes enfants au mois d'août. Le matin et dans la journée, vous êtes réveillé au son des enfants !! Restauration de mauvaise qualité.
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Sonia.h4 / 5Le 16/08/2023 à 06:35
Logement pour 6 spacieux et confortable, cadre paisible et magnifique, plage privé, citystade. Génial pour les balades en vélo
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Ange.o5 / 5Le 14/08/2023 à 18:45
Nous avons passé 1 semaine très bien, les repas étaient très bons, le logement très propre, rien à redire. Bravo et merci à toute l'équipe des animateurs et animatrices. C'était notre 3em sejour dans un site Azureva et nous n'avons encore jamais été déçu. Merci
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Philippe.H4 / 5Le 09/08/2023 à 06:15
Bonnes prestations dans l’ensemble et bon rapport qualité prix. Personnel très agréable. Petit déjeuner correct.
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Raphaël.e4 / 5Le 05/08/2023 à 21:37
Accueil chaleureux, embiance agréable, animations amusantes. Je vous le conseil
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PASCALE.R5 / 5Le 02/08/2023 à 04:26
Je ne suis arrivée qu'hier mais c'est déjà très agréable pour le moment j'ai profité de la piscine qui était super
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Françoise.I5 / 5Le 30/07/2023 à 13:45
cadre et logements supers, personnel très sympathique et serviable, un seul bémol le toboggan et le jacouzy n' étaient pas encore en service, nous avons séjourné la semaine avant les vacances scolaires. de plus lors de notre précédent séjour il y avait des activités sportives proposées, notamment la voile, ce qui ne nous a pas été proposé cette fois, cela est bien dommage.
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jean.r1 / 5Le 29/07/2023 à 06:40
après un séjour en famille fin juin 2023 je vous déconseille ce club pour 2 raisons principales la restauration déplorable et malsaine 3personnes sur 9 malades d intox alimentaire ;aucun choix,mauvaise cuisine, cela nous a gâché notre séjour a l accueil nous sommes assez mal reçu et tout changement pose un ÉNORME problème les animateurs font ce qu ils peuvent pour sauver la baraque il faut rajouter que les installations bains bouillonnant, toboggan ne fonctionnent pas et que les demandes d amélioration ne débouchent sur rien il y a manifestement un problème de management et de moyens
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Lelou.n4 / 5Le 28/07/2023 à 07:29
Nous avons passé un agréable séjour d’une semaine. La situation du centre de vacances est idéale, à proximité (20 min) de l’ocean, à quelques minutes des bords de lacs. Nous avons pu visiter Soulac sur mer et le bassin D’Arcachon. Les logements sont spacieux et calmes.l’équipe d’accueil est disponible et d’une grande gentillesse . La restauration est saine et variée. La piscine est très agréable. Seul bémol, wifi disponible mais hors logement seulement en ce qui nous concernait.
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Stéphanie.a4 / 5Le 25/07/2023 à 17:50
Séjour mitigé Points positifs : - restauration excellente et accueil excellent !petit coup de cœur pour Brice qui est très dévoué et aux petits soins - logement vraiment très bien ! On était situé en face du lac !Magnifique Points négatifs : Animations trop tardives 21h30 Animateurs très jeunes avec peu d'expérience mais ils font ce qu'ils peuvent et sont adorables Piscine utilisée seulement 2 fois pour problèmes que je ne citerai pas Sinon je garde un bon souvenir quand même -
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Emile.r5 / 5Le 17/07/2023 à 15:42
Séjour en pension complète avec ma famille 10 personnes.Nous avons tous apprécié l'accueil par le personnel et les GO. Les repas étaient variés et de qualité. Les logements étaient très satisfaisants bien que la climatisation ait manqué pour ma belle fille enceinte.
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maurice.r5 / 5Le 17/07/2023 à 14:05
Superbe séjour, personnel agréable, logement très bien , nourriture excellente. Bref je recommande cet établissement.
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Fabrice.E1 / 5Le 17/07/2023 à 08:16
La chambre est correcte mais il manque l’accès à internet.
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Ch’ti.a4 / 5Le 09/07/2023 à 08:40
Location du 2 au 9/07/23 , 2 adultes et 2 enfants sans restauration. Très bien situé avec sa plage privée et la piscine très appréciée des enfants/ parents ( bouées a disposition) . Nous avons aimé : -le fameux cocktail de Mamie Lisa 😋 - la soirée Karaoké , la terrasse de notre logement avec de l’ombre 🤩la location de vélo, - le wakepark( le collègue et le patron sont très pédagogues et patients merci 🙏) - l’utilisation de la laverie . Tout est bien pensé. L’accueil et l’équipe d’animation sont adorables. Ensuite quelques points à améliorer : - le sol parking de stationnement , il y a trop de trous. Impression de faire du 4x4 en roulant doucement pourtant. - il manque vraiment une table de chevet dans chaque chambre ma fille mettait ses magazines par terre. - la porte coulissante du parking toujours ouverte la nuit . - concernant le wakepark : recommander vivement aux adultes une séance d’étirements musculaires avant de démarrer l’activité qui sollicite énormément les muscles du dos/ bras 🥵 - Le jour de l’arrivée, la personne de l’accueil avec ses lunettes qui décroche au téléphone alors qu’il y a du monde pour récupérer son logement qui attend. C’est moyen. Nous sommes satisfaits de notre séjour avec de beaux souvenirs de cette semaine de vacances. 🙏 Nous reviendrons dans cet établissement.
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Sophie.n5 / 5Le 06/07/2023 à 19:17
Super séjour , l endroit est agreable et le personnel est accueillant. Je recommande.
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Sandrine.l5 / 5Le 27/06/2023 à 12:17
Très bon séjour logement très bien
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LIONEL.E5 / 5Le 09/05/2023 à 13:52
Sejour en résidence, accueil chaleureux, logement très propre, fonctionnelle, literie excellente, vue du balcon sur un grand parc, vaste parking sécurisé. Accès au site, restaurant, piscine, bar, plage privée, site de fitness, canoës et vélos. A proximité, piste cyclable vers l'océan, sentier pédestre....
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chrisylnat.4 / 5Le 01/05/2023 à 06:45
Vacances un peu particulières car première semaine d'ouverture et hors période scolaire. Il n'y avait que nous en pension complète. L'avantage c'est qu'il n'y avait pas de bruit dans la salle de resto, repas en musique et plats servis à l'assiette, comme au resto, très bon et bien présentés... Autre avantage on a fait connaissance avec une grande partie du sympathique personnel et on s'est sentis chouchoutés... Un merci particulier à la responsable cuisine (véritable rayon de soleil😉) et au cuisinier, au serveur plein d'humour, à la charmante personne de l'accueil pour ses conseils et au sympathique technicien. Nombreuses balades à pied ou à vélo autour de Lacanau. C'est certain nous reviendrons...
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Marie-France.i4 / 5Le 23/04/2023 à 15:41
Le séjour agréable, lieu calme, appartement spacieux .
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Carole.a4 / 5Le 20/04/2023 à 19:52
J'ai passé un très bon séjour de 3 jours en pension complète avec ma fille de bientôt 2 ans. L'équipe est extrêmement bienveillante, surtout Enzo qui a été très gentil avec mon bébé. Les repas sont variés et bons. Petit point négatif sur l'insolation, les chambres sont très mal isolées. Au plaisir de revenir ❤️
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Françoise.e2 / 5Le 23/03/2023 à 11:28
Lieu très agréable, chambres refaites à neuf, spacieuses,personnel extra, tout est ok
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Clément.a1 / 5Le 03/03/2023 à 12:35
Semble à première vue génial mais en réalité décevant, les photos sont trompeuses, les chambres ne sont pas pratique, manque de rangement, repas plutôt mauvais et surtout très bruyant. Un rapport qualité-prix très mauvais.
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Lemonnier.a3 / 5Le 25/10/2022 à 10:43
Logement impeccable, accueil très aimable du personnel, mais repas décevants : que dire de 4 noix de St Jacques (heureusement cuisson non ratée !) sur d'un trait de purée de panais accompagnées d'un drôle de mélange : pois chiches, maïs, morceaux d'omelette, et cubes de pommes de terre !
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Sylviane.a4 / 5Le 02/10/2022 à 05:59
Belles chambres spacieuses. Beau cadre. Bons Repas. Bon séjour.
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Chris.2 / 5Le 10/09/2022 à 19:05
Appartement bien rénové malgré le manque d’un réfrigérateur et d’un sèche-cheveux par compte le côté restauration est très décevant et surtout la vaisselle très sale il faut regarder à plusieurs fois pour avoir des assiettes propres des verts propres et des couverts propres.
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Zouak.m5 / 5Le 31/08/2022 à 14:53
Village vacances très bien situé avec plage privée sur lac, piscine et logement rénové et fonctionnel. Il manquerait juste la climatisation et un frigo! Le personnel de l'accueil est très agréable et la restauration est bonne et variée. Quand à l'animation, elle est au top!! Merci à Kévin, Gabriel, Luna et à tte l'équipe. Nous avons passé de bonnes vacances en famille.
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Noémie.K5 / 5Le 31/08/2022 à 10:41
Accueil au top Équipe super sympa Animation fun et animateurs extras!(Gwenola, Louna, Valentin et Kevin) Nourriture bonne et variée Chambre opérationnelle Prise électrique pour voiture electrique Localisation excellente On paie au bar en cb ou avec leur carte prépayée (pas d espèce) Il y a une piscine chauffée, une plage privé et un espace de fitness à l extérieur.
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Emmanuelle.E4 / 5Le 31/08/2022 à 08:07
Très bel effort de rénovation pour ce centre tant au niveau des chambres que de la salle de restauration... Personnel très agréable et efficace. Ménage avec changement de draps et de serviettes en milieu de séjour. Bel emplacement pour les ballades à vélo ou les journées à la plage. Entretien des chambres et des espaces verts encore trop moyens. C'est dommage. Il reste encore à pousuivre les efforts de rénovation pour que ce centre soit aux même niveau que les autres centres de la même enseigne.
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Carole.e4 / 5Le 30/08/2022 à 01:51
Nous sommes parti au mois d'août dans ce club en formule demi-pension. Nous avons été globalement satisfait de notre séjour avec néanmoins quelques petits bémols que la direction se doit de prendre en considération. Mais commençons par le positif, à notre grande suprise le village n'est pas si grand que cela, c'est donc très agréable car nous avions peur d'être trop nombreux surtout en pleine saison. La situation géographique excellente au bord du Lac, je ne sais pas si cela était exceptionnel mais AUCUN moustiques. L'équipe d'animation tout simplement extraordinaire proposant un programme tous les jours de la semaine sauf le dimanche, les animateurs du club enfants aux petits soins, j'ai apprécié que chaque soir une animation pour les enfants soit proposée en début de soirée 20h30-21h30 puis soirée pour les adultes après 21h30 jusqu'à 23h (je pense uniquement en période scolaire), la gentillesse du personnel sur tout le site, de l'accueil, les animateurs évidemment, en passant par le personnel de ménage puis les gens du restaurant, tous souriant, pour la plupart des saisonniers étudiants très motivés et agréables. La piscine super et la petite plage privée très sympa (besoin d'être un peu mieux entretenu), la restauration satisfaisante, petite mention pour le petit déj 👍🏼. Les bémols à présent, je ne m'attarderai pas dessus si je ne trouvais pas cela nécessaire, extrêmement déçue par l'absence de réfrigérateur dans le logement (à priori nouvelle consigne appliquée depuis le début de l'été dans les clubs fram), je trouve cela assez décevant surtout dans un club familial, présence d'enfants, zone globalement assez chaude donc necessité de pouvoir garder des choses au frais et logement non climatisé (nous avions besoin de faire des courants d'air avec la porte d'entrée pour raffraichir l'appartement). Le centre aurait apparemment subi une rénovation complète, c'est assez étonnant car mis à part la salle de bain neuve pour le reste c'est assez vieillissant. Résumé de la semaine, une semaine très animée, de superbes rencontres avec d'autres vacanciers, et nous sommes évidemment globalement satisfaits des prestations du club.
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Stéphane.E5 / 5Le 29/08/2022 à 08:40
Nous avons passé 15 jours exceptionnels dans ce village avec ma famille (Couple avec 4 Enfants: 2ans, 7ans, 9ans & 12ans). Les gros plus : Village à taille humaine & rénové, Pas de moustique, restauration variée et de qualité, bien entretenu mais surtout une équipe d'animation au top qui fait vraiment la différence avec d'autres structures du même type. Kevin et ses acolytes sont vraiment aux petits soins pour nous faire passer à tous d'excellentes vacances. J'ai été très impressionné par leurs dynamismes et leurs volontés de toujours faire au mieux pour tous les vacanciers. BRAVO à eux !!! Les moins : effectivement un frigo devrait être dispo dans les chambres, un chef de village quasiment absent (mais responsable de plusieurs sites donc compréhensible et une équipe en qui il peut faire confiance), le bruit du wake tracté peut être un peu fatiguant si on souhaite faire une petite sieste tranquille. En bref, Je ne peux que vous recommander un séjour dans ce club ! Reste à voir si l'équipe d'animation sera au niveau l'année prochaine :-)
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Eloïse.e5 / 5Le 26/08/2022 à 17:49
Super séjour ! Équipe d’animation au top, nourriture variée et très correcte. Nous y avons passé une très bonne semaine.
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Virginie.e5 / 5Le 23/08/2022 à 09:09
Nous sommes venus la première semaine d'août en pleine saison et ne savions pas du tout à quoi nous attendre. Étant un couple sans enfants, et voulant utiliser un bon d'achat, nous nous sommes dits que nous pouvions tester ce centre de vacances (une première pour nous). Nous avons été très satisfaits de notre séjour. L'emplacement du centre, au bord du lac, est bien (et sans moustiques !), d'autant qu'il y a une petite plage privée avec vue sur le lac (et le coucher de soleil magnifique), l'équipe est aux petits soins, les animations étaient sympa (nous n'étions présents que le soir). Nous avons apprécié pouvoir louer des vélos (beaucoup de pistes cyclables dans cette région), mais aussi des canoës. Les logements ont je pense été refaits récemment, nous avions en tout cas une chambre très propre avec une salle de bain flambant neuve. Nous avons trouvé que ce centre était à taille humaine et cela nous convenait (nous avions peur de nous retrouver dans un complexe énorme). Au bout de quelques jours, les animateurs nous connaissent et nous avons sympathisé avec d'autres vacanciers. Le seul bémol : nous n'avions pas de voiture et si vous voulez bouger/sortir un peu plus du côté de Lacanau-Océan ou ailleurs, notamment le soir, il n'y pas de transports en commun (mais ça ne dépend pas vraiment du centre).
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Michel.e5 / 5Le 15/08/2022 à 17:38
Première fois que nous faisons ce club et au top. Restauration très bonne et variée. Au bord du lac mais aucuns moustiques, c'était notre crainte... Des spectacles efficaces et certains numéros très bien réalisés, le diabolo pour ne citer que lui. Et le meilleur pour la fin, une animation dirigée de main de maître par Kevin qui insuffle une dynamique et une bonne humeur tout au long de notre séjour. Merci à lui et toute son équipe sans oublier les équipes d'accueil et de restauration très pro. Julien, Oriane, Élyse et Marius
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Florence.a2 / 5Le 14/08/2022 à 11:11
Site qui aurait pu être plus agréable. Espaces extérieurs mal entretenus. Toiles et nids araignées partout. Fourmis sur la plage du lac. Pas de clim dans les chambres ni dans la salle de spectacle 😒 Qualité de la restauration moyenne même si quantité correcte. Peut mieux faire... Déception pour la semaine passée.
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bruno.r5 / 5Le 09/08/2022 à 19:43
Logement locatif impec. Restauration variée le soir et à thèmes. Animations et animateurs (trices) au top .
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Alain.a1 / 5Le 03/08/2022 à 20:13
cantine pas halal et peu de zouz ! je déconseille ! je voulais faire mon first kiss a azuréva mais dommage pas de kikinette à proximité bordel
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Alexandre.o5 / 5Le 01/08/2022 à 21:47
Séjour en famille avec 2 enfants en bas âge : Club vacance vraiment génial, idéalement situé au bord du lac ( et aucun moustiques😉), les chambres sont bien équipées (literie moyenne mais ça va), un buffet très bon, varié et très qualitatif. Personnel au top réactif et toujours disponible. Mention spéciale à l'équipe d'animation au top, au petit soin avec les enfants, spectacle inventif et toujours avec bienveillance. Ne changer rien, tout est parfait, sincèrement merci! Je recommande vivement, allez y les yeux fermés. Alexandre
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Pascale.e4 / 5Le 25/07/2022 à 17:32
Club très agréable et bien situé. les animations sont sympas tant pour les enfants que les parents. Le bémol est la restauration.
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Elo.o5 / 5Le 17/07/2022 à 08:23
Nous avons passé deux très belles semaines de vacances à azureva Lacanau.les logements étaient spacieux et très confortables. Je mets un point d'honneur à l animation menée par Kévin qui a su nous proposer de nombreuses activités variées et des soirées à thèmes des plus originales !je me souviendrai longtemps de sa mise en scène du spectacle :Mama Mia."..bravo pour ce professionnalisme ! Il a été l'écoute de chacun et aura été le meilleur copain de tous les enfants!son énergie est sa bonne humeur étaient contagieuses! Pour mes filles j'étais très contente de pouvoir les laisser entre les mains d animateurs et animatrices tous dynamiques et sérieux !nous reviendrons très vite !
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matylde.S5 / 5Le 07/07/2022 à 01:59
Super village agréable bonne animation.appart spacieux.
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Regis.a5 / 5Le 18/06/2022 à 06:58
Très beau village de vacances rénové avec piscine chauffée. Très calme, étant venu hors saison je n'ai pas participé aux animations. Petite plage privée sur le lac à proximité avec transat et parasol. Restaurant agréable.. Hébergement confortable. Personnel avenant et nombreux. Je recommande !
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Béa.a4 / 5Le 17/06/2022 à 12:21
Fraîchement rénovés les bâtisses semblent neuves. Lâcher-prise grâce à l'équipe d'animation et au site est plutôt facile
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Alain.a4 / 5Le 15/06/2022 à 06:05
Village vacance rénové très joli cadre plage privée sur le lac mais toute la journée jusqu 22h un sifflement très très pénible du a un ski nautique a câble qui ruine la tranquillité du lieu.C est vraiment dommage
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Gigé.u1 / 5Le 03/06/2022 à 08:37
Très contents de notre séjour à Trégun avec Azureva, je regrette de ne pas avoir lu les commentaires sur le site de Lacanau avant de réserver. Equipement vétuste, odeur de moisi, volet roulant cassé, housse de couette tachée, propreté du logement douteuse, salle de restaurant très bruyante, espaces extérieurs mal entretenus. Ne correspond pas à la publicité faite sur le magazine. Cuisine type cantine en fin de saison, fond de congélateur... Animateurs fatigués, directeur vu une seule fois, animations très réduites ou inadaptées à la clientèle du moment (population âgée), bar inaccessible un soir car privatisé. La direction d'Azureva regrette que notre séjour ne nous ait pas donné entière satisfaction et assure que toutes les équipes font le maximum ... Circulez ... Il parait que le site a été entièrement rénové ??? J'ai hâte de lire les avis de cet été !
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Laetitia.i5 / 5Le 02/05/2022 à 16:55
J'ai adoré mon séjour, bonne ambiance,des animateurs aux petits soins, repas simples et bons, cadre sympathique...bref parfait pour se déconnecter du quotidien 😀👍👍👍
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Didier.r4 / 5Le 24/09/2021 à 06:28
On a apprécié sa situation et ses ptestations.un bémol: le matin en quittant l'appartement avec les valises, vers 6 heures, l'éclairage automatique ne fonctionnait pas dans la descente d'escalier: prévoyez une lampe torche.dommage....
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Eloi.o1 / 5Le 23/09/2021 à 18:34
Un manque terrible de professionnalisme. Personnel peu serviable. Bungalow mauvaise qualité. A éviter a tout prix...
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Plumerand.o2 / 5Le 07/09/2021 à 14:57
En séjour pour 1 semaine ,là seulement depuis 3jours ,déçue par la chambre vieillotte et nettoyage limite (récapitulatif d'heure d'en employé de juillet retrouvé sous un oreiller). Bar fermé l'après midi....restaurant !!!buffet pas très appétissant, plats chauds cuisinés mediocrement et pas chauds, les desserts toujours pareils et industriels.......Déçue...
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KIFFEL.u2 / 5Le 04/09/2021 à 09:33
Je suis maman solo et j'ai économisé pour ce séjour que nous attendions avec beaucoup d'impatience car pas de vacances depuis 4 ans. Les photos sur le site étaient très attirantes. Beaucoup de déception par rapport à la structure : vétuste, sale et pas entretenue. Quel dommage ! Cher pour ce que c'est...en tout cas pour mon budget. Je tiens quand même a finir sur une note positive : l'ensemble du personnel est très accueillant et professionnel. L'animation a sauvé les vacances. Mention spéciale aux animateurs.
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Julie.a5 / 5Le 31/08/2021 à 15:59
Bonjour je vous recommande cette azureva de Lacaneau. Le club des happy était très bien grâce à Floriane et Imene les meilleures et les plus belles animatrices . Le seul défaut est dans le logement que 1 salle de bain pour 6 et elle est petite . Sinon c’était super 👍
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Marie.r2 / 5Le 31/08/2021 à 13:57
Séjour au mois d août ! Logement pas propre à l arrivée. Odeur de renfermé. Pas accueillant !!! Les animateurs font leur maximum avec leurs petits moyens. Soirées enuyantes. Salle de restaurant très bruyante Cuisine proposée bien. Mais faut se dépêcher, car les serveurs guettent pour de servir les tables.. Bien pour les familles avec enfants. Pour ma part Azureva c est fini..
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Bruno.o4 / 5Le 30/08/2021 à 17:27
Comme beaucoup d'avis, en effet le camping semble être resté figé dans le temps. Les logements sont vétustes et les infrastructures très peu entretenues. En revanche, la restauration est correcte et variée et l'animation nous a fait oublier tous ces petits défauts. De nombreuses activités sont proposés tout au long de la journée que se soit pour les petits comme les grands. Les animateurs se donnent a fond pour nous distraire. Cela nous a permis de partager de très bons moments et de belles rencontres. Nos filles de 4 et 8 ans ont adorées. Donc oui, le camping n'est pas parfait mais ca restera pour nous un très bon séjours.
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Arnaud.O1 / 5Le 29/08/2021 à 18:47
Chambre vétuste et très sale. Lits non faits à l arrivée. Les buffets non adaptés aux enfants, d ailleurs on nous avait dit qu il y avait un restaurant avec animateur mais il y en n avait pas. Une des animatrice enfant 7/11 ans nonchalante. Et mauvaise organisation des soirées. Heureusement que j avais eu des tarifs avantageux avec le cgos sinon je serais repartie aussitôt. Je déconseille fortement. C est la 1ere fois que mes enfants ne se plaisent pas en vacances. Sur les autres avis on voit qu il y a toujours les mêmes problèmes et pourtant rien ne change!!!!
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Maud.u3 / 5Le 29/08/2021 à 09:46
Semaine détente, agréable, personnel sympathique, mais tout n'est pas que positif Les logements ne sont pas tout jeune, effectivement, la propreté des douches est moyenne, champignon sur les joints ...Mais en dehors de cela, le reste correct, literie, espace.... Pour la restauration, le choix n'est pas immense mais suffisant, plutôt bon dans l'ensemble, gros point négatif, les desserts !! Fromages et pâtisseries à tout les coups, un petit effort de ce côté là aurait été le bienvenu Spectacles et animations à la terrasse du bar, covid oblige, bonne idée, mais des chaises et tables supplémentaires seraient nécessaires du coup. Une aire de jeux enfants inexistante, 3 trampolines et tables de ping pong, voilà tout. Sinon région très sympathique, dynamique, activités nautique variées
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Julie.u5 / 5Le 29/08/2021 à 08:19
Séjour en pension complète. Nous sommes arrivés avec de l'appréhension au vu des derniers avis sur internet et nous avons été agréablement surpris. Très beau complexe. Il est vrai que les chambres sont vétustes, mais pour notre part le ménage était fait, la literie était bonne. Les repas étaient bons et variés et toujours réapprovisionné. L'équipe d'animation au top, que ce soit pour les clubs enfants, ados, animation adultes et soirées. Nous avons passés une excellente semaine et rencontrés de supers personnes. Encore merci à Jessim pour son investissement et les cours de sport sur la plage, et à toute l'équipe.
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naruto.a5 / 5Le 29/08/2021 à 06:43
Village club super sympa Piscine par cœur mini golf etc etc. Tranpoline restauration super nous avons apprécié les repas à thème
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Veronique.e2 / 5Le 25/08/2021 à 13:37
Le jour de l arrivee 1 heure d attente pour avoir nos clefs de logements, lits non faits a l arrivée. Village vacances à l abandon plage aménagé et logements qui manquent cruellement d entretien. Lunettes wc et flexible de douche cassés, logement sale. Nourriture correcte, cantine sympa. Viennoiseries surcuites le matin limite brûlées. Autre petit problème les repas ont lieu jusque 14h le midi et 21h le soir sauf qu une demi heure avant les horaires indiqués tout est enlevé ! Point positif si vous partez en excursion à la journée possibilité d avoir des paniers repas froids. Animation plutôt sympa le soir.
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Madame.4 / 5Le 24/08/2021 à 17:55
Logement un peu vétuste mais lieu très sympathique. Animateur au top et restauration variée.
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Elyse.t2 / 5Le 22/08/2021 à 16:08
Nous étions venus il y a 11 et 12 ans et avions un excellent souvenir. Depuis, aucune modification. Le club est resté figé dans le temps. A notre arrivée, le logement était "propre de loin mais loin d'être propre " (dommage en pleine période de Covid) : poussières sur les murs, faux cils collés au lambris dans la chambre des enfants. Le pompon lors de notre départ lorsque nous avons retirés nos draps : sous notre lit, de la nourriture séchée et des emballages plastiques vides. Beurk ! Ça a tout gâché....pourquoi n'ais je pas vérifié avant ? Le tout inclus ne comprend pas le vin à table (payant) au prix de la semaine/personne, c'est franchement abusé. La nourriture est bonne mais digne d'une cantine, on ne s'y régale pas. La situation géographique du club reste idyllique (lac, piscine) à 10 km de l'océan. Le mini golf ⛳ dépérit.... pas d'entretien. Bref, je ne recommanderais plus ce lieu et c'est bien triste 😥.
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Marion.a2 / 5Le 22/08/2021 à 15:59
Bon, après avoir lu tous les avis négatifs, j'appréhendais beaucoup notre séjour. Les bâtiments sont vétustes mais ce qui manque vraiment c'est de l'entretien. Au fil de la semaine, c'était de pire en pire.... aucun ménage.... je vous invite à regarder sous les buffets au restaurant, je pense qu'il y avait des restes pour une famille de 4 personnes pour une semaine. Au niveau du buffet, c'était un peu pareil, de pire en pire.... j'étais agréablement surprise en arrivant puis ça s'est empiré sur la semaine. Très peu de jeux pour les enfants, les photos du site internet pour la piscine la font apparaître bien plus grande que dans la réalité tout comme les toboggans. C'est dommage, la région est superbe et nous avons quand même pu en profiter. Merci à l'équipe d'animation très disponible et sympa même si j'avoue que la musique était très forte certains soirs. Et en prime, nous avions un logement en face des câbles pour le wakeboard, du bruit toute la journée. Bref, nous avions eu une offre par le CGOS, ça m'aurait fait très mal de payer aussi cher pour ça.
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Sabine.2 / 5Le 22/08/2021 à 06:38
Bonjour, Nous avons séjourné en famille au Club Azureva de Lacanau. Les points positifs sont les repas variés, la piscine très agréable avec des enfants et surtout une équipe très sympathique. Malheureusement les logements ne sont pas à la hauteur du prix, très vieux et vétustes mais surtout pas très propres. Et c’est le même problème sur toutes les structures du camping (mini golf a l’abandon, extérieur pas très entretenu et vaisselle souvent sale…) Lacanau est très agréable pour les vacances et il y a plein de choses à faire néanmoins nous ne recommandons pas le Club Azureva, trop cher pour ce que c’est…
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Pauline.o5 / 5Le 19/08/2021 à 14:01
Nous avons passé une semaine excellente ! Le directeur et le personnel très aimable, accueillant et serviable. Le restaurant avec son buffet est très bien, nourriture excellente, diversifiée, seule bémol plus de choix au dessert serait un plus, choix entre 2 gâteaux, pour les enfants compote ou yaourt serait les bienvenus. Village très agréable si il fait beau par contre si il pleut, c'est très restreint, à part les trampolines peut-être rajouter des jeux enfants intérieur et extérieur. Concernant le logement c'est vrai qu'un petit coup de neuf serait le bienvenu, la literie est limite et un balai serait le bienvenu pour pouvoir enlever les saletés que l'on ramène. Le club enfant est vraiment un plus, mes enfants se sont fais plein d'amis. Diversité des animations. Je recommande. Merci au directeur et à son équipe.
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henri.h3 / 5Le 15/08/2021 à 10:03
Très belle équipe d'animateurs et le meilleurs c'est JESSYM mais je n'oublie pas Denis , Thomas , Ryan et tous les autres , tous bien sympathiques et souriants . Les points négatifs ont déjà étaient cités maintes fois , dommage de ne pas plus investir pour les logements et le mini golf depuis le temps car l'endroit est génial pour les familles. Les repas sont très bon. Bref : j'ai passé de bonnes vacances :)
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Isabelle.o4 / 5Le 15/08/2021 à 07:20
Commençons par le positif. Animateurs fabuleux surtout Jessym et Ryan 🤗. Nourriture très bonne. Il y en a pour tout les goûts. Un grand merci également au personnel du bar, resto, accueil, entretien. Toujours souriants malgré certains vacanciers "bien lourds" Piscine bien entretenue, village piétonnier. Points négatifs, mini golf à l'abandon, bâtiments un peu vieillots. Mais nous avons passé un très bon séjour.
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Perrine.o1 / 5Le 09/08/2021 à 04:56
Je pense que c'est la pire location de vacances que l'on est eu ! Ne ressemble pas du tout au site internet . On dirait des vieux HLM des années 70 . Tout est à l'abandon. Le choc en découvrant la chambre, j'ai cru pleuré tellement j'étais dégoûté. Travailler toute l'année pour se payer des vacances et avoir une m.... pareil cest honteux . Une odeur de vieux dans la chambre qui est atroce, je suis tellement déçu pour mes enfants. De les repas sont horrible ( cantine ) , le soir il se passe rien alors que nous voulions un centre de vacances pour l'ambiance. La liteterie est insupportable, impossible de dormir . J'aurai honte de proposer ça aux clients ! Pourtant le azureva de ronce les bains était génial ! Je déconseille à tout le monde celui de lacanau ! A vomir !
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Floriane.e1 / 5Le 08/08/2021 à 18:11
Bonjour, cela fait des mois que nous attendons notre semaine de vacances avec impatience...Nous arrivons le 22 août avec nos 5enfants dont 2 bébés et sincèrement après avoir lu les commentaires du mois de juillet, nous avons le moral à zéro. Nous espérons bien que les choses aient bougé et que cela à été repris en main pour le mois d'août car c'est inadmissible de lire de telles choses quand on se sacrifie toute l'année pour pouvoir se payer des vacances...J'espère que notre chambre sera propre surtout avec des bébés qui font du 4pattes nous ne pouvons pas nous permettre de les laisser sur un sol sale avec des araignées un peu partout..ce serait ennuyeux de devoir commencer nos vacances par des réclamations 😡😡😡en espérant que mon commentaire soit pris en considération ainsi que tous les autres commentaires et que notre séjour se passera au mieux...à bientôt. Mr et Me LUKAWSKI
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Alexandre.I1 / 5Le 08/08/2021 à 16:54
Une catastrophe !! Bienvenue dans les années 1980 … on dirais des hlm délabrés !! Après avoir fait 1h30 la queue comme des moutons pour récupérer les clefs nous avons eu la magnifique surprise de découvrir un studio délabré pour 4 personnes. La semaine commence bien on est ravi d’avoir dépenser une belle somme d’argent :-)
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Amandine.e1 / 5Le 06/08/2021 à 16:31
Nous avons écourté notre séjour, ce village à eu 3 étoiles aux siècles dernier. Entre vétusté et délabrement, 6 coupures d'électricité en 6 jours. Que dire ? Aucun jeux pour enfant 2 pauvres trampolines pour 70 gamins a 1 qui a été cassé et pas réparé. L'insonorisation est telle que l'on peut entendre les flatulences des voisins (sans rire) le camping à côté c'est paradis. Bref heureusement que nous n'avions pas payé 1700 euros pour 1 semaine car même à moitié prix c'est encore trop cher. Bref passé votre chemin !
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Morgane.o2 / 5Le 05/08/2021 à 16:47
Commençons par le positif. Merci à l équipe d animation qui font des miracles avec le peu de moyens qu ils ont. Un Merci particulier à thomas et laura qui sont très doux et compétent avec les petits. La cuisine est plutôt bonne et le chef essai de varier les repas et qui a su s'adapter à un régime sans gluten et le personnel est toujours très agréable. bravo au bar qui ont un bon choix de boisson et des prix très correct. Le reste.... Un mini golf dans un état lamentable. Un plage très jolie mais aucun entretien. Des logements plus que vieillaux on se croirait dans des chalets de montagne et la déco très vieille, une odeur à l arrivee tres moyenne Une literie médiocre l isolation inexistante bref tout est à revoir. Le parking voiture un vrai terrain de cross. Même pour les activités exemple le ping pong les raquettes sont dans un tel état qu il est même limite impossible de jouer. Bref tout le site mériterai une restauration importante et urgente et un entretien primordial. Quel dommage car il y a un potentiel incroyable Nous avons relativise car nous avons payé peu cher grâce au Ce mais là semaine vaut plus de 2000 euro et à ce prix j aurai fait un scandale. quel dommage
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Lucile.4 / 5Le 04/08/2021 à 11:05
Très bon séjour même si je trouve que la nourriture proposée est de moins en moins bonne au fil des années. L'animation était cependant super ! Merci à l'animateur ado René qui a vraiment assuré et c'est adapté à nos envies. Merci à Ryan pour sa joie de vivre et son sourire permanents. Alice est une très bonne animatrice (qui danse très bien). Le service au restaurant est plutôt bien gérer par les serveurs mais les machines à café sont souvent en panne. Merci au barman et aux barmed qui sont très sympas. Pour les clubs enfants n'hésitez pas allez y ! René est un super animateurs et les activités proposées sont super ! Pour les 12-17 ans allez y vous ferez de belles rencontres comme moi.
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camille.a5 / 5Le 02/08/2021 à 18:53
N'hésitez plus, vous pouvez réserver dès maintenant ! Vous allez trouver ce qui vous convient là-bas, que ce soit pour vous reposer ou pour vous amuser, vous êtes aux bons endroits ! Je suis venue avec ma famille, mais j'ai passé la plupart de mon temps avec les vacanciers et les animateurs. Personnellement, je suis allé dans le club ado, qui est accessible de 12 à 17ans, et j'en suis ravis, j'ai fait de magnifiques rencontres grâce à l'animateur René, qui est tout simplement incroyable, il n'est pas seulement là pour le travail, mais pour faire ce qu'il aime, il nous partage ses connaissances, sa culture, ses passions et sa joie de vivre, tout pour passer de bonnes vacances en sa compagnie ! Parlons maintenant du complexe, il y a un restaurant qui propose plusieurs choix diffèrent tous les jours, une piscine adaptée à tous, des logement bien organiser, des activité pour tout le monde, une accessibilité rapide au lac, des commerce à proximité. Tout pour passer des vacances agréables et inoubliables !
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Déborah.1 / 5Le 02/08/2021 à 08:52
Je rentre à peine de mon séjour à Azureva Lacanau. Un conseil : visitez cette région qui est magnifique mais passez votre chemin concernant ce village vacances. Clairement pas à la hauteur de ses 3 étoiles. Infrastructures très limitées, la plage privée sur le lac est en fait 4 transats sur une petite plage avec une épave de bateau qui rouille à proximité. Et que dire de la cantine !! On vous "vend" un petit dej tardif jusqu'à 10h mais il faut être entré dans la salle avant 9h30 car à 9h27 on ferme le rideau de fer pour que plus personne n'entre ! Sympa l'ambiance vacances. Et surtout si vous avez la fâcheuse idée de prendre des viennoiseries pour les enfants restés couchés vous vous faites au mieux regarder de travers au pire engueuler. Très dommage... mes enfants et moi attendions ces vacances avec impatience et nous avons été très déçus. Nous y retournerons mais pas à Azureva.
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Emilie.i1 / 5Le 01/08/2021 à 19:08
Retour d'une semaine à Lacanau avec ma fille et nous sommes déçues ++++ Nous étions côté forêt impeccable jusqu'à l'ouverture de notre chambre...Une odeur de vieux étouffante, des araignées à tous les coins de la chambre (vivantes et mortes) étant phobique des araignées c'était sympa, des tâches marrons sur les murs, un sol dégueulasse impossible de marcher pieds nus, il y avait tellement de tartre dans le fond des toilettes qu'on aurait dit de l'urine séchée, une salle de bain médiocre avec une vieille brosse à dent entre le lavabo et la douche et encore des toiles d'araignée, de la poussière, une petite terrasse impratiquable sale toile d'araignée, volet de la terrasse qui ne fonctionnait pas!!du mobilier vétuste (canapé vieux et odeur +++) .... Je suis allée à la réception afin de signifier qu'il y avait des araignées mortes et vivantes et que la chambre était sale. La dame qui m'a reçu était "surprise" de mes propos mais elle m'envoie la personne qui s'occupe de l'entretien. Ce Monsieur est arrivé avec un balai a retiré les araignées mortes pas les vivantes et il est reparti sans refaire le ménage. Je trouve cela vraiment dommage que les chambres soient dans un tel état ou alors nous avons eu la chambre la plus pourrie car le club est idéalement situ autour du lac et le côté forêt est vraiment sympa et calme, c'est vraiment magnifique. Vu le prix de la semaine une chambre propre était le minimum et non une chambre insalubre. Point positif le personnel qui est agréable souriant sympathique. Malheureusement, je ne recommanderais pas les clubs azureva et je n'y reviendrais plus jamais. C'est la première fois que j'ai eu envie de partir en arrivant!!!!
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Mathis.i5 / 5Le 30/07/2021 à 09:43
Un séjour plus qu’agréable avec une équipe d’animation au top, des clubs pour tous les enfants. Un club ado ouvert dès 12 ans, un animateur extraordinaire du jamais vu rené le sévillan, vous ferez toutes sortes d’activités tout au long de la semaine, des rires, de nouvelles rencontres surtout tél à était mon cas. Choisissez ce camping tout le monde s’y retrouvera les enfants au club avec de nouveaux copains et les parents au bar tranquillement entrain de siroter un cocktail et manger une bonne crêpe.
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Eliot.a5 / 5Le 30/07/2021 à 09:34
Durant ce séjour, grâce au club ado et à son adorable, beau et incroyable animateur René, j’ai pu faire de nombreuses rencontres. Le séjour s’est déroulé de la meilleure façon possible. Un conseil pour les 12-17 ans, allez tous au club ados, vous ferez d’innombrables activités aussi drôles les unes que les autres, vous ferez des rencontres et passerez les meilleures vacances de votre vie. VIVE RENÉ 🎆 !!!!!
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Magali.u2 / 5Le 29/07/2021 à 08:09
Accueil et personnel sympa. Mais animations moyennes et gros bémol sur le ménage dans les logements,en plus d'être vétustes....
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Sandrine.o2 / 5Le 28/07/2021 à 13:26
Logements vétustes qui mériteraient un rafraîchissement, prix élevé concernant le rapport qualité prix, cuisine correcte avec du choix, animation faible, club enfant bien.
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arnaud.o1 / 5Le 26/07/2021 à 07:07
une expérience très déplaisante des bête morte dans la chambre du mobilier cassé et vétuste des voisins que l'on entendait comme si il étais avec nous des prise arraché et je parle pas du directeur qui ne se remets pas en question vraiment à éviter comme établissement on n'y a du coup pas séjourner quand on a vu tout c'est défaut et malgré tout sa impossible de se faire rembourser honteux ...
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Christophe.e4 / 5Le 24/07/2021 à 09:04
Pour les bémols des studios qui datent un peu et surtout dans lesquels il fait très chaud la nuit. Sinon le reste est très bon. Piscine, plage privée, beaucoup d'animations, une équipe sympathique et très motivée en font un séjour très agréable pour les familles
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Nicole.l4 / 5Le 17/07/2021 à 08:01
Grand centre de vacances au bord du lac de Lacanau. Bâtiments un peu vieillots avec chambres exigues, mais cadre exceptionnel, fôret, lac, pistes cyclables à proximités, piscine (pas très grande, contrairement aux photos présentées pour la réservation) mais bien entretenue, accueil sympathique, animations pour tous les âges. Les ados ont particulièrement apprécié René, leur animateur. Repas copieux et variés, souvent présentés par le Chef. Mesures sanitaires scrupuleusement respectés. Donc, je conseille aux familles, même avec de jeunes enfants. Lacanau-Océan n'est qu'à une quinzaine de km, avec des plages de sable magnifiques.
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Therese.o1 / 5Le 14/07/2021 à 14:35
A éviter pas du tout comme sur les photo très sale moisissures partout odeur de vieux qui empreigne tout même nos vêtements directeur qui parle très mal aux employés devant les clients restaurants bruyant pas de qualité style cantine seul point positif le personnel en dehors du directeur qui essaye de faire au mieux avec les moyens du bord un conseil passer votre chemin
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Eddy.g2 / 5Le 14/07/2021 à 08:29
Très bof. Je ne conseillerais pas cet endroit à des amis, de peur qu'ils ne m'en veuillent ! Le restaurant, vanté sur le site internet, est en fait une sorte de cantine d'entreprise, en beaucoup plus bruyant, où les règles COVID ne sont absolument pas respectés, le port du masque aléatoire, les sens de circulation inexistant, 2 présentoirs de buffet pour plusieurs dizaines de personnes (voire centaines, très dur à mesurer !). Le mini golf annoncé est.... insalubre. Bref, le site internet est plein de promesses qui ne sont absolument pas tenues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cher Ognard, Laissez-nous vous remercier d’avoir pris le temps de partager cette expérience avec nous. Nous sommes cependant sincèrement navrés à la lecture de votre commentaire et profondément désolés que votre expérience au village de Lacanau n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et de nos exigences. Soyez sûr que votre commentaire nous aidera à améliorer la qualité de notre service. Comme de nombreux sites touristiques, nous accueillons un nombre de visiteurs plus important pendant les vacances scolaires. Cependant, concernant votre déclaration, chaque geste barrière est appliqué dans le village : le port du masque est obligatoire pour toutes les clients, des affiches sont visibles dans tous les secteurs du village pour respecter les gestes barrières, du gel est à disposition des clients dans tous les secteurs (juste au restaurant plus de 8 litres a disposition) , les sens de circulations sont signalés par des flèches au sol, chaque secteur a une entrée et une sortie pour éviter les croisements, nous avons 6 buffets a disposition des clients (2 d'entrées, 2 chauds et 2 de desserts). En ce qui concerne le mini golf, je vais transmettre a notre direction générale la situation. Bien entendu, nous respectons votre point de vue et nous continuerons d’essayer de nous améliorer jour après jour. J’aimerais vous présenter une nouvelle fois mes plus franches excuses. Je vous prie d’agréer, Cher Monsieur Ognard, l’expression de mes sentiments les meilleurs. Bien Cordialement Dan Soares, directeur Azureva Lacanau -
Farid.r1 / 5Le 13/07/2021 à 11:08
Ne pas se fier au photo du site tout est vieux comme beaucoup de gens l’on déjà mis en commentaire saleté poussière présente dans tout le chalet restauration digne d’une cantine scolaire ne vaut jamais 3 étoiles à fuir à ce prix diriger par un directeur incompétent comme beaucoup de commentaire l’on déjà préciser
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Sedinte.a5 / 5Le 12/07/2021 à 08:59
Nous avons passé un excellent séjour , nous avions vu sur le lac et les pièces étaient lumineuses. Tout été propre. Un personnel au top chaleureux toujours souriant. Merci au chef pour sa bonne cuisine . Un directeur bienveillant et accessible. Nous avons apprécié les activités proposées sur place. ( balade à vélo , canoës-kayaks, snowboard....) Encore merci nous repartons avec plein de beaux souvenirs .
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir choisi notre Village Vacances de Lacanau, votre satisfaction et votre fidélité sont pour nous la plus belle des récompenses et une incroyable source de motivation, ainsi que d’avoir pris le temps de partager vos commentaires si élogieux suite à votre expérience. Vous résumez parfaitement l'atmosphère de notre Village Vacances et sachez que j’ai partagé vos commentaires avec les équipes qui en ont été très touchées. Nous serons très heureux de vous accueillir encore En attendant d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, veuillez recevoir mes salutations distinguées. Bien Cordialement Dan Soares, Directeur Village Azureva Lacanau -
Sandra.e4 / 5Le 14/06/2021 à 08:34
Réservation pour une nuit. Vu les commentaires, je n'étais pas rassurée. Au final, très agréablement surprise !! Logement très bien équipé et propre. Lit fait et serviettes de toilettes fournies. Accueil très sympa. Je serais bien restée plus longtemps 😉. Seul bémol pour nos voisins bruyants une bonne partie de la nuit...
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Henriette.u1 / 5Le 13/09/2020 à 08:39
Très déçu par la prestation. Nous étions 4 adultes . On nous avez attribués un petit "appartement " de 2 chambres, une avec 1 lit 140 pas fermée et une avec des lits superposés. Donc ils nous ont changè de chambre . Nous avons eu toujours une chambre pas fermèe et une avec deux petits lits separès par un meuble. beaucoup d'araignèes , trés poussiéreux, trés petite salle de bain ( un lavabo , une douche , c'est tout ) obligé de mettre ces affaires par terre. pommeau de douche cassé , pas de tablette ( cassée ) . chasse d'eau des wc cassée. insonorité trés mauvaise , on entendait parler les voisins. Aucune norme de sécurité, faite un malaise dans la salle de bain où dans les toilettes , impossible d'ouvrir , les portes s'ouvrent vers l'intérieur. je ne recommenderais pas cet etablissement, dommage car les exterieurs sont agréables .
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Nais.l3 / 5Le 12/09/2020 à 10:17
Points positifs: Accueil et ambiance au rendez vous! Animateurs très chaleureux et appréciables. Situation géographique au top, à côté du lac. Points négatifs: Ne vous fiez pas aux photos sur le site ou sur Booking, aucune propreté, toiles d’araignées et poussières dans toutes les pièces. Matériel vétuste et peu confortable. Mobilier très ancien et bancal ! Linge et draps à revoir. Toilettes sans aération, assez pénible. Pas de coin cuisine, juste un mini frigo, pas de quoi pouvoir nettoyer un peu. Un bon rafraîchissement serait grandement nécessaire !!
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valentine.e5 / 5Le 02/09/2020 à 20:19
Ravie de nos 15 jours passés dans ce club. Personnel au top. Restauration très correcte. Cadre très agréable. De nombreuses activités. Les chambres méritent clairement un rafraîchissement, mais on a passé notre vie dehors. Piscine très bien.
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isabelle.4 / 5Le 31/08/2020 à 07:05
Quel bonheur de retrouver ce club et sa plage privée sur le lac. Notre fils de 13 ans ne voulait plus partir. Seul bemol les chambres vieillissantes. Le directeur et les animateurs sont tres pro et la gestion du covid etait top. Merci pour ces 2 semaines
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Cécile.a4 / 5Le 30/08/2020 à 13:38
Lieu de vacances calme avec une bonne ambiance malgré la covid et les masques. Les repas sont bons et équilibrés
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Cyril.e1 / 5Le 29/08/2020 à 08:40
Très déçu. Le personnel ne respecte pas le protocole sanitaire au restaurant (le nez va dans le masque). Le spectacle avec plus de 80 personnes dans une petite salle alors que le département est rouge donc les rassemblements de plus de 10 personnes sont interdit ! Et je ne parle pas des "vacanciers" qui ne respectent rien (faire la queue, utiliser la sortie pour entrer, etc,) sous l'œil complice du personnel. Je ne remettrai jamais les pieds ici et comptez sur moi pour vous faire une très bonne pub ! L'an prochain retour chez Belambra !
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Nouri.h1 / 5Le 28/08/2020 à 18:48
Accueil très froid . En réception la jeune fille nommé Chloé n est pas du tout accueillante. A l arrivée, elle me remet une enveloppe avec les clefs. J ai cherché cette chambre que je n ai pas trouvé. Je retourne à la réception pour plus d indication. Celle-ci me montre la chambre sur un plan. Je lui ai demandé de nous accompagner à la chambre.Ce qui l ennuyait . Au départ, je lui précise que je vais rapprocher mon véhicule . Cette demoiselle me répond : Il faut quitter la chambre à 9h30. Je vous précise. Pas très commercial malheureusement. Nourriture assez basique. Le fait maison est très peu observé . Chambre très petite pour 4 personnes. Beaucoup moustiques et araignées. Pas aération dans les toilettes. Salle de bain trop petite.
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Dam's.u1 / 5Le 26/08/2020 à 15:36
Chambre pire qu'un mobile home => carrelage industriel partout, sol sale, une honte. Salle de bain en papier peint, qui se décollé, VMC inefficace (en 2 jours les serviettes de plage sur le séchoir n'ont pas sechées) , douche à l'ancienne qui ne donne pas envie de se laver dedans.. Pas de wifi, pas de télé, pas de clim, ni même de ventilation => un cauchemard l'été. Le petit déjeuner => 1 croissant OU 1 pain au chocolat, une boisson chaude, un morceau de pain et un yaourt, et BASTA ! Je n'ai pas eu le droit à seulement 2 croissants pour un petit dej à 7,50 euros. En plus, il faut faire la queue, comme au flunch! La salle est digne d'un restaurant d'entreprise des années 80 => vieille, froide, et avec des photos de chiens partout. Ah oui, il y a des chiens qui se baladent partout dans le parc, donc regardez où vous mettez les pieds...
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Aurélien.o4 / 5Le 24/08/2020 à 19:10
Des avis très mitigés sur l'hôtel, pour notre part nous avons passé une très bonne semaine. Au point de vue de la restauration nous avons trouvé ça très bon. Il faut goûter les plats à la plancha qui sont excellents. Même si nous avons était surpris quand nous avons vue les lieux car il y'a une différence de proportion entre les photos et la réalité (la piscine est plus petite que sur les photos) nous avons passé une bonne semaine. C'est un centre de vacances très familial avec beaucoup d'enfants en dessous de 10 ans et beaucoup de bébés. Les animations proposées étaient bien, mais selon moi il y'a un problème de communication sur les activités de la journée (elles sont affichés en tout petit selon moi elles devraient être annoncées au micro pour qu'il y'ait plus de monde). Les bâtiments sont un peu vieillots mais cela nous a pas empêché de passer une bonne semaine. Une équipe d'animation très accueillante et dynamique. Si vous voulez passer des vacances en famille c'est le bon endroit.
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yasmine.o2 / 5Le 15/08/2020 à 12:40
J’ai passé 1 semaine dans ce centre de vancance et j’ai été déçue, les bâtiments étaient délabrés et ont besoin d’être rénovés, de plus les chambres sont poussiéreuses et il y a beaucoup de bêtes. De plus, la restauration incluse est comparable à la cantine à ce prix je trouve cela très dommage. Nonobstant, le personnel reste très adorable et rende le séjour agréable.
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Alexis.a1 / 5Le 12/08/2020 à 22:26
Etablissement d’un autre temps, les chambres ainsi que la literie aurait besoin d’un coût de neuf ( dommage de ne pas écouté l’avis de vos clients depuis 2017-2018) Notre chambre était sale (toile d’araignée, mouton de poussière et nous en passons), ne disposant d’aucune climatisation ou même d’un ventilateur ( 30degres dans la chambre ) Nous avons passé deux nuits et ce fut bien assez dans cet établissement trop chère pour les prestations proposé Les animateurs et l’équipe de l’accueil font de leurs possibles mais un manque clairement de formation et d’amabilité ce fait ressentir Impossible d’arrivé avant 16:00 et contraint de libérer les chambres à 9:30 lors du départ et même prier de partir avant 12:00 de l’hôtel ne pouvant pas profiter de la piscine le dernier jour du jamais vu Attention aux photos qui ne reflètent en rien l’établissement arrivé sur place En bref si vous êtes de passage pour une soirée ou deux c’est largement suffisant .. pour dormir et encore Bon courage si vous avez loué pour une ou plusieurs semaines Point positif : coin piscine « agreable » Proche de Lacanau-Ocean
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Tiffany.u1 / 5Le 03/08/2020 à 10:03
Que dire... Les photos sur le site internet ne correspondent pas du tout au logement que nous avons eu! Nous étions 2 couples, nous avons donc réserver un petit appartement avec 1 lit double, et 2 lit simple. Sur les photos, les 2 lits simples étaient collés ... En arrivant à l’herbegement impossible de coller les lit à moins de déménager tous les meubles ... Hébergement vieillot, piscine qui ferme à 19h00, même le samedi soir en plein mois de juillet, pas de nocturne... Le wake Board passait juste devant notre balcon, bruit en permanence... Hébergement sale, poussière sous le lit, sous l’armoire, toile d’araignée dans la salle de bain... Seul point positif, les animateurs nous ont bien fait rire, et ce déchirent pour faire bouger ce village vacance avec visiblement peu de moyen!
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steve-michel.'3 / 5Le 03/08/2020 à 07:03
Azureva azureva C'est vrai que les photos ont été Superbement prises car les logements ne sont pas conformes à ce que nous pouvons voir sur place surtout au niveau hygiène (ménage et entretien au minimum, bâtiment vraiment pas entretenu, literie déplorable je dis bien déplorable donc si vous avez des problèmes de dos a surtout éviter,une cantine moyenne ) Mis à part cela le personnel très accueillant et dévoué, lieu idéalement placé, animations pour les enfants top, piscine correcte, l'essentiel pour moi est préservé car les enfants se sont éclatés et ont rencontré plein de copains. Bonne vacances à tous
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julie.e1 / 5Le 20/07/2020 à 08:00
Tout d'abord, ne pas se fier aux photos sur le site, une fois sur place rien ne correspond, bâtiments, taille des locaux, beauté de la chambre. Le personnel est correct c'est un fait mais, netant pas en pension complète ni en demi-pension, pour avoir un simple café cela a été tres compliqué. Le seul point positif (et pas des moindre pcq la nous tombons dans l extreme), de ce lieu de vacance que je déconseille est le coin face au lac, un coin paradisiaque vu sur le couché du soleil, sauf que encore une fois si vs décidez de dîner la bas aucun éclairage prévus donc le retour à la chambre est compliqué sans la lumière d'un téléphone. Nous avons eu la sensation de nous faire avoir, surtout au vu des prix, je rappelle que l'océan est à 20mins en voiture.
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Dominique.a3 / 5Le 16/07/2020 à 11:52
Les bâtiments sont un peu anciens et aurait besoin d'un bon rafraîchissement. Le personnel est très sympathique et la nourriture est très bonne. Très bien situé pour un accès facile à l'océan.
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RGE.t1 / 5Le 14/07/2020 à 16:08
Établissement très médiocre sans aucun entretien . Moisissure dans la chambre, infiltration.Mini golf impraticable.
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Nico.o1 / 5Le 18/05/2020 à 11:00
Les installations sont vieilles mais le cadre naturel du Lac fera que vous passerez votre temps à l'extérieur. Le lieu est vraiment à notre goût. La piscine est petite et assez sale. Sans doute est elle difficile à entretenir car elle est bordées par des pins. Du coup il n'est pas rare que la piscine ferme pour une journée afin d'être traitée. Sans compter les accidents de couches des petits ... La restauration est correcte sans plus. Les animations sont vraiment réussies, les enfants les ados apprécient et les parents également. Seul bémol sur lequel nous nous prononçons est que le directeur semble doté d'une forte personnalité et il malmène un peu le personnel devant les estivants. Et ne vous y méprenez pas, s'il décide de ne pas vous apprécier vous ne serez pas épargnez il n'hésitera pas à vous moquer. Ma femme un peu enrobée en a fait les frais... c'est limite.
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pilouchicken.3 / 5Le 06/01/2020 à 11:53
J'y avait était en 2010 et il n'y avait pas de piscine et la restauration était médiocre... J'y suis retournée en 2019 et la restauration était bonne et il y avait une piscine... Seul problème un enfant a déféquer deux fois (en une semaine) dans la piscine (elle était fermer du vendredi matin au dimanche après midi) ducoup nous n'avons pas pus en profiter en fin de semaine... La piscine nocturne a donc était annulée... Point fort le Wake Park qui est super cool.
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Tony.a1 / 5Le 20/10/2019 à 19:32
Déception au rendez-vous Arrivé à 16h chambre prête 2h après On nous fait patienter avec du kir. A la réception de la chambre grosse catastrophe,chambre très fatiguée rien a voir avec la photo du site internet niveau de propreté vraiment mais franchement vraiment nul l appartement était vraiment degeulasse un lit 2 place tout rafistoler. Franchement vraiment déçu. Restauration raisonnable,pas beaucoup de choix,piscine en bon état mais ce sont toujours les mêmes températures afficher un gros manque de suivi . Un gros effort a été fourni au niveau des normes sanitaires mais seulement au niveau du bar et du restaurant je pense que les logements n'ont même pas été désinfecter. Beaucoup de choses a revoir. Plage privée impeccable très très beau site Petit mini golf.
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Adrien.a3 / 5Le 28/09/2019 à 17:16
C'était mon premier Azureva. Pour les équipements, piscine, personnel, rien à dire. Ambiance très familiale, le directeur n'hésite pas a pousser la chansonnette et participer au spectacle ! Les enfants seront ravis. En revanche, c'était peut être lié exclusivement à la chambre que nous avions, mais très mauvais couchage, vraiment dommage. En pleine été, impossible de demander une autre chambre, c'est compréhensible. Bref, le mal à dos n'a qu'un peu entamé nos vacances, et nous avons passé d'excellents moments.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour votre commentaire sur votre séjour à Lacanau et votre compréhension. Nous vous assurons que nous entendons votre avis dans un souci constant d'amélioration de nos services, nous structurons l'offre du village pour vous offrir de futures prestations à la hauteur de vos attentes. Notre équipe animation est heureuse de constater que vous avez séjourné dans une ambiance familiale et chaleureuse comme on les aime ! Au plaisir de vous accueillir dans une toute nouvelle structure pour l'été prochain si vous le souhaitez. Azureva Lacanau -
Dominique.e2 / 5Le 23/09/2019 à 15:13
Ce centre de vacances est très décevant. Les locations dans chalets côté forêt sont incorrects. Douche et wc insalubres. Quant aux extérieurs, rien de transcendant. Un seul et unique point possitif, concerne une partie du Lac de Lacanau attenant au centre de vacances où on y voit presque une centaine de cignes. C'est super beau.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci pour ce retour sur votre séjour à Azureva Lacanau. En effet comme nous le spécifions sur vos documents de réservation et sur notre site, nos logements côté forêt sont uniquement disponibles pour vos séjours en location. Nous entendons votre avis mais nous tenons à vous préciser que notre parc résidentiel est reconnu pour son charme et son confort. Nos équipes opérations environnement sont heureuses de constater que vous avez apprécié la beauté de notre espace aquatique. Au plaisir de vous accueillir dans l'une de nos 35 destinations de vacances partout en France. Azureva Lacanau -
fabien.E5 / 5Le 04/09/2019 à 14:53
Ravi de mon séjour, le personnel était particulièrement compétent et agréable et l'ensemble des prestations était pour ma part de bon niveau. je suis venu seul avec mes deux enfants âgés de 3 et 8 ans, petit et grand, nous avons apprécié l'ensemble des services proposés notamment la restauration, la piscine, les animations ainsi que le logement qui était propre et fonctionnel. Je remercie toute l'équipe pour le travail accompli, je reviendrai sans aucun doute. Bonne continuation.
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Annie.a3 / 5Le 01/09/2019 à 17:22
Les logements sont un peu vétustes mais le personnel et les animateurs sont très bien. Très professionnels. On a pas envie de partir
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Nicolas.o3 / 5Le 31/08/2019 à 21:37
MOYEN les bâtiments sont dégradés (moisissures) et on mange bien mais il y a pas assez de choix pour les desserts.. La piscine qui est toute récente est elle même dégradée (carreau qui se decolent et c'est sale au fond de l'eau) Les façades sont abîmées !!! Il faudrai tout refaire de A à Z
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transports.u4 / 5Le 31/08/2019 à 15:31
Nous avons passé un super séjour au mois d aout. Le cadre du club est très sympa, on est vraiment en pleine nature, ce qui explique les araignées soit dit en passant. Les logements sont vieillots et le ménage pas top d après ce que j ai pu entendre. Peut etre y a t il des problèmes avec le sous traitant ? Pour la partie restauration Nicolas et son equipe font un travail exceptionnel. Un accueil chaleureux, et un dévouement envers le client que j’ai énormément apprécié. Les repas étaient d un tres bon niveau et bien meilleur que ce a quoi je m’ attendais au depart. Les enfants de 3 et 6 ans ont appréciés le miniclub, les filles ont été super un grand merci à Caroline, Luna, Manon, Lea, Leane. Coté animations adultes, on a appréciés l’esprit club de Nicolas, Adrien, Charlene et Antoine qui est aussi un bon prof de natation :) Merci aux filles de l accueil pour les renseignements apportés. Bravo au directeur Dan qui donne aussi de sa personne lors des spectacles et a la restauration des qu il le peut. Donc au final super séjour, excellent rapport qualité/prix.
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Guy.a4 / 5Le 30/08/2019 à 20:01
Un petit souci de fuite et d'électricité pendant orage la nuit mais autrement beau site et prestation de bonne qualité pour séminaire
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WayPRRR.4 / 5Le 28/08/2019 à 18:06
Accueil sympa, sauf pour la piscine ou les animateurs vous demande à chaque fois votre bracelet même après plusieurs séances dans la même journée à croire que tout le monde est votre sosie.
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Isabelle.u3 / 5Le 25/08/2019 à 13:53
Chouette activité sportive petit et grand. Par contre, logiquement très vieillot ! Petits commerces à l'extérieur à pied ou en vélo mais plutôt la voiture.
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Melusine.u4 / 5Le 18/08/2019 à 22:10
Personnel très agréable et à l'écoute pour que le séjour soir agréable. Bon accueil, restauration variée et chef cuisinier au top.
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Lauren.o2 / 5Le 17/08/2019 à 09:30
Nous sommes des habitués des club vacances en tout compris. Logement : matela n'est pas assez epais pour des personnes en surpoids(obésité), très mal dormi. La télé se trouve dans la cuisine/salon pas possible de regarder la télé de manière confortable il n y a pas de canapé. La salle d'eau est très petite, la douche très petite avec de la moisissure, dure d accéder a la douche ou de rentrer dans la douche pour les personnes fortes. Logement avec beaucoup d araignée pas enlevé pour notre arrivée. Le ménage est fait avant notre arrivée Et après notre depart, vu le prix qu on paye debut août ils pourraient le faire plusieurs fois pendant notre séjour. Logement vieux pas en très bon état. Les activités : le réveil musculaire n'est pas de bonne qualité si on veux se muscler car se sont juste des étirements , l'aquagym n'est pas physique, bien pour les personnes âgées mais pour les jeunes on ne se muscle pas. Les jeux apéros et ballades proposées sont sympa. Animateurs et animatrices sympathique et directeur qui s investie beaucoup dans le club. Il y a deux excursions proposées dans la semaine arcachon et un château. Même activités d une semaine a l'autre pas cool si on reste plusieurs semaines. Soirée karaoké et soirée spectacle des animateurs bien. Pas d 'activités pour remplacer quand il pleut. Activité pas faite quand il y a peu de personnes. Nourriture= bof : spaghetti bolognaise comme a la cantine de primaire ou centre de loisirs. Quleque plat bon mais c'est rare. Tout les jours des pâtes. Un peu de moule mais pas d'huitre. Buffet d entrée toujours le même. Table de repas pas assez haute pour les personnes très grande ou forte. Ce club vacance nous a beaucoup déçu par rapport aux autres club qu on a fait les années précédentes avec autant d étoile. Donc ce club ne mérite pas 3 etoiles.
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Mélanie.a4 / 5Le 06/08/2019 à 08:38
Bon accueil, bon restaurant avec beaucoup de plats faits maison. Je pense par contre que le petit déjeuner devrait ouvrir plus tôt car quand une sortie est à ex 8h45, avec le petit déjeuner qui ouvre à 7h30, nous n'avons pas le temps de bien nous préparer quand nous sommes plusieurs. Salle de bain trop étroite mais sinon les logements sont plutôt corrects. Il y a pas mal de choses à voir aux alentours et beaucoup de sorties organisées. Je ne suis pas souvent déçu pas les Azureva
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Nizar.H2 / 5Le 04/08/2019 à 20:44
Personnnel accueillant, animation adulte comme enfant appreciable. Site propre. Logements viellots. Manque d'espace de jeux pour les enfants et de poubelles. Restauration tres passable.
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Paulyne.1 / 5Le 28/07/2019 à 15:52
Très très déçu, les lieux ne coïncide pas tout avec les photos sur leur site internet. Les chalets sont sales, il y a des toiles d'araignées un peu partout avec les araignées qui vont avec. Les rideaux blanc à l'origine sont gris tellement ils sont sales. Le sols ..... n'en parlons pas. Le reste est très vieux et n'est vraiment pas très jolie, ce qui est vraiment dommage car l'environnement est très sympa (lac, plage privée ) Nous avions choisis ce lieu pour la piscine et la plage privée. Bien évidement la piscine a été fermé pour manque d'hygiène. Si elle est aussi propre que le reste ça ne m'étonne pas vraiment.
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Corinne.u4 / 5Le 28/07/2019 à 11:46
Merci pour votre accueil et le personnel très sympathique parc très bien entretenue aucun papiers papier terre. Cependant notre chalet avez des toiles d'araignées et nous avons trouvé qu'il n'y avait pas de poubelles au alentours sur les côtés vers l'accueil et bien ailleurs. Ceci dit nous avons passé un bon séjour nous reviendrons bientôt. Cordialement
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Nita.1 / 5Le 14/07/2019 à 13:10
Nous sommes des adeptes d'hotel ou autre logement pour des petits week-ends. Et bien celui la sa a était le pire de notre vie. Accueil zéro ! La soit disant chef d'équipe est froide comme une porte de prison... déjà sa jette un froid ! Nous avons choisi cette établissement pour pouvoir profiter de la piscine mise à disposition mais malheureusement la piscine n'était pas ouverte ! Arrivé dans notre logement côté forêt nous avons était encore plus déçus par rapport au prix que nous avons payer pour une nuit ! Sable au sol dans la chambre, salle de bain pas nettoyer, evier de salle de bain dégueulasses... toile d'araignée partout, moustiques et papillons écraser sur les murs... sous le lit un tas de poussière, une odeur de renfermé comme ci personne ni avais mis les pieds depuis longtemps. On nous a également dit que l'hôtel avais une plage privée avec de nombreux transats mis à disposition. Bien sûr tout sa cetait pour vendre du rêve il y avais a peine 10 transats sur cette plage... A notre départ la chef d'équipe nous demande comment sa cetait passer nous lui avons expliquer notre mécontentement mais apparemment nous avons exagéré ! Nous ny retournerons plus jamais dans ce genre d'établissement ! Meme un companile est moins cher et très propre !!! Il est dommage que nous ne pouvons pas mettre zéro étoile !
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Jean-Philippe.a4 / 5Le 08/07/2019 à 11:47
super! personnel accueillant et chaleureux bonne animation restauration au top bons services excellente ambiance amicale et de nouvelles amitiés que nous avons appréciées! Un grand merci à tous pour votre dévouement! Nous reviendrons!
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Anais.4 / 5Le 05/07/2019 à 07:22
Un centre de vacances agréable avec des personnes chaleureuses, de très bons repas au restaurant, des animations...(il manque juste un petit rafraîchissement des bâtiments)
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Gilles.a2 / 5Le 04/07/2019 à 14:57
Chalet un peu vieillots, mais également pas très propres. Toiles d'araignées avec leurs créateurs, réfrigérateur non nettoyé. Les murs demandent également un petit rafraîchissement. Autrement le lieu est sympathique, il y a une piscine extérieure, un bar et le personnel est très agréable.
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Beatrice.h5 / 5Le 04/07/2019 à 09:39
J'ai adoré, un endroit très sympa, avec un personnel au top, et tellement chaleureux. Un directeur charmant, aimable, dynamique. Une restauration très bonne, variée. Des sourires, une ambiance du tonnerre. Des activités tout le temps. Je reviendrai. Bisous à azureva lacanau. Béa et à très vite.
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D.4 / 5Le 16/06/2019 à 16:58
Nous avons passé un séjour correct : 2 adultes + 2 enfants. Notre logement côté lac était propre, les draps, taies d'oreillers également. Matela non confortable pour une semaine. En pension complète : Petit-déjeuner très bien. Repas midi/soir buffet très bien. Activités bien. Le personnel très aimable. Rhum, Nala, Sasha & Prani ;D
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h.a1 / 5Le 10/06/2019 à 10:24
Minimum de service,chambre pas propre même pas un verre dans la salle de bien pour laver les dents ni savons ni shampoing pour le prix de 229 € 2 nuits.
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Nahide.l4 / 5Le 07/06/2019 à 07:57
A part le vieillissement des locaux un bon coup de peinture serait utile pr rafraîchir Mais dans lensemble superbe equipe restaurant avec vaste choix serveurs super gentils animation de folie merci de votregentillesse de votre accueil n reviendra notre groupe de 35personne partage le meme avis
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Josiane.l2 / 5Le 16/05/2019 à 15:28
Lieu mérite un coup de rafraîchissement. Salle de bain trop étroite. Les extérieures sont à rénover.
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MARIE.B2 / 5Le 05/05/2019 à 19:53
Village tres vieillot. Logements propreté...très à peu près. Salons de jardin non nettoyés à notre arrivée...ménage fait paraît il a fond le vendredi. Nous sommes dimanche.....toile d'araignée sur la poignée de la porte d'entrée du logement et dans le logement. Accueil du personnel correct. Nourriture en buffet . Très bien. Nous voyageons en groupe avec Azureva depuis de nombreuses années. C'est vraiment celui a retaper d'urgence. Date des années 60....
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C.i3 / 5Le 13/04/2019 à 10:05
Personnel sympa, les locaux mériteraient un petit coup de peinture... Possibilité de faire des réunions et séminaires, très grande salle et plusieurs petites salles. Chambres propres, avec terrasse, certaines avec une jolie vu sur le lac.
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hervé.o5 / 5Le 05/04/2019 à 09:19
Lieu calme très bien situé au bord d un lac. Bon accueil et bonne restauration
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maxence.r3 / 5Le 09/03/2019 à 00:52
personnel très agréable, directeur très proche de ses clients. les extérieurs très bien entretenus, le mobilier date de la création du centre. un renouveau est nécessaire pour tout le complexe, logement, pièces communes et cantine. ( sauf piscine). repas : le directeur axe sur les produits frais et de proximité, très bon choix . les horaires cependant sont trop court, il faut se dépêcher pour ne pas arriver en retard ( très désagréable quand on est en vacances et que l'on visite la région). nous qui voyageons beaucoup en france, un peu déçu de l'emplacement de lacanau, très peu d'activités à moins d'une heure de voiture.
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Pierre-jean.u5 / 5Le 05/12/2018 à 06:39
Une équipe d'animation au top, un directeur à 200 % tout le temps, un cadre idéal. Juste une envie : y retourner.
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François.O4 / 5Le 07/11/2018 à 14:44
Super village vacances ambiance et équipe au top pour les enfants et les parents. Seul bémol l'accueil le premier jour et la remise des clés avait du retard car le ménage dans les logements n'était pas terminé...
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dominique.A4 / 5Le 16/10/2018 à 09:50
Ouvert d'Avril à Septembre,le cite est sympathique dans et en bordure du lac de LACANAU. Pensions complète si besoin.Restauration également en passage dans la période d'ouverture.Location vélo canoë etc.. Sky nautique mini golf Grande piscine chauffée.
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sebastien.r4 / 5Le 03/10/2018 à 11:58
Restauration sous forme de buffet, très pratique avec beaucoup de choix. Excellent accueil. Cadre très agréable. Appartement relativement spacieux avec une literie agréable. La salle de bain est petite au regard de la taille de l'appartement. Très bon séjour.
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Louis.e3 / 5Le 01/10/2018 à 05:47
Mal isole. Tous les deplacements a l étage nous parvenaient. La restauration OK. Animateurs très bien
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masson.a5 / 5Le 21/09/2018 à 05:19
Aurait besoin d'un petit coup de peinture. Et ressuivre le matériel dans les chambres. Tres beau site animations géniales. J'adore on reviendra
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Emma.E5 / 5Le 18/09/2018 à 06:29
C’était top ! 15 jours cet été. Des chambres spacieuses, une équipe d’animation vraiment génial, un buffet très bon et avec énormément de choix. Un directeur écolo qui fait attention au gaspillage et à la qualité de la nourriture. Tout était bien. Sauf peut être la plage sur le lac mais il y a plein de plages sublimes à proximité donc ce n’est pas grave.
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Jean-Paul.U3 / 5Le 15/09/2018 à 17:50
A première vue, c'est un peu style résidence pour personnes âgées... Pas beaucoup d'animation
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Javier.o2 / 5Le 01/09/2018 à 11:08
Le pire rapport qualité/prix que j’ai vu dans un club de vacances (j’ai fait plusieurs): -restauration médiocre et très limité (croquettes, chipolatas et peu plus), gras. -installations très anciennes (propres mais pas caritatives) - ne correspond pas aux photos, très basique -piscine pas grande - la taille ne correspond pas aux photo (bravo au photographe!) -service médiocre à la réception (pas ouvert l’après midi et deux sur trois personnes ne savent pas renseigner sur les activités qu’ils organisent!) -beaucoup de bruit le soir (pas de lieu dédié pour l’an fete, si vous ne participez pas vous allez avoir beaucoup de bruit jusqu’à minuit) -monsieur le directeur, au lieu de faire clown à l’acceuil au moins expliquez les consignes de sécurité au lieu d’expliquer comment utiliser une machine à café! Le plus: Le club enfant et les animateurs (sont très bien) Les activités sont bien Ambiance conviviale grâce aux animateurs Conclusion: j’avais plus l’impression d’être dans un camping que dans un club (le prix et service n’est pas le même du tout). Je déconseille.
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Valérie.e4 / 5Le 28/08/2018 à 11:50
Super endroit...piscine...lac... départ de pistes cyclables...équipe souriante et serviable..... Animations pour petits et grands....cuisine variée et excellente !!!.je recommande vivement cet endroit
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Judicael.a5 / 5Le 25/08/2018 à 16:10
Résidence de vacances très sympathique, contrairement à ce que je lis et à ce que beaucoup peuvent dire. La nourriture est variée et de qualité. Et pour ceux qui se plaignent des bêtes, on est en pleine nature donc il est normal de croiser des lézards et des bêtes volantes. Le personnel est super et fait de son mieux pour que nous passions une agréable semaine. effectivement c'est un peu bruyant en début de soirée c'est normal nous sommes dans une résidence de vacances.
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Pierre.a5 / 5Le 23/08/2018 à 12:24
Super hôtel ! Attention dans le toboggan de gauche, celui où il y a moins d’eau, ne pas arriver trop vite, je me suis fracturé le pied le premier jour... N’essayer pas de battre le record, je l’envoie détiens à présent 😂😂 Bonne vacances et attention à vos enfants !
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Sara.s4 / 5Le 18/08/2018 à 10:58
village vacances très bien situé ,près d'un lac et sous les pins ,détente assurée; buffet varié et correct ;manque de jeux apéro plus joviaux
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Bertrand.a3 / 5Le 12/08/2018 à 11:08
Cadre magnifique au bord de l'étang de Lacanau. Nourriture variée et plutôt très bonne. Les locaux sont un peu vieillissant et pas forcément très propre. De même pour les appartements. Agréable séjour cela dit.
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Sonny.u1 / 5Le 10/08/2018 à 06:48
Très déçu, les logements sont sale, la nourriture zéro😕 à par les 2 derniers jours du départ, les soirées ambiance nul se termine à 10h30 maxi.Impossible de se promener le soir dans le village car pas de lumière (petite lampe).Les activités sont payante 'vélos canoé.,wake, c' est tout ce qu'il y a☹️ heureusement il y avait la piscine.il y avait une seule excursion aux Dunes du Pilât vaut le coup d'oeil très cher 40€par personne Pour ceux qui ont une chambre côté lac belle vue, par contre côté forêt prendre lampe de poche c'est petit kholanta, il y a des lézards qui vous tombent dessus de votre balcon, sangliers grillage deffestueux😮 grosse bêtes volantes horrible..... J'espère que les autres centres Azureva ne sont pas tous pareils laisse à désiré. Par contre le personnels sympa un effort est à faire auprès de la responsable☹️
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charly.o2 / 5Le 08/08/2018 à 22:44
Si vous souhaitez manger et boire de la nourriture industrielle 1er prix dans des assiettes, couverts et verres sales, tous ça dans une cantine d’ecole dont la propreté est limite allez-y, sinon passer votre chemin, les chambres datent des années 80, en lambris et sans clim, ni même ventilateur, donc où il fait très chaud en période de canicule même en laissant tout fermé la journée, de plus le ménage fait avant notre arrivée laisse plus qu’à desirez, car nous avons passé un coup de balai dès les 1er minutes et nous avons ramassé une pelle de sable et poils, sans parler de nos toilettes sans ouverture qui ont l’odeur de toilettes publique. L’ensemble des bâtiments ont réellement besoin d’un sacré coup de rafraîchissement. Le club n’est pas du tout à la hauteur des tarifs pratiqués... Nous retiendrons en seuls points positifs : La piscine qui reste plutôt correcte (propre et entretenue) et le personnel très agréable et serviable.
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Esteban.e1 / 5Le 07/08/2018 à 15:55
Le ménage n’est pas top plein de toiles d’araignées, la nourriture est limite, Les animations sont très écourtée et valable plus pour les petits enfants et non pour les ados et les Logements côté forêt ce sont pas sécurisé car manque de lumière et de protection contre les sangliers car on n’en a vu.Pour ce qui mange tôt au petit déjeuner la piscine s’ouvre tard et se ferme tôt. Par contre Les activités pour le club ados sont intéressante mais manque d’ambiance en général.En conclusion nous sommes déçu du séjour
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Jérôme.�4 / 5Le 07/08/2018 à 05:48
Village vacance agréable, cependant depuis le changement de directeur, les animations enfants sont très décevante. Manque une structure de jeu pour les moins de trois ans.
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gerard.A2 / 5Le 30/07/2018 à 17:53
C'est sympa mais loin de tout restauration au top. Seul problème qui explique mes deux étoiles le BRUIT le soir. Dommage car le personnel est très bien. Mais il faut subir très tard le soir la sono trop forte et il n'y a pas vraiment de limite d'horaire. Pour le repos il faut partir ailleurs
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Isabelle.e5 / 5Le 21/07/2018 à 17:04
Séjour au top. 2 semaines entre amis en juin- juillet qui ont passé trop vite. Stéphane et son équipe sont vraiment supers: très accueillants, dynamiques, aux petits soins : on se sent en famille. Chapeau bas aux cuisiniers qui nous ont régalé. Nous avons aussi apprécié le lac et sa plage privée. Astuce: demander une chambre avec vue sur le lac. Bref, nous y reviendrons avec plaisir. Signé La bande à JP
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jean-jacques.o2 / 5Le 19/07/2018 à 06:47
Je suis allé rejoindre mes parents pour déjeuner avec eux ...surprise . Les locaux ne sont plus de première jeunesse mais le comble c'est côté restauration : repas d'un samedi midi saucisse merguez wings de poulet(en mode cantine ) pomme de terre pâtes . La réponse qui me sera peut être faite est qu'ils font attention au gaspillage et donc il n'y a pas 36 plats parfait je suis d'accord, je préfère la qualité à la quantité et là , la qualité. ..
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Karine.o3 / 5Le 13/07/2018 à 10:16
Un cadre sympathique, un accueil agréable, une nourriture correcte juste un bémol sur la literie un peu molle à mon goût surtout quand on est 2 dans le lit où tout le monde se retrouve dans le creux du milieu..... sinon cette établissement reste à conseiller pour des vacances en famille.
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Alexandra.i4 / 5Le 07/07/2018 à 15:11
Deuxième visite pour un séminaire professionnel et non des vacances. Accueil très professionnel, chambres grandes, jolie vue. Rien à redire, je les ai conseillé à des proches pour des vacances en famille.
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Christophe.1 / 5Le 28/06/2018 à 13:04
Merci de faire moins fort avec vos animations de vacanciers....amusez vous mais n'en faites pas profiter avec vos haut parleurs l'ensemble du quartier du port ...le vent porte ! Et la forêt résonne et vos manifestations troublent la quiétude de ce beau quartier. Merci à Azureva.
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Régis.u5 / 5Le 20/04/2018 à 07:29
Vraiment super, merci à Monsieur le Directeur et à tout son personnel pour l'accueil chaleureux qui nous a été réservé, merci pour leur gentillesse, merci pour les bons repas, merci pour la beauté des lieux, les logements aussi bien conçus et en pleine nature. C'est sûr nous reviendrons... Meilleurs sentiments à tous. Régis de Nîmes.
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Mat.5 / 5Le 29/09/2017 à 21:16
1 semaine de vacances avec mon fils de 7ans cet été en pension complète. Très agréable. Super équipe. Rapport qualité/prix au top. Je recommande.
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Ludovic.e4 / 5Le 18/08/2017 à 00:11
Très bon séjour avec Azureva Lacanau. Pas de fausse note. L'appartement est grand avec une vue très agréable sur le lac il n'est pas recent mais il est propre et fonctinnel. La nourriture durant le séjour à été variée et de bonne qualité. Enfin on termine avec une équipe autour très efficace serviable et avenante. On y retourne sans problème!
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Georges.u5 / 5Le 15/08/2017 à 21:18
Superbe équipe avec son directeur,animateurs au top, repas variés et à volontés . Très très bonne ambiance,avec de bons équipements.
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Marie-claire.e4 / 5Le 02/08/2017 à 06:14
Centre de vacances très convivial ,bonne restauration et personnel au top. Le cadre est agréable et reposant. Merci à toute la sympathique équipe d'animation.
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Sebastien.i5 / 5Le 29/07/2017 à 17:18
Séjour agréable,super équipe d'animation. Beau complexe avec un accès direct sur le lac. Côté restauration les repas sont variés et le personnel au top.
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Michel.E5 / 5Le 28/07/2017 à 16:03
Ce village Club a été complètement rénové en 2022. mais vous pouvez choisir de louer un gîte si vous ne voulez ni pension complète ni demi-pension. Le nouveau directeur dispose d'une équipe aux petits soins pour vous faire passer un bon séjour et vous pouvez petit-déjeuner jusqu'à 10h !
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Lucas.u2 / 5Le 19/07/2017 à 18:49
Site naturel très agréable, malheureusement, les bâtiments restent très vétustes. Les chambres sont relativement exiguës, ce site mériterait un grand coup de rénovation. Salle de bain et WC sans aération. La nourriture est très moyenne et peu renouvelée quotidiennement. Je ne recommande pas cet endroit.
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Eric.v5 / 5Le 08/07/2017 à 15:15
Convivialité, professionnalisme et disponibilité de toute l'équipe. Animation de qualité et repas diversifiés. Endroit à découvrir ou à redécouvrir absolument. Évasions & Prestige
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gerard.e1 / 5Le 05/07/2017 à 17:30
une equipe d animation nombriliste un temps epouventable par contre la restauration chapeau au chef .un sentiment d appreciation pour le responsable d animation qui quelquefois doit se sentir bien seul avec une equipe qui ne pense qu a passer de bonne vacances
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David.o4 / 5Le 26/06/2017 à 22:58
J'ai testé que le cable de wake, pas le village. C'était super et ceux qui le tiennent sont adorables
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Emma.4 / 5Le 01/05/2017 à 19:36
Les paysages sont beau, plein activités de tous âges, seul bémol le lit qui n'est pas très confortable
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Dominique.a1 / 5Le 08/04/2017 à 11:48
L'exemple parfait de ce qu'il ne faut plus faire en matière d'architecture touristique. Ce HLM issu de l'époque du tourisme de masse occupe de surcroît la rive du lac et empêche par des barrières la balade le long de la rive. A détruire...
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sabine.92 / 5Le 02/10/2016 à 20:09
Séjour à azureva Lacanau du 26 septembre au 2 octobre. Très bon accueil, personnel disponible et souriant aussi bien à l'accueil, au restaurant, au bar ou à l'animation. Mais les logements sont vétustes et en mauvais état : porte qui ne ferme pas, manque d'aération dans les toilettes et salle de bain, douche sale et carrelages moisis, linoléum arraché, chaise cassée, etc... Le discours du directeur à notre arrivée vantant les produits BIO et " locaux " du restaurant n'était pas en rapport avec ce que nous avons mangé (ex oeufs marqués 3FR, poisson pané sans poisson, tomates sans saveur...) C'est dommage car le site est très joli et il y a beaucoup de potentiel dans ce centre.
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Éric.h4 / 5Le 27/07/2016 à 18:39
Restauration quasi parfaite, accueil excellent, personnels aimables, courtois, disponibles. Animations sympas, très bonne ambiance, piscine chauffée, ... 4 étoiles sur 5 car les logements mériteraient un petit rafraîchissement ! Je recommande.
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Glloq.a4 / 5Le 10/02/2016 à 09:05
le village est bien situé et hors période scolaire il y a moins de monde, le chef nous a mitonné quelques bon petits plats dans une ambiance famille. Je recommande
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line.t1 / 5Le 25/07/2015 à 17:23
Lamentable. N'y allez pas pour la bouffe car c'est vraiment de la bouffe bas de gamme , quant aux animations ...mieux vaut ne pas en parler. Les centres Azureva sont en plein déchéance, ils ne sont remplis qu'a moitié, ils font tout payer , bref plus rien a voir avec les anciens centres Vacances PTT qui ont vendu tous leurs superbes centres. Désolant !