La Ferme du Ciel
A propos de : Chambre d'hôtes La Ferme du Ciel à Laruscade
Maison d'hôtes paisible dans ancienne ferme avec forêt, étang de baignade et vols en montgolfière. Maison d'hôtes paisible, ancienne ferme.
Tags: Agence de vols touristiques en montgolfière, Circuit de randonnée,
Les photos
Les avis (79)
-
Paul.u1 / 5Le 06/03/2024 à 17:31
Depuis l'achat du billet de vol de montgolfières il y a plus de 2 ans, malgré annulations pour diverses raisons, nous n'avons toujours pas pu effectuer le vol. Depuis la dernière date proposée, je n'ai reçu ni confirmation ni réponse malgré mes relances. Cette situation est inacceptable, et il semble que notre cas ne soit pas unique. Nous espérons au moins être remboursé ! Je n’aurais pas posté d’avis si au moins j’avais eu un contact pour trouver une solution.
-
Craig.c1 / 5Le 02/02/2024 à 09:04
-
philippe.u5 / 5Le 18/10/2023 à 10:19
Mon épouse et moi avons volé au-dessus de Saint Emilion le week end dernier, cela a été une expérience exaltante de A à Z. En effet, cela commence par un excellent diner et une nuitée confortable à la ferme, c’est alors l’occasion d’échanger avec Patricia sur le vol à venir et de mieux comprendre les contraintes et les incertitudes météorologiques. Le matin, avant l’aube, après le trajet vers le site d’envol, commence la mise en place et le gonflement du ballon auquel on participe, ce qui permet d’appréhender l’expertise que nécessite cette activité. Ensuite vient le vol : un instant magique, indescriptible, accompagné par le lever du soleil, nous alors avons pu admirer la maitrise de Patricia qui s’adapte aux conditions perpétuellement changeantes. Puis enfin, l’atterrissage, dans un mouchoir de poche entre les vignes : là encore l’expertise de Patricia est remarquable ! And last, but not least, après avoir participé au remballage du ballon c’est le moment du brunch, au soleil dans les vignes… Alors oui, pour contrebalancer les commentaires des grincheux, nous aussi notre vol a été annulé et reprogrammé plusieurs fois en raison d’une météo incompatible mais cela est inerrant à ce type d’activité. Est-ce que nous monterions dans un bateau alors que la mer est signalée dangereuse par le capitaine ? Donc, si vous n’êtes pas prêts à accepter des reprogrammations, envisagez une autre activité… Pour finir, nous remercions également Eric, qui travaille avec Patricia, et sans qui rien ne serait possible
-
Gilles.I1 / 5Le 07/09/2023 à 08:28
A fuir si vous voulez faire un vol en montgolfière. Après nous avoir obligé à communiquer nos coordonnées bancaires par téléphone pour encaisser le prix d'un vol pour 2 personnes en 2021, nous n'avons toujours pas volé. La météo est toujours invoqué pour annuler le vol en dernière minute. 7 propositions de vol, toutes annulées, en 2 ans et le vol n'est jamais reporté le lendemain, parce qu'il fait beau ou un autre jour. Et, bien sûr, refus de rembourser la somme donnée.
-
Manuel.e1 / 5Le 28/08/2023 à 12:14
Bonjour, Depuis Noël 2020, nous avions reçu un vol en montgolfière pour 4 personnes. Après 5 annulations, pour différentes raisons, et surtout autant de jours de droits posés pour rien, nous n'avons toujours pas pu voler. La prochaine date proposé est encore bien loin dans l'emploi du temps. Signe d'une désinvolture dans la gestion des réservations. Bientôt 3 ans que nous attendons, j'imagine alors le nombre de clients dans notre cas. Et pourtant, les ventes continuent... Au bout d'un moment, les conditions météos ou autres (même recevables) n'expliquent pas tout. Dans l'attente du plaisir d'exécuter ce vol, je laisserai ce commentaire. Ajout pour actualisation (2/03/2024) : Un remboursement nous a été proposé, j’attends du concret pour informer la communauté de la suite des événements.
-
Clément.1 / 5Le 11/08/2023 à 18:53
Femme détestable au possible faisant preuve de mauvaise fois. Nous avions réservé un vol et nous attendons toujours la réservation malgré plusieurs relances par téléphone. Nous nous sommes déplacés sur le lieu pour demander notre confirmation de réservation et nous avons été reçus comme des chiens. La femme nous a indiqué qu'elle n'avait pas le temps de s'occuper de nous car elle devait partir pour aller soit disant à l'hôpital. Pendant ce temps, son mari était comme une plante dans un salon, pas un mot... Fuyez cet endroit !!!
-
Deborah.i5 / 5Le 10/08/2023 à 09:25
-
Amira.h5 / 5Le 21/07/2023 à 11:18
On s'est envoyé en l'air ! 🤩🌞🎈 Un moment hors du temps. Je peux même pas vous exprimer mon sentiment d'être dans cette montgolfière tellement ce fut intense. Un souvenir à jamais gravé dans ma mémoire. Merci au pilote Philippe pour ce merveilleux moment. Merci à Patricia, la propriétaire des lieux pour le brunch c'était super.
-
Christopher.h5 / 5Le 21/07/2023 à 11:01
Nous avons passé un super moment en amoureux le temps d’un vol en ballon avec un super pilote Philippe. C’était parfait. A notre retour, la gérante du lieu, Patricia nous avait préparé un brunch très sympa. A recommander sans hésiter.
-
Sylvie.i2 / 5Le 20/07/2023 à 17:43
Nous avons volé, après 2 ans d'attente et de déception, par un temps nuageux. Nous nous attendions à une expérience plus grisante. Notre pilote etait sympa et pro et nous a bien expliqué le fonctionnement du ballon. Mais le survol de Saint Emilion n'était pas très intéressant et trop court. Le picnic est très moyen, sauf le vin. Nous pensons que la prestation ne vaut pas le prix.
-
Anne.o1 / 5Le 17/07/2023 à 20:29
-
Martine.e5 / 5Le 06/07/2023 à 21:44
Endroit sympathique et reposant
-
Annelyse.a5 / 5Le 15/06/2023 à 07:49
Ce fut un moment unique et féérique! J’ai encore la tête dans cette bulle de bonheur. Patricia est une femme extraordinaire et nous vous remercions pour le temps que vous nous avez consacré. Nous tenons à vous remercier, vous et François, pour nos discussions, votre goût de transmettre et votre bienveillance. Merci à vous 2 pour l'ensemble du week end, vous êtes des hôtes minutieux et attentionnés Patricia, le vol était merveilleux. MERCI sincerement François, le repas était exquis. MERCI énormément Eric, merci pour votre sympathie et votre disponibilité. Bref un week end ressourçant.
-
Muga.s5 / 5Le 12/06/2023 à 15:37
Patricia, et son collaborateur Eric, jonglent avec la météo pour organiser leur agenda de vol, ils bravent les aléas de la météo, il faut uniquement savoir attendre pour trouver le bon moment, et profiter de l'envol dans sa mongolfière. Un vrai plaisir de partage, un moment si privilégier. Merci C'est génial
-
Laura.i1 / 5Le 06/06/2023 à 08:04
Nous avons réservé pour le lendemain et le vol a été annulé le lendemain matin… Nous n’avons pas pu voler… Très frustrant d’autant qu’il est compliqué de reprogrammer un nouveau vol… Surtout que nous ne sommes pas sur place !
-
Matthew.a1 / 5Le 02/06/2023 à 14:02
-
Christian.a5 / 5Le 20/04/2023 à 18:14
Lieu très agréable , reposant et calme .
-
Mel.n1 / 5Le 02/02/2023 à 06:43
Réservation pour le lendemain un pour une balade en ballon au dessus des vignobles: les conditions étaient bonnes, au téléphone rien ne laissait présager un changement de météo et comme pas hasard il y a avait eu un désistement. Je paye 750€. Malgré le commentaire mais je persiste et signe c’est interdit -au même titre qu’il existe la loi de protection des consommateurs dont elle se fou il existe la CNIL : il est interdit de devoiler une identité sans consentement) IL N’A JAMAIS ÉTÉ DIT QUE LE VENT POUVAIT FORCIR! Elle ment! Le lendemain le vol est annulé. Après lecture des commentaires sur internet je réalise que certaines personnes attendent depuis près de 3ans pour voler parfois suite à 8 deprogrammations !! Je demande le remboursement et finis pas l’obtenir après échange de mails fort désagréables pour tout le monde. Certes je n’avais pas pris l’assurance annulation (au final tout de même facturé 90€ sans signature ni écrit alors qu’on me parlait de 20€ au téléphone !!!!) mais la protection du consommateur offre 14 jours de délai de rétractation c’est la loi et sans assurance !! De plus cette retenue est illégitime car ils n’ont pas contractualisé avec une véritable assurance pour la justifier, c’est dans leurs poches. J’ai dû batailler pour l’obtenir, mais les pratiques de cette association sont vraiment a minima malhonnêtes sinon illégales. Faire payer 750€ d’avance et pouvoir annuler unilatéralement la prestation 4h avant le vol est une honte, sans aucune garantie de quand elle sera effectuée, de même pour l’assurance facturée par la force! Avant de me rembourser on m’expliquait que mon argent allait servir à remplacer une pièce du ballon! Je payais une prestation mémorable et ne faisais pas une donation de 750€ pour un ballon! Je ne recommande PAS DU TOUT, on m’a menacée de procès en diffamation si je « mentais » dans le commentaire : TOUT EST VRAI. ET NON, je ne laisse pas ces commentaire partout mon historique le prouve. Et sa réponse montre bien que tout est vrai. Tenter de me faire passer pour une folle n’y changera rien! Quand on ne sait quoi répondre sur le fond on discrédite celui qui s’exprime, technique bien connue des gens de mauvaise foi.
-
Thierry.o3 / 5Le 17/01/2023 à 20:41
Beaucoup trop cher pour cette qualité d'hébergement, au prix d'un 3 ou 4 * . On a bien dormi, on n'a pas eu froid, mais la propreté laissait à désirer, salle d'eau déplorable avec le WC non séparé,, peignoirs bas de gamme, nappe froissée non repassée......
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, merci pour cet avis. je ne suis pas certaine que nos prix atteignent ceux d'un 3 ou 4 étoiles ! La salle d'eau de la chambre Aéronaute comprend en effet un WC, nous avons pensé que cela permettait de gagner de la place pour les hôtes dans la chambre. les peignoirs (trouvez vous des peignoirs dans toutes les chambres ?) ne sont pas bas de gamme, ils sont en éponge épaisse et très douce, je les ai choisis exprès. je suis désolée que vous ayez cru que la nappe n'était pas repassée, je l'avais fait moi-même, je ne suis peut-être pas très douée ? En tous cas, vous avez bien dormi, au chaud, vous avez pû profiter du jardin, du parc, de la bibliothèque, j'espère que vous avez trouvé le repas bon et le petit déjeuner très copieux. revenez quand vous le souhaitez ! Bien cordialement, Patricia, la Ferme du Ciel. -
Consuelo.o5 / 5Le 11/11/2022 à 18:19
Ferme, aux portes de Bordeaux, lieu idyllique pour passer quelques jours, voire une nuit. Activités telles que l'équitation en montgolfière. Hôtesse, super sympa. Bon petit déjeuner et prix abordable
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour cela ! nous serons très heureux de vous recevoir à nouveau. Salutations, Patricia. -
Jesus.i5 / 5Le 11/11/2022 à 12:52
Traitement amical, très accueillant, très agréable avec du charme
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, nous sommes heureux de partager des moments dans notre domaine avec des hôtes sympas. A très bientôt ! patricia. -
Griffon.e2 / 5Le 27/08/2022 à 11:07
Pas de séjour .juste venu manger à la ferme et écouté un pti concert.Pour manger un burger au poulet avec des frites froides que j'ai renvoyées qui pour moi sont revenues aussi froides et un tiramisu(bon) jeter dans une coupelle il n'y a pas besoin d'être Chef en cuisine.La patronne n'est pas embarrassé par le sourire .Un peu cher pour ce que l'on a mangé.Nous ne reviendrons pas..,.c'était samedi 22 août.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, désolée pour la réponse tardive ! Nous avons fait un essai de guinguette cet été, pour créer une animation dans le village. ce n'est pas notre activité principale, nous avons travaillé avec les moyens du bord car nous manquions de personnel ! Si vous revenez passer une nuit et diner, vous aurez certainement une autre impression. Nous sommes très sensibles à votre indulgence ! Bien sincèrement, Patricia. -
chrystelle.o5 / 5Le 11/03/2022 à 07:50
Séjour « Retour vers la forêt » offert par notre fils, déconnexion totale ! Nichée au cœur de la forêt la Ferme du Ciel est un lieu calme et reposant. La chambre Canopée est immense et sa salle de bains est grande également, mariage de la pierre et du bois, nous avons beaucoup aimé. Le dîner était composé de produits du terroir. Nous avons découvert le gâteau de crêpes avec son coulis de crème anglaise, un vrai délice ! Et puis nous avons suivi le lendemain matin Patricia pour une balade guidée en forêt. Elle connaît chaque espèce végétale, chaque arbre, impressionnante ! Je recommande ce séjour en cette période mouvementée…
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Chrystelle, nous avons été ravis de vous recevoir, et vraiment très contents que notre Ferme vous ait plu. Revenez quand vous voulez ! Bien amicalement, Patricia. -
TheWorld.l1 / 5Le 02/01/2022 à 22:15
Terrible
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous ne savons pas qui vous êtes ni si vous avez séjourné chez nous... Nous pensons que cet avis est un faux. -
Jessica.e4 / 5Le 14/12/2021 à 06:07
Chambre d'hôtes au top, un petit coin tellement paisible ,de plus il font le vol en montgolfière 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci Jessica, nous essayons de faire de la Ferme un lieu où l'on puisse se ressourcer, en pleine nature, beaucoup de gens en ont besoin ! Bien amicalement, Patricia, La Ferme du Ciel. -
Charlotte.e1 / 5Le 21/09/2021 à 10:30
Simplement du vol, nous avons acheté un bon cadeau pour 2 personnes pour un baptême en montgolfière en 2019 ! Depuis très peu de dates ont été proposées, toutes annulées sans communication (pas de nouvelles = c’est annulé). En cas d’annulation il faut faire soit même les démarches pour replannifier et bien sûr il n’y a pas de place avant plusieurs semaines. Très difficile d’avoir une réponse (pas de temps pour l’administratif au mois d’août , pas d’internet…) et accueil très désagréable et agressif au téléphone. J’attend le remboursement promis depuis 3 semaines mais le chèque n’a toujours pas été envoyé pour des raisons obscures. Mes mails restent sans réponse. Je ne conseille surtout pas ! Et j’ai l’impression que malheureusement je ne suis pas la seule à m’être fait avoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charlotte, vous avez bien été remboursée il y a longtemps... Et si vous n'avez pas volé, c'est, comme vous nous l'avez dit, parce qu'il était difficile pour vous de vous organiser. Il serait bien de corriger votre avis, qu'en pensez-vous ? Passez de bonnes fêtes ! -
Gaelle.a2 / 5Le 20/08/2021 à 05:54
Elle vous vend du rêve, mais la prestation n'est pas à la hauteur. On m'a offert le séjour "entre terre et ciel " pour mes 40 ans, sur le papier : 2 nuits, menu gastronomique, vol en montgolfière, brunch et rando dans les bois. Super ! - Menu gastronomique : boulgour avec légumes, tranches de magret en vrac dans l'assiette et tarte aux pomme trop cuite en dessert. Absolument pas gastronomique dans le raffinement ni la présentation. - vol : super, nous avons eu la chance de voler - brunch : en réalité un petit déjeuner, un croissant ( pas deux ) pain, confiture. C'est light pour un brunch - rando : battue dans sa foret, annulation direct. Il y a pleins d'autres forets et chemins dans le coin ! Pour résumer, la personne qui gère est blasée, elle a l'annulation facile ( on en entend parler tout le séjour), pas agréable et préfère parler à ses chiens plutôt que dire bonjour aux clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gaëlle. Désolée de répondre si tardivement ! Apparemment vous n'avez rien aimé chez nous, (sauf peut-être le hors d'oeuvre, que vous ne critiquez pas ?) Nous servons souvent un plat que nous appelons taboulé chaud de canard, en général il est très apprécié. les desserts sont faits par une cuisinière professionnelle, et les gens en redemandent plutôt ! Vous êtes peut-être tombée sur un mauvais jour, encore toutes nos excuses. Le petit déjeuner ne comprend qu'un croissant par personne, + des tartines, avec des confitures maison et du miel d'apiculteur local. des yaourts nature et aux fruits. du fromage, des fruits frais et secs, des céréales, du café, thé ou chocolat, des oranges à presser pour un jus naturel. Si vous aviez voulu juste un autre croissant, nous vous l'aurions apporté. Et pour la balade en forêt : des chasseurs étaient dans nos bois, il était dangereux d'y aller. Il y a effectivement "plein d'autres forêts", mais comme elles ne m'appartiennent pas, je n'y ai aucune action pour les protéger, je ne pouvais donc pas vous en parler, et d'ailleurs, il me semble que vous y êtes allés sans moi. Je ne vois pas ce qu'est "l'annulation facile", hormis la promenade qui était dangereuse. Vous avez diné, vous avez bien dormi, vous avez fait et apprécié un vol en ballon dont vous ne parlez pas... Vraiment je ne comprends pas, vous auriez dû me dire si quelque chose n'allait pas ? je vous souhaite une très bonne continuation. Bien cordialement, Patricia, La Ferme du Ciel. -
Lydie.e3 / 5Le 19/08/2021 à 11:19
Bon commandant de bord et accompagnateur. La patronne un peu braque. Participation de la mise en oeuvre de l'installation et beau vol. Pensez à proposer du chocolat chaud.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lydie. Je ne sais pas si je suis "braque", est-ce une critique ou un compliment ? Il est vrai que je vis en pleine forêt et que je pilote des ballons, ça peut entraîner une certaine originalité ? Et pour le chocolat, c'est fait, nous avons maintenant une chocolatière, car beaucoup de nos clients sont de grands enfants ! Bien cordialement, Patricia. -
Pierre.I5 / 5Le 07/08/2021 à 18:28
Lieu très sympathique aussi bien comme chambre d'hôtes que pour faire de la montgolfière ! Dîner savoureux !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Pierre, nous essayons en effet de faire vivre une expérience chaleureuse et originale à nos hôtes ! A bientôt, bien sincèrement, Patricia. -
Alexis.U5 / 5Le 22/06/2021 à 09:15
calme, hospitalité, qualité du service, les chambres sont très confortables, l'endroit permet de se ressourcer dans les meilleures conditions en pleine nature, l'accueil est impeccable, le seul regret est de devoir repartir de ce lieu magique :-)
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis Alexis ! Revenez quand vous voulez, nous en serons très heureux ! Bien sincèrement, Patricia. -
Philippe.e5 / 5Le 13/06/2021 à 15:22
Une expérience géniale et très spéciale 😉 Évidemment toujours trop court, mais ouhahhhh ! Un accueil super du pilote et du "suiveur". Le petit déjeuner permet un débriefing super agréable. Et toutes nos questions ont eu des réponses. Attention, Maps vous amène à quelques centaines de mètres de la petite route de la ferme. Alors soyez vigilants, il y a des petits panneaux pour vous guider. Un repère, arrêt de bus en bois 👍. Une expérience à renouveler malgré un tarif relativement élevé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, Philippe ! Désolée que vous trouviez nos tarifs trop élevés, les vols en ballon ont un coût de revient important, et aussi, pour accueillir nos hôtes au mieux, nous sélectionnons les meilleurs produits, et du personnel expérimenté... Evidemment, cela a un coût ! Votre remarque me donne l'idée de faire un tarif dégressif pour les clients fidèles, nous allons étudier cela ! Bonne continuation, Patricia. -
Philippe.a5 / 5Le 29/05/2021 à 13:57
Vol en montgolfière très bien belle expérience nous avons été bien reçu bonnes explications
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Philippe ! revenez à la Ferme quand vous voulez. Bien sincèrement, Patricia. -
Célia.1 / 5Le 11/04/2021 à 13:30
Fuyez.... mal aimable, absolument pas commerçante, fais déplacer les gens pour rien car toujours un prétexte pour pas décoller et pour se faire rembourser quelle galère !!! Mais bon à force d’insister, elle finit par accepter.... bref, je vous le déconseille fortement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Célia, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pû voler, je ne vois pas quand cela était car nous n'avons pas pû voler pendant l'hiver à cause du Covid et de la météo. Nous n'avons pas besoin de "prétexte" pour ne pas décoller : nous aimons voler par-dessus tout mais si nous ne le faisons pas (en dehors du Covid), c'est pour votre sécurité. Pourriez-vous en dire plus sur notre manque d'amabilité ? Nous aimerions nous améliorer ! Bien cordialement, Patricia, La Ferme du Ciel. -
J.d1 / 5Le 01/03/2021 à 21:16
Bonjour, Très déçu des prestations. Étant étudiant j’ai économisé longtemps pour me payait ce vol qui devait être une surprise. A cause des conditions météo, le vol a été décalé sur plus de 1 ans ! Évidemment ne pensant pas que cela aller durer aussi longtemps, j’ai poursuivi mon cursus scolaire dans une autre région (déménagement), et le Covid est arrivé . De la réservation, à mon déménagement, 1ans et demi s’est écoulé. A aucun moment il précise que le vol peut être décalé pendant 1 ans ( plus de 15 dates pré validé, sois disant décalé) J’ai demandé une partie du remboursement (moins de 40%) car étant étudiant, mettre 500 euros est énorme et je savais qu’avec le Covid c’était difficile pour eux donc cela me semblait légitime et juste Mais ils ont refusé et mon volé 500 euros !! Il se cache derrière leur CGV Très déçu, je rédige ce post pour éviter à d’autre de ce faire avoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jérémie Mondange, et désolée que vous ayiez eu l'impression de vous faire avoir. En fait, nous vous avons proposé de nombreuses dates, mais vous étiez très peu disponible, et ne répondiez pas à nos demandes, du coup, la date de validité du billet a été dépassée. je comprends votre amertume, mais convenez que nous n'y sommes pour rien. je vous souhaite une bonne continuation. Bien cordialement, Patricia. -
Paul.h5 / 5Le 17/12/2020 à 06:59
Super accueil, repas excellent, cadre magnifique, merci à Patricia et Nicolas pour ce très beau séjour. Bravo et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Merci de cet avis, Paul, revenez quand vous voulez, ! Si les propriétaires donnaient des avis, vous auriez 5 étoiles ! Bien cordialement, Patricia. -
Betina83.5 / 5Le 29/11/2020 à 14:16
Endroit superbe !! La propriétaire vous accueille très bien. La cuisine est excellente. Les chambres spacieuses et décorées avec goût. Le petit déjeuner est copieux. Excellente chambre et table d'hôtes.
Réponse du propriétaire :
Merci (un peu tard !) pour votre avis Betty, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Bien sincèrement, Patricia. -
Pauline.o5 / 5Le 14/11/2020 à 15:17
Une nuit mémorable dans une jolie petite ferme, entretenue avec passion. La propriétaire nous a réservé un accueil chaleureux. J'adore les animaux, et je dois dire que j'ai été ravie de voir les petit chats, les chiens, les poules ... Le petit déjeuner était délicieux et bien complet, le repas était succulent. Je recommande à 100%, j'y retournerais certainement plus longtemps, pour venir me ressourcer et pourquoi pas réaliser un vol en montgolfière !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Pauline ! Si vous revenez, vous ferez la connaissance de Roxanne et Shadow, nos deux nouveaux bébés boubous ! Bien sincèrement, Patricia. -
alvarez.l5 / 5Le 14/11/2020 à 15:15
Super endroit, chambres charmantes, endroit propre. Repas au top, petit dejeuné copieux. Nous avons passé un très bon moment dans cette ferme. Je recommande :)
Réponse du propriétaire :
Merci Elodie, nous nous efforçons de bien recevoir nos hôtes, et un tel avis fait vraiment plaisir. Bien sincèrement, Patricia. -
Aurelie.e5 / 5Le 07/09/2020 à 21:01
Magnifique, je ne regrette pas d'avoir attendu presque 1 an pour vivre cette expérience avec une météo sublime. Merci à l'équipe de la ferme du ciel pour votre professionnalisme, votre accueil et votre disponibilité. Je m'attriste de voir ses avis négatifs car ce n'est pas mérités. Bonne continuation à vous et encore merci c'était magique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, Aurélie, nous sommes ravis de l'expérience vous ai plu. Nous avons quelques avis négatifs, mais c'est ainsi sur les réseaux sociaux, cela ne nous empêche pas d'essayer de faire le mieux possible. Bien sincèrement, Patricia. -
MAX.5 / 5Le 07/09/2020 à 20:56
Nous avons effectué un vol en montgolfière ce 7 septembre avec l'équipe de la ferme du ciel. C'était superbe. 1h de vol au départ de Saint Emilion. Le vol en montgolfière nécessite une atmosphère stable, il se peut que le vol soit reporté si les conditions ne sont pas favorable. Vent faible. Bonne visibilité pas de pluie. Une fois ces conditions réunies, tout est parfait et votre vol sera magique et unique. Je renouvellerai l'expérience. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, , et nous espèrons à bientôt ! Bien sincèrement, Patricia. -
Isabelle.o5 / 5Le 07/09/2020 à 10:57
Vol dans d’excellentes conditions avec une vue dégagée sur les vignes et des sensations à couper le souffle. Pilote expérimenté et sympathique. Bonne ambiance en fin de vol pour le pique-nique. Je recommande chaudement la ferme du ciel !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis, Isabelle, Nous faisons tout pour que nos hôtes et passagers vivent une expérience inoubliable, un tel avis nous fait chaud au coeur. Bien sincèrement, Patricia. -
Ana.a1 / 5Le 27/08/2020 à 17:11
Réponse du propriétaire :
-
Amandine.i1 / 5Le 17/06/2020 à 13:44
Comme de nombreuses personnes avant moi, je me suis faite avoir ! Voilà un cadeau d'enterrement de vie de jeune fille pour 3 personnes qui part en fumée soit 600 € tout de même !! Avec une date d'expiration des billets au 04/06/2020, un vol annulé fin juillet 2019 sans proposition de remplacement avant septembre, et une fermeture depuis mi-mars, aucune possibilité de reporter le vol !!! Et ils se comparent à une compagnie aérienne ... On attend autre chose de commerçants tenant une chambre d'hôte qui vous vendent une expérience inoubliable. C'est beau de se faire de l'argent sur le dos des autres. Quelque soit les torts des clients (excusez moi de ne pas vouloir voler en hiver), demandez un paiement de 100% par avance en espérant que les vols en se fassent pas et que les clients se lassent, c'est une belle façon de tenir un business !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Amandine ; la plupart de nos avis sont très positifs, aussi nous sommes désolés de cet avis. Il me semble que votre récit comporte des lacunes, que je ne détaillerai pas ici... je vous souhaite une bonne continuation, malgré tout ! Bien cordialement, Patricia. -
Marie.y5 / 5Le 06/01/2020 à 12:52
Un séjour mémorable dans une ferme charmante, entretenue avec passion. Mme Lamy nous réservé un accueil chaleureux, tout comme Nicolas, tous deux très investis et charmants. J'adore les animaux, et je dois dire que j'ai été ravie de fréquenter l'adorable population de la ferme, en particulier les chats, et les deux magnifiques bouviers bernois. Le petit déjeuner était délicieux et appréciable, et la visite passionnée et passionnante du domaine et de la forêt par Patricia (connaisseur hors pair) a été très instructive et revigorante. Je recommande à 100%, j'y retournerais certainement plus longtemps, pour venir me ressourcer et pourquoi pas réaliser un vol en montgolfière !
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui nous fait chaud au coeur, Marie, vous êtes chez vous à la Ferme ! -
Manuel.A5 / 5Le 03/12/2019 à 11:35
Un endroit merveilleux où ils font tout le nécessaire pour leurs clients et avec une forêt de 13 ha qu'ils utilisent pour le garder et continuer dans son état indigeo, vraiment quelque chose que nous devrions tous faire, merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manuel, ce fut un plaisir de vous recevoir ! Merci beaucoup, notre maison est votre maison! -
Hugo.B4 / 5Le 24/11/2019 à 18:23
Très bien
Réponse du propriétaire :
Merci Hugo, nous faisons le maximum pour que nos passagers et nos hôtes aient un magnifique souvenir des moments passés avec nous. Bien cordialement, -
Denise.o1 / 5Le 29/10/2019 à 19:49
Du routage de gueule ! Effectivement n’étant pas procédurière je n’ai pas déposé de plainte mais n’empêche que je crie haut et fort que vous ´êtes qu’une voleuse et je ne suis pas la seule que vous avez volé (impunément) quand on lit les commentaires déposés sur votre site. Je vous souhaite de tomber sur un méchant qui aura le réflexe de vous faire payer très cher votre malhonnêteté.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denise, Vous n'avez pas porté plainte, parce que vous avez laissé passer la date limite pour votre vol sans jamais être disponible, alors que les vols sont valables 1 an, et que nous allongeons la durée en cas de mauvaise météo. N'hésitez pas à nous appeler pour faire vos remarques de vive voix, si elles sont justifiées nous en tiendrons compte. Nous vous souhaitons une très bonne fin d'année. -
LA.1 / 5Le 25/10/2019 à 17:04
Déplorable une telle manière de se comporter. Cela devait être un cadeau de noel acheté en décembre 2018 et après presque un an elle fini par nous dire que le billet est perdu. Des voleurs voilà tout ce qu ils sont.
Réponse du propriétaire :
Bonjour ure-Anne. Vous renchérissez sur l'avis de votre maman Denise, mais souvenez vous que vous avez de vous même annulé un vol et isser passer date limite. Si nous sommes vraiment des voleurs, portez pinte, vous ne le faites pas parce que vous savez que vous n'êtes pas dans votre droit. Je suis désolée de cette attitude, et je vous souhaite tout de même de très bonnes fêtes. patricia. -
Dominique.e5 / 5Le 26/01/2019 à 00:09
Accueil sympathique endroit reposant et calme
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique, nous étions ravis de vous recevoir à la Ferme ! -
Jc.a5 / 5Le 15/01/2019 à 10:13
Superbe endroit et équipe très humaine
Réponse du propriétaire :
Merci JC ! à bientôt pour de nouveaux vols ! -
stanislas.e2 / 5Le 30/12/2018 à 09:30
Belle endroit chambre un peu vétuste, très belle salle de bain par contre un accueil très succinct et présentations des chambres très rapide La metresse des lieux manque cruellement de conversation même quand on parle de sa passion (le ballon dirigeable ) domage
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stanislas, je viens de découvrir votre avis, peut-être étais-je préoccupée lorsque je vous ai reçu, car d'habitude je suis plutôt intarissable. Revenez si vous le souhaitez, nous discuterons de cela autour d'un bon verre ? -
Maryne.e1 / 5Le 01/10/2018 à 17:04
L'accueil est vraiment déplorable. La personne qui nous a accueilli nous a mis terriblement mal à l'aise, ni commerciale, ni agréable. Le petit déjeuner laisse également à désirer, la personne à côté de nous a eu le privilège d'avoir un chocolat chaud avec du lait tourné !! Par ailleurs si le vol s'annule, pour causes entre autres de météo, il faut savoir que le remboursement se fait au bout de 30 jours ! Je ne recommande absolument pas cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maryne, nous sommes étonnés de cet avis bien triste, car nous faisons tout pour être très accueillants. Si vous souhaitez revenir, nous vous offrirons un verre de vin pour en discuter. Pour le délai de remboursement, oui, c'est 30 jours maxi, et c'est écrit sur nos CGV. Nous sommes très dépendants de la météo, cette activité est difficile pour cette raison, et nous supportons toute la responsabilité du mauvais temps ! Nous vous souhaitons de très bonnes fêtes. -
martine.u1 / 5Le 28/08/2018 à 14:03
accueil inexistant petits déjeuners lamentables!!! beaucoup trop cher car chambre très moche vieillotte passez votre chemin si vous passez par laruscade
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, effectivement nous avons eu un petit problème lorsque vous avez séjourné chez nous... Vous oublié de dire que nous vous avons remboursée ! Passez de très bonnes fêtes. -
Rolf.c5 / 5Le 12/08/2018 à 11:30
Réponse du propriétaire :
-
Olivier.i5 / 5Le 01/11/2017 à 20:15
Un lieu isolé en pleine campagne où l'on peut rencontrer le célèbre Tess et sa compagne au détour d'un chemin
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci ! Isolé mais pas triste, effectivement on peut faire beaucoup de rencontres ici, des gens très divers viennent nous voir et profiter du lieu qui ďevient, petit à petit bien agréable. Bonne route ! -
Brgt.r5 / 5Le 16/07/2017 à 11:02
Lieu très calme. Grande chambre sympa ainsi que la propriétaire.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles ! -
marie.a5 / 5Le 13/04/2017 à 18:05
Magnifique journée
Réponse du propriétaire :
Merci à vous ! -
David.a3 / 5Le 13/04/2017 à 06:07
Passage pour manifestation, mais l'organisation n'était pas encore bien rodée donc l'événement était un peu brouillon.
Réponse du propriétaire :
Oui, c'était notre première. Pour info, nous serons au Marché de Noël de Bacalan le 14 décembre. Bonnes fêtes de Noël ! -
Corentin.a5 / 5Le 16/08/2016 à 11:47
Nous n'avons effectué qu'un vol en ballon mais ce fut absolument "magique" ! La ferme du ciel est très bien située, entourée de champs, de vignes et d'une grande forêt. Deux chiens, tels de gros nounours, nous y accueillent et nous accompagnent le temps du montage du ballon. Nous avons décollé au petit matin, à l'heure où les ruches de la propriété dorment encore. Patricia, la navigatrice, nous a émerveillés par son professionnalisme, ses connaissances et nous a sécurisés par son autorité à diriger les manœuvres. L'atterrissage était proche de la perfection. Le petit déjeuner qui nous a été servi était délicieux et composé de produits locaux. Cela nous donne envie de recommencer à vivre un autre moment avec la tête dans les nuages !!
Réponse du propriétaire :
Merci Corentin et très bonnes fêtes de fin d'année !