Mas Saint Maurice
A propos de : Chambre d'hôtes Mas Saint Maurice à Le Cailar
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Les avis (10)
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arnault.u
5 / 5Le 17/08/2020 à 11:42Bonjour, Le mas saint Maurice à été fermé le 2 Aout 2020 sur le site Expédia (diffuseurs d'annonces sur différents sites). Expédia n'a pas annulé les annonces. La faute à qui au mas qui fait le nécéssaire pour fermer ou à Expédia qui ne ferme pas les annonces et qui prend des réservations et encaisse? Une plainte a été déposé par le Mas à Expédia pour manquement d'obligations contractuelle. Suite à vos commentaires calomnieux j'atteste qu'aucune somme d'argent n'a était perçue suite à votre réservation par le Mas saint Maurice. Je suis le fils des propriétaires, celui qui vous a accueille, servie l'apéritif (2 bouteilles de rosé), qui a perdu 2 heures de ses vacances pour vous trouver une solution de relogement en plein mois d'Aout, qui vous a conseillé un restaurant dans la région et qui vous a garder vos vélos pour la nuit et je ne tolère pas que vous calomniez ainsi le Mas. Je le répète le Mas ETAIT FERMÉ j'aurais mieux fait de vous envoyer bouler immédiatement et de vous laisser vous débrouiller.
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Banushi.r
1 / 5Le 10/08/2020 à 21:28Offre alléchante, mais c'est une vraie arnaque ! Nous nous sommes rendus sur place et personne pour nous accueillir. D'autres personnes étaient déjà là et attendaient depuis deux heures. Après plusieurs tentatives d'appel sans succès, nous avons vite compris que nous avions à faire à des gens malhonnêtes. Nous avons alerté le site de réservation. Pour le reste, retrouver une location en plein mois d'août relève du parcours du combattant...
Réponse du propriétaire :
Arnaque??nous n avons pas touché le moindre euro. Nous sommes vraiment désolés, mais le mas etait fermé depuis début août,pour présomption de covid. .c est expedia qui a continué à prendre des réservations malgré que nous leur ayons dit que c etait fermé. -
Sophie.L
1 / 5Le 08/08/2020 à 05:15Catastrophique et pas honnête du tout ! 24h avant , j ai reçu un msg disant que mon séjour était annulé !!!!! En plein mois d aout impossible la veille pr le lendemain de trouver une solution b car tout est complet partout !évidemment ils ont empoché l argent et aucune explication sur le remboursement ,ni qd je serais remboursée 🤬
Réponse du propriétaire :
Nous n avons rien touché pour votre réservation, expedia a continué les réservations malgré que nous les ayions avertis que le mas était fermé pour présomption de covid -
sandrine.i
5 / 5Le 15/08/2019 à 13:11Merveilleux accueil de la part de Florence et Bernard. L’endroit est charmant et dépaysant entouré de vignes. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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Kevin.
1 / 5Le 27/07/2019 à 21:45Annule au dernier moment et laisse le client dans l'embarras pour le remboursement qui a été encaissé. A éviter si vous voulez vraiment dormir quelque part.
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Florence.o
5 / 5Le 26/05/2019 à 13:19Accueil très sympathique. Endroit très calme dans les vignes. Piscine et mas très bien
arnault.u
Banushi.r
Sophie.L
sandrine.i
Kevin.
Florence.o
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