Gîte La Belle Aventure

Merci à ce magnifique petit gîte pour avoir contribué à rendre cette formation tous simplement géniale. Mais surtout, un immense merci à mes hôtes qui sont des personnes au grand coeur et vraiment attentionnées ! Alors n'hésitez pas pour un séjour authentique et reposant ! A bientôt 😉

Réponse du propriétaire :
Merci Damien ce fut un grand plaisir pour nous de te rencontrer.

Résa confirmé par mail avec le propriétaire puis aucune nouvelle pendant plusieurs jours pour me dire que finalement ça a été réservé entre temps. Lieu pas fiable

Réponse du propriétaire :
Très chère madame vous nous indiquiez lors de nos échanges mails quotidiens du 15 au 18 février que votre budget était en dessous du tarif du gite. (Louer un gîte de 12 personnes a 7 ou 8 peut en effet déséquilibrer un.budget) Nous ne pouvions donc penser à un desir de réservation.de votre part. D autres part aucune réservation n est définitive avant la réception d un acompte. Finalement il est vrai qu une réservation a été faite dans l intervale sur une plate-forme prestataire ce qui est bien independant de notre volonté. Nous souhaitions que vous trouviez le lieu adapté à vos attentes ( budget et capacite d accueil adaptée). Bien cordialement.

Je recommande vraiment ce gîte, il est accueillant, magnifique et spacieux. Les hôtes sont très sympathiques!! Là bas vous allez vivre une belle aventures tout comme son nom l’indique!!

Accueil très chaleureux, cuisine délicieuse, gîte spacieux et bien équipé. Je recommande !

Un hâvre de paix, des hôtes fantastiques et à l'écoute qui se démènent pour vous ravir ! Gîte de groupe parfait, simple et accessible avec, cerise sur le gâteau, une top chef aux fourneaux ! 5 étoiles sans hésiter !

Original, vintage, ambiance chaleureuse, extérieur bucolique ! Tout pour un séjour qui détend, rompt la routine, requinque. Des hôtes qui se plient en quatre pour vous agrémenter l'existence. Merci ! Et bravo!

Un véritable lieu ressourçant.. Quel week end super entre amis, Massages bien-être & tartes flambées avec la cuisine à Lili le soir un véritable délice. Je recommande sans hésitez, réservez votre séjour sans plus attendre !

Hôtes très accueillants. Aux petits soins. Et les repas !!! Je n'ose en parler tellement nous fûmes rassasiés. Je recommande.

La maison est spacieuse et bien équipée. Les hôtes sont gentils et arrangeants, on s'y sent très bien et la nourriture qu'on nous a préparé était délicieuse. Je me suis très bien reposée pendant notre séjour dans ce petit village calme au milieu de la nature. Merci pour tout.

Super accueil, lieu convivial

Super séjour ! L'hôte a été au petit soin avec nous pour nous offrir un super moment. Nous avons même eu le droit à la visite de la brasserie fondamentale du village. Un vrai bonheur. Je recommande vivement pour un séjour en groupe dans un petit village calme.

Top endroit, bon accueil des hôtes, le monsieur et sa femme sont très à l’écoute et hyper agréable. Mes potes et moi avons passé un trop bon WE. Le gîte est comme sur les photos! Encore merci à eux pour leur accueil et d’avoir pu nous laisser nous retrouver en ces temps galères « COVID ». Je recommande!

J'ai passé un excellent séjour au gîte de la Belle Aventure. Le cadre est idéal, la maison spacieuse et les propriétaires très sympathiques et disponibles. Parfait, rien à reprocher. Je reviendrais avec plaisir des que les conditions le permettront. Je recommande.

En ces temps de crise sanitaire, à l’instar des assureurs qui ne joue pas le jeu, le propriétaire de la demeure se cache derrière les petits caractères et les clauses abusives des conditions générales de la plateforme de location. Nous voilà interdits de déplacement depuis la région Ile-de-France, confinée par les pouvoirs publics, et par conséquent, privés d’un superbe week-end entre amis. Le propriétaire ne souhaite pas procéder au remboursement de 400 euros, c’est-à-dire, la moitié du prix de la location pour un week-end, notamment en raison du lieu de la location qui, lui n’est pas confiné. En plus de la déception causée par les annonces et l’annulation du week-end, quelle mauvaise surprise d’apprendre le non-remboursement intégral alors qu’aucune charge directe n’a été engagée pour notre location. (annulation plus de 10 jours en amont) C’est la première fois que je prends la peine d’écrire un avis au sujet d’une location, mais je n’aimerais pas que cela arrive à d’autres personnes. J’avais réservé, pour le week-end dernier, une location avec la même plateforme mais impossible de m’y rendre pour les mêmes raisons qu’évoquées précédemment. Le propriétaire n’a pas hésité une seule seconde et m’a proposé le remboursement de la location. Heureusement, que tous les propriétaires n’ont pas les mêmes pratiques que vous. Bien cordialement, E Nb : déception supplémentaire de ne pas pouvoir mettre la note de 0

On avait réservé un super weekend entre potes pour se retrouver une dernière fois avant leur départ. Malheureusement les hôtes n'ont aucun scrupule à garder la moitié de la somme. Déjà que le contexte est difficile, si en plus les gens ne se serrent pas les coudes, c'est bien triste. C'est le défaut de cette plateforme devenue un super instrument pour les capitalistes zélés.

Réponse du propriétaire :
Cher monsieur nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Cependant après recherche je ne vous trouve pas dans mes fichiers clients. Je vois que cet avis est le seul que vous avez laissé sur Google n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous identifier et mieux répondre à votre problématique. Vous faîtes part d’un désagrément et nous regrettons que nos efforts afin de satisfaire tous nos clients n’aient pas suffit. Le gîte la belle aventure offre des plaisirs simples et nature pour des groupes désirant se ressourcer à la campagne et en forêt. Nous nous efforçons de rembourser l’ensemble des groupes qui subissent le confinement et qui le demandent si au par avant un déplacement des dates ne s’avérait pas possible. Même si il est exact que pour certains rares cas les conditions d’annulations strictes contractuelles s’imposent.Cela peut le cas ,en général, lorsque vous faîtes appel à l’un de nos prestataire plateforme de location. Mais même dans ce cas vous bénéficierez tout de même d’ un remboursement à hauteur de 50%. Remboursement qui est toujours négociable dans la mesure où nos clients garde un cadre de communication cordiale comme celui que nous employons pour réponde à l’ensemble des demandes qui nous sont faîtes à notre établissement. Je tiens à vous informer qu’actuellement notre gîte n’est pas en zone de confinement et n’empêche donc aucun groupe de venir y séjourner en toute sécurité grâce à notre protocole de nettoyage mis en place spécialement en plus du nettoyage habituel. Nous avons d’ailleurs plaisir à accueillir chaque week end d’autres groupes très sympathiques. Votre satisfaction reste notre priorité et nous restons à votre disposition pour tout élément qui participerait à l'amélioration de nos services. Gîte la belle aventure

Très déçue du manque de compréhension dont a fait preuve l'hôte en ces temps peu évidents. Nous avions réservé un séjour au gîte pour le week-end. Malheureusement, nous avons appris il y a une semaine que nous étions à nouveau confinés car nous sommes en Île-de-France. Nous l'avons prévenu immédiatement, afin de remettre le bien en location. Malgré ces nouvelles mesures gouvernementales l'hôte a choisi de conserver 50% de notre réservation. Voler pour subsister... en voilà des manières...

Réponse du propriétaire :
Chez Madame nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur internet. La satisfaction de nos clients est notre objectif premier. Cependant je m’étonne de vos dires et je ne trouve pas votre présence dans notre fichier client. Je reste à votre entière disposition afin que nous identifions plus précisément votre demande si vous avez effectivement séjourné un jour chez nous. Sachez que nous prenons en compte toutes les demandes de remboursement émanant de nos clients et que nous les traitons ensuite de la meilleure manière possible. Dans un premier temps nous proposons systématiquement un déplacement des dates. Nous avons remboursé la plupart des clients qui ont subi un confinement et qui n’ont malheureusement pas pu déplacer leurs dates. Les rares cas qui ne sont pas remboursés intégralement sont les groupes qui sont passés par un prestataire dont les conditions strictes d’annulation s’imposent et qui seront tout de même remboursés à 50%. En revanche il est vrai que les groupes qui négligent une manière cordiale de communiquer préférant imposer une manière de faire insistante et agressive plutôt que de patienter que notre équipe prenne le temps d’étudier la meilleure manière de les satisfaire ne donnent pas beaucoup de choix à notre équipe que d’appliquer des conditions d’annulations strictes. Par exemple si les dates annulées rentrent dans un des rares cas de remboursement à 50% et que le gîte est reloué par un autre groupe sur les même dates nous pouvons tout à fait rembourser le premier groupe sans nous retrouver sans revenu pour ce même week end. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous nous efforcerons toujours de trouver les meilleures solutions pour que les séjours chez nous restent la plus belle des aventures autant pour nous dans le plaisir de vous accueillir que pour vous pour le plaisir de venir y séjourner. Nous vous remercions d'avoir participé à l'amélioration de nos services; gîte la belle aventure

Quelle belle aventure !

Réponse du propriétaire :
Cher monsieur nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis. Cependant après recherche je ne vous trouve pas dans mes fichiers clients êtes-vous surs d’avoir sélectionné le bon établissement ? Je vois que cet avis est le seul que vous avez laissé sur Google n’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous identifier et mieux répondre à votre problématique. Merci d’avoir participé à l’amélioration de nos services. L’équipe de la belle aventure

Nous avions réservé ce gîte, mais suite aux annonces gouvernementales du mars 2021 nous avons dû annuler. Le propriétaire garde tout de même la moitié de la réservation, et ne semble absolument pas disposé à discuter. Nous habitons dans des zones à partir desquelles nous n'avons pas l'autorisation de nous déplacer. Il semble plus qu'évident que la situation exigeait un minimum de compréhension et d'ajustements de la part des gérants de cet établissement ... Dommage.

Réponse du propriétaire :
Chère Madame, en effet votre ami à décider suites aux annonces gouvernementales d’annuler le séjour il a été remboursé à 50% car une solution sur une nouvelle dates n’étaitpas envisageable pour lui. Nous sommes désolé et comprenons votre déception de ne pas pouvoir passer un week end au plein air au cœur d’un gite simple et nature. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Malheureusement votre ami à fait appel à une plateforme et leurs conditions d’annulation s’imposent. Nous l'avons invité dans un premier temps và se rapprocher de la plateforme afin qu’elle lui propose une solution. Cette même plateforme lui indiquant que nous avions le choix de vous rembourser intégralement. Chose que nous avons tout à fait envisagé comme pour tous les groupes qui passent réservation notre but n’étant pas de rajouter à la frustration de ne pas pouvoir venir à cause du confinement, un impact financier. Or avant de pouvoir discuter des conditions d’annulation votre ami à annulé de manière unilatérale la réservation ne nous laissant que d’une part très peu de temps pour trouver une solution arrangeante et, de facto, l’a impliqué dans des conditions d’annulations strictes. Finalement, même si nous comprenons tout à fait votre mécontentement et que nous avons réuni notre équipe de manière à ce qu’à l’avenir nous aviserons mieux les groupes dans le même cas de ne pas annuler unilatéralement si ils souhaitent être remboursés intégralement. Nos équipes ne sont en effet pas parvenues à vous donner satisfaction même si votre ami sera remboursé à hauteur de 50%. Nous souhaitons que les locations restent une belle aventure pour chacun aussi malgré le fait d’être à l’écoute de notre clientèle et d’œuvrer chaque jour à leur donner entière satisfaction nous ne pouvons répondre favorablement aux rares clients qui sous prétexte d’intimidation et de paroles désagréables cherchent à détourner les règles contractuelles de réservation et les règles universelles de la courtoisie. Restant à votre disposition pour tout complément d’information Gîte la belle aventure

J ai feté mes 18 ans à la belle aventure c était génial! Tout le monde est super sympa et j ai adoré le jardin avec l éclairage guinguette.

Comment passer à côté de cette perle rare ! Le cadre est idillyque, la maison est spacieuse, on aime le côté nature, bien-être et détente. Je suis ravie d'avoir pu échanger hors des plates-formes avec les hôtes qui sont véritablement A-D-O-R-A-B-L-E et surtout arrangeant concernant notre séjour qui n'était pas simple à organiser. Je recommande cet endroit à 100%, venez vivre la magie de cette belle aventure les yeux fermés ! 🤩

Voila plusieurs fois que je profites de ce lieu simple et chaleureux. La visite de la brasserie local était un moment extra !

Propriétaires de mauvaise foi.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire sur internet. Cependant je ne trouve pas votre nom dans notre base de client j'en déduit que votre mécontentement découle d'une réservation prise en groupe. La satisfaction de nos clients est notre priorité et si vous avez eu un mauvais échos de notre établissement nous en sommes désolé. Sachez que tous les groupes qui en font la demande ont été remboursés à 100 % si de nouvelles dates ne peuvent pas leur convenir. Bien entendu si nos clients réservent par des prestataires comme des plateforme de réservation leurs conditions s’imposent même si nous leur demandons tout de même de vous offrir en dernier recours un remboursement à haute de 50%, 50% sur lesquels la plateforme sera tout de même payée de sa commission. Pour les rares cas ou ce système ne fonctionnerait pas l’ensemble de notre équipe est formée pour trouver la meilleure des solutions pour vous apporter satisfaction. Et même si il est vrai qu’en général il faut à notre équipe un peu de temps pour trouver le juste équilibre nous allons toujours dans le sens des demandes de nos clients dans la limite ou nous sympathiques clients ne franchissent pas les règles simple de la courtoisie et en leur demandant parfois, c’est vrai, un peu de patience qu’on leur trouve la meilleure des solutions. Nous souhaitons que notre gite simple et nature reste la plus belle des aventures pour chacun. Nous vous remercions d'avoir participé à l'amélioration de nos services gîte la belle aventure

J'avais réservé une nuit au sein de cet Airbnb qui me semblait charmant ! Néanmoins, nous avons dû annuler notre voyage suite aux dernières annonces sanitaires, un cas de force majeur ! Nous ne pouvions pas déplacer nos dates, car j'avais fait cette réservation pour célébrer mon départ hors de France. Même si l'hôte m'a proposé de décaler mes dates, cela n'est pas possible pour nous. Malheureusement Airbnb et l'hôte de ce gîte sont peu scrupuleux et ont décidé de tenir la politique d'annulation même dans cette période exceptionnelle, c'est-à-dire garder 50% de la réservation. Bref j'ai perdu 375€ sans bouger de ma chaise, merci pour votre bon sens et votre compréhension !

Réponse du propriétaire :
Bonsoir, nous avions remboursés l’intégralité des clients qui se sont désister lors du premier confinement. Aujourd’hui nous ne pouvons accéder à cette demande car nous avons fait notre possible pour planifier votre séjour au gîte. (Eh oui c’est du travail! Ça n’y paraît pas comme ça) Vous avez choisi de vous désister fasse aux annonces gouvernementales, ce que nous comprenons tout à fait et comme l’a été stipulé dans le contrat du gîte, le remboursement intégral n’est tout bonnement plus envisageable dans cette période exceptionnelle d’incertitude. (Imaginez contacter un prestataire puis annuler au dernier moment?) Sachez que nous pouvons toujours discuter d’une date ultérieure pour votre venu, (dans ce cas il n’y aurait pas de problème de remboursement !) nous proposons divers prestations dont les massages bien être ou encore une séance de Kinésiologie, qui ravit petits & grands. Vous vous permettez de portez tout de même des opinions acerbes sur bons nombres d’établissements divers et variés pour votre bon plaisir semblerait-Il. Vous serez donc signalé, car vos propos persistent c’est ce que l’on appelle plus communément du Harcèlement. Votre hargne ne vous mènera nul part, nous vous plaignons sincèrement. (La raison de tout ceci est peut être l’approche de la pleine lune.. qui sait .. ça secoue..) La Communication et le bon sens étaient les bienvenues.. Malgré cela, Toute l’équipe de la Belle Aventure vous envoient à vous ainsi qu’à vos amies beaucoup d’amour ! c'est vrai ! =) Surtout en ce moment! Vous en faites pas ça va aller :)

Super expérience, nous avons été super bien reçu le week-end dernier ! La maison est très bien équipée et les hôtes sont très sympathiques et arrangeants ! Je recommande