Villa Ponte Romano

Séjour très agréable propriétaires très sympathiques

Un scandale !!! Nous nous sommes séjourné 5 jours en juillet 2021. Nous étions avec nos deux enfants et nous avons été scandalisé par l’état de la maison. La demeure pourrait être magnifique et un véritable havre de paix mais le manque de soin, de volonté, de délicatesse et de savoir vivre en fait un endroit sale à la limite de l’insalubrité. L’espace chambre était même dangereux compte tenu du fait que dans la salle de bain de notre chambre, le toit menaçait de s’effondrer à tout moment. Le ménage est un concept inconnu pour ces tenanciers! Nous avons dû insister pour qu’il nous mettent une climatisation car cela était tout simplement intenable et pas frais comme ils le prétendent au téléphone ou sur le site de réservation. Il faut aimer se doucher avec des toiles d’araignées et accepter de retrouver des chaussettes usagées d’autres clients au pied du lit. Cela en dit long sur la manière de faire le ménage. Les draps de lit et linges de bains sentent mauvais nos enfants puaient l’odeur des oreilles et des linges. J’ai dû demander une éponge et du produit vaisselle pour laver les biberons et on m’a donné une éponge moisie… nous sommes finalement allés acheté le nécessaire pour désinfecter les surfaces par nous mêmes et nous avons acheté nos éponges, produits, serviettes et nécessaire pour pouvoir manger le goûter de nos enfants. Les services pour manger stagnent dans un récipient plein de toiles d’araignées et des feuilles sèches (voire photos). Le petit déjeuné est à la hauteur du reste. Couverts sales, raisins dans un bol commun qui stagne pendant des jours au soleil sur la table. La confiture est ouverte et reservie à tous les hôtes chaque jour (très covid compatible). J’aurais souhaiter partir après la première nuit mais ils refusent de nous rembourser. Les amis qui nous ont rejoints sont partis après deux jours sans se faire rembourser et en essuyants quelques propos racistes au passage. Une honte, une arnaque et évidement hors de prix pour la prestation. Je pourrais encore continuer à énumérer tout un tas de choses mais c’est inutile !!’

Excellent séjour chez des hôtes d exception. A recommander ++++++

Magnifique propriété. Hôtes au top. Douce parenthèse pour un week-end.

Dix jours à Ponte Romano qui a tellement de charme .... repos, piscine, bien-être .... Des hôtes aux petits soins, un cadre délicieux, je recommande vivement !

Super hôte, super établissement Nous recommandons!

Magnifique

Un endroit chaleureux et convivial, Une demeure de charme avec une âme, un havre de paix....l accueil Parfait et authentique....

Accueil et service très décalé mais amusant Bien apprécié le tenancier (vive la Hollande) C'était tout simplement...... Fantastique 👌 Encore merci On reviendra c'est sur

Endroit Très agréable, maison hôtes atypique dans un cadre calme et verdoyant avec des hôtes très chaleureux et accueillant À bientôt.......

Tres bel endroit, lieux calme et reposant avec sa piscine son bain a remous et le jacuzzi. Je recommande vivement

En lisant les critiques (après réservation), j'avais très peur de ce que j'allais trouver. Au lieu de cela les propriétaires étaient d'une gentillesse exquise (nous avions soif, ils nous ont offert sans frais les 2 cocacola que nous voulions ainsi que le café le matin - nous n'avons pas pris le petit déjeuner), les chambres étaient impeccables et correctement meublées (comme le montre la photo sur le site Web), la piscine propre et fonctionnelle avec des chaises longues disponibles pour tous les clients. A la disposition des hôtes qui le souhaitent, il y a aussi un BBQ et le nécessaire pour cuisiner et manger. Avec un jardin un peu plus agréable, ce serait un endroit parfait et paisible.

Endroit charmant ❤️

Simplement une belle Arnaque aux vacanciers. Nous avion réserver pour 4 nuits, mais à notre arrivé voila le paysage que nous avons découvert ( voir photo- rien a voir avec le site internet). Un endroit très sale et non entretenu depuis des années. La chambre réserver n'était soit disant plus disponible et nous avons eu droit a un appartement sous les combles, juste dégueulasse, limite insalubre, et dans une chaleur insoutenable. La piscine et le spa était inutilisable, nous avons donc du annuler notre réservation après la première nuit passe dans cet enfer, et partir dans un notre lieu finir nos vacances. Le propriétaire ma dit qu'il enverrait la facture par mail pour procéder au remboursement ( ce qui est mon due par rapport a leur condition d'annulation et également vue l’état déplorable de la demeure ). Depuis 3 semaines, j'envoie des SMS ainsi que des mails, et des coup de téléphones, qui sont restés sans réponse. C'est un refus de remboursement, ainsi qu'un refus de me fournir une facture. Cela est totalement illégal en France. J'ai donc dénoncer cet établissement a la direction de la répression des fraudes, afin d'éviter que d'autre personne se fasse arnaquer par de vieilles photos sur un site internet, et pour également récupérer mon argent. Ce propriétaire est juste un suceur de fric, et n'a aucun scrupule à arnaquer les vacancier. Maison d’hôte à éviter absolument, il y a des très beau hôtel a sainte maxime avec vue sur la mer pour un tarif inférieur a cet demeure

PROPRIÉTAIRE FILS D'ANDROCCHIA

tres agréable cadre et romantique

très beau cadre silencieux, piscine non chauffée mais le soleil suffit, le personnel a eu un problème de téléphone et ils n'ont pas répondu au mails.

Cadre idyllique

Lieu très sympa, spacieux et calme. Accueil chaleureux