Villa Seabird
A propos de : Chambre d'hôtes Villa Seabird à Lège-Cap-Ferret
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Les avis (8)
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Lilian.o
5 / 5Le 08/09/2023 à 10:18Cadre magnifique et calme parfaitement situé à directe proximité de la forêt et de la côte. Sylvie est adorable, le petit déjeuner est excellent et fait maison. Adresse à conserver !! Merci infiniment Sylvie! Gwen & Lilian
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Sarah-Anne.u
5 / 5Le 31/07/2022 à 02:52Nous avons séjourné chez Sylvie l été dernier. Formidable. De la maison, jusque l’hôte et les petits déjeuners. Nous reviendrons!
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Chi-Chih.e
1 / 5Le 12/08/2020 à 21:34Réservation deux mois avant notre voyage et un acompte pris par la villa. Un mail d’annulation un mois avant notre voyage ! Pas très fiable leur système de réservation. Mauvaise expérience. ***** Je vous remercie pour votre retour...après un an ! Je suis heureuse de pas avoir séjourné dans votre villa, car votre réponse m'a conforté dans l'exactitude de mon commentaire. Vous avez annulé le séjour du client, le remboursement est une évidence. Vous ne vous excusez pas, mais vous pensez que vous pouvez vous en sortir en annulant le séjour d'un client avec un peu d'argent. Avez-vous déjà pensé que vous pouviez perturber l'itinéraire de voyage de vos clients ? Vous savez à quel point il est difficile de trouver un hôtel lorsque le cap ferret est en pleine saison. Pourquoi réserver un séjour d'une villa si chaque client doit craindre que vous annuliez sa réservation en raison d'une réunion de famille occasionnelle ? ******
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Un hôte m’a informé que j’avais un mauvais avis sur google, et j’ai découvert votre message… au bout d’un an , il est vrai ! Effectivement, j’ai annulé votre nuitée du mois de septembre, un mois avant votre venue, car une fête familiale s’était organisée ce samedi là. Votre acompte par virement avait été réglé à votre réservation , et je vous l’ai remboursé dès l’annulation. Il était de 70€, et je vous ai rétrocédé 100€, comme dédommagement. Vous ne dites pas tout. J’essaie de faire de mon mieux, mais certains ne pardonnent rien. Dommage ! -
Gigi.l
5 / 5Le 14/10/2017 à 20:48Excellent accueil. Très belle chambre avec décoration au goût du jour. Excellente literie et beau linge de lit. Les produits de toilette sont de marque.
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Eric.a
4 / 5Le 28/08/2016 à 19:37Chambre spacieuse et confortable. Personnel agréable.
Lilian.o
Sarah-Anne.u
Chi-Chih.e
Gigi.l
Eric.a
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