Chalet décevant au regard de sa capacité d accueil.
Annoncé pour 10// maximum 6 à l'usage.
Un séjour avec une table pour 4.
Un salon pour 4.
Les 2 chambres avec lits superposés sont en réalité le garage aménagé de manière très sommaire.
Très forte proximité de la route bien que peu passante.
Village à 10 mn de marche.
Belle vue avec une terrasse très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer ce chalet. Nous apprécions tous les commentaires et nous travaillons dur pour prendre en compte les conseils et les demandes des clients.
L'avis a été laissé le lendemain de votre arrivée et avant que vous ne nous fassiez part de vos préoccupations ou de vos questions. Il semble qu'il y ait eu quelques malentendus juste après votre arrivée, que nous devrions clarifier :
• Le chalet est décrit sur notre site web comme pouvant accueillir jusqu'à 6 adultes et jusqu'à 4 enfants. Nous ne recommandons pas le chalet pour 10 adultes.
• Le salon dispose de 6 places assises confortables, nous ne comprenons donc pas pourquoi vous dites qu'il est adapté pour 4 personnes ? Cependant il est vrai que la table basse (dans le salon) ne convient que pour 4 personnes.
• De plus, les deux chambres à coucher du rez-de-chaussée sont clairement représentées comme de petites chambres à coucher superposées, qui étaient des chambres à coucher au moment où le chalet a été construit et ne sont pas dans un garage converti - donc cette déclaration n'est pas correcte.
Nous travaillons dur pour nous assurer que toutes les propriétés sont clairement expliquées et nous ne voulons certainement pas représenter une propriété de manière incorrecte.
Many thanks for spending the time to review this chalet. We do appreciate all feedback and we work hard to take on board advice and requests from customers.
The review was left the day after you arrived and before any concerns/questions were mentioned to us, there seem to have been a few misunderstandings just after you arrived which we should clarify:
• The chalet is described on our web site as being suitable for up to 6 adults and up to 4 children. We do not recommend the chalet for 10 adults.
• The living room does have comfortable seating for 6, so we can’t understand why you are saying it is suitable for 4? However it is true that the coffee table (in the living room) is only suitable for 4.
• Also, the two bedrooms on the ground floor are clearly shown as small bunk bedrooms, these were bedrooms at the time the chalet was constructed and are not in a converted garage - so this statement is not correct.
We do work hard to ensure all properties are clearly explained and we certainly do not want to represent a property incorrectly.
Helena.o
Rebecca.o
Miranda.i
Julien.A
