L'Écrin des Orres By Infini Mountain

Tags: Résidence, Résidence hôtelière, Sauna, Piscine,

• Marie.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:51

  Excellent séjour, lieu très propre. Bon standing je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Toute l'équipe vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour passé ici aux Orres et plus précisément aux Terrasses du soleil d’Or ! Toute l'équipe du soleil des Terrasses d’Or sera ravie de vous accueillir à nouveau, A très bientôt !
• Elise.e

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 12:54

  Résidence très agréable tout confort avec piscine sauna et très proche à pied du départ des pistes et école de ski 1800.
• Du.o

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 20:28

  Appartement spacieux, implanté au plein cœur de la station des Orres tout est disponible à pied ! Le ménage est à revoir : miettes retrouvées sur la table et sur le canapé, multiple poil dans la salle de bain, miroir taché de dentifrice... Concernant le sauna il ne nous a été mentionné à aucun moment lors de notre réservation que ce dernier n'était pas en fonctionnement. Côté piscine aucune chaise ou transat disponible il faut rester debout au bord de la piscine... La propreté des sanitaires de la piscine est également à revoir, nous sommes venus dès l'ouverture et la chasse d'eau n'était pas tirée dans les 2 WC...
• Val.n

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:52

  Parties communes plutôt bien entretenues, accueil aimable et bonne situation dans la station (proche de la place animée mais au calme).En revanche, insonorisation entre les logements assez déplorable.
• nina.i

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:36

  Logement propre, fonctionnel, serviette et drap fourni, éponge/liquide vaisselle+torchon/papier wc fournis(1×) également. Plusieurs resto/snack a proximité et superette..coussin trop ferme, balcon agréable. par contre dans la station les orres 1600 il y a plus de resto/activité. Mais avec un petit chemin pieton, vous y êtes en 15 min. Accueil agréable, grand parking gratuit à 150 m. Séjour sympa dans la nature. J'enlève 1 étoile pour le coussin qui était Neuf(changé récemment selon le personel) mais beaucoup trop ferme!,donc nuit pénible!
• Lucie.a

  1 / 5

  Le 05/03/2021 à 17:54

  DECEVANT !! Cet hôtel n'a rien d'un 4 étoiles : - cuvette des toilettes cassée - lit pour adulte minuscule ( c'est un lit pour enfant), aucun confort, coussin hyper dur - pas de wifi, c'est assez incroyable depuis 1 an ils n'ont toujours rien réparé, impossible pour moi d'envoyer mes mails - carrelage cassé - manque de lumière - il n'y a personne à la réception pour demander des informations Très cher pour des prestations qui ne valent pas plus de 2 étoiles. Malgré mes plaintes, aucun geste commercial n'a été fait. Très déçue.
• Florine.i

  3 / 5

  Le 29/01/2021 à 20:01

  Appartement pas mal et fonctionnel. En revanche le frigo puait, pas de wifi ni de réseau, radiateurs et porte serviette très sales, lampe de la cuisine qui ne marche pas. L’hôtel ne reflète vraiment pas ses 4 étoiles! Je ne reviendrais pas
• Sébastien.e

  5 / 5

  Le 07/03/2020 à 17:00

  Superbe station, propre, sympathique, calme😍😍
• Alexandre.

  2 / 5

  Le 28/01/2020 à 16:38

  4 étoiles ??? C'est une plaisanterie ??? Appartement sales, bâtiment sombre, vieillissant et très bruyant , la piscine est municipale, il y a plus de personnes de l'extérieur que d'habitants de l'hôtel, aucun contrôle (ils traversent la route avec leur serviettes), seul intérêt l'emplacement à proximité des pistes, mais bon pas assez pour revenir !
• Davor.e

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 17:20

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous donné une note. Nous sommes ravis que votre séjour à L’Écrin des Orres ait été agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de L’Écrin des Orres .
• Un.t

  2 / 5

  Le 29/12/2019 à 14:04

  L'appartement sentait horriblement les égouts. La douche était cassée. Et le sol puait l'urine et collant. Vous devez remplir un formulaire au préalable. Je l'ai fait en anglais. Au départ, la très jeune femme a commencé à se plaindre que notre sol n'était pas propre. Et elle commence à prendre des photos. Ils ont extorqué une dizaine à mon mari pour refaire le sol avec 20 carreaux fêlés Eh bien, si j'avais su cela avant, je ne l'aurais pas fait. Avec des lingettes chlorées et mes genoux pour nettoyer toute cette hutte malodorante. savoir
• Ophélie.a

  3 / 5

  Le 21/12/2019 à 19:21

  Une honte pour un 4 étoiles. L’appartement était très sale surtout le lave vaisselle les wc la table de cuisine les couettes etc.... Très déçu .... En revanche j’ai été surprise par le professionnalisme de la responsable de l’accueil qui a fait un geste très apprécié.... La piscine est très bien ainsi que le sauna .... L’hôtel Est au pied des pistes .... Je pense revenir.
• laurent.o

  4 / 5

  Le 17/11/2019 à 08:53

  Bien mais pas de wifi dans les chambres
• Pierre.u

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 11:41

  Excellent, très bon.
• Florent.U

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 11:35

  Super séjour! Seul bémol l'indisponibilité du sauna, mais ça relève du détail. Super hôtesse a l'accueil qui sait garder son sourire malgré certains clients particuliers
• Patrash.o

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 09:33

  Très belle résidence au sein de la station des Orres ,beaux appartements spacieux et fonctionnel, piscine ,sauna , garage, géré et animé par un personnel très professionnel et réactif pour vous faire passer un excellent séjour .En , couple , famille ou amis n'hésitez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour ce très bon retour que l'équipe est ravie de lire ! Nous espérons vous revoir très prochainement ! Bien cordialement, L'Ecrin des Orres
• david.o

  2 / 5

  Le 25/07/2019 à 09:07

  Clairement pas un 4 étoiles contrairement à ce qui est indiqué : - Les serviettes sont payantes - Les meubles sont mal adaptés, et vu la taille des chambre de deux pièces, il est impossible de rentrer à 6 comme indiqué. - Obligation de remonter soit même les draps à la réception - Pas de wifi - pas de savon, torchons, tapis de bain.... Bref, la promesse du 4 étoiles n'est pas tenue. Update suite à la réponse de l'hôtel : j'ai été, juste après le séjour chez vous, chez mmv vacances a Isola 2000, avec, du wifi, des serviettes, des chariots pour mettre les draps en fin de séjour, et, tiens tiens, il s'agit d'un 3 étoiles.... Vous devriez prendre en compte les retours plutôt que de les balayer de la sorte ! Par ailleurs, concernant le fait que les draps et la TV soit "inclus" j'ai encore un écrit de la part de votre commercial qui me précise qu'en échange de la réservation de 7 chambres, la direction m' "offrait" les draps et la TV... Alors que c'était de toutes les manières, déjà inclus... Bref, une résidence avec des pratiques disons "originales" à tous les étages...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur GORDON, Nos annonces sur la résidence l’Ecrin des Orres ne font aucunement mention d’une fourniture des serviettes, savons, torchons, et autres services de ce type. Seul le linge de lit et la télévision sont inclus. Concernant le WIFI, notre réseau se situe uniquement à la réception, où un espace avec canapés et documents d’informations s’y trouvent. Dans les appartements, vous bénéficiez de l’accès au réseau WIFI de la station. Pour rappel, nous sommes une résidence de tourisme, et non un hôtel ou résidence hôtelière. Quant aux appartements, nous sommes assez surpris de votre avis concernant leurs tailles. En effet, nous n’avons pas pour habitude de lire ce genre de retour, et ce même en plein hiver. Nous vous remercions néanmoins pour votre retour, et restons à votre entière disposition pour toute information complémentaire. Bien cordialement, L'Ecrin Des Orres
• G.

  4 / 5

  Le 15/06/2019 à 08:15

  Très bon accueil de la part du personnel avec un kit entrée. L' appartement est bien équipé. Nous avons passé un très agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur ROMANET, Nous vous remercions pour votre sympathique retour, et espérons vous revoir prochainement sur place ! Bien cordialement, L'Ecrin Des Orres
• Isabelle.e

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 15:14

  Etant propriétaire d'un appartement,je suis allé à la piscine avec mes enfants,l'homme de l'accueil à été très désagréable ,il a exigé que je sorte de l'établissement ,car sois disant que ma tenue n'était pas adéquate,alors que je portais un short de piscine.Alors que cette tenue je l'ai acheté dans un magasin tenue par le propriétaire même de cet établissement.De plus,devant moi il a expulsé une personne âgée qui était venu avec ses petites filles,sans aucune raison valable.Je déconseille vu l'insociabilité du personnel à l'accueil.
• Maïlys.

  4 / 5

  Le 16/03/2019 à 10:30

  Résidence à deux pas des pistes avec piscine et sauna au top. Nous avons passé un séjour assez calme dans l'appartement qui est assez spacieux. Seul petit hic à mon goût la fenêtre de la chambre qui manque d'isolation. Les chiens sont acceptés ce qui est géniale. Accès Wi-Fi à l'accueil mais 4G plein pot partout même dans les appartements (opérateur Orange). personnel très agréable, souriant et petit plus fort sympathique, chocolats de donné pour le départ.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous prenons note de votre remarque et nous tacherons d’y remédier. Nous espérons vous revoir prochainement dans nos montagnes. Bien cordialement, L’équipe de l'Ecrin des Orres.
• Ralph.a

  4 / 5

  Le 12/02/2019 à 11:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernadette.o

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 18:31

  Séjour en janvier 2019. Accueil très convivial avec feu de cheminée et boissons à disposition. Personnel disponible et efficace. Nous avons trouvé l'appartement propre et très bien agencé avec un balcon vue montagne très agréable. Après le ski la détente dans la piscine fut très appréciée. Les pistes de la station étaient très bien entretenues. La wifi était accessible à l'accueil. L' avoir dans les étages aurait été un plus. Séjour à renouveler.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis de vous lire et vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous prenons note de votre remarque, nous tacherons d'apporter une solution à cela prochainement. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Ecrin des Orres.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 09:06

  Super bien situé, très bon accueil,il y a tout sur place à refaire l année prochaine !!! Piscine chauffée,aux pieds des pistes et l appartement est très complet !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Toute l’équipe vous remercie pour ce commentaire ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe de l'Ecrin des Orres.
• M..a

  4 / 5

  Le 10/01/2019 à 12:43

  Accueil au top et super séjour. Cette hôtel est situé au pied des pistes et possède une piscine chauffée. Je met que 4 étoiles car l'ascenseur et les 3 vestiaires de la piscine ne sont pas suffisants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et prenons bonne note de vos remarques. Au plaisir de vous revoir ! L’équipe de l'Ecrin des Orres.
• Adequacy.l

  5 / 5

  Le 12/11/2018 à 18:25

  Belle résidence aux pieds des pistes et à deux pas des commerces. Nous avons apprécié notre séjour. L'appartement ainsi que le personnel étaient parfaits. Une piscine est également présente dans la résidence, ce qui est agréable après une bonne journée de ski. On recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C’est un vrai plaisir de lire votre avis, merci infiniment de l’avoir partagé ! L’équipe est vraiment ravie de rendre votre séjour agréable, et confortable. Nous serons enchantés de vous compter à nouveau parmi nos vacanciers ! L'équipe de l'Ecrin des Orres.
• Claire.o

  4 / 5

  Le 16/08/2018 à 08:59

  Séjour très agréable, Les écrins des Orres était parfait pour notre petite famille

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour à l’Écrin Des Orres ait été agréable. Au plaisir de vous revoir. L’équipe de l’Écrin Des Orres. www.infini-mountain.com 04.26.70.24.24
• F.

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 12:38

  Une Résidence agréable, confortable et un accueil enthousiaste. Le séjour mois de juillet 2018 fût un bon moment. Appartement propre avec une vue montagne. Que du plaisir... On y retournera cet hiver.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Que dire face à un tel commentaire sinon MERCI ! Nous vous remercions d’avoir choisi l'Ecrin Des Orres pour votre séjour. Ce sera un bonheur de vous accueillir de nouveau cet hiver pour vos vacances en famille. L'équipe de l'Ecrin Des Orres. www.infini-mountain.com 04.26.70.24.24