La Ferme du Gran Shan - OVO Network

Tags: Maison de vacances,

• Merci.e

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  Le 09/05/2024 à 14:13

  A éviter absolument, beaucoup trop cher par rapport aux prestations fournies, il n y a aucun chauffage dans les chambres du rez-de-chaussée, à part un misérable chauffe serviette tiède dans les salles de douches. Impossible de dormir dans ces chambres, tellement la température est glaciale.
• alexandre.r

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 08:51

  Séjour exceptionnel avec des amis, le saunat et la piscine/jacuzzi fonctionnait bien contrairement à l’année dernière (avis négatifs) et c’était un pur bonheur. Toutes les chambres sont super avec de bons lits. Nous conseillons grandement !
• Sally.e

  5 / 5

  Le 04/06/2023 à 12:27
• Rémy.o

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 16:15

  Nous avons passé une semaine de rêve à 15, entre ski à la Clusaz et détente au chalet. Le sauna et le spa sont les vrais avantages du lieu mais les autres prestations sont également excellentes. Nous avons d'ailleurs respecté les consignes et ils ont parfaitement fonctionné. Il y a de nombreux endroits calmes pour lire un livre ou jouer à des jeux mais aussi de grands volumes pour se retrouver tous ensemble. La cuisine est agréable et très bien équipée. L'accueil était parfait et nous remercions Sophie pour la propreté du lieu et pour le reste. Avis personnel : Je pense que les avis les moins flatteurs sont de mauvaise foi.
• Françoise.u

  5 / 5

  Le 19/03/2023 à 20:01

  Trop bien rien ne manque👏
• Guillaume.e

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 07:52

  Magnifique séjour
• jean.l

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 12:12

  Expérience exceptionnelle les intérieurs comme les extérieurs parfait je recommande à deux cents %
• Jon.i

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 10:42
• Pierre-Jean.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:24

  Prestations haut de gamme. Sophie très attentionnée. Super séjour !
• elo.l

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 08:45

  Nous avons passé 15 jours exceptionnels dans ce châlet. Tout est très bien pensé pour que chacun puisse avoir son intimité. La déco regorge de petits détails qui rendent le tout magnifique. Sophie et le propriétaire sont très sympathiques et Sophie était toujours disponible pour répondre à nos questions et rendre notre séjour parfait. La livraison de viennoiseries et pain frais tous les matins était très agréable. L'espace spa a été très apprécié avec le temps caniculaire. Nous avons passé de bons moments autour de la table de ping-pong et du baby-foot ainsi que dans le Home cinéma. Nous n'avons qu'une hâte c'est de revenir...
• G...

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 23:41

  Propriétaire pas très sympa, mais Ovo a été au top lors de la résolution du litige ! Merci beaucoup Ovo ✨👌🏽
• Marie.

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  Le 08/06/2022 à 09:02

  Un séjour qui aurait pu être agréable si il n'y avait pas eu la construction d'un chalet juste a coté... Nous n'avons malheureusement pas été informé par le propriétaire qu'une pelleteuse fonctionnerait soir et week-end... Dommage également qu'il y ait un gros picto COOL FOR KIDS alors qu'une fois arrivé sur place la concierge nous informe que le bassin n'est pas destiné au moins de 10ans... Des bugs techniques (spa / sauna / vélo elliptique) nous ont empêché d'utiliser les services. Nous remercions néanmoins OVO NETWORK d'avoir su rembourser LEURS frais en intégralité (580€ sur 3500€) mais je regrette que les propriétaires, eux, n'aient même pas daigné nous appeler 1 fois pour échanger sur le litige ou rembourser une partie de LEURS frais !!! Au final les propriétaires ont reçu 100% de leur paiement alors que nous avons passé un séjour dans le bruit sans pouvoir se réfugier dans le spa inaccessible... Quel professionnalisme...
• Marie.a

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 08:40

  Nous avons réservé ce beau chalet pour un long week end au calme .... 700km pour entendre les pelleteuses travailler toute la journée et toute la soirée. Un enfer ! 3500€ pour prendre l’apéro dans la poussière... Personne ne nous a prévenu à l’avance. Pour info, les travaux vont durer de longs mois puisqu’il s’agit de particulier construisant leur maison. La faute au propriétaire du chalet qui n’a ni pris la peine de nous en informer (nous aurions évidemment changé de lieu) et en plus aucune indemnisation de leur part ni même un coup de téléphone... nous remercions OVO Network qui a su faire preuve de professionalisme EUX!
• Juliane&Clément.r

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  Le 07/06/2022 à 21:29

  Un scandale !!! N’y mettez pas les pieds
• christine.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 20:42

  Chalet exceptionnel, douillet, décoré avec soin. L accueil parfait, chaleureux et très professionnel (explications complètes pour nous permettre de profiter de tous les équipements du chalet) Literie parfaite, ménage impeccable. Nous avons passé un très agréable séjour. Équipements au top (jacuzzi, sauna). Je recommande fortement.
• E.

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 15:02

  Réponse au commentaire Ovo du groupe de Pauline V.G : Concernant le sauna, Sophie est venue ELLE-MÊME mettre le sauna en route et a constaté, en revenant 5h après, que celui-ci ne montait pas au-delà de 45°C. Sophie nous a confirmé verbalement qu'il y avait un problème et "qu'une résistance devait être cassée". Concernant le jacuzzi il n'est jamais monté au-delà de 34,8°C ! C'est d'ailleurs pour cette raison que nous avions trouvé étrange qu'il devienne trouble, il n'a jamais été à 41°C ! En arrivant, Sophie n'a rien dit concernant la baignade des enfants, elle nous a juste précisé de ne pas sauter ou plonger dans le jacuzzi, demande que nous avons respecté. Sophie nous a prévenu que la baignade des enfants de moins de 10 ans n'était pas possible SEULEMENT lors de son passage pour ces problématiques soit 3 jours après notre arrivée, il était donc trop tard. Si nous avions su que ce n'était pas adapté aux enfants, nous n'aurions pas réservé le chalet. Après le passage de Sophie le jacuzzi n'a été fonctionnel que le lendemain, soit le jour de départ, nous n'avons donc pas pu en profiter en soirée comme l'a "dit" le propriétaire. Concernant les travaux, nous n'avons pas été prévenu en amont, mais sur place à notre arrivée. Nous avons discuté avec les propriétaires du chantier qui ont été très cordiaux et qui nous ont assuré que les propriétaires du Chalet Grand Shan avait été prévenu depuis longtemps des travaux en cours. Cela aurait dû être notifié sur le site lors de la réservation, nous ne serions pas venus dans un lieu avec travaux environnants. Il y a encore bien des choses qui n'allaient pas et que nous n'avons pas mentionné comme le frigo américain qui ne donnait pas d'eau ni de glaçons, car effectivement l'erreur est humaine et nous ne voulions pas pinailler pour des détails. Ce que nous avons relevé faisait partie des choses qui impactent directement le prix au vu des prestations. Le groupe a toujours été en accord sur le remboursement de la nuitée et n'a jamais souhaité de remise de 800€ pour revenir car certains d'entre nous ne vivent pas en France et ne vont pas revenir pour une nuit offerte. (Ce qui d'ailleurs, n'est pas possible car la réservation est de minimum 4 nuits ce qui nous forcerait à débourser 3200€ pour réserver un séjour et obtenir 800€ de remise pour une nuit. Ce n'est ni juste, ni commercial). Les propriétaires se cachent derrière des intermédiaires et nous n'avons eu aucun moyen de les contacter directement, il n'y a donc jamais eu de menaces concernant la situation. De plus, tous ces intermédiaires empêchent une communication fluide et permettent surtout la déformation des propos et de la vérité. Bref, l'arnaque dépasse la déception.
• Anouck.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:59

  Nous avons passé un week-end en famille en mai. Le lieu ainsi que le chalet sont à la hauteur des photos et de la description du site internet. Nous étions nombreux, il y a de la place pour tout le monde, chacun peut avoir son espace et les lieux pour être tous ensemble sont très grands. Nous avons pu profiter de la salle cinéma, de la piscine jacuzzi, du sauna, du baby foot etc tout le week-end. Nous avons déjà envie d'y retourner. Nous avons été super bien accueillis avec toutes les explications nécessaires pour passer un séjour parfait. Vivement la prochaine fois!!!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci Anouck pour votre témoignage chaleureux. L'équipe OVO Network est ravie que vous ayez pu profiter du confort de la Ferme du Gran Shan. Sophie la manager est toujours aux petits soins des vacanciers et prête à répondre à toutes leurs questions, ou à venir les dépanner en cas de problème. Nous espérons vous revoir très bientôt dans les Aravis
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:45

  Nous avons passé un week end magique dans ce chalet spacieux ,authentique, confortable , lumineux et rénové avec goût. Tout est fait pour notre bien être jacuzzi, terrasse avec salon, décoration soignée ...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Corinne ! La Ferme du Gran Shan a été aménagée avec soin pour offrir une expérience unique à chaque groupe de vacancier. Le petit village des Villards-sur-Thônes permet de rayonner dans la région pour découvrir Thônes et son marché, Annecy et son Lac, les stations de La Clusaz et Grand Bornand, et la vallée de Manigod. Après une belle journée de découverte, quel plaisir de se retrouver au chalet. Dégustation de vin de pays dans le bar aménagé au rez-de-chaussée, barbecue sur la terrasse, détente dans le sauna ou le spa de nage, film dans le home cinema... Il y a de quoi faire pour toute la famille ! A bientôt dans un chalet OVO Network.
• SYLVIE.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 12:11

  Nous avons passé des moments en famille inoubliables au Gran Shan , c est aussi grâce aux prestations qui étaient au rdv : spa, sauna, bar, chambres spacieuses vue montagne, belle terrasse, grands espaces décorés avec goût. Nous y retournerons avec plaisir. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  En effet , OVO Network s'assure que chaque séjour réponde aux attentes des vacanciers. En hiver comme en été, la Ferme du Gran Shan offre un grand confort, des équipements au top et un accueil très professionnel de Sophie. Nous sommes ravis d'avoir participer à la création de souvenirs mémorables!
• Titi.t

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:53

  Un weekend de rêve, dans un chalet merveilleux et haut de gamme. Les prestations a la hauteur de ce qui avait été annoncé. Vraiment hâte d'y retourner .

  Réponse du propriétaire :
  OVO Network reste à l'écoute des vacanciers et fait le lien avec les propriétaires pour s'assurer que chaque séjour soit optimal et en accord avec la philosophie OVO Network. N'hésitez pas à prendre un rendez-vous téléphonique avec un de nos experts pour choisir le chalet qui vous correspond vraiment !
• Lorène.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:08

  Nous sommes partis en famille plusieurs jours dans le chalet et tout était parfait ! Le lieu est idyllique, chaque espace a beaucoup de cachet, la mezzanine avec les petites cabanes pour dormir et le babyfoot est parfait pour les enfants. La cerise sur le gateau c'est l'espace spa qui donne sur la terrasse et qu'on a du mal à quitter. Pour ce qui est des détails pratiques, tout était pensé. Le linge de maison, la vaisselle pour 18 personnes, tout ce qu'il faut pour cuisiner, un guide de la maison et des détails pratiques ... Merci encore pour tout, on a passé une super séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Que dire de plus Lorène? Vous décrivez très bien l'expérience proposée par les propriétaires et la manager de la Ferme du Gran Shan. Un des buts des locations OVO Network, c'est qu'elles proposent quelque chose pour chacun : ici, les enfants ont leur espace, les adultes aussi. De quoi passer des vacances zen au grand air.
• emilie.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:55

  Cadre exceptionnel. Équipements et prestations haut de gamme. Jacuzzi, sauna, salle de cinéma, ping pong, au top ! Il ne manque rien. Nous avons passé un week end parfait. Nous y retournerons certainement. Je recommande ++++

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez aimé la Ferme du Gran Shan au printemps ? Vous l'adorerez tout au long de l'année ! En été, la région est en ébullition : profitez des activités de montagne pour découvrir une région extraordinaire. En hiver, les stations sont à 10 minutes de trajet, et le soir vous retrouvez le calme loin de la foule. En automne, le lac d'Annecy est à la juste température, les touristes sont repartis, et la nature vous appartient !
• Elena..

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:53

  Mensonges et déception. Voici les 2 mots qui qualifient notre séjour dans ce chalet. L'annonce promets des prestation grand luxe avec calme en pleine montagne. Pour 900€ par nuit, nous avons eu droit à des prestations défectueuses : le sauna n'a pas fonctionné durant les 5 jours de séjour, le vélo elliptique était branché mais ne fonctionnait pas (de plus la prise se trouvait par terre près du jaccuzzi et de l'eau, très dangereux !) Et le jaccuzzi, parlons-en : il a été hors service toute une journée car l'eau avait tourné, nous avons du attendre avant que quelqu'un vienne s'occuper de ce problème pour au final, aucune solution. Et le clou du spectacle : des travaux de chantier sur le terrain juste derrière, travaux dont les propriétaires étaient au courant et nous ont caché jusqu'à notre arrivée alors que l'annonce promettait calme à la montagne. Nous avons eu droit à des bruits de pelleteuse tous les soirs de 18h à 21h et le samedi toute la journée ! Si nous avions su, nous ne serions jamais venus. Une fois, pas deux !!!!!!
• Pauline.a

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 19:36

  Une fois mais pas deux on s’est fait avoir … sur le papier on vous annonce un chalet grand luxe au calme avec de superbes prestations, au final le sauna ne fonctionnait pas, les travaux de terrassement du chalet à côté étaient incessants et nous n’avons donc pas pu profiter de la terrasse car nous mangions de la poussière de terre vraiment dommage de rester enfermer alors qu’il faisait super beau ! Un elliptique qui ne fonctionnait pas également la pour la décoration certainement ? Et la piscine qui a tournée le dernier jour donc enfermé dans un chalet et ne même pas pouvoir occuper les enfants avec la piscine une HONTE vraiment ! La vaisselle était en plus sale nous avons du tout relaver il y avait encore du café dans les tasses les couverts avec des traces d’aliments dessus… et cerise sur le gâteau nous n’avons eu aucun dédommagement pour tout cela ! Certains devraient se contenter de simplement loger dans leur chalet plutôt que de faire du tourisme car c’est un métier !
• Samia.e

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:15

  A FUIR Nous avions réservé ce magnifique chalet à presque 900 euros la nuit. Un sauna qui ne fonctionne pas. Idem pour les équipements de sport. Le calme? Aucun. Il y a un chantier collé à la maison avec des bruits de tractopelle toute la journee. Le pire dans tout ça c'est que l'eau du spa a tourné et que nous avons passé une journée entière sans aucune prestation promise. Nous avons demandé aux propriétaires un dédommagement qui nous a été refusé. On nous a même accusé detre responsables de l'eau du spa qui tourne. Ce sont des VOLEURS! VOUS AUREZ BIEN MIEUX POUR BIEN MOINS CHER!!!
• Damien.n

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 13:51

  Très beau chalet, nombreuses prestations...

  Réponse du propriétaire :
  
• Rmy.

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 10:31

  Magnifique je recommande, lieux authentique et beaucoup de charme.
• Evan.e

  5 / 5

  Le 02/01/2020 à 23:03

  Superbe
• Stéphane.h

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 13:15

  Sublime
• Sigal.R

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 09:13

  Chalet 18 étoiles !!! Magnifique, confortable, chaleureux, en un mot : parfait !
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 09:26

  Magnifique chalet, rénové, agencé et décoré avec goût. Très bien équipé, et chaleureux. Il ravira les grandes familles, avec son SPA de nage, sauna, salle de cinéma, baby foot, tennis de table,.... Mention très bien !