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Une réservation effectuée en octobre 2022, et confirmée via Cubilis, semble ne plus exister chez l'opérateur la semaine précédant notre séjour, ce qui est très étrange et absolument pas convivial. Heureusement, j'ai envoyé un e-mail à l'avance avec une question ou nous aurions pu rester là avec nos sacs à dos le jour même. Vous ne pouvez pas chercher rapidement une alternative en marchant. Il est étrange que dans un tel cas, le premier inscrit ne soit pas prioritaire. La réponse était qu’une entreprise avait loué tout l’hôtel. Eh bien, c'est peut-être pour cela que notre réservation pour 1 chambre s'est soudainement avérée perdue ?
Je ne peux que vous recommander de réserver via booking.com (peut-être un peu plus de sécurité ?), de faire reconfirmer votre réservation ou simplement de chercher un autre endroit où le travail se fait plus correctement !
Heureusement, nous avions encore une semaine pour ajuster nos itinéraires de randonnée déjà tracés et, rétrospectivement, peut-être que l'alternative était meilleure ?
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Christine.e
