GOLDEN TULIP LYON OUEST – HOTEL & SPA
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A propos de : Hôtels GOLDEN TULIP LYON OUEST – HOTEL & SPA à Limonest
Hôtel haut de gamme avec chambres au mobilier chaleureux, restaurant moderne, piscine intérieure et spa. Hôtel haut de gamme avec piscine et spa.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (281)
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Katch.u
5 / 5Le 09/05/2024 à 15:24 -
Thomas.
4 / 5Le 09/05/2024 à 11:05Superbe hôtel, cependant quelques points négatifs: -Une alarme à l’extérieur a sonné toutes les nuits pendant plusieurs heures, très dérangeant même avec le double vitrage. -L’obligation de passer en peignoir devant l’accueil et dans le restaurant pour accéder à la piscine. -La literie plutôt bonne mais pas adaptée à tous, je n’ai pas très bien dormi durant mon séjour.
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Eva.
5 / 5Le 04/05/2024 à 13:08Magnifique expérience !! SPA incroyable, détente assurée. Hôtesses très agréables et aux petits soins. Je recommande vivement. Merci 😇
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M-.L
3 / 5Le 04/05/2024 à 11:09Déçu du spa 40€ 1h30 pas d’accès à la piscine le vendredi et le week-end mais on paye le même prix . Nous avons accès un un sauna un hammam et un bain japonais mais non privatisé donc à se partager .. le lieux est jolie et agréable mais manque un extérieur pour se détendre au soleil
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alyson.u
5 / 5Le 01/05/2024 à 17:10Une soirée et journée magnifiques entre copine, dans un hôtel digne de ses 4 étoiles avec un service exceptionnel. Un grand merci à la personne de la réception qui nous a rendu un service cette nuit. Le petit déjeuner était très copieux. La journée au spa et le massage étaient de haute qualité, avec des masseuses très professionnelles. Un moment des plus agréables. Merci pour cette belle journée.
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Agnès.i
5 / 5Le 28/04/2024 à 20:16Chambre moderne impeccable, le spa super et le massage de 50 minutes est très agréable +++et piscine chauffée...super!
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Sibel.a
4 / 5Le 28/04/2024 à 19:05Super hôtel, l’espace détente est super, pour passer un bon de détente, vous reposer, et profiter de bassins chauffé, je recommande vivement seul bémol la réceptionniste (Clarisse) devrait avoir plus de considération pour sa clientèle cette personne n'a rien n'a faire à la réception mais plutôt en plonge les filled du spa merci de votre accueil et de votre sourire merci également au barman
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Emy.a
5 / 5Le 28/04/2024 à 11:05Très bel hôtel propre, lumineux à la décoration raffinée. Le personnel est très accueillant et professionnel. La literie est confortable et les chambre très agréables. Possibilité de manger sur place avec un restaurant de qualité. Et un super spa ultra propre et chaleureux. Un hôtel o défaut. L’emplacement est très bien proche autoroute dans une zone industrielle il ne faut donc juste ne pas s’attendre à se balader autour à pied
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manon.r
5 / 5Le 28/04/2024 à 01:39Téa fait un super boulot de conseillère en hôtellerie, mérite une augmentation !
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Abdelkader.o
5 / 5Le 27/04/2024 à 08:00Excellente expérience : équipe aux petits soins, plats divers et variés et petits fours du matin toujours succulents. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe, j’y reviendrai sans hésitation !
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Cedric.o
5 / 5Le 27/04/2024 à 07:54Lieu vraiment génial pour notre séminaire, salle, personnel et restaurant et au top !!! Merci pour cette semaine de travail dans des conditions très très agréable.
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Leon.i
5 / 5Le 25/04/2024 à 16:25Excellent moment au spa, soins massage avec Lorie et Lisa, pleine satisfaction !!
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Caroline.e
5 / 5Le 17/04/2024 à 21:27Moment relaxant au spa avec deux jeunes femmes, Tifany et Lalie très douces et professionnelles. Cadre chaleureux et personnel très à l'écoute. Adresse à retenir
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Valérie.E
5 / 5Le 15/04/2024 à 10:27Nous avons profité de la piscine et du SPA un après-midi. En ce qui concerne la piscine, très bel endroit mais il manque des jets dans la piscine. Le bain à remous ne marche pas et ça c'est pas top du tout. Le SPA superbe, magnifique et propre. Un bain japonais, un hammam et sauna à disposition et des transats, fauteuils pour se détendre de partout. Nous avons profité d'un massage de 55 mn fait par Gilda et Lorie, parfait et nous conseillons ces 2 jeunes filles qui connaissent leur métier à la perfection.
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Oréane.e
5 / 5Le 13/04/2024 à 14:53C'est ma 2ème visite au spa du Golden Tulip et je suis toujours autant ravie ! Nous avons été accueilli avec ma maman à 9h50, le temps de profiter d'une heure de spa avant notre massage relaxant de 25 minutes. Chariline s'est occupé du massage sur mesure que j ai vraiment apprécié, je me suis sentie totalement détendue après le soin. Ma maman avait choisi l'oriental abec Lorie, elle etait également ravie de la prestation. Merci à toute l'équipe du spa pour leur acceuil, leur gentillesse et leur professionnalisme ! On reviendra pour sûre ! Merci encore 😊
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Gaelle.A
5 / 5Le 10/04/2024 à 18:48On en parle du SPA 😉 ? J ai adoré, et Tifany c est parfaitement occupée de moi Une parenthèse magique, je reviendrai
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Domoti.r
5 / 5Le 10/04/2024 à 09:03Exceptionnel ! Ça faisait longtemps que je n'avais pas séjourné dans un tel hôtel. Tout est parfait. Chambre, restauration, sommeil, service, etc. Je reviendrai avec grand plaisir et en ferai la publicité autour de moi.
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Christophe.n
5 / 5Le 09/04/2024 à 09:19De passage dans la région, nous avons été séduits par cet hôtel. nous avons passé une nuit en suite, tout simplement superbe!!! les équipements, le service, le SPA... tout est réuni pour faire passer un très agréable moment.
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barbara.
4 / 5Le 07/04/2024 à 14:57Nous fréquentons l’établissement depuis un peu plus d’un an. Nous y allons 3 à 4 fois par an uniquement pour profiter du spa. Un bon rapport qualité prix jusque là.Une piscine spacieuse, eau chaude et lumineuse. Un espace spa calme, agréable. Les massages sont de qualités et relaxants. Le personnel est aimable et prévenant. Les seuls points d’amélioration sont un peu plus d’hygiène notamment dans les vestiaires et un jacuzzi qui n’est pas en fonctionnement depuis plus d’un an… quelques autres installations sont en panne ou défectueuses. (Le pommeau de douche qui est cassé depuis 8 mois pourrait être réparé!), le sceau à eau froide ne fonctionne pas.
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Sofiane.e
5 / 5Le 04/04/2024 à 18:41Je suis venu me faire masser en février 2024. J’ai été accueilli par Tifany. C’est également elle qui m’a massé. Massage très agréable , et relaxant. Je reviendrai
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Martin.u
5 / 5Le 04/04/2024 à 17:01Très bon hotel, chambres spacieus, bon restaurant, excellent rapport qualité prix
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Cassandra.i
5 / 5Le 02/04/2024 à 12:10J’ai fais un soin visage au spa de l’hôtel, je recommande fortement on est bien accueilli, et c’est très agréable ! Merci Alison
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Mhemmed.e
5 / 5Le 31/03/2024 à 14:31Formidable bravo 👏 a toutes l équipes du Golden Tulipe 🌷 hôtels 🏨. Très bonne accueil 💁 . La salle de fitness 🦾cool piscine 🏊♂️ tip top. Petit bar offert ☀️☀️. Ont va revenir c est sûr 👍
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Samuel.i
5 / 5Le 30/03/2024 à 21:05Tres belle surprise! Moderne, chambres agréables et literie très bonne. Le restaurant est vraiment très bon pour une offre avec un buffet. Gnocchis, saumon, les salades globalement très bon! Le service aussi fait vraiment la différence et l’ensemble du personnel de l’hôtel est très agréable. Parking fermé donc appréciable et charge pour voiture électrique disponible. Spa sympa mais on fait vite le tour. Et petit souci de pression avec l eau de la Douche en chambre mais dans l’ensemble très Bon séjour et agréable surprise. Attention aux embouteillages malgré tout car on est vraiment sur un axe fréquenté et donc en période de vacances ou forte affluence il est conseillé d’éviter ou de partir en décalé. Salle sport est petite mais suffisante et bien équipée et très moderne. La piscine est très bien et d une taille correcte bien qu un peu fraîche mais cela est due aux restrictions j imagine…elle peut vite est très fréquentée par contre.
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Jelena.i
5 / 5Le 27/03/2024 à 16:42Avec mon conjoint nous avons testé le SPA et un massage Oriental en duo. Très bonne expérience! Le massage était très relaxant et l’accueil de Lorie et Charline très professionnel. Nous avons beaucoup apprécié et nous reviendrons lors de notre prochaine visite! Quand au SPA, nous avons été agréablement surpris. Il est assez grand, propre, beau, et nous étions quasiment seuls (en semaine c’est beaucoup plus calme). Et pour finir en beauté, nous avons pris un petit verre dans le bar de l’hôtel. En conclusion, service impeccable et une structure toute neuve. Je recommande fortement.
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Dumont.e
5 / 5Le 23/03/2024 à 08:01Nous avons été enchanté de notre weekend. Adapté aussi pour un enfant de 6 ans. Une très belle piscine bien chauffée et propre. Un beau spa avec sa cascade d'eau, la tisanerie, les petits coins pour s'asseoir, la tranquillité, c'était très agréable. Le repas du soir était très bon avec un choix incroyable jusqu'au dessert. Le petit déjeuner était fabuleux !! Bravo à tout le personnel de la réservation, au technicien, au cuisine, dame de chambre... Nous avons aimé la décoration (ce bleu lumineux).
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Celia.i
5 / 5Le 22/03/2024 à 12:53Trés bel endroit. Accueil et propreté de grande qualité. Le personnel est très professionnel et compétent. Les salles de séminaires sont toujours bien gérées et entretenue. Une restauration de grande qualité
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mathieu.e
5 / 5Le 22/03/2024 à 11:54les salles de seminaire sont parfaitement adaptées a une formation. Chambres exceptionnelles. personnel au petit soin buffet a couper le souffle.
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Manon.
5 / 5Le 17/03/2024 à 12:53Massage super. Spa vraiment propre. Un petit bémol sur le manque de respect de 5 hommes irrespectueux au spa mais le personnel a su réagir en conséquence.
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MANONavy.M
5 / 5Le 11/03/2024 à 09:06Magnifique hôtel, buffet à volonté excellent, personnel agréable et toujours à votre service, chambre au top et très jolie avec balcon. Seul petit désagrément mais c’est juste un détail, pas netflix sur la télé et pas assez de shampooing pour deux personnes, ça n’enlève en rien la beauté de l’établissement et de la chambre.
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Stéphane.l
3 / 5Le 09/03/2024 à 19:08La chambre était excellente. Belle, bien agencée et spacieuse. Dommage qu'on ait du appeler pour les peignoirs et à nouveau pour les chaussons. Concernant le spa, nous avons été très déçu. C'est grand et spacieux, c'est vrai. On ne se sent pas serré malgré le monde. Mais le sauna n'est pas du tout chaud. Après 15min, et aucune transpiration... Par contre le sol est en carrelage et lui est BEAUCOUP TROP BRÛLANT !!! Prenez vos chaussons ! Idem le hammam, on ne sent l'effet que debout, assis, aucun effet. Et pas de bain à remous ni bain froid... Beaucoup trop de manquements concernant le spa. Je recommande la chambre mais pas le spa.
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Magali.A
5 / 5Le 09/03/2024 à 01:3727/02: Super moment de détente offert par mon homme avec Charline qui m'a pratiqué un massage detox magique, cette jeune fille est là où elle doit être ! Elle met en confiance, on s'abandonne facilement et elle a une super technique bien assumée! Très beau voyage détente ! Je recommande à 300%. Manque juste un jacuzzi dans l'espace balneo ☺️☺️ Et très bon restau par la suite avec du choix et environnement très cocooning!
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Mariette.
5 / 5Le 04/03/2024 à 20:12Prestations top et equipe super accueillante. Chambres confortables, propres et au calme. Salle fitness, piscine très agréable. Petit déjeuner exceptionnel.
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sandrine.B
5 / 5Le 04/03/2024 à 07:50J adore cette hôtel pour se relaxé un week-end c génial
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Maureen.a
5 / 5Le 29/02/2024 à 22:17Je tiens à remercier Clothilde, Coralie, Charles et leur équipe pour ce professionnalisme hors pair lors de l’organisation de notre séminaire. Je conseille vivement aux entreprises de leur faire confiance. En effet l’organisation s’est déroulé parfaitement et toujours avec le sourire et la bonne humeur de Clothilde ! 👍 De plus le buffet est un réel atout pour régaler les convives, merci aussi au chef dans les coulisses. Vous avez réussi à satisfaire presque 100 collaborateurs ! :) Bonne continuation au Golden Tulip de Limonest !
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Sonia.a
5 / 5Le 27/02/2024 à 21:27Nous avons passé un excellent moment. Bien que les prix affichés paraissent extravagants, en prenant un pack comprenant hotel-spa-petit-dej et massages, tout redevient raisonnable au vu des prestations ! J'ai adoré la décoration partout, chambres, spa , salle de repas. Tout était parfait, les chambres superbes, modernes, bien décorées avec des matériaux de grande qualité, la literie impeccable. Quant au spa, super agréable, piscine top, et petit-déjeuner comme on les aime; des fruits frais, des pâtisseries de qualité, des œufs brouillés crémeux, charcuterie de qualité...bref on a tout aimé ! Je recommande
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Phommarath.n
1 / 5Le 25/02/2024 à 00:25Établissement discriminatoire qui m’a refuser la baignade en burkini (qui je precise est un maillot de bain en lycra, très hygiénique). L’ARS n’a jamais donner de contre indication contre ce maillot de bain, meme en periode de covid!! Il est de la meme matiere que les autres maillots de bain, seulement plus couvrant! Ce n’est pas le maillot de bain qui derange mais ce qu’il représente. Dommage. J’ai acheté mon Burkini plus de 100€ fabriqué en europe, je suis enceinte et je n’ai meme pas pu profiter de la piscine avec mon mari et ma fille. Il y a encore du progres a faire. Vraiment dommage….
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Dominique.i
2 / 5Le 21/02/2024 à 13:22Je suis venue suite à un bon cadeau spa et piscine. L accueil nous a expliqué que le spa et nous a pas dit que la piscine était pas à côté malgré l intitulé du bon. Du coup on a fait que le spa. Il y a bain japonais pour 2. Pas de bain à remous. En fait on s ennuie très très vite. La piscine je pense qu il fait se rhabiller pour remonter à l accueil. Je ne recommande pas ni pour l accueil ni pour le spa. Nul
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Angéline.
5 / 5Le 15/02/2024 à 13:42Déjà la 3e fois qu'on y va, cette fois-ci pour la saint-valentin. À part la localisation qui ne fait pas rêver, le reste est parfait. Les chambres sont assez spacieuses, le personnel est très agreable et les services proposés sont vraiment top. Le spa est vraiment divin, merci à Myriam et Lorie pour leurs doigts de fées durant notre massage duo.
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Mélanie.o
5 / 5Le 11/02/2024 à 19:09Super expérience, spa très intéressant, j'ai pu profiter de cette belle expérience avec la douche sensorielle, le bain japonais, hammam, sauna... puis j'ai profité d'un agréable massage avec Tifany ; excellente masseuse, elle fait bien attention au besoin du client et a su me mettre à l'aise. Je recommande ce spa à toutes les personnes qui recherche de la détente .
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Lucille.o
5 / 5Le 11/02/2024 à 10:55Magnifique hôtel, décoration soignée et réalisée avec goût! Nous avons passé un agréable moment au spa, le massage en duo était parfait. Merci à Alicia et Charlène. Deux petites remarques sur notre séjour: - Petit bémol sur le restaurant où nous avons été un peu déçus par le concept du buffet. - il aurait appréciable d’avoir du mobilier extérieur sur la terrasse. Merci pour l’accueil et bravo à l’équipe!
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Elodie.a
5 / 5Le 11/02/2024 à 10:38L'hôtel est très sympa, moderne, literie tout confort. Un grand merci à Tifany pour le massage oriental, un moment de détente hors du temps !
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Maya.s
5 / 5Le 10/02/2024 à 22:29Le personnel est tellement gentil et bienveillant ! Hôtel magnifique, très propre digne d’un 5 étoiles.
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Vincent.
5 / 5Le 07/02/2024 à 15:37Un séjour merveilleux ! Barman au top ! Très surpris du buffet ! Parfait pour un viandar ! Et une team housekeeping soignée ! Et le côté spa incroyable Merci
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Stanislas.b
5 / 5Le 06/02/2024 à 11:55J'ai eu droit à un excellent massage relaxant au Spa de l'hôtel, merci Lorie! Hôtel moderne, design et luxueux, mais je n'y ai ni mangé, ni dormi.
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Krystopher.a
5 / 5Le 04/02/2024 à 14:16Réceptionniste très agréable ! Des serveurs souriant et aux petits soins ! Un buffet de qualité ! Côté Spa Un lieu de relaxation ! Nous avons été très bien accueilli ! Merci à Mélanie et Alessia pour leur massage exceptionnel ! Je recommande vivement cet hôtel & spa !
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Clémentine.
5 / 5Le 04/02/2024 à 10:49Très bon moment de détente passé au spa, qui s'est terminé par un sublime massage prodigué par Alessia. Je recommande vivement.
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BLANIÉ.h
5 / 5Le 01/02/2024 à 19:43Petit passage à Limonest pour découvrir le SPA du Golden Tulip avec une après-midi détente dans cette petite bulle de zénitude. Espaces piscine et SPA très calme et relaxant, on profite vraiment d'un moment à soi dans un cadre ultra agréable. Je suis ensuite passé dans les mains expertes d'Alessia qui est très pro pour 50 min de massage, c'était juste parfait. La seule chose à laquelle je pense en sortant, c'est : "mais enfin pourquoi je ne fais pas ça plus souvent". Donc à très vite !
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Stéphanie.a
5 / 5Le 29/01/2024 à 19:44Excellente après midi détente entre copines dans un très beau cadre, avec un accueil et une propreté irréprochable. Merci à Alessia et Flavie pour ce doux moment massage et soin du visage ! On reviendra assurément.
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Emilie.E
5 / 5Le 28/01/2024 à 15:03Hôtel incroyable !! L’hôtel en lui même est magnifique, une décoration faite avec goût. Le personnel est adorable et aux petits soins. Les chambres sont spacieuses et très belles. Tout était très propre. La chambre était très calme et bien isolée. Les petits attention laissez par l’hôtel font la différence et sont très agréable. Le spa était reposant et très calme. Le restaurant était délicieux, il s’agissait d’un buffet de qualité avec énormément de choix, le prix est largement justifié. Puis, le petit déjeuner était très très copieux et délicieux. Tout était parfait, je reviendrai c’est sûr !!
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June.
5 / 5Le 28/01/2024 à 14:49Merci à Alessia et Alison pour leurs massages très enveloppants, relaxants et professionnels. C’était ferme et doux à la fois. Le spa est propre et très cosy. Nous le recommandons et reviendrons. L’accueil est chaleureux !
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Béatrice.a
5 / 5Le 28/01/2024 à 11:44Merci à Lorie pour son professionnalisme . Un massage de 55 mn d'une grande qualité, une profonde détente et un accueil fabuleux! Je recommande pour un lâcher prise total !
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Alexandra.
5 / 5Le 26/01/2024 à 22:46J’ai testé seulement l’offre Piscine/SPA/massage et c’était juste au top. Moment très relaxant et cadre vraiment agréable et propre. Je recommande
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Fernando.o
5 / 5Le 24/01/2024 à 20:05 -
Marine.I
5 / 5Le 21/01/2024 à 12:21Massage relaxant de 55 minutes avec Nedra : probablement l’une des meilleures au Golden Tulip SPA ! Merci à elle pour ce moment.
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Carine.r
4 / 5Le 20/01/2024 à 22:49Nous habitons Lyon, et nous voulions venir dîner pour découvrir le lieu. Nous avons été conquis, avec un service impeccable et un jeune serveur adorable prénommé. Robin. bravo et merci
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Francoise.k
5 / 5Le 20/01/2024 à 12:38Nous avons dîné avec des amis. Super soirée ! Le barman est au top 👍
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kr7me.
5 / 5Le 15/01/2024 à 13:37Je n’ai fait que le spa mais excellent accueil et ma masseuse Alessia était parfaite!!
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Steve.y
5 / 5Le 15/01/2024 à 12:48Je suis venu vendredi pour profiter du SPA avec une séance de massage. De l’accueil au service tout était au delà de mes attentes. Une séance de SPA dans un environnement agréable et chill. Dommage pour les 2 ateliers en maintenance mais ça arrive de partout et j’ai surtout été prévenu bien avant mon RDV donc ça n’était pas une surprise et il y a quoi faire : hammam, sauna, fontaine de glaçe… Et pour le massage un très bon moment de détente, ma praticienne Lorie à été très professionnelle dans son approche et dans ces mouvements. Une belle parenthèse de relaxation, j’en suis ressortis très heureux et détendu avec une seule envie y revenir très très vite.
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Dominique..
2 / 5Le 13/01/2024 à 01:42Assez désagréable en tous points puisqu'à l'occasion d'un pot de départ à une 40aine de personnes nous sommes restés dîner à une 20aine avant de nous voir totalement refuser un justificatif de paiement (40€) pour remboursement. Quant au bar "il est 22h50 je n'aurai pas le temps de bous servir". D'où sortent ces étoiles ??? Pas de la qualité du service en tout cas.
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Maurice.a
3 / 5Le 12/01/2024 à 20:36Utilisation du spa uniquement. Un peu déçue des installations. Le cadre est joli, l'accueil chaleureux mais il n'y a seulement un bain chaud ( sans jaccuzi), un hammam, un sauna et les douches sensorielles ne fonctionnaient pas ... Dommage pour le prix (40€ pour 1h30 de spa )
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MUSTIS.�
5 / 5Le 12/01/2024 à 15:05Nous avons effectué un massage en cabine duo de 55 minutes pour un massage oriental. Tout était parfait de l’accueil, à la fin du massage. Les 55 minutes sont passées très rapidement tellement la détente était au rendez-vous ! Merci encore
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Peggy..h
5 / 5Le 07/01/2024 à 12:48Je recommande, très bon accueil, chambres au top, le restaurant super et le buffet pour le petit déjeuner impeccable avec un large choix. Nous reviendrons avec plaisir.
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oriane.
5 / 5Le 05/01/2024 à 20:09Nous avons passé une nuit dans cet hôtel/spa. L’hôtel est super et bien situé, les chambres sont très belles et spacieuses avec tout ce qu’il faut pour vous sentir bien. Nous avons pu profiter du très bon et grand buffet lors du dîner ainsi que celui du petit déjeuner. Le spa est très beau, nous avons poursuivi par un massage, merci encore aux masseuses Alessia et Christelle qui grâce a leurs mains de fée, nous ont permis de terminer cette journée détendu et relaxé.
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Sylvain.h
1 / 5Le 05/01/2024 à 06:59L’hôtel est agréable, la chambre est propre, le lit est très confortable et la piscine sympathique. Dommage que les boutons pour les jets massants ne fonctionnent pas. La décoration est pensée avec goût et les parfums d’ambiance sont bienvenus. A noter, de nombreuses places parking à disposition gratuitement. Mais ATTENTION, hôtel 4 étoiles qui ne met pas à disposition de peignoirs et sandales pour se rendre au spa et à la piscine. Vous devez vous changer dans un vestiaire et laisser vos affaires dans un casier pour vous y rendre. Si vous avez la chance de trouver un casier libre (10 pour tout l’hôtel !). A 450€ les 2 nuits, c’est déplorable et mesquin. Imaginez vous en plein hivers comme nous, descendre habillés, se changer puis s’habiller de nouveau en sortant de la piscine quand Mme a des bottes et est enceinte. Nous avons pourtant demandé des peignoirs aux hôtes de l’accueil qui nous ont poliment indiqué que des vestiaires et serviettes étaient à notre disposition. Il est clairement inacceptable de proposer des chambres à 280€ la nuit avec un service aussi déplorable ! Cet hôtel devrait être classé 3 étoiles. Cerise sur le gâteau, à ce prix la vous aurez vu sur un concessionnaire automobile.
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Rivcalea.a
5 / 5Le 02/01/2024 à 08:55Très bel hôtel ! Chambres modernes et cosys. Un peu petites mais ça ne dérange pas. Magnifique piscine intérieure.. Prévoir un arrêt à cet hôtel si vous passez par Lyon..
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Kevin.o
5 / 5Le 31/12/2023 à 23:26Expérience magnifique chambre superbe rien à dire et services petits déjeuners et barman au top très bonne adresse pour la proximité de Lyon !!
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Daphné.h
5 / 5Le 31/12/2023 à 11:18Très agréable et relaxant moment passé au spa pour finir en beauté par un soin sur mesure entre les mains expertes de Flavie.
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Giraud.o
5 / 5Le 28/12/2023 à 17:35Nous sommes allées au SPA du Golden Tulip, à Limonest, en cette fin d’année. Nous avons adoré les espaces et les équipements ! Nous avons également fait un massage, à la hauteur de nos attentes. Un grand merci à Alessia et Lorie pour leur professionnalisme et leur gentillesse ! Nous soulignons aussi la qualité de l’accueil. À très vite !
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Francoise.m
2 / 5Le 28/12/2023 à 17:16Mon avis sur le spa est mitigé, l'espace est sympa, design et relaxant visuellement par contre l'eau de la piscine tout juste chaude, jacuzzi très moyen, vestiaire : obligé d'en prendre 1 pour 2 personnes car pas en nombre (minuscule pour tout ranger !), une douche ne fonctionne pas sur le parcours sensoriel. Serviette de bain et non drap de bain pour se sécher....pas vu et pas eu de citronnade ou autre boissons. Pas de bar à crème pour se réhydrater le visage car chlore très présent . Un lavabo hors service... Bon pour un 4* c'est un peu moyen à mon goût. Dommage car le prix du spa n'est pas donné.
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Stephen.u
5 / 5Le 23/12/2023 à 15:31Une belle découverte pour cette établissement , invité au séminaire de fin d’année de ma société , de belles salles , un accueil personnalisé , la personne qui s’occupe des salles de séminaires est très professionnel et gentille. Buffet absolument délicieux . Je recommande vivement
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Nicolas.a
4 / 5Le 23/12/2023 à 08:44À l’occasion d’un séminaire de 4 nuits je penses avoir profité de tous les services proposés. Que dire à part que j’espère que le prochain séminaire ce déroule au même endroit. Merci pour votre convivialité, votre disponibilité.
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franck.u
5 / 5Le 21/12/2023 à 14:44Les chambres sont spacieuses et très confortables, propres et bien équipées. Literie de qualité. Belle salle de bain. Emplacement parfait, parking extérieur et intérieur sur 2 niveaux. Nous sommes restés 4 jours pour réunions Ciales ( Seminaire). Très bon Acceuil , aux petits soins , buffets pauses réunions très bien. Buffets déjeuners et dîners vraiment top , de la qualité des produits à la quantité ,un rapport qualité prix exceptionnel. L’accueil au spa est aussi très positif et une très belle piscine s’offrait à nous pour une détente en fin de journée. Je recommande cet hôtel haut de gamme pour un séjour ou une soirée étape de grande qualité. Merci à Clhotilde, Morgane ,Jean -Charles, Charles pour l’organisation de ce séminaire dans les meilleures conditions. À bientôt pour une nouvelle expérience Franck
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Annabelle.o
5 / 5Le 20/12/2023 à 10:52Bonjour, hier avec mon mari , nous avons profiter d’un très bon moment au spa , suivi d’un massage en duo réalisé avec bonheur par Tifany et Flavie qui ont su par leur technique de massage et leur voix apaisante nous détendre . Nous reviendrons !
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romuald.c
5 / 5Le 19/12/2023 à 10:03La semaine dernière, notre entreprise a fait le choix judicieux d'opter pour cet établissement en tant que lieu de notre séminaire. Le résultat fut remarquable, offrant un moment des plus agréables et une prestation qui a largement dépassé les attentes rigoureuses de notre groupe. L'emplacement, et l’établissement parfaitement entretenu, sont idéalement situé au cœur de la magnifique campagne lyonnaise. Une équipe accueillante et souriante a tout les étages ! Nous souhaitons exprimer notre reconnaissance particulière à JEAN-CHARLES, qui a orchestré avec maîtrise chaque aspect de l'événement, depuis la mise en place des salles jusqu'au repas, et tout ça dans le timing convenu. Sa détermination à assurer le bon déroulement, conformément à nos accords préalables, s'est accompagnée d'une gentillesse et d'un professionnalisme remarquables. Au nom de l'ensemble de notre groupe, nous tenons à t’exprimer nos plus sincères remerciements. Nous anticipons avec enthousiasme notre prochaine collaboration. Un grand merci et à très bientôt !
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Frédéric.a
5 / 5Le 19/12/2023 à 09:53J’ai passé avec mon équipe un super séminaire professionnel, Jean charles a été au petits soins pour nous et la salle adaptée à nos besoins. Je recommande vivement, accueil et service irréprochable.
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Thomas.U
5 / 5Le 18/12/2023 à 20:14Excellent moment de détente au Spa, Charline est très attentionnée, de loin un de mes meilleurs massages - une vraie parenthèse de bien être.
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CANTINE.E
5 / 5Le 17/12/2023 à 13:13C’est toujours un plaisir de séjourner au Golden Tulip Limonest Personnel charmant et attentionné Chambres spacieuses et impeccables Restaurant et petit déjeuner varié et de qualité Je recommande +++++
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nathalie.
5 / 5Le 16/12/2023 à 18:32C est un hôtel restaurant et spa au top Chambre confortable propre spacieuse Parking intérieur et extérieur gratuit Personnel élégant serviable souriant Buffet très très variés et excellent copieux huître, gambas…. Un décor moderne avec de jolis tableau Armad serveur très pro attentif aux demandes des clients Spa les 5 mondes très propre et magnifique Dommage il manque une douche dans l espace privé féminin car 3 cabines de change c est beaucoup trop Je suggèrerai également des infusions ou thé avec plusieurs choix de parfum pour se détendre après le spa car seulement 1 thé est proposé Personnel au top Massage ce vendredi avec ma maman pour son anniversaire Avec comme masseuse Mélanie et Flavie , elles sont au top !! Gentille pro souriante Je recommande a 200 % cet établissement
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Pauline.
5 / 5Le 16/12/2023 à 16:37Très bonne expérience au Golden tulip ! Nous avons eu la chance de nous faire masser par Lorie et Alessia, des personnes aussi gentilles et agréables qu'attentionnées. Nous avons adoré le massage ! On recommande fortement. Une petite pensée pour la dame a l'accueil au spa qui était aussi très gentille. L'espace spa est superbe. À très bientôt !
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EMPATHY.N
5 / 5Le 15/12/2023 à 17:31Bonsoir Uniquement habitués, ma campagne et moi-même, du restaurant au RDC. A chaque venue, c'est un sans-faute : le cadre est intemporel et de bon goût, l'accueil est professionnel et juste ce qu'il faut afin de ne pas devenir envahissant, la formule buffet est irréprochable, tant en qualité que quantité proposées. Le rapport qualité/prix est donc pleinement justifié. Amateur de café "corsé", celui-ci,malheureusement, ne répond pas à mes attentes. Signalé à chaque visite, il m'est offert, ce qui fut encore le cas aujourd'hui à midi, signe du souhait de satisfaire au mieux la clientèle.
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Maxime.i
5 / 5Le 15/12/2023 à 03:00Lieu agréable pour dîner, barman accueillant et souriant, rien à ajouter concernant le personnel du restaurant puisque le service était parfait. J’y retournerais sans hésiter dès lors que les occasions vont se présenter
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Anita.a
5 / 5Le 14/12/2023 à 19:19Une super soirée passée au Golden Tulip : du personnel souriant, agréable et un service au bar au top, je recommande vivement !
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Jérémie.E
5 / 5Le 14/12/2023 à 19:03Le lieu est magnifique, le buffet du soir ainsi que le bar est superbe, le personnel agréable et compétent. Je recommande !
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MGM.L
5 / 5Le 12/12/2023 à 21:50Très bon accueil. Le personnel est avenant je conseil vivement. Le buffet est de qualité.
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Jessica.e
5 / 5Le 10/12/2023 à 21:33Je suis allée au restaurant avec ma famille, je le recommande. Un très grand choix de nourriture ainsi qu'une équipe de serveur au top!!! Avec une grande dynamique!!!
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Bastien.K
5 / 5Le 10/12/2023 à 20:43Une super moment passée au spa, les prestations sont de très bonnes qualités et je remercie particulièrement les masseuses Charline & Flavie qui ont embelli par leurs professionnalisme ce moment.
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Laetitia.e
5 / 5Le 09/12/2023 à 16:18Une très bonne expérience de massage avec Alessia, à l’écoute respectueuse et répond bien aux besoins. Je vous remercie pour cette accueil chaleureux qui nous met toute de suite en confiance. Prestation parfaite.
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Gilles.e
5 / 5Le 08/12/2023 à 08:56très bel hôtel avec de belles prestations, en particulier le restaurant de buffet avec un choix et une fraîcheur impressionnants .
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Laure.
5 / 5Le 07/12/2023 à 20:38De passage dans la région Lyonnaise avec mon conjoint, nous avons grandement apprécié séjourner dans cet établissement. Les chambres sont très propres et bien agencées. Mention spéciale pour le petit déjeuner et le buffet repas plus que complet. Nous reviendrons 👍
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aline.z
5 / 5Le 07/12/2023 à 15:57Aline A. et Paul G. passent des nuits romantiques au Golden Tulip depuis plusieurs saisons. Les services, la gentillesse du personnel, la qualité de la cuisine et le calme du spa nous permettent chaque fois d'être reçus comme prince et princesse. Site idéal pour roucouler "cocooning" et de plus, aux portes de nombreuses balades nature dans les monts d'or ou des soirées dansantes au MAZE selon vos envies. Golden tulip pour une échappée luxe et en toute simplicité!
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Nicolas.
5 / 5Le 07/12/2023 à 14:55Superbe hôtel. Bar et restaurant qualitatifs. Le personnel est aux petits soins. L'endroit est calme mais proche de Lyon. A refaire sans hésiter.
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Guillaume.e
5 / 5Le 07/12/2023 à 14:27Hôtel Design, personnel de qualité et professionnel, chambre magnifique, propre et très confortable, le restaurant est exceptionnel, en cuisine comme en service. Un hôtel chaleureux et très bien tenu. Je recommande.
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Marion.t
5 / 5Le 07/12/2023 à 13:41Je recommande fortement cet hôtel de notre arrivée à notre départ rien à dire !! L’accueil la propreté de l’hôtel le personnel tout était parfait !! Nous reviendrons c’est sur !!
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Wastiau.l
5 / 5Le 07/12/2023 à 13:32Hôtel agréable ,très bien dans les prestations et services proposer propre spacieux calme. je recommande
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Aurélie.m
5 / 5Le 07/12/2023 à 13:27Tout était parfait, la gentillesse du personnel qui se plie en quatre pour satisfaire vos moindre désirs, les chambres, le restaurant ... Très bon hôtel. Je conseille très fortement.
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Elo.a
5 / 5Le 07/12/2023 à 13:18Nous avons passer un super séjour avec nos enfants. Super chambre. Et le personnel est vraiment bien sympas.
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Nicolas.A
5 / 5Le 05/12/2023 à 11:49Très bien pour des déplacements d'affaire. Le lieu se prête peut être moins à des déplacements familiaux, mais c'est un endroit chouette. Le buffet du petit déjeuner mérite que l'on s'y attarde.
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m.a
5 / 5Le 26/11/2023 à 17:38 -
Mathilde.
5 / 5Le 24/11/2023 à 19:09Très bonne expérience au SPA Golden Tulip. Le massage de fin réalisé par Flavie était très agréable, relaxant et procure un réel état de bien-être ! Je recommande !
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DELBOSCO.a
5 / 5Le 19/11/2023 à 21:12Spa exceptionnel (ouvert aux personnes qui ne sont pas clientes de l'hôtel) avec 3h de détente :1h d'accès piscine puis 1h d'accès au spa - hyper bien équipé et calme +++ et enfin 55 mn de massage en cabine duo. Les masseuses que nous avons eu, Alessia et Sandrine, sont très professionnelles et attentives au confort des clients. Je le recommande vivement !
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S.
5 / 5Le 19/11/2023 à 19:57Très bel.hotel Très classe Très bien place à la sortie autoroute M6 Les lits grincent dommage Grandes chambres modernes
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Quentin.i
5 / 5Le 14/11/2023 à 10:36Nous avons fait un jour de spa en couple avec l’offre du mois et nous sommes très contents de cette journée relax. Nous avons pas sejourné donc l’avis concerne que le spa. Il est vraiment bien et l’équipe au top. Nous avons eu un massage et soin par Alessia et Melanie et nous avons beaucoup apprecié. On recommande. Rien à dire sur le spa, le installations ou le personnel, mais le seul truc que nous avons moins apprecié c’est le fait que dans la partie spa ip y avait des gens qui parlaient fort, ce qui casse l’ambiance. Il y a pourtant des panneaux pour demande le silence mais le gens le respectent pas… il faudrait peut-être intervenir quand l’ambiance sonore augmente et demander aux gens directement de parler moins fort, car ça peut gâcher le relax des autres.
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Saquib.i
4 / 5Le 13/11/2023 à 07:49 -
Kasia.a
5 / 5Le 11/11/2023 à 15:58Accueil chaleureux et correct. La chambre très jolie, on est bien servie par les professionnels de l’hôtel. C’était ma première fois au spa et j’ai adoré et le massage juste après faite par Flavie et Charline étais incroyable. Merci beaucoup
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Guillaume.u
5 / 5Le 08/11/2023 à 14:06Un hôtel magnifique, certes récent, avec du beau mobilier, des chambres splendides avec de belles salles de bains, un petit coin salon très cosy, une excellente literie, et petite attention des port USB. Un restaurant buffet avec une large diversité et des produits de qualité. Et des espaces caves à couper le souffle
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Anaïs.
5 / 5Le 05/11/2023 à 18:56Séance spa et massage en couple avec Alessia et Flavie, très ravis de ce moment détente ! Nous reviendrons :)
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Thomas.e
5 / 5Le 05/11/2023 à 10:44Séjour parfait dans cette hôtel, un très bon rapport qualité prix ! Les chambres son spacieuse, très moderne, le buffet du restaurant est très bon avec des produits excellent. Et la touche final le spa est magnifique, et que dire des massages réalisés par Alessia et Mélanie, le meilleur massage de ma vie. Elle ont été au petite soin pour nous. Nous pensons revenir très vite.
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Julie.i
5 / 5Le 04/11/2023 à 22:01Un accueil et un service excellent. Nous avons été charmé par les lieux. Le personnel est extrêmement qualifié ils répondent à chacune de vos attentes avant même que vous ayez demandé. Le restaurant est exceptionnel. C'est un hôtel d'exception il y en n'a rarement d'aussi bien. Vraiment mille merci pour cette belle soirée.
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Véro.e
5 / 5Le 04/11/2023 à 17:15Un après midi au spa avec massage : un vrai moment de détente et de plaisir. Un lieu très agréable et propice au cocooning.
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Mathias.e
5 / 5Le 04/11/2023 à 09:27Je ne penses pas avoir fait un hôtel avec un aussi bon rapport qualité/prix. Pour 140€ la nuit dans une chambre avec café/thé, accès à la piscine et salle de sport, et une literie très confortable on se sent rapidement à l'aise. Je conseille le spa avec les 2 massages de 25 minutes qui ont été une très bonne expérience de relaxation. L'hôtel est très bien situé : dans les hauteurs de Lyon (en tranquilité) mais à seulement 15 min du centre de Lyon en voiture. Le monsieur à lunette à l'accueil était très arrangeant et professionelle. Je recommande cet hôtel fortement
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Mar.Z
5 / 5Le 30/10/2023 à 15:06Un moment de partage avec ma fille de 10 ans pour un massage: je conseille Magali et Tiffany qui ont su nous offrir un moment de détente très agréable!
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C..
5 / 5Le 29/10/2023 à 22:05Nous avons passé trois heures au spa de l'hôtel qui ont été excellent. Le spa est un très grandet . Vous proposer des services à la hauteur de l'hôtel. Merci à Mélanie et Flavie leurs professionnalisme. Elles nous ont fait passer un moment massage exceptionnel.
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choumy71.
5 / 5Le 29/10/2023 à 19:51excellent lieu de relaxation et de moment a deux. Réservation pour 2 nuits avec accès a la piscine et au spa . Chambre double supérieur ,bien insonorisée , très propre et décorée avec gout. matelas confortable . Petit déjeuné inclus et copieux +accès 1 heure au spa qui est magnifique et spacieux contrairement a d'autre adresse de même standing. Accès aussi a la piscine de 8h a 20h00 . équipe accueillante et souriante. Merci pour ce séjour agréable , a très bientôt. Bravo a toute l'équipe
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Betty.o
5 / 5Le 29/10/2023 à 14:15Monsieur à l’accueil classe dynamique et compétent (il est grand avec des lunettes et a une bonne éloquence) fait tout son possible pour qu’on puisse être installés dans les meilleures conditions et ne juge pas le client, je suis venue avec mon copain et il etait top, franchement c’est l’image même de l’hôtel car il est encore une fois classe sophistiqué et serviable. Bref bravo monsieur continuez ainsi.
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Virginia.u
4 / 5Le 29/10/2023 à 10:04Nous y étions pour un week-end, la chambre était spacieuse, propre et confortable! Nous avons fait un room service pour notre soir d’arrivée. Il faut savoir que le menu du week-end est différent et moins varié que celui de la semaine. Nous n’avons pas vu l’info avant de passer la commande au téléphone avec le restaurant. Nous étions déçus mais les plats qu’on a finalement choisis étaient délicieux! La piscine est top (même si j’ai eu quand même un peu froid malgré le fait qu’elle soit chauffée) et aussi nous avions appelé auparavant pour demander où nous pourrions trouver des peignoirs et chaussons car pas dans la chambre, le monsieur de la réception nous a dit que nous trouverions tout aux vestiaires de la piscine. Nous n’avons trouvé que des serviettes et personne sur place à qui demander où les trouver. Peu de lockers disponibles. Le spa est payant même pour les résidents de l’hôtel. Et les massages sont à réserver 48h avant, donc pour un court séjour il faut réserver AVANT de s’y rendre! Nous étions déçus mais je recommande tout de même! Hôtel excentré mais avec la voiture, le centre de Lyon est vite rejoint.
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Eva.u
5 / 5Le 28/10/2023 à 18:50Nous avons séjourné à l’hôtel et fait un soin au spa. Tout s’est très bien déroulé. Le massage était très relaxant et très bien exécuté par nos 2 masseuses, Flavie et Melanie.
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Sandrine.y
5 / 5Le 25/10/2023 à 12:01Nous avons eu une formation de 2 jours parfait rien a redire très bien accueilli par le personnel toujours des petites collations nous sont proposées merci à Jean-Charles d’avoir été à nos petits soins … le buffet du midi est juste parfait beaucoup de choix et très bon hâte de refaire des formations ou peut être essayer le spa 🤩👍👍
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Benedicte.a
5 / 5Le 24/10/2023 à 22:31Très bel établissement hôtelier, décoration et ambiance sobres, presque intimistes. Personnel très agréable et discret. Excellents équipements (presque tardif pour accès au spa). Chambres spacieuses et bien aménagées
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Sam.e
5 / 5Le 24/10/2023 à 18:15Nous voulons remercier Flavie et Tyfany pour cette formidable expérience dans ce spa. Nous avons fortement apprécié le massage en duo. Nous reviendrons avec grand plaisir
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baptiste.l
5 / 5Le 23/10/2023 à 00:01Hôtel parfait, nous y sommes allé en couple, l'acceuil au top, la chambre très confortable, avec un grand balcon, le spa très agréable, la piscine chauffée c'est que du bonheur, et le petit déjeuné excellent, j'ai l'habitude de fréquenter des établissements hôteliers de qualité mais la j'ai réellement été bluffé, je recommande cet hôtel les yeux fermés, et nous reviendrons avec plaisir
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S.
5 / 5Le 17/10/2023 à 09:58 -
cedric.o
5 / 5Le 15/10/2023 à 09:48Nous avons passé une très agréable matinée au spa golden tulip, et un grand merci à Magali et Flavie pour le massage en duo qui a été très relaxant.
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Jacques.r
5 / 5Le 14/10/2023 à 11:54Un séjour sans contrainte ni contrariété : le personnel de l'hôtel souriant, aux petits soins pour les clients, l'accueil chaleureux. Piscine et spa à profiter sans modération. Des prestations de qualité, tout disponible sans demander.. un buffet royal. Bref un séjour inoubliable. Merci à vous!
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Aurélie.a
5 / 5Le 12/10/2023 à 22:51Belle hôtel. Chambre spacieuse et propre. Lit confortable. Grande terrasse. Personnel aimable. La carte du restaurant est classique avec des plats très bons. Parking extérieur + garage sous terrain. Je recommande.
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Muriel.c
5 / 5Le 03/10/2023 à 18:14Plusieurs fois que je viens pour un massage et toujours au top. Merci Mélanie pour cette agréable moment de détente. A bientôt
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Hakim.E
5 / 5Le 03/10/2023 à 07:44Hotel très sympa. Literie excellente Personnel très serviable Chargeurs disponibles si vous possédez un véhicule électrique Le buffet du soir est très bon et très varié pour un prix plus que correct.
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Messaline.
5 / 5Le 30/09/2023 à 23:08Un séjour mémorable. Le lieu est superbe, le personnel très agréable. Le confort de la chambre jusqu'au moindre détail. Je n'ai rien à dire de plus tant tout était parfait ! Et pourtant je suis pointilleuse. Gros plus pour la piscine et le SPA avec son coin détente à l'étage, vraiment un hôtel dans lequel on s'y sent vraiment bien.
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Fabien.
5 / 5Le 29/09/2023 à 17:11Un verre de Chablis au bar de cet établissement. La décoloration (luminaires en forme d' oiseau), fauteuils et banquettes en tissu d' un magnifique lapis lazuli donnent un beau cachet à ce lieu, la lumière mériterait d' être un peu plus tamisée. Personnel efficace.
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Constance.R
5 / 5Le 25/09/2023 à 16:24Merveilleux séjour au Golden tulip! La chambre était magnifique, décorée avec beaucoup de goût. Le personnel est très accueillant, très serviable. Le spa est très calme et spacieux. Et le petit déjeuner est vraiment délicieux, beaucoup de choix! Vraiment, nous gardons avec mon conjoint un excellent souvenir de ce séjour. Merci à toute l’équipe
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Séverine.o
5 / 5Le 20/09/2023 à 13:48L’hôtel est magnifique et décoré avec goût et élégance. Le spa et la piscine sont tous aussi élégants avec plusieurs choix de détente comme le sauna, Hammam, bain japonais, douche sensorielle et beaucoup d’espaces de détente. Le massage oriental avec Flavie est extraordinaire. Je recommande vivement.
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Henri.a
5 / 5Le 01/09/2023 à 13:58Habitant a 600m je ne pratique que le restaurant l'olivier. Toujours aussi varié , délicieux. Personnel tres sympathique, amiable. Nous continuerons à y aller 2 fois par mois en moyenne.
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Florian.Z
5 / 5Le 01/09/2023 à 08:44Nous avons profité du SPA et des massages lors d'une matinée détente à l'hôtel GOLDEN TULIP LYON OUEST. Moment parfait merci aux masseuses et à l'ensemble du personnel. Très accueillant et chaleureux.
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Mathias.a
5 / 5Le 31/08/2023 à 16:25Expérience exceptionnelle, 1h de piscine, 1h de spa et 1h de massage un cocon de tranquillité et bien-être. Avec l'expérience de Mélanie et Tifany qui nous ont fait profiter de toutes leurs compétences ! Un massage ferme comme je n'en ai pas eu depuis longtemps ! Nota : nous sommes venus en semaine ce qui a peut-être rendu notre expérience encore plus calme et paisible que en week-end ou hors période de vacances. Nous reviendrons pour une expérience complète !
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Vanessa.a
5 / 5Le 27/08/2023 à 21:18Nous avons séjourné une nuit au sein de l’hôtel, nous étions dans une suite, juste parfaite ! Le personnel est très aimable, la chambre est belle, dans le moindre détail ! Ils ont aussi un super Spa et restaurant Je recommande à 100%!
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Fernando.a
5 / 5Le 24/08/2023 à 20:15Très bel hôtel classe, propre ,et personnel serviable et disponible un petit Merci en particulier à Charles et Damien ainsi que le Directeur très competent et à l écoute des clients Je reviendrai sans aucun doute et je recommanderai cette hôtel moderne et très classe avec une piscine et un spa très agréable ainsi qu une salle de sport Moderne ., sans oublier le buffet qui somptueux et variés. MERCI encore pour cette agréable séjour ☺☺😁😁😁 Mr vaz
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Chloe.o
5 / 5Le 22/08/2023 à 16:46Nous avons passez un séjour très agréable au sein de cet hôtel durant la fête des lumières de Lyon en décembre 2022. La chambre était en parfait état, la literie d’excellente qualité, le petit déjeuner très bon et copieux et le personnel très accueillant. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation !
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A.
4 / 5Le 21/08/2023 à 06:07Nous avons passé un week-end fabuleux La chambre est magnifique et propre Le coin détente est agréable Le petit déjeuner complet avec des produits de qualité 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Le personnel serviable L hôtel se trouve dans une zone industrielle mais le lieu est magnifiquement bien fleuri et entretenu qui nous fait oublier la zone, nous sommes dans « une bulle « 🌸🌴🌳 Moderne, propre et agréable! Nous avons passé un super week-end🤩
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Manon.u
5 / 5Le 18/08/2023 à 21:23Moment détente du côté piscine et spa. Belle piscine chauffée et bel environnement zen au spa avec un bain chauffant que j'ai beaucoup apprécié. Le gommage et massage qui ont suivis étaient top. Très bon accueil et au petit soin. Je recommande si vous recherchez un endroit pour passer une après-midi relaxante.
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Christophe.o
5 / 5Le 27/07/2023 à 13:52J'ai adoré chaque instant de ma visite au spa de cet hôtel. Le massage relaxant était absolument divin, et la thérapeute était extrêmement compétent et attentionné. J'ai pu me détendre profondément et me ressourcer complètement.
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Line.b
5 / 5Le 23/07/2023 à 11:03Petit week en amoureux. Personnel sympathique et souriant. Pour les chambres rien à dire. Pour le côté bar, proposer un encas / tapas/ charcuterie serait un plus 😁. Petit déjeuner extra.
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Alice..
5 / 5Le 16/07/2023 à 21:38Nous sommes venus en couple pour un petit weekend détente. Étant lyonnais, nous recherchions surtout le calme, la piscine et des chambres confortables. Rien à dire - tout était là !! Le restaurant est super bon, le barman est au petit soin, la piscine est bonne, et il y a de la place sur les transats pour bronzer ! Weekend super détente accompli, nous y retournerons !
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Charlotte.I
5 / 5Le 12/07/2023 à 13:33Nous sommes venu manger au restaurant. Très bon accueil par le maître d’hôtel. Service impeccable. Très bon cocktails. Environnement magnifique. Aussi bien la terrasse que l’intérieur du restaurant. Très belle présentation de buffet. Repas délicieux. Je recommande ce lieu.
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Patricia.
5 / 5Le 19/06/2023 à 21:45Excellent hôtel sous tous rapports. Hotel moderne et décoré avec raffinement , Chambre très confortable avec petit déjeuner au top , Très beau Spa et piscine pour se détendre. Restauration buffet de très grande qualité avec un choix très large et diversifié . Enfin, accueil et service impeccable de l’ensemble du personnel .
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Zora.
5 / 5Le 15/06/2023 à 06:12Merci à toutes les équipes du Golden tulip pour la qualité des services. Une équipe orientés clients. L établissement est très spacieux dans un cadre moderne et chic. Le service de restauration propose divers choix avec des produits de qualités qui titillent nos papilleset des portions généreuses. Un personnel au petit soin et très pro actif. Bravo 👏, ! Merci et à très vite.
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Fabienne.e
5 / 5Le 12/06/2023 à 07:48Excellent hôtel sous tous rapports. Chambre très confortable et hôtel très bien décoré et entretenu. Très beau Spa et piscine pour se détendre. Agréable jardin verdoyant à l’arrière aménagé pour prendre repas ou prendre un verre. Restauration buffet de très grande qualité avec un choix diversifié pour toutes les papilles. Buffet de fruits de mer rare en restauration et pain délicieux! Desserts superbes et gourmands. Belle carte des vins. Copieux petits déjeuner. Enfin, accueil et service impeccable de l’ensemble du personnel. Bon séjour et bonne dégustation aux prochains clients !
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Guillaume.a
5 / 5Le 11/06/2023 à 22:46Une belle découverte pour nous que cet établissement à l'allure soignée et au style moderne. Des chambres largement digne d'un 4 étoiles et un spa superbe sans trop de monde pour un samedi après-midi, dans une ambiance intimiste et détendue. Le petit-déjeuner fut également excellent aussi bien en chambre qu'au buffet. Belle expérience, nous reviendrons profiter du charme de cet établissement à deux pas de la vie Lyonnaise. Le cadre est totalement inattendu mais nous sommes dans une bulle. Nous conseillons vivement :)
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vincent.o
5 / 5Le 07/06/2023 à 04:52Bel établissement qui mérite le détour pour une escapade en famille ,entre collègues ou pour un voyage d'affaire. Bonne literie et espace bien agencé des chambres, le petit balcon, les menus du chef, le professionnalisme de l équipe et surtout la touche du DJ à la terrasse ...rien à dire mais plutôt hôtel à conseiller sans modération. À très bientôt! BOA Vincent
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berthe.u
5 / 5Le 29/05/2023 à 19:39Un hôtel qui propose des tarifs attractifs le weekend. Très bon rapport qualité prix avec buffet à volonté le soir et matin ce qui a tendance à mettre de bonne humeur 👍🏼. Les chambres sont très spacieuses et le confort est présent. Nous reviendrons avec plaisir !
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Liliana.o
5 / 5Le 29/05/2023 à 13:26Matinnée très spéciale passée avec ma maman au spa, l'accès au spa était magnifique, très spacieux et luxueux. Nous avons ensuite été entre les mains de fée de Charline et Tiffany pour des massages qui étaient incroyable ! Encore merci pour ce moment et pour votre professionnalisme !
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Steph.o
4 / 5Le 28/05/2023 à 19:40Venue pour la piscine, spa et soin. Lieu très propre.Je vous conseille d y aller en semaine car très tranquille .2 points à améliorer: le bain à remous dans la piscine qui ne fonctionnait pas et un peu déçue par le soin du visage qui était incomplet pour lequel il devait y avoir un massage de la nuque et des trapèzes que je n ai as eu.........c est dommage car le reste du soin était très bien!
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E.
5 / 5Le 28/05/2023 à 15:26Nous avons passé un très bon séjour avec notre bébé. Chambre spacieuse, confortable à la décoration tendance et cocooning. Spa et piscine propres et très agréables. Le personnel est très accueillant, souriant et à l'écoute. Le petit déjeuner est top, à prendre à l'intérieur ou en terrasse pour sentir les centaines de roses qui la parfument. Bar et restaurant ouverts à tout le monde (réservation fortement conseillée).
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M...
2 / 5Le 27/05/2023 à 10:28Très bel hôtel au goût du jour, récent avec de belles chambres spacieuses. En revanche, plusieurs points sont à améliorer : - prix et prestations différents entre la réservation sur le site de l'hôtel et ce que nous devons régler sur place - le réceptionniste, bien que cordial, refuse de nous remettre un paquet de mouchoirs alors qu'il n'y en a plus en chambre (boîte quasi vide à notre arrivée) - Connexion TV qui bug, la TV s'arrête régulièrement - pas de peignoirs ou de chaussons dans la chambre pour se rendre au spa (alors que ce problème a été remonté à plusieurs reprises par d'autres voyageurs visiblement...) En ce qui concerne le spa, il est également très beau, propre, récent et grand. Les masseuses sont accueillantes, douces et professionnelles. Cependant : - l'hôtesse d'accueil aux cheveux bouclés se montre condescendante et se permet des réflexions qui vont de pair - plusieurs jets de la douche tropicale ne fonctionnent pas - il est regrettable de ne pouvoir revenir dans notre chambre d'hôtel en peignoir comme dans bien d'autres établissements - les horaires et la durée imposés pour profiter de la piscine ou du spa sont restrictifs et contraignants (l'accès nous a été refusé à la piscine car nous avions dépassé l'heure) Dans l'ensemble, malgré qu'il s'agisse d'un très bel hôtel, le service attendu et les couacs entachent notre séjour. Au regard du prix, et pour avoir aussi séjourné à l'hôtel Kyriad juste à côté, le rapport service qualité-prix y est finalement plus intéressant Nous espérons que vous prendrez en compte nos avis pour réellement vous améliorer sur ces points
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Georges.a
5 / 5Le 22/05/2023 à 18:54Très bel hôtel.avec restaurant, piscine chauffée,spa,salle de fitness Très belle chambre avec terrasse.wc séparé.baignoire.café, thé,bar et boissons sans alcool a disposition. Tout le personnel est adort, notamment la réception qui cherche a nous faire plaisir..et nous sentir bien.
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georges.a
5 / 5Le 22/05/2023 à 18:21Hôtel très classe. 4*. Piscine chauffée couverte a disposition.Sauna hammam offert 1h par jour et par personne.massages payants. Peignoirs dans la chambre. Salle de training très bien équipée.tres belles salles de bar, restaurant et petits déjeuners. Parking extérieur fermé et sous sol gratuit. Personnels de l'accueil adorables a vos petits soins.ainsi q'au restaurant qui propose des buffets libres très garnis Manque de cuisine type grillades... Petit déjeuner très correct.. Merci beaucoup a tout le personnel serviable et souriant.
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Quentin.e
5 / 5Le 16/05/2023 à 12:19On a passe un moment incroyable au spa ainsi qu'a la piscine l'espace est tres joli et les soins sont idéaux. Nous étions 2, l'accueil et les séances de massage avec charline et Cassandra etaient parfaites. Un très bon accueil je recommande et j'y retournerai.
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sandrine.a
5 / 5Le 15/05/2023 à 14:25Je recommande cet établissement pour la qualité de sa prestation. Toutes les équipes (depuis l'accueil, le bar, le restaurant, le room service, le service de ménage...) sont aux petits soins pour les clients. Je suis fidèle à l'établissement et j'apprécie les attentions des équipes très professionnelles, dynamiques et très souriantes. On se sent très bien dans les chambres calmes et confortables. Bravo au barman, aux personnes qui amènent les petits déjeuners hyper ponctuellement (quand on est en formation cela n'est pas négligeable!!) le matin ou le room service du soir avec toujours autant d'attentions même lorsque l'hôtel est complet. BRAVO à tous les collaborateurs du Golden qui sont vraiment l'atout majeur de ce lieu....qui s'adapte aussi bien à un séjour professionnel, ou de loisirs. à bientôt.
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Vinot.u
5 / 5Le 15/05/2023 à 10:11Nous sommes venus pour profiter du SPA et de la piscine de l’hôtel, puis en fin de journée nous avions réservé un massage pour 2 personnes. L’expérience fût mémorable, Magali qui s’est occupée de moi est exceptionnelle et je n’ai jamais vécu un moment de massage aussi efficace, détendant et relaxant. Bravo à Magali. Lisa s’est occupée de mon époux et il est sorti aussi enchanté que moi. Bravo à LiSA. Un immense merci aux 2 masseuses qui se sont occupées de nous 2. En ces journées de mai, où l’été a du mal à s’installer, rien de mieux qu’une après midi au Golden Tulip a regarder la pluie tomber. Merci beaucoup.
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sébastien.o
5 / 5Le 08/05/2023 à 22:33Hôtel exceptionnel, de grande qualité, avec un personnel aux petits soins. Les chambres sont vraiment très belles, très bien entretenues. Le centre de bien-être est vraiment splendide. Nous reviendrons.
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Sarah.c
5 / 5Le 08/05/2023 à 19:34Magnifique expérience dans cette hôtel, décoration magnifique, personnel discret et au petit soins, petit déjeuner excellent, chambre spacieuse et très propre. Parlons du SPA un havre de paix, le massage de Mélanie était parfait doux et efficace, excellente praticienne. Nous recommandons et reviendrons avec grand plaisirs.
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Sophie.
5 / 5Le 07/05/2023 à 10:25Un spa exceptionnel !!! Massage en duo exécuté à la perfection par les mains de fées de Magali et Charline !!! Ce personnel doté d’un professionnalisme hors pair a su nous offrir un moment d’évasion et de relaxation formidable dans un environnement magnifique !!! Merci Mesdames pour la qualité de votre prestation !!!
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Linda..
5 / 5Le 30/04/2023 à 21:45Je viens exclusivement pour le Spa . Propre, bel équipement et jolie endroit pour se ressourcer. J'ai également fait plusieurs fois le massage oriental. Détente assurée et surtout le personnel très compétent.
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Astrid.�
5 / 5Le 27/04/2023 à 14:51Expérience au Spa : Je conseil le massage sur mesure avec Eugénie qui est douce et qui propose le massage qui vous correspond. Massage doux et dynamique, suivi d'un soin du visage, détente assurée. Je suis ressortie détendue et en en pleine forme.
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Vincent.a
4 / 5Le 10/04/2023 à 18:43Le personnelle est très pro. Le buffet du petit déjeuner est complet et très bon. Le buffet du dîner est somptueux. La piscine intérieure est propre est très agréable. La chambre est cosy, bien insonorisée et la literie confortable. L'espace Spa est complet. Nous nous y sommes très bien senti. Nous y retournerons.
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Ad.g
5 / 5Le 10/04/2023 à 16:10Hôtel vraiment top , chic, déjeuner top top, piscine, et le spa pas très cher pour les clients de l’hôtel. Chambre top, super bon lit très confortable et grand !!! Douche parfaite, propreté nickel Emplacement à la sortie de la route donc très facile d’accès, un peu excentré du centre de Lyon donc très calme. Je recommande
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Ryan.a
5 / 5Le 09/04/2023 à 21:28Établissement d’une classe internationale ! Une superbe déco a peine arrivée a l’accueil Restaurant et bar au top! Venez vous régaler Des chambres connecté ! spacieuse et très jolie Piscine salle de sport adéquat Et un spa exceptionnel mention spéciale pour Tiffany et Lisa qui vous accompagne agréablement
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Theophile.o
5 / 5Le 27/03/2023 à 22:20Établissement très accueillant et très beau. Le personnel est vraiment très agréable et à l'écoute sans trop en faire . Nous avons eu, mon épouse et moi, une très belle expérience avec le spa. Tout était parfait quand à l'accueil et l'accès. De plus, nous avons été massés par Tifany. Son écoute et son expérience en font une très bonne masseuse. Ce moment de relaxation était parfait. Un grand merci. Un très bel endroit pour lâcher prise .
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alexia.n
5 / 5Le 26/03/2023 à 12:20Un hôtel très moderne très propre , avec un personnel très accueillant. Merci à Eugénie et Charline pour le massage en duo avec mon conjoint c’était très agréable elles ont respecté nos demandes. Tout est propre , la piscine , le spa , les chambres , le restaurant est super avec un large choix de nourriture , petit + pour les parfums d’ambiance dans les couloirs qui sont très agréables. Merci !
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Cha.C.
5 / 5Le 26/03/2023 à 09:48Une merveilleuse découverte que se soit pour tous les services proposés, hôtellerie, restauration, spa. Très belle établissement, buffet au dîner, généreux et qualitatifs, idem pour le petit déjeuner. Les chambres sont très belle, en revanche, quelques taches sur le canapé et la table dans la chambre était pas très propre mais cela reste qu’un détail car ça reste un très très bel endroit. Merci pour cette découverte, nous reviendrons et recommanderons.
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Pomme.1
5 / 5Le 22/03/2023 à 16:58Nous nous sommes offert le luxe d'un weekend dans cet établissement et nous avons même mangé au restaurant qui celui-ci est par ailleurs absolument exceptionnel. Les buffets à volonté sont tous faits maison et très très bon... Nous nous sommes régalés il y en a vraiment pour tous les goûts. Un peu plus déçu pour le côté piscine je trouve qu'il manque quelques degrés quand même et le jacuzzi ne fonctionnait pas.. Tous les membres du personnel était super je recommande cette adresse si vous voulez une petite escapade en amoureux ou entre amis
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Raphaël.a
5 / 5Le 22/03/2023 à 16:38Nous sommes venus au spa pour une après-midi et nous avons passé un super moment. Les installations du spa sont de très bonnes qualité. Concernant le massage, Eugenie et Tifany se sont très bien occupées de nous. L'ensemble du personnel est avenant et à l'écoute.
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Roj.h
5 / 5Le 19/03/2023 à 20:16Un très bel établissement avec un personnel irréprochable. Les chambres sont propres et très bien aménagées. Une mention spéciale pour le service restauration et les chefs cuisiniers. J'ai goûté un des meilleurs riz au lait hier soir ! Je dois vous avouer que je ne serai pas contre de connaitre la recette de celle-ci ! Je reviendrai. Merci beaucoup.
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Charlotte.i
5 / 5Le 16/03/2023 à 17:50Nous avons passé 3 heures au spa en duo, l’accueil est super, l’établissement très propre, les équipements sont vraiment top. Nous avons été massées par Manon et Eugénie qui ont été au petit soins avec nous, le massage était tres agréable et relaxant, elles ont pris le temps de nous demander nos préférence et les ont appliquées a merveille. Merci à vous !
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Sophie.o
5 / 5Le 16/03/2023 à 17:49Une après midi spa avec ma fille juste parfaite... en commençant pas un accueil très agréable les installations sont belles, tres propres, chaleureuses pour ce moment de détente entre la piscine et le spa... Les jeunes femmes Manon et Eugénie nous ont fait passer 55 mn de massage inoubliable par leurs sourires, leurs mots et leurs attentions... merci beaucoup à elles pour leur professionnalisme. Merci à toutes ces jeunes femmes qui sont souriantes et très disponibles.
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Mehdi.a
3 / 5Le 01/03/2023 à 20:47Très bel hôtel, une décoration soignée. Parking gratuit, bon emplacement facile à trouver. L’hôtel propose un bon petit déjeuner. L’ espace piscine et bien être est agréable. Cependant, il n’y a pas de peignoir dans les chambres, ils sont disponible à la location (15€ / pers le peignoir) Je n’avais jamais vue cela, c’est étonnant pour ce genre d’hôtel.
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Manon.b
5 / 5Le 26/02/2023 à 14:32L’accueil de dernière minute effectuée par Alexandre suivit par le reste du personnel a été irréprochable . La chambre , les repas au restaurant et le séjours se sont déroulé sans surprise avec un service complet de qualité. Ce sera avec plaisir que nous reviendront dans cet établissement! Un couple Corse !!
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Flore-Marie.O
5 / 5Le 12/02/2023 à 21:22Passage au spa en décembre pour un soin. Pur moment de détente et un des meilleurs massages réalisé par Charline. Masseuse au top qui s’adapte à ses clients encore merci pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. A très vite ! L' équipe du spa Cinq Mondes Hôtel Golden Tulip Lyon Ouest -
Dav.u
4 / 5Le 12/02/2023 à 20:29Très jolie hôtel, personnelles vraiment très à l écoute et attentif . Restaurant vraiment très agréable Large choix entrée, chaud, dessert je recommande vraiment. Personnelles très agréable Petit bémol concernant l accès à la piscine, nous sommes obligés de passer de la réception et le bar en peignoir, pas très agréable par temps froid et devant les clients. Jacuzzi HS ( provisoire )mais rien de stipuler, il faut ressortir aller a la réception pour demander,...... Dommage aussi concernant la chambre, j'ai pris un grand lit, il y avait 2 matelas sur un grand sommier. Une séparation des deux matelas se forme pendant la nuit. Mise à part ces quelques points très bonne hôtel je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour partager à notre communauté votre expérience en ayant séjourné dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire toutes ces remarques concernant notre personnel et nos prestations. Votre satisfaction étant la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui s'efforcent au quotidien de vous prodiguer un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager tout ça avec eux. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Sylvenne.
5 / 5Le 12/02/2023 à 12:54Formule buffet du restaurant avec un panel d entrées, plats et desserts de qualité. Très bon service. Beau décor. Il vaut mieux réserver car beaucoup entreprises ds secteur.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos équipes qui s'efforcent au quotidien de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
didier.u
5 / 5Le 11/02/2023 à 10:18Moderne, calme et confortable.l'accueil est le seule bémol. Jeunes femmes belles mais sourire en berne.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre venue dans notre établissement et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
lemoine.h
5 / 5Le 09/02/2023 à 19:58Chambre parfaite, piscine parfaite , accueil et personnel top, restaurant parfait (juste un peu cher , 31€ minimum)petit dej excellent superbe endroit ! J adore, je vais devenir fidèle!
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour partager à notre communauté votre expérience en ayant séjourné dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire toutes ces remarques concernant notre personnel et nos prestations. Votre satisfaction étant la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui s'efforcent au quotidien de vous prodiguer un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager tout ça avec eux. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Line.
5 / 5Le 08/02/2023 à 23:55Tout est propre, les chambres sont calmes, on y dort super bien. Et on ajoute un accueil chaleureux Un spa et une piscine pour se faire du bien Et un resto de qualité ! (Mention spéciale pour la tarte au citron, une tuerie) Franchement au top
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour partager à notre communauté votre expérience en ayant séjourné dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire toutes ces remarques concernant notre personnel et nos prestations. Votre satisfaction étant la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui s'efforcent au quotidien de vous prodiguer un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager tout ça avec eux. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Jessica.r
5 / 5Le 05/02/2023 à 21:15Un hôtel exceptionnel. Super buffet,il y en a pour tout les goûts. On a fais un massage duo et je vous conseille fortement nos deux masseuses,Eugénie et Tifany
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Un grand merci pour votre partage à la suite de votre venue dans notre établissement. Vos compliments à nos collaboratrices du spa seront chaleureusement transmis. A très bientôt ! L' équipe du spa Cinq Mondes Hôtel Golden Tulip Lyon Ouest -
Paul.e
5 / 5Le 30/01/2023 à 10:04Hôtel exceptionnel, personnel très accueillant et à l écoute , spa très propre. La chambre était somptueuse et très propre. J ai passé un excellent moment
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. A la lecture de celui ci, nous constatons avec plaisir que nos équipes vous ont prodigué un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Floriane.a
4 / 5Le 29/01/2023 à 11:41Rien à redire sur les prestations. Par contre appelez bien le spa, ne faites pas de réservation en ligne car sinon vous risquez d'avoir la mauvaise surprise de faire un massage duo dans 2 cabines individuelles 🤔👎 et attention aussi l'horaire indiqué est celle du massage donc il faut bien venir au moins 1h15 avant! Pas de chance pour notre part il y avait du monde à l'accueil du spa, devant nous du coup temps de spa ambuté 😠
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. A très vite ! L' équipe du spa Cinq Mondes Hôtel Golden Tulip Lyon Ouest -
Stéphanie.a
5 / 5Le 28/01/2023 à 09:13Nous avons juste teste le Spa qui est très beau, propre et avec de belles prestations (piscine dans un joli cadre, storwat, massages, sauna très chaud, hammam)
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. A très vite ! L' équipe du spa Cinq Mondes Hôtel Golden Tulip Lyon Ouest -
Jean.u
5 / 5Le 27/01/2023 à 18:47Spa vraiment épatant. Hammam, sauna et bain japonais avec une fontaine de glace. Massage hyper relaxant avec Eugénie et Tiffany. Un excellent moment de détente.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos généreux compliments seront transmis à nos collaboratrices qui ont pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! L'équipe du spa Cinq Mondes Hôtel Golden Tulip Lyon Ouest -
TMD.A
2 / 5Le 27/01/2023 à 12:31Très bel hôtel dans une zone d'activités avec un magnifique spa et de bons soins par Tiffany et massage par Mélanie. Le buffet du restaurant est très varié mais pourrait gagner en qualité. Très bons cocktails au bar. Propreté impeccable et literie correcte. Relationnel plutôt froid avec la réception et communication directive de la part du concierge. Manque de discrétion sur les problèmes internes du personnel de cuisine avec les serveurs en présence des clients. Séjour de 5 nuits plutôt mitigé !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous regrettons que l'expérience, dans sa globalité, n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que nous prenons bonne note de vos remarques afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre complexe, Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Melissa.a
3 / 5Le 26/01/2023 à 13:49Niveau Spa: Bon cadeau offert par une amie, très bonne expérience avec Tiffany lors du massage. Le bon cadeau avait expiré mais moyennant un ajout j’ai quand même pu l’utiliser donc top. Très bon accueil de la part de l’équipe. Seul bémol : casiers beaucoup trop petit pour 2 en plein hivers, on se bousculent lors des arrivées, promiscuité ++… prévoir sa serviette. Peut être revoir la propreté des sols lors des arrivées, chaussures de villes qui laisse des saletés, coup de raclette ou un coup d’eau. L’espace bien être est sympa mais un peu léger niveau option, et surtout pas d’accès à la piscine. Fort dommage.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Un grand merci pour votre partage à la suite de votre venue dans notre établissement. Vos compliments à nos collaboratrices du spa seront chaleureusement transmis. A très bientôt ! L' équipe du spa Cinq Mondes Hôtel Golden Tulip Lyon Ouest -
JACQUEMIN.a
5 / 5Le 16/01/2023 à 10:59Après midi bien être au spa . J’ai pris massage sur mesure et un soin visage effectué par Tifany qui a un main très douce et ferme à la fois . Un grand merci à elle pour ce pur moment de bien être .
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos généreux compliments seront transmis à nos collaboratrices qui ont pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! L'équipe du spa Cinq Mondes Hôtel Golden Tulip Lyon Ouest -
Jordan.o
5 / 5Le 15/01/2023 à 09:49Le lieu est incroyablement moderne, spacieux et il ne nous vient qu'un seul mot quand on rentre dans l'enceinte du spa : wahou ! On y trouve plusieurs installations variées et de grands espaces de repos. S'ensuit la formule massage, des massages complètement personnalisés avec Mélanie et Tifany. L'un comme l'autre nous sommes de grands habitués, bravo mesdames vous avez respectés à la lettre nos demandes, absolument rien à redire missier 7uuukkà part que le temps était trop court. Adresse à retenir !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. A très vite ! L' équipe du spa Cinq Mondes Hôtel Golden Tulip Lyon Ouest -
Mandy.o
5 / 5Le 12/01/2023 à 20:08Journée en amoureux où nous avons pu profiter d'un moment de détente dans l'espace spa et nous avons ensuite reçu un massage en duo vraiment super de Tiffany et Mélanie . Merci à vous deux pour ce moment
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos généreux compliments seront transmis à nos collaboratrices qui ont pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! L'équipe du spa Cinq Monde Hôtel Golden Tulip Lyon ouest Techlid -
Magali.
5 / 5Le 11/01/2023 à 20:26Merci à toute l’équipe du spa pour son accueil et son professionnalisme, nous avons passé un moment délicieux ! Mention spéciale à Tiffany lors d’un massage Kobido et à bientôt 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Un grand merci pour votre retour, avec cette mention spéciale qui sera transmis à Tiffany, la praticienne qui s'est occupée de vous. A très bientôt ! L' équipe du Spa Golden Tulip Limonest -
franck.e
5 / 5Le 03/01/2023 à 07:45L’établissement est superbe avec des installations dignes des plus beaux établissements. L’accueil y est impeccable et toutes les équipes sont avenantes, souriantes et très professionnelles. Le bar et le restaurant sont très beaux avec des prestations de haute qualité. Mention spéciale pour le petit déjeuner qui est très bon devant une belle terrasse. La cerise sur le gâteau est la magnifique piscine et le spa très agréable. Bravo et merci à tous
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. A la lecture de celui ci, nous constatons avec plaisir que nos équipes vous ont prodigué un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Franck.E
5 / 5Le 02/01/2023 à 14:08Magnifique séjour dans un très bel hôtel, une équipe très souriante et professionnelle. La restauration est de très bonne qualité et la détente est totale
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos équipes qui s'efforcent au quotidien de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Djaïd.R
5 / 5Le 01/01/2023 à 15:48Rien à dire sur la propreté des chambres et la qualité d’accueil. Superbe décoration. Nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel notamment pierre à l’accueil et Tiphanie et Eugénie au spa.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour partager à notre communauté votre expérience en ayant séjourné dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire toutes ces remarques concernant notre personnel et nos prestations. Votre satisfaction étant la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui s'efforcent au quotidien de vous prodiguer un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager tout ça avec eux. Au plaisir de sauver à nouveau vos vacances une prochaine fois ;). Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
gaellechak.
5 / 5Le 29/12/2022 à 12:47Excellent rapport qualité prix. Nous sommes ravis de la prestation : chambres confortables, baignoire très agréable, petit déjeuner copieux et spa appréciable. Je recommande !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre venue dans notre établissement et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
maurice.e
5 / 5Le 24/12/2022 à 10:18Hotel très agréable, personnel au top décoration, on ne peut mieux, très très propre, j'ai qu'un regret, de n'avoir pas eu le temps de profiter de la piscine et du spa. Rapport qualité prix excellente, je recommande 2x plutôt qu'une.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos équipes qui s'efforcent au quotidien de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Béa..
1 / 5Le 13/12/2022 à 11:18Ils sont futés Rendez-vous au Spa le 13 décembre pas de chance pour moi intempéries et circulation quasi impossible sur l’ouest lyonnais et les monts d’or J’ai attendu l’ouverture du spa à 11h pour les contacter et j’ai simplement voulu reporter mon rendez-vous il m’a été répondu que le personnel avait pu se rendre au travail et qu’une annulation le jour même n’était pas envisageable. Ma prestation a été facturée et je n’ai pas pu profiter de mon cadeau. Un service client au top avec un sens commercial au summum pas de compromis possible même en cas de force majeure Bravo c’est exactement comme cela qu’il faut agir pour avoir bonne presse
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous portons une attention particulière à vos remarques et suggestions dans le but de toujours nous améliorer afin de vous proposer des services et prestations à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre complexe. Cordialement, -
Sophie.o
5 / 5Le 10/12/2022 à 20:50Nous avons passé 1h30 très agréable au spa: accueil chaleureux, ambiance très relaxante, décor apaisant. Le personnel est au petit soin et très professionnel : massage très agréable . Bref une expérience incroyable.A renouveler
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! A très vite ! Bien cordialement, L'équipe du Spa Golden Tulip Limonest -
Co.t
5 / 5Le 10/12/2022 à 11:145 étoiles pour cet endroit avec une mention spéciale pour le personnel. Un service client à la hauteur de nos espérance. L'ensemble du personnel est agréable, disponible et dévoué pour la clientèle. On reviendra avec plaisir dans cet endroit reposant. Le spa, la piscine intérieur et chauffée sont des équipements très appréciable à cette période de l'année. Nous avons pu nous reposer dans la bonne humeur grâce à vous tous! MERCI
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. A la lecture de celui ci, nous constatons avec plaisir que nos équipes et prestations vous ont prodigué un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Pascal.l
5 / 5Le 07/12/2022 à 18:43Enfin un hôtel à la hauteur ! 😊 Après avoir parcouru la France durant nos vacances, nous avons eu du mal à trouver un hôtel 4* à la hauteur. Dommage que l'accès au spa ne soit pas compris dans la prestation. Petit déjeuner parfait 👍
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. A la lecture de celui ci, nous constatons avec plaisir que nos équipes vous ont prodigué un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Flore..
5 / 5Le 04/12/2022 à 11:51Hôtel très moderne, propre et décoré avec beaucoup de goût. Les espaces sont conçus pour que l'on s'y sente bien, tant dans les parties communes que dans les chambres (nous étions en chambre supérieure) et l'espace bien-être très agréable. Tout sent le frais et le propre ! Les volumes sont agréables. Et l'accueil très serviable et professionnel. Nous avons également apprécié le parking fermé gratuit. Pour 140€ la nuit en chambre supérieure nous avions même accès au SPA 1h. On accède au centre de Lyon en une dizaine de minutes. Excellent rapport qualité/prix !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. A la lecture de celui ci, nous constatons avec plaisir que nos équipes vous ont prodigué un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Aurélie.o
5 / 5Le 03/12/2022 à 22:37Le spa est vraiment très sympa. Le lieu est juste super. Très moderne, design nordique on a adoré. Le massage en duo était super et l’experience du spa juste relaxante et tres classe, calme. On a ensuite dinner au restaurant de l’hotel qui offrait un buffet de bonne qualité. Une très belle surprise. Hate de revenir!
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos équipes qui s'efforcent au quotidien de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Louise.o
5 / 5Le 30/11/2022 à 22:10Hôtel toujours impeccable! Literie très confortable, chambres calmes et très bien décorées, salle de sport avec 2 tapis (donc pas de queue 😅), piscine très agréable… et le gros + : le restaurant!!! Petit dej ou dîner, toujours un régal ! + Un accueil irréprochable, qui fait se sentir comme à la maison ! 3eme visiter toujours satisfaite alors .. sûrement pas la dernière ! 😁
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre venue dans notre établissement et espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Christelle.o
1 / 5Le 29/11/2022 à 21:05Vue de la chambre sur les grues, cafetière qui ne fonctionne pas, jacuzzi hors service, pas de menu à la carte car pas de chef donc tout les plats chauds étaient froids, zone industrielle. Par contre très bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions nous sont très importants, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, nous n'avons apparemment pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Bien cordialement, L' 'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Hugo.a
3 / 5Le 15/11/2022 à 19:19Belle hotel , chambre spacieuse le petit dejeuner un tres grand choix de qualite !! Juste decu que la piscine chauffé le premier jours sois gelee , que le deuxieme jour sois fermer pour fuite , et le dernier jour piscine chauffee encore geler...
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre venue dans notre établissement. Nous lisons vos remarques avec attention, et sommes réellement navrés pour ces désagréments liés à notre piscine. Nous sommes cependant heureux que vous ayez apprécié nos chambres et nos buffets de petit-déjeuner. Nous espérons vous revoir prochainement, Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Stephane.s
5 / 5Le 12/11/2022 à 18:33Séjour très agréable dans un hôtel aux excellentes prestations : chambre grand confort avec une literie d’une excellente qualité, grande salle de bains, immense terrasse, Spa classieux proposant une multitude de soins. Le restaurant propose le choix entre la carte et un buffet plus que complet. Le personnel (réceptionniste, serveur, masseuse, …) est très professionnel et sympathique. Nous reviendrons sans hésitation
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis. Vos appréciations positives sur le confort et les équipements de nos chambres, ainsi que sur les soins de notre spa Cinq Mondes et les buffets de notre restaurant, nous sont très appréciables. Votre message est une belle source de motivation pour l'ensemble de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement, Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Dam.a
5 / 5Le 11/11/2022 à 09:44Excellent accueil pour ce nouvel établissement. Chambres spacieuses et très fonctionnelles. L'ensemble du personnel est accueillant et très pro. Ne manquez pas le buffet du soir tout est excellent, rempli de produits frais et locaux, et très bien préparés. Un régal !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité des prestations que nous vous offrons, et à ce titre, vos appréciations positives sur nos chambres et les buffets de notre restaurant, nous sont très agréables. Votre message est une belle source de motivation pour l'ensemble de nos équipes. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Caroline.e
5 / 5Le 08/11/2022 à 14:31Quel séjour exceptionnel ! J'ai aimé cet hôtel, les chambres spacieuses, les équipes au petit soin, la cuisine du restaurant, tous les jours un buffet très copieux et savoureux et pour couronner ce séjour parfait, j'ai pu profiter de la piscine couverte, du Spa et des massages. Rarement passé un séjour aussi agréable pour un déplacement professionnel. C'est désormais mon hôtel incontournable à Lyon!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Félix, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis. Vos appréciations tant sur le confort de nos chambres, que sur les prestations de notre restaurant et les soin de notre spa Cinq Mondes, nous font extrêmement plaisir. Votre commentaire nous encourage dans notre volonté de vous faire passer un mémorable moment. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre complexe, Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
B..a
5 / 5Le 06/11/2022 à 21:34Excellente expérience au spa. L'accueil de Magali et Yelena était super sans parler de la qualité du massage et soin du visage. Je recommande vivement 👍
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos généreux compliments seront transmis à Magali et Yelena qui ont pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! -
nicolas.n
5 / 5Le 06/11/2022 à 14:12Un séjour mémorable ! Le personnel est impeccable, poli et très professionnel et très accueillant avec les enfants. Les chambres sont impeccables et spacieuses. L'hôtel possède une grande piscine chauffée et une salle de sport très bien équipée.. Absolument rien à redire de mon séjour .
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que nos services supplémentaires. C'est une grande satisfaction de lire que vous avez été sensible aux attentions de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir dans notre complexe, Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
E.a
5 / 5Le 05/11/2022 à 15:05Nouvel hôtel spectaculaire, avec un design moderne et des installations de première classe. Les chambres ou les supérieures, avec balcon et lit king-size, sont le rêve de tout voyageur. Piscine intérieure, spa et salle de sport, en font un lieu cosy et recommandé pour les familles, les couples ou simplement les affaires. Personnel sympathique et bilingue.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir commenté votre expérience à la suite de votre séjour. Vos appréciations positives sur nos chambres et nos services tels que notre espace bien-être et spa Cinq Mondes nous sont très agréables. Nous sommes heureux que vous ayez remarqué la qualité de nos équipes. Nous espérons vous revoir prochainement, Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Fabien.a
5 / 5Le 30/10/2022 à 18:43SPA exceptionnel ! On est venu en amoureux avec ma femme pour un après midi détente et ce fut 1 très bon moment. Piscine, massage, SPA tout est parfait.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et pour faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A très vite ! -
severine.a
5 / 5Le 26/10/2022 à 22:10Nous avons séjourné dans l hôtel avec ma fille avec un très bon moment au spa suivi d un massage effectué par Charline et Lisa. Tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Vos compliments seront transmis à Charline et Lisa, qui ont pris plaisir à prendre soin de vous ! A très bientôt ! -
Solenn.u
5 / 5Le 26/10/2022 à 21:03Cliente du spa depuis l’ouverture, le personnel est toujours très pro et d’une grande gentillesse. C’est toujours agréable de venir au Spa du Golden Tulip, on s’y sent vraiment bien, c’est un réel moment de détente! Mention spéciale pour Maeva et Cassandra qui sont souriante, gentille, douce et très pro! Je recommande et continuerait à revenir chaque mois! Merci à vous! 🙏
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Un grand merci pour votre fidélité. Vos compliments à nos collaboratrices du spa seront chaleureusement transmis. A très bientôt ! -
Sabrina.e
5 / 5Le 21/10/2022 à 17:47Après recommandation, je suis venue profiter du spa. Je confirme de la qualité du service, Maeva a été aux petits soins avec moi, je la remercie pour ce moment de détente. Je recommande à mon tour 😊😊
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et pour faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Vos compliments à nos collaboratrices du spa seront chaleureusement transmis. A très vite ! -
Sandra.o
5 / 5Le 17/10/2022 à 19:32Mon conjoint et moi sommes allés au Spa du Golden tulip de Limonest, qui est très spacieux, nous avons testé le Golden massage en cabine duo. Nous étions entre de bonnes mains, des remerciements à Maëva et Magali qui se sont parfaitement occupées de nous, C’était une première expérience pour nous 2, qui était tout juste incroyable!
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations, ainsi qu'à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A très vite au Spa Golden Tulip Limonest ! -
Tifany.u
5 / 5Le 17/10/2022 à 14:27Premier massage, un peu stressée au départ mais Maëva a su me mettre en confiance et à l’aise je la remercie pour son écoute sa bienveillance et pour la détente Quand au cadre que ce soit le spa ou même l’hôtel ils sont tout simplement magnifique
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de ce commentaire. Mille mercis pour vos compliments, que nous ne manquerons pas de transmettre à Maëva, la praticienne qui a pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! -
Magguy.O
5 / 5Le 16/10/2022 à 21:33Nous avons découvert le Spa du golden Tulip de Limonest, où nous avons très bien été accueillis, nous avons pû profiter d'une heure dans l'espace aquatique, et par la suite du massage Lomi-Lomi en duo, qui était exceptionnel, un très grand merci à Maéva et Yéléna! Expérience à renouveler!
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Vos généreux compliments seront transmis à Maëva et Yéléna qui ont pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! -
Willy.
5 / 5Le 16/10/2022 à 19:39Bonjour, J’ai séjourné avec mon amie dans cet hôtel en découvrant l’espace détente (SPA et massage) ainsi que la piscine. Nous y avons dîné et avons également profité du petit-déjeuner. Nous avons pris l’apéro au bar. Nous félicitons le chef pour la qualité de ses repas. Merci à l’ensemble du personnel très professionnel, sympathique et à l’écoute. Le cadre est magique. Pas un bruit dans la chambre spacieuse. Nous conseillons fortement cet établissement et nous y reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis. Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité des prestations que nous vous offrons et à ce titre, vos remarques nous sont très agréables. Nous sommes heureux de lire que vous avez été sensible à la sincère gentillesse et au professionnalisme de nos équipes qui n’ont d’autres priorités que votre confort. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre complexe, Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Clément.a
5 / 5Le 14/10/2022 à 15:24Merveilleux moment au SPA du Golden Tulip, je recommande vivement ! Le cadre est magnifique, très spacieux et parfaitement entretenu ; l'équipe est souriante et vraiment aux petits soins ! J'avais opté pour le "Golden Massage" : Yelena est très douée, gestes assurés et enveloppant, un pur moment de détente ! Merci beaucoup :)
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Ninnog.
5 / 5Le 13/10/2022 à 15:08J’ai passé un moment super agréable. Je remercie Maeva pour ses mains de fée et son massage exceptionnel. L’accueil était également très chaleureux. Je la recommande fortement et reviendrai sans aucune hésitations !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, vos compliments seront chaleureusement transmis à Maëva ! A très vite ! -
Solenne.r
5 / 5Le 13/10/2022 à 12:02J'ai passé un excellent séjour, je remercie tout particulièrement les talents incroyables de Maeva avec qui j'ai passé un super bons moments. Personne très accueillante, souriante et professionnelle ! :)
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Mille merci pour votre retour, avec cette mention spéciale qui sera transmis à Maëva, la praticienne qui s'est occupée de vous. A très bientôt ! -
Laëtitia.o
5 / 5Le 12/10/2022 à 21:39J’ai découvert le spa suite un bon cadeau de mon conjoint pour prendre soin de moi! J’ai opté pour un soin du visage. Le personnel est à l’écoute et agréable. Un grand merci à Magali !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos généreux compliments seront transmis à Magali qui a pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! -
Louisa.e
5 / 5Le 11/10/2022 à 09:15Bel établissement, de beaux espaces bien aérés, de très belles couleurs, facilite pour garer. Mais tout cela ne serai rien sans un personnel bienveillant, et nous avons à chaque fois une reconnaissance particulière pour Idriss qui est juste exceptionnel au niveau du service, de l’accueil, de sa bienveillance. Nous tenions à le noter, chaque rendez vous d’affaire Monsieur Idriss prend soin de nous, le bon personnel est rare bravo !
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Nahel.a
3 / 5Le 09/10/2022 à 21:01Juste plus possible, ça fait 5 fois que j'y vais en famille, ça se dégrade de plus en plus, le jacuzzi qui est intégré dans la piscine est en panne depuis plusieurs mois alors qu'on paie la prestation, on ne vous dira pas qu'il ne sera pas réparé si vous n'insistez pas, il manquait 3 vis sur 4 à une chaise de chambre, comment ne peut-on pas le voir ? Des tâches sur les moquettes. Par contre le buffet du soir au restaurant est super. Ajustez vos prix par rapport à la qualité qui se dégrade. Merci.
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vero.H
5 / 5Le 09/10/2022 à 20:38De passage dans la région, avec mon mari, nous nous sommes fiés aux avis, pour trouver l'endroit où se faire bichonner. L'expérience du SPA 5 Mondes, s'est avérée une sublime découverte. Tant pour le cadre, l'accueil, les équipements et les soins proposes. Mention spéciale pour Tifany, qui a réussi l'exploit de me fait voyager loin de mon stress quotidien. Une grande professionnels. Mon mari confié aux soins de Charline, est ressorti ravi et soulagé de son lumbago. Tifany a su également me conseiller au mieux sur les crèmes adaptées à ma peau sèche. Là encore un sans faute. Je vais continuer d'utiliser cette marque. Bref une expérience magique, dans un endroit incontournable. Nous reviendrons avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Vos compliments à nos collaboratrices du spa seront chaleureusement transmis. A très bientôt ! -
hgogly.
5 / 5Le 09/10/2022 à 13:23J’ai profité de la piscine, spa et massage, un vrai moment de détente . Je recommande Maeva pour ses massages (merci pour ce moment) et je recommande ce spa pour leur accueil chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos généreux compliments seront transmis à Maeva et nos collaboratrices du spa qui ont pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! -
Emmy.e
5 / 5Le 06/10/2022 à 16:15Séjour plus que parfait à l'hôtel golden Tulip, le restaurant était très bon et les chambres également parfaites, un petit p us concernant le spa merci a Maëva pour le soin du visage et le massage sur mesure c'est exactement ce qu'il peut fallait je recommande
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, ainsi que la cuisine de notre restaurant. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Maëva, la praticienne qui s'est occupée de vous au spa. Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Mariana.a
5 / 5Le 04/10/2022 à 15:58Avec mon conjoint, nous avons découvert le spa en profitant de l’offre du mois (piscine, spa et massage). Nous avons été très bien reçu par la dame de l’accueil. Puis le meilleur moment a été entre les mains de Maëva et Lisa, qui ont su prendre soin de nous ! On vous remercie pour ce massage en duo. Nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations. Vos compliments à nos collaboratrices du spa ainsi qu'à Maëva et Lisa seront chaleureusement transmis. A très bientôt ! -
Maëva.
5 / 5Le 04/10/2022 à 12:52A la suite de ma première expérience pour une pédicure au spa, Maeva, tres professionnelle, m’a conseillé un massage, je suis donc revenue le lendemain. Je la remercie de ce conseil, j’en suis ressortie détendue et conquise de ce spa.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à , la praticienne qui s'est occupée de vous. A très vite ! -
Margaux.f
5 / 5Le 03/10/2022 à 19:24Séjour plus que parfait à l’hôtel golden tulip, le restaurant était très bon et les chambres également parfaites, un petit plus concernant le Spa merci à Maëva pour le soin du visage et le massage sur mesure c’est exactement ce qu’il me fallait je recommandes
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos équipes qui s'efforcent au quotidien de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
K-ny.
5 / 5Le 01/10/2022 à 09:58📍Lyon 🇫🇷🏨: (Famille 4 pers ) 2 nuits dans cet hôtel de standing à la déco moderne et design . •Une Chambre correcte, une literie confortable , rien à signaler pour le ménage. •Concernant le buffet du petit déjeuner et du restaurant c’était vraiment super bon / excellent ! choix dans les plats et produits de qualités. • Côté SPA / Piscine: Nous avions utilisé uniquement la piscine , une piscine propre et chauffée. Dans l’ensemble nous avons passé un agréable séjour , un accueil chaleureux, une équipe et un service professionnel malgré un petit bémol de climatisation dans la chambre mais qui a été résolu par un geste commercial. Rapport qualité prix : parfait .
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris du temps pour partager à notre communauté votre expérience en ayant séjourné dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire toutes ces remarques concernant notre personnel et nos prestations. Votre satisfaction étant la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui s'efforcent au quotidien de vous prodiguer un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager tout ça avec eux. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Cédric.O
5 / 5Le 29/09/2022 à 16:23Sympathique week-end touristique passé dans le Rhône-Alpes avec ma copine avec une petite halte à cet hôtel, tout était plutôt conforme à nos exigences avec un petit plus pour le service SPA & massages, réalisés par les petits soins de Maëva qui était vraiment top.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos généreux compliments seront transmis à Maëva qui a pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt au Spa Golden Tulip Limonest ! -
M.
5 / 5Le 25/09/2022 à 18:57Nous avons découvert le spa du Golden Tulip lors d'une journée 100% girly. Nous avons passé un moment très agréable spa, massage et piscine. L'accueil est chaleureux et l'ambiance permet rapidement une déconnexion. Le spa (bain japonais, hammam, sauna et différents jets d'eau..) permet de se relaxer et la deuxième partie le massage réalisé par Lisa fut magique, elle a des doigts de fée 🥰. La piscine est agréable. Naturellement, nous sommes toutes les 4 d'accord pour revenir.
Réponse du propriétaire :
Chères clientes, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis. Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Vos compliments à nos collaboratrices du spa seront chaleureusement transmis. A très bientôt au Spa Golden Tulip Limonest ! -
so.o
5 / 5Le 25/09/2022 à 03:35Nous habitons à 5 minutes de l'hôtel et voulions faire un petit break dune soiree sans enfants . Vraiment tres bel hotel tres propre et moderne. Restaurant petit dejeuner et dîner tres bon les serveurs sont tres professionnels et accueillants. Pour le spa Lisa est superbe masseuse aux mains de fée. Petit bémol le jacuzzi ne fonctionnait pas durant notre sejour et l'eau de la piscine legerement froide. Sinon la chambre est spacieuse et le lit tres confortable. À refaire !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis. Nous sommes ravis que tant le confort de notre chambre que la qualité de notre petit-déjeuner aient contribués à la réussite de votre visite. Nous ne manquerons pas de transmettre vos généreux compliments aux équipes concernées. Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Shanou.o
5 / 5Le 24/09/2022 à 23:08Moment de détente avec mes 3 copines au spa . Personnel très acuillant et serviable. Le massage réalisé par Charline était très bien . Je sors apaiser et détendu.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Vos compliments à nos collaboratrices du spa seront chaleureusement transmis. A très bientôt ! -
le.o
5 / 5Le 24/09/2022 à 10:45L’hôtel est magnifique et les prestations de qualité. Le personnel est génial, ils sont tous adorables et aux petits soins pour les clients. Je recommande chaudement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Votre satisfaction étant la plus belle récompense pour nos collaborateurs qui s'efforcent au quotidien de vous prodiguer un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de partager tout cela avec eux. Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Ilo.a
5 / 5Le 22/09/2022 à 17:46Super séjour reposant au sein de l’hôtel. Je remercie de tout cœur, Maëva et Lisa qui ont été professionnel envers nous durant notre passage au SPA. Je vous les recommande énormément car leurs massages étaient tout simplement incroyable !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Vos compliments à nos collaboratrices du spa, Lisa et Maëva, seront chaleureusement transmis. A très bientôt au Spa Golden Tulip Limonest ! -
ainhoa.u
5 / 5Le 20/09/2022 à 21:40Séjour au top dans un hôtel incroyable ! Un grand merci pour les soins/massages juste parfait réalisés par Maeva. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire. Un grand merci pour votre retour, avec cette mention spéciale qui sera transmis à Maëva, la praticienne qui s'est occupée de vous. A très bientôt ! -
Ben.
5 / 5Le 11/09/2022 à 21:40Un très bon moment dans un spa magnifique! Un grand merci à Lisa et Magali pour ce massage en duo si relaxant! Un vrai moment d évasion. À refaire sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Cher client, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations, vos généreux compliments seront transmis à Magali et Lisa qui ont pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! -
Marie.i
4 / 5Le 05/09/2022 à 14:19Belle chambre (bémol pour la moquette au sol) avec une Literie vraiment très confortable, personnel agréable, belle piscine accessible dès 6:30. Parking gratuit sécurisé très pratique. Le petit déjeuner était vraiment très bon, même s’il est dommage qu’il n’y ait pas un peu plus de choix pour les végétariens/végans (charcuterie vegan ?)
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Vos remarques sont lues avec grande attention, afin de nous améliorer et vous proposer des services à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et les prestations que nous proposons. Au plaisir de vous revoir parmi nous, Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Anais.i
5 / 5Le 04/09/2022 à 15:39Nous sommes restés trois nuits dans cet hôtel. Honnêtement tout était parfait , le repas du soir, les petits déjeuners, la piscine , le spa ! Personnel au petit soin avec nous ! Le seul bémol que j'aurai à dire c'est que c'était dommage que l'on a pas pu utiliser le jacuzzi dans la piscine ! Continuez ainsi!
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant ainsi que le professionnalisme de nos collaborateurs. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Rémi.
4 / 5Le 01/09/2022 à 14:23J'ai passé 7 nuits dans l'hôtel GOLDEN TULIP, je vais commencer par les points m'ayant dérangés et ensuite les points que j'ai trouvé extra : Les MOINS : - Il était écrit lors de ma réservation qu'un mini-bar était dans la chambre (à mon arrivée, le réceptionniste m'indique qu'il n'est pas compris) - J'ai eu en effet un balcon très grand (une des raisons pour lesquelles j'ai choisi cet hôtel) cependant aucune chaise ou mini table contrairement aux chambres voisines, donc du coup il ne m'a pas vraiment servit... - Cela ne tient que de mon propre avis, mais je trouve qu'il y a trop de vis à vis (peut être top de cacher à mi hauteur le balcon, car même au 3 ème étage les gens voyaient tout ce que je faisais) - Par rapport au balcon (qui n'est encore une fois que mon avis), je trouve dommage la devanture qui empêchait le soleil de rentrer pleinement (plutôt que d'avoir une ouverture complète), et qui du coup donnait la possibilité d'être bronzé de manière zebrée (lol) - On m'a compté 2 petits-déjeuner alors que j'en n'ai pris aucun et la personne qui m'a encaissé lors de mon départ ne me croyait pas donc pas du tout agréable de passer pour un voleur... Les PLUS : - Le SPA était MER-VEI-LLEUX - Le massage LOMI-LOMI par Maëva était TOPISSIME, Maëva aussi était TOP, très douce, très gentille etc. - Le Salon de coiffure, Terry a été super ! Je l'en remercie. - Le repas du soir au restaurant très bien présenté, très bon, copieux, et super service ! - La piscine est super - La literie est ultra top, ainsi que la douche, la chambre en général ! - Génial le fait de pouvoir avoir un câble HDMI pour brancher facilement notre PC à la TV. (Bien qu'il y ait eu quelques saccades) - Le fait que l'hôtel ait respecté ma demande de déco de chambre ++++++++ - Les femmes de ménage ont été adorables et ont fait un très bon travail. - Le parking immense et gratuit, que rêver de plus (surtout le parking sous terrain) - L' accessibilité et la proximité avec les grandes surfaces - La machine à café.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. A la lecture de celui-ci, nous constatons avec plaisir que nos équipes et prestations vous ont prodigué un service à la hauteur de vos attentes. Vos compliments à nos collaboratrices du spa seront chaleureusement transmis. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Adri.d
5 / 5Le 31/08/2022 à 18:34Un moment de détente excellent, que ce soit la piscine, le sauna ou le hammam rien à redire, le personnel est agréable et souriant. Je recommande le massage lomi-lomi qui saura vous détendre à souhait. Je recommande vivement ! Merci à vous pour cet agréable moment. Je reviendrai !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A très vite au Spa Golden Tulip Limonest ! -
Jimmy.O
5 / 5Le 30/08/2022 à 08:44Je ne vois pas ce que je pourrais reprocher à cet établissement. Grande chambre, très jolie, bien insonorisée, belle salle de bain, literie très confortable. Passage au SPA très appréciable et piscine vraiment jolie. Petit déjeuner très copieux avec possibilité de le prendre en terrasse. Restaurant très classe. Le tout est très propre. J'ai trouvé mon hôtel pour mes futurs séjours sur Lyon.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres, les soins de notre spa Cinq Mondes et la qualité des produits de notre petit-déjeuner continental. Nous serions ravis de vous accueillir pour vos prochains séjours. Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Stephanie.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 16:51Très belle expérience de massage en duo mère/fille avec Magali et Sandy. Accueillantes, souriantes, aux petits soins. Nous avons déjà hâte de renouveler ce moment de détente. Merci à toutes les deux.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre exéprience. Vos généreux compliments seront transmis à Magali et Sandy qui ont pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! -
violette.i
5 / 5Le 27/08/2022 à 00:35Nous n’avons pas séjourné dans l’hôtel mais y avons passé l’après-midi pour une journée SPA. La piscine est très propre et calme. Le spa est également propre, bien entretenu et très agréable et la personne a l’accueil est très douce et prend le temps d’expliquer le fonctionnement des lieux. Petit bémol : il faudrait une carte pour aller de la piscine au spa et inversement plutôt que de laisser la porte ouverte.. Étourdie j’ai fermé la porte et nous avons dû repasser par l’accueil avec nos peignoirs. La journée s’est terminée par un massage de Yelena et Magali. Toutes deux ont été parfaites et très gentilles. Nous reviendrons sans aucune hésitation. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Vos compliments à nos collaboratrices du spa, Magali et Yéléna seront chaleureusement transmis. A très bientôt au Spa Golden Tulip Limonest ! -
Mickaël.C
3 / 5Le 20/08/2022 à 22:08Après un court séjour dans cet hôtel, des points positif et négatif. Chambre au top mais pas de restaurant donc un peu déçu. Un SPA lumineux et grand et des soins au top avec Yélena même si la chaleur dans le SPA ainsi que les cabines est à la limite du supportable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis. Nous lisons vos remarques avec une attention particulière. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, vos généreux compliments seront transmis à Yelena qui a pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! -
Ines.b
5 / 5Le 19/08/2022 à 22:10Nous avons adoré notre passage dans cet hôtel ! Les massages et le spa était au top ! Le repas et petit déjeuner avec du choix ! Réceptionniste au top ! Merci beaucoup 😊
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les buffets de notre restaurant, ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Vos compliments à nos collaboratrices du spa seront chaleureusement transmis. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Sophie.r
5 / 5Le 19/08/2022 à 17:46Escale d’une nuit sur la route des vacances, l’hôtel est beau, la décoration élégante, et personnel adorable. Le SPA est superbe et l’accueil y est également parfait. Le buffet du petit déjeuner est délicieux. 5 étoiles bien méritées.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'atmosphère de notre établissement, ainsi que le professionnalisme de nos collaborateurs. Vos compliments à nos collaboratrices du spa seront chaleureusement transmis Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Lil'.i
5 / 5Le 19/08/2022 à 14:55Superbe hôtel, excellente expérience avec une équipe jeune et professionnelle. De l'accueil au départ, nous avons apprécié nos échanges avec le personnel. L'hôtel est récent, de qualité. Les services proposés spa, piscine chauffée couverte, salle de sport et restauration nous ont pleinement satisfait. Le buffet de petit déjeuner est juste parfait. La chambre était bien agencée et propre, avec une literie de qualité, nous avons dormi comme des bébés. Le parking couvert est un sacré plus. Seul bémol peut être le quartier et la proximité de l'autoroute, toutefois pour une halte sur la route du sud, c'est parfait et l'hôtel est très bien insonorisé. Je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. A la lecture de celui-ci, nous constatons avec plaisir que nos équipes et prestations vous ont été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Anne-Lise.o
5 / 5Le 18/08/2022 à 17:41Pour cet hôtel très récent et bien aménagés, le plus exceptionnel est la qualité exemplaire du service clients (et des massages), probablement le meilleur sur près de 200 établissements de catégories 3 ou 4 etoiles visites à ce jour. Un bravo particulier à Alexandre et Lucille à l'accueil, qui ont su par leurs qualités professionnels compenser les petits dysfonctionnements de la climatisation. Félicitations également au personnel du Spa qui assure des massages d'excellent niveau, rares dans ce type d'établissement non spécialisés.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. A la lecture de celui-ci, nous constatons avec plaisir que nos équipes et prestations vous ont prodigué un service à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir très prochainement. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Hawa.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 10:45Un excellent séjour d’une nuit au court d’une escapade lyonnaise. Un super accueil, une chambre magnifique, un spa à tomber ainsi qu’un très bon petit-déjeuner. Je recommande fortement !
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour. Votre commentaire nous fait très plaisir, nous sommes heureux que le confort de nos chambres et la qualité de notre petit-déjeuner, tout comme les prestations de notre spa Cinq Mondes, aient contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine escapade, Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Jean-Pierre.a
5 / 5Le 12/08/2022 à 12:55Nous avons profité mon épouse et moi d’un massage au spa. Expérience très relaxante, professionnalisme, grande douceur et gentillesse. Nos avons bénéficié des soins de Yelena et de Magali qui nous ont offert une détente que nous renouvellerons sûrement. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Magali et Yéléna. Vos retours sont essentiels pour faire perdurer la motivation de nos équipes et services. A très vite au Spa Golden Tulip Limonest ! -
Claire.h
5 / 5Le 12/08/2022 à 12:06Agréable moment passé dans le Spa, tout était parfait! Le massage était merveilleux, Maëva a des mains de fées, très douce et professionnelle, très bon moment passé avec elle !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci pour votre retour, avec cette mention spéciale qui sera transmis à Maëva, la praticienne qui a pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! -
lemyre.u
4 / 5Le 11/08/2022 à 21:14Après un séjour de deux nuits dans cet hôtel l’ensemble est plutôt positif. Joli hôtel tout neuf, personnel agréable( réception comme serveur) piscine sympa, propreté, parking, rapide d’accès de l’autoroute est à 15 minutes de Lyon, Malgré c’est points positifs certains details reste manquants comme les peignoirs non présents en chambre, tache sur le sol, téléphone de chambre ne marche pas, pas de mini bar ni de room service. Je recommande quand même cet hôtel pour votre séjour. Merci à vous.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à la suite de votre séjour dans notre établissement. Nous portons une attention particulière à vos remarques et suggestions dans le but de toujours nous améliorer afin de vous proposer des services et prestations à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre complexe. Cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Pauline.a
4 / 5Le 11/08/2022 à 17:49Chambre spacieuse et terrasse très appréciable. Je regrette juste peut être de ne pas avoir eu de baignoire pour une chambre Deluxe. La piscine est calme et très sympa. Le SPA et massages très bien. Seul bémol, le chef de cuisine qui parlait (très) mal à ses employés devant tous les clients lors du petit déjeuner, insupportable à voir. Du coup j’ai préféré ne pas dîner ou déjeuner sur place, mais sinon l’hôtel est très bien!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis. Soyez assurés que nos équipes n'ont d'autres priorités que votre confort et satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, ainsi que les soins de notre spa Cinq Mondes. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Léah.o
5 / 5Le 11/08/2022 à 17:36Super moment au Spa. Très belle structure. Je remercie tout particulièrement Yelena pour ce moment de détente. Son professionnalisme et sa gentillesse sont très appréciable. Je reviendrai ! En revanche la chaleur du Spa et des cabines sont à la limite du désagréable.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous lisons vos remarques avec attention. Un grand merci pour votre retour, avec cette mention spéciale qui sera transmis à Yéléna, la praticienne qui s'est occupée de vous. A très bientôt ! -
Angélique.L
5 / 5Le 10/08/2022 à 16:46Je me suis rendue au SPA pour profiter de l'offre du mois d'août contenant un accès SPA + un accès piscine + un massage. L'ensemble de la prestation est haut de gamme : le lieu est propre, paisible, le personnel aimable et souriant, le massage réalisé par MAEVA fut un vrai moment de détente, d'apaisement et ses gestes étaient sûrs enveloppants avec une pression adéquate. Je recommande ce lieu en périphérie de Lyon dans un endroit où on ne s'attend pas à trouver cela.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, avec cette mention spéciale pour Maëva. A très vite ! -
Gwenael.e
4 / 5Le 10/08/2022 à 09:43Sympathique weekend touristique passer à Lyon avec ma compagne avec une petite halte à cette hôtel , tout était plutôt conforme à nos exigences avec un petit plus pour le service SPA et massage réaliser part les petit soin de Maeva qui était vraiment au top.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, avec cette mention spéciale à Maëva. Nous espérons vous revoir prochainement, Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Fahim.E
2 / 5Le 10/08/2022 à 05:58Après avoir réservé ma chambre on m’explique gentiment que la piscine est fermée et qu’elle n’ouvre qu’à 11h. Le lendemain vers 8h je prend mon petit déjeuner, je rends ma chambre en demandant gentiment si je pouvais revenir vers 11h pour profiter de la piscine et la, une réponse catégorique de l’hôtesse : hors de question! Vous avez rendu votre chambre ! Il était 8h30 ! Donc je n’ai pas pu profiter de la piscine. Je sais qu’il s’agit clairement d’une communication ratée de la part du salarié du soir et celle du matin … mais à ce prix et en plein été c’est vraiment dommage qu’il ne sache pas les horaires d’ouverture et fermeture de la piscine car après avoir insister on m’a dit que la piscine est ouverte depuis 6h du matin et que je n’avais qu’à y aller avant de rendre ma chambre! Inadmissible
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Laurine.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 17:46Nous avons effectué le rituel d’août au spa avec le massage jambes légères avec mon conjoint aujourd’hui. Je remercie Magali et Maëva qui ont été au top et je recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Vos généreux compliments seront transmis à Magali et Maëva qui ont pris plaisir à prendre soin de vous. A très bientôt ! -
Thierry.o
5 / 5Le 08/08/2022 à 10:09Accueil et réceptionnistes très agréable, parking gratuit intérieur ou extérieur. Chambres très agréables et récentes. Pas de bruit dans l’hôtel ni au niveau des chambres. Petit déjeuner parfait avec beaucoup de choix tant sucré que salé. Dîner au buffet largement suffisant. Piscine bien chauffée avec transats. Petite salle de fitness suffisante. Coin bar et jardin intérieur très bien agencé. Seuls petits bémols : pb de Clim dans certaines chambres (indépendant de leur volonté, de plus on nous propose de changer de chambre) et la situation géographique qui oblige d’avoir un véhicule et qui se trouve dans une zone industrielle. Cependant je reviendrai car le personnel est à l’écoute et serviable. Mon avis est un avis d’un habitué d’hôtel 3 et 4 étoiles, or on est parfois déçu par certains établissements.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos équipes qui s'efforcent au quotidien de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Dondonn64.
5 / 5Le 07/08/2022 à 20:01Trés bel Hôtel ,efficacité et bon accueil par l'ensemble du personnel , en passant un agréable moment au spa ,où nous avons appréciez le massage de Maêva,grace à son énergie et sa gentilesse. je recommande ,donc cet établissement les yeux fermés!
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Saussau..
5 / 5Le 07/08/2022 à 17:52Un super séjour dans cet hôtel ! Un chambre supérieure incroyable, décoration raffinée, SPA très propre et moderne. Nous avons diner au restaurant de l'hôtel. Nous avons prit le menu "Buffet". Une bonne qualité de produits, le gratin de pomme de terre était délicieux. Merci pour ce séjour. Nous reviendrons.
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Maxime.o
5 / 5Le 03/08/2022 à 20:29Un week-end exceptionnel ! Cet hôtel convient parfaitement pour un week-end détente en couple. La chambre supérieure est spacieuse, le balcon très agréable et la literie très confortable. Mais surtout : Le SPA ! Et son équipe sont vraiment un bonheur dans l'hôtel ! Merci à toute l'équipe du SPA, notamment Lisa, assistante SPA manager, pour l'organisation de notre venue, Cassandra, SPA manager, pour son accueil, sa disponibilité et sa gentillesse, Yelena et Clémence, thérapeutes, qui nous ont fourni un soin en duo de 25 minutes des plus agréable et relaxant ! Merci également au personnel de la réception, Laurie et Kurt, pour leur accueil, leur gentillesse et leurs sourires. Nous reviendrons avec grand plaisir ! Bonne continuation dans ce sens ! Maria et Maxime
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions d'avoir consacré du temps à la rédaction de cet avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Vos compliments à nos collaboratrices du spa seront chaleureusement transmis. Vos retours sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. Au plaisir de vous revoir, Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Corinne.a
4 / 5Le 03/08/2022 à 11:31Cela fait plusieurs fois que nous faisons escale dans cet hôtel où nous avons toujours été pleinement satisfaits. Mais cette fois non. La chambre est top, l'hôtel très bien, le petit déjeuner super. Le gros bémol de ce passage fut un accueil détestable voire grossier. Le réceptionniste préfère être hautain avec les clients plutôt que d'être à leur écoute.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous vous remercions votre commentaire. Nous lisons vos remarques avec attention, soyez assurés que nos équipes n'ont d'autres priorités que votre confort et satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres et buffets petit-déjeuner. Bien cordialement, L' équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Camille.e
2 / 5Le 31/07/2022 à 19:20Assez déçue de mon passage au Golden Tulip limonest. -Points positifs: jolie décoration, beau bar et jeune barman/barista serviable et connaisseur, petit-déjeuner sympathique avec de bons produits (pour les jus, confitures, yaourts en tout cas). Literie de qualité. Points négatifs: -SPA sans grand intérêt, un sauna et un hammam immense alors qu’il n’y a personne, l’espace pourrait servir à proposer une petite piscine, un bain froid ou un jacuzzi. Doute sur la propreté car on ne demande pas aux clients de se doucher avant, et il n’y a pas de sas avec une douche. Espace détente sympa mais bon citronnade sans goût et thé mystère. -Accueil catastrophique, je rejoins les précédents avis !! Réceptionnistes pédants, désagréables et condescendants. Peut-être parce que nous étions jeunes et habillés simplement car on sortait d’un bon nombre d’heures de route. Certains ne retournent même pas le bonjour. C’est dommage, vous ne savez pourtant pas à qui vous vous adressez et les gens simples ne sont pas forcément les plus pauvres. Vraiment déçue par l’accueil, de tous les hôtels, resorts et palaces visités c’est le seul endroit où je me suis sentie aussi dévisagée et jugée pourtant ce n’est qu’un 4* et j’ai déjà été moins présentable après plusieurs heures de vol. -Chambre agréable mais beaucoup de détails embêtants, tâches sur la moquette, climatisation difficile à régler, 2 peignoirs mais une seule paire de tong pour le spa, balcon pas propre et toiles d’araignées datant de plusieurs jours ou semaines vu le nombre. Minibar rempli mais pas de prix ? plateau de courtoisie simpliste. Conclusion: 4* d’entrée de gamme, accueil à revoir drastiquement, étant issue de l’hôtellerie et de la restauration, je sais que ce n’est pas les formations qui manquent. Belle décoration et bonne literie mais il y’a d’autres hôtels plus intéressants dans la région.
-
Dave.r
5 / 5Le 26/07/2022 à 19:04 -
Charline.u
5 / 5Le 25/07/2022 à 20:40L’hôtel est splendide, accueil et services proposés parfaits, dont le spa. J’ai pu profiter d’un moment pour moi où j’ai eu la chance de me faire masser par la douce Maëva.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Les retours de nos clients sont essentiels aux bons déroulements de nos prestations et à faire perdurer la motivation de nos équipes et services. A très vite ! L' équipe du spa Cinq Mondes Hôtel Golden Tulip Lyon Ouest -
Florian.o
4 / 5Le 18/07/2022 à 19:51Excellent séjour. L'accueil est parfait. La chambre et ses équipements sont impeccable, le SPA est très bien géré et agréable, la piscine qui permet de se rafraîchir est ideal. Une très jolie terrasse permet de passer des moments intimes ou reposant. Le buffet du petit-déjeuner est royal un vrai régal. Le site de l'hôtel est comme une oasis en plein désert. Seul bémol nous n'avons pas pu profiter du restaurant à cause du manque de personnel. Nous reviendrons.
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vincent.e
5 / 5Le 18/07/2022 à 14:11Nous avons bien profité de notre cadeau d'entreprise passé au Spa de l'hôtel , où nous avons pu apprécier la qualité d'un massage en duo prodigué par un super binôme de masseuse, Yéléna et Lily-rose, que je vous recommande. Une belle expérience que nous n'hésiterons pas à renouveler....
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Jana.
5 / 5Le 12/07/2022 à 23:08 -
Leila.i
2 / 5Le 10/07/2022 à 20:57Expérience plus que décevante. Manque de personnels et désorganisation totale au petit déjeuner. Une serveuse qui manque de respect au client, table pas débarrassées, petit dej pas réapprovisionné à 9h30… Dommage l’hôtel est récent propre et très beau mais la qualité de service n’est vraiment pas au rendez vous pour le prix!
Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. -
Marie.
5 / 5Le 15/06/2022 à 16:38Un vrai moment de détente. Un personnel accueillant des chambres propres. Un buffet de petit déjeuner magnifiquement garnis avec un grand choix pour tous les goûts . Un vrai dépaysement dans un cadre magnifique et calme. Je recommande.
-
Guy.e
5 / 5Le 15/06/2022 à 13:46Nous faisons souvent des séjours dans les hôtels lyonnais. C'est la première fois que nous sommes satisfaits de A à Z. Le personnel est sympathique, la chambre propre et bien agencée. Le dîner était bon. Un parking souterrain pratique etc...Et le tout d'un bon rapport qualité/prix. Nous reviendrons, sûr !
-
Hubert.e
5 / 5Le 01/05/2022 à 21:38Personnel très attentif à nos besoin et très professionnel. Nous étions dans une chambre au 5ème étage qui était spacieuse, avec machine à café et bouilloire our les thés. Les deux menus proposés nous ont très agréablement surprit du fait du rapport qualité/prix et assez recherché dans l'assiette. Le spa est parfait, pour des habitués de sauna comme nous, les installations sont parfaites. Le petit-déjeuner est proposé en buffet avec du salé et du sucré. Un hôtel parfait pour un week-end en couplé ou en famille. Nous reviendront à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne manquerons pas de partager votre retour auprès de nos équipes qui s'efforcent au quotidien de vous offrir un service et des prestations à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir. Bien cordialement, L'équipe du Golden Tulip Lyon Ouest -
Charline.O
5 / 5Le 24/04/2022 à 12:30Hôtel tout neuf, très bien équipé et joliment décoré. Personnel accueillant et serviable. Le spa est incontournable, magnifique. Un vrai moment de détente. La piscine est particulièrement agréable, calme et température parfaite. Le restaurant est très convenable. Nous reviendrons certainement !
-
Jiandy.o
5 / 5Le 02/04/2022 à 11:34Pour l'espace d'une nuit dans ce belle hôtel. Nous avons pu profiter d'un massage avec mon épouse qui pour ma part ma fait le plus us grand bien. Le soir nous sommes allés au restaurant de l'hôtel qui ce situe au rez de chaussée, où le service était vraiment remarquable. Pour ce qui de la chambre elle était assez grande propre et le lit était vraiment grand j'ai dormis comme un bébé j'y retournerai à l'occasion.
Katch.u
Thomas.
Eva.
M-.L
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Sibel.a
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Adresse :- 145 Chem. de Paisy 69760 Limonest
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