Très mauvais, dommage !!, je lui donnerais 0 étoiles mais ce n'est pas possible. Pour commencer, ils nous ont donné le mauvais appartement, nous avons appelé pour résoudre le problème et après 40 minutes, ils nous ont dit qu'ils avaient fait une erreur, c'était le studio. Nous sommes entrés dans le bureau et il y avait une affreuse odeur de cigarettes comme si quelqu'un venait de quitter le site. Les oreillers avaient des taches de sang, le frigo était pourri. Nous avons écrit pour voir s'ils nous donneraient une solution et ils ont dit d'y aller le lendemain matin, et ATTENTION car le matin personne n'était là, nous sommes sortis pour nous rencontrer et quand nous sommes revenus ça sentait le savon ils ont juste nettoyé et est entré QUAND VOUS N'ÊTES PAS ICI! !.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire
Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous faisons tout notre possible pour satisfaire nos clients et c'est pour cela que nous vous avons proposé un deuxième passage de notre équipe d'entretien suite à votre réclamation.
Nous espérons néanmoins que vous avez apprécié votre séjour à Marseille et l'emplacement unique de notre studio dans le quartier historique du Panier