Le Roy soleil
- 1.4
- Hébergement
- Ménerbes
A propos de : Hébergement Le Roy soleil à Ménerbes
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Tags: Hébergement,
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Les avis (7)
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francine.l1 / 5Le 17/08/2023 à 13:11
J’ai par mégarde oublié un vêtement dans l’armoire de la chambre. Malgré mes multiples appels, mails, … il faut que je me déplace pour le récupérer ! Manque cruellement de communication, de bon sens, d’empathie. Du grand n’importe quoi alors que tous les éléments pour réussir sont présents.Très bonne adresse si on a besoin de rien du tout.
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Céline.o1 / 5Le 04/07/2023 à 10:05
Mauvais rapport qualité-prix. Aucune attention au détail et pas d’investissement de la part des propriétaires pour maintenir cette propriété pourtant si belle. La liste de nos mésaventures est ci-dessous : - Nous sommes arrivés à 16h et les chambres n’étaient toujours pas prêtes, - La télé manquait dans une chambre, ils nous ont promis d’en réinstaller une mais elle n’est jamais arrivée, - Un consultant qui travaillait à l’accueil m’a littéralement crié dessus parce qu’il ne pouvait pas se concentrer au téléphone pendant que je parlais a sa collègue. Aucun respect pour la clientèle ! - Les chambres ne sont pas insonorisées, et dès qu’un voisin ferme sa porte, toutes les autres tremblent, - Les poignées des portes sont vieilles, le nom des chambres est écrit à la main avec fautes d’orthographe, - L’arrosage automatique du jardin arrose les passants et laisse le chemin inondé. Mauvaise expérience.
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Quentin.a1 / 5Le 08/06/2023 à 17:49
Attention à l’escroquerie. Si vous annuler le séjour même en temps et en heure vous aller ne pas vous faire rembourser. Cela va faire 1 mois et toujours en attente. Remboursement fait au bout de plus de 60 jours avec appel, mail et poste négatif fait. Sans cela rien n'aurait été fait.
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Patrick.3 / 5Le 15/07/2022 à 16:35
Très belle endroits mes effectivement manque de personnel
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Laurianne.o1 / 5Le 19/07/2021 à 12:31
A fuir ! nous avions réservé une chambre par leur site. Arrivés sur place, personne à l'accueil il a fallu attendre 15 minutes pour qu'une dame vienne nous faire le check-in...qui n'a jamais eu lieu car il n'avait plus de chambre ! Selon elle, le mail de réservation n'avait aucune valeur ! Ce jour là nous n'étions pas les seuls à ne pas avoir de chambre.
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Ali.o2 / 5Le 17/07/2021 à 23:52