Résidence La Turra - Vacancéole

Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,

• Joab.e

  5 / 5

  Le 25/04/2024 à 22:44

  Trop bien
• MARIANNE.e

  1 / 5

  Le 08/04/2024 à 12:40

  four en mauvais état prise brûler et meuble brûler tout les meubles abîmé moquette très sale pas de détecteur incendie obligatoire couette tachée frigo plaque en verre cassé sur 20cm x10 risque de grave coupure pas de porte bouteille pas de sale de sport et de sale de réunion sauna dangereux tient par une palette de bois manque le banc du bas douche de la piscine la revoir la fermeture on reste bloqué dans les douches
• lisa.u

  3 / 5

  Le 05/04/2024 à 19:34

  Piscine extérieure chauffée parfaite. Manque quand même du chauffage pour les enfants au niveau des cabines de change et de casiers pour ranger les affaires. Appartement plutôt propre mais vieillissant. Casier a skis et balcon grand et parfait. La dame a la réception pas très aimable mais nous mettrons ça sur le compte du nombre d'arrivées des vacanciers, le samedi. Je recommande la station, très familiale.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 12:38

  Une semaine en famille ,le logement était très bien : , ascenseur,local à skis ,piscine extérieure chauffée,sauna ,les dames à l accueil étaient ttrès sympas , situé au pied des pistes .balcon sur une vue magnifique.Nous reviendrons !petit point négatif: manque d étagères dans la chambre avec les lits superposés et la moquette un peu usée .mais ce n' est pas grave,le principal est de passer de bonnes vacances en famille !
• Jess.r

  2 / 5

  Le 25/03/2024 à 20:56
• Eric.o

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 08:17

  Très bon accueil et belle résidence avec piscine.
• sylvain.e

  2 / 5

  Le 17/03/2024 à 18:50

  Déjà venu en 2020, pleinement satisfait Fortement déçu cette année On ne le conseille absolument pas. De plus; plus de marché à Valfrejus
• Alice.e

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 15:32

  Super séjour , appartement très bien,au pied des pistes.
• emmanuel.e

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 14:34

  Piscine froide en fin de semaine Passage d'air au pied des fenêtres Dommage que le bar interne n'existe plus Manque un micro ondes dans la cuisine Manque de precisions sur la taille des couettes notamment dans la partie salon En dehors de cela qui pour nous est plutôt secondaire, le séjour a été ultra positif avec un bon rapport qualité prix
• Carmen.r

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 12:40

  le logement est bien situé, proche des pistes mais peu accessible en retour de piste pour des skieurs débutants . proche de la location de ski mais loin du cœur de station, un grand escalier à prendre plusieurs fois par jour! le parking est un +. le logement mériterait un coup de jeune, l'isolation et le chauffage sont à revoir. il nous a manqué un microondes et l'équipement électroménager est un peu vieillot. notre logement pour 6 était suffisamment spacieux mais nous n'étions que 4. la literie était correcte.
• Alban.e

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 10:43

  Une résidence bien située pour un séjour au ski facile d accès manque juste micro-ondes dans le logement.
• blandine.o

  4 / 5

  Le 08/03/2024 à 20:28

  Au pied d’une piste ! On peut chausser directement, super. Personnel très gentil ! Appartement propre, silencieux et décoration typique des montagnes. Piscine peu chauffée… sauna très petit pour un grand nombre d’appartements, manque d’un minuteur. Déçu de l’espace bien-être pour un 3 étoiles … les heures d’ouverture sont un peu compliqués.
• Marjo.a

  1 / 5

  Le 07/03/2024 à 07:10

  Appartement pour 6 personnes. Les chambres sont très très vieillottes. Moquette taché , des poils dans la douche, il n’y a pas de four à micro onde mais un four pour chauffer le lait le matin c’est pas pratique. En soit elle est fonctionnelle si vous ne regardez pas la propreté et l’état de l’appartement. Je n’ai pas eut de problème de chauffage ni d’eau chaude. Nous avons pris cet hôtel pour la piscine et bah franchement elle était vraiment pas chauffée , le premier jour elle ne fonctionné pas donc si vous le prenez pour cette option cherchez en un autre ! L’accueil a été très froid mais bon on se dit que les réceptionnistes sont peut être au bout avec la queue qu’il y a aux arrivés. N’empêche que l’on part en vacances pour se détendre pas pour se sentir en trop. Par contre point important, il est situé en hauteur alors oui vous êtes au pied des pistes mais pour aller aux cours ESF et au télécabines principales c’est autre choses. Vous avez beaucoup d’escaliers à descendre avec des enfants et le matériels de ski c’est limite dangereux. Nous avons du mettre nos ski dans la voiture que nous avons garé en bas des escaliers car sinon la chute n’aurai pas loupé ! En bref je n’y retournerai pas ça c’est sûr ! Pour le prix il y a mieux. J’aurai du prendre un autre hôtel mais dans la station qui est vraiment top
• Stéphane.o

  1 / 5

  Le 06/03/2024 à 16:33

  Séjour durant les vacances de février 2023. La situation de la résidence est très mauvaise. Située en haut d'une butte, vous devrez monter/descendre 118 marches (voir photos) pour aller au coeur du village à pieds. Pour partir skier, deux possibilités : descendre la butte à ski puis marcher jusqu'aux télécabines ou bien attendre l'ouverture de la remontée mécanique la plus proche et...prendre la piste "Escargot" qui nécessite de pousser sur les bâtons pendant une longue distance. Si vous avez un cours de ski à 9h sur le front de neige ou le plateau, pas le choix, vous devrez marcher avec vos skis pour être a l'heure. Concernant le logement, il s'agit d'un appartement classique de montagne, c'est a dire petit. Une jolie vue. Peu de rangements, tout le monde n'a pas trouvé de place pour ranger ses affaires qui sont restées dans la valise. Il y a une piscine mais vu les horaires, il faut choisir entre skier et nager. Attention, pas de micro-ondes, préparez-vous à surveiller votre lait au dessus de la casserole. Finissons par le service à l'accueil. Il est possible de commander du pain (1.75€ la baguette de mémoire). N'oubliez pas d'aller le chercher, si vous manquez l'appel téléphonique pour vous rappeler de passer, on vous répondra le lendemain qu'il n'a pas été conservé mais, je cite "qu'il n'a pas été perdu pour tout le monde".
• Caroline.C

  4 / 5

  Le 02/03/2024 à 21:24

  Les appartements sont un peu petits, nous étions à 5 dans un logement pour 6, la chambre pour 2, lits superposés mais pas de rangements. Pas de four, et un lave vaisselle qui ne nettoie pas. Le reste était parfait
• anthony.o

  2 / 5

  Le 26/02/2024 à 09:33

  Nous avons séjourné 1 semaine dans cette résidence. Celle ci est excentrée du départ des remontées mécaniques principales et des cours ESF. nous avions un grand appartement avec 2 chambres. Le ménage laissait clairement a désirer. La résidence est un peu vieillotte,les meubles sont usés,les moquettes tachées.... Chauffage électrique HS. Heureusement la personne en charge de l'entretien/ dépannage est très sympathique et serviable. Accueil de la responsable glaciale. La piscine ne semble pas chauffée tous les jours ( très froide en fin de semaines) économies du fait qu'elle soit fermée le samedi ? Dommage il y a du potentiel !
• Marie.N

  4 / 5

  Le 26/02/2024 à 09:23

  Le logement est spacieux et confortable, bien équipé et pratique. Petit bémol : Matelas du canapé-lit sentant l'urine à notre arrivée.
• Duncan.u

  4 / 5

  Le 11/02/2024 à 22:39
• Rachid.a

  2 / 5

  Le 11/02/2024 à 13:51

  Le logement ainsi que l'établissement n'ont pas répondu à mes nombreuses attentes, j'ai choisi l'établissement pour la piscine et le sauna. La piscine était à peine chauffée, car apparemment, vous avez eu un souci de pompe et le sauna était hors service aussi. Concernant le logement, j'ai eu la surprise de retrouver sous le meuble TV un œuf ainsi que des bonbons. Des équipements comme le radiateur de la salle de bain et le store du salon étaient également hors service. Voilà mon retour et je ne pense pas revenir dans votre établissement au vu de tous ces dysfonctionnements et surtout du fait que la piscine et le sauna ne soient pas opérationnels. J'étais à la chambre n°14 et il y a tellement à dire, car les logements doivent être rénovés les équipements son trop vieux. Il y a des éléments dans le logement qui tenaient à peine.
• Carolane.u

  4 / 5

  Le 30/01/2024 à 16:34

  Nous avons effectué un petit week-end dans cette résidence avec Travel Mania. Nous avons apprécié l'organisation préalable de la résidence, qui avait préparée nos clés d'appartements avant notre arrivée (très appréciable quand on arrive au milieu de la nuit !). L'appartement était propre et confortable (le balcon et la baignoire sont des véritables plus) mais peut-être un peu vétuste ! Ce n'est pas très dérangeant pour un week-end, mais un petit coup de neuf ne ferait pas de mal non plus. L'accueil a été assez agréable ; nous avons rencontré des anomalies dans le logement qui ont été réglées. Super agréable aussi d'avoir une résidence en bas des pistes ! Petit bémol ; on entend beaucoup les appartements voisins, la qualité de votre séjour dépendra donc aussi de vos voisins !
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 24/01/2024 à 16:14

  Je suis juste allée au magasin de souvenirs Zig et Puce ,où l'on est très bien accueilli , magasin sympa et quelques souvenirs " hors norme " ,n' hésitez pas à pousser la porte !!
• belaid.e

  3 / 5

  Le 09/01/2024 à 11:18

  Faites attention au extra non compris dans la location, ça eux monté vite , location de draps de serviettes, nettoyage de fin de séjours de tout l'appartement et pas uniquement la cuisine à 120 € pour les séjours de plus de 7 nuits! Le diable est dans le détail Aussi pour les arrivées tardive attention c'est mal géré Le ballon d'eau chaude dans les appartements de 6 personnes et insuffisant, la douche risque d'être froide !
• Christian.y

  4 / 5

  Le 05/01/2024 à 12:44
• Jérôme.e

  4 / 5

  Le 03/01/2024 à 15:50

  très très bon séjour. heureusement que nous n'avons pas suivi certains avis. nous avons passé un très bon moment. personnel accueillant et réactif. logement certes datant quelque peu mais confort et très fonctionnel. piscine chaude. très agréable d'avoir chaud en maillot de bain dehors quand il neige. résidence bien située, au calme de la station et près d'un télésiège. station familiale
• H.

  1 / 5

  Le 23/12/2023 à 21:01

  Accueil de la directrice déplorable. Ne prend pas la peine de répondre à nos questions lors de l’arrivée. Nous avons attendu près de 30 minutes alors que l’accueil était vide. Dommage pour un hotel 3 étoiles. Les chambres ressemblent à des dortoirs. Le ménage est mal fait car des cheveux sur les draps Je ne recommande pas cet établissement.
• Matthieu.

  5 / 5

  Le 09/09/2023 à 18:31

  Ce fut un séjour d'une semaine très agréable. En plus notre appartement était traversant donc on avait des courants d'air frais. Nous y étions la semaine de la grande canicule dans toute la France et là haut, c'était bien frais. La position était bien pour ceux qui aiment la tranquillité. Pour ceux qui aiment être dans l'ambiance, c'est moins bien car à l'entrée de la station. Il faut marcher pour être au coeur des activités. Seul hic le premier jour où il était très difficile de se garer pour décharger.
• Phong.

  5 / 5

  Le 06/09/2023 à 08:09

  Bonne semaine et très bon temps, des vacances agréables avec cette résidence qui s'y trouve bien placée, le soir après une grosse randonnée (ou un gros resto) le repos et le calme n'est pas un luxe. La température de la piscine est réglée au fil des jours. Lorsqu'il fessait un peu frisquet elle était à 29°C, et pour les courageux de la chaleur, un sauna est disponible à partir de 16H30. Le grand/gros point positive, est sa distance par rapport à la ville qui est beaucoup trop bruyante. Le moins sympa, mais assez commun à ce type de résidence est sa vétustés, la moquette à connue des jours meilleurs, et elle mérite une belle fin. Un grand merci a tout le personnel, fort sympathique et professionnel.
• Ensemble.t

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 14:45

  Excellent accueil et écoute du personnel. Appartement très fonctionnel et très propre. Peut-être juste pour 6 personnes mais nous n'étions que 2.... Environnement géographique au top
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 13:33

  Accueil et situation de qualité, idéal pour découvrir confortablement la montagne l'été
• stephane.a

  4 / 5

  Le 01/09/2023 à 19:02

  Un bon emplacement pour partir à l'aventure (à pieds) Des logements arrangés avec goûts et très propres
• Diana.

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 14:37

  Une petit table basse au balcon ça sera pas mal.
• Audrey.u

  5 / 5

  Le 27/08/2023 à 13:08

  Séjour merveilleux studio propreté accueil chaleureux région station l'année prochaine nous reviendrons !!!!
• Samir.a

  1 / 5

  Le 25/08/2023 à 20:30

  Odeur de moisi a l'entrée du chalet,Moquette usée, mure blanc avec peinture qui s'écaille, aspirateur avec odeur nauséabonde, SDB très mal éclairé, cerise sur le gâteau on nous facture des frais de ménage avec des photos imaginaire, car j'ai pris les photos de tous les recoins du challet avec de rendre les clefs. stationnement saturé et des agents qui vous demandent de déplacer votre véhicule car accès pompiers, alors qu'aucune signalisation ni aucun accès n'est prévu.... Piscine où il faut monter et traverser le champs alors que sur l'annonce c'est écrit que c'était juste en face. Résidence a éviter
• emilie.r

  5 / 5

  Le 21/08/2023 à 12:12

  Nous étions 4 dans un appartement 4/6, nous avons passé de bonnes nuits après nos excursions dans les montagnes. L'appartement était propre à notre arrivée ainsi que les douches, la vaisselle et l'électroménager. Les meubles et les sols ont un peu vécus, ça ne nous a pas dérangé, ça rajoute du charme nous trouvons, et au vu du rapport qualité prix, franchement !!. Nous sommes allé faire quelques ploufs à la piscine qui peut être un peu froide pour certain c'est vrai, mais la vue depuis celle ci est splendid. Des bonnes journée de farniente pour les plus casaniers, le sauna est vraiment un plus pour détendre les muscles pour les plus sportifs. La station de Valfrejus est calme, bien équipé et bien situé, tous les profils pourrons s'y plaire, nous pensons.
• Pierre-Antoine.E

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 17:46

  Très bonne résidence, vue magnifique dans village agréable et a proximité de tout. Vacances d été au top
• Inconnu.n

  1 / 5

  Le 18/08/2023 à 21:48

  Appartement dégueulasse avec une odeur nauséabonde de poisson, pas de pression d'eau dans la douche résolu le lendemain, tasses sale avec du rouge à lèvres dessus, cheveux dans la baignoire, moquette hyper crade, matelas et oreillers sale traces de baves... Pas de micro ondes pour le p'tit dej des enfants et faire réchauffer le café ou alimentation. Madame de l'accueil pas très sympa la blonde, quelle dommage de tous c'est points négatifs sur tous les avis... Vacanceole réveiller vous allez jeté un œil et faire du tri, il y a urgence... Sinon très beaux paysages et rando a faire...
• Frédéric.e

  4 / 5

  Le 18/08/2023 à 12:15

  Toujours aussi agréable . mais oui il manque .d étagère . Des portes torchons . Un micro onde 😁 Des patins sous les chaises côté cuisine . Des petits truc . Merci a la prochaine.
• HCG.i

  4 / 5

  Le 13/08/2023 à 13:43

  Bon séjour sans mauvaise surprise. Juste un écran TV plus grand, un meilleur éclairage SDB et une table + chaises sur le balcon auraient été bienvenus.
• Emeric.o

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 01:13

  Super séjour passé surpris de tout l équipement mis à disposition proche de toutes commodités accueil super. Près de jeux appareil à raclette... Seul bémol aspirateur qui sent mauvais et n aspire pas.
• Anne-Laure.e

  5 / 5

  Le 10/08/2023 à 00:54

  Nous avons passé une très bonne semaine au chalet de la Ramoure,l'accueil y était agréable. Les enfants ont adoré jouer dans les jeux gonflables ainsi qu'aux "voitures" à pédales,ils ont eu un gros coup de cœur pour l'espace aqualudique. Ils se sont entraîner au mini golf et ont piquer une tête dans la piscine. Côté appartement,nous avons louer un studio cabine, nous étions 4 (2adultes 1 enfant de 9ans et 1 enfant de 5 ans),bien qu'il soit petit,il est très bien équipé et nous avons passé de bon moments autour de la table ou nous avons pris tous nos repas. Nous avons eu la chance d'avoir la visite de Georges à notre 1er réveil ❤️ c'était top ! Seul bémol : l'aspirateur qui sent mauvais et n'aspire pas.
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 02:43

  Nous avons passé un agréable séjour en famille. Nous recommandons ce lieu
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 08/08/2023 à 17:02

  Le site est magnifique de belles promenades à faire .les chambres sont correcte . Dommage que la piscine ne sois pas plus chauffée. Car il fait frisquet. Les télésiège génial en haut juste formidable. A voir
• Sabrina.e

  2 / 5

  Le 30/07/2023 à 14:41

  Nous avons passer une bonne semaine de vacance en dehors de établissement . l'appartement avec moquette vétuste et entendre toutes les nuits les canalisations WC des étages supérieure c'est juste HORRIBLE de plus un bruit comme un germinateur qui tourne également nous étions au niveau 0. Un aspirateur qui sentais plus que mauvais et qui n'aspirais pas super bien je vous laisse imagine sur la moquette . l’accueille tous dépend sur qui on tombe lol je ne dirais pas qui étais la plus désagréable et hautaine des trois ...... mais je n’étais pas la seul a l'avoir remarquer indice les cheveux bien cour.......
• Ste.t

  2 / 5

  Le 28/07/2023 à 18:43

  Si vous aimez les personnes hautaines vous pouvez vous adresser à la femme blonde cheveux au carré à l'accueil de la résidence. Elle vous prend de haut et ne devrait pas être là pour recevoir les clients.... Elle devrait changer de métier.... Bref si vous pouvez aller ailleurs ne vous gênez pas 😅😅😅
• ERIC.O

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 08:33

  Tres bonne structure. Il faudrait Par contre que la piscine soit ouvertz tous les jours.
• C.o

  4 / 5

  Le 15/07/2023 à 21:57

  Moquette dans les chambres... Piscine à horaires très limités... Par contre, on dort bien, c'est silencieux.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 11/07/2023 à 09:14

  Belle.station logement impeccable accuiel super juste un soucis les commerces tous fermés ,pas de dépôt de pain ,rien ce qui est dommage
• nine.e

  2 / 5

  Le 03/07/2023 à 13:24

  Mauvais accueil,logement propreté douteuse,oreillers tachés, réparés avec des agrafes,mobilier très marqué,moquette au sol.seul la salle de bain est bien et propre .
• David.a

  1 / 5

  Le 10/05/2023 à 14:49

  Accueil déplorable critique la résidence de la Norma . Appartement salle, Loin de remontées mécaniques Très grand escalier à descendre pour se rendre au centre du village Séjour semaine Noël Appartement trois chambres pas spacieux Premier fois déçu avec vacanceole
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 11/03/2023 à 17:14

  Nous avons passés une très belle semaine à Valfrejus dans la résidence de vacancéole Les moins : Mobilier abimé et un peu vieillot, pas beaucoup de rangement, 1 four et pas de micro-onde, piscine fermée le mercredi Les plus : 1 salle de douche en plus d'une salle de bain, toilette séparée, résidence très calme, très bonne literie, prêt de sèche cheveux et appareil à raclette gratuit Je recommande cet établissement
• JANNEQUIN.y

  5 / 5

  Le 06/03/2023 à 13:33

  Nous sommes venus pour la première fois dans les Chalets de la Ramoure. Appartement au calme, lumineux avec une belle vue. Le mobilier est vétuste, un coup de ponçage et de vernis et le tour serait joué. Four et plaque électrique très très vétuste. La moquette dans l'appartement est à changer. La proximité de l'appartement pour aller skier est parfaite. La station est très agréable, familiale avec beaucoup d'animations. Les commerçants sont accueillants.
• hélène.

  2 / 5

  Le 05/03/2023 à 16:33

  Nous sommes assez déçus de notre séjour. D'une part il n'est pas évident de trouver la résidence depuis le parking où le car nous a déposé. Ensuite nous avons a surpris d'être accueillis par "vous avez donc choisis de séjourner aux chalets de la Ramoure" : non Madame, nous avons réservé à la Résidence la Turra, nous découvrons à l'instant que nous n'y serons pas" ; Cela implique plusieurs choses : ne pas avoir accès à la piscine directement mais en traversant une piste de ski, ni aux locaux de ski chauffés comme mentionné sur la description de la location. En effet, aux chalets de la Ramoure, le local n'est pas chauffé, cela n'a pas été gênant mais la description est trompeuse. Quant à la piscine, la prestation est médiocre, des vestiaires insuffisants, glacials, des douches où l'eau chaude n'arrive pas.... donc quasi aucun plaisir à s'y rendre. En ce qui concerne le logement en lui même, il était vraiment petit, nous pensions avoir réservé un appartement avec 2 chambres, nous nous sommes retrouvés à laisser la chambre aux enfants et à dormir sur 2 lits gigognes dans le salon. Enfin parlons des petits affichages nous demandant de faire preuve d'écologie! Nous sommes venus à la station en tgv puis en car parce que nous essayons de faire notre part pour l'environnement, nous nous sommes retrouvés dans un logement avec une isolation médiocre ( on pouvait sentir le vent glaçé passé à travers chaque fenêtre), des "grilles pain" en guise de radiateur , des plaques de cuisson hyperénergivores des années 1980 ( d'origine j'imagine donc) et de la vaisselle pour 4, ce qui nous poussait à faire fonctionner le lave vaisselle chaque jour malgré un repas pris au restaurant par jour. Bref, Vacancéoles médiocre sur le plan écologique. Nous ne reviendrons pas.
• Damien.e

  3 / 5

  Le 01/03/2023 à 20:25

  Ménage non fait correctement à notre arrivé (vaisselle grasse et collante, toile d araignée en plafond), Le signalement a été fait le lendemain (photos à l appui) après que nous ayons fait le nettoyage. Il nous a été proposer dans un premier temps de refaire passer une équipe de Ménage.... mais forcément non nécessaire puisque nous avions déjà fait le nécessaire.....En guise d excuse une pastille de lave vaisselle.... cela me paraît commercialement léger. Je n ai pas insisté (L'objectif des vacances étant de ce detendre)
• Guillaume.a

  4 / 5

  Le 26/02/2023 à 07:25

  Résidence au pied des pistes de ski, dommage qu'il me manquait de quoi ranger mes affaires personnelles et un micro-onde serait le bienvenu. SPA et piscine qui font du bien après une journée de snowboard ou de ski.
• Nicolas.l

  3 / 5

  Le 24/02/2023 à 18:35

  Ne réservez surtout pas pour la piscine car elle est froide, et on nous a donné une drôle d'excuse comme quoi ils étaient en train de la remplir... l'intérieur des appartements sont vieillots et il y a le strict minimum, les lits gigogne ce n'est pas très pratique et les allées pour aller à l'appartement sont glacées.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 08:48

  le domaine skiable est sympa, petite station familiale, idéal pour un week end prolongé. les + : Le logement est bien situé et fonctionnel, vue sur les montagnes, la piscine extérieure, le plateau pour débutant. les - : piscine pas toujours chauffée, on a pu se baigner qu'une fois en 3 jours
• Alizée.i

  3 / 5

  Le 24/01/2023 à 00:20

  Beaucoup de prestations sont fermées définitivement comme le salon avec cheminée, le solarium ou la salle de sport, ce qu'on ne sait pas forcément avant de venir. Notre appartement avait une belle vue, il faudrait revoir les draps et à l'aise qui étaient dans un état déplorables.
• Anaïs.e

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:39

  Belle résidence située à l'entrée de la station. La piste de ski juste à côté est pratique. Il faut cependant aller au centre de la station (pas très loin non plus) pour les cours de ski.
• normand.l

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 11:24

  Nous avons eu des souci avec lumière, nous somme venu prévenir le dimanche puis le mardi et intervention seulement le jeudi . Manque d un micro onde, et à notre réservation, des photos mensongères pour la salle avec cheminer billard ect .
• Simeon.t

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 13:16
• Ema.e

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:01

  Bon séjour dans l’ensemble, appartement avec une très belle vue, équipements et meubles un peu abimés avec le temps, ménage pas impeccable mais au vu du prix on ne peut pas s’en plaindre ! Piscine un peu froide à notre goût, on ne peut pas y passer plus de 15 minutes sans avoir vraiment froid. La situation du chalet est génial, au pied du télésiège, résidence très calme et station accueillante.
• Aurélie.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 11:14

  Appartement confortable. Le + la piscine chauffée.
• Anne.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:17

  Personnel et accueil très sympa et à l écoute Résidence agréable et station de ski très sympa Manquerait juste un micro onde dans la cuisine pour que ce soit parfait
• Nathalie.a

  3 / 5

  Le 01/01/2023 à 21:34

  Réception fermée le mercredi, pas d'accueil pour nous qui sommes arrivés ce jour là. Nous n'avons pas eu le garage que nous avions réservé. Logement avec moquette usagée au sol, pb de propreté, allergie acariens...
• Ernest.o

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:22
• xavier.i

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 20:07

  Le chalet était idéalement situé, de plus l'orientation de notre appartement nous donnait vue sur le parc de la vannoise. L'aménagement des 29 m² était optimisé, à 4 ça passe. Nous avons particulièrement apprécié que les toilettes soient séparés de la salle de bain et une bonne insonorisation. Si le mobilier est relasuré prochainement et la moquette shampoignée ce sera parfait.
• Patrice.e

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 08:55

  Il y a un manque d entretien j ai pu voir la différence depuis que je viens en 2015 Assez déçu et surtout la piscine douche décevant siège de picisne craquer moquette salle ne mérite plus 3etoiles...
• Laura.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 11:57

  Nous avons passé un très bon séjour dans votre résidence. Merci beaucoup
• Denis.U

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:24

  Bien ,belle vu et bonne petite bourgade avec une supérette au top à prix correct
• Georgescu.e

  1 / 5

  Le 28/08/2022 à 21:40

  une expérience désagréable et des vacances presque regrettables. Après un route de 450 km et être reçu comme un déchet,une réceptionniste mal poli, cela ne m'était jamais arrivé auparavant. le logement ne pas adapté à une famille avec 4 enfants. le réfrigérateur ne fonctionnait pas correctement et il n'y avait pas d'étagères ou de placards dans aucune pièce. Je ne recommande pas.
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:50

  Superbe résidence, bien entretenue. Il est cependant dommage que la piscine soit fermée le mercredi toute la journée pour la maintenance, le matin suffirait amplement et permettrait au vacanciers d'en profiter davantage. Il est aussi regrettable de ne pas avoir accès à la salle de jeu et à la salle de sport, qui sont fermées.
• Jerome.o

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:47

  Résidence bien situé à l'écart des axes trop fréquentés, tranquille, accès à la piscine inclus, personnels chaleureux
• Isa.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:48

  Résidence très agréable Dommage pour le sauna 3 places c est trop juste et l ouverture a 16h30 c'est tard... Mais je recommande 👍
• Emeline.

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:14

  Très bon séjour, la vue incroyable sur les montagnes avec un mini golf juste en face des chambres. En ce qui concerne la chambre, il faut une légère rénovation notamment sur les meubles qui grincent beaucoup, le frigo qui givre, la table qui se détériore par l'usure et les bruits des autres voyageurs peut importe les horaires qui sont désagréables , malgré les règles à respecter. Les filles de l'accueil sont très accueillantes, souriantes et serviables ainsi que les femmes de ménage.
• Cyril.e

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:01

  Logement un.peu viello et mal agencé, une petite table qui prend trop de place pour pouvoir déplier le canapé.
• Fatima.O

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:34

  Manque un peu d animation pour les enfants. La piscine se ferme trop tôt. Si non l établissement est très bien pour passer quelques jours en famille. Le cadre est magnifique et ressourçant.
• Anthony.e

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:13

  Un accueil très chaleureux, un personnel très agréable, très bien situé et un cadre magnifique. Bémol, le logement pas insonorisé et des voisins bruyants qui se couchent très tard et se lèvent très tôt.
• Yannick.e

  4 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:33

  Appartement de 6 couchages occupé à 2, loué pour un séjour de 8 jours en période estivale. Bien équipé et propre, couchage relativement confortable,salle de bain avec baignoire, une douche séparée et des toilettes à part. Très bien situé, proche des quelques commerces de la station, au pied des remontées mécaniques. Stationnement facile, batiment bien entretenu, propre et personnel très agréable. Idéal pour un séjour de randonnées dont beaucoups démarrent de la station. Toutefois préferer une chambre côté entrée pour l'éte, orientée nord est, la vue y est moins jolie peut-être mais au calme. De l'autre côté la vue est plus belle mais la chaleur et la présence de la piscine sous les fenêtres nuisent un peu au confort. N'étant pas adepte de ski, je me demande comment 6 personnes peuvent cohabiter dans un espace si restreint, stocker 6 valises et le necessaire pour le quotidien ? Nous y retournerions sans problème...à deux
• Amandine.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:41

  L'établissement est bien , cependant la piscine devrait disposer de plus de transats , le nombre étant limité aux heures de pointes , sinon séjour agréable et endroit calme et reposant , Merci !
• hypnose.L

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:15

  Le site est tout juste magnifique, les personnes chaleureuse et le tableau, la nature se suffit à elle même, aucun mot pour qualifier autant de beauté... Et le site est propre zéro pollution. Je le conseille vivement, tout en le respectant...🙏🏽🙏🏽🙏🏽
• Tonito.5

  4 / 5

  Le 03/08/2022 à 17:13

  Bon rapport qualité prix, bien située. Par contre, on est tombé sur une chambre où les mezzanines grinçaient assez fort pour nous réveiller en pleine nuit...
• Guillaume.l

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:34

  Vacances très agréables dans votre résidence. Le personnel d'accueil est au top, l'appartement très confortable et propre à notre arrivée, la piscine est nickel. Au top
• linda.r

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:53

  Très bon camping et de bonnes activités. Et de bons prestataires pour des découvertes à l'extérieur.
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:35

  Comme nous le souhaitions et même plus , bien aménagé et complet , idéal pour un bon sejour
• david.i

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:51

  Résidence familiale Appartement avec balcon face à la piscine petit bémol car un peu bruyant pendant horaires de piscine(11:00/19:00) Personnel agréable L'isolation phonique laisse cependant à désirer entre les logements !
• dorothée.h

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 23:51

  Appart très bien équipé sauf canapé un peu raide, moquette et meubles en bois bien esquintés. Grand balcon mais pas de mobilier pour en profiter : quel gâchis ! Accueil charmant mais peu efficace : transmission mauvais horaires de l'Office du tourisme, réception pas ouverte aux horaires indiqués, demande de correctif ménage (douche oubliée et très salle): jamais effectué ! Le reste du ménage était impeccable ! Bravo
• Chantal.u

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:03

  Residence tres agreable. Personnel tres disponible pour le moindre souci. Piscine de bonne taille chauffee. Dommage qu elle soit fermee le mercredi
• Eric.e

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:34

  La résidence en règle général est correct,mais il y a un laissé aller qui règne.. 1 ascenseur sur 2 qui fonctionne. Problème de réfrigérateur : "ont y peut rien" Prise électrique sans terre à côté de l'évier . Avec un peu de sérieux de la part de la direction,ce serait parfait.
• Sandrine.l

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:38

  L'établissement est bien. Par contre, les horaires de la réceptions sont très limités, il n'est donc pas évident d'y avoir accès. De plus, les informations données par les réceptionnistes étaient rarement exacts. Il faudrait peut-être qu'ils se mettent à jour (horaire de la navette pour se rendre à La Norma par exemple). Le Wifi laisse à désirer, il est très difficile d'avoir un Wifi qui fonctionne (même un peu). Sinon, appartement bien fourni en matériel, propre. L'établissement se trouvant au pieds des pistes, c'est pratique.
• Jeanne.e

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 09:40

  Super séjour !! Accueil très chaleureux, résidence très propre. Piscine extérieur incroyable quand il neige, bien chaude et très bien entretenue! Le sauna est top. L’accueil vous propose un service boulangerie. Le logement était très grand et à coter des pistes ! Les chauffages chauffent bien, important quand on rentres après une journée de ski fraiche. A l’année prochaine
• Jan.r

  3 / 5

  Le 24/03/2022 à 12:47

  L'appartement a eté bon,mais chaque soir et chaque nuit pendant tout la semaine nous avons ecouté le son fort de la toit de la residence. Je pense que la couverture de la toit est debloqué?. La vu de l'appartement dans le montagne aussi bonne , la piscine meme bonne , le vestiere pour la piscine n´eté pas bon. Le garage a eté bon. Malheuresement le meteo n´eté pas bon aussi. C´est tout. Merci. Cordialement Frantl
• Sebastian.a

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 19:46
• Fateh.e

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 20:44

  J'ai passé avec mes amis un séjour d'une semaine pour faire du ski. Logement équipé et au pied des pistes de ski, a proximité d'autres pistes. Nous avons profité de la piscine a l'extérieur et réchauffée. Très bon rapport qualité prix.
• Antoine.o

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 16:26

  Très satisfait de notre séjour chez vous. Ce fut très agréable, le logement était au top. L'équipement du logement est parfait, nous avons eu la chance d'avoir un très beau balcon. Si je dois donner une unique critique peut être les oreillers qui font pas top, mais sinon tout était parfait. Merci à toute les équipes. Bien à vous
• Marco.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 15:00

  C'est la premiere fois que je part au ski en tout inclus et au vu du prix , je ne m'attendais a rien de fou. C'est tres tres tres correct pour le prix! Le logement etait propre, spatieux, bien situé, calme. Aucun soucis que ca soit avec le forfait remontée ou la location de materiel. Tout etait parfait. Allez , vraiment pour chipoter : Un torchon et une manique pour sortir les plat bouillants du four seraient appréciés , mais franchement rien de bien méchant. Nous reviendrons!
• MF.e

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 22:58
• Cristina.O

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:49

  Le séjour s'est très bien passé (prestations, accueil, amabilité, ambiance...) . Juste dommage nous soyons positionnés sur une retour de piste, les rideaux sont restés fermés tout le séjour.
• Joël.I

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 17:16

  Appartements bien équipés. Inconvénients : remise des clés à 17h le samedi et places de parking parfois un peu éloignés suivant l'heure d'arrivée
• Marion.a

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:01

  La réception ouvre ses portes à partir de 16h le samedi après-midi en pleine période de vacances de Février, ce qui engendre une file d'attente de 1h30 afin de pouvoir récupérer les clés de la location sachant que l'on vient de faire 12h de route et que l'on vous dit pour couronner le tout que votre appartement n'est pas encore prêt!!! C'est vraiment plus que limite, mais le pire c'est que vous prenez enfin possession des lieux et que vous vous apercevez qu'il y a des cheveux dans les lits, que le chauffage est coupé et que le ballon d'eau chaude n'a pas assez chauffé pour que 3 personnes puissent prendre une douche dans un appartement prévu pour 6 personnes, c'est inacceptable; alors oui mon avis est plus que défavorable et je ne mettrais certainement pas en cause les jeunes filles qui sont à la réception qui font leur maximum pour vous satisfaire et qui subissent également cette situation déplorable!!
• Olivier.a

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:58

  La réception ouvre ses portes à partir de 16h le samedi après-midi en pleine période de vacances de Février, ce qui engendre une file d'attente de 1h30 afin de pouvoir récupérer les clés de la location sachant que l'on vient de faire 12h de route et que l'on vous dit pour couronner le tout que votre appartement n'est pas encore prêt!!! C'est vraiment plus que limite, mais le pire c'est que vous prenez enfin possession des lieux et que vous vous apercevez qu'il y a des cheveux dans les lits, que le chauffage est coupé et que le ballon d'eau chaude n'a pas assez chauffé pour que 3 personnes puissent prendre une douche dans un appartement prévu pour 6 personnes, c'est inacceptable; alors oui mon avis est plus que défavorable et je ne mettrais certainement pas en cause les jeunes filles qui sont à la réception qui font leur maximum pour vous satisfaire et qui subissent également cette situation déplorable!!
• Sophie.

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 14:47

  Résidence bien située, bien qu'il y ait 15mn de marche jusqu'aux télécabines. La remontée des charmassons est aux pieds de la résidence mais il faut descendre un long escalier en bois, parfois glissant. La devanture de la résidence n'est pas déneigée, ni salée lorsqu'il y a du verglas. Accueil pour le check-in trop long (plus d'une heure alors que l'heure d'arrivée est tardive 17h). Une réceptionniste pas toujours agréable. La piscine pourrait être ouverte dès 9h pour ceux qui ne skient pas, de même que le sauna n'ouvre qu'à 16h30, et il était cassé). Avec le covid, faudrait il mieux étaler l'ouverture pour que chacun en profite. En pleine saison, la réception et la piscine sont fermées le mercredi... le jeudi la piscine n'était pas très chaude. Pour l'hébergement en lui-même, assez classique et convenable. Quelques remarques sur la propreté et le matériel : portes pleines de doigts et de coulures, 2 ampoules HS dans le salon, four mal adapté qui crame les aliments, pas de micro ondes même sur demande à la réception. Par contre, très bien le prêt des appareils à raclette et fondue. Bouchon salle de bain qui ne retient pas l'eau, ciseaux qui ne coupent pas, poussière sur lambris... et le manque de civisme des clients qui font traîner les chaises et du bruit pendant la nuit...
• Yoann.U

  3 / 5

  Le 08/02/2022 à 17:11

  Logement pas trop mal pour 4. Vieillissant, quand même... On ne captait pas bien du tout la WiFi, mais il y a la 4G. Points negatifs: Pas de four à micro ondes dans le logement. C'est balo quand les courses pris avec la location, tout est à faire au four à micro-ondes!!! Nous avons pris ce logement car il y avait la piscine. Sauf que... Elle était fermée tout notre séjour, car le chauffage ne fonctionnait pas... Et le personnel n'a pas trouvé bon de nos le dire, ni même de mettre un simple mot, une fiche sur la porte comme quoi la piscine était fermée... Et l'accueil est fermé de 11h00 à 16h00... Donc, nulle part où se renseigner, si on décide d'y aller juste après 11h00... Cet hôtel n'est absolument pas pour des novices en ski... Il faut prendre une piste bleue, au pied de l'hôtel, jusqu'à un télésiège, puis une piste verte jusqu'aux fameuses télécabines... En gros, 30 minutes de ski avant d'arriver sur le domaine skiable... Un peu chiant, quand même...
• Josue.i

  2 / 5

  Le 02/02/2022 à 13:51

  Vous n'avez pas de notion d hotel la salle de bains est limete une salle de bain de 1 etoiles le plafonds s 'ecaille, je souhaitais revenir avec ma famille de 6 mais je vais regarder d'autres biens
• Johann.e

  3 / 5

  Le 02/02/2022 à 12:46

  Établissement agréable mais la literie vraiment a remplacer et fort dommage que les salons et salles de fitness ne soient pas accessibles suite aux covid mais pas indiqué sur la réservation
• Julia.

  1 / 5

  Le 02/02/2022 à 11:07

  Aucun point positif durant notre séjour, logement très bruyant et très vieillissant. Nous vivons avec les voisins, qui ont décidé de faire la fête durant 1 semaine jusqu'à 5h du matin, lorsque j'en ai parlé à la réception aucune disposition n'a été prise. Sans parler de la piscine qui sur une semaine soit 7 jours à été ouverte 2 jours dont 1 non chauffée ! La plus grosse blague de notre séjour sachant que nous ne skions pas. Je ne recommande en aucun cas cet établissement.
• Salima.E

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 21:15

  Il y a le confort nécessaire dans les appartements. Le salon un peu exiguë pour 6 une fois le canapé lit déployé. Attention le télésiège à proximité du chalet est fermé le samedi. Il faut donc faire 500 mètres à pieds en portant ses skis.
• Lémurien.o

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 18:51

  POSITIF : Situation idéale (littéralement en bas d'une piste), accommodations en excellent état, agréablement surpris par la qualité du coin cuisine (plaques réactives, placard pleins de vaisselle de qualité, ustensiles comme neufs et ne manque rien, lave vaisselle hyper efficace), très silencieux et calme, cave avec rangements pour le matériel, grande piscine chauffée, draps et serviettes sous plastique, beaucoup de couchage (lits doubles et canapé lit), réception par Camille hyper pro et agréable <3 NÉGATIF : Carton et scotch sur une vitre fissurée, minuscule boîte d'accessoire de cuisine (un seul carré pour lave-vaisselle?!, sachet de 2mL de liquide vaisselle, pareil pour le gel douche), sauna et piscine fermés le mercredi et le samedi TOUTE LA JOURNÉE (conseil: arrivez un de ces jours pour pouvoir profiter au maximum les jours qui suivent), le saune fait littéralement 5 m2, (d'où l'incompréhension de le fermer pendant deux jours entiers dans la semaine sachant qu'il est déjà de base pas ouvert toute la journée. le nettoyage est si long que ça??), les chalets de le Ramoure sont à 30m de la réception donc pas dans le même bâtiment (traversez la piste et vous y êtes), les gens restent trop longtemps dans le sauna et personne n'est là pour intervenir. Hormis la vitre, ça aurait été parfait, ce sont des choses qui arrivent mais dans ce cas il faudrait dédommager une petite partie juste pour le geste. Au final je conseille fortement, la situation est parfaite et ce sont des petits chalets hyper cozys!
• fred.o

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:51

  Le personnel tjrs acceuillant et serviable... Résidence très calme...dommage que la connexion wifi soit insuffisante..et le matelas à changer... Sinon rien a redire ..on reviendra sans hésiter...
• Sabrina.a

  1 / 5

  Le 23/12/2021 à 16:11

  Personnels très désagréable et appartement sans eau chaude à l’arrivée, fuite du lave vaisselle, un appartement pour 6 personnes sans rangement et la fenêtre du balcon laisser rentrer l’air mais pour eux c’était normal et on devait attendre 2 jours pour que cela doit être réparé. A éviter 🤮
• Djamela.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 10:26

  Nous y avons passé de très bonne vacances personnel très gentil Rend la caution à la sortie ce qui n est pas partout le cas je préfère cela. Belle piscine chauffée découverte avec une vue exceptionnelle pas trop de monde (fin aout). Un appartement très bien toujours une vue magnifique confortable lave vaisselle Baignoire 🛁 tele écran plat très grand balcon et des randonnées magnifique à faire autour. Je recommande vivement cette établissement. Un grand merci à vous 👋 Nous reviendrons probablement
• MAXIME.E

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 11:17

  Mes notes se justifient,car nous avons eu un duplex avec un petit garçon ce n'était vraiment pas facile. . 15 jours avant j'avais demandé des précisions sur le logement mais on m'avait répondu qu'il n'était encore pas attribué . A notre arrivée on se retrouve avec un logement pas du tout adapté pour 2 adultes et 2 enfants. Je suis très déçu que ma demande initiale n'est pas été pris en compte.
• Virginie.E

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:22

  Le logement était bien équipé, lumineux et au calme. Logement qui a vécu mais il était propre. Le personnel est agréable. Nous sommes très content de notre séjour.
• Laetitia.l

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:49

  Nous aurions aimé pouvoir profiter des balcons ensoleillés avec des transats par exemple dans les appartements. Il manque un jeu de vaisselle supplémentaire afin de ne pas faire tourner trop souvent le lave vaisselle sinon bon séjour.
• Eric.h

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 13:32

  Accueil disponible et attentionné. La résidence est située un peu à l'extérieur du coeur de la station. Les appartements sont biens équipés et relativement spacieux sauf la chambre qui était petite.. Lieu de départ idéal pour quelques belles randonnées pédestres.
• mastin.i

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 11:31

  Un excellent moment passé chez vous, seul bémol les propriétaires de certain logements qui voudraient expliquer que ils sont propriétaires du complexe complet. Sinon pour la réception charmente, le logis bien (petite réparatios a faire C008) et l installation de caméras extérieur serait un gros plus. Moi on m a griffe mon parechoc. Pour les infos a l Office du tourisme bof pas très motivée. Nous reviendrons chez vous sûrement. Merci
• AntoineC.n

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 05:42

  Une équipe très sympathique et professionnelle. J’utilise cet hébergement chaque année sur mon trajet aller retour pour mes vacances en italie. La résidence est très bien tenue, une équipe accueillante. Merci particulièrement à Barbara que je sollicite souvent à la dernière minute pour le choix des dates. A l’année prochaine 🙏🇮🇹🏃🏻‍♂️
• Karine.o

  2 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:42

  Piscine très mal fréquentée, donc aucun intérêt pour se détendre après une randonnée,on est resté 5mn tellement on se sentais mal dommage on adorait ce lieu avant
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 17/08/2021 à 08:55

  Résidence vieillissante... Lave vaisselle qui dysfonctionne, assiettes trop grandes qui ne passent pas dedans, robinetterie qui se desserre, peu de transats (10) autour de la piscine au vu du nombre de résidents, mobilier hors d'âge, peu de rangements dans l'appartement... Bref c'est très moyen. Heureusement l'accueil est très chaleureux, le personnel réactif et très gentil.
• frederic.a

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 10:12

  bonjour nous avons ete decu par rapport a notre sejour au vacanceole de chamrousse la piscine est petite pas de surveillant de baignadej,ai croisé des touristes tout habillés dans le sauna les douches sont sous dimentionnées l,,eau de piscine ete froide nous n,avons pas eu ce desagrement a chamrousse la moquette de l,appartement est tachée l,eclairage de la salle de bain blafard l,inventaire n,a pas etais fait la robinetterie d,un autre age bref un ensemble vieillissant nous sommes venu pour le prix
• Aurélien.u

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 11:28

  Bien mais piscine qui ouvre parfois plus tasrt sans panneau ou quel que chose comme sa Et le fait qu'on ne peut plus faire de bruit à partir de 22h00 ou 23h00
• BJJ.E

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:09

  Nous avons particulièrement apprécié le calme à l'intérieur de la résidence tout comme au niveau de son environnement dans la station. Le personnel a été très agréable lors des divers contacts. La résidence a mis en oeuvre des actions efficaces dans sa gestion liée à la Covid 19. Cela semble sécuriser de ce point de vue les séjours de la clientèle. C'est vraiment un lieu qui nous a apporté une totale satisfaction et que nous retiendrons comme base arrière lors de nouveaux séjours sportifs dans la région.
• B&S.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 18:57

  Personnel très sympathique et proposant un très bon service. Les sanitaires ont été refaits récemment et les peintures sont propres. En revanche les moquettes et les meubles mériteraient rénovation. L’appartement et les parties communes sont propres. En été privilégier un appartement aux étages 4 à 6, côté vallée, pour atténuer les cris des enfants dans la piscine. Bon rapport qualité prix avec les promos proposées en été. C’est plus discutable en plein tarif hiver. (Vues depuis la terrasse de l’appartement)
• Veronique.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 19:20

  Appartement fonctionnel et agréable. Très bien équipé. Très bon accueil et personnel très agréable. Je recommande. ! La moquette est vieillissante et les plaques électriques aussi !
• james.a

  3 / 5

  Le 22/07/2021 à 18:42

  Moquettes a refaire, canapé du salon à moderniser ,fournir un four, un mixeur ,fournir des draps et taie d'oreiller car il est difficile de les prendre en voyage si on est pas véhiculer ,le lieu est féérique il nous laisse rêver et d'y retourné pour découvrir encore plus ,une semaine ne suffit pas de voir tous. Ce que j'ai adoré le plus sont les randonnées ,les cascades d'eau ,les activités existant sur toute la région ,les restaurants de valfrijus font des menus avec les produits de la région que nous avons trouvé excellent.............
• Bernadette.i

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 13:11

  Nous avons passé un très bon séjour. Tout était au top: logement, piscine, environnement, activités pour les enfants ( toute la semaine mes petites filles ont assisté aux activités musique avec Sébastien " percuchouette" et sont ravies, deux petits spectacles ont clôturé leurs apprentissages , grâce à cet animateur les enfants ont pu faire connaissance et se retrouver du coup à d autres jeux dans la station. Les commerçants sont également trés accueillants. En résumé petite station familiale où l'on se sent bien.
• Mathéo.o

  2 / 5

  Le 06/07/2021 à 11:13

  Visite fin juin début juillet: Bon logement malgré le manque d’armoire pour ranger les affaires, sinon bien équipé dans l’ensemble. La piscine est fermé pour travaux et par conséquent nous n’avons pas pu profiter de la piscine et spa. ( nous avons été averti 3 jours avant notre arrivé). A savoir: La salle de fitness n’existe plus ! Ce n’est pas marqué sur le site. Bonne semaine mais aucun des services proposés est disponible, nous n’aurions pas réservé à cet endroit si nous l’avons su avant.
• Laurent.r

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 10:08

  Moyen sur la propreté, il a fallu nettoyer toutes les coulures de crème fraîche ou autre derrière les plaques de cuissons 😒. Mais un excellent accueil et bon bain dans la piscine accompagné d'un sauna nous a fait oublié cette légère déconvenue. Prêt pour revenir découvrir cette petite station.
• Sergei.a

  1 / 5

  Le 19/06/2021 à 21:44

  Séjour horrible, FUYEZZZ CET ÉTABLISSEMENT… , même un rat ne toucherais pas d’une patte la moquette(je suis très sérieux) accueil très désagréable, hôtesse autaine et irrespectueuse. Ps : Mon chien à laisser d’autre petit cadeau sur la moquette. Même si elle risque plus rien.
• romain.T

  5 / 5

  Le 22/03/2021 à 10:11

  Cela fais la 2eme fois pour nous à la Turra. toujours bien accueilli, le service est très bien, la propreté de l'hôtel également . Mon seul regrée est celui de ne pas avoir pu aller à la piscine à cause du covid, mais pour le reste rien à dire
• So.i

  3 / 5

  Le 01/03/2021 à 19:05

  Février 2021 : appartement 6 personnes Espace correct, rien à redire sur la propreté des lieux hormis des tâches sur la moquette (un bon nettoyage ne serait pas superflu), espace 2 lits superposés très exigu et dépourvu de patères qui seraient un réel + Résidence propre Un réel manque insonorisation entre les appartements... Personnel d'accueil agréable et souriant
• Rémi.h

  4 / 5

  Le 01/03/2021 à 15:26

  Résidence idéalement située, personnel très agréable et serviable. Notre appartement de 6 personnes était propre et bien équipé, mais un peu juste pour la capacité annoncée à cause de la petite superficie des chambres.
• Sébastien.O

  3 / 5

  Le 28/02/2021 à 11:48

  La résidence est très bien située. L'accueil a été très bien à l'arrivée et au cours de séjour. Lors de l'inventaire, il nous manquait 4 objets : assiette plate, assiette à dessert, une casserole et une cuillère en bois : un contrôle aurait été préférable. De plus, quasiment toute la vaisselle était sale. Les oreillers sont très inconfortables, ils mériteraient d'être changés. Il y a aussi un manque d'étagères (sdb et placards)
• Naïma.a

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 09:29

  Appartement avec de nombreux rangements donc tres pratique. Nous avons apprécié la salle de douche en plus de la salle de bain. L appartement est bien situé : juste à côté de la piste de luge.
• Vincent.O

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 18:50

  Toutes les équipes de la station ont été au top, disponibles, réactives et nous ont été d'une grande aide quand nous en avons eu besoin. Si nous avions pu mettre plus d'étoile pour cette notation le 10 aurait été tout indiqué. Merci à eux pour cet excellent séjour, pour leur gentillesse (accueil, commerçants, vendeurs de ski...), un vrai rayon de soleil dans cette période sombre. A l'année prochaine bien entendu !!!
• Sp.'

  5 / 5

  Le 17/01/2021 à 19:05

  L'ENVIRONNEMENT : le cadre est magnifique,au milieu d une forêt de sapin, une vue à couper le souffle, la station est superbe. Bien évidemment, beaucoup de choses sont fermées, covid obligé, mais nous avons pu siroter quelques bières en terrasse, au pied des pistes. Bonne ambiance, tout le monde prend le plaisir de se saluer. LA RÉSIDENCE : très bien, propre, très cosy. L'APPARTEMENT : contrairement à ce que nous avons déjà pu, lire, l appartement que nous avons eu était très propre, en excellent état et bien aménagé. Le balcon donnait de l autre côté de la piscine, et la vue est splendide aussi, au calme. LE PERSONNEL : accueillant, agréable et arrangeant, nous les remercions chaleureusement pour ce séjour, vous avez contribué au fait que nous ayons passé un excellent weekend. Nous reviendrons ... A NOTER : pour séjourner à de nombreuses reprises sur ce secteur de la Maurienne (la Norma, Val Cenis, Aussois) c est pour ma part un des meilleurs rapport qualité appartement / prix.
• Boris.u

  5 / 5

  Le 09/01/2021 à 11:07

  La station était un peu tristoune à cause de la covid mais la résidence top et l’équipe d’accueil superbe très sympa et très réactive et dispo. Je recommande en tout cas pourquoi pas y retourner cet été !
• Narupyb.

  2 / 5

  Le 22/12/2020 à 17:08

  Tout est en option dans les logements, du papier toilette au serviettes de bain, absolument tout est payant, même un micro-onde est en option. Ne vous faites surtout pas avoir par les photo disponibles sur internet. Je déconseille fortement, il y a de meilleure logement pour beaucoup moin chère.
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 18/12/2020 à 21:13

  Nous venons chaque année depuis 10 ans environ: Les chambres sont un peu vieillissantes, mais la résidence est toujours aussi agréable. La piscine, le bar et le sauna sont vraiment un plus. 👍 Petite station familiale très agréable.
• Flo.e

  1 / 5

  Le 02/09/2020 à 12:07

  Fuyez! La résidence est correcte et la station vraiment très agréable.Complètement gâché par l'absence d'amabilité et de courtoisie du personnel à l'accueil.... CHANGEZ DE METIER MESDAMES !!! En plus on vous fait des recommandations, plutôt des ordres, sur la responsabilité de chacun concernant le nombre de personne limité à la piscine.... je n'y suis allé qu'une heure en 7 jours car aucune règles n'est respectée!!! AUCUNE . Nous avions réservé cet hotel en janvier pour son spa, jaccuzi , salle de sport et piscine... nous avons été déçus; nous avons payé des prestations dont nous n'avons absolument pas profité et aucun geste commercial n'a été proposé.... Décevant! C'est dommage la station est très sympa...
• Aurore.y

  2 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:55

  La piscine a été inaccessible pendant la majeure partie du séjour et est fermée le samedi. Pas d'information pour la laverie. Quand on se renseigne, il faut prendre rv, mais dispo une fois le séjour fini.
• christophe.

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 10:41

  Très bon séjour à La Turra de Valfrejus durant 15jours dans un contexte particulier (covid 19), équipe très accueillante et serviable. Dommage qu'il n'y est pas de petite table pour les logements qui ont un grand balcon.
• Liliane.e

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 12:25

  Equipe accueil, informations pas très serviables.J'avais besoin que l'on me mette un petit sac glacière dans un congélateur car dans le frigo de l'appartement il n'y avait pas de congèlateur!!!! l'accueil n'a pas cherché de solution pour ce problème et m'a envoyé à un restaurant au pied de la Turra.Mon fils est intolérant au gluten,donc lors du voyage je prépare et mets son repas dans un sac glacière ( mon fils est un jeune adulte trisomique et a des soucis de mastication) l'équipe à l'accueil n'est pas du tout chaleureuse bien au contraire,elle donne l'impression qu'on les dérange. En discutant par hasard avec un résident,celuici m'a confié que cela fait des années qu'il vient là et c'est la première fois qu'il était si mal reçu et qu'à l'arrivée sa chambre était sale!!! je pense qu'il y a un gros souci. La personne qui s'occupe de l'espace spa et piscine est par contre très serviable et souriante
• GUY.U

  2 / 5

  Le 26/08/2020 à 16:36

  Super séjour à valfrejus... Dépaysement assuré... Produits régionaux de grande qualité service excellent.. seul bémol la résidence vacancéole la Tura appartement 509 mériterait une rénovation l'appartement sans terrasse et avec 4 petites fenêtres qui donne sur un magnifique extérieur..
• danielle.o

  3 / 5

  Le 25/08/2020 à 09:10

  Residence sympa mais l accueil et le personnel très désagréable.. dommage. Du départ il est clairement dit au.moins c est clair....piscine bien moyen. Mais paysage et ballades au top.
• Elise.a

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:46

  Réceptionnistes désagréables. On est vite expédié de la réception. Piscine fermée les 4 jours de notre présence alors que nous avions réservé cette résidence exprès pour nous détendre après la rando Très déçu
• rif.a

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 19:05

  Étant parti avec 3 enfants 7/10/12 ans, j’ai trouvé qu’il y avait plein de choses à faire gratuite, c très bien animé, près des commerces, près du centre de jeux des enfants, faut juste passer un escalier et marcher presque 200 pas, l’arnaque pour moi c’est La carte pass avec soit disant illimité mais mais rien de très intéressant, l’accès au randonné peuvent se faire par plein de direction, pas besoin de prendre sa voiture, la cascade st benoit est top a faire pour la demi journée en piknik,les activités payantes sont pas excessif (Cheval/parapente/hélicoptère....).a 20 min de voiture il y a un accrobranche géant avec tyrolienne géante à faire absolument pour la journée, attention s’il pleut , ça ferme et ils rembourse pas, sinon la turra en elle même est bien pour son prix, ils cassent la tête pour mettre le masque, l’équipe à l’accueil ne sont pas du tout diplomate dommage, après on s’en fiche c’est pas eux qu’on est venu voir, donc je valide dans sa globalité, La moquette dans les appartements c’est pas hygiénique du tout,c’est pas les grandes superficie qu’on a chez nous mais c’est bon , on passe pas nos journée à l’intérieur non plus, la région est à faire , c’est très familiale et sécurisant
• Vincent.e

  3 / 5

  Le 08/08/2020 à 23:50

  Bon rapport qualité prix. Si vous aimez le vintage (moquette partout, peintures ecaillées), la vie en communauté (chasse d'eau en cascade du voisin, télé à côté ) et une vue imprenable sur la piscine (juste sous votre nez...), alors vous allez être comblés ! Mais le site est le point de départ de bonnes balades et à moins de 700 euros pour deux semaines, on va pas mégoter... (A part celui du voisin du dessus...)
• oli.u

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 13:30

  Nous avions choisi cet hôtel en s'étant basé sur les photos de booking....notre "appartement" n'était absolument pas comme sur les photos. Moisissures plafond salle de bain, moquette abîmée, deux lits d'appoints au lieu d'un lit double...vraiment une cata. Nous sommes très loin du 3 étoiles. Nous savons où ne pas aller la prochaine fois.
• mayonnaise.4

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 17:48

  Accueil et personnel très désagréable, appartement délabré la moquette taché, cramé et j’en passe. Tout les services sont fermé et bien sûr rien n’est dis sur le site de l’hôtel. On ne peut rien demander à l’hôtesse sans se faire aller voir. Pire résidence de ma vie !
• NégoliaX.

  4 / 5

  Le 26/07/2020 à 13:28

  Résidence bien tenue, appartement confortable (bonne literie) Location du dimanche au dimanche donc peu d'attente à l'arrivée. Seul bemol : la piscine fermée le samedi toute la journée (pour quelle raison ??)
• Thierry.e

  2 / 5

  Le 23/02/2020 à 19:50

  Accueil lamentable ,attente interminable pour récupérer les clés de l appartement qui était prêt depuis plus de 2 heures sous prétexte que Yvette la responsable ménage n était pas passé vérifier le ménage. (Yvette par contre a le temps de fumer au balcon des appartements plus tôt que de satisfaire la clientèle) bref le personnel de l accueil se moque de nous ce sont des incompétents .pour nous c'est la dernière fois chez vacanceole
• Jessie.e

  1 / 5

  Le 23/02/2020 à 18:31

  Déçu par cet hôtel vieillot, appartement 8 personnes sale, sous-vêtements des précédents locataires sous le lit... moquette sale, 1 seul toilette pour 8... pour faire sa douche attention aux horaires entre 17h et 19h plus d'eau... Nous avions demandé en avance une chaise bébé et un lit mais oublié.. nous l'avons eu que le lendemain de notre arrivée. Residence bruyante. Seul point positif l'accès rapide aux pistes.
• Richard.a

  4 / 5

  Le 21/02/2020 à 18:30

  Résidence très agréable avec un bon emplacement et une vue magnifique Personnel accueillant. Appartement fonctionnel et bien équipé Seul bémol les escaliers pour remonter du village et les oreillers qui sont catastrophiques. Petite station sympa avec de bons restaurants et bars.
• Gautier.h

  4 / 5

  Le 20/02/2020 à 11:04

  Beaucoup de beau changement en 1 an !! Bravo à l'équipe qui a su redonner vie à cet établissement... Propreté bien meilleure Une belle équipe dynamique Un Bar ouvert avec une belle animation...
• Marie.a

  4 / 5

  Le 17/02/2020 à 11:00

  Très proche des pistes.Logement avec moquette!!!Pas extra pour l hygiène....Valfrejus station de ski familiale très agréable . Une des femmes à l àccueil est très peu aimable....celle à lunettes. Sinon personnel agréable et souriant.
• Ann.o

  2 / 5

  Le 16/02/2020 à 11:35

  Très loin des pistes... 118 marches après la fin de journée à monter pour retrouver l'appartement ! Et pour le prix payé... l'appartement est vraiment pas à la hauteur des prestations attendues (moquette partout en tres mauvais état, poussières non faites, mauvaise odeur et draps jaunis ! (Et je dois en oublier...). Cependant, un point positif qd mm... la vue de l'appartement est très belle !
• Amelie.e

  3 / 5

  Le 10/02/2020 à 23:13

  Pas de ménage à notre arrivée, manque 3 personnes de l’équipe (a nous d’en subir les conséquences !) nous avons patienter 4h00 avec 3 enfants pour au final avoir les clés sans le ménage de fait...et en plus on se fait « gronder » par une femme de ménage qui rentre dans notre chambre à 19h30 pour enfin faire le ménage parce qu’elle n’était pas au courant qu’on nous avait donné les clés à l’accueil ! Bref un FIASCO !!! Elle nous a quand même donné du vinaigre blanc pour qu’on désinfecte nos toilettes !!! Résidence pas vraiment « ski au pieds » surtout si il faut emmener des enfants à l’ESF...la galère de la marche à pied dès le matin ! Un immense BIG UP a Mathis du bar de la résidence qui est une belle personne, et qui a été hyper accueillant avec nous dès le 1er jour pendant nos longues heures d’attente ! Il est très commerçant et sait fidéliser, il est de surcroît agréable avec les enfants. Bref c’est LE point positif du personnel pas très accueillant en sa globalité. Expérience mitigée, vraiment mitigée...
• martin.a

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 08:16

  Personnel de mauvaise foi et très désagréable, la piscine était fermée le samedi, il nous a été dit, par téléphone avant de réserver la modique somme de 427€ tout de même, que si l'on demandait ils ouvriraient la piscine quand même... lorsque nous avons demandé, une dame nous a rétorqué que ce n'était pas possible et que le personnel était en train de faire le ménage ( je me demande bien comment, vu que c'est aux vacanciers de faire le ménage...). Par ailleurs la salle cheminée sensée ouvrir à 15h elle n'a ouverte qu'à 15h30 et finalement s'est avérée être une boite de nuit mais de jour, cheminée éteinte, et la musique assourdissante. lorsque tout a été relaté à la dame qui a procédé à l'état des lieux , elle ne s'est pas excusée et a été dédaigneuse. en bref, établissement à fuir.
• tatine.

  1 / 5

  Le 18/01/2020 à 14:10

  Appartement en mauvais état, trou au murs, moquette taché, canapé taché, deux lits collés en guise de chambre parentale, matelas vieux et bien trop dur. Impossible de brancher les lampes de chevet car les Prise de courant sont de l'autre coté de la chambre. Salle de bain spacieuse, en revanche aucun rangement. Balcon agréable mis à part les urines et mégots des voisins. Séjour agréable avec vue sur les montagnes mais peu pratique, les intérupteurs se trouvent dérrière un meuble imposant et lourd. Sur le descriptif de la résidence il est mantionné 1 séances de sauna /hamam par semaine et par logement, hors il est impossible de y rendre car systématiquement occupé par les mêmes personnes, aprés renseignement à l'acceuil, on nous a tout simplement dit "faut arriver les premiers". Pas reposant car rien n'est fait pour le bruit le soir, hurlement, musique forte, et course dans les couloirs. Local à ski peu pratique car en sous sol donc pour y déscendre avec tout l'équipement nous trouvons cela dangereux.en bilan, nous somme déçue de la résidence par rapport à ce qui est mit en avant. Les photos ne reflettent pas la réalité. Nous avions l'appartement 305.
• Sandrine.i

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 11:19

  excellent bon rapport qualité prix et près des pistes avec le télésiège en ba. Nous avions séjourné en août 2019 aux chalets de la Ramoure quelques mètres plus bas et nous avions envie de revenir en hiver pour profiter du ski. Et nous avons autant aimé en été qu en hiver. Les appartements sont très fonctionnels avec une vue imprenable sur la montagne.
• Abdellah.m

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 22:57

  Il serait bien que le wifi soit accessible depuis les appartements ! Il manque le lave linge ; 12 € le lavage : c'est pas donné. Sinon excellent.
• Anne.P

  3 / 5

  Le 26/08/2019 à 15:25

  Déco de l'appartement vieillissante & équipements eux-aussi vieillots & insonorisation quasi-nulle. Pour le reste, l'environnement & les équipes sont très sympas. Il y a une bonne ambiance sur la station.
• Valérie.a

  2 / 5

  Le 21/08/2019 à 16:38

  Le choix de La Turra s'est fait sur le critère 4 étoiles dans les moteurs de recherche internet, hors ce n'est absolument pas le cas!! Ni l'accueil, ni l'insonorisation du bâtiment, ni la souplesse de services ne sont au rendez-vous. Nous n'avons pu bénéficier d'un logement avec balcon car nous "prenions" une location de 2 semaines consécutives (offre promotionnelle), mais nous devions avoir une "terrasse". En guise de terrasse, il y avait un bout de béton d'environ 1m50 de long sur 1 m de large de plein pied sans délimitation avec un parking. Ainsi nous avions devant notre logement des voitures garées et des curieux qui nous regardaient vivre... A signaler que depuis 18 ans que nous sillonnons été comme hiver les Alpes, c'est de loin l'accueil le plus froid et le moins professionnel que nous ayons connu, nous avions toujours l'impression de déranger ou de tomber au mauvais moment. Heureusement qu'une jeune employée dynamique et "moins fatiguée" intervenait de temps à autre.
• vincent.R

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 18:53

  Très contente de la résidence le seul bémol est la moquette au sol au niveau de la cuisine. Très bonne insonorisation et bonne situation géographique de la station
• G.e

  2 / 5

  Le 10/08/2019 à 12:32
• Hugooo.E

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 03:26

  Excellent hotel ! Malgré quelques avis critiquant la Turra nous avons tout de même décidé d’y aller et nous ne sommes pas déçus. En effet, l’hotel est idéalement placé à proximité de nombreux restaurants et commerces. Nous étions 4 et avons pris un appartement pour 4 ou 6 personnes qui n’était pas du tout vétuste avec une magnifique vue sur les montagnes. Rien à dire sur le spa et la piscine qui sont très bien. De plus, le personnel est très accueillant et serviable. Enfin, la déco que certains trouvent « vieillotte », semble pour moi en adéquation avec l’esprit convivial savoyard. En résumé nous avons passé une très bonne semaine dans cet hotel.
• FOURAGE.a

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 14:58

  Nous nous sommes arrêtés dans cette résidence pour 1 nuit uniquement. Nous avons pu pleinement profité de la piscine extérieure chauffée. Je doutais qu'elle soit suffisamment chaude et j'ai été très agréablement surprise. Avec vu sur les montagnes et dans une eau parfaitement chaude, la détente fut assurée et très appréciée ! J'ai également apprécié le confort du coin enfant dans l'appartement. Je m'attendais à devoir déplier le canapé et cela ne fut pas nécessaire. L'hôtesse d'accueil nous a chaleureusement accueillie. La résidence est bien située. Les escaliers ont du charme et toute la station est conçue ainsi, alors autant en apprécier les bienfaits ! En tous les cas cela ne nous a absolument pas dérangé. Certes la résidence peut apparaître comme un peu vétuste, mais à voir certains commentaires, on se demande parfois où se site l'exigence des gens et si celle-ci n'est pas déraisonnable. De notre côté, cela a été un très bon rapport qualité-prix. merci !
• R.a

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 18:18

  Salle, poussière au RDV, Il ne faut pas être allergique. A l arrivé prevoir le menage. Wifi payant avec tres mauvaise connexion. Cuisine mal équipé, tres vieux materiel des années 80 je pense. Quand vous demandez un micro-ondes en option on vous le ramène plein de poussière, il faut donc le nettoyer,et je ne ferais pas le aérations d air il ne faut pas exagérer. Le numero de permanence le soir ne fonctionne pas, les pompiers sont venus hier soir car une sonnerie de detecteur de fumé sonnait, rien de grave heureusement, juste un chauffage a fon dans un logement inoccupé, ils ont cassé un carreau car personne a leur permanence du soir, il etait 23h env. On a discuté entre voisins, j ai appris qu un couple a été changé de logement car des punaises les avaient attaquées pendant la nuit. Désolé la turra mais c est la vérité, un gros effort a faire!!! Je vois les autres commentaires sur la propreté et bien dindon j aimerais bien voir dans quoi ils vivent car c est vraiment salle,il faut pas abuser,c est pas un 4 etoiles, et leurs prestations ne sont pas celles évoqués sur leur site, et les photos c est pareille. A part sa bien chauffé, mai les radiateurs justes en dessous des rideaux sa fait peur. J arrête la!..
• Rachel.u

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 20:51

  Très belle station familiale accessible des la sortie d autoroute. Nous avons pris un appartement 4couchages les appartements sont assez grand mais veillot je trouve dommage qu il n'y ai pas de micro ondes dans la cuisine.. et le gros point noir c l'attente lors de la remise des clefs.. C est les vacances scolaire je suis d'accord mais 2 personnes pour accueillir tout ce monde c peu .. Passez de bonne vacances amis skieur ;)
• florence.e

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 20:54

  Catastrophique!!!!!.. Le salon cheminée fermé on ne sait pourquoi ! Pas de jaccuzi qui fonctionne. Lit collé au mur dans la chambre parentale et reste que 10cm de l'autre cote du mur ! Pas de table de nuit. Les WC ne ferment pas! Pas de balcon et de grandes fenêtres comme sur la photo. Rien de correspond aux photos du site, uniquement la piscine.... Je ne mets jamais d'avis négatif.....mais là, c'est la première fois que je suis aussi deçue ! C'est mon anniversaire demain ! Je voulais passer un agréable séjours !!!!!
• Alexis.i

  1 / 5

  Le 28/02/2019 à 17:23

  Chambre deplorable. Pas de lumiere. Pas de fenetre, juste des hublots. Pas propre. Aucune place. Appartement pour 6 personnes mais que 5 matelas. Pas assez de vaisselle meme pour 4. Accueil peut satisfaisant. Seul point positif, la situation dans la station.
• sylvain.o

  1 / 5

  Le 19/02/2019 à 12:58

  Résidence mal située ( 400 m du centre ) et en effet 120 marches a descendre ou monter avec du matériel de ski et des enfants, pas simple et très fatiguant ( poussettes, courses … ) . Certes il y a une télésiège en bas des pistes mais il va vers le télécabine par une piste verte ( l escargot, elle porte bien son nom ) interminable et compliquée ( il faut pousser sur les bâton ou déchausser en snowboard ) Publicité mensongère : on nous annonce qu il y a un bar et un salon /cheminée et on nous annonce qu'ils sont fermés pour la semaine; et pas de raison… 1 heure de file d'attente le jour de la réception…. Logement prévu pour 6 personnes, ok mais pas assez de tasses a café, pas assez de bols…. Gros souci, pas de Micro ondes …. Logement somme toute sommaire mais convenable Belle vue sur la montagne et la piscine Station moyenne, peu de pistes ( domaine très petit ), une ecole de ski moyenne dans sa communication et dans ses prestions Il y a mieux...
• Stéphanie.r

  2 / 5

  Le 18/02/2019 à 17:00

  La résidence ne fournit pas les prestations pour lesquelles nous l'avions choisie... et payée ! Pas de salon-cheminée, ni de jacuzzi et espace de massage. L'eau de la piscine quant à elle est tiède, ce qui n'invite pas à s'y rendre, puisqu'elle est à ciel ouvert. De plus, les gens vont jusqu'au bassin en chaussures, d'où la saleté du sol... Vestiaires, douche ? No comment. En revanche, la situation de la résidence est juste à côté des pistes. La location est propre, même si un rafraîchissement de l'ensemble serait souhaitable. La literie est correcte, mais les oreillers ont vraiment vécu... Les 4 étoiles nous ont influencés pour réserver, il y a tromperie sur la marchandise ! En résumé, cher pour ce que c'est...
• Alexis.r

  1 / 5

  Le 10/02/2019 à 12:05

  Une catastrophe !!! Nous venons de passé une semaine dans cette résidence Elle n'est pas une 4* du tout. Le personnel est froid, limite désagréable. Les logements de sont pas confortable et pas très propre. Impossible de dormir car c'est très bruyant (bruits dans les autres appartements chasse d'eau des voisins) Nous avons eu des problèmes avec l'eau chaude également. Un enfer. La résidence est à l'écart dans la station donc préparée vous à des escaliers interminables à chaque sorties. ( Super avec le matériel de ski). Lorsque nous nous sommes plaints à la réception pour ces différents soucis on nous a demandé de faire un mail. Résidence à Éviter!!!!
• FibreDeNeige.

  3 / 5

  Le 08/02/2019 à 19:12

  Ne mérite absolument pas ses 4 étoiles. Les chambres sont ok, très classiques mais un peu vieillottes, le mobilier est très ancien et mérite un bon coup de neuf. La cuisine est très simpliste, pas de hotte, très peu de vaisselle, pas 3 verres pareil (la moitié des verres sont des anciens pots de nutella, moutarde, etc, et fêlés). Il manque beaucoup de services proposés initialement, à savoir le bar, le salon, le jacuzzi et le solarium. La salle de sport propose uniquement des appareils de cardio, dont la moitié qui ne fonctionne pas. Plus positif, l'hôtel est réellement à 20 mètres d'une piste de ski. Accueil mitigé, une personne très agréable, une autre moins à base de "il suffit de lire hein" quand on demande un renseignement poliment. Bref, il manque beaucoup trop de services proposés pour vous conseiller cet hôtel.
• Caroline.e

  4 / 5

  Le 28/01/2019 à 16:54

  Les +: Appartement chaleureux et cosy Propre et fonctionnel Baignoire et douche Linge de lit et serviettes fournies A côté d un télésiège et proche des télécabine et commerces Les -: L accueil est bien mais sans plus Bar et salon avec cheminée fermés Plage horaire pour l accès à la piscine extérieure restreint Le peu de jeux de société proposés sont en très mauvais état. Je pense qu il serait temps de les changer
• Marina.a

  5 / 5

  Le 20/01/2019 à 22:36

  Le lieu est propre, le personnel est à l'écoute-on avait de petits soucis avec l'électricité, tout était vite résolu. La résidence se trouve près du télésiège, très pratique pour skier. Dans les appartements il y a tout ce qui est nécessaire pour un séjour agréable. En plus c'est calme. Il y a également l'accès à la piscine extérieure ce qui est super après une journée du ski
• Peggy.a

  2 / 5

  Le 04/01/2019 à 19:40

  Nous sommes venu l'année dernière tout été parfait. Mais cette année tous laissé à désirer le personnel à l'accueil épuisé, pas assez de draps pour tous le monde ni de serviette pour tous le monde sans parlé du reste, Et on ne parle pas de l'espace piscine qui était salle J'hésite à revenir
• Marie.e

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 00:53

  Au secours ! Venez me chercher... Si vous aimez les années 80 c est pour vous! Les lieux sont vétustes. Tout cela est vraiment vraiment à rafraîchir... C'est glauque! Ce n est pas ce qui compte au ski mais quand même ! Pour le coup. Côté services, ne pas être pressé pour la remise des clés! !! L'amabilité du personnel peut-être là, si vous êtes encore une fois patients et gentils vous-même déjà pour commencer et même après quelques heures certaines de route ... Chercher l'erreur ! Côté éclairage, une lumière sur deux fonctionnent dans les couloirs, on s éclaire au portable pour voir la serrure, de vieux canapés traînent ici et là... les espaces communs sont petits et n'inspirent pas la gaîté. Un appart pour 8 est extrêmement petit aussi! avec peu de rangements... C est inconfortable! Pour finir sur une note positive... Ne venez pas ! (Je ne suis pas allée à la piscine extérieure qui d après mes enfants n est pas très bien chauffée) À vérifier si vous persistez malgré tout à venir... Si!!!!!!!!! Ce n est pas trop excessif en termes de tarifs et encore heureux!
• Karine.u

  2 / 5

  Le 27/12/2018 à 18:03

  Appartement ramoure vieillissant. Accueil a la turra....patience est d'ordre au regard de leur réactivité. Chaque soir plus de 30mn dattente. Acces piscine non a 16h30 mais 17hoo et sauna mis en fonctionnement vers 17h00????du coup petite chaleur douce comme en ete mais pas pour un sauna. Attention etat des lieux au depart mais pas a larrivee ( a faire soi même inventaire ) sauf que plaque induction cassee mais utilisable. Aucune preuve de qui a cassé la plaque. Gestion tres legere avec des agents qui semblents débordés pour un rien. Je ny reviendrai pas.
• Sunsteel8.u

  1 / 5

  Le 27/12/2018 à 16:44

  Acceuil décevant. Appartement moquette très très sale. Literie très moyenne. Protection de literie avec des tâches jaune inadmissible Je ne recommande pas cette résidence pour vos vacances elle se dit 4 étoiles moi je donne 2 étoiles par rapport à mes expérience chez Maeva et odalys
• Marie-Françoise.a

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 15:57

  Malgré ma sclérose en plaques (je suis en fauteuil roulant ) aucunement déçue par L’hôtel , de l’accueil à l'appartement ( certes une petite cure de remise en forme serait un plus ) dés mon arrivée j'ai demandé une chaise pour prendre ma douche (aussitôt demandé aussitôt amenée ) j'ai passé une semaine formidable chez eux .....Merci encore pour vos petites attentions Comme tout handicapé j'avais peur et pourtant j'ai fait du Handiski , balades dans Valfréjus , salle de sport à l’hôtel .......Je ne demande qu'à y retourner
• Marie-josephe.a

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 08:22

  Endroit très calme pour se reposer. C'est dommage que la photo de l'appartement lors de la réservation et la réalité était coïncidente à la seule différence. Sur la photo il y avait un grand lit et là il y avait un lit tiroir .
• Valerie.r

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 15:05

  Chouette résidence au coeur de la station de Valfrejus avec une vue à couper le souffle. Piscine, sauna et salle de sport à disposition. Le moins reste les horaires d'ouvertures de la piscine, et le sauna pas asser chaud ou pas allumé. Sinon rien à redire c'est la destination idéale pour les familles, de nombreuses activités à disposition des enfants et ados dans la station même.
• Mily.o

  3 / 5

  Le 15/07/2018 à 07:59

  Logés aux chalets de la Ramoure, à 50 mètres de la résidence de la Turra dont nous pouvions profiter de la piscine (agréable avec vue sur les montagnes encore enneigées en juillet), du sauna (pièce en bois très très chaude mais sans eau), et du salon avec Wi-Fi, nous étions dans un appartement riquiqui qui mériterait un bon coup de peinture ! Le cadre magnifique et l'accueil très agréable du personnel font passer les désagréments du logement vraiment petit, au rez-de-chaussée et donnant sur le parking. Pour un prix défiant toute concurrence, nous avons bien profité de nos 2 semaines !
• Aurélien.e

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 08:32

  Séjour génial, la résidence est superbe et chaleureuse, le studio est parfait est dans l'esprit de la montagne. Le personnel est aimable, le bar sur deux étages est chaleureux. Je reviendrai sans hésiter !
• James.

  4 / 5

  Le 07/04/2018 à 12:30
• Anita._

  4 / 5

  Le 04/04/2018 à 07:59

  Chalet juste au pied des pistes, on peut prendre la verte "Escargot" pour rejoindre les télécabines, cela évite de marcher 10mins avec les chaussures de ski. Le moins pratique étant qu'il faille récupérer les clés au Chalet de la Turra car il n'y a pas d'accueil pour le Chalet de la Ramour, dommage. Le studio demanderait à être rénové et repeind, des fissures sur les tables et beaucoup de traces sur les murs. Sinon plutôt bien équipé, il y a le strict minimum. Un micro-onde serait le bienvenu à la place du four.
• Emmanuel.h

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 08:57

  Etablissement très calme equipé d'un sauna et d'une piscine exterieure. La decoration boisée dans les chambres fait ressortir un coté montagnard tres chaleureux a l'etablissement. On y trouve toutes les commodités : bar, sallon billard, casiers de rangement des skis en exterieur, salle de sport... Le tout a à peine 10 mètres de la piste charmasson qui permet un retour direct depuis le plateau d'Arrondaz.
• Laurent.o

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 14:04

  Résidence calme, un peu excentrée mais accès possible directement en ski, départ et retour ! Logement de 8 personnes un peu petit, la pièce de vie fait exactement la même taille que les logements de 6. Personnel agréable, logement propre.
• Mag.a

  3 / 5

  Le 10/02/2018 à 09:57

  Chalet sur 2 étages. Les chalets sont sur les hauteurs à 100m des remontées mécaniques. Prévoir 10 mn de marche avec les chaussures de ski et plus si vous avez des enfants. Le logement contient un espace de vie avec canapé prévu pour le couchage de 2 personnes et une chambre avec un lit double. Les matelas étaient correctes. Par contre il manquait un four micro ondes, un plat pour le four, et la vaisselle est trop juste pour 4 ( ex: seulement 4 verres à eau). La station est bien mais surtout prévue pour les skieurs non débutant.
• Lukas.i

  4 / 5

  Le 16/01/2018 à 09:06
• Emilian.o

  4 / 5

  Le 03/01/2018 à 20:50
• Karolina.v

  5 / 5

  Le 26/12/2017 à 18:11

  L'endroit est magnifique ! Franchement la résidence La Turra est top, il y a plein de petits plus non négligeables, piscine chauffée, sauna, salle de détente avec une cheminée. Même si les appartements sont relativement petits, le rapport qualité prix est excellent. Et puis qui passe bcp de temps à l'intérieur aux skis?! En plus, le domaine Valfrejus est super mignon. Je compte revenir ici l'an prochain ;)
• Benoit.o

  4 / 5

  Le 15/08/2017 à 19:21

  Sejour d une semaine l ete à la montagne la résidence est très bien équipé avec sa piscine chauffée. La station est un peu petite et pas beaucoup d animation. Belle vue des appartements ( vu du 1 etage)
• Pascal.o

  2 / 5

  Le 20/07/2017 à 10:56

  Location en promotion (153 euros la semaine ) donc très attractif mais appartement 6 , très sale et dans un triste état photos à l'appui ) , surtout que l'état des lieux est fait par le personnel en présence des locataires en fin de séjour ..... c'est dommage car belle station .
• valerie.l

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 20:37

  Le paysage est magnifique.nous sommes très bien situé.la résidence est parfaite:sauna,piscine chauffée,facilité pour accéder aux randonnées des plus faciles aux plus difficiles.accueil des gens du coin très agréable. Idéal pour des vacances calmes et reposantes.
• Angélique.a

  5 / 5

  Le 26/02/2017 à 21:27

  Une hôtel très appréciable accueil super chaleureux Sophie et Marvin qui s'occupent de l'hôtel sont très symphatique et restent a votre attention et votre écoute toute la semaine les chambres sont très correctes ainsi que les équipements. Nous étions en famille et nous pourrions y retourner....
• michael.e

  3 / 5

  Le 19/01/2017 à 23:34

  Personnel sympathique mais n'était pas gérer sa clientèle étrangère qui se croit tout permis fartage dans les allées de la résidence blocage du sonna. Vomissements dans la piscine. Alcool. Etc
• Samira.k

  5 / 5

  Le 26/12/2016 à 23:00

  Personnel au top et très conciliant, accueil chaleureux. Chalet aux pieds des pistes, plusieurs commerces (et commerçants) très sympathiques ; sauna, hammam et piscine intérieure => gros +. Seul bémol : manque d'activités nocturnes aux alentours mais le cadre et la gentillesse sur place permet d'occulter ce point. Je recommande et j'y reviendrai.
• Vincenzo.u

  4 / 5

  Le 18/08/2016 à 20:38

  Très beau cadre, bien situé, une salle de sports et une piscine pour en profiter, les chambres sont pratiques, dommage que la baignoire soit sous la mansarde ce qui est compliqué pour des grandes personnes.
• Adrien.h

  5 / 5

  Le 17/07/2016 à 17:25

  Trois chalets très agréables ! Les appartements sont calmes, les balcons donnent sur les montagnes et l'intérieur est très bien meublé. On peut facilement aller faire ses petites courses à l'épicerie "Sherpa" de la station à pied. La résidence de la Turra qui est quelques centaines de mètres plus loin possède une piscine et un sauna accessible aux résidents des Chalets de la Ramoure !
• lerochereuil.a

  5 / 5

  Le 19/03/2016 à 17:24

  Très bon accueil, très bel appartement spacieux qui était situé au même niveau que la piscine chauffée ....RAS un vrai bonheur !!! Le local à ski est très bien aussi, on y circule aisément sans se gêner.