LA VILLA RAUNEL

Tags: Hébergement,

• Olivier.o

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:18

  Super séjour dans cette grande demeure, la literie est vraiment excellente nous n'avons jamais aussi bien dormi. La piscine dans ce grand parc est vraiment très agréable. Une très belle région avec de magnifique lieu à visiter et à découvrir aussi bien pour les grands et petits. Je recommande vraiment cette villa avec son charme authentique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous souhaitons vous remercier pour ce beau témoignage et espérons vous revoir dans notre établissement. Nous en profitons pour vous souhaiter une très bonne année 2023. Desmeyter
• Joëlle.e

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 09:46

  Nous avons ouvert cet établissement il y a seulement deux années et malgré le contexte sanitaire qui ne nous a pas aidé, nous avons mis tout notre coeur à le décorer et le meubler, ainsi qu'à rendre son extérieur le plus agréable possible pour nos amis et nous même. Depuis 2 ans, chaque année, nous aménageons l'intérieur et l'extérieur en tenant compte des idées positives de nos visiteurs. Nous attendons cette saison 2023 pour vous retrouver à nouveau.
• Karin.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 16:21

  Nous avons apprécié notre séjour dans cette jolie villa. Emplacement très calme mais central, idéal pour explorer la région environnante d'ici. La villa offre tout le confort nécessaire et est très spacieuse. Le plus grand atout de la villa est le magnifique jardin avec une grande terrasse et une piscine. Nous reviendrons certainement ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Karin pour votre agréable message. C'est un vrai plaisir. A bientôt de vous revoir.
• Luc.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:58

  Belle région, belle maison et belle grande piscine. Tout confort disponible. La maison est décorée avec beaucoup de goût. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre choix
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:54

  Beau, grand jardin fleuri et relaxant que vous pourrez apprécier depuis votre chaise longue au bord de la piscine. Grande maison authentique avec tous les logements. Emplacement au top et séjour merveilleux!

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour votre gentil mot
• Carola.i

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 19:12

  Très belle et grande villa. Situé au calme avec agréable terrasse et grande piscine. Bel espace détente. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carola et merci pour votre gentil témoignage de votre séjour
• Judite.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:24

  Excellent séjour avec mes amis avec de très bonnes prestations. Accueil très agréable avec le sourire. Cadre exceptionnel et équipement très satisfaisant dans un style champêtre adéquat au manoir. Piscine très propre et les chambres très confortables. Je recommande fortement ce lieu. Mille mercis pour ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci encore
• ferreira.e

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:21

  Très agréable séjour en famille dans un endroit calme et apaisant. Le gîte est très bien équipé et la literie de bonne qualité (important pour nous 😊). La piscine et la cuisine extérieure nous ont permis de passer d’agréables moments. Une mention particulière pour le personnel qui nous a accueilli avec de l’avance alors qu’ils étaient en plein nettoyage. Ils ont été très efficaces et sympathiques. Nous en avons profité pour faire un premier tour dans les environs pendant ce temps ce qui nous a permis de planifier nos futures visites dans une région pleine d’activités et de toute beauté.
• Christiane.o

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 20:03

  Très déçue par les prestations de la villa Raunel qui nous ont été présentées comme identiques à la villa Fauvel. Or il en est rien. Fausse septique très proche de la terrasse sur laquelle il est pratiquement impossible de dîner ,ces odeurs nauséabondes pouvaient remonter jusqu'à la chambre au dessus. Aucun verrou sur les portes de la salle de bain et de la salle d'eau. Propreté laissant à désirer... Dommage car villa est très bien située pour les visites.
• Maxime.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 21:39

  J'ai eu l'occasion de passer un week-end avec des amis en juin dans cet hébergement et j'en ai gardé un merveilleux souvenir. Le charme ancien de ce Manoir est son atout essentiel et la région est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Votre petite bande nous a bien amusé et vous remercions d'avoir choisi notre hébergement pour votre séjour. A bientôt j'espère.
• Denis.O

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:33

  La villa Raunel nous a été présentée avec les mêmes prestations que la villa Fauvel qui nous avait enchantée l'année dernière mais quelle déception ! En effet, en dépit du ménage laissant à désirer, aucun verrou ni dans la salle d'eau ni dans la salle de bain et vous laisse imaginer l'intimité lorsque vous séjournez à dix personnes ! Sans oublier les remontées nauséabondes lorsque vous souhaitez déjeuner et profiter de la terrasse étant donné que la fausse septique se situe juste à proximité...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Vous vous êtes présentés et installés dans les canapés de la villa le samedi à 12h soit 4h avant l'heure contractuellement convenue. Comme en 2021 le personnel a interrompu le nettoyage, et comme en 2021 vous avez affirmé ne pas vouloir de nettoyage pendant votre séjour (il faut 6 heures pour faire le ménage dans cette grande villa). Puis vous vous plaignez que le ménage n'était pas fait. Vous avez agressé verbalement notre personnel à l'arrivée et au départ le samedi suivant. Vous nous avez harcelé par téléphone toutes les 1/2 heures alors que les samedis sont pour nous très chargés. Nous avons perdu votre interlocuteur (notre concierge) cette semaine, il a été héliporté vers les soins intensifs cardiologiques à Périgueux le jeudi matin. Comme en 2021 vous avez demandé une compensation et cette année nous avez menacé (par courriel) en demandant un remboursement immédiat faute de quoi vous mettriez des appréciations "négatives sur nos sites"....Ce que vous avez fait ! Vous ne trouverez aucune appréciation négative pour nos villas sur toutes les plateformes sur lesquelles nous publions !!!
• EDWIGE.O

  1 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:51

  Très déçue par la villa Raunel. Nous avons loué du 13 au 20 août 2022 la villa Raunel car la villa Fauvel n'était plus disponible. Nous avions passé l'année dernière, dans la villa Fauvel, un excellent séjour. Cependant, dans la villa Raunel, nous fûmes surpris. Outre une décoration vieillotte, les canapés du salon étaient "enfoncés", les placards de la cuisine sentaient le renfermé, les charnières des dits placards avaient une couche de gras et de poussière. La vaisselle n'était pas complète car 9 verres à eau, un seul plat à tarte et pas beaucoup d'autres plats pour cuisiner pour 10 personnes. Aucun verrou sur les portes de la salle de bain et de la douche du bas.... pas très pratique. La literie de la maison principale était très bien. Seul bémol il manquait une alèse sur un lit double. Concernant le pigeonnier, l'état de la salle de bain laissait à désirer car il y avait des tâches de moisi sur le mur, la ventilation au plafond était pleine de poussière. Le pire fût l'état d'un matelas que nous avons constaté à la fin du séjour en défaisant les draps. Celui-ci était moisi. Je joins toutes les photos. Cette villa nous avait été proposé pour des prestations équivalentes à la villa Fauvel, mais cela n'a rien à voir. La cuisine d'été villa Raunel est 5 fois plus petite que celle la villa Fauvel. Dernier point, la fosse septique présente près de la maison au niveau de la terrasse pour déjeuner/diner avec les odeurs limite supportables. Dommage. Nous étions revenus avec un grand enthousiasme après notre séjour précédent mais nous sommes très déçus. A la lecture de la réponse de la propriétaire, je suis très surprise. Je me suis basée sur des faits, photos à l'appui. Si j'avais été moi ou mon entourage imbuvable l'année dernière, je ne pense pas que celle-ci aurait accepté de me louer la villa Raunel. Concernant le concierge, j'ai appris son état par sa belle-mère qui m'a indiqué qu'il avait plusieurs artères bouchées.... Mettre ma responsabilité en cause, relève du mensonge ou de la diffamation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Vous vous êtes présentés et installés dans les canapés de la villa le samedi à 12h soit 4h avant l'heure contractuellement convenue. Comme en 2021 le personnel a interrompu le nettoyage, et comme en 2021 vous avez affirmé ne pas vouloir de nettoyage pendant votre séjour (il faut 6 heures pour faire le ménage dans cette grande villa). Puis vous vous plaignez que le ménage n'était pas fait. Vous avez agressé verbalement notre personnel à l'arrivée et au départ le samedi suivant. Vous nous avez harcelé par téléphone toutes les 1/2 heures alors que les samedis sont pour nous très chargés. Nous avons perdu votre interlocuteur (notre concierge) cette semaine, il a été héliporté vers les soins intensifs cardiologiques à Périgueux le jeudi matin. Comme en 2021 vous avez demandé une compensation et cette année nous avez menacé (par courriel) en demandant un remboursement immédiat faute de quoi vous mettriez des appréciations "négatives sur nos sites"....Ce que vous avez fait ! Vous ne trouverez aucune appréciation négative pour nos villas sur toutes les plateformes sur lesquelles nous publions !!!
• Séverine.O

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 16:35

  Belles vacances dans un agréable environnement et de belles prestations. Je recommande 👌

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis sur votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir prochaînement.