Location Montluçon - Résidence Zen

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Mardi 08:00–20:00
Mercredi 08:00–20:00
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    A FUIR Dehors, l'accès avec cette plaque est très dangereux pour tous et elle est tordue par endroit ! De quoi tomber pour les valides et ne pas pouvoir prendre cette rampe pour les personnes en fauteuil roulant... cet appartement numéro 7 au premier étage est une catastrophe. un ascenseur OK, les fauteuils roulants ne rentrent pas! En plus la porte de l'ascenseur est très lourde. Personne pour vous accueillir. La tv ne fonctionnait pas. J'ai téléphoné, et la personne ne pouvait passer que le lendemain. Je suis resté bloquée lundi 1er mai 2023  plus de 45 mns dans l'ascenseur en pliant mon fauteuil et j'ai failli tombé ! Ensuite dans cet appartement studio numéro 7, la salle d'eau n'est vraiment pas fait pour une personne handicapée, la douche est trop petite, une marche en hauteur pour la douche, le sol qui n'est pas droit donc très dangereux pour une personne qui a des difficultés. Le fauteuil roulant ne peut rentrer dans la salle d'eau car la porte d'accès est trop étroite. Les toilettes avec une marche où l'on ne peut pas tourner sont encore un danger supplémentaire, une mauvaise odeur permanente. Dans la pièce principale, le sol n'est pas droit non plus, ce qui occasionne un déséquilibre pour tous ! la literie craque et elle est vraiment de mauvaise qualité et trop molle. De vieux volets à mi hauteur sont très dangereux pour une personne handicapée. Il y a des morceaux de balustrades en fer forgé sur le balcon et une simple ficelle sur la balustrade. Ce qui est très dangereux pour tout le monde ! La vieille armoire n'est vraiment pas adaptée. Et le calme qui est vanté ne correspond pas à ce logement.  Pigeons et voitures en permanence ! aujourd'hui dimanche 7 mai 2023 une fuite importante dans les communs. Pas d'électricité dans les parties communes pour sécuriser.... Du coup coupure d'eau, ma tv ne marche plus,  cela indique "aucun signal" alors qu'elle fonctionnait avant. L'internet fonctionne quand cela veut.... Studio n°2 Pas de poignée ou de clef sur l'armoire alors c'est très compliqué.... Pas de quoi mettre le papier wc et une porte de salle d'eau trop petite pour un accès en fauteuil roulant. Sans parler non plus de la cuisine à un bout de la pièce et la table à l'autre bout.... Et re coupure de tv ce soir! Que dire de la brochure du syndicat d'initiative qui mentionne un logo PMR pour cette résidence qui n'a aucune chambre PMR ? Sans parler de la personne au téléphone qui est injoignable ! La seule personne positive (et la seule présente d'ailleurs) dans cette résidence est Leslie qui fait tout ce qu'elle peut pour aider les malheureux résidents mais elle n'est là que 18 heures par semaine....

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    Je remercie l’agence pour de nombreux arrangement. Je vous recommande cette agence....

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