Kocoon résidence Alpine

Tags: Appartement de vacances,

• candice.a

  5 / 5

  Le 23/04/2024 à 08:04

  Très chouette Residence Vue sur piste incroyable
• Denis.i

  5 / 5

  Le 17/04/2024 à 08:24

  Résidence nickel pour passer une semaine en famille Appartements très bien étudiés et propres.
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 15:57

  Comme chaque année superbe séjour au karellis et au Kocoon. Des gîtes bien aménagés et fonctionnels. Merci à tout le personnel. Aimable, disponible et toujours prêt à rendre service. Au Top!!
• Jean-Marc.o

  5 / 5

  Le 09/04/2024 à 08:21

  Appartement moderne, complet (pas convaincu par le combiné four-micro onde et four-gril) et propre (juste dommage que le plaid de canapé ne soit pas lavé à chaque client) La partie séchoir de vêtement de ski pas convaincant mais douche très bien (manque porte savon par contre)
• Dominique.h

  4 / 5

  Le 09/04/2024 à 08:15

  Pour un parpaing typiquement français, appartement très agréable avec tous les accompagnements. Le bien-être est un peu trop petit pour tous les appartements, donc des réglementations strictes, mais on peut vivre avec. Le bémol absolu est qu'il n'y a que 4 places dans le casier à skis pour un appartement pour 6 personnes. Exactement comme si 2 personnes par appartement n'étaient pas autorisées à skier. Et surtout avec un snowboard, il s'agissait vraiment d'essayer et de mesurer, puis de remonter les casques et de mettre une paire de chaussures au lieu d'un casque (ce qui n'est pas bon pour la forme de la chaussure extérieure). Accueil très sympathique à la réception, le service du pain est au top, la yourte est cosy, les forfaits de ski reçus directement au comptoir, tout va bien.
• Frederic.o

  5 / 5

  Le 02/04/2024 à 10:43

  Super séjour rien a dire tout a été parfait aussi bien l accueil que la propreté du bâtiment a l année prochaine
• Muriel.I

  5 / 5

  Le 30/03/2024 à 18:17

  Très bien. Les prestations sont de très bonne qualité, le personnel est gentil et disponible. Rien à redire, nous avons bien aimé. On reviendra et on recommande.
• Anso.h

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 19:06

  Hébergement conforme aux photos et équipe d'accueil très serviable
• frederic.l

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 13:55

  Très bon accueil,tres bel appartement . Bonne expérience. A renouvelé.
• Olivier.b

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 13:53

  Un très bon souvenir une fois de plus, un bel appartement pour 8/10 personnes et une équipe sur place très sympathique et efficace !! A bientôt !
• Michael.w

  5 / 5

  Le 26/03/2024 à 12:11

  Super séjour, résidence au top au pied des pistes.
• MIREILLE.U

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 11:18

  Je réserve sur le résidence kocoon depuis plusieurs année et je suis toujours aussi satisfaite, tant au niveau des prestations que du personnel, disponible agréable et efficace.
• Audrey.u

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 16:19

  établissement au top ! les logements sont neufs, propres, fonctionnels, tous ce que l'on recherche quand on est en vacances. ils sont aussi très bien équipés notamment pour le séchage de nos vêtements de ski les casiers à ski sont top ! fini les chaussures mouillées au petit matin. le personnel est réactif et discret, et le service p'tit dej est très pratique. et pour finir que dire de l'espace spa à part qu'il est tout simplement topissime !
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 15:51

  Résidence agréable,au pied des pistes. Propreté des locaux et des appartements. Sourire et disponibilité des personnes travaillant dans la résidence. SPA apprécié en fin de journée. Possibilité de commander du pain frais le matin.
• Philippe.a

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 13:09

  Résidence appartement,bien équipé pour passer la semaine
• Anne-Marie.O

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 11:39

  Après Renouveau une transformation réussie ! Un séjour très agréable
• Solene.u

  5 / 5

  Le 19/03/2024 à 09:08

  Belle résidence, aux pieds du front de neige et de l'esf. Logement spacieux, bien équipé, propre avec rangements adaptés et bien insonorisé. Casiers à ski au RDC, hyper pratiques, tout comme la réservation du pain à récupérer le matin à l'accueil. Tout est fait pour rendre la semaine agréable, et faciliter la vie de la famille !
• sébastien.O

  4 / 5

  Le 19/03/2024 à 09:03

  Séjour impeccable, acceuil parfait, appartement nickel, de la neige et du soleil, que demander de plus :)
• Jan.o

  2 / 5

  Le 12/03/2024 à 22:09
• Marielle.o

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 14:07

  Magnifique résidence, propre, calme, très bien située, au pied des pistes. Proche des commerces et resto. Les jacuzzi et sauna sont un vrai plus. Personnel très serviable et toujours prêt à rendre service. La possibilité de réserver le pain est un plus. A recommander. On y retournera !
• JEAN-MICHEL.U

  4 / 5

  Le 12/03/2024 à 13:43

  Très satisfait ds l'ensemble Dommage que les appartements soient un peu bruyant Exemple étions au 510. Et 610 très bruyant déplacement de meuble jusqu'à très tard Merci
• Evelyne.R

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 13:02

  Ravis de tout .. accueil et des appartements en bas face à face,comme on l'avait souhaité.. MERCI MERCI
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 12/03/2024 à 09:38

  Appartement suffisamment spacieux pour 4 et suffisamment bien équipé pour une semaine au ski. Une vue piste toujours aussi plaisante et un service pain bien pratique.
• Mimi.i

  5 / 5

  Le 06/03/2024 à 16:42

  Semaine très agréable, comme d’habitude Hébergement sympa , fonctionnel et très propre Un super accueil, à l’arrivée et toute la semaine
• Jean-Luc.R

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 20:20

  Comme chaque année depuis 1975 nous sommes enchantés par cette station qui ravit tous les membres de la famille des plus jeunes aux plus anciens
• Olivia.t

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 17:13

  résidence bien située au pied des pistes. Appartement bien agencé et équipé Nous avons passé un très bon séjour
• Sébastien.a

  2 / 5

  Le 05/03/2024 à 15:07

  Logement trop petit par rapport aux autres ( PMR) nous étions 5 et étions dans un petit logement alors que des quatuors étaient avec des logements plus grands et plus fonctionnels, en effet, le notre est rabaissé de 10cm ( plaque de cuisson…) et avec une petite de 3 ans c est vraiment dangereux mais ça ne choquait pas le réceptionniste . Deplus le logement était très très bruyant , le locataire du dessus « déménageait » tous les soirs , faisait très certainement aussi un peu la fête et en plus ne s est pas gêné pour faire du bruit le matin du départ a 3h 30 . La encore , le réceptionniste n en a rien fait «  je vais mener mon enquête »dixit. Vraiment déçu par l accueil, poli et courtois certes mais apathique au possible Nous sommes très déçu, nous avions payé pour avoir une vue piste mais nous avions une vue sur un arbre . Nous y avons déjà séjourné au kokoon ( très content auparavant) mais ça a perdu en qualité . Je recommande tout de même la station et l’ensemble des gens qui y travaillent car majoritairement la gentillesse et le professionnalisme étaient de mise .
• Pierre.v

  3 / 5

  Le 05/03/2024 à 14:28

  L'appartement 4/5 personnes était plus petit que celui de l'année précédente. Espace séjour trop petit à 5 qui impose de déplacer la table tout les jours pour déplier le clic clac. Personnel très agréable et serviable . Il serait bien lors de la réservation de pouvoir réserver directement l'appartement souhaité ou l'étage.
• KOKKA.I

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 14:24

  Résidence au calme, proche des pistes, personnel disponible. Amélioration au niveau du nettoyage des sols à prévoir. Je conseil cet endroit et y reviendrai probablement
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 09:30

  Accueil parfait! Personnel serviable, souriant et naturellement gentil. Bravo et merci.
• philippe.e

  5 / 5

  Le 05/03/2024 à 09:12

  Excellent séjour. Le personnel de la résidence est au top. Néanmoins l'isolation phonique des appartements n'est pas optimal. Chaque soir, les voisins qui n'ont aucuns savoir vivre (pas nouveau....) empêche les gens de se reposer après une bonne journée de ski.
• Alphaweezen.

  4 / 5

  Le 24/02/2024 à 17:04

  Ce serait bien s'il n'y avait pas une isolation phonique catastrophique entre les étages et les appartements. On est mieux isolé dans son propre appart grâce à de bonnes portes. Après, on ne maîtrise pas le laisser aller complet des locataires qui se foutent complètement des voisins... Pour le reste, il manque du matériel de cuisine, la lumière des plafonniers est absolument atroce. Alors pourquoi 4 étoiles ? Parce que la literie est plutôt bonne, les surfaces suffisantes et quelques autres facilités comme la commande de boulangerie pour le matin, de poulet, etc.
• Vaness.a

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 07:36

  Super séjour, appartement confortable et agréable. Personnel très sympathique et très accueillant. Je recommande vivement cette résidence.
• mathieu.a

  5 / 5

  Le 18/01/2024 à 07:48

  Résidence moderne, appartement bien équipé et confortable avec une belle vue sur les pistes.
• Mina.u

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 11:20

  Merveilleux accueil, appartement petit mais fonctionnel.
• Catherine.Y

  5 / 5

  Le 22/09/2023 à 17:05

  Residence agréable.. bien située..Mike a l'accueil est super..on y retourne cette année
• Valentina.r

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 10:52
• Michele.i

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 19:29

  expérience exceptionnelle! en été. de nombreux sports et activités pour petits et grands...la plupart inclus dans le prix de l'hébergement, un Disney de sports de montagne, escalade, tir à l'arc, arbalète, go kart, parcours aventure dans les arbres, télésiège, sentiers pédestres, piscine avec toboggan, aquagym, animations pour enfants et bien plus encore. Appartement moderne et fonctionnel, bon wifi. Je vous conseille de faire vos courses dans la vallée car les magasins ne sont pas bien achalandés et ont des prix élevés.
• Deirdre.

  5 / 5

  Le 03/08/2023 à 21:44
• nat.a

  5 / 5

  Le 21/07/2023 à 23:47

  Une résidence entièrement rénovée avec goût et design. Le personnel est vraiment très avenant et sympathique. Vue sur la piscine et sur la station avec tout à portée ! Nous avons bien profité du jacuzzi et sauna au 6e étage compris dans la réservation (Skipass). Un séjour au rapport qualité prix imbattable ! Merci je reviendrais
• Habib.a

  5 / 5

  Le 20/07/2023 à 19:44

  Personnel très accueillant et d'une gentillesse incomparable ! Logement très confortable et design, bien agencé. On a accès à tout de la résidence, tout se fait à pied et le centre de la station est proche. Piscine très sympa. Jacuzzi sur rdv par crénaux de 30mn très appréciable après une journée de marche ! Je reviendrais certainement dans cette résidence
• Nora.r

  5 / 5

  Le 19/07/2023 à 20:27

  Appartement confortable, propre, très bien équipé et calme. Séjour parfait
• Pavel.�

  5 / 5

  Le 26/03/2023 à 19:04

  Bâtiment récemment rénové. Beaux appartements, gens sympas. Cool.
• alexine.e

  3 / 5

  Le 18/03/2023 à 00:45

  L’hôtel ce trouve en bas des pistes, avec un accès au commerce rapide, les appartements sont confortables, petit bémol pour le service de table (les assiettes carré sont jolies mais pas du tout pratique que ce soit dans le micronde ou tout simplement pour manger), le joint de la porte de douche n’était pas très étanche, un petit bain de pied nous attendais à la sortie de la douche. Le plus gros point négatif sont les casiers « « chauffants » pour les skis: -Casier avec code pour garder les skis: OUI -Casier chauffant : NON, ce retrouver avec des chaussures de ski mouillé après une journée dans le casier pas ouf, de plus l’air qui est soufflé dans les casiers est de l’air froid pas étonnant que nos chaussures étaient encore humide malheureusement.. Malgré cela un bon accueil, même si un pot d’accueil ne serait pas de trop 😉 Pour une première la station est très agréable, nous reviendrons 🎿
• Magdalena.

  5 / 5

  Le 14/03/2023 à 17:18

  Un très bel hôtel. Appartements agréables, confortables et propres. Juste à côté de la piste de ski.
• Françoise.a

  3 / 5

  Le 14/03/2023 à 10:24

  Appart loué pour 4/5 personnes ( donc on suppose qu'on peut y venir à 5 max pour le même prix ) mais on vous compte qd même un supplément pour la 5ème personne ! Horaires d'accueil restreints ( faut pas avoir besoin de qqchose en milieu de journée, tout le monde ne skie pas ) , machines à laver gratuites 👍mais pas de sèche linge et pas facile de faire sécher la lessive de 5 personnes ds un appart de la taille d'une boîte à chaussures ... ceux ci étaient plus fonctionnels ( mais moins bien décorés ) avant la rénovation , vaisselle inadaptée ( essayez de faire tourner une assiette carrée ds un micro onde à plateau tournant 😉 ) pas de moment de convivialité ( un petit pot d'accueil à l'arrivée🍹 ? Un vin chaud en fin d'aprème 🧉? ) histoire que les gens se rencontrent .... et même pas de fiche d'appréciation en fin de séjour ... c'est dire ! Expérience pas trop réussie ... si l'on doit y revenir un jour, il nous faudra prendre un appart pour 6/7 pour nous 5 pour être à l'aise (en espérant qu'on nous fera pas payer des suppléments pour des personnes qui ne seront pas là ), et on demandera aussi un balcon côté soleil ( avec supplément ) ....
• POIRET.a

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 15:41

  Résidence très agréable, accueil chaleureux. Les appartements sont très spacieux.
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 11:47

  L'appartement fait vraiment penser à un cocon avec pas mal de place, l'équipe d'entretien agit vite quand on lui signale le moindre problème.
• Alexandre.e

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 23:17

  Personnel très accueillant, apparemments bien équipés avec une grande télé Au pied des pistes, on sort du bâtiment ski aux pieds Les appartements ne sont pas très grands les lits simples plutôt petit et les 2 chambre séparés par une simple cloison en bois Les matelas sont plutôt dur
• Marco.O

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:49

  Nous y avons passé une bonne semaine. L'appartement est de qualité. Idéalement situé, directement sur les pistes, près des magasins et restos, cinéma de la station.
• Ghislaine.u

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:54

  Super accueil, personnel très professionnel, prestation à la hauteur de ce qui est annoncé. Appartement, très bien équipé et résidence très propre, organisation état des lieux très bien géré. Nous reviendrons avec plaisir. Les Bretons
• Francois.p

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:41

  J'adore Les Karellis et cette résidence refaite entièrement à neuf.
• élodie.r

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 15:35

  Résidence au top ! Appartement spacieux et propre, personnel à l'accueil très sympathique, de l'espace au spa jacuzzi , à deux pas des pistes.
• Amaury.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:56

  Chambre spacieuse. Spa à disposition payant dans l'immeuble. Service de commande et livraison pour le petit déjeuner. Équipe à l'écoute et très cordiale.
• Cyril.r

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 22:38

  J'ai adoré ce lieu; Mike est phénoménal et nous avons passe un très bon séjour Nous reviendrons
• jeremie.l

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:12

  Super sejour entre noel et jour de l’an Acceuil top super serviable
• Malek.i

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 13:14

  super accueil, très bons appartements bien équipés, deux chambres et un salon donc idéal pour les familles. Mike est aux petits soins il est phénoménal, arrangeant , de bons conseils. la résidence est skis aux pieds et juste à côté des restes, commerces. On reviendra.
• Norbert.

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:05

  excellente découverte, des apparts magnifiquement rénovés, une équipe sympa
• Roxane.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 07:42

  Résidence au top, personnel hyper sympa et agréable, un quatrième séjour toujours aussi plaisant, un grand merci !
• Godot.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 06:50

  Un endroit merveilleux
• Lejuste73.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 18:50

  Superbe accueil de Françoise. Sejour en août très agréable. Résidence très propre et formules proposées très intéressantes. Je recommande 👍👍👍
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:52

  Un excellent séjour grâce à de merveilleuses personnes à l'accueil qui ont été disponibles et aux petits soins. Arrivés bien fatigués, nous avons été impressionnés par le côté pratique de l'appartement (lave-vaisselle, tringle pour pendre les maillots de bain au dessus de la douche, cuisine ouverte, wc et sdb séparés...), la magnifique décoration en bois, le spa, le fauteuil massant de la réception, bref nous sommes repartis ravis les enfants comme les parents et bien reposés. Vivement l'année prochaine !
• Morten.r

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:16

  Bon endroit pour des vacances en famille. Beaucoup de bonnes activités pour les petits et les grands. Très bon service à la réception.
• REMI.R

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 11:11

  L'équipe est au top et la résidence est vraiment bien, au tant au niveau du confort que des prestations. Le tout au cœur des Karellis et de toutes ses activités familiales. On reviendra!
• Lise.

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 08:38

  Séjour 100% parfait, du coup de téléphone une semaine avant notre arrivée pour anticiper le passage au Tour de France, à notre arrivée plus tôt que prévu, aux conseils tout au long de notre séjour, jusqu’à notre départ. Station familiale très accueillante l’été avec plein d’activités gratuites incluses dans le pass + et une piscine extérieure chauffée à 28. Résidence Kocoon : tout a été parfait, calme, propre, tout confort et surtout l’accueil très chaleureux par Julien et Françoise, que nous remercions vivement pour leur gentillesse et leurs bons conseils (lac de pramol, plan d’eau des oudins, restaurant la gamelle et Narcisse à recommander) Le spa au 6e étage (jacuzzi et sauna) avec vue sur les montagnes est exceptionnel. Le café et jus de fruits d’accueil est également super agréable. 2 sièges massants gratuits à disposition à l’accueil : Top! Nous recommandons vivement cette résidence pour découvrir cette belle station familiale Les Karellis ! Super journée organisée par la station pour le 14juillet avec un excellent repas offert à tous les clients de la station, spectacle de feux le soir et superbe feu d’artifice 🎆
• julie.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:02

  Parfait
• Ikari.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:00

  Séjour réalisé durant le Summer Fitness Festival 2022. L'appartement, situé au 6ème étage, est extrêmement bien agencé avec 2 chambres séparées (une avec lit queen size, l'autre avec à lits simples). Les services proposés (laverie, spa, fauteuil massant, piscine, etc.) sont de qualité et le personnel au petit soin.
• Yves.u

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 17:44

  Excellent accueil et très bon rapport qualité prix dans une station très bien organisée. Appartements rénovés et très bien équipés.
• Kristell.e

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 20:10

  Appartement très agréable au pied des pistes. Personnel accueillant et souriant.
• Seb.5

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 11:42

  Expérience mitigée chez Kocoon, situation au pied des pistes et station des Karellis très agréable par contre gros problème d'insonorisation des appartements, bruit permanent du matin au soir. Manque également des étagères au spa puisqu'il faut attendre que les précédents libèrent la place.
• Georges.a

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 13:40

  Au pied des pistes situation idéale. Logement pour 8 très spacieux. Accueil le jour de l'arrivée pas encore rodé ( logement donné avec 1 h de retard)mais ça va venir. Je recommande.
• Franck.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:47

  Appartement très bien équipé, très bien conçu et propre. Accueil chaleureux de toute l’équipe (merci à Adam pour sa disponibilité). Un grand merci à Charlène pour son professionnalisme lors de notre réservation. Nous reviendrons.
• Deathwater1000.

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:43

  Parking pas pratique, appartement pas très fonctionnel, tac de cuisson très petite manque de placards . Très bonne litterie et belle douche Italienne . Bel écran tv

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, j vous remercie d'avoir posté un commentaire concernant votre séjour. Pour information, le parking ne nous appartient malheureusement pas. Il est communal et l'accès géré par l'office de tourisme. Aussi, nous ne pouvons pas améliorer ce point. Concernant la plaque de cuisson à induction, nous avons effectivement choisi des plaques avec deux feux (non par mesure d'économie mais pour une intégration plus facile dans la cuisine équipée). Cordialement
• khelifa.e

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:51

  Comment bien commencer l'année. Nous avons réservé un appartement pour 2 adultes et 2 enfants. Appartement étonnamment spacieux. Une grande chambre pour les parents, et une plus petite avec 2 lits séparés pour les enfants. Belle espace de vie, canapé, TV... Plaque a induction et frigo de taille moyenne (avec une partie congelation séparée), grille pain, cafetière etc.... La résidence est très bien équipé, local à ski, lave linge, sèche linge a l étage 0. Spa et sauna a l étage 6. Le personnel de la résidence est agréable. Ils nous ont fournit des pastilles pour lave linge (1€), on a pu emprunter un appareil à raclette. La réservation du spa se fait sur simple demande en fonction des disponibilités. Tout est à proximité. Sherpa, restaurant, office du tourisme, ESF, le lieu de rassemblement est a 100m en bas de la piste qui passe devant la résidence. On a même pu laisser notre fille de un an à la garderie de la résidence "arc en ciel" moyennant 20€ la demi journée. (13h30-17h) Nous avons vraiment apprécié cette semaine. Nous reviendrons. Chambre 511 (Iman et Khelifa)
• Romano.

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 23:52
• Keyeux.o

  4 / 5

  Le 04/01/2022 à 08:08

  Réponse au "propriétaire" : J'étais pourtant bien client et présent récemment dans votre résidence. Je trouve extrêmement indélicat de consulter le listing client et potentiellement mes données personnelles afin de répondre de façon erronée à mon avis. -- ajout après réponse -- 3 étoiles est déjà un très bon score à mes yeux, 5 étant la perfection. Je comprends l'importance de ce rating sur Google, c'est pourquoi je vais le passer à 4.

  Réponse du propriétaire :
  Cher monsieur, comprendre pourquoi des clients n'ont pas été satisfait de leur séjour est notre travail. Aussi, pour chaque avis de moins de 4 étoiles, nous regarderons notre listing pour voir si le client a subi des problèmes pendant son séjour. Nous ne regardons pas les données personnelles. Hors, votre nom n'était pas dans la liste des vacanciers, seul votre prénom avait été indiqué. La prochaine fois, n'hésitez pas à nous solliciter pendant votre séjour si celui-ci ne correspond pas à votre attente. On est là pour ça. Cordialement
• Rv.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 17:51

  Résidence rénovée , bien située, à proximité de la piscine et du front de neige. Logements confortables et spacieux. Personnel très accueillant.
• Ocsi.r

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 08:36

  Super sympa !! Je recommande!! 🤗 🤗
• Bertrand.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 14:53

  Hébergement tout rénové. Les chambres sont grandes et la disposition des pièces est bien pensée. Petit bémol pour la disposition des placards de la cuisine. Le SPA est très agréable avec une super vue sur la montagne.
• Arjan.o

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 12:03
• Julien.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 00:07

  Première fois et très bonne surprise. Un accueil chaleureux de toute l'équipe et de très bonne prestations comprises dans la location. La résidence est entièrement refaite et les appartements sont très confortables. En un mot " PERFECT "
• Lippert.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:43

  Une note à la hauteur de l'accueil (Christelle, plus que top 😎) et de la qualité des services proposés. Peut-être pas du grand standing et quelques soucis au niveau de la finition du bâtiment après sa lourde rénovation mais un confort pratique et une panoplie de services, le tout à un prix défiant toute concurrence pour des prestations similaires dans les Alpes. Dans la lignée de cet air un peu associatif, collaboratif et écoresponsable que l'on respire dans cette station des Karellis. Un oasis à la fois serein, plein de découvertes et d'activités particulièrement adapté aux familles. Bravo à vous. Ne lâchez rien. Hélène et Jean-Luc
• Tri.e

  5 / 5

  Le 10/08/2020 à 15:15

  Très bon accueil
• BiBiche.l

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 09:14

  Un accueil chaleureux, toujours agréable et disponible. Le logement, est très agréable et tout confort. Le lieu est magnifique, de superbe balade en pleine nature, et des activités pour toute la famille! Je recommande ce lieu, et nous, nous y reviendront avec joie!!!
• Melanie.e

  5 / 5

  Le 06/07/2020 à 10:37

  Appartement récent et très bien aménagé personnel très accueillant nous avons passé un super week-end
• Alison.m

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 15:22
• rene.a

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 20:10

  Propre accueillant sympa suffisamment grand, literie excellent
• Laure.l

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 19:30

  Mike et Christelle ont été adorables avec nous. L’accueil a été super. Les installations de la résidence Kocoon sont impeccables. Le personnel est au petits soins. Les enfants ont passé une super semaine et nous aussi ! Les Karellis.. une petite station qui a tout d’une grande ! Mais chut, c’est un secret ;-)
• Frederic.O

  5 / 5

  Le 25/02/2020 à 11:09

  Au pied des pistes, accueil, sourires, casiers a skis, dans la location il y a tout ce qu'il faut. Personnel aux petits soins ! le plus c'est le spa et sauna ! séjour parfait.
• Mp.4

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 18:40

  Excellent séjour dans une résidence refaite à neuf (en février lors des vacances scolaires). Rangements, lave vaisselle, grande douche. Bonne literie et couettes. Bémol sur la chambre parentale aveugle donc difficile à aérer /lumière électrique tout le temps. Excellent accueil de l'équipe, disponible et agréable. Au sous sol grand local rangement des skis et accès direct aux pistes. La station est très familiale, assez petite mais du coup tout est sous la main! (ESF, épicerie, médecin...). Pistes variées pour que chacun y trouve son compte ! Une adresse recommandée par des proches où nous reviendrons sûrement été ou hiver.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 18:12

  Deuxième séjour dans cette résidence. Que du bon! L'accueil est sympathique. La résidence a 2 ans. Donc, les installations sont neuves et propres. Je conseille pour les familles. En plus, vous n'aurez pas à faire le ménage en partant 🙂. Par contre, il faudra cuisiner...
• Laurence.r

  5 / 5

  Le 07/01/2020 à 16:24

  Apparemments spacieux, pratiques, remis à neuf avec une chouette déco, bien situés, très propres et un très bon acceuil. La station des Karellis est une station idéale pour les familles. Pas de files aux remontées mécaniques. Top, nous y retournerons certainement l'année prochaine pour la troisième fois.
• Carine.i

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 08:33

  Nous avons passé un excellent séjour à Kocoon Alpine. La résidence est idéalement située au pied de la station. ou de la piscine pour l été. Le personnel de la résidence est extrèmement accueillant. Les appartements sont superbes, la literie est neuve. SPA a disposition avec vue sur les montagnes. Un séjour avec des ados à refaire été comme hiver. Que du bonheur
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 19/04/2019 à 18:32

  Situation idéale au pied des pistes, petite station très conviviale, idéal avec enfants! Les appartements sont tout neufs et très bien fournis. L'equipe KoCooN est juste parfaite, très aidante et vraiment professionnelle. À tout cela s'ajoute leur incroyable gentillesse, ce qui nous permet de passer à chaque fois des superbes vacances...nous adorons cette résidence et son personnel, nous y reviendrons avec plaisir!
• elisabeth.o

  3 / 5

  Le 17/04/2019 à 13:17

  Il y a mieux
• Françoise.a

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 08:52

  Séjour très agréable, Accueil chaleureux et très sympathique. Après plus de 20 ans aux Karellis nous retrouvons une ambiance familiale, des prix plus que corrects, du confort enfin retrouvé et une équipe du tonnerre à la résidence Kocoon Merci pour cette bonne semaine et vivement la prochaine fois Blackman family Ps 1 ou 2 espaces jeux, détente lecture.... Seraient vraiment bienvenus
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 01/04/2019 à 10:44

  Un séjour au top Une équipe a l’ecoute Merci à Sylvie, Valérie et tous les autres... L’annee Prochaine nous serons de nouveau au rendez vous Et bravo pour les nouveaux appartements !! Virginie
• karel.e

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 09:09

  Reconstruit Les Blausances, malheureusement, tout n’a pas été achevé. Nastesti, le beau temps a effacé les lacunes de l'hébergement
• Edwin.e

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 08:13

  Très très bien
• helene.e

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 18:05

  Nous avons passé la deuxième semaine des vacances de Noël dans la résidence kocoon. Rien n'était vraiment fini mais le directeur de la residence a préferé nous recevoir plutôt que nous " laisser en plan", sans solution de secours et avec la deception de ne pas pouvoir profiter de nos vacances. Ça n'a pas été simple car, en effet, nous avons eu pas mal de surprises. Néanmoins, l'équipe a su faire face et a eté très à l'écoute de nos demandes et nombreuses remarques. Aussi, nous avons passé une très agréable semaine de vacances. La résidence est très bien située, le personnel de la station est charmant et de nombreuses activités accessibles à tous sont proposées. C'est donc une adresse à retenir.
• carine.a

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 08:28

  Nous venons de passer une semaine dans cette residence. Certes il reste quelques petits travaux à finaliser mais rien qui perturbe le séjour. L accueil est au top, le personnel très sympatique qui repond efficacement à nos différentes demandes. La résidence est très calme. La station est super, à taille humaine, familliale, les gens sympas et detendus. Nos ados sont sortis chaque soir accompagnés par un animateur de la station. Aux anges! Bref on reviendra aux karellis et dans la résidence kocoon qui sera encore plus belle l année prochaine!
• Cécile.r

  4 / 5

  Le 13/02/2019 à 16:07

  Séjour au ski très agréable dans cette station que nous connaissons comme notre poche et que nous apprécions pour son calme. Cette année nous avons choisi de résider dans la résidence Kocoon, fraîchement rénovée. Les travaux n'étant pas finis complètement il reste quelques réglages et finitions par ci par là mais rien de bien méchant, personnellement nous n'avons pas été dérangé. L'isolation extérieure des logements est très performante au point qu'il règne vite une chaleur difficile à supporter dans les logements situés avec vue sur piste (au soleil). Ne pas hésitez dans ce cas à le signaler, ce que nous avons fait, l'équipe est très réactive. Nous n'avons pas testé le SPA, par contre nous avons opté quasiment tous les matins pour la commande de pain et viennoiserie directement à l'accueil de la résidence. Nous reviendrons avec plaisir l'an prochain.
• Commando.A

  4 / 5

  Le 11/02/2019 à 12:07

  Il y fait assez chaud. Impossible de changer soit même la température. L'isolation sonore est médiocre. On peut faire réserver du pain et des viennoiseries pour le petit déjeuner, disponible dès 8h le matin, ce qui évite de sortir trop tôt. Edit : le service client quant à lui est parfait et réactif. Problème de température vite réglé, merci Aurélien. De plus, le gîte est équipé de la fibre optique.
• Yannos.o

  5 / 5

  Le 10/02/2019 à 10:42

  Bon séjour, Sylvie et son équipe ont fait Le maximum pour notre bien être durant la semaine (gentillesse,professionnelle, et toujours une solution...)bonne résidence toute la famille la recommande .
• marie-laure.r

  5 / 5

  Le 09/02/2019 à 07:43

  Les appartement de la résidence sont confortable malgrés les travaux non finis Le personnel est disponible et a l écoute des vacanciers .résidence ou il fait bon vivre et comme son nom l indique on se sent cocooné.La station est super
• Valerie.r

  4 / 5

  Le 08/02/2019 à 17:20

  un personnel au top même super très belle résidence mais pas fini car il sont en travaux
• Antoine.O

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 16:57

  La résidence est idéalement située au pied des pistes, tout est neuf et beau, le jacuzzi avec vue sur les montagnes est très relaxant après une bonne journée de glisse. L'accueil est de très bonne qualité, les petits soucis que nous avons eu durant notre séjour n'ont pas entachés nos vacances grâce à la réactivité et au professionnalisme de l'équipe de la résidence Kocoon. Nous avons hâte de revenir l'année prochaine pour pouvoir découvrir la résidence dans toute sa splendeur !
• Aurelie.i

  2 / 5

  Le 06/02/2019 à 12:31

  Étant actuellement en séjour dans la résidence. Beaucoup de défaut sont à recenser dans les logements, logement mal isolés (phoniquement) , manque la moitié des prestations indiquées. Les travaux en cours sont plus que dérangeant. Une organisation à revoir surtout au moment des arrivées (nous avons eut la chambre à 17h). Un geste commercial aurait été le bienvenu sachant que nous payons la semaine au plein tarifs. Dommage car les logements sont sympas...
• Emanuèle.A

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 11:24

  Super accueil. Appartement très fonctionnel , propre et très bien équipé. Le tout au pied des pistes. Le top
• bruno.u

  3 / 5

  Le 29/01/2019 à 11:19

  Beaucoup de mal fait isolation et insonorisation et de finition dommage
• gerard.h

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 07:44

  La station est toujours au top en ce qui concerne l'accueil et la gentillesse de tous les intervenants. Et malgré les travaux non terminés on a pu passer une bonne semaine. Toutefois un petit bemol, on ne reprendra plus les repas "decouvertes" qui ne sont plus au niveau de ce qu'ils étaient. La station aurait pu nous faire cadeau du supplement payé pour avoir la vue sur les pistes compte tenu des retards enregistres dans les travaux et des désagréments occasionnes.
• Sophie.E

  3 / 5

  Le 26/01/2019 à 09:55

  J'aurais pu mettre 4 étoiles si les travaux était fini car beaucoup de bruit au moment de la sieste de mon bébé ! Sinon très bonne accueille Je recommande !!!
• bibli.u

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 18:46

  Avec ma famille, nous avons "étrenné" la résidence, la semaine de Noël. Quelques problèmes (minimes)ont émaillés le début de notre installation mais nous avons toujours eu le meilleur accueil à nos demandes. Je remercie tous les personnels qui se sont mis en 4 et toujours avec le sourire , pour résoudre ces problèmes qui semblaient indépendants de leur ( bonne ) volonté. Toute la famille garde le meilleur souvenir de cette semaine à la résidence et la recommande pour qui veut passer un séjour confortable dans des appartements très agréables et dans un beau décor de montagne. Et pour mes enfants skieurs, quel bonheur d'être immédiatement sur les pistes en sortant de la résidence !
• Marion.o

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 18:50

  Superbe séjour ! Un accueil parfait et très agréable. Tout le personnel se plie en quatre pour nous rendre le séjour sans contraintes. Un grand merci à la directrice pour sa serviabilité. Les quelques problèmes du à la finition des travaux n'ont absolument pas perturbé notre séjour. La résidence est aux pieds des pistes et avec deux enfants en base âge c'est vraiment très appréciable ! Nous reviendrons...
• Julie.e

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 16:03

  Malgré que les travaux n'étaient pas fini, le propriétaire et la directrice ont fait tout ce qui était possible pour nous servir et etaient très aimables ainsi que le personnel. Très bon séjour passé et surtout l'endroit est propre, neuf et presque luxueux. Beaucoup d'efforts ont été fournis !!
• Patoche.o

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 18:24

  Effectivement les travaux n'étaient pas terminés à notre arrivée mais l'équipe d'accueil ainsi que le directeur de la station on fait leur maximum pour que notre séjour se passe au mieux et TOUS les locataires ont eu l'assurance du remboursement de 50 % du séjour afin de nous dédommager des malfaçons ou retards de restitution des clés à notre arrivée.