Gîte des volcans

Tags: Gîte,

• Rachid.o

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 23:15

  Bon et convivial
• Manue.t

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 17:56

  Un accueil au top, par une personne dynamique et pleine d’humour. Un gîte confortable et bien équipé. Un cadre calme et reposant. Que dire de plus sinon un grand merci à Colette ! Nous recommandons vivement ce lieu. Famille Bernard. Août 2020
• ANDRE.E

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:04

  Nous venons de lire attentivement votre réponse à notre commentaire faisant suite à notre séjour (mi juillet ) dans votre gite : C’est incroyable. Vous nous faites passer pour des menteurs, des tricheurs. C’est effarant ! Mais si vous n’avez rien à vous reprocher par rapport à cette location, pourquoi ne figure t-elle pas sur votre site internet comme vos 2 autres gîtes (avec : description, tarifs, photos, mode de paiement) ? -Pour être très précis le prix par semaine de cette location était de 495 euros. (prix d’un gîte 3 épis) Rien dans votre documentation envoyée (3 demi feuilles sur lesquelles il apparaît clairement les références de votre site sur chacune), ni sur votre site ne permet de juger visuellement et clairement de cette location. Lamentable !

  Réponse du propriétaire :
  A la fin de cette saison exceptionnelle je prend connaissance de votre avis avec une grande surprise. Je peux comprendre votre déception de ne pas avoir séjourné dans le "Grand Gite" classé 3 épis Gites de France qui n’était plus disponible lorsque vous en avez fait la demande. Pour vous être agréable, nous vous avons proposé le "Gite familial" non classé et non labellisé comme indiqué dans le descriptif que vous avez examiné avec soin. Vous avez bien- sur apprécié la différence de 100 euros entre les tarifs de ces deux logements qu'il est très difficile de confondre , à moins de jouer la mauvaise foi. Je note votre déception de n'avoir obtenu malgré une insistance quasi-quotidienne, une attestation de séjour en Gites de France. Nous n'avons pas l'habitude des fausses déclarations et nous tenons nos engagements. L'invention créatrice et subit d'un chapelet de plaintes est bien contraire à votre avis signé à votre départ qui ne manifestait aucun mécontentement. Désolé de ne pas avoir accepté de tricher pour vous offrir une fausse déclaration . Depuis des années de locations de vacances notre sincérité résiste bien aux allégations mensongères et hargneuses. En vous souhaitant une bonne continuation.
• Michel.o

  1 / 5

  Le 12/08/2020 à 22:00

  Notre avis concerne un gîte loué au village "La Gardette" / Olby. D'ailleurs quel gîte ? Ce n'est qu'à notre arrivée que nous avons vu le gîte qui nous était attribué, celui-ci ne correspondant en rien à la photo du site Web. En réalité sur les 2 gîtes appartenant à la même propriétaire, on nous a attribué le gîte non classé "Gîte de France" et pour cause : - Rien que de voir le vilain jardinet d'entrée du gîte, on avait qu'une envie, c'était de faire demi-tour et d'aller voir ailleurs. - L'entrée se fait par ce coin de verdure "lugubre" coincé entre de très hautes haies, et dans un coin se cachait un barbecue que l'on n'a même pas osé utiliser. - Le gîte "lugubre lui aussi" avec de nombreux escaliers sans main courante, n'est éclairé que par de petits vélux. Pas une seule fenêtre avec vue sur un paysage. La seule vue au 1er étage donnait sur l'immense terrain de la propriétaire superbement bien aménagé avec piscine. - Il faut savoir qu'en réalité les 2 gîtes et la maison de la propriétaire ne font qu'un seul et même bâtiment. En bout de bâtiment un beau gîte (pas le notre), notre gîte(en réalité une grange ou grenier aménagé) et la belle maison de la propriétaire. - Au 1er étage une cuisine très limitée en ustensile ne permettant pas de cuisiner facilement. Une seule poêle pour 3/4 personnes ... nous étions 6. La chambre elle, avait une literie qui laissait plus qu'à désirer, grinçant au moindre mouvement. - Au 2ème étage la propriétaire a osé nous montrer 2 couchages dans des alcôves à ras du sol dans les sous-pentes du toit. Elle nous a dit que les enfants adoraient y dormir. Et bien moi je peux vous dire que présenter ces couchages comme lieux de sommeil, c'est vraiment "culoté". Qui oserait dormir là dedans ? - Nous avons demandé le code WIFI car la 4G passait très mal ou peu. Le code nous a été communiqué, mais faux. Impossible d'obtenir le bon code, la propriétaire faisant la sourde oreille à nos messages. Pour finir voici un conseil : ne faites pas le ménage. La propriétaire trouvera toujours à redire et ne vous rendra pas votre chèque de 60 €. Ce gîte est un grenier et c'est une véritable arnaque pour le prix et les prestations. Attention à l'arrivée et au départ, la propriétaire vous fait signer un tas de choses afin de se couvrir un maximum et ne vous laissant aucune chance de pouvoir faire une réclamation. En résumé et pour couronner le tout, mauvais accueil à l'arrivée comme au départ.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre message que nous ne comprenons pas. En répétant quatre à cinq fois les même phrases la démonstration semble très confuse. Merci de nous préciser les éléments d'appréciations que vous avez découvert après votre départ puisque en signant l'état des lieux de départ vous n'avez exprimé aucun mécontentement.
• alexias.e

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 20:38

  Propriétaire très sympa, gîte super Paysage grandiose 🥰
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 17:47

  Tout est parfait
• Emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 09/08/2019 à 14:20

  Gite super sympa et les propriétaires sont très gentils, souriant et accueillants
• Alice.i

  3 / 5

  Le 07/08/2019 à 18:33

  Joli petit gîte au calme 1 étoiles en moins pour le confort qui reste très minimal pour un gîte de france 4 clés Et 1 autre en moins pour la propreté qui laisse à désirer... Arachnophobes et personnes de + d'1m90 a éviter !
• patrick.a

  1 / 5

  Le 30/05/2019 à 17:00

  Nul Nul!!!!
• Myriam.o

  1 / 5

  Le 24/09/2018 à 16:02

  nous confirmons les commentaires lus concernant le gite du grenier ; très peu de lumière, la dimension des vélux devrait être mentionnée dans le descriptif, salle d'eau trop exiguë, les WC sans porte et une fuite de la chasse d'eau présente tout au long du séjour malgré un signalement aux propriétaires... Vous ne le croirez jamais, nous avions deux sommiers pour le même prix (un à lattes sur un sommier métallique) le tout recouvert de deux plaques de mousse. Si, Si, c'est possible ! heureusement nos maris bricoleurs ont posé des cales de bois entre les deux sommiers pour éviter les grincements et pouvoir dormir un peu mieux (nous étions en vacances quand même ) (lol). l'électroménager non adapté à un gîte de 6 personnes (2 petites cafetières (cadeaux publicitaires sans doute) pour 2 personnes), idem pour le grille pain (seulement adapté pour tranche de pain de mie), une poubelle sans pédale, seul le lave-linge était correct. le lave-vaisselle est resté dans son jus vu sa propreté... la description des gîtes des Volcans précise que la connexion Internet est possible, or, cela est faux. nous avons du réclamer à plusieurs reprises un boitier de connexion pour avoir accès.... la télévision à tube cathodique a rendu l'âme pendant notre séjour, sa remplaçante avait le même âge...... Bref, des informations erronées, du matériel, du mobilier indignes d'être mis à disposition de locataires (prix de la location élevé), la mauvaise foi de la propriétaire nous ont gâché nos vacances en Auvergne. pourtant c'est un gîte agréé par qui ? Heureusement, que le soleil était présent !!!!
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 08:37

  Je souhaite témoigner sincèrement de la qualité du gîte des volcans à olby, accueil très sympa, bien conçu, qui mérite largement ses 3 épis, en plus situé au pied du puy de dome, un régal! De belles images dans la tête pour commencer la rentrée.
• Marie-Claude.I

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 20:15

  Fan de parapente, j'ai choisis le gîte des Volcans 3 épis pour sa situation géographique aux pieds de la chaîne des Dômes. Avec mes amis, nous gardons un très bons souvenir du lieu, de l'accueil chaleureux de la propriétaire et du gîte bien organisé. Adresse précieuse
• Françoise.e

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 16:51

  De retour dans ma maison après avoir passé un très agréable séjour avec ma famille au gîte des volcans, je tiens a remercier particulièrement Colette la propriétaire p/son accueil très chaleureux et ses précieux conseils pour faire découvrir l'Auvergne à mes enfants et petits enfants Bordelais. Gîte très bien conçu, idéalement situé au pied duPuy de Dome, nous avons parfaitement profité de cette merveilleuse région. Ma famille et moi-même souhaitons revenir . Encore merci aux propriétaires.
• RENE.U

  4 / 5

  Le 24/08/2018 à 09:58

  SEJOUR DEBUT AOUT 2018 EN FAMILLE . GITE A LA CAMPAGNE TRES AGREABLE, SPACIEUX, CALME . JARDIN FERMé POUR LES ENFANTS . TRES BELLE ENVIRONNEMENT. POSSIBILITE DE RANDONNEE ET PROCHE DE VULCANIA. VOLCAN LEMPTEZY. PUY DE DOME. PROPRIETAIRE DYNAMIQUE, A L'ECOUTE, ET ATTENTIONNEE TRES BON SEJOUR.
• Aymeric.e

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 09:59

  Très étonné,de certains avis négatifs,je confirme que le gîte des volcans est très agréable à vivre, super situé aux pieds des volcans , et nous avons été accueillis de façon très courtoise.Merci à la propriétaire pour sa gentillesse , nous reviendrons avec plaisir
• Florence.r

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 21:04

  Après avoir loué le gîte des Volcans à Olby, où nous avons passé un merveilleux séjour, avec mon conjoint et nos familles respectives, nous gardons de bons souvenirs. L'accueil de la propriétaire , très agréable avec un petit cadeau de bienvenue, le gîte idéalement situé au pied du Puy de Dôme, avec un réel confort ( gîte très bien équipé et confortable ) nous gardons de doux souvenirs de notre séjour. Et de façon certaine nous reviendrons avec des amis pour leur faire découvrir ce lieu que nous recommandons très sincèrement.
• Sandrine.a

  1 / 5

  Le 27/08/2017 à 21:30

  location d 1 semaine au mois d aout pour profiter de cette belle region gaché par la location et son proprietaire... en effet l acces a la piscine doit etre reservé car si famille nous ne pouvons y acceder!! prevenir 24 h a l avance pour que la piscine soit chauffée quand au jacuzzi il faut juste l oublier!!! quand a la location en elle meme.. certes c est la campagne mais Jamais vu autant de toiles d araignees donc ARACHNOPHOBES s abstenir!!!
• Eddy.u

  1 / 5

  Le 27/08/2017 à 20:55

  des vacances mensongères par le propriétaire, j ai donc loué au mois d'aout dans l'annonce la proposition d'avoir une piscine un jacuzzi et sauna hahaha... Jacuzzi apparemment que l'hiver pas précisé dans l' annonce,la piscine demander 24h a l'avance sur 6 jours de loc juste non??? Et vous ne serez jamais seul !!!! Propriétaire très très présent a vous d'expérimenter!!!!!!! Autre équipement et commun ♦Sauna Jacuzzi♦ Lit Bébé♦ Piscine ♦Jardin Barbecue ♦Salon de jardin ♦Transats ♦Jeux d'enfants ♦Parking Vous êtes à 5 minutes du pied du Puy de dôme , 15 minutes de Clermont-Ferrand , 10 minutes de Vulcania et de Royat , 30 min du Mont Dore et La Bourboule . Situé au centre du département vous pourrez visiter facilement tous les sites réputés et faire de nombreuses activités sportives ; équitation, golf, VTT, randonnées pédestres, ski, parapente...Ce lieu insolite bénéficie d'une situation exceptionnelle , à proximité immédiate des volcans profitez de l'espace jardin pour vous délasser en toute tranquillité …Découvrez des paysages grandioses, lacs, volcans et tourbières. Et pourquoi ne pas prendre de l'altitude avec un tour en parapente ou en hélicoptère ?
• Laura.e

  1 / 5

  Le 24/08/2017 à 22:40

  Gite dans un grenier très désagréable, aucune clarté.Très mal équipé, fuite d'eau sous l'évier évoquée aux propriétaires non réparée. Toilette cassé, salle de bain trop exigüe. Gite très poussiereux rempli d'araignées et même de vers!!! Obligés de dormir dans la voiture, de fuir avant la fin du séjour..... jamais vu celà en 25 ans. Quel gâchis de nos vacances...
• Charlotte.e

  1 / 5

  Le 24/08/2017 à 19:17

  Tout simplement catastrophique. Nous nous sommes faits arnaquer par les propriétaires qui n'exposent pas clairement leurs différents gîtes. Les photos sont trompeuses. Nous étions logés dans un grenier poussiéreux à la décoration plus que dépassée, avec des équipements vieux, sales, et parfois hors d'usage. Pour exemple, une casserole sert à retenir une fuite d'eau sous le robinet et les lits prévus pour les enfants sont 3 morceaux de mousse posés sur des planches en bois. De plus, la wifi est inexistante sous prétexte que la propriétaire a la 4G donc qu'on n'en a pas besoin. Enfin qui dit grenier dit araignées.. et pas seulement les toiles que l'on voit dès notre arrivée.. résultat : obligés de dormir dans la voiture avant de plier bagages. Un seul mot : FUYEZ.
• Christian.r

  5 / 5

  Le 17/06/2017 à 16:29

  Un superbe sejour et une decouverte de la region Auvergne facile depuis ce bel endroit au coeur de la nature. A proximité des grands sites touristiques, un confort parfait et un accueil familial sans reproche. Nous reviendrons à coup-sur . C'est un sejour-bonheur garanti
• Marie.e

  5 / 5

  Le 12/02/2017 à 16:54

  Le Gîte des Volcans est au top ! un emplacement idéal pour découvrir cette magnifique région, un accueil chaleureux et des conseils avisés, le confort d'une belle demeure typique, nous avons adoré et nous reviendrons ! (vacances d'été 2017 dont les enfants parlent avec plaisir) ; Merci aux propriétaires pour les attentions renouvelées... nous avons continué de savourer à notre retour les produits locaux !
• SAINT-LUC.h

  5 / 5

  Le 05/01/2017 à 09:52

  Un lieu magnifique, un couple sympathique et cultivé. On reviendra.
• Norman.i

  1 / 5

  Le 21/08/2016 à 21:14

  Mauvais accueil avec une femme pas aimable qui vous cherchera des ennuis pendant l'état des lieu du gîte en cherchant des tâches ou choses cassées qui sans aucun doute l'était déjà avant donc faites bien l'était des lieu avant