Sweet Inn Appartements - Brune

Tags: Appartement de vacances, Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Claudia.e

  1 / 5

  Le 05/05/2024 à 21:24

  Nous avons réservé courant avril le logement il s’est avéré très sympathique, bien situé sauf que nous avons découvert au matin des crottes de souris dans l’ensemble du logement. Nous en avons informé le propriétaire qui s’en moque totalement. Autant prévenir les personnes qui suivront. nous avons été très déçu Des suites de la location, nous informerons Airbnb que ce logement n’est pas adapté
• Sophie.e

  1 / 5

  Le 28/03/2024 à 08:58

  Nous avons passé un week-end dans un des logements Sweet Inn. Au premier abord tout semble formidable... Sauf que nous sommes tombés sur des excréments de rats ou souris dans le canapé-lit 🤮, qui lui était très sale (miettes, tâches, ballon crevé...) et avec le sommier cassé. Résultat : les personnes qui devaient dormir dessus ont dû aller à l'hôtel. Nous avons mentionné le problème au service client, des personnes sont soit disant venues régler le problème en notre absence sans qu'on nous en informe avant et sans demander notre autorisation. Mais rien à été fait ni nettoyé, si ce n'est avoir apporté des draps dont nous n'avions pas besoin... 🤦🏻‍♀️ De plus, très mal insonorisé, avec les bruits de rue toute la nuit et les camions poubelles au petit matin... Et plein de petites détériorations dans les chambres. Le cadre est sympa certes, mais pas aussi fabuleux que sur les photos... Foutage de g*****!
• Jorge.a

  1 / 5

  Le 12/03/2024 à 13:21

  Ils ont supprimé mon avis, mais je dirai autre chose, qu'ils vous envoient les photos de la chambre qu'ils vous proposent, ils nous ont vendu la moto, rien à voir.
• Etienne.e

  5 / 5

  Le 21/02/2024 à 15:36

  Appartement dans une ancienne usine bien rénové avec un bel espace séjour. Bien qu'un peu sommaire, les équipements étaient complets et l'agencement bien pensé. Je recommande
• TOUZI.i

  1 / 5

  Le 18/01/2024 à 03:12

  NE VOUS LAISSEZ PAS PRENDRE PAR SWEET INN: Cambriolé en pleine nuit alors que je dormais dans la chambre ! Et je vois que je suis au moins le 4eme à avoir subi ce cauchemar. Problème de clés électroniques, là aussi je vois que je ne suis pas le seul à le dénoncer. Mon sac avec mon ordinateur emporté, ma veste avec tous mes papiers d’identité, y compris mon passeport. J’ai donc été immobilisé à Paris pendant trois semaines, le temps de refaire un passeport et le visa US. Sweet inn n’a pas bougé le doigt, même pas pour me proposer un hébergement pendant mon séjour forcé loin de ma famille et de mon travail. Avec des réponses à mes sollicitations dignes d’une machine, Sweet inn nie toute responsabilité malgré les vidéo que je leur ai envoyées et qui prouvent que le système est défectueux. À FUIR ABSOLUMENT, ne vous mettez pas en danger dans ces appartements… en attendant qu’ils répondent de leurs négligences devant la justice avec l’action en cours engagée par mon employeur.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 09:31

  Confortable et élégant
• A.

  3 / 5

  Le 12/12/2023 à 13:30

  Le premier jour un peu chaotique. Ils vous facturent 70 € pour nettoyer l'appartement le jour de votre arrivée. En théorie nous sommes entrés à 4 heures, et les gens de ménage nous ont dit qu'ils allaient prendre 1 heure de plus. Il n'y a jamais personne à la réception. Sinon, tout va bien.
• Dorothée.a

  1 / 5

  Le 07/12/2023 à 11:11

  Extrêmement bruyant. Service client ne répond pas. Échange WhatsApp uniquement en anglais. État du logement moyen.
• laurence.l

  2 / 5

  Le 11/11/2023 à 20:04

  Séjour du 31 octobre au 3 novembre. De prime abord, cela semble formidable, sauf que nous restons bloqués devant la porte d'entrée, n'ayant pas reçu le code d'accès. Nous appelons alors le numéro donné lors de la réservation, une plate-forme qui ne parle qu'anglais ! Bref après 1 demi heure de tractations on nous donne le code. Si l'espace est sensationnel, loft aménagé, les finitions manquent ! Très peu de lumière car pas de plafonnier, pas d'ampoule dans les lampes de chevet, un nombre de télécommandes inouïes pour 1 télé dont la prise internet fonctionne mal. Aucun livret explicatif pour le fonctionnement des nombreux interrupteurs notamment pour fermer les fenêtres situées à 4 m de hauteur. Donc, accueil inexistant, aucun service, finitions à revoir. Extrêmement bruyant, 1 seule chambre au calme, l'autre côté rue avec passage du tram. Bref, je ne recommande pas !
• Oktay.

  4 / 5

  Le 02/11/2023 à 08:55

  Joli, grand et agréable. Lits confortables. Le logement est meublé de huit lits. Nous étions sept personnes. Mais il y avait 4 couteaux, fourchettes et cuillères. Seulement 4 tasses et 4 verres. Il n'y avait que quatre assiettes. Donc pas assez de vaisselle. Il n'y a pas de four. Il n'y a pas de lave-vaisselle. En fait, je voulais donner trois étoiles.
• Chelsea.g

  5 / 5

  Le 26/09/2023 à 10:21
• Anna.a

  3 / 5

  Le 20/08/2023 à 20:59

  L'endroit est relativement correct, c'est à dire propre, les chambres et les équipements sont conformes à la description. Dans un certain sens, il répondait aux attentes, comme la proximité du métro, à environ 300 m Un sérieux inconvénient pour l'Internet cassé et l'application Sweet Inn. Cela ne fonctionne pas, c'est-à-dire que vous ne pouvez pas verrouiller l'appartement avec l'application, la clé traditionnelle fonctionne et l'application vous informe, vous demande même de payer à nouveau la caution de 400 euros et peut-être que la serrure fonctionnera à nouveau, qui sait ? Difficile, zéro communication avec le personnel. Il n'est pas possible de recevoir des codes d'entrée via booking.com, vous devez installer une application supplémentaire propre à Sweet Inn, alors pourquoi réserver et son application ? Compliqué, difficile à utiliser, ne fonctionne pas correctement, c'est-à-dire l'application Sweet Inn. Peut-être que ça vaut la peine de travailler là-dessus ?
• Hessitany.e

  2 / 5

  Le 12/07/2023 à 13:42
• xiao.i

  1 / 5

  Le 09/07/2023 à 20:04

  Je n'ai jamais rencontré d'hôtel sans surveillance auparavant. Le propriétaire de l'hôtel a envoyé les mots de passe des chambres et des portes par e-mail à l'avance, mais je ne l'ai pas remarqué. Par conséquent, lorsque nous sommes arrivés, nous avons été bloqués hors du portail vers 23 heures au milieu de la nuit parce que nous ne connaissions pas le mot de passe contenu dans l'e-mail. Heureusement, nos voisins enthousiastes nous ont aidés et ont contacté le magasin pour ouvrir. la porte. De plus, il n'y a pas de climatisation dans la maison, seulement un ventilateur de climatisation, qui n'a pas encore été installé. Nous avons réservé un loft et il faisait extrêmement chaud ces trois jours. Les 600 euros dépensés pendant ces trois jours ont été gaspillés. Il faisait trop chaud, à part dormir, je ne pouvais que rester dans un café au bord de la route. . . . . Je n'ai jamais rencontré d'hôtel sans surveillance auparavant. Le magasin a envoyé le mot de passe de la chambre et du portail à l'avance, mais je ne l'ai pas remarqué, par conséquent, lorsque nous sommes arrivés, nous avons été exclus du portail après 11 heures. heures au milieu de la nuit car nous ne savions pas comment trouver le mot de passe dans l'e-mail. Heureusement, des voisins enthousiastes nous ont aidé et ont contacté le magasin pour ouvrir la porte. De plus, il n'y a pas de climatisation dans la chambre, seulement des ventilateurs de climatisation, qui ne sont pas encore installés, et nous avons réservé un grenier, et il a fait extrêmement chaud ces 3 derniers jours. Les 600 euros pour ces 3 jours. est considéré comme inutile. Il fait trop chaud, à part dormir, je ne peux qu'aller au café au bord de la route.
• E..

  5 / 5

  Le 14/05/2023 à 11:10

  Personnellement j'ai bien aimé l'endroit. La serrure connecter est top l'endroit est calme et propre. Si il fallait chipoter un peu je dirais la cage d'escalier qui est pas très engageante et une légère odeur bizarre
• Iliess.y

  1 / 5

  Le 18/03/2023 à 17:23
• Ivana.v

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 20:26
• AD.E

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 13:43

  Bel hôtel et endroit calme
• Fabien.u

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 16:13

  Moins que le minimum... Par où commencer ? Peinture du sol pas encore sèche à notre arrivée, chaussures qui collent au sol, chaises collées au sol, odeur de peinture dans tout l'appartement , chauffages à fond et baie vitrée grande ouverte ( certainement pour faire sécher la peinture plus vite ...) . Il serait vraiment trop long de faire la liste de tous les défauts de cet appartement tant ils sont nombreux. Poignées de portes qui vous restent dans les mains, les portes des chambres et salles de bain ne se ferment pas, pas d'accroche pour pommeau de douche, équipement ridicule,, beaucoup de lampes qui ne fonctionnent pas, accueil inexistant... Je pourrais tripler la liste aisément Mais le plus triste au fond est certainement l'esprit de ce genre d'entreprise dont le seul but est de faire au maximum d'argent en se moquant royalement de la qualité du service proposé à ses clients et qui transforment un superbe bâtiment avec une âme et une histoire en quelques appartements sans style et sans âmes... Tout simplement honteux et grotesque. À ce prix là vous trouverez forcément mieux et plus humain...
• Miriam.a

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 14:19

  Déçue, descriptif qui n'a rien avoir avec les appartements et la qualité, saleté et poussière partout, au bout de deux heures seulement j'ai eu une crise d'asthme et perdu ma voix (oui à ce point la poussière et l'humidité envahissaient les lieux) Je m'attendais à une prestation de qualité, malheureusement ce n'était pas le cas
• Jean-Charles.H

  3 / 5

  Le 02/11/2020 à 07:18

  Chambre en mezzanine mais escalier (échelle) très raide. Ecran de télévision au Rdc donc inaccessible du lit et qui ne fonctionnait pas (aucune chaîne captée). 1 lampe dans la Sdb qui dysfonctionnait. Cuisine non utilisée qui paraissait par contre fonctionnel pour un repas frugal par contre manque de place pour manger correctement : une seule table ronde de bistrot pour deux. Produit fourni pour la Sdb de très bon niveau (nuxe). Experience au final moyenne
• ine.o

  1 / 5

  Le 09/09/2020 à 19:57

  Je déconseille cet hôtel a tout personne ses des voleurs j'ai fait une réservation et je l'ai annuler 3 jours avant et j 'ai demander le remboursement de la chambre, la personne que j' ai eu au téléphone me dit que le remboursement n'est pas possible car leur logiciel ne peut pas procéder en remboursement. Donc je lui demande gentillement que je souhaiterais récupérer la chambre qui n'est pas annulable. Donc en clair, je ne vais pas être remboursé et je peux ni récupérer ma chambre. Je lui ai bien dit mais qu'est ce que sa peut faire il n'y a personne dans la chambre. Mais une autre personne peut venir prendre la chambre. À FUIR 😠😡😠
• Carolina.

  1 / 5

  Le 01/08/2020 à 01:09

  Attention ce sont des arnaqueurs ! Ils n'hésitent pas à débiter la totalité de la caution soit 1400€ pour toutes les raisons autres que dégradations (ce qui ne respecte pas les conditions du contrat). Vous pouvez toujours courir pour demander le remboursement. Ils vous envoient balader. Une plainte a été déposée au tribunal de commerce. De plus le logement n'était pas propre et le parking n'est pas gratuit contrairement à ce qu'il est indiqué sur la fiche Google. À éviter.
• Yannick.A

  3 / 5

  Le 22/02/2020 à 02:17

  Apparemment exigu et bruyant
• María.o

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 03:20

  Appartements très bons et complets pour toute la famille. Avec des métros très proches et tout à portée de main. Nous recommandons.
• Cherif.n

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 19:46

  Je trouve super
• Shahineze.w

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 11:20

  Appartements magnifiques, bien situés 👌🏾 Soufiane a été très sympa et disponible ! À refaire sans hésitation ! En famille ou entre amis, AU TOP Merci beaucoup 😃😃
• Jacqui.u

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 11:39
• sarah.e

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 17:33

  Accueil chaleureux, super design, confort assuré, machine à laver, fer a repasser à disposition. Seuls bémols : nous n'avons pas eu les draps pour le canapé comme convenu et il fait beaucoup trop chaud dans la salle commune.
• Amadou.a

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 22:11

  Tout simplement impeccable
• Victoria.

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 09:08

  Magnifique propre bien située rien a dire. Je vous le conseille vivement
• Mohamed.a

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 11:56
• Iryna.a

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 20:27

  Nous vivions dans un appartement de deux pièces au grenier. Très pratique si vous venez longtemps. Le local est entièrement équipé pour le libre-service : cuisine, lave-linge, fer à repasser. Emplacement pratique, proche du métro, du tramway, des cafés et des supérettes, mais à mon goût c'est bruyant.
• Deborah.o

  4 / 5

  Le 13/03/2019 à 20:13

  Très bien. Appartement spacieux, décoré et aménagé avec goût. Quartier proche tram et bus. Il faut connaître précisément son heure d arrivée car pas de réception
• Catia.i

  4 / 5

  Le 03/01/2019 à 17:19

  Super spacieux et calme bien que en ville.
• Carolina.o

  4 / 5

  Le 18/11/2018 à 22:31

  Bon appartement. Grands espaces communs et lits confortables. Quelques problèmes avec l'équipement pour le nombre de convives (9 adultes et 2 enfants) il nous manquait certaines choses. L'entretien des lieux fait un peu défaut, certaines lumières ne s'allumaient pas, le lavabo de la salle de bain était bouché et il fuyait dans le tiroir à serviettes. Et d'autres petites choses. Les gérants du lieu sont à l'écoute et disponibles pour éclaircir les doutes.
• Guillaume.l

  2 / 5

  Le 03/11/2018 à 08:33

  Propreté presque bonne équipement correct mais appartement avec échelle a 90° literie moyenne
• t.

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 22:04
• Kashways.

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 23:14
• Javier.a

  4 / 5

  Le 09/08/2018 à 18:32

  Bon quartier, spacieux et bon marché, peut-être qu'une seule salle de bain dans les deux chambres est rare, wifi fantastique.
• nicolas.i

  4 / 5

  Le 07/08/2018 à 09:28

  Y as 7 6ème i
• Genady.l

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 22:43
• Annette.t

  1 / 5

  Le 01/06/2018 à 10:35
• Abou.a

  5 / 5

  Le 11/05/2018 à 00:37
• Antonio.t

  4 / 5

  Le 12/01/2018 à 19:03
• Max.c

  2 / 5

  Le 07/01/2018 à 17:04
• David.o

  4 / 5

  Le 07/12/2017 à 04:13
• Federico.r

  4 / 5

  Le 28/11/2017 à 12:17

  Excellent pour la famille et bien situé. Excellent rapport qualité/prix
• Lydia.a

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 12:35