Hotel Vaneau Saint Germain

Il n'y a pas d'ascenseur pour atteindre les étages supérieurs, une minuscule boîte avec à peine assez de place pour entrer et un accueil épouvantable.

Le petit déjeuner ne vaut pas 15 €, le pain n'est pas frais il est dur, les jus de fruits sont industriels, pas assez de viennoiseries, pas assez de lait qui est à peine tiède, les fruits n'ont aucun goût, pas d'omelette, la femme de service vient faire la vaisselle dans l'évier (bruit de vaisselle) alors que vous êtes à table juste derrière. Le sens commercial du responsable du 20 mars 2024 matin, est à déplorer, nous lui avons indiqué que nous ne prendrons pas le petit déjeuner sur place ce jour, il a de suite refusé de nous rembourser, arrogant, pas de geste commercial, il ne voulait rien savoir. L'insonorisation de la salle de bains n'est pas bonne, on entend l'eau qui coule dans les canalisations, les chasses d'eau et douches voisines et l'insonorisation de la chambre n'est pas bonne on entend tous les bruits des chambres voisines et de l'extérieur. La vétusté de la salle de bains, douche moisie. La literie n'est pas bonne, les matelas et oreillers sont très très mous. Cet hôtel ne vaut absolument pas 3 étoiles...

J'ai fait une formation dans la salle de réunion de l'hotel, je n'ai pas d'avis sur les chambres. Le personnel est serviable et souriant. Le petit déjeuner était parfait.

Bon rapport qualité prix. Au centre de tout ce qu'il y a à voir à Paris (Louvre, Tour Eiffel, Notre Dame, Orsay) entre 10 et 25 minutes à pied. Dans le quartier de Sant Michelle, on vous sert en espagnol sans problème. Ils nous ont laissé entrer dans la chambre avant 15h00, puisqu'ils l'avaient disponible, en plus de pouvoir déposer nos valises le dernier jour pour continuer à visiter Paris et de pouvoir les récupérer à 18h00 en chemin. à l'aéroport. Nous répéterons à notre retour. Merci pour le séjour.

Parfait

Hôtel très agréable au cœur de Saint Germain des Prés, à 2 pas du Bon Marché et de la rue des Saints Pères. Très jolies chambres. Hôtel très parisien. Petit déjeuner buffet, complet et frais. Un peu cher..(20€..). Seul hic : la chambre trop chauffée, impossible de régler le chauffage. Obligé d’ouvrir la fenêtre vers 6h du matin, alors qu’il faisait 0 dehors… peut mieux faire sur ce point.

Hotel confortable, très bien situé. Un peu bruyant.

Je suis resté pour la deuxième fois dans cet hôtel. 5 ans après le premier séjour, je reconfirme la courtoisie du personnel, la propreté et les grandes chambres par rapport aux standards de la ville. La beauté du quartier et la commodité d'avoir deux lignes de métro à distance de marche et d'autres services, comme un supermarché et d'excellents restaurants. Petit déjeuner buffet de qualité. Bref, je recommande l'Hôtel aussi bien pour les voyages en couple que en famille. Seul bémol : si vous avez des enfants ou des difficultés à monter les escaliers, merci de nous le signaler lors de la réservation car les deux derniers étages ne sont pas desservis par un ascenseur.

Excellent hôtel, très central, très bon service.

Excellent environnement de qualité prix de l'hôtel

Hôtel incroyable, avec de grandes chambres, toutes les commodités, un petit-déjeuner satisfaisant et des prix très raisonnables. Dans un très bon quartier, au centre de Paris, avec des cafés et des épiceries à bons prix juste en dessous. Très proche de 3 stations de métro (la ligne jaune 10 est littéralement à 30" de l'hôtel et les deux autres à 5' à pied). Avec une bagagerie gratuite à notre arrivée et à notre départ. Nous le préférerons certainement lors de notre prochain voyage à Paris.

La chambre était très bien. Le service laissait à désirer. Lors de l'enregistrement, ils ont facturé un montant erroné et n'ont ensuite pas pu le rembourser car ils dépendaient d'un responsable qui n'était jamais disponible. La solution était de laisser la réceptionniste noter le numéro de carte de crédit pour un remboursement, une énorme faille de sécurité.

Hôtel super, très bien placé- à côté de la Chapelle de Médaille Miraculeuse. Metro juste a coté: 15 mètres. Hôtel très propre. Accueil chaleureux. Je recommande

Joli petit hôtel en plein Paris. À seulement 2 minutes du métro Vaneau. Il y a de nombreux restaurants et cafés juste à côté de l'hôtel. Le personnel était très sympathique à l'arrivée et au départ. L'impression générale était propre. Malheureusement, le linge de lit n'était pas propre à l'arrivée. Les matelas doivent également être remplacés à nouveau. Ceux-ci étaient très usés. Les planches intermédiaires de l'armoire doivent être remplacées. Ici, le placage en bois se détachait déjà ou s'était déjà détaché. Point de départ idéal pour 4 nuits à Paris.

Bel hôtel, gens sympas, mais une très petite chambre pour 300 euros la nuit

Pas bon marché mais ça vaut le prix. A 50m du métro le plus proche, 20 min à pied d'Orsay. Idéal pour ceux qui découvrent Paris.

Hôtel classe personnel accueillant aux petits soins. La salle de bain, calcaire pas mal visible.

Excellentes prestations

Hôtel génial, très bien placé, très propre. Accueil chaleureux et sympathique. Je recommande

Bon hotel avec personnel très compétent

Hôtel pas cher et très bien situé. Utilisé uniquement pour dormir après des voyages de loisirs et de longues promenades dans la ville de Paris.

D'accord... la seule chose, ils n'ont pas de parking devant pour décharger les valises

Emplacement parfait, bon service. Malheureusement, l'hôtel est vieux, ce qui se voit depuis la salle de bain - beaucoup de moisissure. Il y a une odeur de moisi dans les chambres.

Excellent hôtel au centre de Paris, à 20 minutes à pied de la tour Eiffel, juste devant l'hôtel est situé sous un endroit indiqué comme un snack, mais je peux vous assurer que c'est beaucoup plus, j'ai mangé quelques plats typiques très bien français. je vous conseille

👍🏼👍🏼

Réponse du propriétaire :

Réponse du propriétaire :

L'hôtel était initialement réservé pour deux personnes. Malheureusement, mon collègue n'a pas pu m'accompagner. Par conséquent, une nouvelle réservation à très court terme pour une seule personne. Tout a fonctionné à merveille. Très petit hôtel raffiné dans une rue latérale de la rue Sèvres. Parfaitement relié à la station de métro Vaneau et plus loin Duroc. A partir de là, tout est super facile à atteindre. De beaux sites sont accessibles à pied. Saint-Sulpice, Café Flore et aussi le centre commercial outrageusement cher "Le bon marché". Cela bat le Globus et Jelmoli ensemble pour nous ! Gaga. Néanmoins, je suis entré, j'ai acheté de la nourriture et j'ai suivi mon chemin. En me promenant, mon nouveau coiffeur de cœur a découvert et est entré et était heureux. Mais revenons à l'hôtel. Petite salle à manger, personnel agréable. Une seule étoile déduite pour le minibar et la douche. Il a fallu 15 minutes pour que l'eau chaude arrive. C'est en hiver... mais sinon tiptop. J'y retournerai probablement quand j'irai à Paris :-D

Réponse du propriétaire :

Nous aimons tout. Hébergement, réception, café et emplacement. Nous y sommes allés en 2020/février

Réponse du propriétaire :

Prestation irréprochable !

Réponse du propriétaire :

Bien situé. Confortable. Personnel très aimable et serviable. Rapport qualité prix très intéressant.

Réponse du propriétaire :

Très décevant !!! après une réservation 3 semaines à l'avance, désirant une chambre avec douche et sur un étage avec ascenseur , on se retrouve le soir venu avec une chambre avec baignoire . Pour mon épouse handicapée , c'était tout à fait inaccessible... Vraiment mécontent ...

Réponse du propriétaire :

Hôtel bien situé, propre avec un bon service

Réponse du propriétaire :

Accueil et service sympathiques. Chambre classique très propre et bien équipée. Calme. Très bon emplacement.

Réponse du propriétaire :

Hôtel moyen, attention les photos peuvent être trompeuses… Manque de prise, l’eau est a peine chaude, manque de débit dans la douche (20minutes pour se rincer), les murs et les plafonds sont abîmés, ressorts du lit cassés, la chambre est bruyante.. Cependant le personnel est agréable et l’hôtel est bien placé. La chambre 101 ne vaut pas plus de 90 euros.

Réponse du propriétaire :
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience mitigée au sein de notre établissement et sommes désolés de cette impression laissée. Soucieux de la qualité des prestations, sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que ce type de scénario ne se réitère pas. Quant aux tarifs de nos chambres, elles correspondent aux prix du marché Parisien. Nous vous remercions d'avoir tout de même souligné la qualité du personnel ainsi que de l'emplacement. Bonne continuation à vous, Chaleureusement, Maëlys, Responsable communication.

Entretien limite, odeur désagréable dans la chambre

Réponse du propriétaire :

Hôtel sans prétention. Bon rapport qualité prix pour Paris. Les chambres décorées avec goût. La moquette serait bien de la changer.

Réponse du propriétaire :

Très bon hôtel, très propre, très bien placé. Personnel à l'écoute et très arrangeant !! Tout est parfait. Situation idéale

Réponse du propriétaire :

Hôtel défraîchi, personnel peu compétent et peu humain. Chambres petites, papier peint décollé par endroit, réfrigérateur hors service. Indigne d'un 3 étoiles, seul l'emplacement semble l'expliquer.

Réponse du propriétaire :
Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience bien qu'elle soit mitigée et nous sommes désolés de cette impression laissée. Soucieux de la qualité des prestations et de votre satisfaction, sachez que nous mettons tout en oeuvre pour que ce type de scénario ne se réitère pas. Sincèrement, Maëlys, Community Manager.

Court séjour très agréable dans ce charmant petit hôtel du 7ème arrondissement de Paris, situé à environ 20 minutes à pied de la gare Montparnasse, à deux pas du Bon marché et tout près des Invalides, entre autres choses. J'ai été accueillie par des personnes adorables, la chambre était très confortable et le petit déjeuner très bon. Parfait !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message , au plaisir de vous revoir dans notre établissement

Extrêmement déçu. J'ai réservé il y a quelques semaines par internet et arrivé a l'hôtel obligé d'attendre 20mn car rien de prêt. Devoirs gérer le petit déjeuner a presque 1h du mat en rentrant de l'anniversaire de ma fille car il n'avait pas de feuilles pour le petit dej. Une femme de ménage qui vient nous réveiller par erreur et pour finir chambre pas très propre.. il y a eu un changement de propriétaire ?

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Freitas , Je suis désolé de votre mauvaise expérience dans notre établissement due aux désagréments que vous avez noté . En effet nous vous avons fait patienter 10 minutes car votre chambre n'était pas totalement prête et comme vous aviez demandé une mise en place spéciale nous ne pouvions pas malheureusement vous proposer une autre chambre . Concernant le petit déjeuner il y a dû avoir un malentendu car il n’y a pas besoin de le réserver . Nous espérons néanmoins vous accueillir de nouveau dans notre établissement dans des conditions qui vous donneront entière satisfaction Carine

Réponse du propriétaire :

Équipe toujours aussi accueillante et protocole sanitaire covid au top

Réponse du propriétaire :

Bon hôtel, très bon emplacement et personnel de service très agréable. Aurais-je réserver à nouveau. Grandes chambres selon les normes parisiennes.

Réponse du propriétaire :