Accessibilité intérieure très bien sauf rideau anti moustiques menant à la terrasse pas pratique. Autre point noir extérieur : pente menant au gîte gravillonée inaccessible en fauteuil roulant manuel tout comme la place handicapé à revoir de part son emplacement et sa composition.
Situation super pour visiter le pays Basque et Espagne.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis.
Nous avons été ravis de vous accueillir, d'abord parce que vous avez été nos premiers hôtes dans le gîte Le Brin de Paille, ensuite parce que vous étiez directement concernés par notre volonté de rendre nos gîtes accessibles au plus grand nombre.
Votre avis nous intéresse donc particulièrement. Il aurait cependant été plus constructif de nous parler sur place de tous les problèmes rencontrés, comme nous vous l'avons suggéré sans cesse pendant votre séjour. Certains d'entre eux auraient pu être résolus immédiatement, comme la moustiquaire très facilement amovible. Dommage !
Pour le chemin d'accès, bien que labellisé Tourisme & Handicap, et accessible en fauteuil électrique, des améliorations sont à prévoir comme vous l'avez souligné. Et nous réfléchissons déjà aux solutions à envisager (revêtement à revoir … ). Vos idées éventuelles peuvent nous y aider, alors n'hésitez pas.
Pour le parking que vous trouvez trop éloigné de la maison (40m), nous avons fait ce choix afin de préserver le calme autour des gîtes. En parallèle, nous prônons le "voyager léger" en mettant à disposition le maximum d'équipements pour alléger les bagages et réduire au mieux la pénibilité des chargements/déchargements. Si néanmoins de l'aide est nécessaire, nous sommes là sur place pour prêter main forte comme nous l'avons fait à l'arrivée de votre famille pour le déchargement des bagages.
En conclusion la note de 3/5 nous paraît sévère. Elle n'est en tout cas pas à la hauteur des remarques de vos proches, ravis de l'équipement complet et de leurs vacances "les plus belles depuis longtemps". Nous aurions espéré quelques encouragements au vu des efforts que nous avons faits pour que la Maison des Eyres soit accessible à tous.
Nous espérons que vous garderez le meilleur souvenir de votre séjour chez nous.
Adishatz
Dominique et Stéphane
Travagli.r
rioult.o
céline.e
Aurelie.o
Dudu.5
Tillot.r
Alexandre.O
mireille.o
michel.e
