Le Rivage de Ket'hou

Deuxième visite dans cette chambre d'hôtes. Toujours le même accueil sympathique. Les rénovations sont parfaitement réalisées. Studio indépendant avec accès libre .

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. C’est toujours avec le même plaisir. Cordialement

Super logement confortable, avec micro ondes et plateau de courtoisie, très appréciable en cette saison. Literie au top. Petit déjeuner copieux . Heure d'arrivée un peu tardive en hiver (19 heures)

Accueil très chaleureux, chambre très propre et très bien équipée. Très calme avec parking privé. Très bon petit déjeuner. Nous recommandons

Réponse du propriétaire :
Merci 🙏

Accueil très sympathique, chambre confortable et propre.

Réponse du propriétaire :
Merci Mr Bazin, A très bientôt

Excellent accueil .chambre tres propre et bien equipee !!!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup.

Positif: super.

Positif: équipement, petit déjeuner très complet et bon. belles explications sur la région de la part de la propriétaire, merci. Négatif: la chambre est en bordure de route très circulante et le bruit est gênant.

Positif: Le petit déjeuner était copieux et bon. L'emplacement est très bien, accès à la mer par la rue juste en face à pied possible, Proche de sites intéressants.. Négatif: La maison est juste au bord d'une départementale et il faut faire très attention en sortant du parking..

Positif: P'tit dej rien à redire excellent. ..produit frais 👍. Négatif: Changez rien. ...

Personnel: 4,Équipements: 3,Propreté: 4,Confort: 3,Rapport qualité/prix: 3,Situation géographique: 3

Magnifique personne remarquable avec un très bon petit déjà et des belles chambres

Très bon accueil, parfait pour quelques jours, petit déjeuner excellent, chambre très propre.

Positief: ontvangst was zeer joviaal. de kamer was ruim, proper en mooi. het ontbijt was typisch a la francaise.. Negatief: iets hartigs bij het ontbijt..

Positive: Colazione ottima e posizione ideale per quello che era la nostra destinazione. Il rapporto prezzo e quanto offerto e' estremamente vantaggioso.

Positive: Velocità del check-in e vicinanza all' autostrada.. Negazione: Alle otto alla reception non c'era più nessuno.

Personnes tres agreables,et prêtes a rendre service(nous sommes randonneurs, merci a eux) Superbe chambre,douche tres spacieuse. Petit bemol concernant l'isolation.

Très agréable propriétaire super sympa

Positief: De ruime kamer met aparte badkamer. De locatie: ideale uitvalbasis voor bunkerbezoeken van de Atlantic Wall.. Negatief: Het ontbijt was te basic: één koffiekoek, brood, confituur, fruitsla'tje en een potje yoghurt; niet het minste beleg dus, waar je wel wat vragen bijstelt mochten ze hier Engelsen over de vloer krijgen die gewoon zijn "goed" te ontbijten (met een eitje) .... Alhoewel Wifi in de ganse accommodatie was aangekondigd, was er geen Wifi-ontvangst op onze kamer; de uitleg was: te dikke muren!.

Positief: Lekker ontbijt, vriendelijke gastvrouw, heel schoon.

Chambre très propre. Hôtesse très gentille et agréable. Petit déjeuner vraiment bon et copieux.

Réponse du propriétaire :
merci beaucoup, c'était très gentil pour

Positive: It is one of the best B & Bs that we have been too. The room, the breakfast and our hostess were all of an exceptionally high standard.. Negative: Nothing … no complaints at all..

Positive: La stanza spaziosa e pulita e la gentilezza e cordialità della proprietaria.

une chambre d'hôte à recommander. hôtesse très agréable et de bons conseils. excellent petit déjeuner

Réponse du propriétaire :
Merci très agréable moment.

Grande chambre. Hôtesse très accueillante et de bon conseil (restaurants, lieux à visiter). Très bon petit déjeuner.

Réponse du propriétaire :
Merci, cela est toujours un plaisir de recevoir et faire partager et découvrir une région si peu connue.

Positive: friendly staff, very good breakfast, very clean accommadation. Negative: close to main road, noisy at night.

Très moyen, peu courtois.

Réponse du propriétaire :
bonjour Mr, Nous sommes désolés mais sauf erreur de notre part, vous n'avez jamais séjourné dans notre établissement, vous devez vous trompé d'établissement Cordialement

Nous avions réservé, il y avait de la place. Soigneusement payé la moitié via Visa et a en effet reçu une confirmation. S'y rendre à vélo depuis Surteinville. Nous recevons un e-mail dans l'après-midi indiquant qu'il y a eu une erreur dans le système et que la chambre a été surréservée. Vous n'auriez pas Internet et vous vous rendiez à l'hôtel à vélo pour rien, mauvaise chose.

Réponse du propriétaire :
Chers amis belges, Nous sommes désolés que vous ayez été victimes de ce que l’on appelle du « sur booking », cela N’arrive pas souvent mais cela existe et pas seulement dans des systèmes de réservation hôteliers,. Malgré cela nous tenons à remettre à plat la situation car elle décrite d’une manière qui laisse à penser que nous ne sommes pas sérieux dans les réservations. Voilà les faits : Réservation le 18 juin à 22h27 d’une chambre pour le 19 juin. Constatation immédiate de notre part du surbooking. Envoi d’un Sms le même jour à 22h36 pour vous signaler le problème sur le numéro de mobile renseigne dans le système (numéro français alors que vous êtes néerlandais) Pas de réponse Appel sur mobile, répondeur en français, nous annonçant que nous sommes bien sur le répondeur de la société xxxx, nous en concluons que vous parlez parfaitement le français et laissons un message, pensant que vous nous rappelerez. Pas de réaction de votre part Nous vous envoyons le lendemain un courriel pour essayer de vous joindre, toujours aucune réponse. Nous trouvons décevant de votre part de découvrir via cette page vos griefs alors que nous aurions pu nous expliquer en direct. Vous avez probablement choisi de faire vos réservations en dernière minute mais cela implique des risques qu’il fait assumer en cas de sur booking. Cordialement

Peu accueillant. Dommage qu'on ne puisse pas profiter de la salle à manger si bien aménagé... pour réchauffer un repas du soir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Mr Leloir, Désolé que nous n’ayez pas trouvé votre place chez nous. La prestation que nous offrons concerne uniquement la chambre avec le petit déjeuner Elle est bien décrite comme cela sur tous les sites., pour les dîners, il y a un grand nombre d’établissements prêt à vous accueillir à des prix défiants toute concurrence, cela s’appelle des restaurants . Il y a aussi des appartements hôtels et des gites où là vous pouvez profiter des équipements. Cordialement

Un endroit chaleureux et convivial, nous avons été très bien accueilli, nous reviendrons.

Une honte !!! Le site selon la propriétaire c'est tromper dans le prix ! Il y avait bien 3 personnes de comptés mais pas avec le bon prix et bien c'est sans aucun scrupule et beaucoup de culot qu'elle nous à fait payer 20€ de plus a notre arrivée alors que l'erreur ne venais pas de notre part !!! Sans compter que c'est Bruyant ( chambre à 1 mètre de la route), grasse matinée impossible car cuisine pour le petit déjeuner juste en dessous où on entends absolument tout ..... Bref à ne conseiller à personne !

Réponse du propriétaire :
Monsieur, Je suis très étonnée des commentaires car si j'ai bien compris c'est le fait de payer 20€ de plus (lit+petit déjeuner+douche) pour votre fille de 7 ans qui vous a posé un problème. Comme vous avez pu le constater, j'ai i été très étonnée de vous voir arriver à trois alors que j'avais une réservation pour deux personnes j'ai tout de suite évoqué le problème du prix et vous n'avez émis aucune remarque là-dessus donc vous ne pouvez pas dire que c'était sans scrupule et beaucoup de culot. Il me paraît évident qu'un lit supplémentaire devait être facturé, il s'agissait de votre enfant et non du mien et il faut arrêter de croire qu'on peut tout avoir gratuitement et faire des commentaires désobligeants parce que l'on ne veut pas payer une prestation. D'ailleurs, un tarif est affiché dans la chambre. Comme vous semblez très doué avec le maniement des nouvelles technologies, (moins avec la grammaire et l'orthographe) puisque ces commentaires sont arrivés dans les cinq minutes qui ont suivis votre départ et donc rédigés sur le parking et là c'est vous qui ne manquait pas de culot. Il vous appartenait le droit d'annuler votre réservation le jour même et de chercher une autre chambre moins chère. Vous pouvez toujours faire une réclamation à la centrale de réservation.

Super jolie

Réponse du propriétaire :
Merci 👍

accueil super charmant, nous savons déjà que nous repasserons par là lorsque nous entreprendrons une nouvelle escapade Normande c'est super, rien à redire Si, merci Fabienne Crepeele et Freddy Samain Belgique Mons