Domaine de Pradaous

Bonjour, je voulais partager mon expérience bien que je n’ai pas dormis dans l’établissement (je le précise car la bonne foi est importante dans cette histoire). Je m’explique : 1) Je réserve une semaine avant, via Google une nuit dans la chambre d’hôte au mois de Juillet. Le bon de réservation est émis et il indique que « l’arrivée doit se faire après 15h00 et le départ avant 11h00 le lendemain », puis plus rien. 2) Arrive le jour de la réservation, aucun contact fait par le domaine, et puis à 20h00, coup de téléphone ! Enfin ! Puis une dame entame la conversation d’une voix extrêmement agressive voir menaçante en disant cash « vous comptiez me prévenir quand de votre arrivée ? C’est la moindre des corrections de prévenir ». Étonné je pense à une blague de sa part, mais non. Je comprends tout de même son argument mais je rétorque alors « je suis désolé mais nous pensions qu’il s’agissait d’un accueil en autonomie ou que la réception était ouverte en continue, comment pouvons nous faire ? » 3) elle répond alors « je ne sais pas mais moi je ferme et vous vous débrouillerez, vous dormirez à la belle étoile, nous ne sommes pas à votre service ! » toujours dans l’agressivité d’une personne apparement bien usée et aigrie dans la vie (dommage quand on fait ce métier d’accueil et de service si bien nommé justement ! Cerise : ne souhaitant plus venir, je lui indique et elle me demande alors d’annuler la réservation et de supporter à ma charge les frais d’annulation, chose que j’ai refusé. Puis plus de réponse de sa part. Honteux ! Conclusion : Madame, si vous êtes la gérante de cette établissement, transformez le en bureau de la poste ou en une antenne de la CAF car vous remplissez tous les critères et avez l’éducation parfaitement bien rodée pour faire fortune en ces domaines et surperformer l’insatisfaction client comme vous vous démenez déjà à le faire. Bref passez votre chemin, nous sommes allez à l’hôtel du près Saint Michel et il nous ont reçu … même à 1h00 du matin :)

Nous sommes venus fin novembre Nous avons contacté le gîte à 9h45 pour réserver une chambre. Nous sommes arrivés aux environs de 12h30 la chambre n'était pas chauffée, on est fin novembre et il faisait particulièrement froid ce mardi 28 novembre. On nous annonce un problème de chauffage qui sera réglé dès notre retour de balade car ils font qlqs travaux et le plombier est sur place. On nous demande de répondre à un questionnaire concernant les petits déjeuner. La patronne nous explique qu'elle doit savoir à quelle heure nous comptons nous lever pour qu'elle aussi, puisse se lever pour préparer les petits déjeuner. On croit rêver! Nous sommes en vacances et n'avons pas d'heure particulière cela se fera en fonction de nos envies, fatigue ou que sais-je. Donc elle propose 8h30 puisque de toute façon ils servent entre 8h et 9h30. On ne comprend pas trop mais elle nous explique qu'elle n'est pas à un quart d'heure près quand même si c'est 8h45 elle nous râlera pas non plus... Puis nous devons dire sur la fiche si nous voulons du pain 1 ou 2 morceaux, croissant 1 ou 2 bref...comment savoir si nous mangerons telle ou telle chose le lendemain? Nous partons en balade et revenons vers 17h et SURPRISE la chambre n'est tjrs pas chauffée. Le patron arrive et nous dit qu'il va mettre le chauffage maintenant car il ne savait pas à quelle heure nous serions de retour!!! INCROYABLE...on laisse les clients se geler dans la chambre pour la modique somme de 140euros, on attend notre retour pour enfin chauffer mais si cela coûte aussi cher n'ouvrez pas en basse saison. Dans la salle de bain les serviettes sont froissées finalement tout me devient désagréable. On arrête là. On plis bagages et on ne reviendra jamais. PS : pour donner un semblant de chaleur quand la patronne a ouvert notre chambre glaciale elle a mis en route le chauffage de salle de bain qui n'a servi à rien.

Je publie un avis plus détaillé afin de répondre aux questions du propriétaire et pour que les personnes souhaitant séjourner ici aient davantage d’informations. Il n’aurait pas fallu PEUT-ÊTRE prévenir pour l’absence d’eau chaude : il fallait le faire , c’est tout simplement normal. Pour les problèmes d’hygiène : un croissant tombé par terre n’est pas censé être servi , encore moins en disant « il est resté que 2 secondes par terre ». Les taies d’oreiller n’étaient pas propres , il y avait des cheveux dessus… Le service n’est pas bon dans la mesure où, en chambres d’hôtes, les propriétaires sont censés être accueillants et sympathiques. D’autres clients ont déjà écrit à ce sujet.

Très bel accueil, le site est magnifique avec de très belles chambres originales, très bonnes literies petit déjeuner à la carte copieux, propriétaires à l’écoute, empathiques et très sympas.étape quasi indispensable dans le Luberon. Merci encore

Une vue magique sur le village de Reillanne, des chambres grandes et confortables et un accueil très sympathique.

Rien à redire

Un lieu paisible et magnifique propice au repos Très belle vue sur le village de Reillane

Un véritable havre de paix où se ressourcer. Très joliment décoré. Le domaine est magnifique avec une belle piscine et un environnement paysager superbe. Nous reviendrons ...

Un lieu calme, campagnard et enchanteur, un jardin très bien entretenu avec petite piscine et transats. Un accueil chaleureux. Chambres vastes, salles de bains vastes aussi, bien équipées et offrant de bons produits bio. Petit déjeuner très copieux et soigné, carte satisfaisante pour les dîners. Nous recommandons le domaine de Pradaous sans réserve. Dorota et Clément

Superbe domaine avec des chambres très belles, confortables et des hôtes très accueillants.

Très bon accueil, cadre agréable et excellent repas.

Chambre grande et confortable dans un très beau cadre de verdure. Route attenante d'un côté mais fenêtres bien isolantes donc pas de problème. Piscine très jolie avec des bains de soleil et tout pour se reposer autour. Nous avons profité du restaurant (66 road) pour le dîner et c'était très sympa. Nous avons pu terminer par un billard ! Nous recommandons ce logement.

Idéalement situé (cadre rural) et au calme, nous avons passé 2 excellentes nuits au Domaine de Pradaous. Chouchoutés, dorlotés par Sheila et Yves, nous avons pu profiter pleinement du Luberon. Au delà de l'excellente table (petits déjeuner complet, diner avec produits locaux) , nous avons aimé le contact avec nos 2 hôtes: Accessibles et disponibles, ils nous ont enchanté. Merci à eux et sans doute à une prochaine fois!!

Restaurant vraiment excellent ! Service rapide et méticuleux. Nourriture au top.

Séjour d'une nuit dans un site parfait au pied d'un colline avec une vue magnifique. Accueil chaleureux des propriétaires. Chambre très spacieuse et meublée avec gout. Et pour terminer petit déjeuner copieux à côté du poêle à bois. Merci.

Malgré une erreur de notre part lors de la réservation de notre séjour, nous avons tout de même été chaleureusement accueillis par les propriétaires. La chambre était spacieuse et d'une propreté impeccable. Le petit-déjeuner et le dîner étaient très savoureux et seuls des produits frais sont utilisés. Il est également agréable de séjourner dans le salon et la piscine. J'espère vous revoir!

Réponse du propriétaire :

Excellent séjour, Yves et Sheila sont aux petits soins !

Accueil super sympa des propriétaires, la chambre est spacieuse et très confortable, piscine agréable. Quant au bistrot avec son billard très très sympa également A recommander sans hésitation

Réponse du propriétaire :
Merci Corinne....et à bientôt j'espère, Yves et Sheila

Nous avons été très bien accueillis dans un lieu charmant

Réponse du propriétaire :
Merci

Agréable séjour dans un très joli cadre. Accueil sympathique +++. Notre chambre était spacieuse à la propreté irréprochable. Petit déjeuner copieux et nous avons parfois dîner sur place : que des produits de qualité. Nous avons apprécié le calme et la sérénité des lieux. Nous recommandons vivement !!!!

Réponse du propriétaire :
Merci Nathalie et j'espère à une autre fois ;-)

Un week-end incroyable, je suis ravie. C’est propre, incroyablement bien décoré. Je reviendrai.

Réponse du propriétaire :
Merci et serons heureux de vous revoir Yves

Accueil très chaleureux des Propriétaires. Emplacement très calme.Le domaine est très propre ainsi que la chambre et la salle de bains. Petit-déjeuner très copieux avec pains, croissants et salade de fruits fraiche, café à discrétion. Le soir possibilité de BBQ, nous avons essayé et nous nous sommes régalés. Les animaux sont autorisés mais pas les enfants, quel bonheur pas de cri autour de la piscine. A refaire sans hésitation

Réponse du propriétaire :
Sophie Merci beaucoup pour votre appréciation. A une autre fois j'espère Yves

Endroit magnifique, superbement décoré pour une réception de mariage le 2 juillet. Au calme, grande propriété, piscine et personnel au top !

Réponse du propriétaire :
Merci Estelle pour vos compliments et heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous à cette occasion. yves

Superbe endroit où il fait bon se reposer, les chambres et salle d'eau sont spacieuses et bien décorées. Literie impeccable. Trés bien entretenu, les hôtes sont charmants et accueillants. Petit bistrot avec tables au bord de la piscine, de bons plats. Idéal si on veut se reposerr et buller sur un transat avec un cocktail. Agréable petit déjeuner. Billard à disposition. Nous reviendrons avec plaisir.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientot

Nous avons passé une nuit dans le domaine nous avons particulièrement apprécié la qualité de l'accueil des propriétaires la chambre était très agréable et très propre, il manque juste une clim pour notre bonheur ( raison des 4 étoiles seulement) le petit déjeuner était excellent et le calme et la beauté du site nous ont beaucoup plus une étape à recommander ++ et nous reviendrons bien volontiers si nous repassons par la

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis très positif. Nous avons une chambre avec la climatisation, donc la prochaine fois n'hésitez pas pas la réserver à l'avance. A bientôt j'espère Yves

Très agréable séjour. Accueil courtois des propriétaires. Chambre très spacieuse, propreté ++. Cadre magnifique, très belle rénovation, jardins, piscine... Très agréable "lounge" où nous avons pris le petit-déjeuner : salade de fruits frais, oeufs à la coque, baguette croustillante... Dîner au restaurant : tout était délicieux. Nous recommandons sans restriction.

Réponse du propriétaire :
Bonjour Viviane Merci pour votre recommandation Sheila et Yves

Nous avons passé un excellent moment et tenons à vous remercier pour tout : l’accueil chaleureux, la gentillesse, les attentions, les conseils, la propreté, leurs équipements vraiment complets. J’ai déjà recommandé votre adresse à des amis. Nous sommes ravis. Vous souhaitant de bonne fêtes. Laetitia

Excellent restaurant, tout à été parfait, de l'entrée au dessert. Un lieu parfait pour fêter un anniversaire, d'autant plus que le gâteau à la mousse de framboise était succulent !

Bel endroit, beau cadre exterieur, doublé d'un petit restaurant voisin digne d'intérêt, bon souvenir malgré une chambre un peu minimaliste, et une sonorité un tantinet bruyante...

Très bonne ambiance très agréable

Superbe 👌 tout est top . La tranquillité . Très bon accueil .

Accueil agréable, domaine très jolie.

Réponse du propriétaire :
Merci Patrice, j'espère à une autre fois, cordialement, Yves

Nous n avons été que au restaurant . Une super expérience, la cuisine un délice. Un accueil au top, une petite cuisinette pour enfant afin de passer un super repas

Chambres très propres, hôtes accueillants et chaleureux, cuisine agréable et goûteuse , sens de l'humour très sympathique, piscine bien entretenu comme l'intégralité du domaine. Je recommande vivement !

Le restaure parfait, bien reçu très vite servir. Je le recommande.

Merveilleux domaine, on y est vraiment très bien ,la piscine est génial. Les hôtes sont très accueillant. Petit déjeuner au top😎

Réponse du propriétaire :
Heureux d'avoir fait votre connaissance. Merci

Restaurant très agréable. Tres bien mangé

Excellent rapport qualité prix

C'était super très bonne table et très bonne accueil pour mon anniversaire

Super top

Réponse du propriétaire :

Un cadre magnifique, un acceuil très agréable, des propriétaires très sympathiques, une bonne cuisine et decouvertes de bons vins. Une chance d'avoir eu le salle lounge rien que pour nous, billard, discutions et rires avec ce couple vraiment au top !!! Bref une soirée et un sejour excellent 😉

Très bon resto. Les employés étaient très sympathiques et attentionnés. La nourriture était exceptionnelle et de la plus haute qualité.

Magnifique endroit avec de très belles chambres. Endroit calme et en pleine nature. Très bien entretenu !

Super resto : tres jolie terrasse, service agréable et delicieux repas avec dressage des assiettes très soigné.

Sur l'accueil les hôtes sont vraiment très accueillants. Le site est accessible facilement. Les chambres et coin salon bar sont décorés avec goût. La piscine est agréable. On recommande les planchas 😋. A faire!!

Très belle maison dans un endroit calme. Bien meublé, hôtes très sympathiques et serviables. Chambres très grandes (Dunes) et tout extrêmement propre. Vous n'entendez que la rue. Climatiseur dans la chambre. Le petit déjeuner est servi. Produits frais et régionaux. J'adorerais revenir.

Un petit paradis ! Bâtisse rénovée très joliment. Terrasse et piscine impeccables avec vue parfaite sur le village. Propriétaires sympathiques, l'une préparant de délicieux petits repas et l'autre diffusant de la musique anglo-saxonne comme on l'aime. Calme, verdure et parfum de tilleul.

Lieu qui au départ n'attirait pas forcément de premier abord, mais classé sur le site Tripadvisor, cela nous à titiller et finalement le lieu très jolie et surtout les plats préparé par un chef qui prend soin de sélectionner les produits du jour et de saison nous on régalé, et ça pour ma part c'est très rare que cela me goûte comme cela... La viande de veau tendre et l'assiette pleine de goût m'on pour une fois fait terminé celle-ci en première, excellent, je recommande !

Très bon restaurant, service de qualité, très bon rapport qualité prix

Magnifique moment!!!

Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt

Cadre, accueil, prestations. Sympa, je recommande

Super week-end. Chambre classe. Bar à vin. Piscine. Restaurant. Le tout plus que correct.

Très bel emplacement et gentil propriétaire. Chambre donnant sur la rue un peu bruyante le matin. Mais nous aimerions revenir.

Lieu tout simplement magique

Lieu magnifique et magique pour le mariage de nos enfants. Sheila et Yves sont adorables et à l'écoute. Nous avons dormi sur place et les chambres sont spacieuses et très propres. Mille mercis

Grande villa restaurée avec amour par le propriétaire !

Superbe endroit belle chambre très bon petit déjeuner et le restaurant excellent

Restaurant au dessus de la moyenne avec de belles surprises culinaires des entrées aux desserts Carte des vins regionaux..un excellent Viognier de la Blaque!!

Service multilingue très savoureux et agréable

C est toujours le top Je recommande vivement , nourriture excellente et patron et personnel très sympathique on a fait 1h30 de route pour y mangé même si ça fait 3 ans que l on y retourne

Très bel endroit et très bonne ambiance

Très bel endroit, belles prestations

Très beau domaine, accueil chaleureux et attentionné. Les chambres sont spacieuses, agréable et belles. Le petit dej est très bon. Très satisfait, bravo !

Très bien

Vraiment excellent, produits de grande qualité.

Accueil agréable, dans un très beau cadre. Belle et grande chambre, petit déjeuner copieux et de qualité...deux bémols : Le manque de chaleur dans les pièces et le manque d'éclairage à l'extérieur, notamment sur le parking.

Marteen sait cuisiner les légumes à point, cela permet d'apprécier le brocoli et les épinards qui s'accordent très bien avec le dos de cabillaud également cuit à point. Seuls la tarte aux poireaux ainsi que le nougat glacé m'ont paru sans saveur particulière.

Restauration excellente

Beau cadre, belles chambres bien équipées, acceuil sympa, belle terrasse autour de la piscine . Restaurant juste en dessous , très pratique

C'est nikel parfait rien à dire les propriétaires sont des gens charmant avec le sens de l'accueil nous y retournerons cela ne fais aucun doute

Réponse du propriétaire :
Merci à vous et j'espère à une autre fois, Yves

Réponse du propriétaire :

Tout d'abord ne pas confondre dorénavant le restaurant et le bed and breakfast domaine de Pradaous . Il s'agit ici d'un avis sur les chambres d'hôtes attenantes au restaurant (que nous n'avons pas pu juger.) nous avons appelé vers 17h pour prévenir de l'horaire d'arrivée à nos hôtes. Une sympathique dame nous a répondu de manière très cool qu'elle ne se rappelait plus de notre réservation mais que l'on verrait sur place. Curieuse entrée en la matière .... bon nous en avons déduit que l'accueil etait décontracté , ce qui fut le cas en arrivant puisque après avoir cherché l'entrée qui donne accès à l'accueil , nous avons du contacter à nouveau la personne pour prévenir le propriétaire de notre arrivée. Ce dernier sympathique nous a installé dans une belle chambre coté restaurant et route. en fait , nous l'avons compris par la suite , il y a deux facons d'apprécier cet endroit . soit vous avez une chambre coté piscine et campagne et votre séjour sera certainement bien agréable soit vous avez une chambre coté resto et route comme c'était notre cas et vous ne l'aprécierez pas de la meme manière. En effet , après s'etre supbstanté dans un village proche , nous avons regagné nos pénates et malheureusement en plein été sans clim (ce qui est dommageable pour le prix de cette chambre) , vous laissez les fenetres ouvertes et vous aurez le bruit du restaurant jusqu'a 1h du matin plus le bruit de la route départementale assez passante tout de meme. l'endroit est plutot sympathique , la piscine agréable , le déjeuner tres bon mais je vous conseille en période estivale de demander les chambres coté piscine ou campagne car vous ne passerez pas une très bonne nuit . une climatisation me parait indipensable pour cetre chambre qui reste tres agréable en terme de déco et de confort . v. Benoist aout 2018

Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Il semble que vous n'ayez pas apprécié votre séjour chez nous ce qui est inhabituel. Nous aimerions donc en connaître la raison afin de corriger ce qui peut l'être. Merci Yves Lefay

Réponse du propriétaire :

Super accueil beau cadre. Très bonne cuisine

Excellent endroit. Cuisine excellente. Super piscine. Je recommande.

Manque une banderole sur la palissade du resto" la Pastorale" il manque une indication de déménagement sur la vieille pastorale

exceptionnel ! les propriétaires de La Pastorale ont repris ce restaurant. le cadre est magnifique, plus grand et la cuisine toujours aussi délicieuse. pour 28 € franchement! ça vaut le détour!!! allez y , vous ne serez pas déçu!

Tres bon petit dejeuner Bonne literie Bel établissement Dommage que ce soit priche de la route

Excellent

établissement avec prétention repas que tu surgelés! à ce prix. chambres très bruiente côté route à fuire . chats qui traîne dans la cuisine bonjour l hygiène... déco chambre usa .lieu luberon ou us?? service à revoir pas a la hauteur je suis commercial habitué au hôte 2 séjours en décalé établissement non recommandé

C'est un restaurant conviviale, chaleureux et familiale. Les plats rien à redire, ils sont beaux et bons. La terrasse est bien agencé, à l'intérieur les tables sont bien espacées Dans l'ensemble c'est un restaurant presque parfait mais, il manque un peut de luminosité et quelques fois le service et un peu long mais, mérite largement 4 étoiles.

Accueil très chaleureux. Le repas très bon. Je conseille d'y aller