Résidence Les Mélèzes Risoul

Tags: Résidence,

• Matthias.a

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  Le 11/02/2023 à 17:14

  Non nettoyé, problèmes de garantie. Sorti de la salle à 8h et seulement à 17h...
• frank.o

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  Le 06/02/2023 à 14:18

  Appartement très déficient, état des lieux sans valeur, les services proposés en ligne (serviettes/WiFi) n'ont pas pu être fournis. Et pendant tout ce temps, j'avais à moitié peur que la caution ne soit retenue. Les lits étaient si branlants que cela semble être un risque réel, sans parler de toutes les réparations bizarres qui avaient été apportées aux portes. Finalement, la caution a été restituée, heureusement, mais quelqu'un a eu de belles punaises de lit de notre groupe.
• Jamie.

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  Le 04/02/2023 à 20:25
• Adriaan..

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  Le 04/02/2023 à 19:28
• Théotim.a

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  Le 03/02/2023 à 11:01

  Endroit très petit, douche qui n’a aucun débit et impossible de choisir une bonne température.
• Syliving.5

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  Le 29/01/2023 à 00:32

  De grand voleur, de caution record à battre, 1368 € de caution à payer aller à l’hôtel en face, c’est plus rentable ici sa SENNNTTT
• Dorian.i

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  Le 27/01/2023 à 00:06

  On entend le bruit des personnes des chambres alentours, des gens sur les pistes, des bars d'en dessous. De l'eau coule des murs. La toilette coule constamment et fait un bruit d'eau. Je n'ai trouvé qu'un seul petit avantage c'est la proximité avec les pistes. (Et n'hésitez pas à négocier votre caution pcq ils essayent de vous voler votre argent)
• Clara.E

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  Le 21/01/2023 à 22:37

  Attente interminable dans le froid pour obtenir les clés après une dizaine d’heures de bus, des appartements sales et au matériel incomplet et abîmé, des fuites dans les sanitaires… À quoi servent les cautions encaissées si ce n’est pour proposer des appartements décents ?
• Thomas.E

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  Le 21/01/2023 à 21:31

  Bonjour (une politesse nécessaire pour démarrer le pamphlet qui servira de résumé pour notre séjour chez ses voleurs de grands chemins) Contexte : 60 étudiants de banlieue parisienne venu profiter d’une semaine de ski dans une station à majorité étudiante après les partiels. Même en étant un groupe relativement restreint, il nous a fallu presque 2h pour récupérer la totalité des clés des appartements. Croyant pouvoir enfin soufflé une fois dans l’appartement, quelle ne fut pas notre surprise de découvrir un appartement SALE prétendument vérifié et nettoyer le matin même ! Nous avons du refaire la vaisselle et laver le sol tant ceux ci collaient. Pensez surtout à bien faire votre état des lieux, puisque visiblement ce n’est pas un problème de facturer des choses déjà facturés aux locataires précédents ! (rien n’est change c’est pour leurs poches) Lors de l’état des lieux, la personne chargé de s’en occuper pose la vaisselle en trop à même le sol du couloir encore sale et remet tel quel la vaisselle dans les chambres et exige de récupérer un appartement impeccable en l’ayant préalablement donné dans un état de crasse décrit plus haut… Toutes les installations sanitaires fuient bref c’est à fuir (surtout si vous êtes étudiants ils n’ont de pitié et de tolérance pour personne) En bref une mafia bien huilée, scandaleux.
• Sacha.a

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  Le 21/01/2023 à 21:30

  Honteux, Une organisation catastrophique (attente interminable pour récupérer les chambres mais rendu des clés et état des lieux avant 8h) Le personnel, très aigri, est désagréable et pas du tout à l’écoute. Les appartements sont sales et sentent mauvais, sans oublier les plaids et serpillières jamais lavés. Cependant l’état des lieux est très minutieux et les gérants facturent le moindre grain de poussière. ( ce qui est très culotté vu l’état dans lesquel on récupère le logement) Clairement à fuir.
• Victor.a

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  Le 21/01/2023 à 21:14

  Station très agréable mais résidence dans un état pitoyable (lors de l'état des lieux en fin de semaine, la vaisselle est posée au sol et est reposée dans les tiroirs sans être lavée, les nouveaux arrivanrs mangent donc leurs premiers repas dans des assiettes sales) et se permettent de faire payer une caution pour des détails déjà présents à l'arrivée, faites une seule erreur lors de l'état des lieux et soyez sûr de payer des dégâts qui ne sont pas les vôtres. Temps d'attente rallongé nous avons dû attendre plusieurs heure avant d'obtenir une chambre. Ils sont prêt à utiliser le moindre détail pour voler votre argent. Résidence à éviter
• Hugo.a

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  Le 21/01/2023 à 21:10

  Résidence à fuir, La chasse d'eau fonctionnais 1 fois que 10 avec en primo l interrupteur à moitié sortie du mur. L état des lieux est pour eux un excellent moyen de revenu complémentaire étant donné la rigueur qu ils y mettent pour avoir le moindre euro en plus. D autant plus que l appartement était déjà sale a notre arrivé (vaisselle au sol, abat-jour déjà cassé,...) Je déconseille très fortement
• Valentin.i

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  Le 21/01/2023 à 21:08

  Residence en état déplorable, lieu commun sale et mal entretenue. Je déconseille fortement de réserver ici. Même si vous êtes obliger d'y aller, faites vraiment bien vos états des lieux car ils trouveront toujours quelque-chose lorsque vous partirez (un poêle usager pour notre part alors que nous avons pas utiliser la poêle du séjour.) Bref passez votre chemin
• Albane.O

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  Le 21/01/2023 à 21:08

  Une organisation catastrophique pour récupérer les chambres dont un temps d’attente interminable.
• Victor.o

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 21:08

  Honteux tout simplement, une organisation catastrophique avec par exemple des attentes interminables pour récupérer les chambres, un personnel très aigri et désagréable pas du tout à l’écoute. Des parties communes avec des odeurs très particulières qui rappellent un ménage quasi inexistant. Je déconseille fortement.
• Esmee.l

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  Le 20/01/2023 à 09:28
• Iron.r

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 06:56

  Nous avons passé un séjour plus qu'agréable en famille. Une résidence très confortable et bien entretenue. Une équipe disponible et agréable. (SDP) La proximité des pistes est un réel atout. Nous reviendrons! Un Grand Merci monsieur NINI 🙏🙏🙏
• carlo.e

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 06:53

  Contrairement à certains avis, nous avons été très bien accueillis et avons passé un très bon moment dans un cadre et une demeure magnifiques. Les "visiteurs" ne devraient jamais oublier qu'ils ne sont pas au Résidence mais dans LA maison de leurs hôtes... Un minimum de respect et de savoir vivre devraient permettre d'apprécier au mieux le séjour. A conseiller vivement. Un très Grand merci pour le Staff de SDP By Sunweb Merci NINI😊
• Diane.i

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  Le 10/01/2023 à 19:23

  Une semaine de vacances qui semblait idyllique, mais qui vire au cauchemar... Premièrement, après 10h de trajet, le rêve de pouvoir skier à notre arrivée nous a sauvagement été arrachée par "manque d'organisation", nous laissant un goût amer, dès notre premier jour. Par la suite, notre séjour n'aurait pas pu mieux se dérouler avec une disparition totale d'eau chaude dans notre appartement, sans savoir pourquoi, et nous n'avons aujourd'hui toujours pas la réponse. Certains pourrait penser que cela aurait apporté un peu de "piment" à notre séjour, mais détrompez-vous, chercher désespérément une chambre accueillante, n'était pas chose facile. De plus, ayant logé dans des appartements, il va de soit de pouvoir y vivre, sauf si par un pur hasard, votre frigo ne fonctionne pas... Très problématique, de vivre et de se nourrir 3 jours ainsi. Et pour finir, la cerise sur le gâteau: le dernier jour. Avec à la clé un état des lieux à 8h30: Pourquoi aussi tôt? Les étudiants n'arrivent pourtant que le lendemain. Puis, un employé de l'agence des plus désagréables pour réaliser l'état des lieux: alcoolisé, de mauvaise foi, aigri et j'en passe. Tant d'acharnement pour un ménage des plus minutieux et un timing parfait pour quoi? 90 euros de la caution de retenu! Hallucinant non? N'ALLEZ JAMAIS DANS CETTE RESIDENCE, si vous souhaitez garder votre dignité et votre argent.
• Chloé.b

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  Le 09/01/2023 à 08:36

  Si j'ai passé un bon séjour, ce n'était certainement pas grâce à cette résidence. Beaucoup d'éléments ont représenté un stress non nécessaire à ces vacances. - Le manque d'eau chaude durant TOUTE la durée du séjour - Un frigo en panne remplacé au bout de 4 jours - L'ascenseur jamais fonctionnel (pratique quand on loge au 6ème étage...) - L'état des lieux catastrophique et le responsable qui profite que l'on soit étudiants pour nous retirer 90 euros de caution. L'appartement était déjà sale à notre arrivée mais nous étions censés le rendre impeccable en étant mis à la porte à 8h du matin. Bref, fuyez.
• Clotilde.O

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  Le 09/01/2023 à 08:30

  Malgré un emplacement idéal au pied des pistes, je déconseille cette résidence. La chaussette sale dans le lit à l'arrivée n'était pas nécessaire. Le manque d'eau chaude durant tout le séjour non plus. Attendez-vous à un état des lieux abusif à 8h du matin par un monsieur désagréable qui n'est clairement sobre et qui vous fera à coup sûr sauter votre caution ! Pas étonnant que le prix soit attractif quand au moins 90€ de caution sont déduit systématiquement. Bref, à fuir.
• Ilhan.a

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  Le 08/01/2023 à 14:03
• Youri.i

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  Le 27/12/2022 à 16:37

  Voyage au ski low-cost = max de frais sur place 🔥💸 résidence à fuir!!!!!!! (vraiment) - agence de location ressemble à des inspecteur du fisc. Lors des états des lieux, ils repèrent le moindre détail pour sous tirer de l'argent aux étudiants (censé être en "précarité" étudiant au passage, ils n'ont pas du suivre l'actu) - n'avisez pas à y laisser un seul cheveux car lors de l'état des lieux meme si vous le repérer avec "l'inspecteur", rien a y faire ça vous sera facturer en frais de ménage (70€ env) - à l'arrivée, check-in aussi long que avatar 2, vaisselle déjà sale ( trace de sauce tomate) ⚠️ si cela vous arrive lors du départ ca sera facturé comme si c'était vous - Salle de bain datant du moyen age (le mitigeur de la douche doit avoir 15ans et totalement entartré) - l'ascenseur à fonctionné 2 jours dans la semaine (merci on était au dernier étage...) - plaque de cuisson qui ne fonctionne pas, évidemment pas réparer pendant le séjour - problème d'eau chaude tout le séjour : pas réglé - chauffage au minimum (bon cela se comprend en ce moment) mais pq surchauffer les endroits d'affluence où on est tous couvert ? 🤨 - pour les siestes, a oublié entre 16h et 19h car c'est la java juste en dessous a la grotte du yeti. En bref N'Y VA JAMAIS !!! 👎 🤬
• Velg.v

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  Le 26/12/2022 à 19:25

  C’est une arnaque. Déjà l’état est degueulasse quand on arrive dans l’appartement comme si personne n’avait fait le ménage ensuite sans parler du bruit et des vols si vous ne faites pas gaffe 5 secondes ils vont font ensuite payer 80€ de frais de ménage Psq ce n’est pas propre à la fin alors que c’est mieux qu’à l’arrivée je ne recommande vraiment pas et je n’irai plus jamais sauf si je dois tout y casser. Le tiers monde en France si vous ne connaissez pas bienvenue à vous !
• Corinne.o

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 20:05

  J'ai séjourné récemment dans ce centre A mon arrivée j'ai fait l'état des lieux sans personne et au moment de récupérer ma caution une personne est venue et a contrôlé façon très minutieuse ,(elle a déplacé le lit). Sous prétexte que le ménage était mal fait elle m'a gardé 40 € SCANDALEUX DE PROFITER DE VOTRE EMPLACEMENT POUR ARNAQUER LES GENS L'établissement mérite de fermer et je vous ferai une très mauvaise publicité.
• Candice.

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 16:14

  sejour nul, appartement non fonctionnel avec pleins de défauts techniques (pas d’eau chaude, problème de réfrigérateur, de plaque de cuisson, ascenseur non fonctionnel….) et hygiéniques (draps sales, plaids infâmes et ménage non fait….), équipe désagréable dont le chef d'état des lieux qui a sanctionné toutes les chambres louées pour des broutilles. De plus, l’état des lieux s’est déroulé un jeudi à 8h30???!!! Je ne recommande pas cette résidence qui a gâché mon séjour dans cette belle station.
• Louis.o

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 16:10

  Du jamais vu ! Un appartement récupéré dans un état lamentable, aucune hygiène et de la poussière de partout. Les draps sont sales et les plaids ne sont jamais lavés. Attention à l’état des lieux, ne vous faites pas avoir et vérifiez tout!! ils sont à la recherche du moindre détail pour récupérer un minimum de caution ( 70 euros pour 1 cheveu dans la douche et des coups dans la baignoire qui ne sont pas de notre faute juste parce qu’on ne l’avait pas mis sur la feuille au début). Les appartements ne sont pas entretenus ( des lumières, plaques qui ne fonctionnent pas et sans oublier le manque d’eau chaude ! ). Sans oublier le manque de sympathie de la personne qui a fait l’état des lieux … autant ne pas partir en vacances. Que pensez-vous d’un départ forcé à 8h30 du matin un jeudi ? Comme lu dans d’autre avis prenez vos couvertures, les couvertures sont vraiment horribles ! A FUIR !!!!
• Yvann.u

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  Le 22/12/2022 à 16:01

  Chambre sale à l'arrivée et beaucoup de défauts de maintenance. Personne ne fait l'état des lieux donc personne ne constate l'état mauvais des chambres et le notifier ne sert foncièrement à rien. Un tas de réparations de fortune ridicules. L'eau chaude et les plaques de cuisson qui ne fonctionnent que dans certains appartements. L'ascenseur travaille moins souvent qu'un vendeur de piscines dans le nord... Et ils osent encore facturer 70€ pour le moindre grain de poussière restant après avoir fourni ce genre de prestation. Un beau foutage de gueule.
• Florian.g

  1 / 5

  Le 29/04/2022 à 23:40

  Des vrai pro pour douiller les étudiants. Équipe bien rodé pour prendre un maximum d’argent sur l’état des lieux, même quand les objets manquants sont noté 🙃. Puis bon toute façon, aucune réclamation n’est possible vu qu on est des étudiants🫠. (PS : faut éviter de boire de l’eau, ça fait des épidémies de gastro)
• Justine.u

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 23:39

  Personnel disponible et sympathique pour le check-in/out. Vue très sympathique sur le front de neige et les pistes. Accès direct aux pistes.
• Max.r

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 22:10
• Marie-Emma.

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  Le 23/03/2022 à 21:22

  Que dire de cette résidence, le seul point positif de cette résidence est qu'elle est près des pistes. Sinon on récupère les chambres à 18 heures (à se demander pourquoi sachant que ce ne sont pas eux qui nettoie les chambres). Pour l'état des lieux, je vous conseille de nettoyer cette chambre de fonte en comble (sachant que la chambre a l'arrivé n'est pas si propre) sinon ils prendront de l'argent sur votre caution. La personne qui fait l'état des lieux se permet d'être exigeant sachant qu'à l'arrivé la chambre n'était pas propre (veiller à bien faire l'état des lieux vous-même avant pour éviter de vous faire avoir à la fin). Aussi, si vous pouvez apporter vos draps et couvertures, faites le car autant les draps sont lavés, car ils sont repris à la fin (même s'ils ont beaucoup de taches, il faudra peut-être penser à investir à de nouveaux draps d'ailleurs) mais pour les plaids, je crois sincèrement qu'ils ne sont pas lavés, parce qu'ils sont laissés contrairement au drap dans les chambres (ne soyez pas étonnés si vous éternuez tout le temps ou si votre peau vous démange.) bref une résidence à fuir. Aussi, dernier conseil, faites bien l'inventaire quand vous arrivez compter tout ce qu'il y a, car s'il vous manque quelque chose même si ce n'est pas vous, vous serez facturé pour le manque de couverts ou de verres.
• etienne.e

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 12:47

  Nous avons passé un agréable séjour, hôtel au pied des pistes, équipe d’accueil présente souriante et réactive. Malgré la bactérie, des pack d’eau gratuits à disposition en bas du bâtiment donc nickel !!! Ascenseur fonctionnel et propre au top ! Bref malgré un manque de neige évident, vacance au ski parfaite !!!! Merci les mélèzes à l’année prochaine
• Dominique.i

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:50

  Vous ne pouvez pas vous attendre à grand-chose pour un complexe principalement étudiant, mais les taches de sang sur les housses de matelas vont vraiment trop loin pour moi. Alors vous savez qu'il n'y a vraiment pas de nettoyage. Ensuite, lors du contrôle final, ils déduisent inutilement une caution alors que vous avez encore tout dans la chambre et que vous n'avez rien démoli et nettoyé encore mieux qu'à votre arrivée. Scandaleux.
• Boris.a

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 10:43
• camille.a

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 10:49

  Très bonnes vacances aux Mélèzes. Accueil au top, service nickel. L’équipe saisonnière au top, présente en cas de soucis ou question. Les appartements sont pas merveilleux, mais ils sont très bien, fonctionnels, aux pieds des pistes. Tout est rassemblé pour passer de bonnes vacances, boite de nuit, resto, bowling… Résidence les mélèzes au top!
• Noud.

  3 / 5

  Le 19/03/2022 à 21:32

  En fait 2 étoiles pour la chambre, mais parce que le contrôleur était ivre le dernier jour, trois étoiles
• Hugo.t

  1 / 5

  Le 13/03/2022 à 09:27

  Les Français du Cancer perçoivent 40 euros de caution car la chambre aurait été laissée sale
• Julian.

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:25

  Pour survivre en tant qu'étudiant, mais ce magasin est vieux, sale et petit. Vous perdez également un acompte.
• Antoine.R

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 22:29

  À la moitié de notre séjour nous avons été infectés par une bactérie présente dans l’eau du robinet (3 jours de gastro). PERSONNE de la résidence nous a prévenus tandis que la Mairie de Risoul était au courant depuis longtemps. À la fin de mon séjour, mes trois amies et moi avons laissé la chambre mieux que comme nous l’avons reçu, en thermes de propreté. Le propriétaire, ayant contracté un service de nettoyage tout les samedis (comme nous l’avons découvert en parlant avec les employés), nous a passé une facture de 70€ à cause du “nettoyage insuffisant” avant notre départ. Cette sanction, d’ailleurs, n’avait été annoncée ni lors de notre arrivée ni pendant le séjour. De plus, quand nous avons demandé des explications, il a juste précisé que les 70€ se devaient au miroir et à une plaque de la cuisine, ce qui est ABSOLUMENT DISPROPORTIONNÉ. Moi et mes 3 amies sommes très déçues du séjour et nous nous sommes fait clairement arnaqués. Résidence à fuire!!
• Solène.N

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 13:53

  Expérience déplorable, même pas d’eau potable !!! Pas de chauffage dans toutes les pièces et grand manque de propreté. Personnel désagréable. Literie déguelasse (tâche de sang et autre...) et mauvaise agencement.
• Ralf.o

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 00:25

  Résidence déplorable, avec un prestataire (totally) vraiment décevant et manquant de professionnalisme. Je ne recommande pas
• romain.o

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 05:08

  Super emplacement ! Au pied des pistes ! Très bon accueil et super séjour ! Merci encore !
• Youri.u

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 17:04

  Des amis ont reçu une facture de 420 euros pour une porte déjà cassée. Là où ils peuvent te baiser sous caution, ils le font. Dépensez un peu plus d'argent et économisez votre dépôt.
• Een.a

  1 / 5

  Le 05/02/2022 à 12:53

  Vraiment la pire chambre que vous puissiez imaginer. Tellement sale et plein de poussière. Des trucs vraiment bizarres. Nous nous sommes réveillés avec un saignement de nez dans la chambre et nous avons tous eu mal à la gorge. Vraiment profondément triste et ne vaut pas un sou 😡
• Anouk.a

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 08:54
• caroline.a

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 09:55

  Super séjour!!! Très bon accueil, très propre je recommande.
• SaumonMalicieux.

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 19:14

  De très beaux lieux de pèlerinage (B27-B37)
• Syrine.h

  2 / 5

  Le 22/02/2020 à 11:52

  Personnel très sympa. Pour ce qui est de l’appartement , le menage des précédents locataires laissent à désirer. L’appartement est trop petit et les lits inconfortables. Si vous aimez, les voisins irrespectueux, mal poli, qui font du bruit, la fête toute la nuit, et que veillez toutes les nuits ne vous dérange pas, vous avez trouvé le bon endroit. Le problème de cette résidence, c’est que les familles et les jeunes étudiants fetards sont mélangés dans le bâtiment. Je trouve cela vraiment dommage. Mis à part ça, le personnel de l’agence immo, et celui du restaurant l’équinoxe sont au top. Et les pistes aussi.
• Eduard.s

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 18:22
• David.o

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 10:24

  Très beau.
• Finn.r

  1 / 5

  Le 30/01/2020 à 18:17

  La plaque de cuisson ne fonctionne pas. Pas de pommeau de douche. Pas de couvertures, lits sales. Ils essaient de vous arnaquer avec votre acompte, etc. Je déconseillerais certainement de réserver des vacances ici!
• Frank.a

  3 / 5

  Le 12/01/2020 à 10:01
• Ju.i

  4 / 5

  Le 20/04/2019 à 09:05

  Très bonne résidence au pied des pistes
• Valentina.

  2 / 5

  Le 06/04/2019 à 10:51
• martijn.o

  3 / 5

  Le 24/03/2019 à 23:19

  Bel appartement si un peu de luxe ne vous dérange pas. Pas grand avec 3 personnes dans l'appartement 6 personnes c'est faisable. Directement sur les pistes
• Jean-Sébastien.e

  2 / 5

  Le 15/03/2019 à 20:50

  Sale et en mauvais état... Seul avantage : être au pied des pistes. (+ Un gros manque de vigilance lors de l'état des lieux...)
• Loic.a

  1 / 5

  Le 02/02/2019 à 17:36

  Énormément de vols de ski même dans les endroits prévus à cet effet, pas de place dans les chambres pour ranger les valises et manque de propreté