LE CLOS DU TRAIT
- 4.0
- Maison d'hôtes
- Roffey
A propos de : Maison d'hôtes LE CLOS DU TRAIT à Roffey
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Tags: Maison de vacances,
Les photos
Les avis (61)
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Bompard.l5 / 5Le 10/12/2023 à 12:09
Gîte hyper sympa pour un we entre amis dans la région de Chablis ! La communication avec la propriétaire et la gestionnaire a été très fluide, on recommande !
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ML..5 / 5Le 30/10/2023 à 20:02
Très bon séjour ce week-end passé en famille ! Malgré un temps mitigé nous avons profité du jacuzzi, de la piscine chauffée pour les plus courageux et même du barbecue ! Gîte très complet et bien agréable sans oublier la gentillesse des propriétaires. Aucun regret !
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Auriane.u5 / 5Le 25/10/2023 à 21:54
Nous avons passé un très chouette séjour en famille, la maison est grande et agréable, les propriétaires très sympathiques. Malgré la saison avancée (fin octobre), nous avons bien profité de la piscine chauffée et du jacuzzi. L'environnement est très calme, la vue du jardin sur le village est très jolie.
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Marion.c5 / 5Le 09/10/2023 à 18:27
Superbe week-end au clos du trait !!! Accueilli par Laurence avec le sourire et malgré notre retard 😅 maison propre agréable et bien soignée les extérieurs sont top piscine chauffée et jacuzzi parfait !! Le plus le temps magnifique à contribuer à ce week-end !! Grand merci pour ce séjour qui a permis à notre grand de faire la fête et de souffler ses 18 bougies dans ce beau cadre !! Nous recommandons pour passer un bon moment famille ou fête entre amis tous est équipé vaisselle largement suffisante chambres pour tout le monde rien à redire a part merci pour votre disponibilité et vos arrangements pour les surprises d’anniversaire prévus !! J’espère à bientôt
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Nessim.e5 / 5Le 12/04/2023 à 19:40
Nous avons passé un week-end très agréable avec nos nos amis dans cette belle et spacieuse maison en pierre. Petit plus pour le jacuzzi et l’accueil très sympathique. Je recommande !
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Angeline.i5 / 5Le 12/04/2023 à 13:37
Nous avons passé un très bon week end au Clos du Trait entre amis (15 adultes). Nous avons pu profiter du jacuzzi et de la maison très agréable et fonctionnelle pour un grand groupe (beaucoup de vaisselle, de quoi cuisiner pour beaucoup, une grande table pour manger tous ensemble...). Les couchages sont également très confortables. Nous reviendrons quand le temps sera meilleur pour profiter de la piscine et du jardin ! Merci encore pour votre chaleureux accueil !
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Lucie.5 / 5Le 15/11/2022 à 11:52
Un immense merci à Martine et son époux pour leur accueil au sein de cette somptueuse demeure le week-end du 11/11. Tout était parfait : propre, confortable, avec tout l'équipement nécessaire, hôte à l'écoute et de très bon conseil. Les prestations étaient conformes au descriptif. Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation qui nous fait tellement plaisir. Vous faites partie de nos guests préférés, revenez vite sans oublier vos adorables chiens -
Soukaina.a4 / 5Le 05/11/2022 à 23:03
Nous étions 15 personnes et on a séjourné au clos du trait 4 jours. Tout s’est très bien passé, la maison est très grande, le jacuzzi et la piscine sont parfait. Mme Ragot nous a très bien accueilli, et elle était très aimable. Je recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci Soukaina d'avoir pris le temps d'écrire un avis et comme promis j'espère vous revoir bientôt -
caro.a5 / 5Le 09/10/2022 à 13:11
Gîte spacieux et agréable avec piscine et jacuzzi. Idéal pour un séjour au calme en famille ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire une appréciation, c'est important pour moi mais les personnes satisfaites le disent rarement par écrit. Alors à une autre fois j'espère -
Alison.l5 / 5Le 13/06/2022 à 18:45
Un week-end parfait passé entre amis : un accueil des plus chaleureux, un cadre idyllique et bucolique et une maison spacieuse, accueillante et très bien équipée, autant à l'intérieur qu'à l'extérieur ! Les gros plus : cuisine d'été, ping-pong, piscine chauffée et jacuzzi. Le lieu idéal pour se ressourcer entre amis ou en famille. Je recommande sans hésiter, et je reviendrai avec grand plaisir ! Encore merci pour ce délicieux week-end.
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que je vous recevrai de nouveau, merci pour votre avis, c'est important pour moi que vous ayez pris la peine de l'écrire -
Théo.r5 / 5Le 13/06/2022 à 18:24
Monsieur et Madame Ragot nous ont fait un accueil très chaleureux. Ils sont à l’écoute et très disponibles. Le lieu est magnifique et a répondu à toutes nos attentes. Maison très fonctionnelle et chaleureuse autant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Très belle piscine et cerise sur le gâteau il y a un Jacuzzi. Ce week-end nous a permis de nous ressourcer et de profiter avec la famille et les amis. J’ai hâte d’y retourner pour la cinquième fois. Je recommande sans hésitation. A très vite et encore merci pour ces souvenirs !
Réponse du propriétaire :
Merci Théo et à bientôt pour un autre week-end avec vos amis -
Catherine.o5 / 5Le 30/05/2022 à 20:00
Un très beau long week-end passé en famille, cadre apaisant et maison accueillante pour un groupe. Les propriétaires nous ont merveilleusement accueilli , Nous étions 13, avec des ados. Piscine chauffée et jacuzzi , petit billard, ping-pong . Une belle cuisine extérieure et terrasse chauffée pour des apéros en soirée. Balade et visite de la Fosse Dionne. Je recommande 👍.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis et pour avoir souligné le confort offert par notre maison. Pour nous aussi c'était un grand plaisir d'accueillir une sympathique famille comme la votre et nos échanges chaleureux nous ont fait apprécier notre rôle "d'hôtes" . A bientôt j'espère -
Angèle.u5 / 5Le 26/03/2022 à 19:40
Bel accueil, endroit très agréable. Un cadre chaleureux, calme et apaisant. Le lieu est surprenant, une maison charmante cachant de nombreusesss pièces, autant d'espaces privatisés que collectifs. Très bon souvenirs, au plaisir d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de publier un avis et à bientôt -
alexia.r5 / 5Le 26/03/2022 à 19:36
accueil très agréable, gite très charmant, l’hôte toujours joignable et à l’écoute. Nous reviendrons au plus vite !
Réponse du propriétaire :
Merci Alexia d'avoir pris le temps d'écrire un avis, j'espère vous revoir très bientôt -
cecilia.r5 / 5Le 26/03/2022 à 19:35
Magnifique séjour, accueil très chaleureux !
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, vous faîtes partie des locataires que j'aime recevoir. Revenez vite -
Mickaël.e5 / 5Le 26/03/2022 à 19:34
Séjour inoubliable, prestations haut-de-gamme, accueil chaleureux, nous reviendrons avec plaisir pour un plus long séjour cette fois-ci.
Réponse du propriétaire :
Merci Mickaël pour ma part aussi je n'ai que des compliments à vous adresser. Vous avez parfaitement respecté les règles de la maison et rangé tout avant votre départ. Un groupe comme on aime en recevoir. Au plaisir de vous revoir -
Estelle.e5 / 5Le 26/03/2022 à 19:31
Très bon séjour ! Super accueil ! N'hésitez plus ! Très beau cadre !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis qui me fait grand plaisir et à bientôt j'espère -
Hélène.�5 / 5Le 02/02/2022 à 16:40
Endroit idéal pour des retrouvailles familiales ! La maison est spacieuse, vraiment bien conçue, avec toutes les commodités, au calme. La piscine et le jacuzzi furent très appréciables. Nous avons pu profiter de la grande terrasse couverte à tous les repas (même un jour de pluie !). En plus nous avons été accueillis par une personne vraiment charmante et disponible durant tout le séjour !! Nous nous sommes senti comme chez nous et avons pris soin du logement comme notre propre maison ! Donc aucun problème ! Nous avons à nouveau réservé pour cet été !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation qui nous réjouit et nous récompense des efforts faits pour que tous passent un bon séjour au CLOS DU TRAIT. Nous vous attendons donc avec plaisir de nouveau en août. Très cordialement Martine Ragot -
Cathy.e5 / 5Le 02/10/2021 à 07:02
Super séjour hôtes très agréables l'équipement est parfait et le lieu très paisible. Fantastique pour des retrouvailles en famille . Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et j'espère à bientôt -
Tom.t5 / 5Le 15/09/2021 à 08:40
Très bon séjour passé du 2 au 4 juilllet 2021, c'est la deuxième fois que nous venions. nous avons pu profiter avec mes amis du calme de Roffey et avons apprécié les joies de la piscine, jaccuzi, barbecue, table de ping pong etc Je recommande cette location sans hésiter pour des réunions familiales ou entre amis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation Thomas et j'espère à une troisième fois -
Badr.H5 / 5Le 21/06/2021 à 10:33
Super endroit ! je recommande fortement! on peut difficilement trouver mieux à 2h de Paris. Le combo Jacuzzi, Piscine est parfait pour des journées/soirées entre amies. Merci pour votre accueil!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation et à une prochaine fois -
Brenda.E5 / 5Le 14/03/2021 à 12:29
Un super weekend entre amis de longue date. Un grand salon dans lequel on a partagé un super moment. Lieu propre et charmant. Un hôte sympathique. Aucun problème tout au long du séjour. Je recommande ! Nous espérons vite pouvoir nous libérer pour y retourner ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci Brenda et moi aussi j'espère à bientôt -
Cormis.a5 / 5Le 13/03/2021 à 15:40
Un lieu d'exception à la hauteur de l'accueil de ses hôtes. L'établissement est aussi beau que fonctionnel et chaleureux...Autant à l'extérieur qu'à l'intérieur !! Des chambres, espaces à vivre propres et accueillants d'un côté. De l'autre une cuisine d'été avec jacuzzi et piscine pour profiter pleinement du calme. Monsieur et Madame Ragot nous ont fait un très bel accueil, ce sont des personnes adorables et très à l'écoute. Ils feront en sorte de répondre au moindre besoin et ce avec la plus grande des gentillesses. J'ai eu la chance d'y aller deux fois, dont une où j'ai fait le trajet depuis Aix-en-Provence tant mon premier séjour s'était magnifiquement déroulé. Je recommande vivement et sans modération ! Hâte d'y retourner sans hésitation !
Réponse du propriétaire :
Merci Fanny pour cet excellent avis qui nous encourage à continuer d'accueillir des voyageurs. Votre groupe a été très respectueux des lieux et j'espère que vous reviendrez une troisième fois. Je vous recommande chaleureusement à mes collègues hôtes -
Guy.a1 / 5Le 12/03/2021 à 18:38
bof
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Aurelien.r5 / 5Le 12/03/2021 à 16:48
Un séjour parfait avec un bon groupe de personnes, aucune charge supplémentaire étant responsable et respectueux. J'invite toutes personnes bien attentionné à profiter de ce lieu et de la gentillesse de son hôte.
Réponse du propriétaire :
Recevoir cinq étoiles de la part d'un grand contributeur, ça compte encore plus. Le Canada est un peu loin, mais j'espère que vous reviendrez bientôt lors d'un prochain séjour en France -
Albane.�5 / 5Le 12/03/2021 à 10:11
Nous avons passé un week end de 3 jours hyper ressourçant post confinement dans cette grande maison. Tout es prévu pour passer un formidable week-end, pour les grands et les moins grands : piscine, jaccuzi, table de ping pong, barbecue, champs à perte de vue depuis la belle terrasse avec pergola ! La maison regorge de chambre et de salle de bain et permet un séjour tout confort. Les propriétaires sont très prévenants et à disposition pour le moindre besoin, tout en étant discrets à souhait. Je recommande sans hésitation pour un week end en famille ou entre amis, au calme et à l'air frais.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre avis qui fait vraiment chaud au coeur car trop souvent les personnes satisfaites ne prennent pas le temps d'écrire afin de le faire savoir -
Marie.e5 / 5Le 12/03/2021 à 09:05
Nous avons passé un superbe séjour entre amis, dans un cadre fabuleux. Accueil chaleureux, maison incroyable, les espaces sont idéaux pour passer de bons moments que ce soit à l'intérieur ou en extérieur, avec piscine, jaccuzi. Un petit bou de paradis pour se ressourcer, que ce soit entre amis ou en famille. Je recommande vivement!
Réponse du propriétaire :
C'est avec plaisir que je vous recevrai de nouveau, merci pour votre avis, c'est important pour moi que vous ayez pris la peine de l'écrire -
pierre.e5 / 5Le 12/03/2021 à 08:48
Une formidable expérience ! Reçu par des hôtes très agréables, un cadre extrêmement reposant autant pour les pièces à vivre que pour l'espace extérieure qui comporte une jolie piscine parfaitement entretenue qu'un jacuzzi des plus agréable. Nous avant passé à 11 un super week end je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Quel plaisir que de recevoir votre gentille appréciation. Vous prenez la peine de l'écrire et cela m'encourage. Merci -
Antoine.H5 / 5Le 12/03/2021 à 08:26
Nous avons passé un week-end extraordinaire entre amis au « Le Clos du trait » a Roffey. Une grande pièce principale à vivre avec cheminée et de nombreuses chambres. Espace extérieur super avec son jacuzzi et une piscine cocktail idéale pour s’aérer hors de la région Parisienne et faire un beau bbq. Accueil très sympathique . Je recommande vivement .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous avons à coeur que nos guests se sentent bien chez nous, à une autre fois -
Viviane.h5 / 5Le 09/03/2021 à 19:27
Nous avons passé un très bon week-end entre amis. Une grande pièce principale à vivre avec cheminée. Espace extérieur super avec son jacuzzi. Accueil très sympathique nous conseillons fortement .
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, votre groupe était super et je suis heureuse que vous preniez le temps de faire part de votre satisfaction aux locataires potentiels -
GUILLEMART-SOTTILE.R5 / 5Le 09/03/2021 à 12:37
Nous avons passé 3 jours très agréables et avons été très bien accueilli. Nous reviendrons bientôt. Merci Madame pour votre gentillesse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation, j'ai été ravie de vous accueillir en ce premier w-e de Mars. A bientôt -
Stephane.u5 / 5Le 08/03/2021 à 18:40
Bonjour Avons passé un magnifique moment entre amis.Accueil très chaleureux, Gîte très propre, beaucoup de charme décoré avec goût. La piscine et le jacuzzi sont bien exposés . Le jacuzzi à bonne température nous a permis de nous ressourcer. Parfait pour passer un WE en amis ou famille. Super souvenir Je recommande Stephane
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, j'ai été ravie de vous accueillir en ce premier w-e de Mars et j'espère vous revoir en début d'été comme vous le prévoyez -
Vallier.a1 / 5Le 08/03/2021 à 07:29
Accueil déplorable
Réponse du propriétaire :
Vous n'avez pas résidé chez moi en septembre 2020, mais un w-e du 19 au 21 février, Donc tous les lecteurs d'avis pourront voir que vous mentez. Vous me harcelez en faisant paraître par vous même et vos amis une avalanche d'avis tendancieux et de mauvaises notes, car j'ai "osé" vous demander 60 € en remboursement de dommages que vous avez causés lors de votre séjour. Veuillez cesser vos manoeuvres diffamatoires, qui sont passibles de la justice -
jeff.k2 / 5Le 06/03/2021 à 18:21
Le gîte correspond bien aux photos il est très agréable avec ses équipements air de jeux pour les enfants, jacuzzi et piscine de quoi passer un week-end très sympa en famille ou entre amis et des équipements un peu rustique avec téléviseur cathodique magnétoscope vhs, mais alors la gestion de ce gîte est déplorable, la gérante n'a aucun sens de l'accueil clientèle et est tatillonne au lieu de vous mettre en confiance et de vous venter les mérites de la région elle vous fait une liste de ce qu'il faut faire et ne pas faire et qu'il faudra passer à la caisse si vous ne respectez pas les règles infantilisation au rendez-vous, ensuite le séjour pas très calme je ne sais pas si c'est un rite, mais le fils du voisin se réunit avec ses amis sur le parking du gîte pour faire du motocross et font des vas et vient devant le gîte je n'étais plus à la campagne, mais en banlieue parisienne nous avons été sauvé car une des motos était cassé et pour finir le bouquet final le départ alors la gérante arrive avec sa grosse calculatrice le ton est donné il va falloir passer à la caisse et ce fut le cas, car on a dépassé le forfait 50kwh d'électricité et donc12 euros de surplus sachant que forcément vu les conditions actuelles couvres feu et restaurant fermé on consomme plus mais bon l'important c'est de payer pas de fidéliser la clientèle, ensuite on nous reproche le fait qu'il y ait un peu de terre sur le couvre jacuzzi en même temps si l'air de jeu n'était pas un terrain de boue il n'y aurait pas eu ce problème et donc la gérante toujours très commercial nous demande de nettoyer malgré le fait de payer 250 euros de ménage obligatoire après un peu d'huile de coude et avoir payé 12 euros on pense que l'histoire est finie et non la gérante nous rappelle quelques jours plus tard (4 JOURS) pour nous dire qu'il faut payer encore 60 euros pour des motifs fallacieux et que si on ne paye pas elle encaisse le chèque de caution (2000 euros) au final 72 euros de surplus et des clients déçus mais bon chacun gère à sa façon.
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Kiss.o1 / 5Le 06/03/2021 à 15:05
Très belle demeure mais malheureusement l'accueil est déplorable tout est surfacturé jusqu'à la bûche de bois et le kwh au delà de 50 pour une si grande maison cela fait juste surtout en plein mois de février. Le linge de lit et les serviettes sont sale des cheveux sur les couvres lit. Des serviettes à l'hygiène douteuse les poubelles à 3 kilomètres et la personne qui accueil est très désagréable limite impolie. Je déconseille très fortement ce gîte car non seulement le chèque de caution est très élevé (2000€) mais en plus a la fin du séjour elle surfacture 7 jours plus tard sans preuve d'une facture avec chantage d'encaissement du chèque de caution de 2000€ le week end peu coûter très cher !!!
Réponse du propriétaire :
Demander à ses amis d'envoyer 24 très mauvais avis, c'est vraiment malhonnête !!! Je les reçois tous le même jour, de soi-disant locataires qui n'ont pas séjourné chez moi, et dont c'est le premier avis!!! Évidemment des locataires qui contestent les dégâts constatés lors du ménage de départ, malgré les photos à l'appui, peuvent ainsi se venger du propriétaire qui "ose" réclamer un dédommagement. Plus que les mauvaises notes, les propos mensongers de la plupart des "signataires" m'obligent à une mise au point. -
Lukas.o1 / 5Le 06/03/2021 à 14:38
C'est le pire accueil que j'ai jamais vu. Tu ne dois pas y aller !
Réponse du propriétaire :
Demander à ses amis d'envoyer 24 très mauvais avis, c'est vraiment malhonnête !!! Je les reçois tous le même jour, de soi-disant locataires qui n'ont pas séjourné chez moi, et dont c'est le premier avis!!! Évidemment des locataires qui contestent les dégâts constatés lors du ménage de départ, malgré les photos à l'appui, peuvent ainsi se venger du propriétaire qui "ose" réclamer un dédommagement. Plus que les mauvaises notes, les propos mensongers de la plupart des "signataires" m'obligent à une mise au point. -
Angy.u1 / 5Le 06/03/2021 à 07:44
Tout était prévu pour que l’on passe un excellent week-end en famille comme nous en avons l’habitude mais c’était sans compter l’hôte qui a tout fait pour nous extorquer de l’argent en plus de la location. Elle a demandé un surplus d’électricité car nous étions limités, nous avons fait extrêmement attention mais nous a quand même demandé de payer un surplus 0,17€ /kw en sus et 10€ le bois, nous sommes quand même en hiver!!! une serviette sale et hop frais de blanchisserie, alors que nous avons payé 250€ de ménage et que nous avons rendu les lieux propres, nous l’aurions bien passé au lave linge mis à disposition mais cela nous aurait été facturé. État des lieux effectués en notre présence et rien à signaler mais bizarrement quelques jours après elle constate du matériel soit disant cassé. Bref, a trouvé tous les prétextes pour nous faire payer sans fournir la moindre facture à l’appui. Elle a menacé d’encaisser les 2000€ de caution si nous ne payons pas. Un conseil: passer votre chemin, pour avoir fait de nombreuses locations en famille c’est bien la première fois qu’une hôte agit de la sorte.
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Stephane.a1 / 5Le 05/03/2021 à 22:33
En grands habitués des séjours AirBnb, nous avons été charmés par la région et les prestations offertes par cette maison d’hôtes. De nombreuses chambres, un jacuzzi, un grand jardin... effectivement tout présente bien ! Hélas, ce n’est le logement le problème mais plutôt la désagréable mégère qui en assure la gestion et prend ses hôtes pour de vulgaires vaches à lait en prenant en otage leur chèque de caution pour des raisons fallacieuses : - « Vous avez consommé trop d’électricité, Au delà de 50KW/h, Il faut payer un supplément ». Je mets quiconque au défi de consommer moins de 50KW/h en 1 week-end dans cette résidence de 400m2 en plein mois de février... - « Les serviettes sont sales » Sans blague ? Le linge de toilette est sale ??? Le ménage obligatoire est facturé la somme astronomique de 250€ et vous vous attendez à ce qu’on nettoie nos serviettes ? - « Des couvres lits ont été posés au sol, il faut payer le pressing » Il paraît que nous aurions jeté nonchalamment des couvres lits au sol en même temps que les draps ce qui nécessite obligatoirement le nettoyage en pressing... Nous avons donc dû régler celui-ci sans que la facture ne nous soit communiquée... (je ne vais pas dire que c’est pour remplir la poche de la dame, ce serait trop impertinent... donc non je ne vais pas le dire...) En bref, si vous avez l’attention de passer quelques jours au clos du trait, prévoyez large niveau budget pour financer le racket de la dame. Car si vous n’obtempérez pas, celle-ci encaissera sans scrupule votre chèque de 2000€... SUITE RÉPONSE PROPRIÉTAIRE Vous n'étiez pas là et n'êtes donc pas en position d'infirmer ou confirmer les faits. Votre employée a été très désagréable, a eu des propos racistes envers un groupe de personnes de couleur qui aurait occupé votre bien, et nous a traités de voleurs après notre départ. Une telle attitude est inacceptable. Vous n'écoutez qu'un seul point de vue et n'êtes donc pas en mesure d'avoir une opinion fiable. Faites ce que vous voulez, nous en ferons de même.
Réponse du propriétaire :
Vos propos sont blessants et injurieux à l'encontre de ma collaboratrice et toutes ces mauvaises appréciations bidons sont une cabale, 24 critiques déposées le même jour, alors que vous ne deviez être que 15 personnes dont 7 enfants ??? -
Vallier.h1 / 5Le 05/03/2021 à 21:43
Pitoyable ! Je ne recommande définitivement pas ce gîte. Contact mauvais et prestations à revoir. Ne vaut clairement pas les sommes demandées. C'est dommage, cela aurait pu être un super séjour en famille. Il y avait des signes que nous aurions pu déceler rapidement, tels que l'histoire de la "famille de xxxx qui a tout saccagée" '(je modère mes mots pour ne pas choquer) lors de la visite des lieux nous a surpris mais nous étions sur place. Donc clairement, ne perdez pas votre temps, passez votre chemin.
Réponse du propriétaire :
Je pense que vous faites bien partie du groupe ayant loué ce w-e, mais vos allégations sont fausses et simplement dues au fait que je vous ai demandé 60 € de réparation de dommages Ce n'est pas parceque l'on paie une location que l'on a tous les droits, casser un verre ou deux c'est admis et non payant et le tarif pour ce w-e était très modéré pour les prestations fournies Ce W-E de 2 jours/2 nuits du 12 au 14 février 2021, en vacances scolaires, a été facturé 600 € pour 15 personnes, soit 20 €/nuit par personne, pour une maison 4 étoiles, de 8 chambres, avec cheminée et Jacuzzi d'usage libre. Le ménage final hygiénisant de 250 € pour une maison de 400 m2, comprend le linge de toilette et le linge de lit (nettoyés et repassés par une entreprise), les lits sont faits avant l'arrivée. Un forfait électricité de 25 kw/jour est compris. Les dépassements de ce forfait dépendent de l'usage du Jacuzzi, du chauffage de certaines chambres ou du chauffage de la terrasse abritée. Il y a des groupes qui dépassent le forfait plus que d'autres, mais la somme reste limitée. La caution correspond à la qualité de l'équipement fourni, mais elle n'est pas encaissée et elle est toujours restituée après paiement des éventuels dommages. -
Tito.a1 / 5Le 05/03/2021 à 21:31
A fuir absolument ! L'accueil aurait dû nous mettre la puce à l'oreille mais ayant fait la route, difficile de revenir en arrière. Nous faisons régulièrement des we en famille et c'est la première fois que nous avons cette expérience malheureuse. Laissez-moi vous donner un aperçu : Nous a insulté de voleurs ! La personne qui nous a accueillie a indiquée qu'il manquait de l'argent dans SON enveloppe, 3 jours après notre départ ! Donc nous avons forcément piochés dedans. Le ménage est une prestation à 250e (sic !), mais nous devons partir en laissant tout propre, incluant le Jacuzzi que nous avons nettoyé devant elle. Nous avons cassé du matériel qu'il faut bien entendu payer. Cela n'aurait pas posé problème si ledit matériel se trouvait justement à moins de 5m du Jaccuzzi et clairement visible mais il semble que nous ayons tous été aveugle (…). Bien entendu, nous n'étions plus présent pour le vérifier. La propreté laisse à désirer : nous avons trouvé des cheveux sur les couvre-lits que nous avons laissés au sol à notre départ car ils sont sales, ce qui nous a été reproché ! Coût électricité en sus : 50Kw inclus dans la prestation, pour une maison de 8 chambres au mois de février, chaque Kw est en sus (c'est vraiment petit) surtout pour un we à 750e ! Nous devons nous acquitté de 60e pour frais et factures diverses, sans fournir la moindre preuve. Donc avis aux prochains aventuriers qui oseraient se rendre dans ce gîte, prévoyez des frais imaginaires ! Vous l'aurez compris, je vous invite à bien réfléchir avant de vous rendre à cette adresse, s'il y a des menus travaux ou des réparations à faire, ce sera à vos frais ! *EDIT APRES REPONSE DU/DE LA PROPRIETAIRE* Chère Madame, Cher Monsieur Les éléments que je fournis sont factuels. Lorsqu'une prestation, quelle qu'elle soit, est obligatoire et facturée, comme ici 250e pour du ménage, cela en fait une partie intégrante de la location. Donc il ne s'agit pas de 600e comme vous l'affirmez, mais bien de 850e. Les lieux ont été laissés, comme à chaque fin de location, en parfait état et propre, excepté le linge de lit/serviettes, c'est une question d'hygiène. Nous aurions dû faire l'état des lieux ensemble et contrairement à vous semble-t-il, c'est la première fois que nous avons cette expérience malheureuse. Concernant la consommation électrique, je ne macherai pas mes mots : Affligeant. Limiter à 50Kwh dans une maison telle que la vôtre équipée d'un Jacuzzi qui consomme 2Kw pendant plus de 48h en plein mois de février, avec la meilleure volonté du monde, c'est impossible de ne pas dépasser cette consommation. Enfin, vous ou votre collaboratrice nous a insulté très clairement de voleur et cela, c'est inacceptable ! Je persiste donc et je signe. Je suis très déçu du contact et de mon expérience. Je ne me prononce pas sur les autres avis, dont certains de vous-même/famille/collaboratrice. Pas de leçon de morale je vous prie.
Réponse du propriétaire :
Demander à ses amis d'envoyer 24 très mauvais avis, c'est vraiment malhonnête !!! Je les reçois tous le même jour, de soi-disant locataires qui n'ont pas séjourné chez moi, et dont c'est le premier avis!!! Qui peut avaler ça? Évidemment des locataires qui contestent les dégâts constatés lors du ménage de départ, malgré les photos à l'appui, peuvent ainsi se venger du propriétaire qui "ose" réclamer un dédommagement. Précision : annulé par la cliente pour covid, le w-e prévu le 20/11/2020 (hors vacances scolaires : 600 €) a été récemment reporté au w-e du 12/02/2021 (en vacances scolaires 700 €)L' acompte a été reporté sur ce w-e sans supplément de prix, avec le ménage = 850 € pour une maison de 8 chambres pour 15 personnes classée 4 étoiles, avec cheminée et Jacuzzi Le problème c'est qu'avec ces allégations mensongères sur ma collaboratrice, je pourrais y croire et la licencier. Il n'en sera rien, je l'emploie depuis des années et elle me remplace avec efficacité selon les dires d'autres locataires MONSIEUR VOUS ME HARCELEZ EN COPIANT VOS MAUVAIS ET FAUX AVIS EN TÊTE DE LISTE dès qu'un avis plus récent et véridique sur ma propriété est déposé DANS LE BUT QUE LES INTERNAUTES AIENT DE SUITE UNE MAUVAISE OPINION. JE VOUS AVISE QUE JE PORTE PLAINTE POUR ATTEINTE A MA E-REPUTATION SELON LES ARTICLES 1382 ET 1383 DU CODE CIVIL. -
Vincent.G1 / 5Le 05/03/2021 à 20:24
ATTENTION ⚠️ ATTENTION ⚠️, Ce qui semble au premier abord agréable et sympathique va tourner au CAUCHEMAR en fin de séjour ... CAUTION disproportionnée : 2000 € TARIF du MENAGE excessif (250€) et obligatoire inclus dans le prix ! Relevé du compteur électrique ⚡️ en arrivant et partant .... SURPLUS de 12€ ... Le chèque de caution est pris en OTAGE ( gardé 10 jours)... 1 semaine après notre départ , l’hôte lance les HOSTILITÉS , photos de matériels cassés, non remarqués lors de l’inventaire en sa présence, BIZARRE LINGE sale ? Demande de paiement pour payer le blanchisseur .....Tout cela pour quelques traces sur une serviette ... SANCTION / PUNITION de fin de séjour 60€ a RÉGLER sous peine de se voir encaisser les 2000€ de caution ⚠️⚠️⚠️ donc 60€ + 12€ = ARNAQUE Conseil utile : Passe ton chemin et continue ta recherche pour passer un bon WE, sauf si tu aimes les PROBLEMES en fin de séjour !
Réponse du propriétaire :
Ce n'est pas vous qui avez loué.Trop c'est trop, arrêtez vos mensonges. Chez vous, vous nettoyez les chaussures avec vos serviettes de toilette? -
Tristan.u1 / 5Le 21/09/2020 à 21:30
Propriétaires intrusifs, en plus de nous faire payer une caution hors norme, le petit déjeuner est surtaxé.
Réponse du propriétaire :
Je pense que vous vous trompez de maison, nous ne faisons pas le petit déjeuner et nous ne vous reconnaissons pas sur votre photo de profil. Merci de rectifier votre avis. -
Mrtn.r5 / 5Le 14/07/2020 à 18:12
une maison très mignonne avec tout ce qu'il faut pour passer un weekend génial ! Je recommande pour passer vos weekends
Réponse du propriétaire :
Merci pour la note -
Nico.e5 / 5Le 13/07/2020 à 16:45
Nous y sommes allés lors d'un week-end entre amis courrant Juin 2020, c'est une très belle maison et agréable pour 15 personnes, je recommande les yeux fermés !
Réponse du propriétaire :
Merci Nico et à une autre fois -
Colette.a5 / 5Le 05/01/2020 à 18:01
Très belle maison.. bien agencée, agréable et calme..
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt pour une autre fête de famille -
Gautier.e5 / 5Le 01/12/2018 à 09:22
Superbe Week-end passé à Roffey. Le gite est parfait, bien entretenu, charmant, bien équipé. Martine est adorable, très accueillante, très aidante et de bon conseil sur toutes les activités de la région. Recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Merci Gautier, j'ai été ravie de vous recevoir, vous êtes un groupe super sympa et j'espère que vous reviendrez, il vous reste encore plein de choses à découvrir dans notre région. Si vous avez des photos de votre séjour pour mon livre d'or, soyez gentil de me les envoyer. Bonnes fêtes de fin d'année à tous -
Laure.a5 / 5Le 12/11/2018 à 10:10
Merveilleux week-end entre amis (15 personnes) au clos du trait. Un accueil chaleureux par les propriétaires et une maison tout confort et vie équipée. Le plus: le jacuzzi extérieur qui, utilisé en cette saison, permet une vraie parenthèse détente. Je recommande!
Réponse du propriétaire :
Merci Laure pour votre avis, j'attends les photos souvenirs de votre groupe pour mon livre d'or. A une autre fois j'espère -
Jeanne.r5 / 5Le 28/09/2018 à 15:53
Très agréable séjour dans cette belle maison particulièrement bien organisée pour accueillir une grande famille. Belle décoration personnalisée, accueil chaleureux, tout contribue à la réussite d'un séjour qui laisse de beaux souvenirs à chacun d'entre nous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. J'aurais grand plaisir à vous recevoir de nouveau, vous faites partie des locataires que l'on apprécie