Village de vacances VTF Le Castelet

Tags: Hébergement, Appartement de vacances,

• Cécile.

  5 / 5

  Le 09/05/2024 à 17:59

  Séjour d'une semaine en pension complète, chambre propre, bonne situation géographique du centre...on tenait à remercier l'ensemble de l'équipe en particulier Léa à l'accueil, Coralyne, Fiona, Sidonie, Alexis et Bryan au service et animations toujours souriants et à l'écoute et un gros bravo à la cuisinière Carmen qui nous a régalé tout le long du séjour, elle est un atout indéniable pour le centre ! Nous reviendrons c'est certain !!!! Bon courage à tous pour la saison !!
• Yoan.u

  5 / 5

  Le 27/04/2024 à 17:31

  J'ai passé une semaine en pension complète avec ma fille de 5 ans. A l'accueil, disponible et accueillant, ils m'ont bien informé sur tout ce j'ai demandé Pas mal d'activité à faire pour nous vider la tête. Je remercie Cathy pour avoir su captivé et occupé ma fille (au point de vouloir être tout le temps au club des enfants avec ses copine) cela a fini par un mini spectacle :) . Et a mon retour chez moi j'ai reçu des photos pour immortalisé ses moments et merci encore Je remercie aussi a l'animatrice Fiona pour la randonnée sur les hauteur d'Issambre et le musée du chocolat, je remercie ta bonne humeur même si je t'ai un peu charrié Concernant les repas, assez varié et bon (surtout la spécialité sénégalaise de jeudi) même si j'aurai aimé un peut plus de légumes vert dans l'ensemble. Pour le bar il faudra vérifier l'affichage des tarifs comme je vous l'avez annoncer ;). Dommage que le temps n'était pas clément cette semaine de la piscine (après c'est la saison et normal) Merci encore a toute l'équipe pour votre accueil, sourire et fait rêver ma fille . Bref un séjour que je pense que j'y retournerai.
• Eric.i

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 21:25

  Rien à rajouter, tout était parfait de l'inscription à la fin du séjour... Que du bonheur
• Marie.a

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 08:58

  d'une grande propreté
• Claude.a

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 05:40

  Superbe cadre, intérieur comme extérieur du site. Personnel accueillant, bienveillant, professionnel. Ambiance chaleureuse. Riche éventail d'activités, sur place et alentour. Nous avons été hébergés en Bastidon, essentiel, confortable, plein de charme, rien ne manque, pas même la petite terrasse aménagée. Cuisine de qualité et une piscine à débordement de rêve, chauffée, avec une vue imprenable sur la vallée. Merci pour tout, à bientôt sans doute...
• jean.l

  3 / 5

  Le 27/10/2023 à 15:36

  Dans l'ensemble bien , mais pour handicapé NUL!!!! car logement inadapté simple dortoir !! pas de coin salon ,cuisine extérieur pas génial en temps de pluie.
• daniel.u

  5 / 5

  Le 03/10/2023 à 15:07

  cadre très agréable , belle piscine mais eau un peu fraîche, bastidons rénovés ( les 4 personnes) très beau spa
• Celine.

  5 / 5

  Le 04/09/2023 à 20:11

  Super séjour, personnel très agréable, par contre il faudrait revoir l amenagement terrasse car qd il pleut et vente c'est impossible de manger et cuisiner dehors.
• Marie-Claude.a

  4 / 5

  Le 04/09/2023 à 09:24

  Les bastidons 2/3 p. sont un peu petits, mais climatisés...
• Michel.i

  3 / 5

  Le 02/09/2023 à 18:32

  restauration zéro manque de personnels un seul plat chaud un seul dessert pendant 3 semaines les mêmes menus
• Angie.i

  5 / 5

  Le 02/09/2023 à 18:03

  Très bonnes vacances. On est tombé en panne ils nous ont aidé merci beaucoup
• Rachel.a

  4 / 5

  Le 21/08/2023 à 17:08

  Beau coin de vacances, les activités sont variées
• julie.h

  1 / 5

  Le 20/08/2023 à 20:12

  Déception ! Nous sommes venus en famille (couple avec un enfant). Nous avons été hébergés dans un bastidon T1 apparement les seuls non rénovés : odeur d’urine, toiles d’araignée, fuites…nous avons demandé immédiatement à changer . Nous avons pu déménager la deuxième semaine. Il est noté sur le site pour le baby club : « Du lundi au vendredi en matinée, après-midi et/ou soirée et 3 journées continues » (c’était notre critère premier pour réserver) Il n’en est rien. Le baby club n’est pas ouvert en journée complète du coup nous n’avons pas pu participer aux activités proposées telles que les randonnées. Les horaires ne correspondent pas et ll est fermé le mercredi. Il manque de personnel pour le baby club, elle est seule. Certains membres du personnel sont beaucoup trop jeunes et manquent de maturité ce qui se ressent sur l’organisation. Néanmoins, merci aux membres de l’équipe technique pour leur disponibilité et sourires.
• Cherifa.i

  5 / 5

  Le 19/08/2023 à 18:17

  Ce.Lieu est Unique Dans.un.environnement.naturel Au calme.
• Fairouz.E

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 20:39

  Ma famille et moi venons depuis plusieurs années dans le village vacances "le Castellet" nous en sommes très contents c est chaleureux et convivial. A recommander 👍
• Melanie.a

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 19:36

  Camping vraiment top, accueil chaleureux, personnel vraiment au top que sa soit au bar ou à l'accueil. Les repas du snack sont bon. Piscine vraiment top. Les animations de la semaine sont vraiment géniale. Le service pour le garder des enfants est vraiment bien. On reviendra l'année prochaine. Merci pour tout 😊
• derder.h

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 18:59

  Cadre très agréable Dépaysement total Je recommande 😊
• sarah.i

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 12:31

  Super vacances passées chez vous, un endroit exceptionnel une ambiance chaleureuse, une écoute et une réactivité à la hauteur, les locaux sont propres et confortables je reviens l'année prochaine et je recommande sans hésiter.
• Jeremy.a

  5 / 5

  Le 05/08/2023 à 10:41

  Accueil très chaleureux, le service au bar au top ! Rien à redire de l'adresse
• AL.I

  2 / 5

  Le 03/08/2023 à 11:56

  Que dire Le positif, ils ont ajouté la climatisation ... la piscine est toujours aussi jolie, mais... Le négatif : des animateurs qui reprimandent et interdisent la baignade aux hommes en short de bain comme indiqué c'est interdit mais laisse Madame se baigner en Burkini... le Maître Nageur lui même est en short de bain, à vapoter au bord de la piscine. N'est pas interdit ? Les conditions ne sont pas identiques à tout le monde. A vous de vous faire connaître et apprécier de la direction pour obtenir qql avantages. Quant aux mobile home, impossible de l'avoir avant 17h pour cause ménage, nous l'avons eu dégoûtant, des cheveux dans la douche, du sable partout par terre, la vaisselle était mal lavée avec des petites traces de nourriture séchées . bref. Aucune hygiène ni propreté.
• Jérôme.O

  3 / 5

  Le 01/08/2023 à 17:19

  Une semaine passé au Vtf Castelet avec beaucoup de points négatifs donc beaucoup de choses à améliorer et quelques points positifs à garder. A la réception ,super acceuil,souriant serviable. Bungalow 6 places n° 137 : sol dégueulasse,vaisselle propre mais à relaver car trop de trace.Des toiles d'araigné un peu dans tout les recoins et surtout dans les toilettes,façade de frigo qui s'effrite vers le bas.On a pas pu profiter de manger sur la terrasse car trop de guêpes qui nous envahissaient et par rapport à d'autre emplacement trop boisés. Déçu qu'il n'y a pas de supérette,manque de navette pour faire descendre ou remonter lorsqu'on a pas de transport. L'équipe sauna ,hammam et jacuzzi, rien à dire. Une équipe d'animateur trop jeune et peu de jeune motivé pas leur fonction . Au bar tout est positif mais on aimerais plus d'animation car la soirée quizz est inutile,mais heureusement que François de la star academy était là cette semaine car en soirée ,les animateurs ne s'occupent pas des clients ou ne motivent personne à aller danser ou s'amuser. Faut pas oublier qu'il y a un changement de directeur,qu'il prenne ses marques.Maintenant c'est à lui de redonner un souffle nouveau La piscine au top!!!!!! Et le coin est sympathique
• NANA.R

  5 / 5

  Le 30/07/2023 à 10:04

  Pour ma part, c'est la deuxième année où je m'y rends.Les Bastidons et les Mobil homes ont été climatisés ce qui fait une vraie différence. Nous étions 3 adultes et deux enfants dans un Bastidon propre et refait, la cuisine est à l'extérieur, elle reste fonctionnelle pour des vacances. Ce Bastidon est prévu pour 7 personnes, il est bien accessible, tout comme la salle de bain. Les extérieurs de ce village vacances sont entretenus donc propres. Très belle piscine, mais les maîtres nageurs un peu trop jeunes pour y faire appliquer le règlement. Le lieu de restauration est sympa, dommage que la salle ne soit tjrs pas climatisée. La cuisine n'est pas assez variée mais reste correct. Les moules cette année étaient top ! MENTION SPÉCIALE a l'équipe du service technique et son responsable pour leur réactivité, professionnalisme et leur bonne humeur ! La Direction est également à l'écoute des clients. Grâce à tous ces points positifs nous avons passé d'excellentes vacances. Bravo à l'ensemble des équipes. Nous reviendrons vous voir en réservant à nouveau le 31 super emplacement. Merci
• Coralie.O

  4 / 5

  Le 29/07/2023 à 16:43

  VTf propre agreable
• Anne.a

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 18:10

  Très beau village au coeur d'une pinède pas très loin de la mer. Les logements sont rénovés, avec la climatisation, c'est agréable. Le villlage a tout ce qu'il faut. Le personnel est très aimable et arrangeant. Je félicite tout particulièrement le club enfant, les enfants ont adoré. J'y retournerai avec grand plaisir.
• Ali.e

  5 / 5

  Le 23/07/2023 à 15:18

  Franchement nous avons passé une très bonne semaine dans le mobil-home 126 nous somme rester une semaine du 15\07 au 22\07 . c'est la deuxième fois qu'on se rend dans cette région l'équipe sympa la région est pas mal on peut découvrir des plages les enfants étais très ravis de ce séjour . merci à toute l'équipe ainsi que l'agent d'entretien sympa toujours ainsi que le directeur sympa merci beaucoup on reviendra avec un grand plaisir
• Fred.

  3 / 5

  Le 23/07/2023 à 14:39

  Interieur du Bastidon très correct. J'ai apprécié la climatisation, indispensable avec ces fortes chaleurs. En revanche, la cuisine extérieure est inadaptée : frigo minuscule (obligée de faire ses courses tous les 2 jours) placé à l'extérieur (ne refroidit pas assez), la plaque de cuisson ne comprend que 2 plaques et l'évier ne compte pas de place pour laisser sécher la vaisselle ). J'ai apprécié la piscine, grande, agréable Il est regrettable cependant que le maitre nageur ne sache pas faire respecter l'ordre !!! Et ne surveille pas assez !!! (On ne peut pas écouter la musique, gérer son téléphone et surveiller ; en tout cas ça fait un peu "light") Tee-shirt, short de bain sont normalement interdits mais là, c'est autorisé personne ne dit rien : bonjour l'hygiène !!!! Concernant le bar, j'ai trouvé les consommations un peu chères !! Pour conclure, c'est un bel endroit. Il est regrettable que personne n'y fasse régner un peu d'ordre...
• LSO.u

  5 / 5

  Le 22/07/2023 à 09:58

  Bonjour sa été ma première fois en vtf et on se éclate esprit familial et camping au top. De tres bonne vacances a retourné l année prochaine.
• T.

  2 / 5

  Le 21/07/2023 à 06:42

  Points négatifs :Pas d'ambiance la journee . Il y avais de la musique à la piscine cetais super mais des personnes se sont plaintes et ils on arrêté d'en mettre quel dommage je ne comprend pas pourquoi c'est personnes vint dans un village vacance pour famille si c'est pour vouloir être dans le silence et pourquoi c'est c'est personne la qui on été privilégié rien que pour cela je ne reviendrais pas . J'étais seul avec mes 3 enfants de 7 ans 7 ans et 8 ans et j'avais un petit bastidon avec seulement un lit deux places et deux petits lits...donc 3 lits pour 4 personnes... Personnel sympa pour quelque un mais tristounet . Pénurie de glaçon avec canicule obligé d'aller au bar prendre un verre pour avoir le droit à seulement 1 glaçon. Barmaid désagréable. Obligé de ramener son linge à l'accueil au départ alors qu'on a pris un all inclusive avec ménage à faire par le club inclus et pareil pour les poubelle , on a pas le droit demanger à l'intérieur au self je nai pas compros pourquoi, un midi ils avais oublié de mettre le dispositif anti mouches autour des entrees qui etais donc pleines de mouches petit dej de 7h30 à 10h dommage pour ceux qui veulent faire des grasses matinée. Invasion de fourmils dans le frigo points positifs: la piscine et agréable avec une jolie vu la directrice Anais est sympa , le petit déjeuner au top , les animateurs du club enfants sont adorable le karaoké cetais quand même cool ils ont fait participer les enfants le monsieur à l'accueil et cool et mina et Stan adorable aussi les desserts au self sont fait maison et délicieux +++ pour la clim
• Lucie.o

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 16:29

  Le village vacances est très bien. Pour un séjour en famille le club enfant est très appréciable. Le fait d'avoir la clim dans le bastidon est un +.
• Sephora.

  1 / 5

  Le 16/07/2023 à 02:13

  A FUIR 🛑 ⚠️ Camping laissé à l’abandon sa a été une semaine horrible. L’intérieur des mobil home son vieux d’au moins 15 ans,aucun store attendait vous a être réveillé à 5h du mat la route et désastreuse attention si vous avez une belle voiture vous risquer de l’abîmer. On a eu droit à une coupure d’électricité en plein après midi pendant des heures sans excuse ni explication. Au bar il n’y a pas d’eau à vendre et 3 choix pour les soda seulement. A fuir !!!!!!!!
• Samir.

  5 / 5

  Le 15/07/2023 à 18:39

  Nous sommes bien reçus par l’équipe d’accueil et tout le monde a fait en sorte que tout se passe à merveille pour nous et surtout le directeur de Village. Grand merci Pour tout ce que vous avez fait pour nous
• Chloé.t

  2 / 5

  Le 15/07/2023 à 10:15

  Personnel impoli, peu motivé à animer le camping, piscine sympa mais encore mieux sans la musique à fond choisie par le maître nageur. Logement rudimentaire et vétuste mais suffisant pour une semaine. Spa agréable
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 26/06/2023 à 10:54

  Tout était parfait !! Accueil, site, logement, professionnalisme et écoute de l'équipe VTF sur place
• Batterie.a

  5 / 5

  Le 23/05/2023 à 05:31

  Accueil courtois, dynamique et fort sympathique. Joie et bonne humeur nous ont permis d'être à l'aise dès notre arrivé.
• jerome.

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 18:17

  A notre arrivé un anticipé, nous avons été accueilli par le nouveau chef de cuisine. Un dynamisme et une joie sans pareil. La réception par le nouveau directeur et ses collaboratrices furent dans le même esprit. Les bastidon rénovés sont très agréables. La nouvelle équipe mérite que l'on séjourne dans ce village de vacances. Nous vous le recommandons . Merci encore à toutes et tous d'avoir participé à notre splendide séjour.
• Robert.a

  5 / 5

  Le 12/05/2023 à 18:22

  Restauration agréable. Cuisinier cordial et competent
• Valérie.e

  3 / 5

  Le 30/04/2023 à 16:56

  Le linge de lit n'était pas très propre. Il manquait la bouteille d'eau dans les pique-niques. Une prestation tout juste au niveau du prix comparé aux différents VTF que nous avons côtoyé comme Bandol, Ste Maxime ou encore d'autres.
• Béatrice.a

  5 / 5

  Le 29/04/2023 à 18:30

  Ne vous fiez pas aux avis négatifs. Nous avons pleinement profité de notre séjour en famille.
• stephane.r

  4 / 5

  Le 28/04/2023 à 19:53

  Bon accueil buffet sympa
• Magali.a

  4 / 5

  Le 23/04/2023 à 14:45

  Beau village vacances récemment rénové. Belle piscine avec vue surplombante. Aire de jeux pour enfants très agréable. Le restaurant est sympathique en extérieur. Personnel en majorité à l'écoute .
• Cecile.

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:45

  Nous cherchions un village vacances où passer de bons moments en famille avec une offre pension complète à un tarif abordable. Le VTF Le Castelet a comblé toutes nos attentes. Un cadre agréable et calme (en automne), de nombreux équipements de qualité (piscine, spa, city stade, aire de jeux enfants, équipements sportifs, tables de ping-pong…), des repas où tout le monde a trouvé son bonheur et une équipe au top avec laquelle nous avons partagé de très bons moments : c’est ce qu’on appelle un séjour parfaitement réussi ! Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! À bientôt, Lou
• David.a

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:02

  Camping dans un cadre agréable en automne, accueil sympathique . Très bon rapport qualité prix.
• Dalila.o

  1 / 5

  Le 28/10/2022 à 15:47

  Quasiment tout le personnel est désagréable. La sécurité est à revoir car le site est ouvert h24 sans surveillance (tentative de cambriolage). De plus il n’y a pas de bracelets (apparemment uniquement pour les pensions complètes) ce qui n’est le cas dans AUCUN camping. Le matériel de cuisine est de très mauvaise qualité. Le restaurant propose des buffets avec des plats cuisinés de la VEILLE et il n’y a pas beaucoup de choix autant pour les plats principaux que pour les desserts. Je déconseille fortement cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dalila, Nous sommes particulièrement étonnés par votre message tant nous avons eu de cesse de répondre à vos demandes. Notre personnel a répondu à toutes vos demandes, vous a conduit au tabac à St Aygulf et vous a même autorisé l’accès au jacuzzi en dehors des horaires prévus. Notre personnel a toujours été agréable avec vous, mise à part la remarque qui vous a été faite au petit-déjeuner. En effet, notre équipe vous a fait remarquer, à raison, qu’il n’était pas normal de prendre toutes les viennoiseries du buffet pour les mettre dans son sac. Pour le reste, et pour vous répondre point par point : Sécurité : il est vrai qu’il y a eu deux tentatives d’effraction le jour de votre arrivée, sans conséquence, ni vol. Pas de bracelets : l’effectif est envoyé la veille à la serveuse et il n’y a donc pas besoin de bracelets. Restaurant : sauf erreur, vous n’avez jamais mangé au restaurant. Pour toutes ces raisons, et par rapport à ce que vous avez dit sur place, nous ne comprenons absolument pas votre commentaire. Cordialement, Lou
• Charles.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:20

  Super, très beau cadre
• Guy.a

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 09:33

  A fuir tres vite
• Ludivine.r

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:39

  Expérience mitigée dans ce village vacances. Nous avons appréciés la piscine qui est spacieuse et offre une vue agréable ainsi que le calme et l’espace entre chaque mobil home (très peu de vis à vis et bien ombragés). Le village offre de nombreux équipements ce qui est un point positif supplémentaire (terrain de tennis, Ping Pong, terrains de pétanques, jeux pour enfants, laverie, spa gratuits). Cependant de nombreux points sont à revoir ou améliorer : - le nettoyage des mobil home (sol et frigo non nettoyés à notre arrivée ; draps avec tâches; oreillers jaunes foncés et plus qu’usés ce qui a rendu nos nuits difficiles… nous n’avons pas pu nous reposer pleinement). - manque de professionnalisme de la part du personnel (sauf le maître nageur et barman top) - oubli de nombreuses informations bien que nous les ayons demandés (exemple: le code du portail que nous n’avions pas pendant trois jours car le personnel d’accueil nous avait dit qu’il restait ouvert en permanence ) - langage plus que familier. - les animations à revoir totalement .. (le « dj » n’a jamais réussi à animer les soirées dansantes … et je ne parle pas des soirées avec le « guitariste » qui ne savait même pas jouer de la guitare…une catastrophe. Trop redondants … toujours la même chose, même pour les enfants. - le snack est une bonne idée et bien pratique mais pas du tout de bonne qualité (bruschetta avec quasi pas d’ingrédients et gruyères très piquants … poulet sec et dur..bref). Mais, je tiens à remercier Amandine qui s’occupe extrêmement bien du SPA et qui offre de supers massages! Nous pourrions revenir si les points négatifs sont revus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ludivine, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre village. Nous prenons bien en compte vos remarques et les transmettons au service concerné. Nous ferons le nécessaire pour satisfaire pleinement vos attentes lors d’une prochaine visite. Cordialement, Lou
• Margarete.u

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 17:59

  Depuis plus de 6 fois que j'y viens, j'adore ce vtf...le lieu surtout magnifique...la qualité des prestations... Cette année, un petit bémol tout de même...ai prévenu bien à l'avance mais nous avons été très retardés par les embouteillages...a l'arrivée, pas de draps...du tout...bon...mais ce que j'ai apprécié par dessus tout c'est le dernier soir, mercredi, quand nous avons pris notre repas au vtf avant le départ...en gros 70 euros pour une famille de trois ados et deux adultes...nous arrivons à 19h45 -ouverture a 19h- il y avait des reste de salade variées dans les saladiers...je demande poliment a la cuisinière (?) S il va y en avoir d'autre? Ben non madame ya ce qu'il faut c'est un repas du soir c'est plus léger que le repas du midi y a assez. Bon ok. Vous verrez les photos, pour être léger s'était léger...🤣😂J'ai payé pourtant la même chose que pour un repas de midi,non? Et puis ya des manière de le dire madame. Bref on évitera désormais le restaurant!!!!
• Sebastien.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 11:53

  Établissement très bien tenue nombreuses activités proposées.. une équipe professionnelle pour passer un bon séjour. De l accueil aux animations en passant par la restauration sans oublier la partie bien être tout est parfait... merci à vous de nous faire passer un agréable séjour.....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous transmettrons vos compliments au directeur et à ses équipes. Au plaisir, Lou
• Mimo.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 01:07

  Semaine du 20/08/22 super ambiance, de belles rencontres, une équipe au top que ce soit la direction les animateursle gardien le jardinier, le bar le resto 👏👍, une animation pour les petits comme pour les grands, rien a dire J'ai adoré et je compte bien y retourner l'année prochaine 🥰😍🤩 a l'année prochaine ne changez rien !!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous transmettrons vos compliments au directeur et à ses équipes. Au plaisir, Lou
• Pauline.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:23

  Le placement du camping était très bien le restaurant et le snack proposent de bon repas. La piscine est spacieuse avec une belle vue et un petit bassin pour les tous petits les mobilhome sont très confortables Bref je recommande fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre séjour chez nous a été une réussite. Au plaisir, Lou
• Anathis.

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 17:19

  Beau domaine
• Nach.o

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:00

  Bonjour, L’accueil est sympathique, la vue assez agréable mise à part la visite des sangliers tout les soirs! L’animation quasi inexistante la propreté et le mobilier à revoir le restaurant n’en n’est pas un ferme à 21h c’est juste une cantine pour les vacanciers en pensions. Premier jour arrivée fallait tout laver. Personnellement je n’y retournerai pas. C’est un campings pour se reposer pour deux trois jours mais pas plus. Malgré ça nous avons bien profité de la région.
• Ahajri.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 16:44

  Personnels accueillant très proche et à l’écoute de la clientèle , les activités divertissantes. Et les clubs pour les enfants sont super lorsqu’on ne sort pas du camping. Mais le camping est assez éloigné de tout ce qui est assez problématique.
• Marie.

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:54

  Très joli cadre sur les hauteurs Quiétude et verdure. Calme assuré Dans le logement : - manque de propreté - après inventaire, manque 70 % du matériel ( de la petite cuillère en passant par une poêle sans manche jusqu'au transat absent). Il faut quémander pour obtenir ce qu'il manque - pour un logement 4/5 personnes, la place est restreinte Il faut choisir : égoutter sa vaisselle ou cuisiner ! - infrastructures agréables: piscine, belle terrasse avec parasols palmiers, mini golf, espace SPA, baby foot, joli bar Mention particulière au directeur pour son professionnalisme et au staff exceptés quelques employés qui devraient revoir les codes du tourisme face aux clients... Merci pour le séjour !
• wiwi.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:14

  Bon accueil, bonne ambiance, club enfants sympa, calme.
• Sandy.r

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:00

  Le camping est très bien mais l'hébergement n'était pas très propre à mon arrivé (nombreux œufs de fourmis, mouche, insectes écrasés au sol ainsi que sur les meubles...). La piscine est belle, les espaces communs sont bien entretenus, les animations sont très agréables. Les points négatifs sont les prix pour la restauration au restaurant, excessifs (pas au snack), le village qui est très excentré de St Aygulf et de tout les commerces (donc il faut tout faire en voiture alors beaucoup de circulation dans le village), il n'y a pas de vélo de proposé à la location et le village est situé toute en haut d'une grande colline ! Par contre j'ai particulièrement apprécié Amandine qui effectue les massages avec professionnalisme et douceur et le spa gratuit, je la félicite.
• Kima.i

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 05:09

  Nous avons passés 15 jours dans ce vtf mais quelle horreur !!! A mon arrivée le ménage n’était pas fait, j’ai du tout nettoyer ( photo à l’appuie), le réfrigérateur pas froid du tout de l’eau partout !!! Le personnel qui n’est pas aimable du tout comme si un bonjour ou un sourire allez les appauvrir !!! Franchement j’ai été dans plusieurs vtf en France c’est la première fois que je suis autant déçu !!! Aucune ambiance, les soirées sont très ennuyantes c’est vraiment dommage ! Prenez exemple sur d’autre VTF afin d’améliorer vos soirées c’est vraiment une cata. En ce qui concerne le bar, je demande un coca et là le comble, la personne me sert des glaçons avec ses mains ! Par contre le gardien de nuit est une personne très aimable, souriant qui prend le temps de nous répondre et de rassurer mes enfants (qui avaient peur) sur le sanglier qu’ils ont vu à plusieurs reprises, merci encore Mr. Par contre le cadre est magnifique, très très belle vue et très bien situé. J’ai remplie le questionnaire à la fin de mon séjour j’espère qu’il sera lu par les personnes concernées.
• Carine.4

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 22:53

  Mon bilan de mon séjour au castelet est très mitigé. Le côté piscine, animation, animateur et snack très bien par contre les bastidons sont vraiment très petit. J'ai pu changé pour avoir un mobilhomme mais en deboursant 300€ de plus en hors saison ! C'est inadmissible ! en sachant que les mobilhomme n'ont même pas la climatisation! Le directeur de camping est conscient des problématiques et dit vouloir mettre clim dans les logements et rénovation des bastidons en plus grand en condamnant la terrasse... Quand ça sera fait nous reviendrons 😉
• Samir.o

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 07:51

  Voiture indispensable.
• Claude.R

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 17:56

  Nous avons passé 15 jours dans ce village de vacances. Je trouve certains avis totalement de mauvaise foi. Points positifs : l accueil et l'encadrement que ce soit au téléphone où sur place. Le cadre est magnifique. La piscine grande et bien agencée. Le parc pour enfants ludique mon petit fils y a passé de très bons moments, il manque juste de lumière le soir. Il y a possibilité de laver son linge et le lieu est propre ainsi que les machines à laver. Les animations sont variées mais ne peuvent évidemment pas plaire à tout le monde. Points négatifs : Le Mobil home que nous avons eu n'était pas top au niveau du ménage, l'état des lieux d arrivée est un peu trop courte à mon goût, mais je critiquerai surtout à ce niveau les personnes qui l'ont eu avant nous, pour moi ce sont eux les cochons ! La restauration, la salle où sont présentés les mets type buffet n'est pas climatisée les aliments ne sont pas dans de la glace ou réfrigérés, un ventilateur chasse parfois les mouches, j'ai trouvé cela dommage. La cuisine est correcte, soirées paella aïoli couscous tout était bon. A cause de ce souci de réfrigération j'ai enlevé une étoile. PAR CONTRE, les insectes et la chaleur ne doivent pas entrer en ligne de compte dans les commentaires, c'est n'importe ..quoi.Nous on recommande, juste essayez de tenir compte de ma remarque sur la réfrigération des aliments et de la salle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis ! Au plaisir, Lou
• Nasra.a

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:47

  Ce camping est a fuir dans tous les sens. Commençant par le personnel d'accueil qui très désagréable et vraiment incompétent, on constate le manque d'organisation tt de suite, pas de tout a l'écoute. Les mobil-homes, très loin de tt, pas le droit de garer la voiture a côté , cetait compliqué pour les personnes en situation d'handicap,très petit pour le nombre de personnes à loger, la propreté laisse a désirer (poussière, poils dans les sanitaires...) pas de télé, pas de clim, une chaleur étouffante en plus des moustiques qui nous envahissent. Simple piscine, pas de toboggan pas d'activité, aucune vraie animation le soir ! On s'est vraiment ennuyé. Personnel absent, pas de tt souriant! Le camping n'est pas de tt accueillant, ça ne donne pas envie de revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre village. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir su vous proposer un séjour à la hauteur de vos attentes. Tout d’abord, nous sommes désolés d’apprendre que nos équipes sur place aient pu vous paraître désagréables. Ce n’est en aucun cas leur intention et nous pouvons vous assurer qu’elles étaient ravies de vous recevoir au village. Afin d’éviter que des voitures ne circulent dans le village, les places de parking se trouvent, en effet, un peu éloignées des habitations. Cependant, ne vous inquiétez pas pour les personnes en situation de handicap qui disposent d’un logement adapté avec une place de parking à côté du logement. Pour ce qui est de la télévision et de la climatisation, leur absence est indiquée sur nos différents supports avant votre réservation. Pour la piscine, des photos sont disponibles sur notre site et n’affichent aucun toboggan. Cordialement, Lou
• samir.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:53

  Un lieu de repos par excellence.
• redax.

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:27

  A fuir, les sanitaires sales, les mobilhomes infestés de fourmis et moustiques. Animations tjrs la même chose, année 80 et aucune ambiance. Les douches sont des lieux de rencontres et lieux de fournications la nuit. Trop de bruits. Personnels absents. Juste un couple qui s'occupe de l'entretien qui sont géniaux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre village. Nous tenons tout d’abord à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir su vous proposer un séjour à la hauteur de vos attentes. Nous tenons tout de même à préciser que nos logements se trouvent dans la forêt et qu’il peut donc y avoir quelques insectes. Sur demande, lorsqu’il y en a trop, nous intervenons directement dans les logements. Pour ce qui est de l’animation, nous avons essayé de varier : Randonnées, ateliers et animations en tous genres, défilé de mode, soirée tahitienne, prestations de DJ, … Nous sommes donc particulièrement déçus de lire votre avis qui ne correspond absolument pas aux bons retours que nous avons eus sur place. Nous prenons note de vos remarques pour faire encore mieux la prochaine fois. Enfin, nous ne savons pas d’où proviennent les bruits que vous avez pu entendre la nuit, mais sachez que les sanitaires sont surveillés toute la nuit par un gardien de sécurité. Cordialement, Lou
• Christine.a

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 09:55

  Sans surprise bon accueil bons services
• Karine.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 14:38

  Déçue de A à Z
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 11:20

  Piscine très agréable, surveillant-et très rassurant-e faisant respecter le règlement (ni boire ni manger +tenue adéquate) pour le bien-être et la sécurité de tous. Que ceux qui n'acceptent pas les règlements et n'en ont rien à faire des autres passent leur chemin et aillent voir ailleurs. Les animations sont nombreuses et les animateurs-trices sympathiques C'est vraiment un beau village de vacances où chacun peut trouver aussi bien quiétude que moments festifs. Mention spéciale également pour le bar paillote, les suggestions avec et sans alcool et les glaces. Séjour très agréable, de mieux en mieux depuis 36 ans déjà !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis à propos de notre village de vacances, à bientôt !
• Manon.H

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 04:46

  Excellent séjour passé en famille au VTF, en pension complète. Le cadre est très agréable et le village de vacances est très bien situé (la plage la plus proche est à 10min de voiture). Les repas sont bons et variés, et le service assez efficace. Le bastidon 5 personnes offre une agréable terrasse. L'intérieur est un peu exigu et n'offre que peu de rangements, mais c'est suffisant pour 3... Malgré la chaleur à l'intérieur des logements, les nuits sont calmes et permettent de se reposer, d'autant que les lits sont plutôt confortables. Chaque logement possède une place de parking attribuée, ce qui est bien pratique. Le bar est un lieu très sympathique, où on peut assister en soirée à des animations. Mention spéciale pour les intervenants : nous avons assisté à de chouettes petits concerts et spectacles ! Notre fille a adoré pouvoir s'amuser à la belle aire de jeux juste à côté du bar et du restaurant. La piscine est superbe et offre une très belle vue. La réception répond efficacement aux demandes. Enfin, diverses animations sont proposées dans la journée (sport, randonnées, activités diverses... il y en a pour tout le monde !). Toutefois, dans l'ensemble l'équipe d'animation manque un peu de dynamisme et d'organisation... notamment lors des soirées dansantes et au mini-club.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manon, Merci pour ce bel avis. C’est un plaisir de vous lire. Nous espérons vous revoir bientôt. Lou
• Fatima.e

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 09:52

  PASSÉE VOTRE CHEMIN je déconseille fortement cette endroit l'ennui totale pas activité pour enfants apre 23h plus rien le personnel est désagréable les logements sont sal les matelas laisse à désiré le directeur et pas professionnel c une maison de retraite en plus de ça il sont rasiste je suis voile et il mon bien fait comprendre que jaitai pas la bienvenue déçu 😞aucune surveillance à la piscine des jeunes qui discute qui font guise de surveillance pas le droit de prendre à boir à la piscine en gros piscine municipal à 1200e la semaine les calculé sont pas bon (Kévin )
• Brenda.a

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 07:03

  Super, toutes les prestations géniales, personnel au top
• Christian.l

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:15

  3ème fois que nous venons (hors saison) au VTF Le Castelet et que nous sommes conquis par le charme et l'ambiance de ce village de vacances. Nous y trouvons tout ce que nous cherchons. Une ambiance familiale, des repas simples mais de qualité avec des innovations régulières. Polo, Nora et leur assistante en cuisine nous concoctent de très bons petits plats. Quant aux desserts, n'en parlons pas.. (Ile flottante, tartre au citron, tropézienne, tarte au chocolat, salade de fruits maison,...) Hamdy, Rosie, Rosa et Sophia assurent le service en table avec professionnalisme et sourire, toujours prêts à satisfaire nos moindres désirs. Éric, le chef du village n'hésite pas à manger à notre table pour " prendre la température" et voir si tout est à notre goût 😜 Toute l'équipe est vraiment super chouette et il est difficile de tous les citer sans en oublier. (Pardon à ceux que j'oublie). Un grand merci tout particulier à Anaïs qui s'occupe de la réservation de notre hébergement et sans qui nos vacances ne seraient pas ce qu'elles sont. Merci à toute l'équipe (Tommy au club sport et détente, Francis, Didier et Myriam à l'entretien,...) Le village est très bien situé dans un écrin de verdure et pas très loin de la plage (10 minutes en voiture) Il est vrai que le site est fort accidenté mais, c'est ce qui en fait son charme. Nous espérons pouvoir y revenir encore souvent. Correspond totalement à nos attentes. Sans oublier la piscine exceptionnelle avec vue sur la vallée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christian, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos équipes. À très bientôt, Lou
• La.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 22:40

  Centre agréable, au calme.
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:17

  Très bon séjour Un merci en particulier pour Nora pour ces bons petits plats Personnel très très sympa Bonne saison a tous A l année prochaine nous concernant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dominique, Merci de nous avoir laisser un avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour de vacances au sein de VTF Le Castelet. Nous nous ferons une réelle joie de vous accueillir de nouveau dans nos établissements VTF. Bien cordialement, Lou
• Frédérique.R

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:17

  Merci à l'équipe attentionnée pour son accueil 👍 Un plaisir de se retrouver tout les jours autour de bons repas ! Très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci Frédérique pour votre avis sur le VTF St Aygulf. A bientôt !
• Violette.r

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:44

  Ce lieu est 👌 c'est la nature Bonne soirée 😘

  Réponse du propriétaire :
  Merci Violette pour votre avis sur le VTF St Aygulf. A bientôt !
• colette.A

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 18:21

  Effectivement j'ai fait des mises à jour vu les réponses données : ex. les mouches dans les plats, etc....ou que mes réclamations n'avaient pas lieu d'être. VTF le Castelet, pas du tout pour pour des groupes de personnes agées, Les mobilhomes ,loin du restaurant et de l'accueil et du bus. 600 à 800 m, plusieurs fois par jour. Les repas, c'est la cantine, les entrées (des boîtes, les plats chauds, pas bon ou insuffisant lorsque un autre groupe est passé vous n'avez plus de viande ou de poissons, obligé de se rabattre sur les pâtes, tous les jours la même chose. Les desserts, Tiramissu congélé heureusement il existe les boîtes de salade de fruits. Le petit déjeuner, il faut toujours demandé quelque chose, les plateaux, et les assiettes mouillés. La cuisinière pas gentille et désagréable au possible.. Si certains trouvent qu'ils ont eu assez à manger, c'est qu'ils s'ont passé les premiers parce que le groupe d'après n'a plus grand chose.Les logements laissent à désirer, sans plus. Heureusement que le personnel d'animation est là pour relever la situation. La vue est belle et la piscine aussi. Mais oh on nous ne avait pas dit qu'il y avait un Jacuzy, un hammam, mais ou je ne sais pas. Les informations ne suivent pas, Je n'ai jamais vu cela dans un VVF. Pas de plaquette d'information dans le logement comme dans dans d'autres VVF. Nous ne reviendrons jamais à cet endroit. La réponse du propriétaire de ce VTF montre bien sa désinvolture envers les gens du 3ème âge. L'attention de la direstion dans nos mobil homes est un simple petit parfum que vous recevez dans n'importe quel magasin,,Pour ce qui est des mouches, vertes, grosses et luisantes vous étiez présent, je vous en fait part directement, et il n'y avait aucun appareil ce jour là, l'appareil trop petit pour la pièce a été placé le lendemain au dessus des entrées et non des plats chauds, une mauvaise foi évidente, quand vous répondez à d'autres personnes de notre groupe, juste quelques mouches : quand elles sont dans les plats c'est pas le TOP. D'ailleurs aucun plat n'est protégé par un couvercle à part les pâtes. Je ne suis pas encore aveugle, malgré mes plus de 65 ans Le directeur nous prend vraiment pour des guignols. Oui effectivement les mobilhomes sont mieux que les bastidons, lorsque vous êtes motorisés. et non à pied comme un groupe de 35 personnes agées. L'aurevoir du directeur n'a pas été fait, , la veille nous avons eu un loto, pas la simple vue du directeur. Il doit réver. VTF A FUIR, Tout ce que j'ai mis est la simple et stricte vérité, et la direction veut faire croire le contraire.

  Réponse du propriétaire :
  Colette, nous sommes navrés de lire votre commentaire à propos de votre séjour et désolés de cette première réponse qui n'a pas lieu d'être. Nous sommes attentifs à l'ensemble des commentaires de nos clients et après échange avec les équipes, voici nos retours. Les mobil homes sont plus loin que les bastidons mais plus confortables. Concernant la restauration, votre groupe était présent en même temps que 3 autres groupes et nous avons décidé de faire 2 services, un à 19h00 et un à 20h00. Pour les quantité, des parts de poisson ont été sorti en plus de l'agneau et du tajine. Aussi, d’habitude, le tiramisu ne pose pas de problème. Concernant le « retour » de quelques mouches pendant le séjour, l'équipe a protégé la marchandise et il y a appareil en place pour les tuer. Enfin, la présence du Directeur le jour de départ, elle se fait souvent il est vrai mais cette fois, l'aurevoir a été la veille du départ. De plus, une attention a été déposé dans les chambres. Notre service clientèle groupes reste à votre disposition pour tout échange. Suites aux mises à jour successives de votre avis, je vous invite à envoyer vos commentaires / demandes par courrier à notre service client - VTF Aix en Provence. Bien cordialement, Lou
• Paul.o

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 09:26

  oh oui nul .ne tiennent pas compte des personnes d un certain age .entre l arret du bus et le dernier bungalo _800m avec les bagages celà fait loin. proprete laisse un peu à desirée . Repas .arrivons d excursion à 13 h buffet vide ne reste que les crudités. P Dejeuner 7h15 pas de confiture ni de pain. le jour du depart pas de directeur... Pas fait pour les groupes

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés de lire votre commentaire à propos de votre séjour et restons attentifs à l'ensemble des commentaires de nos clients. Il est vrai que les mobil homes sont plus loin que les bastidons mais plus confortables, par ailleurs, l'équipe a proposé de vous aider avec vos bagages. La direction n'était pas présente pour votre départ mais la veille. Le service clientèle groupe reste à votre disposition pour tout échange.
• Jerome.u

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:36

  Beau village de vacances. Équipe d animation agréable. Repas bon . Piscine très belle. Quelle vue sur le golfe!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jérôme pour votre avis à propos de votre séjour au VTF St Aygulf. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 09:48

  A FUIR Vétuste,Lugubre...... Idéal pour pourrir vos vacances..... Ca
• Anya.a

  5 / 5

  Le 05/05/2022 à 20:12

  Très propre, jolie vu sur la mer et rocher de Roquebrune !! L'accueil très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis à propos de notre village de vacances, à bientôt !
• Lefebvre.y

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:38

  Une équipe au top. Merci à Anaïs, Amdy,Nora,Paulo,Didier,Denis, Myriam,Tommy,Alexis,Sophia......j'en oublie peut-être 😉. Mobil-home bien situé,bien équipé,bien distancié l'un de l'autre. Les bastidons ont besoin d'un coup de fraîcheur. Au choix : pension complète (avec pique-nique) ou pas.D'une manière générale, le rapport prix/qualité,en cette saison, est correct. Domaine,avec spa, de 14ha bien entretenu, adapté au PMR, situé sur une montagne. Endroit rêvé pour les randonneurs,les cyclistes,les VTtistes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvie, Merci pour ce chaleureux avis qui nous encourage ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour se soit bien déroulé. Vous semblez également avoir apprécié votre hébergement ainsi que sa situation géographique et nous nous en réjouissons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos établissements VTF. Bien cordialement, Lou
• jocelyne.i

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 11:14

  Nous avons passé 15 jours de superbes vacances à Saint Aygulf au village vacances le castellet au calme, au soleil qui nous manquait tant, la mer à 5 km, les repas au camp étaient délicieux, le personnel poli, aimable, souriant, nous avons retrouvé nos amis que du bonheur, vivement l année prochaine
• Bernard.i

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:31

  Petit village situé sur une hauteur ,restauration équilibrée ,sympathiques,animateur aux top ,endroit calme à proximité de belle balade ,esterelle .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci pour votre retour nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous accueillir une nouvelle fois ! Cordialement, Lou
• Bastien.a

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 17:19

  Bincalo pas top
• CASSEAU.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 14:21

  Je viens de passer 10 jours en groupe avec 22 personnes, pour randonner et visiter la région. L'accueil au VTF était de qualité. Je tiens à féliciter tout le personnel et direction comprise, pour l'attention portée auprès de mes collègues vacanciers. A titre d'exemple Anaïs directrice adjointe, nous a même conseillé de changer de jours, certaines de nos visites, à cause de temps incertain. Merci encore!! Je recommande à tous les groupes de randonneurs de séjourner au "Castelet" Nous avions un mobil - home par couple, ce qui nous donnait du confort. Le seul regret était le manque de pression d'eau pour la douche, si plusieurs d'autres l'utilisaient en même temps. 10 Jours agréables au "CASTELET"

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard Casseau, Nous sommes ravis que le séjour vous ait satisfait dans sa globalité et nous espérons vous revoir dans nos établissements. Nous regrettons, néanmoins, le désagrément que vous avez pu rencontrer.
• Ingrid..

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 11:19

  Excellent séjour au village vacances du Castelet :-) 15 jours de vraies vacances dans un cadre magnifique! Restauration variée et bonne. Personnel gentil et aux petits soins: accueil, restauration, animation, entretien, un directeur sympa et disponible, des soirées animées sous un beau ciel étoilé. Nous sommes ravis. Allez-y sans hésiter. Ingrid, Lola et Daniel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ingrid, Lola et Daniel, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de très belles vacances à St Aygulf. Nous transmettons votre message à toute l'équipe ! À très bientôt j’espère. Bien à vous, Lou
• Aurélie.v

  2 / 5

  Le 02/09/2021 à 10:30

  Nous avons passé une semaine au "Village de vacances VTF Le Castelet" et nous sommes déçus des prestations fournies et du manque de service client. Les hébergement sont vétustes, basiques, sans climatisation. La piscine est petite en proportion de la taille du site et du nombre de vacanciers. Les animateurs sont quasiment inexistants, reconnaissables uniquement à leur t-shirt bleu. Peu d'animations et pas très élaborées. Le personnel administratif d'accueil est trop jeune et pas expérimenté (ils ne savent pas répondre à des questions simples sur la logistique et l'organisation). Mais le plus désastreux, et de loin, est la restauration ! Manque de choix (pâtes à tous les repas), catastrophe gustative (par exemple : tous les poissons sont cuits à l'eau, et sont fades). Pas de quantité, pas de qualité, dans les plats proposés. La restauration est à peine d'un niveau cantine de collège.... Et le comble, la vaisselle est sale (traces sur les couverts, verres et assiettes). Le village est en fait un ancien camping qui a voulu monter en gamme mais n'atteint vraiment pas les prestations détaillées sur son site internet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurélie, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur notre village de vacances de St Aygulf. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bonne note de vos remarques et ne manquerons pas de les transmettre au service concerné. Bien à vous, Lou
• Philippe.l

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 15:59

  Bonne ambiance, bon logement situé à proximité de la mer, environ 4 km
• Brigitte.d

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:31

  Nous venons de passer 15 jours dans ce village je peux vous dire que nous en sommes très contents autant de la propreté du camp et la restauration qui était au top !!! L animation impeccable ! Aussi nous tenons à remercier toute l équipe du personnel qui était très accueillant et sympathique !! Toutes nos félicitations au directeur pour la gestion parfaite de ce camp!!!! 👏👏👏👏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brigitte, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou
• Céline.s

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:11

  Excellent camping avec un personnel au top! A l'écoute et très serviable. J'y retournerai les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Quel plaisir de lire votre commentaire ! À très bientôt j’espère. Cordialement, Lou
• Les.v

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:09

  C’est la troisième année que nous venons a ce camping ! Nous sommes très heureux de nos vacances ! Superbe mobil home spacieux propre et très bien placé ! Beaucoup d’ombre grande terrasse . Piscine hyper agréable . Activités extras ! On aime les balades avec maxime qui éveille notre curiosité et surtout celle des enfants !!! Les ateliers l’am ( de la tapenade /fabrication de dentifrice /cocktails …) Le personnel est extra les hôtesses d’accueil Anais et Lisa ! Toujours à l’écoute et aux petits soins ! Léo louis Antoine Jordan Manon etc…..tous très dynamique ! Les repas au resto impeccables ! Et merci à Eric pour sa bonne humeur et son accessibilité. Je vous conseille ce camping très bien placé ! Avec une voiture bien sur pour accéder aux belles plages et aux villes sympas pr aller manger une bonne glace .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Simonette, Un grand merci pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Lou
• le.a

  1 / 5

  Le 14/07/2021 à 14:41

  L’endroit est joli et les gens sont sympathiques surtout la partie club pour les enfants est vraiment le Gross plus de ce centre! mais il y a trop de mais... les mobilhomes sont vraiment inadaptés au nombres de personnes logés c’est du grand n’importe quoi. Il y en a de qualité réservés à leur « favoris ». Ce centre est un exemple d’inequité sans pareil. Ce matin a 7h je ne sais quelle urgences les forçait à nous réveiller au son d’une débroussailleuse. Enfin nous clients en location sommes traités comme des parias il n’y a pas d’espaces pour prendre nos repas dignement ni dans les espaces « communs » ni dans nos logements. Au snack on vous vend des pizzas mais on vous refuse des couverts ou des assiettes. Hier le mistral faisait voler nos pizzas et la salle vide de restauration nous était interdite sans raison aucune. Bref on ne vous traitera pas bien. Même les espaces de restauration à l’abri du vent et ombragés sont encore réservés au vacanciers en pension complète la plus part ayant payés pourtant beaucoup moins cher leur séjour. Nous avons payés un bras ces vacances attendues toutes l’année et nous sommes très déçus. Les erreurs sont humaines et nous sommes compréhensifs mais ici personne ne cherche à vous mettre a l’aise et ne s’assure de votre bien être. Nous ne reviendrons pas. C’est sur!
• Diogene.9

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 11:13

  Petit bungalow bien sympathique, au départ pour 4 personnes. Très petit, mais il y a tout le confort. J'ai bien profité des repas en self-service, ça m'a permis de bien gérer mes allergies et intolérances alimentaires, sans compter l'apport en gras et en sucre, pour mon régime amaigrissant. L'adresse que l'on m'a donné à l'inscription à ce séjour ne correspond pas du tout à Saint Aygulf, mais dans la haute Provence. La ville la plus proche est Fréjus qui est à 30 minutes en car, sans compter les bouchons, bien entendu.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cet avis ! A très bientôt j'espère. Cordialement, Lou
• Camellia.b

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 19:50

  Des vacances incroyable au castelet des activités des soirées ect... Une pension complète génial avec des repas délicieux ,une piscine immense avec des jeux comme le baby-foot, ping pong, mini golf , un terrain de foot, et de tennis vraiment génial merci pour ces belle vacances

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Camellia, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de toutes nos infrastructures et activités. À très bientôt j’espère. Cordialement, Lou
• cecile.r

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 07:13

  Lieu très sympa logement vieux par contre ne pas prendre les logements de 2/3 personnes mal situés et très bruyant et pourtant c'est la basse Saison je n'ose même pas imaginer en haute Saison
• Jean.l

  5 / 5

  Le 03/06/2021 à 09:30

  Pour moi très agréable , calme et accueillant au mois de juin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Claude, Merci pour cet avis ! À très bientôt j'espère. Cordialement, Lou
• Georges.A

  1 / 5

  Le 21/05/2021 à 14:42

  Literie en mauvais état. Pas de vacances.. cafard...etc...
• Cherifa.i

  5 / 5

  Le 14/04/2021 à 10:48

  Un lieu chaleureux...ou la piscine ..les activités....le sport.( le matin accompagnee des animateurs pr courrir .....) l 'aquagym...l'espace detente...avec son.Spa...jacuzy..hammam... Le restaurant... l e snack...ou le.choix est .plutot pas mal....prix intéressant... Seul bemol ( ils faudrait des navettes Gratuites pr déposer a la PLAGE...les Clients...Car sans VOIT c est pas evident.....les bus vous depose loing du vtf...et la route est dangereuse.
• Lorenzo.a

  1 / 5

  Le 06/09/2020 à 13:16

  Tout simplement scandaleux. Passez votre chemin. La piscine est affreusement sale et malgré les remarques faites rien n'a été fait. On a même vu le type de l'entretiens gueuler et gesticuler quand le message a été passé. La pataugeoire pour enfant est verte d'algues et remplis de saleté. La piscine quand a elle est aussi sale. Ils disent que la piscine est nettoye chaque matin mais c'est absolument faux. Nous avons passé 2 semaines la bas et rien n'a été nettoyé. Les poubelles débordent mais ne sont pas changé. J'y ai jeté une couche que j'ai retrouvé 5 jours après... Résultat les insectes sont attirés et sont donc nombreux. La partie restauration est un sketch. A 20h plus de pain on sert du pain de mie. Soirée moule frite ? Pareil a 20h plus rien. Soiree Barbecue en supplément ? Des pâtes bolo servit à la place sans la moindre excuses comme si de rien n'était. Remarque, vu la tronche du grill heureusement que ça a été annulé... Concernant la partie literie, la 1ere semaine dans un mobil-home nous avons eu de la chance la literie était bonne. Par contre, attention les bastidons datant de 1977 le mobilier ainsi que la literie doit être d'époque car je ne dormais pas droit sur mon matelas... Un SPA qui est censé être surveillé et sur RDV du au COVID-19 mais aucune surveillance et quand nous avons réservé avec ma femme, un homme était entièrement nu dans le jacuzzi avec sa compagne. Bref, un camp qui a du potentiel mais qui est gâché par une direction et certains employés incompétent. Rien a voir avec la direction d'il y a 15 ans... Un seul mot : FUYEZ !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lorenzo, Merci pour ce retour d’expérience. La pataugeoire est en hivernage et est donc arrêtée mais non vidée. Elle a en effet une couleur différente de la piscine et comprenons donc votre réaction. Nous allons la vider. Le robot est passé tous les jours dans la piscine pendant 4 heures (de 21h à 1h) contrairement à ce que vous semblez penser, mais nous sommes sincèrement désolés si sa propreté n’était pas à la hauteur de vos attentes. Pour les poubelles, nous sommes surpris de cette remarque. Les poubelles sont nettoyées une fois par semaine et au cas par cas quand elles sont à la limite de déborder. Nous allons en parler au service concerné pour vérifier cela et faire en sorte que plus aucun vacancier n’ait cette sensation. Pour la restauration nous avons en effet eu une rupture de pain un soir dans la semaine et l’avons donc remplacé, en fin de service, par du pain de mie et du pain complet. Pour la soirée moules frites du mardi, Il arrive que certains vacanciers se resservent à plusieurs reprises et qu’il en manque en fin de service. Veuillez donc nous excuser si vous n’avez pu goûter à ce plat. Le SPA n’est sur RDV que durant la période juillet-août. L’incident de l’homme à demi-nu a immédiatement été réglé par le directeur du village. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cet incident. Nous pouvons comprendre que le changement de direction soit dérangeant pour vous, mais sachez que nous avons une majorité de bons retours sur ce village et nous espérons vous revoir chez nous pour vous convaincre de la qualité de ce village de vacances. Cordialement, Lou
• Céline.a

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 08:19

  Une équipe agréable, réactive et souriante. Un endroit sympathique pour passer de bonnes vacances!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline, Merci pour cet avis ! À très bientôt j'espère. Cordialement, Lou
• Véronique.

  / 5

  Le 08/29/2020 à 00:00

  Positif: L'agencement, les équipements et la situation géographique.. Négatif: Le canapé n'est pas adapté pour un couchage pour deux personnes. Du coup le mobil home est approprié pour un couple et deux enfants seulement et non pas 5 ou 6 personnes comme cela est indiqué..
• lio.

  1 / 5

  Le 17/08/2020 à 16:29

  On a anticipé notre arrivée en téléphonant 2 fois, mais en arrivant on a dû attendre 1h car la direction n'avait pas noté notre heure, et même pas un café en dédommagement ! Les portes se ferment dans le mobil-home car il n'est pas de niveau ! l'entretien est vraiment sommaire, comme la terrasse du bar qui n'est pas balayée, les serveurs sont en retard, le restaurant est à éviter, aucune qualité, et le pompon la voiture est endommagée car pas de détecteur de présence en sortie, ça s'est refermé sur ma voiture, et là encore la direction ne veut rien savoir, ne prend pas la peine d'informer pour la suite des événements malgré plusieurs demandes...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis à propos de votre séjour. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés et de ne pas vous avoir satisfait lors de votre séjour. Cordialement
• Quentin.t

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 10:22

  Jai bien aimer le concept de la coquille dor et jadore votre responsable de animation dommage que le directeur ne sois pas souvent la avec nous merci pour ce beaux sejour a Camille Aurelie Antoine Nicolas Yann Morgane Lea Anays Eric

  Réponse du propriétaire :
  Merci Quentin pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois
• Sandrine.e

  2 / 5

  Le 14/07/2020 à 21:18

  L'endroit n'est pas très propre le bain de pied pour piscine est très sale, mais on ne vous laisse pas vous baigner si vous êtes en short de bain. Les déchets végétaux sur les propriétés ne sont pas ramassés. La gestion laisse à désirer. Pas de ventilateur, clim et télé dans les logements...

  Réponse du propriétaire :
  Sandrine, merci pour votre avis! Cela nous a permis d'améliorer le lieu de séjour; d'ailleurs l'équipe sur place est toujours disponible pour échanger avec les vacanciers. Aussi, comme indiqué sur site et brochure, il n'y a effectivement pas de télé dans les logements comme dans la plupart de nos villages de vacances. Au plaisir pour un nouveau séjour !
• Jean.l

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 10:32

  Question qualité/prix bien. Manque cruellement de contrôle des équipements dans les bungalows avant notre arrivée. Le port du masque est un peu respecté mais cela est malheureusement commun sur toute la côte.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean-Claude, Un grand merci pour votre commentaire ! Vous semblez avoir apprécié l'ensemble de vos vacances notamment grâce à son rapport qualité/prix et nous sommes ravis de cela. À très bientôt j'espère. Cordialement, Lou
• Frederic.o

  1 / 5

  Le 11/07/2020 à 19:17

  Zero etoile a eviter
• Monique.e

  1 / 5

  Le 22/06/2020 à 12:41

  Le lieu est paradisiaque. L'accueil chaleureux....mais il ne faut compter sur que sur soi si un problème relativement grave suppose l'engagement et le positionnement des responsables pour trouver une solution: Nous été confrontés à du tapage nocturne alcoolisé émanant d'un groupe client de longue date....il nous,a fallu supporter l' insupportable jusqu'à ce que nous pliions bagages... Notre demande de changer de logement ayant reçu un refus net et catégorique.. Dommage...si vous aimez le calme, attention au voisinage....surtout s'il est clentisé... VRAIMENT DOMMAGE...SE POSITIONER A L HEURE DE CE SIECLE RELEVE DE L HEROISME...PAS DE VAGUE....ON MENAGE LA CHEVRE, LE CHOU...ET UN JOUR ON NE COMPREND PAS POURQUOI CA EXPLOSE....COMME DANS LES FEMINICIDES....OU LES ABUS DE TOUTES SORTES... AMEN.

  Réponse du propriétaire :
  Monique, merci pour votre avis; nous sommes navrés des événements et nous regrettons votre départ précipité. Nous espérons que les réponses apportées par notre service client vous a donné satisfaction suite votre demande. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois sur l'un de nos villages de vacances. Cordialement Lou
• Anne.e

  1 / 5

  Le 26/02/2020 à 15:31

  Peu d'animations...pour adulte et enfants nourriture fade....et probleme de sécurité avec les vehicules et les enfants dans certaines zones

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, on est déçu de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour ! On espère que vous avez pu remplir également l'enquête qualité de fin de séjour afin que nous puissions faire les améliorations nécessaires souhaités par l'ensemble des vacanciers. Cordialement Lou
• Julie.S

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 16:56

  Super village de vacances
• KHENA.o

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 15:47

  Super lieu de vacances
• Gilles.u

  4 / 5

  Le 12/11/2019 à 12:26

  Bungalow petit et sommaire en équipements mais le lieu est accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gilles, Merci pour cet avis ! A très bientôt j'espère. Cordialement, Lou
• ceolio.

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:18

  Pas objectif. C'est lá que j'ai vécu mes plus beaux souvenirs de gosses. Premiers pottes ,premiers amours... Castelet, je t'aime.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cet avis ! A très bientôt j'espère. Cordialement, Lou
• Booking.com.s

  / 5

  Le 10/31/2019 à 00:00

  Positif: rien. Négatif: Centre mort, pas d'éclaira le soir pour rejoindre le cellule. Douche bouchée dés notre arrivée. Armoire à vaisselle cassée , Chasse du WC en fuite permanente .Les repas en dessous de tout . Et j'en passe. Remède , tout raser et reconstruire aux normes du 21 ème siècle..
• alexandra.o

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 16:20

  Lieu magnifique et reposant.la direction est Tournée vers le mieux-être et les Médecines douxes j'adhère complément ! Merci Camille pour ton accueil.
• Etienne.u

  4 / 5

  Le 15/09/2019 à 15:34

  Location hors saison en pension complète. Très agréable
• Daniel.m

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 07:21

  Un peu déçu endroit vieillot
• Loïc.

  / 5

  Le 09/09/2019 à 00:00

  Positif: Parc de jeu pour les enfants. Terrain de pétanque. La tranquillité. La vue au niveau de la piscine.. Négatif: Trop dangereux pour des enfants en bas âge, Mobil-home placé dans une restanque. Le Mobil-home n'avait que 2 chambres, hors j'avais réservé un avec 3 chambres. Pataugeoire trop glissante. Spa gratuit mais fermé pour entretien..
• Charles..

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 13:19

  Très bonne !
• Jean.l

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 09:59

  Bastidon pratique piscine propre mais malheureusement des personnes sont sales et ne respecte pas les consignes et les règles de vivre en communauté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jean Claude, Merci pour votre commentaire ! Au plaisir, Lou
• Benedicte.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 15:42

  Bien à refaire. Mais un petit coup de rafraîchissement serait le bienvenu. Sinon tout était parfait. Nous reviendrons
• Paul.r

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 19:21

  Superbe village que je cautois depuis 10 ans est jamais decu
• Cric.

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 18:09

  Il manque la clim pour les appart et bungalows et mobilhome le spectacle p our les enfants et a revoir avis au animateur le reste est tous bons
• Julien.I

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 22:28

  Super ambiance conviviale ont s'y plaît ont veut rester tout l'année vraiment a refaire 😀
• Azeda.z

  4 / 5

  Le 26/08/2019 à 08:18

  Parfait, comme et magnifique vue sur les hauteur, endroit calme bien espacer propose de multiples activités pour enfant et adulte. Je reviendrai la région et pleine de découverte un plus pour l'équipe qui se mène aux activité et la création.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cet avis ! A très bientôt j'espère. Cordialement, Lou
• Martine.A

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 18:06

  Excellent lieux de vacances
• abm057.

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 15:49

  Pas de clim pas de tv un peu vétuste connexion internet rare et réseau pas super bref comparer à ce que j ai vue...déçu malgré l emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour ce commentaire ! Pour information le Wifi n'est pas disponible dans les chambres, mais à l'accueil, au bar et au restaurant. Cordialement, Lou
• Player.i

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 18:19

  Très bon village de vacances. En revanche, me faire une leçon de moral car j'allai me baigner en short de bain, je peux comprendre mais ensuite laisser passer d'autre personne qui se baigne en débardeur et d'autre en short de bain un autre jour me fait comprendre qui il y a un problème. Personne pour surveiller la piscine le vendredi à laisser tout le monde faire n'importe quoi.
• FARIDA.a

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 14:14

  Excellent camping, un spa fonctionnel, espace beauté pas cher, hammam, sauna, jaccusi dans le prix de l'hébergement avant où après la mer c est génial...bravo l'équipe pour les soirées...vraiment. Farida

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Farida, Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Lou
• Victoire.e

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 05:04

  L’endroit est calme et arboré. Tout est fait pour passer un agréable séjour. Cependant, je viens pour la 4ème fois et ce sera la dernière, en 10 ans, les infrastructures ont vieilli et manquent d’´entretien et de fraîcheur. Les sanitaires ne sont pas très propres. Et cerise sur le gâteau...des vers dans la piscine! Dommage!
• Grégory.c

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 16:14

  Malgré un personnel sympa et souriant, le séjour est décevant. Le logement est plus que moyen, mal entretenu et sale (moisissure sur les murs et plafond, toiles d'araignées partout). Et quelle surprise d'avoir pu partargé nos vacances avec des souris et bien évidemment les déjections et l'urine qui vont avec ! Le problème a été signalé le lundi matin et traiter seulement 3 jours après malgré plusieurs réclamations. La direction du centre nous a gentillment expliqué qu'il était normal d'avoir des souris en campagne... Il est vrai qu'il est normal de passer plus de trois jours dans un bâtiment à l'hygiène douteuse avec un enfant de 7 ans... À éviter à moins d'être un ami des petits rongeur...

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour vos commentaires à propos de votre séjour VTF Saint Aygulf. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Le problème rencontré a été traité par la direction : nettoyage, désinfection, trou bouché ainsi que l'intervention d'une société spécialisée dans les meilleures délais. Sachez que nous avons également bien reçu votre courrier de réclamation. Notre service client vous apportera une réponse dans les meilleures délais. Bien cordialement Lou
• francois.i

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 15:20

  Très bon accueil. Bel emplacement Endroit calme. 😎 Je recommanderais l'endroit.👍 Dommage manque clim (il fait très chaud) et TV.😉😢

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci François pour cette note de 5 étoiles et votre recommandation du VTF Saint Aygulf ! A bientôt dans l'un de nos villages de vacances VTF
• titix.a

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 18:07

  Super lieu, calme, sauna, hammam, " jacousi" piscine, bar, resto ect... pour passer des vacances tranquille!!!
• Adamabdel1212.

  3 / 5

  Le 26/07/2019 à 10:33

  Correct mais attention même à 400 m d’altitude il fait très chaud dans les mobils home nuit et jour ( plus chaud qu’en ville )
• Christine.a

  5 / 5

  Le 24/07/2019 à 14:37

  Situé en pleine nature, très calme , nombreuses d'activités , et découvertes intéressantes telles que les ateliers de lithotherapie etc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christine, Nous sommes ravis de lire que vous avez bien profité de cette nature et de nos activités. Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou.
• chauvenne.a

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 04:40

  J'ai adoré, en juin, pratiquement personne donc j'ai pu me reposer calmement.
• Annick.o

  2 / 5

  Le 12/07/2019 à 04:15

  Bel endroit mais le personnel pas sympa du tout et la restauration beurk
• G.a

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 15:05

  Bel endroit calme rempli d'arbres, bien équipé pour de jeunes enfants ( lits pliants, chaises hautes) , nourriture simple mais assez variée et bien cuisinée, présentée sous forme de buffet , personnel de service à table présent et aimable , prix raisonnables au bar . Piscine et aire de jeux très bien équipés. La maison où logent mes enfants mériterait cependant d'être rafraîchie côté entretien général, voire même d'être climatisée ou ventilée ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Lou
• Sarkis.R

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 12:25

  Fin juin, nous avons loué un bungalow PMR avec ma famille car je suis tétraplégique, en fauteuil roulant. Nous avons beaucoup apprécié l'emplacement du centre de vacance, son agencement et ses nombreuses activités. Je mets un 20 / 20 pour la gentillesse et la disponibilité du personnel. C'est tout simplement exceptionnel. Jeux donne 4 étoiles sur 5 car il manquait pour moi quelque chose de si évident, si important ey obligatoire, je parle d'un lève-personne électrique au bord de la piscine. En effet, nous avons eu des jours très chaud avec des températures dépassant largement les 30 degrés. En tant que personne handicapée, il m'a été impossible de rentrer dans l'eau. C'est une frustration pour nous, les PMR car c'est tout simplement de la discrimination. Il ne nous est pas permis d'avoir la même chose que les autres et pourtant, nous payons plein pot comme les autres. J'espère très sincèrement que VTF rectifiera le tir cette année. Bonne continuation à toutes les merveilleuses équipes de Saint-Aygulf.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis et toutes vos précisions concernant votre séjour au VTF Le Castelet ! Votre remarque à laquelle nous accordons toute l'importance nécessaire a été transmis au service concerné et à la direction afin de réfléchir aux solutions à apporter. Sinon, le lieu de vacances, les activités et l'équipe vont ont permis de passer un agréable séjour et nous en sommes ravis. A bientôt Lou
• Mylene.i

  5 / 5

  Le 11/06/2019 à 11:48

  Superbe site. Magnifique j adore ❤️❤️❤️
• yolande.a

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 13:14

  Super we en famille! Des valeurs simples reposantes...le personnel toujours souriant et serviable....emplacement magnifique le village et le mobilhome!....LES PLAGES NE SONT PAS LOIN ET CONFORTABLES!...ON REVIENDRA Merci Yolande

  Réponse du propriétaire :
  Yolande, Merci beaucoup pour cet avis ! À bientôt, Cordialement, Lou.
• bubulle.

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 16:38

  Une nette amélioration depuis l'année dernière en terme de service restauration et bar avec un paillotte sympa et une aire de jeu neuve pour les enfants. Cependant il manque la clim dans les bastions qui sont souvent au soleil. Sanitaires propres. Repas variés. Animations correctes. La piscine est top ! Belle vue et calme car en hauteur. Il manque un service de location de vélo ou Trott ou une navette pour descendre en ville ou à la plage. Personnel saisonnier donc moins pro mais correct

  Réponse du propriétaire :
  Merci Delphine pour votre avis à propos de votre séjour à St Aygulf. Nous sommes ravis de lire que vous ayez noté une amélioration, sachez également que nous avons bien un service de location de vélo sur place depuis 2 ans : location de vélos de ville, vtt et vélos électriques. Aussi, le bus pour aller à St Aygulf sera mise en place à partir de Juillet avec un arrêt en bas de la résidence. Au plaisir de vous accueillir prochainement Lou
• John.a

  5 / 5

  Le 29/01/2019 à 15:56

  Super camping! Belle piscine chauffée avec chaises longues, spa, restaurant simple mais parfait quand on est en vacances et qu'on cherche à se reposer. Grand aire de jeux pour enfant infatigable...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère. Cordialement, Lou
• sandrine.e

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 19:59

  Toujours très satisfait de ce village et de ses hébergements gérants beaucoup plus agréable que les précédents

  Réponse du propriétaire :
  Sandrine, nous vous remercions pour votre avis à propos de notre village de vacances VTF à Saint Aygulf ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Au plaisir de vous revoir chez nous, Cordialement, Lou
• Rachel.*

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 15:57

  Camping familial, très bien tenu et aménagé pour optimiser la détente, personnel très gentil, il y a des piscines un snack, toutes sortes d'habitations, un spa et un terrain de tennis....etc pas très loing de la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci l'ensemble de vos commentaires à propos de notre village vacances VTF Le Castelet et à très bientôt !
• Gabriele.a

  4 / 5

  Le 20/11/2018 à 06:33

  Bel endroit en pleine nature, mais les bungalows auraient pu être mieux nettoyés, tant à l'extérieur qu'à l'avant.
• Camille.i

  5 / 5

  Le 11/11/2018 à 17:42

  Très joli cadre pour les vacances
• Laurence.e

  4 / 5

  Le 06/11/2018 à 15:15

  Idéalement placé Propre Agréable Personnel au top Bémol pour la salle de sport jamais ouverte au bon moment 😜

  Réponse du propriétaire :
  Laurence, merci pour votre avis à propos de notre village de vacances VTF à Saint Aygulf ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un séjour dépaysant au sein de notre village. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les horaires d'ouverture de la salle de sport, nous ne manquerons pas de la transmettre au service concerné. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages de vacances VTF. Cordialement, Lou
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 05:52

  J'aime beaucoup cet endroit magnifiquement placé et équipé
• Julien.a

  4 / 5

  Le 16/09/2018 à 14:32

  Le village est tres bien conçu,propre,le personnel tres accueillant. Rien a redire
• Georges.r

  3 / 5

  Le 10/09/2018 à 11:19

  Pour le moment cela me convient
• annie.u

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 11:44

  C était de super vacances mérite dans fàire la publicité en Belgique j ai une sœur qui habite la Ciotat mais ne connaissais pas St Aygulf Merci
• Lionel.r

  5 / 5

  Le 09/09/2018 à 07:11

  Que du bonheur
• Chantal.o

  3 / 5

  Le 08/09/2018 à 11:05

  Passer une semaine agreable
• Florent.o

  3 / 5

  Le 04/09/2018 à 05:19

  Camping pas trop mal sauf quil faut prevoir la veille pour manger au resto du camping, prendre rdv en milieu de semaine pour l'etat des lieu sinon plein d'animation pas mal

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis à propos de notre village de vacances VTF à Saint Aygulf ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pu apprécier votre séjour, notamment, grâce aux animations proposées par nos équipes et ce malgré quelques désagréments dont nous prenons note afin d'améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l’un de nos villages de vacances VTF. Cordialement, Lou
• Guillaume.

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 06:55

  Beau site, nombreux équipements, situation géographique intéressante Mais logements vieillots et gestion restaurant très mauvaise où il faut tout réclamer.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre avis à propos de notre village vacances VTF à Saint Aygulf, ainsi que pour vos photos ! Ravis de lire que vous avez passé un séjour agréable grâce à la qualité du cadre et des équipements mis à votre disposition lors de votre séjour. Nous regrettons cependant de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement et nous prenons bien en compte vos remarques afin d’apporter les améliorations nécessaires. Nous espérons donc que vous séjournerez bientôt parmi nos villages de vacances VTF. Cordialement, Lou
• Nadine.a

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 16:12

  Très bon accueil. Beaucoup d'effort pour l'amélioration du camping réalisé cette année
• Xavier.e

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 19:01

  Très beau lieu et de nombreuses prestations !
• Alain.a

  5 / 5

  Le 24/08/2018 à 07:37

  Séjour vacance bonne ambiance.
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 09/08/2018 à 16:16

  Super.....on revient l année prochaine ! !!
• Jean.r

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 05:49

  Sympa
• brigitte.o

  1 / 5

  Le 29/07/2018 à 06:55

  Hébergement zéro petit petit peu de ouverture emplacement dangereux si enfants activités et commodités très moyen
• Saquina.a

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 19:45

  Nous avons passé un agréable séjour. L équipe dynamique et très chaleureuse. Merci à Myrta,Camille,Alan pour votre accueil votre gentillesse. A Victor pour toutes les soirées excellent animateur et danseur. Les repas variés superbe équipe de serveurs. Sans oublié Erick le directeur qui depuis août 2017 met tout en place pour que les clients passent un séjour des plus agréable. Mme Sadi et Alan son fils.
• Sandrine.

  2 / 5

  Le 24/07/2018 à 05:16

  Il y a encore beaucoup trop de points négatifs qu Il faut absolument améliorer malheureusement.....C Est bien dommage car le site est magnifique il y a du potentiel.....on dirait que nous avons à faire à des débutants.....pourtant il existe depuis un bon moment. Vaisselle de la restauration et papillote très salle à peine laver ....C est bien dommage
• Lady.a

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 16:37

  Le personnel est très sympathique Même si mon fils n'ayant ses 3 ans que dans un mois il n'a pas pu bénéficier du club. La plage à pied est loin cependant 1h de marche... Sur la départementale. ..
• Jérôme.o

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 11:38

  Super village de vacances propre très bien entretenu
• GOODTIME93.u

  1 / 5

  Le 08/07/2018 à 11:36

  Arrivé à 3h du matin au village VTF de Saint Aygulf , la première chose à laquelle on a pensé c’est se coucher donc comme tout le monde on cherche les oreillers les draps et on tombe sur ça… (voir photos) Mais bon on va dans les chambres et on se rend compte que les chambres sont pas plus grande qu’une petite cave il fait super chaud . Les mobilehomes alentours des autres camp de vacances sont équipés de la clim nous on est équipé des moustiques, à l’accueil le lendemain matin on explique notre problème mais aucune solution de trouver deux jours après on nous explique qu’on va fermer les accès pour les véhicules au mobilehome ce qui veut dire qu’on a plus de 50 m à faire pour marcher entre L’endroit où on a garé son véhicule(place de parking attitrée au mobile home) et son mobilehome. Véritable calvaire vous vous en douter… Le pire c’est qu’en arrivant le mobilehome n’avait pas été nettoyé la terrasse avait encore des toiles d’araignées on a dû acheter des produits d’entretien nécessaire au nettoyage de tous le mobilehome ainsi que de son extérieur Et les oreillers bien entendu... Pour tout ça on a payé 2000 et quelque euros pour le même prix ont aurait pu louer un logement de deux mois sur place vu que la piscine se trouve elle a près de 500 m du mobilehome autant aller à la plage. Bref la première et la dernière fois qu’on utilisera les services VTF st Aygulf - Fréjus... pour résumer centre de vacances à éviter à tout prix il n’a d’intérêt que pour les travailleurs de Aslom qui ne paye que 300 € la semaine pour 5 ou 6 personnes car ce centre de vacances appartient à la société ASLOM ET EST financé en partie par leur C.E.(comité d’entreprise). C’est ce qui s’appelle gâcher ses vacances de plus on avait déjà utilisé les services VTF pour aller à Biscarrosse et ça va c’était parfait nous avons été aussi aux Sables d’Olonne et ça va été assez bien mais rien à reprocher mais là franchement c’est du départ à la fin quoi c’était catastrophique. Aucune sécurité à l’intérieur de l’enceinte n’importe qui peut rentrer n’importe qui peut sortir. Bref un endroit à fuir absolument si voulais passer des bonnes vacances de plus le camp n’est pas éclairé enfin bref je cherche encore les points positifs et je n’en ai trouvé aucun… il n’y a pas de télévision même en location supplémentaire il n’y a pas de lave-vaisselle il n’y a pas de four, pour ceux qui ont des bébés penser à apporter vos lit parapluie car il n’y a pas de lit parapluie en location y’a rien... A si il y a un radiateur électrique pourquoi je ne sais pas sûrement une blague…
• Gisèle.e

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 08:26

  A voir.
• Sylvain.q

  4 / 5

  Le 25/06/2018 à 07:31

  Bon village vacances, nouvelle direction
• Z3rthox.

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 14:42

  Excellent lieu propre de même pour la piscine
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 09:10

  C'est un endroit très calme et propre, la nourriture est très délicieuse.
• Julien.T

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 07:04

  Très bon accueil et un service au top. Weekend hors saison donc peu de monde ce qui explique peut être le service. Quoi qu'il en soit vous y passerez un agréable séjour.
• A.a

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 19:50

  Très bon village vacances, c'est un village VTF, Mobil Home dans la nature mais avec des animations un bon restaurant une piscine spa hammam terrains tennis et multi sport proche Fréjus Saint Raphaël, port Grimaud Sainte Maxime et Saint Tropez. Le personnel est très sympathique 😉😉😉 Bravo
• benjamin.e

  4 / 5

  Le 02/05/2018 à 16:24

  Sympa le camping .Petit logement mais sympa et rénové.
• Eric.A

  4 / 5

  Le 24/04/2018 à 13:50

  Parc au milieu du massif des Maures. Installations sportives variées et au top. Point négatif : manque de place dans les logements.
• Didier.a

  4 / 5

  Le 15/04/2018 à 12:33

  En net progression une équipe dynamique est en place l'esprit d'initiative est avancé encore quelques quelques améliorations et ce sera parfait. On adore les spa avec massage et la prestation coiffure est soins esthétique. Un bon exemple d'initiative.
• Pierre.H

  4 / 5

  Le 14/04/2018 à 13:05

  Site fantastique, immense et belle piscine, hébergement et activités en deçà des standards VTF, équipe agréable et bon cuistot.
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 05:23

  Petite maison, propre et super chouette,tout pour les enfants .Restauration sur place .Belle piscine
• Erik.�

  3 / 5

  Le 18/01/2018 à 06:59

  Et on fait tourner les serviettes
• François.o

  5 / 5

  Le 17/12/2017 à 09:55

  assez rustique mais correct, repas vendu : moyen, beau panorama surtout de la piscine, personnel correct, problème comportemental entre ados s'expriment par la violence : parents absents....
• Antonio..

  2 / 5

  Le 24/09/2017 à 11:03

  Il faut absolument une voiture, c'est à environ 5 km du centre ville, nous n'aimons pas la nourriture, peut-être sommes-nous habitués à d'autres saveurs, ils profitent des restes de nourriture pour faire des purées pour le dîner, les secondes toujours avec les sauces, les petits déjeuners minimes, les bungalows, il y a de tout, du bon et du moins bon, des équipements d'animation acceptables, un personnel attentif sauf la direction, mieux vaut chercher un autre centre de vacances.
• jean.a

  5 / 5

  Le 14/09/2017 à 11:33

  Bon séjour, bonne restauration
• ugo.e

  2 / 5

  Le 25/08/2017 à 11:43

  Camping très peu qualitatif dans l'ensemble
• Ted.b

  2 / 5

  Le 16/08/2017 à 19:05

  A éviter
• Sandrine.i

  2 / 5

  Le 09/08/2017 à 07:42

  Propreté moyen...pas d épicerie
• louna.

  5 / 5

  Le 05/08/2017 à 15:06

  Très bons souvenirs au castelet. Malgré l'ennui
• Jordan.

  1 / 5

  Le 21/07/2017 à 12:12

  Mauvais séjour, pas d'activité interessante, ennui omniprésent surtout pour les jeunes qui n'ont rien à faire malgré une belle piscine, 2 coupures d'eau en 2 semaine dont une durant 2 jours = pas de piscine, douche, toilettes, avec pour dédommagement quelques bouteilles d'eaux, l'horreur, je ne commenterais pas l'état misérable des toilettes sanitaires pendant la coupure, à éviter surtout vu le prix, je ne suis pas le seul à m'être plaint de mon séjour.
• Richard.e

  1 / 5

  Le 13/07/2017 à 18:15

  A éviter sauf pour un repos plus que total !
• Eric.

  1 / 5

  Le 14/06/2017 à 17:35

  Personnel nul mal organisée pour un séjour en avril ca peut encore aller mais alors en juillet bon courage je ne conseille pas , les installations ( pédicure pas propre ) piscine pas chauffée en avril pas d animation pour les enfants en avril donc nullissime....je part avec mon ce donc tarif pas chere et bien c encore trop chère
• SILVESTRE.A

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 08:37

  Un service d'hébergement différent pour les amateurs de protection de l'environnement.
• Gio.

  5 / 5

  Le 13/06/2017 à 07:42

  Excellente option d'hébergement avec des espaces pour tous les âges.
• Benoit.u

  4 / 5

  Le 28/04/2017 à 09:22

  Cadre sympas et belles installations (mobile home remis à neuf il y a peu de temps). Problème de temps d'attente à l'accueil.
• Laurent.a

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 12:43

  J'ai adoré
• Marine.c

  5 / 5

  Le 28/12/2016 à 23:55

  Génial
• samuel.a

  5 / 5

  Le 06/10/2016 à 11:29

  Piscine, resto, bar, parfait....
• Reine.u

  4 / 5

  Le 22/08/2016 à 06:00

  Mobilhome très bien ( neuf 4 ou 5 ans) , très espacé donc pas de gêne au niveau du bruit avec nos voisins. Piscine très bien, juste légère odeurs par moment (je dirais d'urine) à l'entrée. Paysage magnifique.
• Marine.r

  3 / 5

  Le 06/08/2016 à 09:43

  Tres bonne accueil des notre arrives. Pas decu de notre sejour bien au contraire. Hygiene des sanitaires correcte. Restaurant , snack tres bon. Nos 2 petits garcons ont adorez. Nous reviendrons surement. Merci a toute lequipe pour cette semaine de vacance .
• aurélie.a

  1 / 5

  Le 16/07/2016 à 18:43

  Accueil zéro, bastidons degueulasses, retrouve une punaise morte sur le matelas + cheveux, matelas tacheté de moisissures, vitre sales, le seul point positif environnement calme sur une colline
• Sand.M

  5 / 5

  Le 10/05/2013 à 16:10

  On adore cette résidence vacances on y revient tout les ans. C est calme il y a une superbe piscine avec super vue et pas mal de choses à faire sur place. Des logements a tout les prix. Restauration sur place. Des gérants sympas. Pleins de choses à visiter st tropez etc... Adresse à retenir superbe