Comme mon commentaire n'est plus présent, je réécris ce que j'avais mis. Mes amis ont séjournés dans cet établissement . Ce gîte n'est absolument pas accessible, a contrario de ce que dit la propriétaire. Une salle de bain avec bac a douche inaccessible pour une personne handicapée. Comment Madame pouvez-vous vous comparer a une personne paraplégique ? Vous ne manquez pas de toupets. Le summum est atteint sur le petit déjeuner,.des viennoiseries issues de la boulangerie industrielle, vous savez celles qui sont sous plastiques. Pour terminer une personne de mauvaise foi et absolument pas accueillante. J'ai signalé ce gîte auprès de l'Office de tourisme ainsi que le site Booking
Réponse du propriétaire :
Monsieur,
Comment pouvez-vous écrire de tels commentaires ? C'est inadmissible d'autant plus que vous n'avez en aucun cas séjourné dans mon établissement ! Le petit déjeuner est fait maison et les brioches viennent d'une ferme bio du coin, très renommée. M Maize n'a en aucun cas demandé si la douche était accessible (notre conversation est lisible sur Booking) , seulement pour la salle d'eau et les toilettes, ce qui est totalement vrai, j'ai été en fauteuil roulant sans pouvoir poser un seul pied parterre pendant 30 jours et cela ne m'a posé aucun problème. Je vous rappelle aussi que nous sommes en crise sanitaire et que nous avons des obligations et consignes strictes. Nous n'aviez pas l'autorisation de rentrer chez moi surtout sans masque, et il est normal qu'à ce moment là je n'ai pas été très aimable, car de plus vous n'étiez pas celui qui avait loué la chambre d'hôtes (et non appartement !). Lisez toutes les appréciations que j'ai obtenues et vous verrez qu'elles sont élogieuses. Si vous n'aimez pas la décoration, c'est votre droit mais j'ai très souvent eu des compliments, croyez moi ! Ce n'est pas un hôtel mais une chambre chez l'habitant et il est normal d'y trouver un décor plus personnalisé. L'office de tourisme me connait très bien ainsi que mon établissement et je suis certaine qu'il n'est pas de votre avis. Compte tenu des contraintes actuelles que nous avons, c'est actuellement très difficile de faire notre travail, mais personne ne dira, sauf vous, que je ne suis pas aimable, serviable, attentionnée (lisez les commentaires sur Booking, ils sont à 90% positifs et ma note globale sur 3 années d'exercice est de 8.9/10). Il y a toujours des insatisfaits). C'était à M et Mme MAIZE de faire des commentaires sur leur séjour. Ils ne m'avaient pas semblé être si insatisfaits, plutôt le contraire ! Cela aurait été plus honnête de me faire part de leur insatisfaction de vive voix ! Dire ce que l'on pense en face est toujours mieux ! J'ai même fait un cadeau à vos amis avant leur départ. Pourquoi vous intervenez dans cette affaire car cela ne vous concerne pas. C'est à M et Mme Maize de faire leurs observations. Enfin, pour conclure, j'ai proposé plusieurs fois de rembourser le séjour, s'ils considéraient que leur réservation ne leur convenait pas. Je pense que j'ai été très correcte et honnête !...
Florent.a
Joana.o
Cathy.o
Aurore.c
jm.
mimie.a
Blandine.r
Régis.I
thierry.w
Jeanpierre.a
Patricia.a
Mickael.a
Ernest.A
Eric.V
Mario.o
Martine.e
paul.i
